电科20秋《非营利组织管理》在线作业3【标准答案】

一、简答题（每题15分，共3题）1．什么是非营利组织？它具有哪些基本特点？答：非营利组织就是以服务大众为宗旨，而不以营利为目的，具有志愿性和自治性的正式组织。

基本特点:正规性（o r g a n i z e d）私立性性（p r i v a t e）非利润分配性（n o t p r o f i t-d i s t r i b u t i n g）自治治理性（s e l f-g o v e r n i n g）志愿性（v o l u n t a r y）公共利益（p u b l i c i n t e r e s t）2．你如何理解政府、市场以及社会三者之间的关系？答：政府调节市场，通过市场稳定保障社会资源的合理配置，保障社会安定，保证全社会各阶层广泛参与社会建设，共享社会文明，实现社会繁荣。

3、非营利组织管理存在哪些特殊要求？答：1、NPO也需要管理和管理者2、管理不是利润的附庸，而是所有组织的首要功能，而不论这个组织的目标是什么。

3、做好事也要精益求精。

4.什么是非营利组织的财税制度？请简述其具体的内容。

答：N P O的财政税收（简称财税）制度，就其本质而言，就是一套政府利用财政手段对N P O实施控制和管理的制度规范。

N P O的财税制度主要由两部分构成，一是关于政府对N P O的财政支持；二是政府给予N P O的特殊税收政策。

具体的内容：答：一、N P O的财政支持直接支持：政府转移支付；财政补贴；间接支持：政府购买服务二、N P O的税收制度即国家运用税法鼓励、调节、规范N P O，并以税收减免的形式保证捐助者的经济利益，激励个人和企业为非营利组织提供资助。

二、论述题（20分）4．请根据你对非营利组织的理解，论述非营利组织在现代社会中的基本功能，以及如何促进非营利组织在我国的发展。

答：基本功能1、社会服务协助政府等公共组织，参与提供公共服务；面向弱势和边缘群体，提供各种公益服务。

2、社会治理成为公民参与的渠道和载体，实现人类及不同群体的社会价值；促进社会成员及其群体互动，协调、对话并化解矛盾。

东财《非营利组织管理》在线作业三-0003试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)1.戴明的主要贡献是：A.建立了质量三元论B.提出了PDCA循环以及SPC理论和方法,并在质量管理十四法C.首次提出了“零缺陷”概念D.提出了6σ管理法答案:B2.组织人才战略的核心内容是：A.员工的职业生涯与规划B.员工晋升规划C.工资体系设计D.职位设计答案:A3.以下对非营利组织的会计工作描述正确的是（）A.会计科目表要详细，不可简单B.必须有专门的会计配备人员C.采用收付实现制的会计方法D.采用权责发生制的会计方法答案:D4.如研究城乡关系、生活质量、社会保障等问题时采用的指标是（）A.专题性指标B.全面指标C.部门性指标D.总体性指标答案:A5.SWOT分析法中，在减少内部劣势的同时规避外部环境威胁的战略是：A.SO战略B.ST战略C.WO战略D.WT战略答案:D二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)6.非营利组织具有哪三个属性：A.非营利性B.非政府性C.志愿公益性或互益性D.普遍性答案:ABC7.非营利组织战略管理可分为哪些层次：A.组织战略B.项目战略C.职能战略D.营销战略答案:ABC8.员工录用的主要环节：A.人力资源规划B.工作分析C.招聘D.录用答案:ABCD9.绩效考评的基本内容：A.设立目标B.表现反馈C.技能评估D.员工发展答案:ABCD10.ISO9000：2000 《质量管理体系——基本原理和术语》的适用范围有：A.通过实施质量管理体系寻求优势的组织B.对能满足产品要求的供方寻求信任的组织C.产品的使用者D.就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们E.评价组织的质量管理体系或依据ISO9001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构F.对组织质量管理体系提出建议的内部或外部人员G.制定相关标准的人员答案:ABCDEFG11.战略管理的过程包括：A.战略分析B.战略规划C.战略实施D.评估与控制答案:ABCD12.非营利组织评估的程序：A.检验评估标准的准确性B.实施自检自评C.组织实施外部评估考核D.认定评估结果答案:ABCD13.职业生涯规划可分为：A.人生规划B.长期规划C.中期规划D.短期规划答案:ABCD14.工作分析的任务有：A.确定组织机构及其职数B.认定每个职位的权力与责任C.提出每个职位的任职人员必须具备的条件D.把分析结果进行科学、系统地描述,作出规范化的书面记录答案:ABCD15.非营利组织人力资源管理的主要内容是：A.人力资源的计划、配置与开发B.职业生涯规划、业绩评估和激励C.协调劳动关系D.人力资源研究和信息管理E.人力资源管理成本效益核算答案:ABCDE三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)16.非营利组织是否需要专门的记账人员应考虑组织的业务规模。

