公司企业品质部2017年工作总结及2018年工作计划及打算目标

公司2017年工作总结暨2018年工作计划XXXX科技有限公司2017年工作总结暨2018年工作计划2017年，在XX公司领导的正确领导，和各部门的大力支持配合下，XXX科技有限公司全体员工认真贯彻落实集团公司管理理念和战略发展规划，紧紧围绕年度工作计划和整体部署，以项目建设为中心，以试车投产为工作重点，齐心协力、攻坚克难、认真履职、扎实工作，较好地完成了年度各项工作任务。

现就2017年工作总结如下，不妥之处，敬请批评指正。

一、2017年重点工作开展及完成情况1、项目建设情况XXXX项目是集团公司2017年度重点建设项目，也是世界上首条生产线，项目的顺利建设和投产对集团公司的发展乃至整个行业起着至关重要的作用和影响。

为此，在设计时，积极与设计单位对接，在安全防护、环境保护、物耗能耗、工艺技术、车间布局等方面，高标准设计；在施工时，对项目安全文明施工、工程质量、工程进度等方面进行全过程监督，严格管控，在保证安全文明施工和工程质量的前提下，加快施工进度，为项目按期投产试车奠定了基础。

XXX项目自XX年XX月开工建设以来，未发生重大工程质量事故，也无安全事故发生。

虽然在项目工程质量、进度都能按公司要求执行到位，但在建设过程中，受到技术难点多、研发时间长、设计时间短等问题制约影响。

因该项目为世界首创，无成熟的经验可借鉴，特别是后工段，虽然有详细的实验室数据和中试试验数据，但在设计和建设过程中还是碰到一系列的问题，如：塔的构造以及材质，工艺布局对稳定生产的影响，都需要反复磋商和验证，致使设计院出图屡屡推后，严重影响到现场总体施工进度。

并组织管理人员、岗位人员进行观摩。

虽然在演练过程中未做到尽善尽美，但各车间都能做到反应迅速、应急措施到位，急救方法得当，使广大员工收到了教育，熟悉应急处理的工作流程和方法。

（7）安全标准化岗位达标工作开展情况按照集团公司要求，开展班组安全标准化班组建设。

从岗位职责、上岗条件、风险辨识和防范、岗位应知应会、应急处置、岗位作业、设备操作、应急器材使用等方面，建立安全标准化岗位达标标准，并要求岗位人员熟知并熟练掌握，以此来推动安全标准化班组建设工作。

2017品质工作总结4篇时光飞逝，岁月如梭，眨眼间大学毕业一年有余。

在这期间，我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。

在工作实践中，我不仅加深了对学校所学理论知识的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。

通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。

质量控制是工程建设的核心。

工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。

施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。

因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。

设计质量，首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。

我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。

如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。

2、施工质量，施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。

施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。

因此，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。

由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的认识和质量意识方面，存在一些不足的情况，我们在周会上都会要求施工员参加，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。

此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起进行分析，明确指出不足的地方，并限期纠正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意识和核电意识。

2017年质量工作总结及2018年工作计划2017年，我厂始终坚持质量是企业的生命线，把提高产品质量作为主要任务来抓，严格执行质量管理制度，不断完善生产工艺工序，细化检验工序，强化车间质检员质量管理，充分发挥自检和巡检作用，不断提高员工产品质量意识，保证产品质量。

1、在生产过程中及时发现质量问题，分析问题原因，解决问题；2、加强产品出厂检验，配套设备出厂逐台按照标准进行检验，小部件检验按照规定的抽检比例进行检验；3、加强质量服务意识，针对客户通知的质量问题，第一时间迅速反应，解决客户提出的问题；4、严格按技术协议及技术要求对进行材料配件进行检验，从源头上保证产品质量；5、完善更新计量管理体系，制定常用工器具使用年限。

2017年全年对全厂385部液压支架、6572根高压胶管、154根油缸、3部掘进机、2部采煤机、8套刮板输送机头尾、5套乳化液泵站（含本厂）、17台减速机、8件链轮、8件采煤机摇臂行走、213台大小电机电滚筒泵开关类修理产品检验，1台1m皮带机、1套630刮板输送机、2套620转载机、1套420转载机、1套620刮板机、1800吨大桥钢构加工、36800套锚杆、11800片网片、6500件托辊、80件护帮板、300件托辊架等制造类产品进行了检验，对物资供应部进厂货物根据特性进行了全检或抽检，在进行大桥钢结构加工时，由我厂无损探伤人员对所生产的横梁等进行超声波探伤检验。

