佰草集案例

作为第一个进入到欧洲市场的中国本土化妆品品牌，从2008年9月开始，在全球著名的化妆品零售店丝芙兰的旗舰店中我们就能看到佰草集的身影。

佰草集所作出的努力以及其在国际化道路中的种种遭遇，对于众多同样渴望进军海外市场的化妆品品牌是具有借鉴意义的。

即使在走向欧洲市场的过程中，佰草集需要面临的问题还很多，但是毫无疑问，佰草集所将获得的机遇和挑战会成为其他本土商家的蓝本或教科书，尤其是在化妆品行业。

十年打造“另类”佰草集很少有人会将佰草集同上海家化联系起来，在一般人的概念里，上海家化的产品应该摆在超市的货架上。

事实上，在佰草集之前家化的产品也确实以低端为主。

但是，这些年来跨国日化巨头在中国市场不断“低端化”的策略让上海家化董事长葛文耀产生了一个新的思路：你骚扰我的大众市场，我就要骚扰你的高端市场。

”日化行业门槛并不高。

“技术是一点就透的。

”上海家化事业一部市场总监秦奋华说。

这是一个高利润率，同时对品牌高度依赖的行业。

而品牌背后是文化．只有给品牌注入了文化基因，才有可能构筑起所谓的壁垒，其它企业才会难以模仿。

对于家化这样的本土企业来说，最能够在这一点上同跨国公司形成差异的就是中医中草药概念。

他们洋企业做不了的，中医的有效成分他们说不清楚，中医和西医不同，不是分解式的．所以我们强调复方，就是成分的混合使用会产生效用。

中医讲究由内而外的改变，日化产品要做好也要形神兼备。

欧美彩妆的优势在于形，中医草药的改变就在于神。

”秦奋华说。

事实上，十几年前家化在推出带有功能性的六神花露水时，就已经在其中尝试了使用中药成分，以“汉本草”概念作为佰草集的核心竞争力，正是家化这一理念的延伸。

佰草集是上海家化1998年推出的一个品牌定位为中草药中高档个人护理品，具有浓郁中国特色的中草药添加剂就是佰草集最大的卖点。

由此看来，佰草集进入法国似乎是对那句著名的民族的最好就是世界的印证。

然而，这只是一个理念而已．仅仅靠理念无法让佰草集真正成功走出国门。

佰草集差异化战略成功实施案例【摘要】在国外大型日化企业的重重压力下, 国产化妆品虽有所发展, 却步履维艰。

在这种艰难的情况下佰草集却能异军突起, 挥剑直指时尚之都巴黎, 为国产化妆品的出海吹响了第一声号角。

这必然离不开其指定的正确战略，本文主要从佰草集制定的差异化战略来分析佰草集是如何在强者如云的海外市场获得一席之地的。

【关键词】战略经营、差异化、营销渠道一、引言——佰草集如何走出窘境据统计, 内资美容化妆品企业占行业总数的90%, 市场占有率为20%; 外资、合资企业占行业总数10%, 却占总体市场的近80%; 反差巨大。

中国化妆品品牌目前有3000多个, 其中大家耳熟能详的有将近20种, 而超过5亿元规模的民族品牌仅为数几家, 大部分国内化妆品企业以中小企业为主, 平均产值不足1000 万元, 与财大气粗的大型国际性化妆品牌相比, 难以分庭抗礼。

国内名牌企业：小护士、羽西、大宝相继外嫁豪门, 引得业内一片震惊。

而我们的民族化妆品牌是否只能面临在中低端市场游旋徘徊, 以求在夹缝中艰难生存的窘境?而佰草集作为这众多中国化妆品牌之一，又该制定什么战略才能使其改变现状从而走的更远呢？二、佰草集的发展及其差异化定位迈克尔·波特把总成本领先、差异化、目标集中称为企业竞争的三种基本战略。

差异化战略是指提供与众不同的产品或服务满足客户或消费者需求，以便在竞争中赢得比较优势的战略。

产品或服务实现差异化战略可以有多种方式:外观设计、品牌形象、生产技术、制造材料、营销手段、售后服务及其它方面的独特性。

最理想的情况是公司在几个方面都有其差异化特点。

从1995年开始，上海家化抽调力量，对产品定位、开发和营销做了一个长达3年的可行性研究。

品牌研究小组得出的最终结论是，国际化妆品公司的研发中心，大多人员队伍庞大，对皮肤的研究水准已经非常高了。

家化如果同样参与，研发一环就不占优势，所以只有走差异化路线。

而国际知名品牌BodyShop的模式可以作为参照，它的草本精华路线可以走得通，说明市场包容另类路线；而家化在此的另一有利因素是“六神”在中草药研发上有5－6年的经验，如果让新品牌走中医药的路线，家化有一定先天优势。

