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某公司管理信息系统开发项目概述(PPT26页)

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管理信息系统案例PPT课件

管理信息系统案例PPT课件

数据安全与隐私保护技术
数据加密
为了确保数据的安全性，管理信息系统需要采用数据加密技 术对敏感数据进行加密存储和传输。
访问控制
管理信息系统需要提供访问控制功能，对不同用户设定不同 的权限级别，确保数据的保密性和完整性。
数据挖掘与分析技术
数据分析
管理信息系统需要提供数据分析功能， 通过统计、对比、趋势等方法对数据 进行深入分析，为决策提供支持。
预算管理
管理信息系统能够实现预算的编制、 审批和执行的全过程管理，确保预算 的合理性和准确性。
财务报告与分析
通过管理信息系统，企业能够快速生 成各类财务报告和分析数据，为决策 提供有力支持。
资金管理
管理信息系统能够实现资金的集中管 理和监控，提高资金使用效率，降低 财务风险。
客户关系管理
总结词 客户信息管理
销售管理 客户服务与支持
通过管理信息系统，企业能够实现客户关系的全面管理和优化 ，提高客户满意度和忠诚度。
管理信息系统能够整合客户信息，实现客户的分类、分析和跟 踪。
通过管理信息系统，企业能够实现销售过程的自动化和标准化 ，提高销售效率和准确性。
管理信息系统能够提供高效的客户服务与支持平台，快速响应 客户需求和问题，提高客户满意度。
Байду номын сангаас
管理信息系统的历史与发展
早期的管理信息系统
早期的管理信息系统主要依赖于手工操作和纸质文档，数 据处理能力有限，信息传递速度慢。
现代的管理信息系统
随着计算机技术的不断发展，管理信息系统逐渐实现了自 动化、智能化和网络化，能够处理大量数据、快速传递信 息，支持远程管理和决策。
未来的管理信息系统
未来管理信息系统将更加注重智能化、个性化和服务化， 通过人工智能、大数据等技术提高系统的智能化水平和服 务质量。

某信息技术公司项目管理概述(PPT 32张)

