矛盾纠纷化解机制制度
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2024年矛盾纠纷排查化解工作制度为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的指导意见》(中办发____号)的精神,结合本县实际情况,特制定本县矛盾纠纷排查化解机制。
此举旨在深化对社会矛盾和纠纷的预防与处理,确保群众切身利益得到妥善保护,及时排查和化解矛盾纠纷,以增强工作的预见性和针对性,避免矛盾升级和事态扩大,从而维护社会稳定和谐。
以下是矛盾纠纷排查化解工作的具体原则和要求:一、排查化解工作的原则1. 属地管理,源头化解。
各乡镇和部门负责对各自区域和职责范围内的社会矛盾纠纷和隐患进行排查和化解,确保排查全面,化解及时。
2. 区别情况,分类指导。
根据各乡镇和部门的具体情况,有针对性地部署排查化解工作,对不同类型的矛盾纠纷采取适宜的处理措施。
3. 方式多样,积极协调。
引导群众通过法律途径解决纠纷,综合运用多种调解方式,协调各方利益。
4. 齐抓共管,各方协调。
发挥党的领导和组织优势,整合社会各界力量,形成排查化解矛盾纠纷的合力。
二、排查化解工作的具体要求1. 建立预警机制。
完善纠纷信息报送制度,实行“零报告”制度,对重大矛盾纠纷即时报告,确保信息畅通无阻。
2. 健全排查机制。
定期与不定期相结合,普遍排查与重点排查相结合,对各类矛盾纠纷进行滚动式排查,并做好分类登记。
3. 加强基层基础。
工作重心下移,增强基层化解矛盾的能力,发挥基层组织的作用,探索建立高效便捷的工作机制。
4. 完善考核奖惩机制。
明确各级各部门的职责,将矛盾纠纷排查化解工作纳入目标考核,对成绩突出的单位和个人给予表彰奖励,对工作不力的进行问责。
通过上述措施,旨在实现矛盾纠纷的及时发现、有效化解,确保社会稳定和人民群众的合法权益。
2024年矛盾纠纷排查化解工作制度(二)为建立健全矛盾纠纷排查调处机制,本文特制定以下制度条例:一、联席会议机制本单位将建立矛盾纠纷排查调处联席会议机制,定期召集成员单位举行会议,旨在研究解决存在的关键问题,探讨矛盾纠纷的调解策略,并分析当前的矛盾纠纷形势。
矛盾纠纷化解机制制度矛盾纠纷在社会生活中时常发生,如何化解矛盾纠纷是一个重要的社会管理问题。
为此,建立一套完善的矛盾纠纷化解机制制度尤为重要。
本文将从制度的定义、矛盾纠纷的特点、现存矛盾纠纷机制的不足以及如何建立完善的矛盾纠纷化解机制制度等方面进行探讨。
首先,我们来明确一下制度的概念。
制度是指为了达到其中一种目的而建立起来的一系列规则、规定和程序。
制度起着规范、约束和保障的作用,能够帮助人们处理问题、决策和行动。
矛盾纠纷化解机制制度即为解决矛盾纠纷问题所建立的一套规则、制度和程序。
其次,我们需要了解一下矛盾纠纷的特点。
矛盾纠纷是人们在社会生活中由于利益、观念、态度等方面的差异而产生的不一致现象。
矛盾纠纷具有多样性、复杂性和长期性的特点,其解决需要综合考虑各方面的因素,并进行全面、公正的处理。
然而目前,现存的矛盾纠纷机制还存在很多不足之处。
首先,机制不够完善,缺乏高效的运作程序和权威的专家事务。
其次,机制缺乏公正性,可能存在利益相关的问题,使得一些矛盾纠纷得不到公平的解决。
第三,机制缺乏统一的标准和评判依据,导致判决结果不一致,影响了人们对机制的信任。
为了建立完善的矛盾纠纷化解机制制度,我们可以采取以下几个措施。
首先,要建立高效的运作程序,加强对专门机构的培训和组织,提高其运作效能。
其次,要推行公正的原则,确保矛盾纠纷的处理过程公平、公正,并使各方都能接受处理结果。
第三,要制定统一的标准和评判依据,按照法律法规进行判决,保证判决结果的一致性。
此外,还应建立多元化的矛盾纠纷解决途径,如调解、仲裁和诉讼等,并制定明确的程序和规则。
除此之外,还可以加强对公民的法律教育,提高他们的法律意识和解决问题的能力。
加强对矛盾纠纷的研究和分析,找到解决问题的方法和策略。
此外,还可以借鉴国外的经验和做法,吸取其中的优点和经验,适应中国的国情,制定适合中国国情的矛盾纠纷化解机制制度。
总之,要建立完善的矛盾纠纷化解机制制度需要综合考虑多方面的因素,合理运用规则、规定和程序,确保机制的公正性、高效性和可信度。
矛盾纠纷排查化解工作制度1、排查的重点是。
有可能影响社会稳定的突出治安问题;有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷;有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患;群众比较____、反映强烈的热点、难点问题。
2、定期排查。
每月排查一次,对矛盾纠纷排查调处情况,及时汇总,遇有重大紧急情况随时上报。
3、调委会每月____日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次,做到抓小防扩大、抓早防激化;4、对排查出的矛盾纠纷,要认真进行分类和登记、统计,做到情况清、底数明;5、及时调处纠纷化解矛盾,严防矛盾纠纷积压,做到小事不出村、大事不出镇;6、对重大疑难矛盾纠纷,要及时上报,做到上下沟通,研究调处策略,防止矛盾激化。
7、辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性____的“四无”。
8、纠纷重点户,纠纷苗头及时排查;9、针对排查情况采取相应措施。
矛盾纠纷排查化解工作制度(二)是一种组织和管理矛盾纠纷处理工作的规章制度,旨在解决和化解组织内外各种纠纷和矛盾,维护组织的稳定和和谐。