浅析化妆品的品牌文化塑造—以佰草集为例摘要在西方化妆品牌逐步向中国渗透，并占据垄断地位的同时，上海家化旗下的高端化妆品牌佰草集凭借独特的品牌理念和文化内涵及传播方式，突破了国际强势品牌的重重包围，成为第一个进入国内一线百货公司开设化妆品专柜、第一个在法国丝芙兰连锁门店内进入销售前10名并实现盈利的中国化妆品品牌。

本文从几个方面浅析了佰草集的品牌文化建设，希望对国内化妆品企业构建品牌文化和提升品牌文化竞争力有借鉴意义。

关键词：品牌定位；文化理念；传播方式；文化竞争力Analysis cosmetics brand cultureshape-HerboristSummaryWith the Western make-up brand penetrating into China market gradually and taking the place of monopoly, high-end brand Herborist of Shanghai Jahwa's beat the surrounded interna tional brand and became the first to enter the domestic first-line department store by setting up cosmetics counters and the first Chinese cosmetic brand domestic brand who entered into top 10 in sales and profit in France Sephora chain because of a unique brand concept and culture c onnotation and mode of transmission. This paper briefly analysis the Herborist brand culture c onstruction from the following aspects, Hope it can draw lessons from a meaning for the build up of domestic cosmetics enterprises brand culture and improvement of brand culture compet itiveness.Keywords:Brand positioning; Culture ideas; Mode of transmission; Cultural competitiveness目录一、引言 (1)二、文献综述 (1)三、中国化妆品市场现状分析 (3)（一）本土化妆品与国际化妆品企业的竞争和差距 (3)1、国际品牌独霸化妆品的中高端市场，民族品牌在高端市场上近乎空白 (3)2、外资、合资企业占据中国化妆品的大部分市场份额 (3)3、国际品牌开始延伸到二、三级市场，本土品牌面临更严峻的考验 (4)（二）民族化妆品品牌的出路 (4)四、“佰草集”的发展历程 (5)（一）“佰草集”企业简介 (5)（二）“佰草集”品牌发展之路 (5)五、“佰草集”品牌文化的建设 (6)（一）独具特色的产品定位 (6)（二）深刻而丰富的文化内涵 (6)（三）自然平衡的品牌理念 (7)（四）彰显中国韵味的品牌传播 (7)（五）时尚精准的体验营销方式 (8)六、对化妆品塑造品牌文化的建议 (9)（一）注重重产品创新，发挥独特的文化优势 (9)（二）坚持品牌的宣传推广，采用全方位的销售模式 (9)（三）突出品牌文化内涵，塑造民族品牌形象 (10)（四）打造优质服务品牌，塑造良好的品牌文化 (10)七、结束语 (11)参考文献 (12)致谢 (13)浅析化妆品的品牌文化塑造—以佰草集为例一、引言在中国市场经济发展版图中，化妆品业是一个正处在蓬勃发展当中的朝阳产业，也是中国市场增长速度最快的行业之一。

佰草集开了首家海外旗舰店，坐标巴黎Herborist，是上海家化旗下护肤品牌佰草集的英文名。

不久后，这个名字就会出现在巴黎歌剧院大道 38 号，具体的时间是今年 4 月。

这也是佰草集首家海外旗舰店。

佰草集在今年 1 月初公布了其 2015 年规划，其中包括海外布局、渠道管理、品牌建设等方面，这间旗舰店无疑是海外布局中重要的一步。

据称，该店将分为三层，一楼为销售区，二楼则是休息区和茶室，地下室则改造成为水疗馆和按摩室。

1998 年，上海家化以“现代中草药中高档个人护理品”为概念将佰草集推出市场，以完成中高端日化市场的布局，与外资品牌相抗衡。

而身负“高端”使命的佰草集，也并不打算止步于国内，一直在努力拓展它的海外市场。

2007 年，佰草集与巴黎 Cent Degrés 广告设计公司展开合作，对品牌包装进行改造；2008 年 9 月，佰草集通过化妆品零售商丝芙兰（Sephora）在法国进行销售，而后借由丝芙兰在欧洲的销售通路，陆续进入荷兰、西班牙、意大利、土耳其、波兰、瑞典、丹麦、德国等国家。

