物业管理收费的规定
- 格式:doc
- 大小:36.50 KB
- 文档页数:3
物业管理费用的法律规定物业管理费用是指由业主支付给物业管理公司或物业服务机构的费用,用于维护和管理房产项目的共用设施设备以及提供相关的服务。
物业管理费用的合理收取和使用,关系着业主的权益保护和日常生活质量。
为了明确物业管理费用的法律规定并保护业主的合法权益,我国相关法律法规对物业管理费用的收取与使用进行了规范。
一、物业管理费用的合理收取根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》,物业管理费用应当根据小区实际情况进行科学合理的制定,不得越权收取。
具体收取方式可以有两种:按建筑面积收取和按套内建筑面积收取。
按建筑面积收取是指根据每户住宅的建筑面积来确定物业管理费用,通常以元/㎡/月为计算单位。
按套内建筑面积收取是指在具体按照每户住宅的套内建筑面积来确定物业管理费用,这种方式一般适用于套内面积差异较大的住宅小区。
物业管理费用的收取应当在业主大会或业主委员会的监督下进行,确保费用的公开透明。
物业管理公司或物业服务机构应当按照收费基准和收费标准,合理计算费用,不得随意提高或增设其他费用。
二、物业管理费用的用途限制物业管理费用的用途应当与物业管理服务的实际需要相符,不得超出范围。
具体用途可以包括以下方面:1. 软硬件设施维护:包括物业共用设施设备的日常维护、清洁、修缮等费用。
2. 保安及公共安全:包括小区保安人员工资、保安设施的购置和维护等费用。
3. 环境卫生管理:包括小区内公共区域的保洁、绿化花费、垃圾处理等费用。
4. 日常管理服务:包括物业管理人员工资、物业公司的运营费用、小区管理和维护等费用。
物业管理费用的使用应当按照合同约定进行,物业服务企业应当履行定期报告制度,向业主公开费用的收支情况。
三、物业管理费用的增减与返还根据《物业管理条例》,物业管理费用的增加应当经过业主大会或业主委员会的讨论决定,并且要提前一个月通知业主。
业主有权对不合理的费用提出异议,并要求纠正。
在特定情况下,物业管理费用还可以减免或返还。
物业管理费收取规定
物业管理费的收取规定会因地区、物业类型和管理机构而有所不同,具体规定需参考当地相关法律和政策。
下面是一般情况下的常见规定:
1. 收费标准:物业管理费通常根据物业类型、面积和设施等因素进行确定。
收费标准可能由物业管理处或业主大会决定,并在合同或相关文件中明确规定。
2. 收费周期:物业管理费通常按月、季度或年收取,具体收费周期会在合同中规定清楚。
3. 收费项目:物业管理费通常用于覆盖物业日常管理维护所需的费用,包括但不限于物业内设施的维修、保养、清洁和安全等费用。
具体收费项目可能包括物业管理费、维修基金、保安费、垃圾处理费等。
4. 使用范围:物业管理费通常适用于整个物业内的所有业主或租户。
如果有特殊设施或服务,需要额外收费的可能会在合同中另行约定。
5. 缴纳方式:物业管理费的缴纳方式可以是现金、银行转账、支付宝等电子支付方式。
具体缴费方式会在合同中明确规定。
6. 滞纳金和处罚:如果业主或租户延迟缴纳物业管理费,可能会产生滞纳金或处罚。
具体滞纳金和处罚金额会根据物业管理处的规定进行处罚。
请注意,以上仅为一般情况下的规定,具体的物业管理费收取规定可能会因不同地区和物业类型而有所不同。
建议您咨询当地的物业管理处或相关部门,以获取最准确的收费规定信息。
物业收费标准是如何规定的
物业收费标准是如何规定的?⼩区物业费收取标准分为⼀级、⼆级、三级、四级四个标准。
但是每个地⽅的收取标准有点差异...为了帮助⼤家更好的掌握相关知识,店铺⼩编细⼼整理了以下内容供⼤家参考,跟着店铺⼩编⼀起看看吧,希望对⼤家有所帮助。
⼀、物业收费标准是怎样规定的
⼩区物业费收取标准分为⼀级、⼆级、三级、四级四个标准。
但是每个地⽅的收取标准有点差异,具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。
这四个标准的收费依次⼤概为1.00元/⽉/平⽅⽶、0.75元/⽉/平⽅⽶、0.5元/⽉/平⽅⽶、0.35元/⽉/平⽅⽶(已包含税、费)。
⼆、物业费组成部分
物业服务成本或者物业服务⽀出构成⼀般包括以下部分:
1、管理服务⼈员的⼯资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共⽤部位、共⽤设施设备的⽇常运⾏、维护费⽤;
3、物业管理区域清洁卫⽣费⽤;
4、物业管理区域绿化养护费⽤;
5、物业管理区域秩序维护费⽤;
6、办公费⽤;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共⽤部位、共⽤设施设备及公众责任保险费⽤;
9、经业主同意的其它费⽤。
物业共⽤部位、共⽤设施设备的⼤修、中修和更新、改造费⽤,应当通过专项维修资⾦予以列⽀,不得计⼊物业服务⽀出或者物业服务成本。
三、物业管理费确定原则
物业管理费收取标准⼀⽅⾯要受国家有关政策法规的制约,不能乱收费;另⼀⽅⾯,物业管理费收取标准还要受到⽤户收⼊⽔平⾼低的限制。
所以签订的物业管理合同也不能违背国家有关政策法规的制约。
以上是店铺⼩编整理的知识,谢谢您的阅读,想了解更多内容,请继续关注店铺。
物业收费规定一、收费准则1. 物业管理费的计算标准为每平方米每月 x 公摊系数。
具体标准可根据楼宇类型及物业服务等级进行调整,但需在法律法规允许范围内操作。
2. 不同类型的建筑物收费标准有所差异,一般分为商业物业、居住物业和办公物业等。
各类物业的管理费用根据其特点和服务需求进行合理调整并经过相关部门审核。
3. 物业收费主要涵盖日常维护、清洁、安全、保险、供暖、照明、绿化等方面的费用。
根据具体情况,可能还包括停车费、垃圾处理费、会所费用等。
二、收费项目1. 维护费用:包括楼宇外观维护、公共区域设施维护、电梯维保和消防设备检查等。
2. 清洁费用:涵盖公共区域的日常清洁、垃圾处理、卫生间卫生维护等费用。
3. 保安费用:提供全天候的安保监控服务,确保住户和物业安全。
4. 绿化费用:用于公共区域的绿化维护,包括草坪修剪、植物种植、花坛养护等。
5. 供暖费用:根据季节和气温提供适宜的供暖服务,并确保供暖设备的正常运行和维护。
6. 照明费用:负责公共区域的照明设备维护和电费支付。
7. 管理费用:用于覆盖物业管理公司的运营成本,包括人员工资、办公设备维护、培训等费用。
8. 其他费用:可能还包括停车费、调节污水处理费、水电费等。
三、收费方式1. 按月收费:物业管理费按照每个月的实际面积进行计算,住户每月缴纳费用。
2. 押租金方式:将部分物业管理费的款项作为租金押金在租赁合同中预收,用于日后的费用支付。
3. 年度结算:每年末对物业费进行结算,按照实际使用面积和服务费用进行调整。
4. 临时费用:针对一些特殊维修、装修或活动所产生的费用,将根据实际情况另行收费。
四、收费管理1. 物业管理公司应及时向业主公示所有物业费用的标准、项目和合同,确保透明度和公正性。
2. 业主可通过书面或电子邮件向物业管理公司进行费用咨询,并有权查阅所有与物业费用有关的文件。
3. 物业管理公司应建立费用管理台账,确保资金使用合法、公开、安全。
4. 物业管理公司应定期向业主委员会和业主大会报告物业费用的使用情况,并接受业主的监督和建议。
物业管理费用收取规程一、引言物业管理费用是指由物业管理公司按照合同约定收取的与小区维修、管理、服务相关的费用。
物业管理费用的合理收取和使用,是保障小区居民权益,提高小区管理水平的重要方面。
因此,建立科学规范的物业管理费用收取规程,对于保障公平公正,促进小区良好秩序与和谐环境具有重要意义。
二、管理费用项目物业管理费用项目应包括小区基本维护费、公共设施维修费、服务费等。
小区基本维护费主要用于小区内道路、绿化、供电、照明等公共设施的日常维护与管理,包括工资、器材、材料等相关费用。
公共设施维修费主要用于对小区公共设施进行大修与更换,例如水电设备维修、楼梯安全检查等。
服务费用主要是物业管理公司提供的综合服务费用,包括安全巡查、垃圾清运、绿化养护、保安服务等。
三、费用计算方式物业管理费用的计算方式应当合理、公平、透明。
一般情况下,物业管理费用的计算可以按照以下几种方式之一进行:1. 按照建筑面积计算:即将物业管理费用按照每平方米的标准进行统一收费。
这种方式简单明了,易于计算与核对。
2. 按照套型计算:针对不同户型的住宅,可以设定不同的费用标准。
大户型相对而言需要投入更多的管理成本,因此收取的物业管理费用相应较高。
3. 按照住户数量计算:根据小区住户总数来确定物业管理费用。
这种方式便于管理公司进行资源调配和费用核算。