该工作制度一般包括以下几个方面:1.责任分工:规定相关部门或岗位的责任和权限,明确各级组织在矛盾纠纷处理工作中的责任。
2.矛盾纠纷排查程序:规定矛盾纠纷排查的一般程序和具体的处理方式,如收集相关证据、听取各方意见、调解协商等。
3.矛盾纠纷处理机制:建立一套矛盾纠纷处理的机制和渠道,如设立专门的矛盾纠纷处理部门或委员会,明确处理工作的组织和流程。
4.调解协商规定:明确调解协商的原则和方法,如公正、公平、公开、协商一致原则,以及调解员的选拔和培训等。
5.信息收集和分析:规定矛盾纠纷的信息收集、整理和分析的方法和步骤,以及信息的保密和使用。
6.记录和档案管理:规定矛盾纠纷处理工作的记录和档案管理制度,包括案件登记、档案归档、存储和保密等规定。
7.督导和评估:建立督导和评估机制,对矛盾纠纷处理工作进行监督和评估,及时发现问题并及时改进。
潘津乡中心学校矛盾纠纷化解机制制度一、指导思想以”三个代表”重要思想为指导,以上级有关文件精神为依据,特立本制度,为打造“平安校园”提供有力保障,切实做到“发现得早,化解得了,控制得好,处理得了”,确保教育教学工作顺利推进和教育大局的稳定。
二、矛盾纠纷排查方式认真做好老师的思想建设工作,利用政治学习时间,除对国家方针政策进行集中学习外还要搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。
增强法律意识,提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作,理解支持。
对教职工之间的矛盾纠纷进行调解,采取召开民主生活会,个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。
我校利用家长会、学校开放日、家访等形式积极向家长宣传学校教育,争取家长及社会人士对教育的更大支持,创“家长放心,人民满意”的学校。
妥善处理校园周边关系,教育好学生不破坏周边群众设备设施,不损坏群众利益。
虚心听取周边群众的意见和建议,如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事,要时刻提高警惕,不能解决的及时报告上级部门和公安机关。
三、重点疑难纠纷报告制度对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的,要及时报告有关部门进行解决,报告要做到及时,真实逐级上报。
每次情况的调查和协调要做好相关记载,以备上级部门参考和检查。
调查情况必须有当事外的两人以上在场。
四、领导轮流值班制度行政领导实行24小时开机,包括节假日。
在上班期间,行政人员轮流值班,保证办公室有人值班,对来访者进行接待。
对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。
五、接待登记制度学校实行关门上课,对来访者由门卫进行登记。
开门登记之前对来访者要进行盘查,盘查内容为姓名、住址、身份、来意等,在盘查时要察言观色,保证不放可疑人员进入校园,盘查还要注意文明礼貌,做到文明值勤,礼貌待人。
学校全体教职工对来访者要热情接待,对来访者提出的重要意见和建议要做好记录,并及时报告学校行政。
六、限期处理制度对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理,坚持及时、逐级处理原则对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。
学校矛盾纠纷化解机制在学校这个充满活力和多元的环境中,各种矛盾纠纷时有发生。
这些矛盾纠纷可能源于学生之间的相处、师生之间的互动、家长与学校的沟通,甚至是学校管理层面的问题。
为了维护学校的和谐稳定,保障教育教学活动的正常进行,建立一套科学有效的矛盾纠纷化解机制至关重要。
一、学校矛盾纠纷的类型及成因学校中常见的矛盾纠纷类型多样,首先是学生之间的矛盾,比如因为竞争、性格不合、误会等产生的争吵甚至肢体冲突。
其次,师生之间也可能存在矛盾,如教学方法不被学生接受、对学生的评价引发不满等。
再者,家长与学校之间可能因教育理念、孩子的成绩、学校管理方式等产生分歧。
另外,学校内部的管理问题,如资源分配不均、规章制度不合理等,也可能引发教职工之间或者教职工与学校管理层之间的矛盾。
学生之间的矛盾纠纷,很多时候是由于青少年在成长过程中,自我意识强烈但情绪控制能力较弱,加上缺乏有效的沟通技巧和解决问题的能力所致。
师生之间的矛盾,一部分原因是教师未能充分理解学生的需求和心理,或者教学风格过于严格或宽松;学生可能对教师的期望过高,当现实与期望不符时就容易产生矛盾。
家长与学校之间的分歧,往往是因为双方对孩子的教育目标和方式有不同的看法,家长可能更关注孩子的个体发展,而学校则需要考虑整体的教育规划和资源配置。
学校管理方面的矛盾,则多是由于决策过程不够透明、公平,或者未能充分听取各方意见。
二、学校矛盾纠纷化解机制的重要性有效的矛盾纠纷化解机制对于学校的发展具有多方面的重要意义。
首先,它能够营造一个和谐稳定的校园环境,让学生能够安心学习,教师能够专心教学。
一个充满矛盾和冲突的校园,会影响师生的心情和工作学习效率,甚至可能对学生的身心健康造成不良影响。
其次,及时化解矛盾纠纷有助于增强师生之间、家长与学校之间的信任和理解,促进良好关系的建立。
当矛盾得到妥善解决,各方能够感受到学校的公正和关怀,从而更加积极地参与到学校的教育教学活动中来。
再者,良好的化解机制可以提升学校的管理水平,通过处理矛盾纠纷,学校能够发现管理中的漏洞和不足,及时进行调整和改进,使学校的管理更加科学、合理、人性化。