2013 年 5 月，佰草集又入驻欧洲另一高端化妆品连锁零售商道格拉斯。

另一方面，佰草集也逐渐成长为上海家化旗下除六神之外的又一超级品牌。

2011 年，佰草集在中国的零售店超过 1000 家，年营业额达 12 亿元。

2012 年，在上海家化 45亿元的营收中，佰草集维持了近 30% 的增长。

而根据中怡康调研数据显示，截至2014 上半年，佰草集在全国百货渠道化妆品市场份额中位列第七，是唯一跻身百货渠道护肤销量前 10 的国产品牌。

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市场监管化妆品典型案例意义市场监管是维护市场秩序、保护消费者权益的重要手段之一。

在化妆品行业中，市场监管的作用尤为重要，因为化妆品直接涉及到人体健康和安全。

下面列举了10个化妆品典型案例，以展示市场监管的重要性和意义。

1. 《千金方》事件：千金方是一款知名的中药化妆品品牌，曾因产品中含有违禁药物成分而被曝光。

此案例引起了广泛关注，市场监管部门迅速介入，对该品牌进行调查并责令其下架相关产品。

这个案例表明市场监管在发现问题后能够迅速采取行动，保护消费者的权益。

2. 《雅思兰黛》事件：雅思兰黛是一家国际化妆品品牌，曾因在中国市场销售含有禁用成分的产品而受到处罚。

市场监管部门对雅思兰黛展开调查，要求其停止销售违规产品，并对其罚款。

这个案例体现了市场监管的力量，强调了企业必须遵守相关法规和标准。

3. 《大宝》事件：大宝是一家国内知名的化妆品品牌，曾因广告虚假宣传受到处罚。

市场监管部门对大宝的广告进行调查，发现其宣传中的某些内容涉嫌夸大和误导消费者，因此对其罚款并要求停止相关广告宣传。

这个案例展示了市场监管对于化妆品广告宣传的重要性，旨在保护消费者的知情权。

4. 《兰蔻》事件：兰蔻是一家国际知名的化妆品品牌，曾因在中国市场销售过期产品被曝光。

市场监管部门对兰蔻展开调查，要求其停止销售过期产品，并对其罚款。

这个案例强调了市场监管在保障消费者权益方面的作用，要求企业严格遵守产品质量和安全标准。

5. 《资生堂》事件：资生堂是一家日本化妆品品牌，曾因在中国市场销售未经批准的产品而受到处罚。

市场监管部门对资生堂展开调查，要求其停止销售未经批准的产品，并对其罚款。

这个案例体现了市场监管对于化妆品进口和销售的重要性，要求企业合规经营。

6. 《美宝莲》事件：美宝莲是一家国际知名的化妆品品牌，曾因在中国市场销售伪劣产品而受到处罚。

市场监管部门对美宝莲展开调查，要求其停止销售伪劣产品，并对其罚款。

这个案例强调了市场监管对于打击假冒伪劣产品的重要性，保护消费者的合法权益。

佰草集的成功秘诀目前，国内高端日化市场被外资品牌垄断，终端市场被合资企业占领，本土日化品牌仅靠低端市场生存发展，前景堪忧。

但是上海家化旗下品牌佰草集却是个例外，它围绕“中国第一套完整意义上的现代中草药个人护理用品”这一定位，经历了十余年的品牌经营与建设，如今已成功走出国门，成为了位于法国香榭丽高端化妆品丝芙兰店的“当家花旦”。