某信息技术公司项目管理概述(PPT 32张)
项目管理
——项目管理概述
项目目标的特点

有不同优先级 具有层次性
项目的特点

临时性 独特性 渐进明细性
信息系统项目的特点

目标不明确、需求变化频繁 智力密集型、设计队伍庞大、设计人员高度专业化 涉及的承包商多，且联系复杂


系统集成项目中需研制开发大量的软硬件系统
项目生命期通常较短 要采用大量的新技术 使用与维护的要求非常复杂

过程域。科研与立项、启动、计划、实施、监控、收尾
管理一个项目

识别要求 确定目标 权衡质量、范围、时间、成本方面互不相让的要求，使技
术规定说明书、计划和方法适用于各种各样利害关系者的
不同需求与期望
项目管理需要的知识

项目管理知识体系 应用领域的知识、标准和规定 项目环境知识（社会、政治、自然）


C项目管理从业人员
D项目管理助理员
PMP有一级，该级别相当于IPMA 的C级
项目管理在中国

信息产业部在推进项目管理方面所采取的措施有：

实施计算机信息系统集成资质管理制度 推行项目经理制度

推行信息系统工程监理制度
项目干系人

项目经理 顾客/客户 执行组织


项目团队成员
项目管理团队 出资人 有影响力的人 项目管理办公室
对项目经理的要求 足够的知识 丰富的项目管理经验 良好的协调和沟通能力


良好的职业道德
一定的领导和管理能力
优秀项目经理

真正理解项目经理的角色 领导并管理项目团队 制订计划、监控计划的执行、变更管理

管理信息系统PPT课件

管理信息系统PPT课件
详细描述
随着人工智能技术的发展，该电商平台计划进一步升级 客户关系管理系统，引入智能客服和推荐算法，以实现 更加智能化的客户服务和运营管理。
THANKS.
软件开发技术
面向对象编程
01
以对象为基础，将数据和操作封装在一起，实现代码重用和模
块化开发。
软件工程
02
强调软件开发过程的规范化和工程化管理，以提高软件质量和
开发效率。
软件开发工具
03
如集成开发环境（IDE），提供代码编写、调试、测试等功能的
工具。
系统安全与防护
访问控制
通过身份验证、权限管理等手段， 限制对系统的非法访问和数据篡 改。
免数据丢失和泄露风险。
云计算技术可以实现跨地域 、跨组织的信息共享和协同 工作，提高企业内外部的沟 通效率。
大数据技术在管理信息系统中的应用
大数据技术可以帮助企业从海量数据中提取有价值的信息，为决策提供支 持，提高企业的竞争力和创新能力。
大数据技术可以实现数据的实时处理和分析，提高企业的响应速度和决策 效率。
功能
管理信息系统的主要功能包括数据处理、信息存储、信息检索、信息传递和信息处理等，它能够提供全面的信息 服务，支持企业各个层次的管理工作。
发展历程
起步阶段
20世纪50年代，计算机开始被应用于企业管理，这一时期的管理信 息系统主要关注数据处理和报表生成。
扩展阶段
20世纪60年代，随着计算机技术的进步和普及，管理信息系统的功 能逐渐扩展，开始涉及信息存储、检索和传递等方面。
数据库管理系统
用于管理数据存储、查询、更新等操作的系统软件，如MySQL、 Oracle等。
网络技术
网络架构
包括局域网、城域网和广域网，用于实现不同地 域间的信息传输和共享。

第四章 管理信息系统开发概述PPT课件

第四章 管理信息系统开发概述PPT课件

区
划划品格
存存
荷应 程 户 域 货 本 工
6
方法一：企业系统规划法（BSP）
企业系统规划法(Business System Planning，BSP) 由IBM公司于20世纪70年代提出 自上而下识别系统目标，识别企业过程，识别数据，然后自下而上设 计系统，以支持系统目标的实现。 根据过程/数据需求进行信息系统规划 (1) BSP法的作用
（美）托马斯·达文波特
“如果企业在尚未了解信息系统能做什么之前就 匆匆地实施信息系统，那么它实现统一的美梦很 快就会变成噩梦。”
2
第一节 理信息系统开发的特点及原则
•一、管理信息系统开发的任务
•信息系统开发是指根据企业和部门管理的战略目标、内容、规模、 性质等具体情况，建立起一套以计算机为基础的软硬件结合的管理 信息系统。 核心是软件的开发，还有相关的基础性建设。 例1：某产品制造企业需要根据市场订货的要求安排生产和作业计划 ，管理企业的设备、物料库存和人员，组织产品销售等建立信息系 统。 例2：某商业企业需要管理商品的进销存过程，包括前台收付款、后 台进货、与供应商结账等一系列相关的活动建立信息系统。 例3：某咨询企业需要对自己的客户资料进行组织，建立起客户档案 及信息查询系统等。
U/C矩阵：是用一个二维表来分析数据。二维表的列表示 数据、行表示业务，将数据与业务的关系用使用(User) 与建立(Create)来表示。
10
第一步，调整U/C矩阵
客订产工材成零材成职 销 财 计 设 物 资 务号
功能
流表
规 库库
区计
负 供 单Y
户货品程
本格存存工 域 划 划 荷 应
2.系统的整体性原则：系统开发时先从整 体出发对系统的功能和结构进行分析，然 后进入具体的设计。