矛盾纠纷排查化解工作制度模版一、矛盾纠纷排查化解工作制度坚持“统一领导,协调有力,职责明确、运作规范、工作高效”原则,全员参与,齐抓共管。
二、健全领导责任机制。
建立领导责任制,形成总经理负总责,分管领导具体负责,办公室牵头协调,做到工作靠前,督办调处有力,矛盾纠纷疏导化解成绩明显。
三、健全道德法制机制。
使公司员工恪守社会美德和知法、懂法、守法,把全公司员工的道德法制教育与化解内部矛盾纠纷结合起来,使大家学会用法律手段解决矛盾纠纷,真正把化解矛盾纠纷纳入法制轨道,从根本上加以解决。
四、健全制度运作机制。
公司调解员对单位发生的纠纷情况和可能发生纠纷的苗头、隐患,要深入进行排查化解,对每起纠纷要实行包案调处制度,做到“三定”、“三包”,即定牵头领导,定责任人,定办结时限和包调处,包跟踪、包反馈。
五、建立调处工作制度。
上报材料包括调解数量,主要类型,纠纷的特点、动向和规律及解决办法,预防措施等。
矛盾纠纷排查化解工作制度模版(2)一、联席会议制度建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度,定期召开成员单位会议,研究解决存在的突出问题,研究矛盾纠纷调解方案,分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度坚持执行每半月排查一次社会矛盾纠纷,重要时期,实行每日排查和“零报告”制度,对一些苗头性、倾向性的突出问题,及时组织开展集中排查和研判,提出工作建议,制定调处方案。
三、分流制度社会矛盾纠纷排查调处服务中心对群众要求调处的社会矛盾纠纷,实行统一登记受理,然后根据矛盾纠纷的性质、类别,按照“属地管理”、“分级管理、归口负责”、“谁主管、谁负责”的原则,分流指派到有关部门和单位。
对中心分流指派的矛盾纠纷,有关部门或单位按照分流指派的任务和要求,强化调处责任,落实调处措施,确保调处效果,并及时反馈调处结果。
四、移送制度和归口管理制度调处服务中心对所有受理的社会矛盾纠纷,实行一个窗口对外,按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理’’的原则,视情况分流或直接组织调处:1、涉及优抚安置、社会救济、殡葬管理等矛盾纠纷,由民政办会同当事人所在村负责调处。
矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则第一条为加强本单位内部矛盾纠纷的排查和化解工作,建立健全矛盾纠纷排查化解工作制度,促进单位和谐稳定发展,维护广大干部职工的合法权益,特制订本工作制度。
第二条本工作制度适用于我单位与干部职工之间的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条坚持依法依纪依规,既正确处理矛盾纠纷,又依法保障干部职工的合法权益;既以宽容、和谐的态度对待矛盾纠纷,又以规范、公正的态度解决矛盾纠纷,着力推进矛盾纠纷排查化解工作有序进行。
第四条各级领导干部要引起高度重视,把矛盾纠纷排查化解工作摆上突出位置,抓好组织实施。
各级机关和单位要加强对矛盾纠纷排查化解工作的领导,努力营造稳定和谐、干事创业的工作环境。
第五条本工作制度的实施,必须与党风廉政建设、民主集中制、干部队伍建设等相结合,相互促进,相互配合。
第二章工作任务第六条矛盾纠纷排查化解工作的基本任务是:及时发现矛盾纠纷,正确判断性质,科学分析原因,采取有效措施进行化解,确保问题得到解决。
第七条单位内部各类矛盾纠纷中,产生较大而尚无解决办法的或不易解决的问题,必须引起重视,及时排查化解,确保职工利益不受侵害,保证单位稳定和谐运行。
第三章组织机构第八条此次工作由单位办公室牵头,下设办公室矛盾纠纷协调小组,具体负责指导、审核、督查矛盾纠纷排查化解工作。
第九条矛盾纠纷协调小组成员由办公室主任任组长,办公室其他成员及相关部门负责人为成员。
小组各成员要经过必要的培训和学习,提高组织化解矛盾纠纷工作能力。
第十条矛盾纠纷协调小组要定期研究和制定有关矛盾纠纷排查化解工作的具体措施,对矛盾纠纷展开调研,审核排查化解报告,提出解决方案,并组织实施。
第四章工作流程第十一条矛盾纠纷排查化解工作要坚持分类处置、逐级上报、集中处理的原则,构建工作流程合理、覆盖面广的工作机制。
第十二条矛盾纠纷的排查主要从以下几个方面展开:(一)经济利益方面的矛盾纠纷。
包括工资福利待遇、奖金激励、补贴发放等问题。
矛盾纠纷多元化解机制
1 矛盾纠纷多元化解机制
矛盾纠纷多元化解机制是指当相关当事人发生矛盾纠纷的时候,
采用除审判以外的多种解决方法,避免实质深化了矛盾而影响到互信
和友好关系的机制。
这种机制主要包括三种典型的、有效的多元化解
决方案,即司法调解、协商、仲裁。
1.1 司法调解
司法调解是指由当事人自愿,通过非诉讼渠道受法官指导,利用
协商和洽谈,并平衡当事人双方利益而搜寻归纳路径,以调和矛盾纠纷,解决争议的一种机制。
司法调解机制利用法官的正当引导和建议,寻求当事人自行协商解决纠纷,减少了争议纠纷性质纠缠,在比较少
的时间内就可以实现当事人提出书面协议,具有效率高、费用低、效
果好等优势。
1.2 协商
协商是指由当事人双方自愿经口头洽谈或者书面形式协议直接解
决问题的一种办法。
协商的共同特点是自愿参与,当事人双方共同制
定调解方案,并达成一致协议。
协商的主要优势在于求解纠纷的效率
较高,开销小,和解的效果较好。
1.3 仲裁
仲裁是指当发生法律纠纷时,由当事人自行协商无法解决而求助
于第三方——仲裁机构,依据所签订的仲裁协议对纠纷作出终局调解
或裁决,用以解决纠纷的一种方式。
仲裁有法律效力,拥有管辖范围、权限大等优势,被广泛用于矛盾纠纷的多元化解决方案中。
