《国际服务贸易》第五章_服务贸易竞争力
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【关键字】服务第一章1.服务的特征:服务的无形性、生产和消费的不可分离性、服务的不可储存性、服务的异质性、所有权的不可转让性2.世界贸易组织服务贸易总协定(GA TS)的定义:模式1跨境提供(电影、法律咨询、设计、通讯);境外消费(旅游、国外留学);商业存在(设立商业机构或专业机构,外国直接投资企业);自然人移动(外国专家讲学,劳务人员)3.以服务贸易与商品贸易的关系划分:(1)追加服务贸易:伴随商品贸易而发生的服务贸易,二者相辅相成。
又可分为产前服务、产中服务和售后服务三阶段。
产前服务(产品设计、市场调研、信息收集与可行性研究);产中服务(质量控制与检验、设备维护与保养、财务会计、人事管理、安全卫生);售后服务(广告宣传、运输、安装调试、维修、退货索赔)。
(2)核心服务贸易:与商品货物的生产与销售无关,是由生产者单独提供、消费者单独购置的服务。
(面对面型服务/远距离型服务)4.WTO关于服务贸易的分类:商业性服务/通信/建筑及相关工程/销售/教育/环境/金融/健康及社会务/旅游及相关/娱乐、文化和体育/交通运输/其他5.国际服务贸易的特点:贸易标的的无形性;贸易过程与服务生产/消费的同步性;服务贸易主体地位的多元性;贸易保护方式的隐蔽性和复杂性;服务贸易惯例和约束的相对灵活性;服务贸易市场的高度垄断性。
6.国际服务贸易的统计方法:中国居民与非居民服务贸易(BOP)统计和外国附属机构服务贸易(FATS)统计:FATS体系记录服务业外国商业存在的交易活动(包括与投资母国/与东道国居民/与其他国家之间的交易),重点反映商业存在提供方式下的服务贸易统计。
具体分为外向统计(记录本国在国外投资形成的附属机构在投资东道国的交易情况的统计)/内向统计(记录外国附属机构在本国的交易情况的统计)7.美国服务贸易统计机构:美国商务部经济分析局BEA;美国国际贸易委员会ITC;统计途径:BEA调查问卷搜集美国服务贸易数据;范围:涵盖跨境贸易+附属机构销售2种服务贸易方式。
国际服务贸易竞争力1. 引言随着全球服务业的快速发展,国际服务贸易在国际贸易中的地位越来越重要。
国际服务贸易竞争力是一个国家在服务领域中能够提供高质量、高效率和有竞争力的服务的能力。
本文将探讨国际服务贸易竞争力的概念、影响因素以及提升国际服务贸易竞争力的方法。
2. 国际服务贸易竞争力的概念国际服务贸易竞争力是一个国家或地区在国际服务市场上与其他国家和地区竞争的能力。
它涉及到服务的质量、价格、创新和交付速度等方面。
一个国家或地区的服务贸易竞争力取决于其服务产业的发展水平、政府政策支持、资金和技术支持等因素。
3. 影响国际服务贸易竞争力的因素3.1 服务质量服务质量是影响国际服务贸易竞争力的关键因素之一。
一个国家或地区能够提供高质量的服务将获得更多的国际客户。
服务质量包括服务的专业水平、工作效率、客户满意度等方面。
3.2 服务价格服务价格也是影响国际服务贸易竞争力的重要因素。
低廉的价格可以吸引更多的国际客户,但过低的价格可能会导致服务质量下降。
因此,一个国家或地区需要在提供合理价格的同时保持一定的服务质量。
3.3 技术和创新能力技术和创新能力是提升国际服务贸易竞争力的关键因素之一。
具备领先的技术和创新能力可以使一个国家或地区在服务市场上区别于其他竞争对手,为客户提供更高级、更创新的服务。
3.4 政府支持和政策政府的支持和政策也对国际服务贸易竞争力产生重要影响。
一个国家或地区的政府通过制定支持性政策、提供财政和税收激励等途径,可以帮助本国服务产业提升竞争力。
4. 提升国际服务贸易竞争力的方法4.1 加强服务质量管理一个国家或地区需要通过加强服务质量管理来提升国际服务贸易竞争力。
