星巴克广告策略

星巴克网络市场营销策略星巴克是全球知名的咖啡连锁品牌，其网络市场营销策略为其在竞争激烈的市场中赢得了持续的成功。

以下是星巴克网络市场营销策略的几个关键点：1. 社交媒体营销：星巴克非常善于利用社交媒体平台与消费者进行互动。

他们在Facebook、Instagram和Twitter等平台上拥有大量的粉丝和追随者。

通过发布各种动态、图片和视频内容，星巴克积极与消费者建立联系和互动，增加用户参与度，提高品牌知名度。

2. 个性化广告：星巴克通过在线广告平台和电子邮件营销等方式，向消费者推送个性化广告。

他们会根据消费者的偏好、购买历史和位置等信息，精确地定位和投放广告，使消费者更容易接收到与他们相关的内容和优惠信息。

3. 私人订制化：星巴克打造了一个名为“星粉会员计划”的优惠会员制度，消费者可以通过这个计划获得各种特别优惠、活动和礼品。

这个会员计划不仅帮助星巴克收集了大量消费者数据，还能够激励消费者频繁光顾星巴克门店。

4. 引导用户生成内容：星巴克鼓励消费者在社交媒体上分享与咖啡有关的照片和故事，通过举办有奖竞赛和活动，吸引用户生成大量原创内容。

这不仅增加了用户参与度和品牌曝光度，还为星巴克创造了有趣、独特的内容，增加了与消费者的互动。

5. 与意见领袖合作：星巴克与一些知名的意见领袖、博主和社交媒体红人合作，通过他们的影响力和粉丝基础来推广自己的产品和服务。

这种合作可以帮助星巴克更好地传达品牌形象，吸引更多目标消费者。

总之，星巴克的网络市场营销策略非常注重与消费者的互动和参与。

他们通过社交媒体、个性化广告、会员计划、引导用户生成内容以及与意见领袖合作等手段，成功地建立了强大的品牌形象，并与消费者保持了紧密的联系。

这些策略的运用帮助星巴克在激烈的咖啡市场中保持竞争优势。

星巴克广告策划书一、前言二、市场分析1、市场环境分析2、市场概况三、星巴克的自身分析1、星巴克公司的服务策略2、星巴克的品牌文化3、星巴克的SWOT4、星巴克竞争对手分析四、营销策略1、星巴克的经营模式2、星巴克的直入式营销五、消费者分析1、星巴克消费者分析2、消费者满意度分析3、潜在消费者分析星巴克营销策略主题分析六、市场建议（依据市场分析）七、商品定位八、行销建议九、广告创意十、媒介提案十一、整体预算十二：广告效果测评：一、前言随着消费水平的发展，人们的消费观念也有了很大的改变，越来越多的人开始追求生活的品质与情调，咖啡进入都市人的生活，以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。

在北京，如果你是一位星巴克的发烧友，一定对星巴克摇曳的灯光、舒缓的音乐不陌生。

星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头，从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌，现在京城的白领没有不知道星巴克的，一杯咖啡或许就代表着他们追求的一种西式的生活方式。

星巴克正改变着人们的消费行为。

你可以不为吃饭，而只是去那里品尝咖啡和聊天。

为营造这种专业、休闲又浪漫的第三生活空间，星巴克对每家店面都突出五种感觉，特别讲究视觉中的温馨、听觉中音乐的随心所欲、嗅觉的咖啡香等。

星巴克向上攀升的速度确实是非同寻常，但是更特殊的是它推动公司品牌与业务扩张的方法，完全迥异于品牌开发的常规。

星巴克诞生于资本主义最发达的美国，它的主要产品是世界上最古老的商品——咖啡，它将自己的咖啡做成与众不同的、味道与服务质量永恒不变的、具有巨大品牌价值的产品。

星巴克吸引消费者的一个重要因素是其中西结合的氛围。

内部品味独特的人文环境——清雅的音乐、悦目的图画，大到中式家具和考究的西式吧台，小到咖啡制作和饮用器具，典雅、悠闲的氛围，既透着浓浓的中国传统文化，又保持着原汁原叶的美式风情，能使二者并行不悖，结合得如此天衣无缝，星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑，但是其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。