综上所述,矛盾纠纷多元化解机制的主要方式包括司法调解、协商、仲裁等方式,它们各有优势,针对不同形式的矛盾纠纷,都有可
能获得满意的解决效果。
与审判产生的社会不安全感相比,矛盾纠纷
多元化解机制有效保护双方利益,更能满足当事人双方的期望,有助
于社会的和谐稳定。
矛盾纠纷排查调处工作机制]矛盾纠纷调解工作机制为了建立基层预防和解决人民内部矛盾的长效机制,推进平安四方建设,维护社会和谐稳定,根据市委、市政府的部署和我区的实际情况,制定了街道综治、司法、、调解“四位一体”矛盾纠纷排查调处工作机制。
机构设置方面,街道要建立“四位一体”调解中心,由XXX分管领导兼任主任,专职员、综治办主任、司法所长为副主任,成员由各单位有关负责同志组成。
同时,设立“四位一体”办公室,由综治办主任兼任主任,司法所长兼任副主任,负责协调各部门的工作。
四位一体”办公室的主要职责包括:定期组织矛盾纠纷排查调处工作,全面掌控辖区内的情况;受理由部门移交和社区调委会难以调解的矛盾纠纷;组织协调有关部门做好重点、复杂矛盾纠纷的调处工作;督查矛盾纠纷调处情况,并及时组织回访;推动领导接访和领导包案制度的落实;检查指导各单位排查调处工作,及时报告重大社会矛盾和难点热点纠纷情况;制订应急处置预案;指导基层人民调解组织建设,组织开展调解人员培训工作。
工作机制方面,调解中心办公室对于受理的民间纠纷、行政纠纷和涉法纠纷案件,由办公室主任提出初步处理意见,报调解中心主任签批处理意见。
需要调解中心调解的,调解中心直接进行调解。
对重大、疑难及容易引发群体性事件的矛盾纠纷,应在规定时间内进行调处并反馈处理结果。
调处反馈应及时、准确、具体、可操作,对于调解成功的,要及时填写调解协议书并加盖街道调解委员会印章,对于调解不成功的,要引导当事人进行诉讼,防止引发上访事件。
对于已经调处完毕的纠纷,要及时归档整理。
联合接访方面,根据矛盾纠纷受理、登记、分流等工作制度,设立矛盾纠纷接待岗位,明确专人负责,统一受理,接待群众来访。
除当场答复或办理的外,需要分流的案件给当事人填写《受理回执单》,实行“一站式服务”。
联合排查方面,按条块结合的原则,负责组织有关部门排查辖区内发生的矛盾纠纷、案件和其他社会不稳定因素,做到步调一致、协调统一。
矛盾纠纷和不稳定因素排查化解制度(一)健全安全文明校园创建长效机制,全面提高安全文明创建水平。
主要是加强全校师生安全教育,进一步完善重点部位的治安防范,积极开展“无刑事案件”、“无治安案件”、“无治安灾害事故”的三无活动。
(二)健全矛盾纠纷排查调处机制,及时化解各类不稳定因素。
第二是建立矛盾纠纷信息员制度,随时掌握学生的思想动态。
第三是部门负责制度,按照“谁主管,谁负责”的原则,坚持“双向排查”,主动化解____,切实做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。
第四是例会制度。
定期召开矛盾纠纷和不稳定因素排查调处工作会议和协调会议,了解掌握工作情况,分析研究面临的形势和存在的问题,安排部署下一阶段的工作。
第五是报告制度。
对排查出的问题实行定期报告,对重大矛盾纠纷和不稳定因素及时报告,对调处情况进行专门报告,对排查后没有发生问题的实行“零报告”制度。
第六是调处制度。
坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,对矛盾纠纷和不稳定因素及时调处,一时解决不了的实行监控,防止事态扩大。
第七是督查制度。
各级综治机构负责矛盾纠纷和不稳定因素排查调处工作的督促检查,对重大矛盾纠纷和不稳定因素实行分级挂牌督办,限期解决。
(三)健全经常性教育机制,努力提高师生的公民道德素质和安全意识,一是认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,弘扬家庭美德、社会公德和职业道德,开展诚____育,不断提高师生的道德素养。
二是深入开展崇尚科学,抵制____教育,发挥学生守则、市民守则的规范约束作用,广泛开展群众性安全文明创建活动。
三是认真开展安全教育,提高师生安全意识。
四是加强未成年人思想道德建设,以实施“为了明天—预防青少年违法犯罪工程”为统揽,建立以学校、社会、家庭责任为主线,加强法制宣传,增强师生的安全意识。
(四)以预防为重点,提高创建意识开展安全文明校园创建活动是一项复杂的系统工程,我们要结合实际,认真搞好内部防范工作,着力提高全校师生的安全防范意识,以办公室等目标为防范重点,切实搞好安全防范工作。
矛盾纠纷排查化解工作制度规章制度矛盾纠纷排查化解工作实施方案一、背景与目的近年来,随着社会经济的快速发展,矛盾纠纷呈现出多样化、复杂化的特点。
为有效预防和化解各类矛盾纠纷,维护社会稳定,保障人民群众的合法权益,根据我国相关法律法规,结合实际工作需求,特制定本实施方案。
二、基本原则1.预防为主,调解优先。
注重源头预防,及时排查发现矛盾纠纷,积极采取调解手段化解纠纷。
2.公正公平,合法合规。
在化解矛盾纠纷过程中,坚持公正公平,依法依规办理。
3.群众路线,服务群众。
充分发挥群众自治作用,积极回应群众诉求,切实解决实际问题。
4.协同作战,合力攻坚。
加强部门间的沟通协作,形成工作合力,共同推进矛盾纠纷排查化解工作。
三、组织架构1.成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组,由主要领导担任组长,分管领导担任副组长,相关职能科室负责人为成员。
2.设立矛盾纠纷排查化解工作办公室,负责日常工作协调、组织、指导、督促等工作。
四、工作措施1.建立矛盾纠纷排查制度。
定期对辖区内的矛盾纠纷进行排查,发现苗头性问题,及时采取措施化解。
2.建立矛盾纠纷信息数据库。