这包括培训和提高服务人员的专业素质、建立完善的质量管理体系等。
4.2 降低服务成本降低服务成本是提高国际服务贸易竞争力的一个重要途径。
通过提高服务的生产效率、降低成本、利用信息技术等手段,一个国家或地区可以提供具有竞争力的价格。
浅谈中国服务贸易竞争力研究中国的服务贸易竞争力是指中国在国际服务贸易中相对其他国家的竞争力。
随着全球化的深入发展和信息技术的进步,服务贸易作为国际经济的重要组成部分,在世界经济中扮演着越来越重要的角色。
中国作为世界第二大经济体,其服务贸易竞争力的提升对于推动中国经济高质量发展、增加就业岗位和改善民生具有重要意义。
中国的服务贸易竞争力得益于其丰富的人力资源。
中国拥有世界上最多的高等教育毕业生,这为中国服务贸易提供了一支庞大的人才队伍。
这些高素质人才在信息技术、金融、咨询、教育、医疗等领域具有竞争力,为中国的服务贸易提供了坚实的人力支持。
中国政府的积极推动和有力支持也是中国服务贸易竞争力的重要因素。
中国政府在推动服务贸易自由化和便利化方面采取了一系列政策措施,包括加强知识产权保护、放宽市场准入、简化审批程序、提供财政、税收和金融支持等。
这些政策举措为服务贸易企业提供了良好的营商环境,提高了他们的竞争力。
中国在信息技术领域的快速发展也为中国的服务贸易竞争力提供了强大支持。
中国的互联网和移动支付技术已经达到世界领先水平,为服务贸易提供了便捷、高效、安全的交易手段。
中国的电子商务、在线教育、在线娱乐等领域正在迅速发展,为中国的服务贸易竞争力注入了新的动力。
值得注意的是,中国的服务贸易竞争力还存在一些挑战和问题。
与发达国家相比,中国的服务贸易业态相对单一,主要集中在商务服务、金融服务等传统领域,新兴领域和高附加值服务仍然有待发展。
中国服务贸易企业的国际化水平相对较低,国际品牌知名度不高,缺乏在全球市场上与国外同行竞争的经验和能力。
服务贸易领域的监管和人才培养问题也需要进一步加强。
为了进一步提升中国的服务贸易竞争力,中国可以采取以下措施。
加强新兴领域和高附加值服务的发展,推动信息技术与传统服务业的深度融合,培育新的增长点和竞争优势。
加强服务贸易企业的国际化经营能力建设,培养具备跨文化经营和管理能力的人才,增强国际品牌影响力。
服务贸易的国际竞争力与发展随着全球化的深入发展,服务贸易在国际经济中的地位日益重要。
服务贸易的国际竞争力对于一个国家的经济发展具有重要意义。
本文将围绕服务贸易的国际竞争力与发展展开讨论。
一、服务贸易的定义和形式服务贸易是指跨境提供的,涉及知识、经验和技能,而不是物质产品的经济活动。
服务贸易的形式包括旅游业、金融服务、教育、医疗保健、咨询服务等。
二、服务贸易的国际竞争力1. 服务贸易的国际竞争力指的是一个国家在服务贸易领域中相对于其他国家的竞争能力。
它受到政府政策、人力资源、科技创新以及服务市场的开放程度等多方面因素的影响。
2. 政府政策:政府政策对服务贸易的国际竞争力具有重要影响。
鼓励服务业发展的政策措施,如减税、放宽市场准入限制、提供优惠待遇等,能够提高国家的服务贸易竞争力。
3. 人力资源:优秀的专业人才是服务贸易的核心竞争力。
教育、培训体系的完善以及对人才的吸引和留住政策对于提高国家服务贸易竞争力至关重要。
4. 科技创新:科技创新对于服务贸易的国际竞争力发挥着重要作用。
科技创新可以提高服务贸易的效率和质量,推动服务贸易的转型升级。
5. 服务市场的开放程度:服务市场的开放程度对于发展国家服务贸易的国际竞争力至关重要。
通过降低行政壁垒、推进服务自由化和便利化,吸引外国投资和扩大服务贸易的市场规模。
三、服务贸易的发展1. 提升服务贸易的国际竞争力是服务贸易发展的关键。
通过改善服务贸易环境,提升服务贸易的市场准入程度,吸引国外投资和技术,培育本土服务企业,加强国际交流与合作等方式,促进服务贸易的发展。