四、费用使用管理物业管理公司应当建立科学的费用使用管理制度,确保物业管理费用的合法、透明使用。
具体管理措施包括:1. 设立专门的财务账户:将物业管理费用独立存放,并与公司日常经济活动相分离,确保资金安全。
2. 编制详尽的预算计划:根据小区实际需求,合理安排使用费用,并及时向业主公布。
3. 费用使用透明公开:定期公布费用使用情况,向业主提供明细账单,接受业主监督。
4. 成本合理性评估:对使用的费用进行监测和评估,确保费用的合理性和经济性。
5. 建立与业主的沟通渠道:及时回应业主对费用使用的疑问和建议,形成良好的互动机制。
物业收费管理规定引言概述:物业收费管理是指物业管理公司或者物业管理委员会对小区或者物业项目的住户收取相关费用,并按照规定进行管理和使用。
合理的物业收费管理规定对于维护小区秩序、提供良好的居住环境以及保障住户权益具有重要意义。
本文将从以下五个方面详细阐述物业收费管理规定。
一、费用种类及收取标准1.1 物业管理费:包括小区公共区域的维护、清洁、绿化等费用。
收取标准根据小区面积、楼栋数量、居住户数等因素确定。
1.2 保安费:用于小区安全设施的维护和保安人员的工资。
收取标准根据小区的规模、安全风险等因素确定。
1.3 环境卫生费:用于小区环境卫生设施的维护和清洁人员的工资。
收取标准根据小区的面积、居住户数等因素确定。
二、费用使用管理2.1 费用专项管理:物业公司或者物业管理委员会应建立费用专项管理制度,确保收取的费用专款专用,不得挪作他用。
2.2 费用公示制度:物业公司或者物业管理委员会应定期公示物业收费的项目、标准及使用情况,接受住户监督。
2.3 费用使用透明化:物业公司或者物业管理委员会应向住户提供费用使用情况的明细报告,确保费用使用的透明度。
三、费用调整机制3.1 合理调整:物业收费应根据小区实际情况进行合理调整,但调整幅度应在合理范围内,并提前通知住户。
3.2 住户参预:物业公司或者物业管理委员会在调整物业收费时,应征求住户意见,听取住户的建议和意见。
3.3 监督机制:设立住户委员会或者物业监督委员会,监督物业收费的调整过程,确保公平合理。
四、费用纠纷解决机制4.1 投诉渠道:物业公司或者物业管理委员会应设立投诉渠道,接收住户对物业收费的投诉,并及时处理。
4.2 商议解决:对于费用纠纷,物业公司或者物业管理委员会应与住户进行商议,妥善解决纠纷,维护住户权益。
4.3 法律途径:如无法通过商议解决,住户可通过法律途径解决物业收费纠纷,维护自身权益。
五、费用使用监督5.1 定期检查:物业公司或者物业管理委员会应定期对费用使用情况进行检查,确保费用使用符合规定。
物业收费管理规定2024简版一、总则第一条为了规范物业服务收费行为,维护业主、物业使用人和物业服务人的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本市实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本市行政区域内物业服务收费的管理。
第三条物业服务收费应当遵循公平、合理、公开的原则。
第四条物业管理行业协会应当加强行业自律,规范物业服务收费行为。
二、物业服务收费项目与标准第五条物业服务收费项目包括物业服务费、公共水电费、专项维修资金、物业服务企业代收代缴费用等。
第六条物业服务费是指物业服务企业按照物业服务合同约定,为业主提供物业服务所收取的费用。
物业服务费的收费标准按照物业服务等级标准执行。
第七条公共水电费是指物业服务企业为业主提供公共水电使用服务所收取的费用。
公共水电费的收费标准按照实际发生费用和分摊原则执行。
第八条专项维修资金是指物业服务企业按照物业服务合同约定,为维修物业共用部位、共用设施设备所收取的费用。
专项维修资金的收费标准按照物业服务合同约定执行。
第九条物业服务企业代收代缴费用是指物业服务企业按照物业服务合同约定,为业主代收代缴的水费、电费、燃气费等费用。
代收代缴费用的收费标准按照实际发生费用和分摊原则执行。
三、物业服务收费管理第十条物业服务收费实行政府指导价和市场调节价相结合的管理制度。
住宅物业服务收费实行政府指导价管理,非住宅物业服务收费实行市场调节价管理。
第十一条政府指导价由市价格主管部门会同市物业管理主管部门制定并公布。
物业服务企业应当严格执行政府指导价。