对排查出的矛盾纠纷进行分类、登记、录入数据库,实现信息共享。
3.建立矛盾纠纷调解机制。
充分发挥调解员作用,采取灵活多样的调解方式,及时化解矛盾纠纷。
4.开展矛盾纠纷化解培训。
加强对调解员的业务培训,提高调解能力。
5.加强法律法规宣传。
通过多种渠道开展法律法规宣传,提高人民群众的法律意识。
6.建立矛盾纠纷化解激励机制。
对在矛盾纠纷排查化解工作中表现突出的个人和单位给予表彰和奖励。
五、具体实施步骤1.排查阶段:各责任单位对辖区内的矛盾纠纷进行拉网式排查,确保不漏掉一起纠纷。
2.分析阶段:对排查出的矛盾纠纷进行梳理分析,找出原因,制定化解方案。
3.实施阶段:按照化解方案,采取有效措施,积极化解矛盾纠纷。
4.跟踪阶段:对已化解的矛盾纠纷进行跟踪了解,防止再次发生。
六、工作要求1.提高认识。
矛盾纠纷化解体制机制
矛盾纠纷化解体制机制是指为了解决各种矛盾和纷争而采取的制度、政策和措施。
以下是一些常见的矛盾纠纷化解体制机制:
调解机制:调解是一种通过第三方的介入,帮助当事人达成和解的纠纷化解方式。
调解机制可以包括人民调解委员会、行业协会调解中心、律师调解等机构或组织。
仲裁机制:仲裁是解决争议的一种法律途径,由独立的仲裁机构根据当事人的仲裁协议,对争议进行裁决。
仲裁机制具有保密性、快捷性和专业性的特点。
诉讼机制:诉讼是通过法院解决争议的司法程序,法院会对案件进行审理并作出判决。
诉讼机制是最为正式的纠纷化解方式之一,但需要耗费较长时间和较高的成本。
协商机制:协商是一种较为灵活的纠纷化解方式,双方可以通过平等协商达成共识。
协商机制适用于一些小额纠纷和无实质性争议的情况。
多元化解机制:多元化解机制是指综合运用多种手段和资源来化解矛盾纠纷的方式。
它强调在处理矛盾纠纷时,要根据具体情况选择合适的化解方式和渠道,避免单一方式的局限性。
总之,矛盾纠纷化解体制机制是一个复杂的问题,需要从多个方面入手,包括政策法规、调解机构、仲裁机构、司法机关等。
只有建立健全的矛盾纠纷化解体制机制,才能更好地维护社会稳定和发展。
学校矛盾纠纷化解机制XXX矛盾纠纷化解工作机制为了维护校园的安全和稳定,及时化解和消除不安全、不稳定、不文明的因素,推进和谐校园建设,根据上级有关进一步加强矛盾纠纷排查调处情况工作的有关法律法规、政策规定,结合学校实际,特制定校园矛盾纠纷化解工作机制。
一、指导思想学校矛盾纠纷化解工作机制要以“和科学发展观为指导,坚持立党为公、执政为民、以人为本,为维护社会稳定、构建和谐平安校园服务。
二、基本原则(一)属地管理:各处室、班级负责领导、组织、实施本辖区内的学校矛盾纠纷排查化解工作。
(二)各负其责:各处室按照“谁主管、谁负责”,对排查的矛盾纠纷按照“谁主管、谁负责”的原则,负责排查化解各内部的矛盾纠纷。
(三)积极防范:贯彻标本兼治、预防为主和立足于“抓早、抓小”的工作方针。
(四)依法调处:严格依照法律、法规、规章办事,坚持当调则调,该判就判,调判结合,解决问题。
(五)综合治理:充裕运用法律、政策、经济、行政、教育等手段和综合措施,充裕发挥人民调解、司法调解、行政调解和社会组织调解的积极作用,维护当事人的合法权益。
三、总体目标建立健全XXX统一带领,黉舍各处室具体组织协调,各职能部门充裕履行职责,共同参与的长效工作机制;不断完善、创新适应社会转型期社会矛盾新情况新特性的工作体制和手段方式;构建覆盖全黉舍的矛盾纠纷排查调处工作网络,确保大多数矛盾纠纷化解在萌芽状态,有效防止各类校园矛盾纠纷演变成群体性事件或刑事犯罪案件,维护黉舍的和谐稳定。
四、具体实施(一)黉舍组织成立专门的黉舍矛盾纠纷排查化解工作带领小组。
定期排查校园内各类矛盾纠纷,学校各类矛盾纠纷排查化解在学校矛盾纠纷排查化解小组统一领导下进行,小组成员明确分工、各司其职。
(二)排查工作。
1、排查矛盾纠纷要遵守预防为主、发现调处为次的原则,以说服教育为主要方法,以团结、安全、稳定为出发点。
2、排查范围包括各处室,各班级各种可能影响黉舍稳定的矛盾纠纷,重点是利益关系复杂、矛盾纠纷活泼的处室和班级及群体。
公司矛盾纠纷化解机制1. 概述公司矛盾纠纷化解机制是指为了在公司内部解决不同利益相关者之间的争议和纠纷而建立的一套制度和流程。
通过有效的化解机制,可以帮助公司实现和谐稳定的内部环境,促进合作与发展。
2. 目的公司矛盾纠纷化解机制的主要目的如下:- 提供一个公正、中立的平台,让各方机构和员工能够公正地表达和解决问题。
- 避免矛盾和纠纷升级,从而减少公司内部的紧张氛围和人员流失。
- 促进有效的沟通和协调,以达成共识和妥善解决问题。
- 维护公司声誉和形象,减少潜在的法律风险。
3. 化解机制公司矛盾纠纷化解机制包括以下方面的内容:- 渠道设立:建立多样化的投诉和申诉渠道,包括但不限于内部咨询、人力资源部门、投诉信箱等,以确保所有人员都能够方便地表达意见和问题。
- 程序规定:制定明确的纠纷处理程序,包括申诉提交、调查审理、决定执行和结果反馈等环节,以确保公正和透明。
- 独立调解:引入独立的调解员或专家,负责主持纠纷调解工作,确保公正、中立和高效。
- 解决方式:提供多种解决矛盾纠纷的方式,如谈判、调解、和解等,根据具体情况选择最合适的方式。
- 结果执行:确保解决方案得到有效执行,避免矛盾再次复发。
4. 公示宣传为了让全体员工了解公司矛盾纠纷化解机制并积极参与其中,需要进行以下公示宣传活动:- 制定宣传方案:制定包括宣传材料、培训课程和内部通知等具体宣传方案。
- 内部培训:定期举办培训课程,向员工介绍公司矛盾纠纷化解机制的内容和操作流程。
- 宣传材料:制作宣传海报、宣传册等宣传材料,通过公司内部通道进行广泛宣传。