星巴克广告策划书范文
尊敬的星巴克市场部门：
我是XXX广告公司的策划专员，我们通过深度分析市场和消费者的需求，为星巴克打
造了一个具有创意和影响力的广告策划书，希望能够激发您的兴趣。

1. 战略目标：通过本次广告活动，提升星巴克在目标消费者心中的形象和认知度，增
加品牌忠诚度，进一步拓展市场份额。

2. 洞察发现：我们发现目前消费者对于咖啡品牌的需求已不再局限于品质和口感，更
看重品牌的历史价值、文化内涵和社会责任感。

星巴克在这些方面拥有得天独厚的优势，我们需要将这些优势展现出来。

3. 创意理念：我们提出的广告策略是“星巴克，只为你所爱”。

通过展现星巴克在品质、文化和社会责任方面的积极形象，让消费者感受到星巴克与众不同的价值观和情
感连接，从而激发消费者的购买欲望和忠诚心。

4. 广告内容：我们将通过一系列感人至深、生活化的情景广告片，让消费者感受到星
巴克与他们生活息息相关的情感共鸣，进而提高他们对星巴克品牌的认知度和好感度。

5. 媒介渠道选择：我们将选择结合电视、社交媒体和户外媒体的全方位宣传策略，确
保广告内容覆盖面广，传播效果突出。

希望通过这个广告策划书，我们可以与星巴克市场部门进行更深入的合作，共同推动
品牌发展，期待您的回复和进一步沟通。

谢谢您的关注！
XXX广告公司敬上。

星巴克广告策划方案篇一：星巴克广告策划书星巴克广告策划书目录一、市场分析1、星巴克在中国的市场概况2、消费者分析（1）目标消费者（2）消费心理3、产品分析4、SwoT分析5、竞争对手情况分析二、广告策略1、平面广告主题、创意与广告语2、平面广告文案3、平面广告作品三、广告费用预算四、广告效果评估一、市场分析1、星巴克在中国的市场概况1987年，现任董事长霍华德·舒尔茨（HowardSchultz）收购星巴克，从此带领公司跨越了数座业务发展的里程碑。

1992年6月，星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市，迅速推动了公司业务增长和品牌发展。

目前公司已在北美，拉丁美洲，欧洲，中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12,000多家咖啡店，拥有员工超过117，000人。

长期以来，公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和其延伸产品及服务，营造独特的“星巴克体验”，让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。

鉴于星巴克独特的企业文化和理念，公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。

星巴克看好中国市场的巨大潜力，立志于在中国长期发展，与中国经济共同成长。

自1998年进入中国以来，星巴克已在包括香港、台湾和澳门在内的大中华区开设了430多家门店，其中约200家在大陆地区。

目前，星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。

2、消费者分析（1）目标消费者根据我们的资料调查和研究，我们找到了星巴克的目标消费群，即：新兴消费阶层(如年轻白领、学生)对咖啡有很大的兴趣，但他们属于消费较不稳定的人群，也就意味着不会构成持久的消费能力。

稳定的消费者主要还是以中年知识阶层为主，他们受教育程度高，品牌忠诚度较高。

（2）消费心理消费者对一个产品的心理反应要经过意识、理解、信任、欲望和行动五个步骤。

结合目标消费者的特征，多数消费者都不知道“第三空间”的概念，他们眼里的星巴克就是个谈话休息的地方，比较有品位，但只是一个模糊的概念。

- [星巴克咖啡有限公司(Starbucks Corporation )]目录（一）前言（二）第一部分：市场分析（三）第二部分：广告策略（四）第三部分：广告实施计划（五）第四部分：广告活动效果预测和监控前言随着消费水平的发展，人们的消费观念也有了很大的改变，越来越多的人开始追求生活的品质与情调，咖啡进入都市人的生活，以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。