第十二条市场调节价由物业服务企业根据市场供求关系、服务成本等因素自主确定。
物业服务企业应当遵守市场秩序,不得擅自提高收费标准。
第十三条物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示物业服务收费项目和标准,接受业主、物业使用人和物业服务人的监督。
第十四条物业服务企业应当与业主签订物业服务合同,明确物业服务收费项目、标准和收费方式等事项。
物业服务收费管理细则一、收费范围和标准1. 物业服务收费的范围包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化养护、设施维修、安全巡逻等服务。
2. 收费标准由物业公司根据小区实际情况和服务项目确定,并向业主公示。
二、收费方式1. 物业服务费按月收取,业主应在每月指定日期前缴纳。
2. 物业服务费可以通过现金、银行转账等方式缴纳。
物业公司将提供多种缴费方式供业主选择。
三、费用调整1. 物业服务费的调整应提前至少30天进行公示,并向业主说明调整的原因和依据。
2. 费用调整应当合理合法,不得违背相关法律和规定。
如业主对费用调整有异议,可以向物业公司提出申诉。
四、费用使用1. 物业服务费所收取的资金将用于小区公共区域的维护和管理费用,包括但不限于清洁、养护、维修等。
2. 物业公司将保证费用的合理使用,并接受业主的监督。
五、欠费处理1. 若业主未按时缴纳物业服务费,物业公司将按照规定进行欠费处理。
2. 欠费处理包括但不限于提醒通知、滞纳金的收取、限制部分服务等。
如业主仍拒不缴纳,物业公司有权采取法律手段进行追缴。
六、费用公示物业公司将每年对物业服务收费情况进行公示,公示方式包括但不限于公告栏、业主大会等。
物业公司将接受业主的咨询和意见,并及时回应。
七、监督机制1. 物业公司将建立健全费用使用和管理的监督机制,接受业主的监督和检查。
2. 物业公司将定期向业主公示费用使用情况,并接受业主的质询。
八、争议解决如业主对物业服务收费管理存在异议,可以向有关政府部门或物业服务协会提出申诉,寻求合理解决办法。
以上为物业服务收费管理细则,物业公司将严格按照规定执行,请业主积极配合和参与,共同维护小区的良好环境和秩序。
2023年物业收费管理规定一、总则为了加强对物业收费的管理,维护小区内环境和设施的正常运行,根据国家相关法律法规和小区居民的实际需求,制定以下物业收费管理规定。
二、费用种类和项目1. 物业管理费:用于小区内的日常维护、清洁和保安服务等费用。
2. 公共设施维修费:用于维护小区公共设施的正常运行和维护。
3. 绿化养护费:用于小区绿化带的养护、修剪和植物更新等费用。
4. 停车费:用于小区停车场的维护和管理,以及提供给业主和租户使用的停车位。
5. 水电费:用于小区内公共区域的水电使用以及公共设施的供应。
6. 其他费用:根据小区实际需要,可以设立其他费用项目,包括但不限于垃圾处理费、娱乐设施使用费等。
三、收费基准和计算方式1. 物业管理费按照建筑面积计算,以每平方米每月为单价。
2. 公共设施维修费按照公共设施的种类和数量计算,以每个物业单位为基数。
3. 绿化养护费按照小区绿化带的面积计算,以每平方米每月为单价。
4. 停车费按照停车位的数量计算,以每个停车位每月为单价。
5. 水电费按照实际用量计算,以每户每月为基础,根据小区内水电表的读数进行结算。
6. 其他费用按照费用项目的不同设定相应的计算方式。
四、费用征收和管理1. 物业收费由小区物业管理公司负责征收和管理,并将收费情况向小区业主大会和居民公布。
2. 物业收费应当注明收费项目、收费标准和收费周期,并提前通知业主和租户。
3. 物业管理公司应当及时向业主和租户开具收费通知书,并提供相应的收据或发票。
4. 物业收费不得随意涨价,如需提高收费标准,应当经过小区业主大会的讨论和表决。
5. 物业管理公司应当及时将收费款项划入专门的收费账户,并做好相应的财务管理和记录。
6. 物业管理公司应当定期向小区业主大会和居民报告收费情况,并接受监督。
五、费用使用和监督1. 物业收费应当用于小区内相关设施和服务的维护、管理和改善。
2. 物业收费的使用应当透明,不得挪用或滥用收费款项。
物业管理费收取规定
物业管理费的收取规定是根据相关法律法规和物业管理合同来制定的。
通常,物业管理费的收取规定如下:
1. 收费标准:物业管理费的收费标准应当符合相关的法律法规,合理公平,并由业主大会或相关管理机构决定。
2. 收费周期:物业管理费的收费周期一般为月或季度,具体由物业管理合同或管理组织规定。
3. 收费项目:物业管理费涵盖了物业管理服务的各个方面,如保洁、安保、绿化、设备维修等。
费用的具体项目应当在物业管理合同中明确规定。
4. 费用公示:物业管理公司应当及时向业主公示物业管理费的收费标准、收费项目及用途等相关信息,确保透明公开。
5. 收费通知:物业管理公司应当提前合理期限通知业主,告知物业管理费的收费金额、收费周期等相关信息。
6. 强制缴费:业主有义务按时缴纳物业管理费,如拖欠费用,则物业管理公司可以采取相应的法律措施进行催缴。
需要注意的是,物业管理费的收取规定可能因地区而异,具体规定以当地法律法规和物业管理合同为准。
同时,业主也有权利对物业管理费的收取情况进行监督和投诉。
若发现物业管理公司违反相关规定收费,则可以向相关部门投诉并寻求解决办法。
第 1 页共 1 页。
物业管理收费细则关于物业费收费标准,国家是有收费标准的,因此大家如果遇到乱收费的物业,可以进行投诉!以下是物业管理收费细则,请参考!物业管理收费细则【1】一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)一、基础条件:1、小区封闭;2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房3、绿化率35%以上(包括水面);4、绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;5、固定活动馆所300平方米以上;6、专用固定停车泊位1个/3户;7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;8、固定体育活动场馆不少于二项设施。
二、公共秩序维护:1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。
对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。
巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。
非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。
三、保洁服务1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。
2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。
3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次,保持干净整洁。
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。
5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天2次。
6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
2024年物业收费管理规定最新第一章总则第一条为了规范物业收费管理,提高物业服务质量,维护物业所有权人合法权益,根据国家相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于全国范围内的住宅小区、商业综合体等物业管理单位对物业所有权人的收费管理。
第三条物业收费管理应遵循公平、公正、公开、合理的原则,提供优质的物业服务。
第四条物业管理单位应当建立健全物业收费管理制度,并向物业所有权人公示,内容包括收费标准、收费项目、收费方式等。
第五条物业收费管理应当保障物业所有权人的知情权、参与权和监督权,接受物业所有权人的合理建议和投诉。
第二章收费标准第六条物业管理单位应当根据物业管理需要和实际情况,合理确定收费标准,并报经物业业主大会审议通过后执行。
第七条收费标准应当综合考虑物业服务项目、物业规模、地理位置、市场价格等因素,确保收费合理公正。
第八条物业管理单位应当根据物业管理费、水电费、公共设施维护费等项目的不同性质,分别制定收费标准,明确收费项目内容。