管理信息系统ppt课件

管理信息系统ppt课件

信息化程度不足
部分企业仍停留在传统管理模式，信息化应用水平较低。
数据孤岛现象严重
企业内部各部门间数据不互通，形成数据孤岛，影响决策效率。
业务流程繁琐
企业业务流程复杂，涉及多个部门和环节，导致管理效率低下。
Hale Waihona Puke MIS在企业管理中作用分析提高管理效率
通过自动化、智能化的管理手段，简化业务流程 ，提高管理效率。
实现数据共享
打通企业内部各部门间数据壁垒，实现数据共享 ，提高决策效率。
促进企业创新
通过数据分析、挖掘等技术手段，发现潜在商业 机会，推动企业创新发展。
案例分析：某集团MIS应用实践
背景介绍
某集团是一家大型综合性企业， 业务涉及多个领域，面临着管理 效率低下、数据孤岛等挑战。
MIS应用实践
该集团引入了先进的管理信息系 统，通过系统整合企业内部资源 ，实现业务流程自动化、数据共 享等目标。
VS
特点
具有系统性、动态性、交互性、开放性等 特点。系统性体现在MIS是一个完整的系 统，由多个子系统组成，各子系统之间相 互联系、相互作用；动态性体现在MIS中 的数据和信息是不断变化的，需要不断更 新和维护；交互性体现在MIS可以与用户 进行交互，根据用户需求提供个性化的信 息服务；开放性体现在MIS可以与其他系 统进行集成，实现信息的共享和交换。
系统运行和维护阶段
系统投入运行后，进行日常维 护和评价，根据用户需求进行 必要的修改和完善。
案例分析：某企业MIS开发实践
案例背景介绍
开发方法选择
某企业为提升管理效率，决定开发一套管 理信息系统（MIS），涵盖采购、生产、销 售等业务流程。
考虑到企业规模较大且业务流程复杂，决 定采用结构化开发方法进行系统开发。

管理信息系统开发项目管理PPT课件

管理信息系统开发项目管理PPT课件
12
• 二）、系统开发 • 1、系统初步调查，开发项目的可行性研
究，现行系统的详细调查，新系统逻辑方 案的提出统开发 • 2、系统设计系统总体结构设计，数据存 储设计，输入、输出设计，处理过程设计， 计算机与网络系统方案的选择 • 3、系统实施软件编程与软件包的购置， 计算机与网络设备的安装与调试，系统测 试，新旧系统的转换
• 项目实施管理贯穿于： ➢系统分析 ➢系统设计 ➢系统实施 ➢系统维护和评价 • 整个系统开发过程。
25
项目管理的步骤 ：
• ①问题分析。 • ②选择正确的项目。 • ③选任项目负责人。 • ④具体指明责任。 • ⑤建立项目计划和确定工作标准。 • ⑥限定任务，具体指明任务细节。
26பைடு நூலகம்
①问题分析。
37
• 任务划分包括的内容有： ➢任务设置； ➢资金划分； ➢任务计划时间表； ➢协同过程与保证完成任务的条件。
38
• 任务设置是在统一文档格式的基础上详细说明每项任务的 内容、应该完成的文档资料、任务的检验标准等；
• 资金划分是根据任务的大小、复杂程度，所需的硬件、软 件、技术等多种因素确定完成这项任务所需的资金及分配 情况；
• 初始调查要由拥有经验的人员而不是新手 去做，对项目应当认真研究和估价其变革 的程度、项目的内涵和最终实现的成本。 那些变革程度大、需要与用户人员紧密结 合的项目，通常需要较高的管理经验。
• 那些较小型的、涉及人员少、可由一个小 组完成的项目，则管理就简单得多。
27
②选择正确的项目
• 在选择项目时，应注意首先开始的项 目要限制规模，以保证成功率一般应 在一年内能看到成果。
• 项目组可以由负责项目管理和开发的 不同方面的人员组成，项目组由项目 组长或项目经理来领导。

某公司管理信息系统开发项目概述课件(PPT26页)