星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头，从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌，然而面对现如今的中国市场很多人对星巴克价格偏高都很有争议，尤其是一些家庭妇女更是觉得是一种奢侈浪费。

还有中国人民对茶文化的根深蒂固，更导致客户量的减少。

因此此次的广告宣传对象主要是在工作的职场白领女性，没有工作的却对生活有很高的质量要求的家庭妇女，以及年轻时尚的女性。

以此来打开星巴克在中国的女性客户市场，增加销售量。

第一部分：市场分析一、营销环境分析1. 市场概况:咖啡市场属于垄断竞争市场，在这个市场上，厂商必须深知行业内各相关产品的相互替代性，譬如，茶叶、各式饮料均是咖啡的相关替代品.2. 星巴克概述：咖啡是星巴克品牌的另一核心要素，但与其说星巴克是用咖啡来服务的，不如说是在服务过程中给人提供了咖啡。

星巴克为生活水平较高、生活节奏快的都市人提供了一个静思的环境，提供了一个小小的疗伤绿洲，提供了除了家庭与公司之外的“第三个好去处”。

顾客一走进来就能闻到亲切的咖啡香味，再加上精心挑选的音乐，心情自然就会好起来。

星巴克卖的不只是咖啡，更是一种心情一种生活方式。

3.咖啡消费市场概述：世界上平均每分钟要喝掉3900杯咖啡，每小时要喝掉1400万杯咖啡，而中国平均每年每人的消费量还不到一杯。

从这组数据来看，中国咖啡市场并不乐观，然而中国是人口大国，平均数据很低，但是总销量却足以使整个市场活跃起来。

针对市场消费情况来看，咖啡还是很有市场的的。

星巴克策划1. 引言星巴克是一家全球知名的咖啡连锁品牌，以其特色的咖啡饮品和舒适的环境而受到广大消费者的喜爱。

为了进一步提升品牌形象和吸引更多的顾客，我们进行了一项名为“星巴克策划”的活动。

2. 活动目标2.1 增加品牌知名度：通过该活动，希望能够提高星巴克在目标消费者中的知名度，使更多的人对星巴克有所了解。

2.2 吸引新顾客：通过活动，吸引更多的新顾客光顾星巴克，增加销售额。

2.3 优化顾客体验：通过活动提供更多优惠和福利，提升顾客在星巴克的消费体验，增强顾客忠诚度。

3. 活动内容3.1 品牌推广活动：通过在社交媒体平台上发布星巴克的故事、品牌文化等内容，吸引用户的关注和分享，进而扩大品牌影响力。

3.2 优惠促销活动：推出一系列的优惠活动，如买一送一、会员专享优惠等，吸引新顾客和留住老顾客。

3.3 创新菜品推出：定期推出新的咖啡和甜品，吸引顾客的好奇心，增加消费频次。

3.4 活动合作：与其他知名品牌合作举办联合促销活动，共同吸引更多的顾客。

4. 活动落地4.1 社交媒体推广：通过在微博、微信公众号等社交媒体平台上发布活动信息，吸引用户的关注和参与，扩大活动影响力。

4.2 门店宣传：在星巴克门店内设置海报和宣传物料，向顾客介绍活动内容和优惠信息。

4.3 会员推广：通过星巴克会员系统，向会员推送活动信息和个性化优惠，增加会员参与活动的积极性。

4.4 合作媒体宣传：与知名媒体合作，发布活动新闻稿和报道，增加活动曝光度。

