2020年公司品质部工作总结范文

品质部的工作总结（精选18篇）品质部的工作总结篇1时光荏苒，新年在即，20年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。

一、20xx年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。

第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。

第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。

第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。

第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。

二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。

与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。

对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。

为公司各部起到了保驾护航的作用。

三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。

上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。

四、20xx年工作重点在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。

2020品质部年终工作总结范文5篇一年又要过去了，回想起一年的工作，你会发现工作还是有不少的欠缺吧?不过你可以通过年终工作总结来发现改正这些问题，以下是小编给大家整理的品质部年终工作总结，希望对大家有所帮助，欢迎阅读!品质部年终工作总结1时光飞逝，20x年已接近尾声，也即将成为过去。

过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。

作为承担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和协助。

在即将迎接20x年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20x年的质量工作开展的相关情况：一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量为确保我们产品质量，严格按照产品要求对进行检验，以防止漏检、错检。

检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。

对合格产品进行入库、流转。

对不合格产品，按照不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。

二、在检验技能方面的培训和提高1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。

主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。

能根据客户对产品的不同要求提供检验保障，对产品要求的共识上达成一致。

2、通过共检和现场反映的情况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。

三、在原材料和产品性能检验方面1、因型砂对产品起着至关重要的作用，根据工艺要求，要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。

减少铸件气孔、疏松等问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本。

今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障。

俗话说:三分造型，七分熔炼。

2020品质部工作总结报告5篇2020品质部工作总结报告(一)时间一晃而过，转眼间2018年已接近尾声，借此机会祝愿公司领导和全体同仁：新年愉快!工作顺利!回想过去的一年，担任主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。

上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到赤之惠公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。

在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：一、工作细化，各机台质量责任到人，以提高检验员责任心。

一、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。

对原材料及时检验试验，发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》，同时要求供应商改善品质，满足我司的供货要求。

二、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。

认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。

三、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。

四、加强团队建设，通过各相关知识、操作技能的教育培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，不断地优化人员，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。

五、产品产生的质量事故还是存在很多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。

2020年品质年终总结范文（精选5篇）2020年品质年终总结范文（精选5篇）岁岁年年花相似，年年岁岁人不同。

又到一年一度的年末时刻，回顾过去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，这也意味着，又要准备开始写年终总结了。

是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家整理的2020年品质年终总结范文（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

品质年终总结120xx年，我们品质部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。

这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门]的各项要求。

也就在这一年，我们品质部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。

在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

20xx年在品质管理方面主要做到了以下几个方面：一、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。

细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。

同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域不间断检查。

另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查；同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。

每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。

通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。

促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。

二、严格执行精细化管理制度，确保工程质量质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。

公司品质部工作总结7篇篇1尊敬的领导：在此，我代表公司品质部向大家汇报XXXX年度的工作。

品质部作为公司的重要职能部门，始终坚持“质量第一，用户至上”的原则，努力提高产品质量和服务水平。

现将一年来的工作进行总结，以便更好地明确成绩、发现问题、提出建议。

一、工作重点与目标本年度，品质部的工作重点主要集中在以下几个方面：1. 完善质量管理体系，确保各项质量标准得到有效执行。

2. 加强过程质量控制，减少产品不良率。

3. 提升客户满意度，巩固客户关系。

4. 推动持续改进，提高公司整体质量水平。

目标：1. 制定并实施新的质量管理体系，确保通过国际标准认证。

2. 将产品不良率降低2个百分点。

3. 提高客户满意度指数10%。

4. 实现公司整体质量水平持续提升。

二、主要工作与成果1. 质量管理体系建设与实施：品质部根据公司实际情况，制定并实施了新的质量管理体系，明确了各部门的质量职责和要求。

同时，积极推动体系认证工作，成功通过了国际标准认证，为公司产品质量的持续提升提供了制度保障。

2. 过程质量控制：品质部加强了对生产过程的监控和管理，定期对生产环节进行巡查和指导，及时发现问题并协助生产部门进行改进。

通过强化过程质量控制，产品不良率得到有效降低，达到了预定目标。

3. 客户满意度提升：品质部积极收集客户反馈信息，针对问题及时制定改进措施。

同时，加强与客户的沟通和联系，提供个性化的服务和解决方案。

通过这些努力，客户满意度指数得到了显著提高，巩固了公司与客户的合作关系。

4. 持续改进推动：品质部定期组织内部审核和管理评审，对公司的质量管理体系进行全面评估和改进。

同时，鼓励员工积极参与持续改进活动，提出合理化建议和改进方案。

这些措施有力地推动了公司整体质量水平的持续提升。

三、存在的问题与不足在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足：1. 部分员工对质量管理体系的认识还不够深入，执行力度有待加强。