某公司管理信息系统开发项目概述课件(PPT26页)
项目有关的机构 反映企业物、资金、信息和领导的传递关系
某公司管理信息系统开发项目概述(PP T26页) 工作培 训教材 工作汇 报课件 管理培 训课件 安全培 训讲义 PPT服 务技术
某公司管理信息系统开发项目概述(PP T26页) 工作培 训教材 工作汇 报课件 管理培 训课件 安全培 训讲义 PPT服 务技术 某公司管理信息系统开发项目概述(PP T26页) 工作培 训教材 工作汇 报课件 管理培 训课件 安全培 训讲义 PPT服 务技术
某公司管理信息系统开发项目概述(PP T26页) 工作培 训教材 工作汇 报课件 管理培 训课件 安全培 训讲义 PPT服 务技术
第二阶段 系统分析
解决“做什么”的问题 分析现有业务与流程，提出新的方案 主要步骤
需求分析 组织结构与功能分析 业务流程分析 数据流程分析 功能/数据分析 新逻辑方案的建立
某公司管理信息系统开发项目概述(PP T26页) 工作培 训教材 工作汇 报课件 管理培 训课件 安全培 训讲义 PPT服 务技术
某公司管理信息系统开发项目概述(PP T26页) 工作培 训教材 工作汇 报课件 管理培 训课件 安全培 训讲义 PPT服 务技术 某公司管理信息系统开发项目概述(PP T26页) 工作培 训教材 工作汇 报课件 管理培 训课件 安全培 训讲义 PPT服 务技术
某公司管理信息系统开发项目概述(PP T26页) 工作培 训教材 工作汇 报课件 管理培 训课件 安全培 训讲义 PPT服 务技术
开发请求
公司概况
企业名称：A公司 业务范围
进口产品 经营方式：采购、零售和批发
管理情况
开发请求
主要问题
采购不明确 监督合同执行不利 销售统计不够及时 产品的脱销和积压

管理信息系统课件PPT课件

管理信息系统课件PPT课件
生产过程控制
利用信息系统对生产过程进行实时监控，确保生 产进度和质量符合要求。
生产数据分析
通过信息系统收集和分析生产数据，为生产决策 提供支持。
财务管理
财务核算管理
利用信息系统进行财务核算，提高核算效率和准确性。
预算管理
通过信息系统进行预算编制、控制和调整，确保企业财务状况良好。
财务分析
通过信息系统对财务数据进行深入分析，为企业决策提供支持。
网络安全
通过防火墙、加密技术等手段，保护网络免受非法入 侵和数据泄露。
网络拓扑结构
如星型、总线型和网状结构等，影响网络的性能和可 靠性。
软件开发技术
面向对象编程
使用类和对象的概念，实现代码的可重用性和 可维护性。
软件工程
强调系统化、规范化的方法论，以提高软件开 发的效率和质量。
软件测试
通过各种测试方法，确保软件的正确性、可靠性和性能。
数据分析技术
数据挖掘
从大量数据中提取有用的信息和知识，支持 决策制定和预测分析。
数据可视化
通过图表、图像等形式，直观展示数据的分 布和变化趋势。
数据处理
包括数据清洗、整合和转换等操作，以适应 不同分析工具和应用场景的需求。
03
管理信息系统的应用领域
生产管理
生产计划管理
通过信息系统进行生产计划制定、调整和优化， 实现生产资源的合理配置。
系统部署
将系统部署到实际运行环境中，进行系统配置和初始化工 作。
系统维护与升级
系统运行监控
对系统运行情况进行实时监控，确保系统稳定、可靠地运行。
系统故障处理
及时处理系统运行过程中出现的故障和问题，保障系统的可用性。
系统升级与优化