5. 活动评估5.1 品牌知名度评估：通过市场调研和用户反馈，评估活动对品牌知名度的提升效果。

5.2 销售额评估：通过销售数据统计，评估活动对销售额的影响。

5.3 顾客满意度评估：通过顾客调研和反馈，评估活动对顾客体验和满意度的影响。

6. 结语通过“星巴克策划”活动，我们将通过品牌推广、优惠促销、创新产品和合作合作等多个方面来提升星巴克的品牌形象和销售额。

同时，我们也将密切关注市场反馈和顾客满意度，不断优化活动策划，为顾客提供更优质的咖啡体验。

目录一、市场分析 (3)（一）、星巴克在中国市场旳概况 (3)（二）、竞争对手状况分析 (4)1、上岛咖啡 (4)（三）、SWOT分析 (5)1、星巴克竞争优势（strength） (5)2、星巴克竞争劣势（weakness） (7)3、星巴克竞争机会（opportunity） (8)4、星巴克竞争威胁（threat） (9)二、消费者分析 (10)目旳消费者分析 (10)三、产品服务分析 (12)四、产品生命周期旳研究 (14)五、广告创意 (15)（一）、视频广告 (16)1、电视广告旳特点 (16)2、视频广告创意旳内容 (16)3、广告旳体现形式： (16)（二）、平面媒体广告 (17)1、平面媒体广告旳内容 (17)2、平面广告旳详细内容 (17)3、平面广告旳体现形式 (18)六、媒介提案 (18)（一）、媒介传播旳目旳 (18)（二）、媒介方略 (18)（三）、媒介选择 (18)1、电视 (18)2、杂志 (19)（四）、媒介排期及预算 (20)1、电视媒介排期和预算 (20)2、杂志媒介排放和预期 (20)七、整体预算 (20)一、市场分析（一）、星巴克在中国市场旳概况1987年，现任董事长霍华德·舒尔茨先生收购星巴克，从此带领企业跨越了数座业务发展旳里程碑。

1992年6月，星巴克作为第一家专业咖啡企业成功上市，迅速推进了企业业务增长和品牌发展。

目前企业已在北美，拉丁美洲，欧洲，中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12,000多家咖啡店，拥有员工超过117，000人。

长期以来，企业一直致力于向顾客提供最优质旳咖啡和服务，营造独特旳“星巴克体验”，让全球各地旳星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适旳“第三生活空间”。

与此同步，企业不停地通过多种体现企业社会责任旳活动回馈社会，改善环境，回报合作伙伴和咖啡产区农民。

鉴于星巴克独特旳企业文化和理念，企业持续数年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬旳企业”。

星巴克广告策划概述随着现代社会的发展，广告行业成为了不可或缺的一部分。

品牌广告策划是企业推广的关键步骤之一，能够有效地提升品牌知名度和吸引消费者的注意力。

本文将以星巴克广告策划为例，介绍其在市场营销中的重要性以及一些实用的策略。

星巴克品牌概述星巴克是一家全球知名的咖啡连锁企业，以提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境而闻名。