第九条物业管理单位应当按照合同约定的收费标准收取物业费,不得随意调整;如确有需要调整的,应当提前向物业所有权人公示,并经物业业主大会同意。
第三章收费项目第十条物业管理单位可以收取的物业费用包括但不限于以下项目:物业管理费、车位管理费、公共设施维护费、绿化维护费、保安费等。
第十一条物业管理费是指物业管理单位为履行物业管理职责所产生的费用,包括人工费、管理费、维护费等。
第十二条车位管理费是指物业管理单位为居民提供停车位管理服务所收取的费用,包括停车位租赁费、停车位维护费等。
第十三条公共设施维护费是指物业管理单位为维护小区公共设施所收取的费用,包括电梯维护费、供暖维护费、消防设施维护费等。
第十四条绿化维护费是指物业管理单位为维护小区绿化环境所收取的费用,包括绿化养护费、绿化改造费等。
第十五条保安费是指物业管理单位为小区安全提供保安服务所收取的费用,包括保安人工费、监控设备费用等。
物业收费管理规定物业收费管理规定1. 引言物业收费管理是指对物业服务项目进行收费、缴费和管理的过程。
为了保障物业服务的质量和居民的利益,制定本规定。
2. 收费项目物业收费项目包括但不限于以下几个方面:- 物业管理费:用于维护小区公共设施、日常清洁、保安巡逻等服务。
- 专项维修基金:用于小区基础设施的维修和更新,如电梯、水电设备等。
- 垃圾费:用于垃圾清运、垃圾分类和环境保洁等服务。
- 公共能耗费:用于小区公共照明、电梯、供暖等公共设施的能耗。
3. 收费标准为了公平合理地确定收费标准,物业公司将按照以下原则进行制定:- 按照居住面积计算,确保每个业主按照公平的比例分担费用。
- 根据小区公共设施的不同状况和维护成本,进行合理的差异化收费。
- 经过业主委员会的讨论和审议,最终确定收费标准并公示。
4. 缴费方式物业公司将提供多种缴费方式,方便业主进行缴费,具体方式包括:- 线下缴费:业主可以前往物业管理处,通过现金、刷卡、支票等方式进行缴费。
- 在线缴费:业主可以通过物业公司指定的网站或移动应用进行缴费操作,支持银行卡、第三方支付平台等在线支付方式。
- 自动扣费:业主可以与物业公司签订扣费协议,每月自动从银行账户中扣除相应费用。
5. 费用使用和监督物业公司应严格按照规定将收取的费用用于小区公共设施的维护和服务提升。
同时,为了保障居民的利益,应当加强费用使用监督,具体措施包括:- 对费用使用情况进行定期公示,向业主通报费用收入和使用情况。
- 成立业主委员会,监督物业公司的收费行为和费用使用情况。
- 接受业主的咨询和投诉,并及时处理解决相关问题。
6. 违规行为和处罚对于违反收费管理规定的行为,物业公司将采取相应的处罚措施,包括但不限于:- 警告:对于轻微违规行为,物业公司可以给予口头或书面警告,并督促整改。
- 罚款:对于严重的违规行为,物业公司可以对业主或相关责任人进行罚款。
- 合同解除:对于多次违规或严重违规行为,物业公司有权解除与违规方的合同关系。
物业收费管理办法第一章总则第一条为规范物业收费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,促进物业服务行业的健康发展,根据相关法律法规,制定本办法。
第二条本办法适用于物业管理区域内物业服务收费的管理活动。
第二章物业收费定义与原则第三条物业收费是指物业服务企业按照物业服务合同约定,向业主或使用人提供物业服务所收取的费用。
第四条物业收费应遵循公平、公正、公开、合理的原则,与物业服务水平、服务质量相适应。
第三章收费方式与标准第五条物业服务收费可以采用包干制、酬金制等方式。
具体收费方式由物业服务合同约定。
第六条物业服务收费标准应根据物业服务成本、业主承受能力以及市场供求状况等因素,由物业服务企业和业主委员会协商确定,并在物业服务合同中明确。
第四章成本与服务水平第七条物业服务企业应合理控制成本,提高服务效率和质量。
物业服务成本应包括人员费用、设备维护费用、公共能耗费用等合理支出。
第八条物业服务水平应与收费标准相适应,物业服务企业应按照合同约定提供服务,确保服务质量。
第五章市场竞争机制第九条鼓励物业服务企业之间开展良性竞争,通过提高服务质量和降低成本,为业主提供更优质的物业服务。
第十条物业服务企业应加强自律,遵守行业规范,不得采取不正当手段扰乱市场秩序。