管理信息系统及其开发技术PPT课件

管理信息系统及其开发技术PPT课件
管理信息系统及其开发技 术ppt课件
• 管理信息系统概述 • 管理信息系统的应用 • 管理信息系统的开发技术 • 管理信息系统的安全与保障 • 管理信息系统的发展前景与挑战
01
管理信息系统概述
定义与功能
定义
管理信息系统（MIS）是一个集成了 组织内部各个部门的信息系统，旨在 提高组织的管理效率和决策能力。
定期备份
按照一定的频率对系统数据进行备份，确保数据丢失 后能够快速恢复。
备份策略
制定合理的备份策略，包括备份频率、备份介质、存 储位置等，确保备份数据的安全可靠。
恢复计划
制定详细的恢复计划，包括恢复流程、恢复人员、恢 复时间等，以便在紧急情况下快速恢复系统。
网络安全防护
防火墙配置
01
合理配置防火墙规则，阻止未经授权的网络访问和数据传输。
03
管理信息系统的开发技术
系统分析与设明确系统 的功能和性能要求。
架构设计
根据需求分析结果，设计系统的整体架构和 模块结构。
界面设计
根据用户习惯和操作习惯，设计友好、易用 的用户界面。
系统测试
通过测试用例对系统进行测试，确保系统功 能和性能的稳定性和正确性。
功能
管理信息系统具备数据处理、信息存 储、信息检索和信息传递等功能，能 够为组织提供全面的信息服务。
类型与特点
类型
管理信息系统可以分为办公自动化系统、决策支持系统、企业资源规划系统、 客户关系管理系统等类型。
特点
管理信息系统具有集成性、交互性、动态性和开放性等特点，能够满足组织内 部不同部门和不同层次的需求。
供应链管理（SCM）
总结词
SCM系统是一种对供应链进行计划、协调、执行和控制的软件，旨在优化供应链运作，降低成本并提高响应速度。

第1讲 管理信息系统开发概述PPT课件

第1讲 管理信息系统开发概述PPT课件
17
2008开发环境
操作界面 项目管理 代码设计器 调试
18
操作界面
解决方案资源管理器
类设计器
窗口停靠
使用类视图
预览数据
使用Windows Form Designer
“文档大纲”窗口
服务器资源管理器
对象浏览器
19
项目管理
应用程序
编译
引用
调试
资源
数据库 服务器
交换机
客户机 应用程序
客户机 应用程序
6
B/S（ BROWSER /SERVER）体系结构
数据库 服务器
WEB 服务器
互联网
客户机 浏览器
客户机 浏览器
7
分布式N-层体系结构
应用程序 服务器
数据库 服务器
WEB 服务器
互联网
客户机 浏览器
客户机 应用程序
8
网格计算体系结构
分布式计算就是在两个或 多个软件互相共享信息， 这些软件既可以在同一台 计算机上运行，也可以在 通过网络连接起来的多台 计算机上运行。
12
系统总体设计
平台选择 开发工具选择 系统总体功能结构图
13Βιβλιοθήκη 系统详细设计数据库详细设计 各功能模块的详细设计
14
程序编制
建立数据库、表、视图、函数、存储过程
建立数据访问层的类库
建立数据业务逻辑层的类库
建立数据表示层的应用程序
建立应用程序项目
主窗体设计
自定义组件设计
基本信息模块设计
9
网格计算体系结构
1、稀有资源可以共享 2、通过分布式计算可以
在多台计算机上平衡计算 负载 3、可以把程序放在最适 合运行它的计算机上.