自1971年成立以来，星巴克在全球范围内开设了数千家门店，并且成为了消费者钟爱的品牌之一。

广告策划的重要性品牌广告策划在现代市场中扮演着至关重要的角色。

通过巧妙的广告策略，企业可以吸引更多的目标消费者，提升品牌形象和销售业绩。

对于星巴克这样的品牌来说，广告策划是其市场营销活动的重要组成部分。

星巴克广告策划策略1.引起共鸣：星巴克广告策划的首要目标是与目标消费者建立情感共鸣。

通过创造出一个轻松愉快的场景，展现出人们在星巴克咖啡店享受咖啡的快乐时光，以吸引更多的消费者进店体验。

2.强调品质：星巴克一直以来都致力于提供高品质的咖啡产品。

广告策划可以通过强调咖啡豆的来源、烘焙工艺和咖啡师的专业知识等，向消费者传递品质保证的信息。

3.传递文化：星巴克咖啡店不仅仅是一个提供咖啡的场所，更是一个具有独特文化的社交场所。

广告策划可以突出星巴克店内的环境氛围、音乐选择和服务态度等，以吸引消费者寻求社交和放松。

4.强调创新：星巴克不断努力创新，推出新产品和服务来满足消费者的需求。

广告策划可以通过强调新品的特点和创新之处，激发消费者的好奇心和购买欲望。

5.社交媒体营销：在现代社会中，社交媒体成为了人们获取信息和交流的重要途径。

星巴克可以通过在社交媒体平台上发布有趣的内容和与消费者互动，扩大品牌影响力和忠诚度。

广告效果评估在广告策划之后，评估广告效果是一个重要的环节。

星巴克可以通过以下方式来评估广告的效果： - 媒体覆盖率：通过统计广告覆盖的人群数量和范围，了解广告的传播效果。

- 品牌知名度调查：通过进行品牌知名度的调查问卷，了解广告对消费者品牌认知的影响。

星巴克广告策划书目录一、前言二、市场研究及竞争状态三、消费者研究四、产品问题及机会点五、市场建议; 六、问卷调查七、创意方向八、广告表现九、媒体策略十、广告区域一、前言随着消费水平的发展，人们的消费观念也有了很大的改变，越来越多的人开始追求生活的品质与情调，咖啡进入都市人的生活，以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。

在北京，如果你是一位星巴克的发烧友，一定对星巴克摇曳的灯光、舒缓的音乐不陌生。

星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头，从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌，现在京城的白领没有不知道星巴克的，一杯咖啡或许就代表着他们追求的一种西式的生活方式。

星巴克正改变着人们的消费行为。

你可以不为吃饭，而只是去那里品尝咖啡和聊天。

为营造这种专业、休闲又浪漫的第三生活空间，星巴克对每家店面都突出五种感觉，特别讲究视觉中的温馨、听觉中音乐的随心所欲、嗅觉的咖啡香等。

二、市场概况咖啡市场属于垄断竞争市场，在这个市场上，厂商必须深知行业内各相关产品的相互替代性，譬如，茶叶、各式饮料均是咖啡的相关替代品。

1、星巴克概述一样东西能成为一种时尚，那么这样东西应一定含着一种概念，或是由一种概念包装起来。

咖啡是星巴克品牌的另一核心要素，但与其说星巴克是用咖啡来服务的，不如说是在服务过程中给人提供了咖啡。

都市人生活水平较高，而生活节奏也较快，这样就需要有一个第三空间，即工作和睡眠之外的空间。

很多休闲、交往、放松的事情都要在第三空间来完成，星巴克提供了一个静思的环境，提供了一个小小的疗伤绿洲，这里有外界呼吸不到的新鲜空气，这就是除了家庭与公司之外的“第三个好去处”。