佰草集的成功之道值得我们学习和借鉴。

产品定位中草药，奠定品牌发展基调。

21世纪的到来，伴随着地球环境的恶化，各种与日常生活休戚相关的产品安全质量问题的爆出，让人们开始追寻纯天然、无害、无毒的绿色化妆品。

数据显示，目前世界上中草药年销售额已超过160亿美元，而且还在以每年10%~20%的速度递增，其中很大一部分中草药萃取物用于日化产品中。

中药化妆品的有效成分均取自天地之精华的纯天然中药，是绿色化妆品中的奇葩。

中医是中国的国粹，这让国人深信不疑，并且世代相传，赞不绝口。

在这种背景下，1998年佰草集的诞生，正好迎合了目标消费者的心理，这恰是许多跨国品牌无法比拟的，为日后佰草集走出国门奠定了坚实的基础。

上海家化在日化业日益激烈的竞争中意识到，中国化妆品应该以世界绿色理念为契机，中药美容传统文化为方向，大力研究中药美容化妆品。

上海家化旗下品牌六神，在中草药研究方面具有丰富的经验和雄厚的资金支持，在这一背景支持下，佰草集才提出提取中草药草本精华，从内部根源调理皮肤达到平衡，根本上解决皮肤问题。

由于佰草集的目标顾客通常多多少少有些皮肤问题，或是敏感肤质，所以对化妆品原材料比较关注，产品能否使她们的肌肤状况得到改善，是顾客品牌忠诚度的决定因素。

佰草集时刻关注竞争对手，潜心研究产品工艺，在产品上市方面遵循宁缺毋滥的原则，做到成熟一个上市一个。

佰草集在主推产品的思路方面，主张先期以主流的面部护理品为主，同时配合系列中的特色产品进行推广，后期以特殊护理类产品进一步巩固产品形象。

这是许多国产品牌在推出产品线时应该借鉴的地方。

山东科技大学学士学位论文摘要上世纪八十年代中期，以国有企业为主导的中国本土日化行业经历了一次繁荣期。

而随着中国加入WTO，竞争日益激烈。

日化市场是中国最早开放的市场，因而也是竞争最为激烈的市场。

特别是近十年来，随着联合利华、宝洁、汉高等跨国巨头进入并垄断中国高端市场，日化行业格局几乎被全面改写。

然而，一些扛住了外资品牌冲击的本土品牌，却成功地走出了国门。

上海家化旗下的时尚中草药个人护理品牌佰草集，就已成功进入全球高档化妆品零售商丝芙兰的销售网络，并在欧洲的近300家门店销售，成为第一个进入国际市场的中国本土化妆品品牌。

本文就以佰草集成功走向国际化道路为例，对其在国际化发展进程中的阶段和所采取的战略进行了综合的研究，并且提出了其在国际化进程中所面临的问题和相应的解决方案，以期对中国本土日化企业今后的国际化道路提供借鉴意义。

关键词：佰草集；国际化战略；日化企业本土化妆品“佰草集”国际化发展战略研究Analysis On Strategy of Entering Overseas Market OfHerboristAbstract:The middle period of the last 80s,as following the guide of the national enterprises,the native daily chemical industry has been booming for a period.But as China entering the WTO，the competition has become more intense.As one of the first opening market,the competition of the chemical industry is also intense.Especially the recent 10 years,the situation of the chemical market has been changed completely.Under the great pressure from the large-scaled daily chemical industry of the foreign countries, despite our native chemical industry developed a lot,it also walked with great difficulty. This article take the Herborist’s internationalization strategy for an example, it has talked that under the pressure of the garrison of the overseas investment one after another, cornering the market of China, and the ardent competition of daily chemical enterprises, how the Herborist sets up the potential brand and walks out successfully in the end, and it has a comprehensive research on its internationalization strategy , also on the shortage and the suggestion , on the purpose of promoting the development of our daily chemical enterprises. Keywords：Herborist; Internationalization Strategy; Daily Chemical Enterprises山东科技大学学士学位论文目录1 引言 (1)1.1 研究目的 (1)1.2 国内外研究现状 (1)1.3 研究内容与本文结构 (4)1.4 研究思路与研究方法 (4)2 佰草集的国际化发展现状 (6)2.1 佰草集的国际化发展背景 (6)2.2 佰草集的国际化发展历程 (6)3 佰草集国际化发展战略研究 (8)3.1 佰草集国际化发展的战略阶段 (8)3.2佰草集国际化发展的主要战略 (9)3.3 佰草集国际化发展战略的不足 (13)4 对佰草集进一步提高国际化发展水平的建议 (14)4.1 对佰草集自身国际化发展的建议 (14)4.2 政府政策法规方面的建议 (14)5 结论 (16)参考文献 (17)致谢词 (18)附录 (19)山东科技大学学士学位论文1 引言1.1研究目的上世纪八十年代中期，以国有企业为主导的中国本土日化行业经历了一次繁荣期。