2017年工作不足：1、员工质量意识有待提高，员工自检工作不到位，需加强员工质量意识培训，特别是车间班组长及骨干人员；2、车间质检员对产品质量标准不重视，对车间质量控制把关不严，受车间限制，个别质检员存在得过且过、将就思想；3、出厂检验验收不到位，受部分产品特性限制，出厂验收时不能对产品性能全部进行体现，导致部分产品出厂后存在问题；4、质量专题培训较少，员工对质量理解不透彻，不能很好贯彻公司质量管理制度及相关质量标准；工作亮点：1、配合完成2017年煤安现场评审工作，并依托现场评审，对产品出厂检验、材料进厂验收及生产现场检验进行梳理，组织车间质检员进行学习，有效提高了车间质量管理水平；2、积极配合，完善质量管理体系，对质量管理流程进行整合汇编，完成2017年煤安产品延续申报准备工作；3、针对产品特性，制作检验校验模具，如减速机维修，制作减速机试验平台，能有效的对减速机密封、配合间隙等进行检验；2018年工作计划：1、质量专题培训：至少每月组织一次质量专题会议，参会人员为车间质检员、班组长、骨干等，主要对当前生产工作质量控制点、产品质量标准、公司质量管理制度等进行学习，同时由车间质检员对本车间质量工作进行总结，并进行评比，评比纳入市场化考核（加分项/扣分项），拟定2018年年初编制制度并开始实施；2、加大现场巡查力度：车间质检员时车间质量主要负责人，车间质检员要多在生产现场盯、看、管、控，同时车间主任也要对车间质量管理工作进行指导监督，严禁为了赶工期而忽视产品质量，要将质量管理工作上升到安全管理的程度，建议将质量考核纳入到车间质检员工资二次分配中，以负激励机制强化提升车间质量管理水平；3、加大处罚力度：处罚不是目的，目的是做好质量管理工作，车间产品质量的提升，最主要还是要靠员工，只有员工真正将质量意识融入到生产实际中，质量才会得到最好的保证，员工最关心的是工资待遇，那就要从员工最关心、最在意的地方入手，罚得多了自然会对产品质量带有敬畏心里，这样才能从最根本的地方提高产品质量，2018年将会加大对个人的处罚力度；4、规范完善产品检验：在对车间产品验收时，严格按照产品标准进行验收，同时针对我厂实际，在国家标准及行业标准的前提下，细化产品验收标准，规范产品验收流程，同时完善产品检验工艺、手段，确保产品出厂验收合格率。

2017年质量管理工作总结和2018年质量管理工作计划福建分公司2017年分公司在建项目6个，水工、市政、公路项目各2个。

全年施工产值20317.1732万元，完成年度考核指标2亿元的101.6%。

2017年完成产值一览表单位：万元一、2017年质量管理工作总结1.1质量指标、创优指标完成情况本年度分公司质量管理体系运行顺畅，施工质量受控，无质量事故发生，完成了公司各项质量管理指标。

1.1.1质量指标完成情况2017年完成单位工程4个，分项工程136个，检验批2356批次，合格率均为100%。

1.1.2项目验收及档案资料归档情况完成了永泰二环路、清昌大道A、长乐长屿码头、七星礁炸礁4个项目的竣工验收及罗屿物流园二期的交工验收。

档案资料计划归档5项，完成4项，蔺家坝船闸完成了档案专项验收，但因业主方竣工验收时间推后，资料未归档。

1.1.3创优指标完成情况永泰县大樟溪自行车道及配套设施建设项目未完工，且其它分部也未完工，中国交建优质工程及省部级优质工程暂无法上报。

1.2重点工程、重要工序质量控制情况1.2.1市政项目主要进行路基、栏杆、挡墙、沥青混凝土路面、给排水管道的施工，注重过程控制，各工序均满足规范及设计要求，质量合格。

具体控制点及保证措施如下表：市政项目重要工序质量控制点11 沥青混凝土面层平整度CJJ1-2008≤5mm控制好集料的级配和沥青混凝土配合比，控制现场的碾压遍数，碾压温度以及摊铺厚度。

12 压实度≥96%13 厚度-5，+10mm14 给排水管道施工基槽开挖GB50141-2008+200，-50mm 加强过程监督15 接口质量紧密不漏水加强过程监督16 管沟回填分层填筑加强过程监督沥青混凝土路面施工路基压实度检测管线接口热熔栏杆安装1.2.2水工项目主要进行了码头平台钻孔灌注桩施工，重点对灌注桩的桩位偏位、泥浆相对密度、含砂率、黏度；孔径、孔深、沉渣厚度、垂直度的检查；钢筋笼各控制指标、混凝土原材料质量、和易性、浇注过程进行控制，施工质量合格。