顾客一走进来就能闻到亲切的咖啡香味，再加上精心挑选的音乐，心情自然就会好起来。

星巴克卖的不只是咖啡，更是一种心情一种生活方式。

2、咖啡消费市场概述世界上平均每分钟要喝掉3900杯咖啡，每小时要喝掉1400万杯咖啡，而中国平均每年每人的消费量还不到一杯。

浅析星巴克的品牌战略星巴克是全球最著名的咖啡连锁店之一，以其优质的咖啡和独特的品牌形象而闻名。

这篇文章将浅析星巴克的品牌战略，包括品牌定位、品牌标识和营销策略等方面。

品牌定位星巴克的品牌定位非常明显，即为高端咖啡的提供商。

从店铺的布局和装饰，到咖啡豆的来源和处理，以及服务员的培训和态度，星巴克一直在强调其高品质、精细化的服务，为顾客打造高水准的咖啡体验。

另外，星巴克还关注社会问题，并提供环保和社区服务。

品牌标识星巴克的标识是一个绿色的女神头像，它的独特性和易认性是星巴克品牌战略的重要组成部分。

该标识的设计灵感来自于古代的北欧传说，在北欧，女神的形象象征着丰收、繁荣和感恩。

从这个角度来看，星巴克的标识传递了一个积极、温暖和人性化的形象。

营销策略星巴克的营销策略非常出色。

在产品上，星巴克致力于为消费者提供优质的咖啡品种和口感，此外还推出各种与咖啡相关的产品，比如餐点和糕点，为顾客提供更加丰富的选择。

在定价方面，星巴克一直保持较高的价格定位，以体现高品质和独特的品牌形象。

在营销渠道上，星巴克依旧保持线下商店出售咖啡的传统，同时也拓展了线上渠道，比如推出手机应用程序，方便顾客下订单、积累星巴克积分、获取优惠等等。

在品牌推广方面，星巴克的广告主题一直强调其高品质和社会责任感。

例如，它的“一杯咖啡引发的影响”广告牢记了星巴克负责任、环保的理念。

总结从品牌定位、品牌标识和营销策略三个方面看，星巴克的品牌战略深受广大消费者的喜爱。

通过引入高新技术和创新产品，以及强调品牌形象和社会责任感，星巴克得到了很大的成功，成为了世界范围内最独特的品牌之一。

星巴克营销策划方案一、市场分析我们得承认，星巴克已经是咖啡市场的佼佼者，但市场瞬息万变，我们得紧跟潮流。

现在的消费者不仅追求高品质的咖啡，更注重体验和个性化服务。

所以，我们的策略要围绕这两点展开。

二、品牌定位1.星巴克一直以来都是以“第三空间”的概念深入人心，我们要继续强化这一点，将星巴克打造成一个除了家和公司之外的社交场所。

2.针对年轻消费者，我们要突出星巴克的时尚、潮流元素，使其成为年轻人的聚集地。

三、营销策略1.社交媒体互动（1）开展线上挑战赛，如“最美星巴克角落”、“星巴克创意饮品”等，鼓励消费者在社交媒体上分享自己的星巴克体验。

（2）与知名网红、KOL合作，通过短视频、直播等形式，展示星巴克的产品和服务。

2.个性化定制（1）推出个性化咖啡杯，消费者可以根据自己的喜好选择不同的图案和颜色。

（2）推出会员专属饮品，根据会员的口味和喜好，定制专属饮品。

3.跨界合作（1）与时尚品牌合作，推出限量版星巴克周边产品，如星巴克联名款服装、配饰等。

（2）与电影、电视剧等IP合作，推出主题饮品和周边，吸引粉丝消费。

4.线下体验活动（1）举办咖啡品鉴会，邀请消费者品尝不同口味的咖啡，了解咖啡文化。

（2）开展咖啡艺术展览，展示咖啡师的手绘作品，增加消费者的互动体验。

5.会员管理（1）优化会员积分制度，增加会员专享优惠，提高会员粘性。

（2）开展会员日活动，提供免费饮品、折扣优惠等福利，吸引会员参与。

四、落地执行1.培训员工对所有员工进行品牌文化和服务理念培训，确保每一位员工都能为消费者提供优质的服务。

2.营销推广制定详细的营销推广计划，包括线上线下的活动安排、广告投放、合作伙伴对接等。

3.监测反馈定期收集消费者的反馈意见，针对问题进行改进，确保营销策略的有效执行。

五、预期效果1.提高品牌知名度，扩大市场份额。

2.增强消费者对星巴克的忠诚度，提高复购率。

3.打造独特的品牌形象，提升品牌竞争力。

4.推动线上线下融合，实现多元化发展。

星巴克广告语,战略目标,差异化星巴克概述一样东西能成为一种时尚，那么这样东西应一定含着一种概念，或是由一种概念包装起来。

咖啡是星巴克品牌的另一核心要素，但与其说星巴克是用咖啡来服务的，不如说是在服务过程中给人提供了咖啡。

都市人生活水平较高，而生活节奏也较快，这样就需要有一个第三空间，即工作和睡眠之外的空间。

星巴克广告策划书很多休闲、交往、放松的事情都要在第三空间来完成，星巴克提供了一个静思的环境，提供了一个小小的疗伤绿洲，这里有外界呼吸不到的新鲜空气，这就是除了家与公司之外的“第三个好去处”。