管理信息系统开发概述文稿演示

管理信息系统开发概述文稿演示

（4）信息工程原则
用信息工程的方法来开发管理信息系统。组织 的MIS开发涉及到管理思想的转变，管理体制的 变革，管理基础工作的健全等，是一项内容繁 多、覆盖面广、人机结合的系统工程，它还涉 及到组织的整体状况、环境及经营管理和业务 技术等多个方面。
（5）阶段性原则
无论是大型还是小型MIS在其开发过程中都要 严格划分工作阶段，明确规定各个阶段的任务 和成果，并制定出各个阶段的目标和评价标准， 由开发领导小组或技术负责人来对阶段性成果 进行评审，发现问题及时提出修改方案，保证 系统开发质量。
管理信息系统开发概述文稿演示
（优选）管理信息系统开 发概述
4.1 管理信息系统开发涉及的基本问题
本节所讲内容如下： １．管理信息系统开发的任务和特点 ２．管理信息系统开发的原则 ３．管理信息系统开发的组织与管理 ４．管理信息系统成功的条件
一、管理信息系统开发的任务和特点
（一）管理信息系统开发的任务
⑤ 信息系统开发必须与管理变革相结合。
① 系统开发的技术手段复杂
☺ 管理信息系统是信息技术与现代管理理论结 合的产物，它试图用先进的手段解决社会管 理问题。
☺ 计算机软硬件技术、数据通信与网络技术、 人工智能技术、各类管理决策方法都是当今 发展最快的技术，是管理信息系统借以实现 各种功能的手段。
② 系统开发的内容复杂，目标多样
• 管理信息系统开发是指根据企业和部门管理 的战略目标、内容、规模、性质等具体情况， 建立起一套以计算机为基础的软硬件结合的 管理信息系统。
• 核心是软件的开发，还有相关的基础性建设。
4.1 管理信息系统开发涉及的基本问题
例1：某产品制造企业需要根据市场订货的要 求安排生产和作业计划，管理企业的设备、物料 库存和人员，组织产品销售等建立信息系统。