2. 加强知识产权保护是服务贸易发展的重要保障。
通过建立完善的知识产权保护体系,保护知识型服务贸易的创新成果,提高服务贸易的附加值,提升国家服务贸易的国际竞争力。
3. 培养和提升专业人才是服务贸易发展的重要保障。
通过提供更好的教育培训机会,提高服务贸易从业人员的素质和技能,提升国家服务贸易的国际竞争力。
第一章国际服务贸易概述1、服务的基本要素〔选择〕①资本〔实物资本〕②劳动力③知识与技术2、服务的基本特征〔选择〕①服务的无形性或不可感知性〔服务最主要的特征〕②服务过程与消费的不可分割性③服务的异质性④服务的不可储存性⑤所有权不可转让性⑥服务价格名称多样与不易确定性3、服务业与第三产业的关系〔看看〕第一产业:农林牧副渔及其服务业第二产业:采矿业、制造业、电力、燃气及水的生产和供应、建筑业第三产业:处第一、第二产业以外的其他产业4、国际服务贸易的含义〔看看〕国际服务贸易指的是不同国家之间所发生的服务买卖与交易活动GATS将国际服务贸易界定为以下四类:〔1〕跨境交付:指服务的提供者在一成员的领土内向另一成员领土内的消费者提供服务。
这种服务方式特别强调卖方和买方在地理上的界限,跨越国境和边界的只是服务本身。
〔2〕境外消费:指服务的提供者在一成员的领土内向来自另一成员的消费者提供服务,消费者到境外去享用境外服务提供者提供的服务。
〔3〕商业存在:指一成员的服务提供者在另一成员领土内设立商业机构或专业机构,为后者领土内的消费者提供服务。
〔4〕自然人流动:指一成员的服务提供者以自然人身份进入另一成员的领土内提供服务,自然人流动与商业存在的共同点是,服务提供者到消费者所在国的领土内提供服务,但没有设立机构。
5、国际服务贸易的特点〔简答,P9〕〔1〕贸易标的的一般具有无形性〔2〕交易过程与生产和消费过程的同时性〔3〕贸易主体地位的多重性〔4〕服务贸易市场具有高度垄断性〔5〕贸易保护方式具有刚性和隐蔽性〔6〕营销管理具有更大的难度和复杂性6、当代国际服务贸易发展的特点〔论述,P14〕(一)国际服务贸易迅速发展1、国际服务贸易规模不断扩大2、国际服务贸易与国际货物贸易共同增长。
服务贸易增速略低于货物贸易。
3、服务贸易在世界贸易中的份额稳步上升(二)国际服务贸易领域不断拓宽,结构不断改善世界服务贸易的结构发生了很大的变化,逐渐向新兴服务贸易部门倾斜,旅游、运输等传统服务贸易部门保持稳定增长。
第五章传统的国际服务贸易国际服务贸易商务服务是指为国际贸易提供中介服务的商务公司,包括中介、招商、展览、广告、市场研究、商业信息等。
商务服务是国际贸易重要的支持服务,能够为国际贸易的发展提供有力保障,促进国际贸易的繁荣。
运输服务是指为国际贸易提供运输和配送服务的运输公司,包括航运、汽车运输、铁路运输、管道运输等。
运输服务是国际贸易的基础服务,通
常是国际间货物和服务流通的重要手段,对促进国际贸易合作起到了重要
作用。
旅游服务是指为国际贸易提供旅游和休闲服务的旅游公司和机构,包
括旅行社、导游、酒店、航空公司等。
旅游服务能够促进国际间人员流动,扩大人际交往,促进跨国经济合作,对国际贸易的发展有着积极的促进作用。
保险服务是指为国际贸易提供保险和风险管理服务的保险公司和机构,包括货运保险、财产保险、人寿保险等。
保险服务是国际贸易的重要补充,能够为跨国贸易提供风险管理和保护,为国际贸易的稳定发展提供支持。
金融服务是指为国际贸易提供金融和投资服务的金融机构,包括银行、证券、保险、投资基金等。
金融服务是国际贸易的核心服务,其发展水平
和质量对国际贸易的发展起到了决定性的影响,能够为国际贸易提供资金
和融资支持。
中国服务贸易竞争力影响因素的实证分析中国服务贸易竞争力是指中国在国际服务贸易中相对于其他国家的能力和潜力。