第六章监督管理职责第十一条物业行政主管部门负责对物业服务收费进行监督管理,依法查处违法违规行为。
第十二条业主委员会应加强对物业服务收费的监督,维护业主的合法权益。
第七章明码标价与公示第十三条物业服务企业应当在物业服务区域内显著位置公示物业服务收费标准、收费方式、收费依据等信息,接受业主和社会的监督。
第十四条物业服务企业应向业主提供明细的收费清单,确保收费透明、合理。
第八章费用纠纷处理第十五条业主对物业服务收费有异议的,可以向物业服务企业提出书面申诉,物业服务企业应当在合理期限内予以答复。
第十六条对于涉及物业服务收费的纠纷,当事人可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。
物业管理费收取规定
物业管理费的收取规定一般有以下几方面:
1. 收费标准:物业管理费的收费标准一般由业主大会或者物业管理机构经业主委托制定,并向所有业主公示。
费用一般以平米或者房屋建筑面积为基准进行计算。
2. 涉及费用:物业管理费一般包括物业日常维修、保洁、绿化、安全、公共设施管理等方面的费用。
具体费用项目和比例可以在收费标准中明确规定。
3. 缴费方式:物业管理费的缴纳方式一般通过银行转账、现金、支票等形式进行。
物业管理机构需要向业主提供缴费通知书或者收款凭证,以确保缴费的合法性和透明度。
4. 缴费周期:物业管理费的缴费周期一般为一年,根据业主委托和合同约定,也可以有其他周期。
5. 特殊情况下的费用调整:如果物业管理费需要调整,物业管理机构应提前向业主公示,并征求意见。
如果调整幅度较大,一般需要召开业主大会进行讨论和决策。
总之,物业管理费的收取需要符合相关法律法规,并经过业主的委托和合法程序,保证费用的合理性和透明度。
业主有权利要求物业管理机构提供费用明细和解释。
第 1 页共 1 页。
2023年物业收费管理规定____年物业收费管理规定第一章总则第一条目的和依据为了规范物业收费管理行为,维护业主权益,保障物业管理服务的质量和效益,根据《物业管理条例》等相关法律法规,制定本规定。
第二条适用范围本规定适用于全国范围内的各类物业管理项目,包括住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等。
第三条定义1. 物业收费:是指物业管理公司或物业服务机构向业主或使用者收取的用于维护和提供物业管理服务所需的费用。
2. 物业管理服务:是指物业管理公司或物业服务机构为业主或使用者提供的公共基础设施维护、安全管理、环境卫生、绿化养护、公共设施设备维修等服务。
3. 业主:是指依法取得属于自己的住宅、商业或办公用房等不动产的自然人、法人或其他组织。
4. 使用者:是指依法租赁或者使用他人住宅、商业或办公用房等不动产的自然人、法人或其他组织。
第二章物业收费项目和标准第四条物业收费项目物业收费项目包括基础服务费、维修基金和其他附加服务费。
1. 基础服务费:包括公共设施管理、绿化养护、环境卫生、安全管理等基本物业管理服务费用。
2. 维修基金:用于公共设施设备的维修、更新和改造。
3. 其他附加服务费:根据实际需要,可收取停车费、社区活动费等其他附加服务费用。
第五条物业收费标准1. 基础服务费按照建筑面积或使用面积计算,不得高于每平方米人民币10元。
2. 维修基金按照建筑面积或使用面积计算,建筑物的维修基金不得低于每平方米人民币5元,其他设施如停车场、游泳池等的维修基金可根据实际情况确定。
3. 其他附加服务费根据服务的实际成本合理确定。
第三章物业费收取和管理第六条收费方式物业费可以采取月付、季付、半年付、年付等方式收取,由业主或使用者选择合适的收费方式。
第七条费用通知和缴费期限物业管理机构应在每年年初进行物业费通知的发放,通知中应包含各项费用明细和缴费期限。
业主或使用者应在规定的时间内缴纳物业费。
第八条物业费征收的监督和管理物业管理机构应对物业费征收的过程进行监督和管理,确保征收的公正、合法和透明。
物业收费管理规定物业收费管理规定一、收费范围1. 物业费:包括维修费、保洁费、绿化费等。
2. 公共设施维修费:包括电梯维修费、供暖设备维修费等。
3. 管理费:用于物业管理人员薪酬支出以及管理费用的统筹安排。
二、收费方式1. 单位面积收费:按照各自房屋的面积比例进行收费,单位为人民币/平方米/月。
2. 固定金额收费:按照各自房屋的类型及面积进行分类设定固定收费额度,单位为人民币/月。