管理信息系统开发概述共45页

管理信息系统开发概述共45页

16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。开发概述
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
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发扬"三必精神" 争创行业一流公司，开拓公司市场等工作形势逼人，全体干部职工要用于发扬"有先必争、有标必夺、有旗必抗"的"三必"精神，在各项工作中，瞄准一流标准，多争先进、多夺标兵、多抗锦旗，在全公司形成浓厚的争先创优氛围，推动公司各项工作健康发展。
培育忠诚美德 公司和员工是一个不可分割的利益共同体，忠诚与公司是员工的基本素质要求。要履行职责、公道正直、干事创业、爱岗敬业、恪尽职守，高效率、高质量的完成工作任务，自觉维护公司的利益和声誉。
开发请求
公司概况
企业名称：A公司 业务范围
进口产品 经营方式：采购、零售和批发
管理情况
开发请求
主要问题
采购不明确 监督合同执行不利 销售统计不够及时 产品的脱销和积压
初步调查
项目目标
按计划采购 采购合同过程管理 合理控制库存 完善销售管理 计划的综合管理
初步调查
人人是人才，人人能成才 公司不仅需要"千里马"，更需要"老黄 牛"。专 家、技 术能手 是人才 ，在适 合的岗 位上尽 职尽责 、完成 工作任 务的是 人才， 经过培 训能够 胜任本 职工作 的员工 也是人 才。通 过优化 组合、 动态管 理等工 作，不 断优化 公司人 力资源 的科学 配置， 为人才 的脱颖 而出、 健康成 长和人 尽其才 创造 有利的 环境， 做到人 才与企 业共成 长
A 制定计划
计划
B 签定合同
数据流程分析
从数据流动过程来考察实际业务的数据处理模 式
数据流程图(Data Flow Diagram DFD) 基本图例符号
外部实体：数据的起点或终点 数据流动： 数据处理：数据加工 数据存储：提供或接收数据
数据流程图
反映结构化方法
自顶向下，逐层展开 结构化：分解细化
像爱护自己的眼睛一样维护公司的形象和声誉 维护公司的形象和利益是每一位员工的义务和责任。员工要发扬公司的优良作风，树立集体荣誉感和标杆意识。见困难就上，见荣誉就创，见先进就学，见后进就帮。加强道德建设，自觉遵纪守法，遵守社会公德、职业道德和家庭美德，不发生违法违纪案件，不发生损害公司形象声誉和利益的事件。
实行干部绩效考评制度，打破传统的 干部终 身制， 走出干 部能上 能下的 路子。 有的干 部从岗 位上下 来并不 是因为 犯了错 误或工 作不努 力，而 是因为 别人比 他做得 更好； 有的干 部下来 后经过 努力重 新走上 干部岗 位。 德才兼备，以绩效论英雄
选拨任用干部，严格标准和程序，坚 持民主 集中制 ，不搞 任人唯 亲。选 拔和评 价干部 ，要"赛 马不相 马"不 断完善 科学的 干部绩 效考评 体系。 实行以 绩效考 评与民 主评议 相结合 的办法 ，力求 客观公 正，采 取物质 与精神 奖励并 举的干 部激励 政策， 最大限 度调动 干部队 伍的主 动性， 积极性 和创造 性。
A公司管理信息系统
开发项目
20XX年X月X日
主要内容和方法
结构化系统开发方法
按用户至上的原则, 采用结构化、模块化的方法，自顶向下对系 统进行分析与设计
系统开发的主要阶段
系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 系统运行
第一阶段 系统规划
开发请求 初步调查 可行性研究 形成可行性研究报告
可行性研究
结论
开发方案 计划 费用 时间表
开发时间表
规划 分析 设计 实施 运行
X月-X月 X月-X月 X月-X月 X月-X月 X月-X月
第二阶段 系统分析
解决“做什么”的问题 分析现有业务与流程，提出新的方案 主要步骤
需求分析 组织结构与功能分析 业务流程分析 数据流程分析 功能/数据分析 新逻辑方案的建立
项目总体功能
采购管理
采购计划 采购合同 供货商管理 采购员管理
合同过程管理 库存管理 批发管理 销售管理 。。。
可行性研究
开发方案
S/C：服务器/客户端 S/B：服务器/浏览器
开发方式
1. 由公司信息处开发 2. 合作开发
可行性研究
方案比较
技术 人员需求 时间 费用 后期维护
1、
2、
3、
4、
5、
6、
基础行为规范（技能）：勤奋学习、精通业务
1、勤奋学习科学文化知识，积极参加文化、技术培训，努力达到中等以上文化专业水平。 2、刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，达到中级以上专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规程和服务礼仪。 4、不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术。 5、加强思想业务修养，增强综合业务能力，不断提高分析、认识、解决问题的能力，提高交往、协调能力和应变等方面的能力。
形象行为规范（仪容）：自然、大方 、端庄 1、头发梳理整齐，不染彩色头发，不 戴夸张 的饰物 。 2、男职工修饰得当，头发长不覆额， 侧不掩 耳，后 不触领 ，嘴上 不留胡 须。 3、女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与 年龄、 身份相 符。工 作时间 不能当 众化妆 。 4、颜面和手臂保持清洁，不留长指甲 ，不染 彩色指 甲。
2.1 需求分析
调查范围 问卷调查 业务流程调查
2.2 组织结构与功能分析
组织结构图
与项目有关的机构 反映企业物、资金、信息和领导的传递关系
组织业务关系图
业务功能一览表
采购部ห้องสมุดไป่ตู้
2.3 业务流程分析
业务流程图
采用尽可能简单的方法描述业务处理流程 业务流程图基本符号
采购业务流程图
岗位靠竞争，薪酬凭绩效，职务能上 能下 对员工实行动态管理，定期进行岗位 优化组 合、岗 位交流 和轮换 ，打破 岗薪终 身制， 坚持薪 随岗变 ，凡重 要岗位 和从低 岗级到 高岗级 都必须 竞争上 岗，竞 争中坚 持"公开 、公平 、公正 、择优 "的原 则，按 照公司 相关规 定内规 定的程 序和考 试、考 核规则 进行。
形象行为规范（着装）：统一、整洁 、得体 1、服装正规、整洁、完好、协调、无 污渍、 扣子齐 全、不 漏扣、 错扣。 2、着西装时，打好领带（领结），扣 好领扣 ，上衣 袋少装 东西， 裤袋不 装东西 ，并做 到不挽 袖口和 裤脚。 3、鞋、袜保持干净卫生，鞋面洁净， 在工作 场所不 赤脚， 不穿拖 鞋。