第十九届康腾全国高校学生案例分析大赛题目名称：中国化妆品如何吹响迈向世界的号角团队名称: 湖南师范大学会飞的鱼队联络方式:电子邮箱:综述新经济时代，我国已经成为仅次于美国和日本的世界第三大化妆品消费市场。

然而令人遗憾的是，国内的中高端化妆品市场几乎被跨国品牌所占领，本土品牌基本被打压在低端市场。

随着市场竞争的加剧，每个化妆品企业面临的挑战已不仅来自于产品价格和技术、销售渠道和策略、企业管理与文化，如何打造成功的企业品牌，在竞争中形成“品牌壁垒”，已经成为每个企业需要认真研究的一项重要课题。

同时每个产业的创新形式也成为企业存在于竞争市场的核心竞争力。

上海家化作为国内化妆品行业首家上市企业，另辟蹊径首次提出将中草药与化妆品相结合、利用现代中草药提纯技术提升化妆品功效的创新完整的养护概念，在当时的化妆品行业可以说是非常具有胆识和远见的一种创新形式。

从1995年开始，在对产品定位、开发和营销做了一个长达3年的可行性研究之后，上海家化最终确立了以国际知名品牌Body Shop 的“草本精华路线”为参照，以中草药个人护理用品为切入点的高端战略。

在产品功能上的差异化诉求，是佰草集最为基础的品牌策略。

第一部分案例背景一、化妆品行业（一）化妆品定义化妆品广义上讲是指化妆用的物品。

在希腊语中“化妆”的词义是“装饰的技巧”，意思是把人体自身的优点多加发扬，把人体的缺陷多家弥补。

1923年哥伦比亚大学C.P.Wimmer慨括化妆品的作用为:使皮肤感到舒适,避免皮肤病;遮盖某些缺陷;美化面容;使人清洁整齐,增加神采。

(二)化妆品作用（1）清洁作用：去除皮肤,毛发以及人体代谢与分泌过程中产生的不洁物质.（2）保护作用：保护皮肤毛发等处,使其滋润、柔软、光滑富有弹性。

以抵御寒风，辐射，紫外线等的危害。

（3）营养作用：补充皮肤及毛发营养，增加活力，保持皮肤角质层的含水量，减少皮肤皱纹，减缓皮肤衰老以及促进毛发生理机能。

（4）美化作用：美化皮肤及毛发,使其增加魅力,或散发香气。

佰草集的品牌故事在洋货化妆品充斥市场的背景下，上海家化旗下的高端品牌"佰草集"无疑象是竖立在纭纭舶来品中的一支独绣。

佰草集的汉方美容概念正在逐渐的深入人心，在讲究民族个性的现代，中国人大可不必去过分依赖外国的化妆品。

我们在购买国外的护肤品牌时候，实际上很多的外国人正在将汉方美容中为洋用。

现在日本比较畅销的美容书既不是《美容大王》也不是《美丽达人》，而是由日本资深美容专家高木佑子写的《中国化妆品探险》。

人参、黄芪、当归、珍珠、芦荟、花粉、檀香、茯苓，美容养颜乌发洁齿。

别忘了，它们都是我们老祖宗的宝贝。

品牌定位佰草集作为中国化妆品业的高端，通过差异化产品，赢得了竞争优势。

中国医药学文献里载录的美容方法数不胜数，一千多年的使用历史让国人对汉方美容有着特殊的信赖。

上海家化与上海中医大学、中科院有机研究所、上海医科大学及香港科技大学等七个研究机构共同组成联合实验室，专心于中草药化妆品的研发，佰草集这个品牌正是这个研发体系结出的硕果。

1998年, 佰草集依据中医独有的平衡理论和由内而外的整体观念，结合现代科技手段萃取天然中草药精华，开发了一系列基础、特效护肤品和芳香调理系列产品。

创新的典范只有创造力才能给一个产品带来活力。

佰草集的创新之处太多太多：不用品牌代言人，走BodyShop的专卖店的形式，采用"专卖店+专柜+SPA"的三位一体化营销网络服务，等等……就说佰草集"新七白"系列吧，就是家化科研人员从中药护肤古方中汲取灵感再创新的典范。