顾客一走进来就能闻到亲切的咖啡香味，再加上精心挑选的音乐，心情自然就会好起来。

星巴克卖的不只是咖啡，更是一种心情一种生活方式。

星巴克市场定位1.1星巴克的“第三空间”星巴克的“第三空间”关于人们的生存空间，星巴克似乎很有研究。

霍华德?舒尔茨曾这样表达星巴克对应的空间，人们的滞留空间分为家庭、办公室和除此以外的其他场所。

第一空间是家，第二空间是办公地点。

星巴克位于这两者之间，是让大家感到放松、安全的地方，是让你有归属感的地方。

上个世纪90年代兴起的网络浪潮也推动了星巴克“第三空间”的成长。

于是星巴克在店内设置了无线上网的区域?为旅游者、商务移动办公人士提供服务。

其实我们不难看出，星巴克选择了一种“非家、非办公”的中间状态。

舒尔茨指出，星巴克不是提供服务的咖啡公司，而是提供咖啡的服务公司。

因此，作为“第三空间”的有机组成部分?音乐在星巴克已经上升到了仅次于咖啡的位置，因为星巴克的音乐已经不单单只是“咖啡伴侣”?它本身已经成了星巴克的一个很重要的商品。

星巴克播放的大多数是自己开发的有自主知识产权的音乐。

迷上星巴克咖啡的人很多也迷恋星巴克音乐。

这些音乐正好迎合了那些时尚、新潮、追求前卫的白领阶层的需要。

他们每天面临着强大的生存压力，十分需要精神安慰，星巴克的音乐正好起到了这种作用，确确实实让人感受到在消费一种文化，催醒人们内心某种也许已经快要消失的怀旧情感1.2星巴克与中国星巴克在门店里与顾客真诚的互动沟通和交流的同时，增加文化因素，包括在门店设计上结合当地建筑特色，产品上考虑当地消费者的口味，以及鼓励伙伴积极从事社区服务，积极支持中国教育事业等等。

星巴克新媒体营销策划方案一、背景分析随着互联网和移动设备的普及，新媒体正逐渐成为企业营销的重要渠道。

作为全球知名的咖啡连锁品牌，星巴克在全球范围内拥有庞大的粉丝群体和忠诚度高的消费者群体。

然而，随着竞争的加剧和消费者需求的变化，传统的营销方式已经不能满足市场需求。

因此，星巴克需要制定一套新的媒体营销策划方案，以提高品牌的知名度和影响力。

二、目标定位1. 增加品牌曝光度：通过新媒体渠道推广星巴克的品牌形象和产品特色，增加品牌的曝光度。

2. 提高用户转化率：通过新媒体的互动性和社交化特点，吸引潜在用户和忠实用户参与互动，提高用户转化率。

3. 增强用户忠诚度：通过新媒体平台上的专属优惠和福利活动，增加用户与品牌的互动，提高用户忠诚度。

三、策略分析1. 移动优先战略：考虑到移动设备的普及率，星巴克应将重点放在移动互联网上，推出适用于手机和平板电脑的应用程序和网站，以提供方便快捷的服务和用户体验。