服务贸易竞争力的影响因素有很多,既包括内部因素,也包括外部因素。
本文将通过实证分析,探讨中国服务贸易竞争力的影响因素。
内部要素是影响中国服务贸易竞争力的重要因素之一。
内部要素包括了中国的人力资本、技术创新水平、产业结构和市场开放程度等。
人力资本是指劳动者的教育背景和专业技能水平。
技术创新水平是指国家在服务领域的科研投入和创新成果。
产业结构是指服务业在国民经济中的比重。
市场开放程度是指国家对于外资和外国人员的准入要求和管制程度。
外部要素也是影响中国服务贸易竞争力的重要因素。
外部要素包括了国际市场需求、贸易壁垒和国际竞争压力等。
国际市场需求是指国际市场对于中国服务的需求程度和特点。
贸易壁垒是指国际贸易中的关税、非关税障碍和限制性措施。
国际竞争压力是指来自其他国家服务贸易竞争的压力。
针对以上影响因素,现有研究利用实证方法进行分析,得出了一些结论。
中国服务业的人力资本水平相对较低,主要集中在低技能岗位上,限制了服务贸易的发展。
中国的技术创新水平也相对较低,服务创新能力不足,制约了服务贸易的竞争力。
中国服务业在产业结构中的比重逐渐增加,但仍然不足,与发达国家相比,服务业发展还有差距。
市场开放程度也是影响中国服务贸易竞争力的因素之一,中国在市场准入和管理上存在一定的限制,这也限制了服务贸易的发展。
影响中国服务贸易竞争力的因素既包括内部因素,也包括外部因素。
中国人力资本水平、技术创新能力、产业结构和市场开放程度等内部要素,以及国际市场需求、贸易壁垒和国际竞争压力等外部要素,都对中国服务贸易竞争力产生重要影响。
未来,中国应该加强人才培养和创新,优化产业结构,不断提高市场开放程度,以提升中国服务贸易竞争力。
第一章服务经济与国际服务贸易1、服务:服务是对其他经济单位的个人、商品或服务的增加价值,并主要以活动形式表现的使用价值或效用。
2、服务的性质与表现形式是什么?(熟记PPT的例子)①服务的无形性:一方面,服务提供者通常无法向顾客介绍空间形态确定的服务样品;另一方面,服务消费者在购买服务之前,往往不能感知服务,在购买之后也只能觉察到服务的结果而不是服务产品本身。
②不可储存性:火车、飞机、电影院里的空位也不会产生服务收入。
③生产和消费的不可分割性:这种不可分割性要求服务提供者或服务购买者不能与服务在时间或空间上分割开来④异质性:同一种服务的消费效果和品质往往存在显著差异:第一,服务提供者的技术水平和服务态度往往因人、因时、因地而异,他们提供的服务随之发生变化。
(两位老师教授同一门课,同一个学生会有不同的评价。
)第二,服务消费者时常会存在特殊的服务要求,所以服务会受到顾客本身个性特点的影响。
(同一位老师向同一个班级教授同一门课,不同的学生也会有不同的评价。
)3、服务按顾客的参与程度划分①高接触性服务。
顾客全部参与或大部分参与服务的过程,如电影院、公共交通、图书馆、学校等。
②中接触性服务。
顾客只是局部地在部分时间内参与其中的活动,如银行,律师事务所,地产中介等所提供的服务。
③低接触性服务。
在服务的推广过程中顾客与服务的提供者接触较少的服务,其间主要通过仪器设备进行,如信息,邮电业等提供的服务。
4、第三产业与服务业的不同点。
①两者界定的方法不同。
服务业的界定是以是否提供或生产各类型的服务为标准,其产品的范围十分明确。
第三产业的界定则按照剩余法—除第一、第二产业以外的其他产业统称为第三产业,范围并不十分明确。
②两者划分的依据不同。
三次产业的划分依据是经济体系的供给分类,隐含着高层次产业的发展单向依赖低层次产业,即第二产业以第一产业的产品为原料,第三产业的发展则依赖于第一、第二产业的供给。
服务业是以经济体系的需求分类为基础,从服务产品满足消费者的需求出发,强调服务产品的生产同消费的关系,所以服务业与其他产业之间是相互依赖的关系,而不是单项依赖。