微信营销方案

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微信营销

什么是微信

信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。

更简单的讲微信是一种更快捷的及时通讯工具,具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。

微信的发展2011、1微信1.0版手机短信功能可QQ 号码登录可通过微信来接受QQ 离线消息和邮件2011、2微信1.2版

发照片2011、5微信2.0版语音对讲2011、8微信2.5版查看附近的人2011、10微信3.0版

摇一摇漂流瓶二维码2011、12微信3.5版朋友圈开放开放平台发力海外市场2012、04微信4.0版2012、07微信4.2版视频通话网页版企业公众平台2012、09微信4.3版摇一摇传图语音搜索解绑QQ 与手机号码

2011、11月用户5000万

2011、3月用户1亿2011、9月用户2亿

从辅助QQ 到移动社交的转变

微信发展

微信:一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文

字,支持多人群聊的手机聊天软件。

发展速度:

2011年1月21日推出

2011年11月底微信用户5000万

2012年3月29日微信用户1亿

2012年9月17日,微信用户2亿

微信特点

四大主要特点:

1、点对点沟通

2、真正的对话

3、CRM工具

4、曝光率几乎100%传播方式特点:针对性

互动性

及时性

精准性

微信用户行为分析

1、私密沟通

2、寻找朋友

3、分享信息

4、获取资讯

5、社交互动

微信特色功能

1、文字图片发送,语音对讲,群聊

2、发现身边的人

3、摇一摇

4、漂流瓶

5、二维码

6、朋友圈

7、开放平台

8、公共平台

9、视频

微信营销模式

模式1、二维码(O2O模式)

在微信中,用户只需用手机扫描商家的专属二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,从而享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O营销模式。

众多名人、媒体热衷于在微博上晒微信公众号二维码,微信结合二维码营销已经成为名人、媒体、商家的营销利器。

适用:优惠、打折、促销、会员卡

优点:可得到忠实用户

缺点:必须用户主动扫描

案例:三人行骨头王火锅

微信营销模式

模式2:地理位置推送LBS(摇一摇、查看附近的人)

品牌点击“查看附近的人”后,可以查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户,进行精准投放。微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。

注重关键就是把信息设置的愈加契合。商家运用这种办法引流,就要注重不要把商业信息写的太显露。打造个性化推荐引擎,对自定义回复机人进行升级。

适用:位置决定生意的商家(例如肯德基)

优点:有效拉拢附近客户,转化率高

缺点:覆盖人群不够大

案例:饿的神

微信营销模式

模式3、漂流瓶

商家可把要传播的信息放到“漂流瓶”里,微信用户主动捞起来将信息传播扩散。微信官方对漂流瓶的参数进行更改,使合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,相应的微信用户捞到瓶子的几率也大大增加。“漂流瓶”允许发送不同的文字和语音内容,但是信息呈现要灵活,尽量提高用户的有效回复率。

适用:品牌宣传,扩大品牌影响力。

优点:简单易用

缺点:随机方式针对性不强

案例:招商银行“爱心漂流瓶”用户互动活动

微信营销模式

模式4、朋友圈

朋友圈是一个相似朋友网的运用,但和微信相同,联系更强。推行办法和邻近的人不尽相同,如同朋友圈的运用面愈加广,但条件是你有用户基数,并且内容满足优异。用户基数能够和其他推行办法联合起来。草根大号发布活动图片,连接到网站导流。

适用:口碑营销

优点:互相分享,口口相传,建立良好口碑

缺点:具有封闭性

案例:网店及网上商城用户

微信营销模式

模式5、开放平台

社交分享第三方应用。商家可以把网站内容分享到微信,也可将微信内容分享到网站,应用开发者还可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

适用:口碑营销

优点:互相分享,口口相传,建立良好口碑

缺点:具有封闭性

案例:网店及网上商城用户

微信营销模式

模式6、公众平台

商家可建立自己的微信公众平台,以各种形式为自己的关注用户推送资讯及活动信息。

电子会员卡吸纳会员,促进订单。

适用:品牌客户

优点:主动推送,到达率100%

缺点:容易让客户产生反感,屏蔽账号

案例:星巴克、众多名人

微信下一步发展

微信内的闭环交易

微信将与财付通打通,实现微信内的闭环交易,然后第三方商户(航空、酒店)入住,就可进行微信预定并实现交易。