- 内部通知:通过公司内部通知、电子邮件等渠道,及时向员工传达有关公司矛盾纠纷化解机制的重要信息。
5. 评估和改进公司矛盾纠纷化解机制的有效性需要定期评估和改进。
评估包括以下方面:- 有效性评估:通过各种调研手段,收集员工的反馈和建议,评估化解机制的有效性和满意度。
- 改进措施:根据评估结果,及时调整和改进化解机制,以适应公司内部需求和实际情况。
矛盾纠纷排查(pái chá)化解机制1、不定期排查(pái chá)与集中排查、普遍排查与重点排查相结合,实行全覆盖、全方位、多层次排查,做到镇不漏村、村不漏户、户不漏人,做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决;2、建立镇(村)、单位(dānwèi)矛盾纠纷排查体系,镇实行每半月开展一次集中排查。
特殊时期每日开展一次集中排查梳理矛盾纠纷工作;3、重大节假日、敏感时期和纠纷多发期,要及时组织人员集中排查;对重点单位、重点人、重点事,加大排查力度,进行(jìnxíng)重点排查。
及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患;4、建立健全统一指挥、反响(fǎnxiǎng)灵敏、协调有序、运转高效的工作机制;建立健全矛盾纠纷信息网络,发挥基层治保、调解组织、调解信息员作用,及时了解和掌握矛盾纠纷信息动态;5、对于重大的矛盾纠纷,调解中心要及时受理,多种手段并用,努力解决在初始阶段或萌芽状态;6、发现重大纠纷隐患(可能发生群体性上访、群体斗殴现象)应当及时报告主管领导,并在4小时内上报市调处中心,调处中心接到报告后上报市主管领导;7、各镇、各部门应于每月底前将所掌握的矛盾纠纷隐患情况上报市调处中心;8、保持矛盾纠纷报送电话24小时畅通,遇到节假日必须有人值班,并做好值班记录。
矛盾纠纷排查制度(2)一矛盾纠纷排查调处制度一、矛盾纠纷排查调处工作,实行“谁主管,谁负责〞,矛盾纠纷排查调处工作制度。
二、要定期排查辖区内的矛盾纠纷,确定方法,制定预案,做到“底数清楚,防范到位〞。
三、对排查出的各类矛盾纠纷要及时进行调处,将各类矛盾纠纷化解在初期,消灭在萌芽状态,做到小矛盾纠纷不出村,大矛盾纠纷不出乡镇。
四、对排查出的重大矛盾纠纷,要积极组织协调有关部门联合调处,落实责任,明确责任单位和责任人,并制订预案,做到排查一件,调处一件,教育一片。
五、对上级组织领导批办、督办的重大矛盾纠纷,要限时调处,未能如期办结,也不说明情况而造成群众越级上访,或造成严重后果的,要追究相关人和主要领导人的责任。
矛盾纠纷化解相关工作制度一、目的和原则为从源头上预防和减少矛盾纠纷,切实维护人民群众的合法权益,根据《信访条例》等法规的有关规定,结合我县实际,制定本制度。
(一)目的1. 预防为主,化解矛盾纠纷于基层;2. 建立健全各项矛盾纠纷排查化解工作机制;3. 提高人民群众的法律意识和法治观念;4. 维护社会稳定,构建和谐社会。
(二)原则1. 属地管理、分级负责;2. 谁主管、谁负责;3. 预防为主、教育为先;4. 公开、公平、公正、及时、就地解决问题。
二、组织架构和责任分工(一)组织架构1. 成立县矛盾纠纷排查化解工作领导小组,由县长担任组长,相关副县长、部门负责人为成员;2. 设立县矛盾纠纷排查化解工作办公室,负责日常工作;3. 各镇(街道)、村(社区)设立矛盾纠纷排查化解工作机构,负责本区域的矛盾纠纷排查化解工作。
(二)责任分工1. 各责任单位要把矛盾纠纷排查化解工作作为一项常规工作,要定期召开会议,进行专题研究与部署;2. 各责任单位要按照属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则,强化责任,一把手为第一责任人,同时要明确具体责任人;3. 各责任单位要结合实际,把握排查化解工作的重点。
三、排查化解重点(一)企业改制、房屋拆迁、土地征收等领域涉及的矛盾纠纷;(二)企业经营滑坡、破产倒闭、企业主逃匿等问题引发的矛盾纠纷;(三)涉军群体、民办教师、农村电影放影员等不稳定动向;(四)环境污染、生产经营性纠纷、产权纠纷、股权纠纷等引发的群体性不稳定隐患;(五)工商管理、市场建设、社会办学等社会管理方面存在的不稳定因素;(六)不服公安处罚、法院判决、劳动仲裁、医疗鉴定可能导致越级上访或引发极端行为人员;(七)其他影响本地区、本系统稳定的重大不稳定因素和热点问题。
四、排查化解措施(一)定期排查1. 各责任单位要定期开展矛盾纠纷排查工作,形成排查报告;2. 对排查出的矛盾纠纷,要逐一分析原因,提出化解措施;3. 对重大矛盾纠纷,要及时报告县矛盾纠纷排查化解工作办公室。
化解矛盾纠纷规章制度引言矛盾和纠纷是人与人之间难以避免的现象,如何有效地化解矛盾纠纷,维护社会稳定,是每个社会都需要面对和解决的重要问题。
为了加强矛盾纠纷的化解工作,提升社会治理水平,本文制定了一系列关于化解矛盾纠纷的规章制度,以期为社会各界提供参考。
一、建立五级矛盾纠纷化解机制为了更好地化解各类矛盾纠纷,应建立五级矛盾纠纷化解机制,包括国家级、省级、市级、县级和乡镇级矛盾纠纷化解机构,各级机构之间建立协作机制,形成上下联动、有序互动的工作格局。
国家级机构主要负责处理重大复杂矛盾纠纷事件,省级机构负责协调和指导地方矛盾纠纷化解工作,市县乡镇级机构负责具体的矛盾纠纷化解工作。
二、建立权责清晰的矛盾纠纷化解机构为了保证矛盾纠纷化解工作的效果,应建立权责清晰的矛盾纠纷化解机构,明确各级机构的职责和权力范围。
国家级机构主要负责研究和制定矛盾纠纷化解政策,省级机构主要负责指导和协调地方的矛盾纠纷化解工作,市县乡镇级机构主要负责具体的矛盾纠纷化解工作。