东财《非营利组织管理》在线作业三试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100单选题多选题判断题包括本科在内的各科复习资料及详细解析，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共5 道试题，共20 分。

）得分：20V 1. 在一个有众多竞争对手且竞争激烈的市场上，广告预算一般较（）A. 高B. 没有影响C. 不确定D. 低满分：4 分得分：42. 非营利组织要获得中间人的参与和合作，需要选择足以影响中间人的策略，一般可以把策略分为（）A. 认同策略、推荐策略、合作策略B. 合作策略、认同策略、劝导策略C. 奖励策略、推荐策略、劝导策略D. 合作策略、奖励策略、劝导策略满分：4 分得分：43. 以下对非营利组织的会计工作描述正确的是（）A. 会计科目表要详细，不可简单B. 必须有专门的会计配备人员C. 采用收付实现制的会计方法D. 采用权责发生制的会计方法满分：4 分得分：44. 在NPO的理性分类模型中，市场性较强而公共性比较弱的模型被称为（）A. 运营型B. 专业型C. 自治型D. 保护型满分：4 分得分：45. 一所大学对内要实现组织结构的完善和组织效率提升，履行办学宗旨，对外提升学校影响力和社会信誉度，这体现的是非营利组织营销的（）特征。

A.营销的伦理性B. 综合参与性C. 目标的多重性D. 营销社会化满分：4 分得分：4二、多选题（共10 道试题，共40 分。

）得分：40V 1. 以下是非营利组织项目的控制内容的是（）A. 整体变更控制B. 进度控制C. 范围变更控制D. 费用控制E. 质量控制满分：4 分得分：42. 下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是（）。

A. 战略实施又是战略评估的依据B. 战略规划的制定是战略实施的前提和基础C. 战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制D. 非营利组织的战略管理可以分为组织战略、项目战略、职能战略三个层次E. 非营利组织战略管理过程包括战略规划、战略实施和战略评价满分：4 分得分：43. 快速农村评估法的主要做法是（）A. 直接面向受益群体B. 采用多学科小组C. 定性的快速而不断学习的评估方法D. 避免主观偏见E. 三角信息满分：4 分得分：44. 我国对非营利组织采用的行政管理体制是（）A. 集体管理B. 归口登记C. 双重负责D. 分级管理E. 单重负责满分：4 分得分：45. 非营利组织的非营利性指的是（）A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C. 不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主的自治组织满分：4 分得分：46. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析满分：4 分得分：47. 非营利组织的志愿性特征主要表现为（）。

(一) 单选题1. 东南沿海地区非营利组织的发展模式宜采用（）。

(A)碳链式和二叉树发展模式(B) 树型结构发展模式(C) 填漏补缺式(D) 合作竞争式参考答案：(A)2. 美国对非营利组织进行年检的机构是（）。

(A)慈善委员会(B) 国内收入局(C) 民政部门(D) 检察长参考答案：(B)3. 唯一具有法律权威对非营利组织进行监督与评估的部门是（）。

(A)公众(B)政府(C)独立的民间评估机构(D)媒体参考答案：(B)4. 与经社理事会的一部分活动有关，能够在某一特定的领域参与咨商并在国际上相当知名的非政府组织。

这类组织属于（）。

(A)一般咨商(B) 专门咨商(C) 注册咨商(D) 高级咨商参考答案：(B)5. 非营利组织常常督促政府进行公共政策的改革，监督政府的公共责任。

此种合作类型属于（）。

(A)对抗关系类型(B)补充关系类型(C)合作互补关系类型(D)以上都不是参考答案：(A)6. 在（）中，分部组织与总部之间的联系比较松散。

(A)地区分部结构(B)地区办事处结构(C)矩形网络结构(D)其它参考答案：(A)7. 首次对社会资本的概念进行系统表述的是（）。

(A)科尔曼(B)帕特南(C)布迪厄(D)林南参考答案：(C)8. 面对复杂动荡的环境，政府不应（）。

(A)积极引入私营部门(B) 限制非营利组织的发展(C) 取得公众支持(D) 提高监管能力参考答案：(B)9. 国际红十字会具有的联合国咨商地位是（）。

(A) 一般咨商地位(B) 专门咨商地位(C) 注册咨商地位(D) 高级咨商地位参考答案：(A)10. 在有关国际公益性事务中发挥作用的NGO可获得联合国体系的咨商地位，获得这种地位的NGO即为国际非政府组织。

制定这一规定的联合国机构是( )。

(A)联合国经社理事会(B) 联合国大会(C) 秘书处(D) 托管理事会参考答案：(A)11. “社会资本指的是社会组织的特征，例如信任、规范和网络，它们能够通过推动协调和行动来提高社会效率。