书载：元代宫廷嫔妃使用过一种神奇的美白秘方，乃七味名字中都带"白"字的中草药配成---白术、白茯苓、白蔹、白芍、白芨、白附子、白僵蚕，史称"七白膏"，能遮掩瑕疵，迅速美白。

然而在中国现代中医药典里，"七白膏"古方中的白附子和白僵蚕被列为有一定毒性的药材。

为了合理改良古方，家化科研人员数次飞到神农架寻找药草资源，论证药材特性，终于从数千种中药材里选出了安全可靠的岩白菜和甘草来替代白附子和白僵蚕，研发出更安全可靠的"新七白"美白系列护肤品。

佰草集品牌营销一、前言佰草集作为中国第一套具有完整意义的现代中草药个人护肤品，它以其独特的产品定位与丰富的品牌文化内涵。

不仅在我国国内护肤品市场上独树一帜，更是我国护肤品成功走向世界的一朵奇葩，使我国更多的护肤品实现从“草根”到“品牌”的转变。

二、简介佰草集的创始人是葛文耀。

佰草集是上海家化公司1998年推向市场的一个具有全新概念的品牌，是中国第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护理品。

佰草集以中草药添加剂为特色，秉承了中国美容经典的精髓，糅合中草药精华与现代生物科技的最新成果。

自上市之日起，佰草集就以其独特的定位及销售方式，在国内化妆品市场上独树一帜，并逐步建立了清新、自然、健康的品牌形象。

受千年本草美颜文化启迪，中国第一套具有完整意义的中草药护理品牌——佰草集于1998年清新诞生。

结合中国美颜经典与现代生物科技，以本草古方配伍为特色，佰草集逐步实现着中国文化中追求“自然、平衡”的亘美境界，缔造了一个本草养美颜的传奇。

采天地灵气，化气韵与谐，佰草集萃取自中国经典草药精华，提出以“证”、“方”、“效”为核心的严谨的理论体系：以中医理论辩肌肤问题之证，以现代科技焕活传世古方，以内在调养之法达到养护肌肤之效，开启中草药养美的全新风尚。

享受自然的绿色馈赠，更将绿色之美还给自然,佰草集自创立以来，一直倡导绿色环保的品牌理念，提出“养出地球之美”的绿色时尚宣言。

佰草集（HERBORIST）深信“美必须发自根源，方能美得完全”，并一步步地执著地实践着中国文化中对“自然、平衡”的美的追求。

中国几千年的美容文化，在石器文明的今天依然散发着迷人风采，也恰恰顺应了现代人返璞归真的情绪。

佰草集尊崇中国美容经典，糅合中国特有的草药精华与现代生物科技的最新成果，以整体的新观念，为消费者带来自然而且有效的发肤护理系列产品，缔造发自根源的美丽。

佰草集，中国第一套完整意义的现代中草药系列护理产品，表达中国文化中追求"自然、平衡"的精粹，深信清新、天然、健康的美必须发自根源。

北京大学光华管理学院案例大赛报告题目：佰草集营销策略分析目录第一章 案例介绍 (3)一、 选题原因 (3)二、 案例内容摘要 (3)三、 案例分析的逻辑思路与方法 (4)第二章 案例分析 (6)一、 佰草集本草概念的塑造 (6)(一) 塑造本草概念的原因 (6)(二) 具体营销策略分析 (6)二、 传统价值理念的深挖 (8)(一) 深挖传统文化的原因 (8)(二) 具体营销策略分析 (10)三、 注入现代元素引起情感共鸣 (16)(一) 注入时尚元素的原因 (16)(二) 具体营销策略分析 (16)第三章 具体建议 (22)一、 扩大总体市场 (22)二、 保护市场份额 (22)三、 扩大市场份额 (22)第四章 延伸建议 (23)一、 创立期的品牌策略 (23)二、 探寻文化根源 (23)三、 情感共鸣阶段 (24)附录1： (26)附录2： (28)第一章 案例介绍一、选题原因在国际化妆品巨头聚集的中国市场上，佰草集作为本土化妆品公司，已经成功地将中草药护理概念、中国传统文化理念和现代时尚元素相融合成为一个中高端品牌形象。

佰草集围绕塑造品牌形象制定出了一系列有效的营销策略，例如成功利用微博、微电影、在线社区等社会化进行营销活动、推出极具中国元素的太极产品系列、开创独特的“专柜+专卖+汉方SPA”新型渠道模式。