三、建立公平公正的矛盾纠纷化解机制为了确保矛盾纠纷化解工作的公平公正,应建立公平公正的矛盾纠纷化解机制,坚持以法律为依据,以事实为依据,以程序为依据,推动矛盾纠纷化解工作朝着规范化、法治化方向发展。
要建立完善的矛盾纠纷处理程序,保障当事人的合法权益,防止乱象滋生。
四、建立效率高的矛盾纠纷化解机制为了提高矛盾纠纷化解工作的效率,应建立效率高的矛盾纠纷化解机制,加强信息化建设,提升执法水平,推动矛盾纠纷化解工作实现精准化、智能化、快速化。
要加强人才队伍建设,提高工作人员专业化水平,培养一支高素质、高效率的化解矛盾纠纷专业队伍。
五、建立健全的矛盾纠纷化解机制为了提高矛盾纠纷化解工作的持久性和稳定性,应建立健全的矛盾纠纷化解机制,加强宣传和教育工作,树立正确的法治观念,培养大家公民意识,增强维护社会和谐稳定的自觉性。
要积极推动矛盾纠纷化解机制与社会主义核心价值观相融合,引导人们树立正确的世界观、人生观和价值观。
矛盾纠纷排查化解工作制度范本第一章总则第一条为了加强矛盾纠纷排查化解工作,维护社会稳定和谐,促进经济社会发展,根据国家法律法规和相关政策,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于各级政府、企事业单位、社会组织等机构的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条矛盾纠纷排查化解工作的目标是早发现、早解决、早化解矛盾纠纷,建立和谐稳定的社会环境。
第四条矛盾纠纷排查化解工作应当坚持合法、公正、公开、高效的原则,切实保障当事人合法权益。
第五条矛盾纠纷排查化解工作应当注重宣传教育引导、调处调解、法律维权等多种方式的综合应用,积极寻求矛盾纠纷的和解。
第二章组织机构第六条矛盾纠纷排查化解工作应当由相关机构或部门负责具体的组织和协调工作。
第七条相关机构或部门应当建立相应的组织机构,包括矛盾纠纷排查化解工作领导小组、矛盾纠纷排查化解工作办公室等。
第八条矛盾纠纷排查化解工作领导小组由相关机构或部门的领导担任组长,其成员由相关职能部门、法律机构、社会组织等组成。
第九条矛盾纠纷排查化解工作办公室由专职人员负责日常工作,并配备必要的办公设施和工作经费。
第三章工作职责第十条矛盾纠纷排查化解工作领导小组的职责是负责研究制定矛盾纠纷的排查化解工作方案,并监督落实。
第十一条矛盾纠纷排查化解工作办公室的职责是收集、整理矛盾纠纷的相关信息,组织矛盾纠纷的排查和化解工作,协调各方面力量共同参与矛盾纠纷的化解。
第十二条相关职能部门应当做好矛盾纠纷排查化解工作的法律法规宣传教育和矛盾纠纷的调查研究工作,并为矛盾纠纷的调处调解提供专业支持。
第十三条矛盾纠纷的当事人有权利向相关机构或部门申请矛盾纠纷的排查化解,并享受相应的法律援助。
第四章工作流程第十四条矛盾纠纷排查化解工作的流程包括矛盾纠纷的收集、排查、调查、研究、调解和跟踪处理。
第十五条矛盾纠纷的收集应当及时、全面、准确,可以通过网络、热线、媒体等方式进行。
第十六条矛盾纠纷的排查应当根据实际情况,确定排查的对象和范围,采取多种方式进行,包括实地走访、调查问卷、座谈会等。
矛盾纠纷调处工作制度第一章总则第一条为了解决各类矛盾纠纷,维护社会和谐稳定,根据国家法律法规和上级主管部门的要求,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于各级政府机关、事业单位、企事业单位以及其他组织在矛盾纠纷调处工作中的组织和实施。
第三条矛盾纠纷调处工作是指各级政府和相关部门通过调解、仲裁等方式,解决矛盾纠纷,维护社会和谐稳定的工作。
第四条矛盾纠纷调处工作应坚持公正、公开、公平的原则,坚持调解优先、法律保障的原则,加强多元化调处力量的建设,提高工作效率,保障人民群众的合法权益。
第五条各级政府应加强对矛盾纠纷调处工作的领导和指导,及时制定相应的政策措施,确保矛盾纠纷得到有效解决。
第二章职责第六条各级政府机关应加强对矛盾纠纷调处工作的组织和领导,明确责任分工,统筹协调各方面力量,推动各类矛盾纠纷的调解与解决。
第七条各级政府部门负责矛盾纠纷的调查、调解、裁决等工作,依法对矛盾纠纷进行有针对性的解决,保障人民群众的合法权益。
第八条人民调解组织是矛盾纠纷调处工作的基础和主渠道,应建立健全人民调解员队伍,提高调解工作水平,切实维护人民群众的合法权益。
第九条法援机构、律师事务所等法律服务机构应积极参与矛盾纠纷调处工作,为当事人提供法律咨询和法律援助,确保法律在矛盾纠纷解决中的应用。
第三章原则第十条公正原则。
矛盾纠纷调处工作应保证各方利益的公正,不偏不倚地进行调处,维护社会公平正义。
第十一条公开原则。
矛盾纠纷调处工作应及时向公众公开调处过程和结果,接受社会监督。
第十二条公平原则。
矛盾纠纷调处工作应坚持公平原则,确保调解、仲裁等程序的公平性,实现公平正义。
第十三条调解优先原则。
矛盾纠纷调处工作应优先采取调解方式进行解决,促进双方当事人和解。
第十四条法律保障原则。
矛盾纠纷调处工作应坚守法律底线,依法进行调处,保证人民群众的合法权益。
第十五条多元化原则。
矛盾纠纷调处工作应加强多元化调处力量的建设,提供多样化的解决途径。
矛盾纠纷排查化解工作制度范文第一章总则第一条为加强矛盾纠纷排查化解工作,依法维护社会稳定,保障人民权益,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于本县/市/区范围内的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条本工作制度的目的是规范矛盾纠纷排查化解工作的程序和要求,提高工作效率,确保公正、公平、公开原则的贯彻执行。