2017年质量管理部工作总结及2018年工作计划又到了一年的最后几天，很多单位岗位准备写工作总结的时候！药圈发起了【有奖分享】2017年药学工作总结，2018年药学工作计划。

希望更多同学参与。

让大家了解各种药学岗位的平时工作！一、2017年工作总结2017年，质量管理部一直致力做好药品质量管理工作，努力提高公司全员的质量意识，积极贯彻公司“全面保障—质量，持续改进—服务”的质量方针。

一直严格执行国家有关的法律法规及规章制度，严格按照批准的经营范围和经营方式开展经营活动，按照药品、医疗器械经营质量管理规范进行企业经营管理。

同时，组织开展各项检查，发现经营过程中存在的漏洞，指导、督促相关部门进行整改到位，确保符合GSP的要求。

独立开展冷链系统验证工作，确保冷库、冷藏车、保温箱、储运温湿度监测系统等设施设备符合药品储运的要求；质量管理部也积极参与公司各项活动，配合相关部门解决问题，做好跨部门协助工作。

1、特殊管理药品流向上报工作严格按照国家有关要求建立药品追溯系统，覆盖药品采购、储存、销售、运输等全过程，实现药品可追溯。

按照药监局的要求，每周定期将特殊管理药品的购销数据上报《特殊药品生产流通信息报告系统》，每月初将上月含麻黄碱复方制剂药品购销数据上报市药监局指定邮箱。

2、接受药监部门监督检查工作公司严格执行药品、医疗器械经营质量管理规范，无严重违反GSP行为。

本年度共接受各级药监部门检查共计12次，其中县药监局日常监督检查5次，市药监局日常监督检查4次，省药监局特殊管理药品（含特殊药品复方制剂）专项检查、医疗器械监督检查、医疗器械飞行检查各1次，检查过程中共计发现问题36条，截至目前已全部完成整改。

3、首营品种及企业审核工作严格执行首营资料审核流程，对上下游企业资质、品种资质严格把关，确保采购药品质量合格，销售客户资质齐全。

在库产品经省、市、县各级食品药品监督管理局抽样检验12个品种，全部为合格品种，未出现不合格产品。

2017年物业公司品质部年终工作总结及2017年工作计划经过了一年的品质部门带领工作，年终将至，特对一年的部门工作做一次总结。

1.人员方面这其实一直都是我部门的一个老大难问题，公司也做了一系列的相应措施：从年初的实习生做正式员工，到后面的从公司内部老员工提到本部门做检验员，一步一个脚印的往前走着。

但最后的结果就是：从年初到现在每个月都有人员离职，每一个都有各式各样的理由和原因，但同时也有各式各样的招不到人员的理由，到最后连理由都不知道了。

人员不足已成为本部门最大的一个问题。

个人觉得就一个原因：公司不能满足员工的需求。

这样的需求不是单纯的薪资问题，还有上升空间等等。

2.试验、设备方面寿命试验、试验方面其实公司近几年一直都在投入资金在做。

但是结论都是以老的形式：现场查看，自己记忆，没有形成记录的方式存档，到最后导致投入是公司的，得到的经验是个人的，或者有到最后都不知道到底是做什么试验的，其目的是什么？全部很模糊。

最后得到了数据却只得到一个大概的没有依据的结果。

今年我部门做盐雾试验5次，振动试验1次，寿命试验现已做好14次，均有报告，对后期人员查询提供、技术改善、客户要求提供依据；设备方面实验室内各设备都在正常使用，就数据采集系统因为技术、数据参数、技术标准等问题一直不能正常使用，年前设备厂家已派人到公司进行现场再次培训，预计可以投入使用；还有更多的是拿给客户参观，以表现我公司有做此实验的能力。

3.退货投诉今年销售部共计记录投诉30起，实际可纳入投诉为20起，其中质量问题9起，在供货上方对技术标准不明确：5起，因技术未覆盖、未解决、出错的问题：4起，销售问题：1起。

经过对质量问题原因分析为：①检验员为新人对质量要求不明确（温州昊驰退货DK-I11暖风开关毛刺过大）；②产品出厂检验漏检，生产工序混乱（DK-008燃油泵测试10只8只不合格；DK-042燃油泵泄压阀热铆工序未完成）；③设置的监控点未进行全方位质量覆盖，形成质量监控盲点（DK-A12总成皮管漏油；DK-068燃油泵进油盖方向漏油；DK-I12暖风开关664只漏水等）。