佰草集的品牌塑造路径以及其有效的营销策略，对于我国本土企业如何塑造中高端品牌，建立品牌资产极具借鉴意义。

二、案例内容摘要中国市场，向来是各大化妆品企业必争之地，而中高端市场份额长期为外资和合资品牌占据，本土品牌鲜有突围之术，只能集中“屈居”于低端市场。

1998年创立的佰草集是目前针对中高端化妆品市场运营最为成功的一个本土品牌，其草本护理理念，成功地为其开辟了一条“突出重围”的差异化道路，中国传统文化与价值理念以及现代时尚元素的注入强化了佰草集差异化的优势，而其全面彻底、富有特色的营销策略作为佰草集品牌推广的一把利刃，也助其吸引了一批绝对忠实的顾客。

佰草集营销案例分析从海外到国内，墙外开花香飘故里从香港到法国，佰草集走的很艰难，端的只是为自身证明，本土护肤品也有能力创造高端品牌，因此远走海外，与其说是镀金，不如说是曲线救自个。

自从羽西归附欧莱雅，本土护肤品于高端已是绝缘。

在消费者的认知里，本土品牌只能是隆力奇蛇油膏、类大宝SOD蜜、丁家宜防晒霜的东东，心理单价不超过50块。

超过百元的品牌，只能是兰蔻、雅诗兰黛、资生堂、爱茉莉这些洋品牌的专利。

这个习惯的认知，害的本土品牌拼命穿上洋马夹冒充洋货迎合消费者，不走运的如丸美、诗婷被揪出来暴揍一顿。

出生于家化的佰草集，也是无法打破这个宿命的安排，初期不被渠道商认可、不为消费者认同，因缘际会进入法国丝芙兰渠道，以现代生物科技与传统本草精华结合的成果，在产品开发中地运用了中医独有的平衡理论和整体观念，并以现代手段萃取天然本草精华，使产品能有效调养身心，令皮肤、肌体、精神达到和谐、理想、形神兼备的最佳状态，焕发自然、个性、健康根源之美。

以中华功夫远征巴黎，获得良好的口碑，从异乡到故乡，始得到国内消费者的认同与接受，可谓墙外开花香飘故里。

从专卖店到商场专柜，花开两朵齐斗艳建立专卖店并非佰草集的初衷，但是在百货商场寸金寸土的护肤品区根本没有国产品牌的位置，代表中国日化脊梁的上海家化索性铤而走险剑走偏锋，在销品茂或者大卖场临近的单元铺子，以佰草集品牌专卖的形式搞专卖店，直接面对消费者启动市场，对百货商场形成迂回包抄围歼之势。

在表现手法上，佰草集巧妙地从氛围入手，营造美好的体验式购物消费环境。

良好的氛围就像一道美丽的风景线，具有极大的吸引力，一旦置身其中，人们无不心旷神怡、流连忘返。

有鉴于此，无论是佰草集的专卖店还是新产品发布会或SPA会所，都尽心尽力地为消费者营造了一种令人难忘的美好氛围。

在佰草集的专卖店里，消费者看到的是独特的中草药美容文化海报，精致的产品包装，生机盎然的绿色植物，温和亲切的笑脸;听到的是自然的产品介绍和柔和曼妙的音乐;闻到的是芬香迷人的精油，尝到的是清爽甘甜的花草茶。

佰草集从上海走到巴黎
王莉莉
【期刊名称】《中国对外贸易》
【年(卷),期】2010(000)002
【摘要】@@ 这不是一个民族品牌复兴的传奇故事,而是一个在比比皆是以低成本求优势的中国企业中为数不多"师夷长技以制夷"的商业案例.rn继资生堂、欧莱雅、宝洁等以上海世博会或国家场馆赞助商身份与世博会联姻后,这让身居上海同时又
是中国本土最大化妆品集团的上海家化备感压力.
【总页数】3页(P39-41)
【作者】王莉莉
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.从Distance到佰草集——上海家化的成功之道 [J], 向鶄蓓
2.民族品牌佰草集首家海外旗舰店落地巴黎 [J], ;
3.巴黎·上海·沟通上海学生法国巴黎学生中国人物命题海报设计作品选 [J], ;
4.上海家化发布佰草集2019年CS渠道战略规划 [J],
5.“上海品牌”首批认证揭晓,自然堂、佰草集上榜 [J],
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