2. 社交媒体整合：利用社交媒体平台的特点和影响力，如微信、微博、Instagram等，整合现有的社交媒体资源，与粉丝互动，提高品牌曝光度和用户参与度。

3. 精准投放广告：通过用户数据分析和定位，制定精准的广告投放策略，将广告推送给潜在用户和目标受众，并提供个性化的产品和优惠。

4. 数据驱动营销：通过大数据分析和数据挖掘，了解用户需求和行为习惯，为用户提供更好的产品和服务，以提高用户满意度和忠诚度。

5. 创新营销活动：结合线上和线下资源，推出创新的营销活动，如线上线下联动、影片短片制作等，吸引用户参与和分享，增加品牌知名度和用户转化率。

四、具体方案1. 移动应用和微信公众号建设(1) 开发一款适用于手机和平板电脑的移动应用程序，提供在线订购、积分兑换、店内导航、优惠信息等功能。

(2) 在微信上建立官方公众号，定期推送最新产品、优惠活动和品牌故事，与粉丝互动，并提供线上点餐和送货上门服务。

(3) 进一步整合微信支付功能，方便用户在线支付订单，提高用户购买便利性和用户体验。

星巴克营销策略星巴克是全球领先的咖啡连锁企业，其成功的营销策略为其在竞争激烈的咖啡市场上树立了独特的品牌形象。

以下将从产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略四个方面介绍星巴克的营销策略。

在产品策略方面，星巴克注重创新和个性化。

他们不仅提供传统的咖啡饮品，还推出了各种新颖的特色饮品，例如星冰乐、抹茶拿铁等，以满足不同消费者的需求。

此外，星巴克也积极推广自己的咖啡豆产品，以便消费者在家中也能享受到星巴克独特的咖啡口感。

在价格策略方面，星巴克采用了稍高于市场平均水平的定价策略。

尽管价格高于竞争对手，但星巴克通过提供高品质的咖啡和舒适的环境给消费者带来独特的体验，吸引了高端消费人群。

此外，星巴克也会定期推出促销活动，如买一送一和折扣券等，以吸引更多消费者。

在推广策略方面，星巴克利用社交媒体和口碑营销来建立品牌形象。

他们在社交媒体平台上发布各种有趣的内容，与消费者进行互动，并通过用户生成的内容来推广自己的产品。

此外，星巴克还与一些知名的品牌合作，例如与香奈儿合作推出联名款咖啡杯，以增加品牌的知名度和吸引消费者。

在渠道策略方面，星巴克采用了直营店和特许经营店两种经营模式。

直营店主要位于大型商业区和繁忙街道上，以便吸引更多的顾客。

特许经营店主要位于办公区和旅游景点附近，以更好地满足特定群体的需求。

同时，星巴克还通过在线购买、外卖配送等方式增加销售渠道，方便消费者购买星巴克产品。

综上所述，星巴克的营销策略在产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略上都具有独特性。

通过不断创新和个性化，提供高品质的咖啡产品和舒适的消费环境，星巴克成功地树立了自己的品牌形象，并吸引了广大消费者。

星巴克广告策划书（含五篇）第一篇：星巴克广告策划书星巴克广告策划书目录一、前言二、市场研究及竞争状态三、消费者研究四、产品问题及机会点五、市场建议六、商品定位七、行销建议八、创意方向与广告策略九、广告表现十、媒体策略十一、预算分配十二、广告效果评定一、前言随着消费水平的发展，人们的消费观念也有了很大的改变，越来越多的人开始追求生活的品质与情调，咖啡进入都市人的生活，以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。

在北京，如果你是一位星巴克的发烧友，一定对星巴克摇曳的灯光、舒缓的音乐不陌生。

星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头，从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌，现在京城的白领没有不知道星巴克的，一杯咖啡或许就代表着他们追求的一种西式的生活方式。

星巴克正改变着人们的消费行为。

你可以不为吃饭，而只是去那里品尝咖啡和聊天。

为营造这种专业、休闲又浪漫的第三生活空间，星巴克对每家店面都突出五种感觉，特别讲究视觉中的温馨、听觉中音乐的随心所欲、嗅觉的咖啡香等。

星巴克向上攀升的速度确实是非同寻常，但是更特殊的是它推动公司品牌与业务扩张的方法，完全迥异于品牌开发的常规。

星巴克诞生于资本主义最发达的美国，它的主要产品是世界上最古老的商品——咖啡，它将自己的咖啡做成与众不同的、味道与服务质量永恒不变的、具有巨大品牌价值的产品。

星巴克吸引消费者的一个重要因素是其中西结合的氛围。

内部品味独特的人文环境——清雅的音乐、悦目的图画，大到中式家具和考究的西式吧台，小到咖啡制作和饮用器具，典雅、悠闲的氛围，既透着浓浓的中国传统文化，又保持着原汁原叶的美式风情，能使二者并行不悖，结合得如此天衣无缝，星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑，但是其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。

每一家店本身就是一个形象推广，是星巴克商业链条上的一环，由美国的设计室专门为每一家店创造丰富的视觉元素和统一的风格，从而使顾客和过路客赏心悦目，达到推广品牌的目的。