三、收费标准1. 物业费收费标准:- 住宅类:1-50平方米,每平方米收费10元;50-100平方米,每平方米收费8元;100平方米以上,每平方米收费6元。
- 商业类:1-50平方米,每平方米收费20元;50平方米以上,每平方米收费18元。
2. 公共设施维修费收费标准:- 电梯维修费:每部电梯每月收费200元。
- 供暖设备维修费:根据供暖设备数量及种类进行分类收费,具体标准由物业公司根据实际情况制定并公示。
3. 管理费收费标准:- 住宅类:每月固定收费200元。
- 商业类:每月固定收费500元。
四、收费周期1. 物业费、公共设施维修费、管理费按月收取,具体收费周期为每月的最后一个工作日。
五、收费方式1. 自主缴纳:业主个人根据物业公司提供的缴费账户信息,自主缴纳相应费用。
2. 物业代收:由物业公司委托银行、等第三方机构进行代收,业主可以通过相应渠道缴纳费用。
六、滞纳金规定1. 物业费以及其他相关费用需按时缴纳,逾期不缴纳的,按照每天收取应缴费用的1‰作为滞纳金。
2. 若业主逾期未缴费超过一个月的,物业公司有权采取如下措施之一:- 中断供暖服务;- 中断电梯服务;- 中断公共设施使用权等。
七、费用使用情况公示1. 物业公司应定期向业主公示收取的费用使用情况,公示方式包括但不限于以下方式:- 群发短信;- 发布公告;- 张贴公示栏等。
八、其他事项1. 物业费以及其他相关费用的具体管理细则由物业公司制定并向所有相关业主公示。
物业管理收费的规定
(试行)
为确保大楼安全、高效运行,提高管理水平,加快物业管理收费的规范化进程,结合我台实际,对物业管理收费作如下规定:
一、物业管理费的测算依据
(一)广电大楼于1998年动工,2000年5月投入使用。
建筑面积30000 m2,其中主楼24000m2。
计费面积是各办公室实际使用面积,不包括走廊、厕所、电梯间、楼梯间等公共设施的面积。
(二)物业管理费主要包括:房屋折旧、房租,办公用水电费、取暖费、制冷费,大院绿化、保洁费、垃圾清运费,空调、配电等公共设施维护费用。
(三)根据2010年的实际发生额测算,当年的物业管理费标准为1.9491元/m2.天,其中:房屋折旧费0.5157元/m2.天(房屋折旧按建筑规范50年计算),大楼运行费1.0047元/m2.天,物业维修保洁服务费0.4287元/m2.天,考虑到各部门经济承受能力实际情况,将大楼物业管理费标准确定为1.4元/m2.
天。
近几年,虽然物业成本有所提高,但是仍旧沿用此收费标准执行。
(四)经营单位自行维修房屋内各种设施、设备,合同有单独约定的除外。
二、收费办法:
(一)全台所有使用大楼主楼及附属房屋的单位和部门均缴纳物业管理费。
(二)主楼物业管理费按1.4元/m2.天标准执行,大功率机房用电费用按0.75元/度计费。
(三)大楼主楼以外的经营单位物业费的收取
根据目前裙楼及占房经营部门的现状,可以按房屋租金与实际发生的水、电、暖气等分别计费的形式收费。
经营单位的房屋租金,按主楼物业费用的50%计费,其他费用(包括水电费、取暖制冷费)按实际发生数额计费单独交纳。
经营单位单独有合同约定的以合同为主。
(四)如遇到人员变动、房屋调整,随时按实际情况测算计费。
三、收费结算方式及时间
(一)物业管理费结算时间:每月25日。
(二)结算方式:
1.凡属于台财务结算的单位和部门,由物业中心按部门制作物业管理费及相关其他费用明细表,经领导审批后上报台财务,由台财务代扣费用。
- 2 -
2.对于自行经营管理的台属单位(有合同约定的除外),依据本规定采取现金的收费方式。
由物业中心按月结算,出据结算费用清单,并缴纳台财务。
房租费计入经营部门利润,水、电、暖等费用冲抵台水电暖支出。
四、保障措施
(一)每年年底确定次年各部门使用房屋面积,按面积实际用量计费。
(二)一般每月按规定时限结清本部门所用物业管理费及相关其他费用。
凡一周内未按规定时间缴纳费用的部门,由物业中心下发催缴单,限期缴纳,超出一周再不缴纳,将对其做出停止使用水、电处理。
(三)物业部门要加强物业管理,定期巡视检查,对损坏部位要及时修理,防止漏电跑水等现象发生,努力降低费用,为各部门提供优质服务。
五、自行经营管理单位2014年1月1日至12月31日所产生的水、电、暖、冷等费用按此标准收取。
相关问题由物业中心负责解释。