第四条矛盾纠纷排查化解工作的原则包括依法原则、公正公平原则、及时高效原则、协商一致原则、舆论引导原则、依法处理原则等。
第二章工作机构第五条建立完善的矛盾纠纷排查化解工作机构,由政府主管部门牵头,多部门协作参与。
第六条主管部门负责矛盾纠纷排查化解工作的组织协调、政策制定、制度建设、信息管理等工作。
第七条政府主管部门负责牵头组织矛盾纠纷的调查、处理,协调各相关部门的工作,并监督矛盾纠纷的化解工作。
第八条人民调解委员会依法履行依法调解纠纷的职责,负责组织矛盾双方进行协商和调解工作。
第九条公安机关负责维护社会稳定,及时介入处理暴力矛盾纠纷事件,确保人民群众的人身财产安全。
第十条司法部门依法行使司法权力,对矛盾纠纷化解工作的法律效果和结果进行监督和审查。
第十一条媒体机构承担矛盾纠纷的舆论引导工作,及时宣传化解成果和经验,形成良好的社会氛围和舆论环境。
第三章工作流程第十二条矛盾纠纷的排查工作由政府主管部门牵头进行,根据不同矛盾纠纷的性质和情况,可以组织多部门协作排查。
第十三条矛盾纠纷的排查程序主要包括以下几个环节:(一)收集矛盾纠纷相关信息,建立矛盾纠纷数据库,包括当事人信息、矛盾纠纷情况、现场照片、证据材料等;(二)核实矛盾纠纷情况,查明各方主张和事实依据,了解背景和原因;(三)分析矛盾纠纷的性质和趋势,评估矛盾纠纷的可能影响和危害,做出综合评判;(四)制定矛盾纠纷的排查方案,明确责任和任务,确定工作的时间节点和工作路径;(五)组织相关人员进行实地勘察和调查,听取各方当事人的陈述和意见;(六)整理矛盾纠纷的排查资料,形成报告并上报主管部门;(七)根据排查结果,制定化解方案,协商各方当事人参与;(八)协助矛盾纠纷当事人等各方签订化解协议,明确各方责任和义务;(九)对矛盾纠纷的化解成果进行评估和监督,确保协议的履行;(十)及时总结矛盾纠纷的化解经验,形成工作报告和案例材料。
潘津乡中心学校矛盾纠纷化解机制制度
一、指导思想
以”三个代表”重要思想为指导,以上级有关文件精神为依据,特立本制度,为打造“平安校园”提供有力保障,切实做到“发现得早,化解得了,控制得好,处理得了”,确保教育教学工作顺利推进和教育大局的稳定。
二、矛盾纠纷排查方式
认真做好老师的思想建设工作,利用政治学习时间,除对国家方针政策进行集中学习外还要搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。
增强法律意识,提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作,理解支持。
对教职工之间的矛盾纠纷进行调解,采取召开民主生活会,个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。
我校利用家长会、学校开放日、家访等形式积极向家长宣传学校教育,争取家长及社会人士对教育的更大支持,创“家长放心,人民满意”的学校。
妥善处理校园周边关系,教育好学生不破坏周边群众设备设施,不损坏群众利益。
虚心听取周边群众的意见和建议,如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事,要时刻提高警惕,不能解决的及时报告上级部门和公安机关。
三、重点疑难纠纷报告制度
对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的,要及时报告有关部门进行解决,报告要做到及时,真实逐级上报。
每次情况的调查和协调要做好相关记载,以备上级部门参考和检查。
调查情况必须有当事外的
两人以上在场。
四、领导轮流值班制度行政领导实行24小时开机,包括节假日。
在上班期间,行政人员轮流值班,保证办公室有人值班,对来访者进行接待。
对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。
五、接待登记制度
学校实行关门上课,对来访者由门卫进行登记。
开门登记之前对来访者要进行盘查,盘查内容为姓名、住址、身份、来意等,在盘查时要察言观色,保证不放可疑人员进入校园,盘查还要注意文明礼貌,做到文明值勤,礼貌待人。
学校全体教职工对来访者要热情接待,对来访者提出的重要意见和建议要做好记录,并及时报告学校行政。
六、限期处理制度
对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理,坚持及时、逐级处理原则对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。
班主任不能处理的交由教导处主任和负责安全的副校长处理。
校内外其它纠纷交由分管领导先进行调查处理。
不能解决的矛盾纠纷要及时报告调解主任。
全体教职工必须做到不推诿责任,不把小纠纷都推向领导,不把矛盾上交,在处理中,还应兼顾学校及其它教师利益,做到以人为本。
七、督查回访制度
对校内外矛盾纠纷进行调解处理后,要定期进行检查、了解现状,要找当事人谈心,听取当事人意见反馈。
如果当事人在心里还有不服或不满,要进行开导与说服教育。
以达到彻底化解矛盾,增强内部团
结的目的。
八、责任追究制度
在矛盾纠纷调查过程中,每一位教师都应本着以人为本,大化小,小化了的原则去帮助需要我们关心的教师。
在调解处理过程中,调解领导组本着实事求是、公正无私、治病救人的原则进行调解工作。
九、对以下几种人事将进行责任追究处理
1、矛盾纠纷当事人蓄意扩大事态不服从调解组调解的。
2、其他教职工拉帮结派、扇风点火、搬弄是非制造矛盾的。
3、调解组成员对本校发生的矛盾不及时妥善处理或不公正处理的。
对违反以上三条的教职工将视其情节轻重给予,批评教育、警告、纳入年度考核、移交上级部门等处理。
伊宁市潘津乡中心学校。