2. 在过程质量控制中，仍存在一些盲区和不规范操作现象。

品质部年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中，品质部全体员工在公司的正确领导下，始终坚持“质量第一，用户至上”的原则，不断强化内部管理，优化生产流程，提高产品质量和降低成本。

通过全体员工的共同努力，取得了显著的成果。

二、工作回顾1. 强化内部管理，提高工作效率品质部通过优化工作流程，明确岗位职责，强化内部沟通，使整个部门的工作效率得到了显著提升。

同时，部门还加强了员工的专业技能培训，提高了员工的业务水平和工作能力。

2. 严格把控产品质量品质部严格按照公司质量管理体系的要求，对生产过程进行全程监控，确保产品质量符合标准。

同时，部门还加强了与生产、技术等部门的沟通与协作，及时解决生产过程中的问题，确保生产顺利进行。

3. 降低成本，提高效益品质部通过优化生产流程，采用新技术、新工艺，降低了生产成本，提高了生产效益。

同时，部门还加强了与供应商的沟通与协作，确保原材料的质量和供应的稳定性，降低了采购成本。

4. 加强员工培训和团队建设品质部注重员工的专业技能培训和团队建设，通过定期组织培训、交流和学习活动，提高了员工的专业水平和工作能力。

同时，部门还积极组织员工参加公司组织的各项活动，增强了员工的凝聚力和归属感。

三、存在的问题和不足虽然品质部在过去的一年中取得了显著的成果，但仍存在一些问题和不足。

主要表现在以下几个方面：1. 产品质量不稳定：虽然大部分产品能够达到质量标准，但仍有部分产品存在质量问题，需要进一步加强质量管控。

2. 生产成本较高：虽然通过优化生产流程和采用新技术降低了生产成本，但仍有一定下降空间，需要继续努力降低成本。

3. 团队建设有待加强：虽然品质部注重团队建设，但仍存在沟通不畅、协作不紧密等问题，需要进一步加强团队建设和沟通协作。

四、改进措施和建议针对以上存在的问题和不足，品质部提出以下改进措施和建议：1. 进一步加强质量管控：对生产过程进行全程监控，确保产品质量稳定可靠。

同时，加强与生产、技术等部门的沟通与协作，及时解决生产过程中的问题。

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着20XX年的结束，品质部在这一年中在公司领导的正确指导和全体成员的共同努力下，取得了显著的成绩。

在此，我代表品质部对过去一年的工作进行总结，并对未来的工作方向进行展望。

一、工作回顾1. 严格执行质量方针本年度，品质部始终坚持“以客户为中心，以质量为生命”的质量方针，不断提升产品质量，满足客户需求。

我们严格执行公司质量管理体系，加强过程控制，确保产品质量稳定可靠。

2. 产品检验与改进（1）在生产过程中，我们加强了对原材料、半成品、成品的检验，全年生产一次检验合格率为72.1%，其中试压合格率为90.8%，毛坯及原材料进货检验合格率为96.1%，外协件进货检验合格率为93.1%。

（2）针对供应商来料品质问题，我们进行了深入分析，并采取以下措施：a. 对毛坯及原材料供应商进行评选，永中、繁荣和金象三家供应商品质控制优秀，建议增加采购量；龙湾机械品质需重点改进，建议减少采购或考虑备选厂家。

b. 对主要供应商进行对比分析，发现金象来货数量最多，合格率最高，为99.6%；中月合格率最低，为94.6%。

下一步，我们将重点控制这几个主要厂家来料，减少品质问题发生。

3. 质量改进与创新（1）针对产品存在的品质问题，我们组织了多次质量改进会议，分析原因，制定改进措施，并跟踪改进效果。

（2）鼓励员工积极参与质量改进活动，提高员工质量意识，共同提升产品质量。

4. 人员培训与成长（1）加强品质部门内部培训，提升员工专业技能和综合素质。

（2）选拔优秀员工参加外部培训，拓展视野，提高团队整体实力。

二、工作不足1. 部分供应商品质控制仍有待提高。

2. 质量改进项目实施过程中，存在跟进不及时、效果不明显等问题。

3. 员工质量意识有待进一步提高。

三、未来展望1. 持续优化供应商管理，提高供应商品质控制能力。

2. 加强质量改进项目跟踪，确保改进措施落地生根。

3. 深入开展员工质量意识培训，提升团队整体素质。

品质部年度工作总结范文三篇在品质部工作的这段时间里，我看到的、听到的、体会到的，让我感受很多！如何管理好品质部，使其能够更好地服务于公司，并提升公司的品牌形象！我拟制定以下工作计划：一、品质部人事规划：针对品质部目前的现状和实际生产需要，成衣QC组需要增加一个用人名额；退货QC组需要增加一个用人名额；王永桂和刘青云均为王永红的亲属，需将其中一人调离成衣QC组。

品质部主管助理刘金兰已经辞职，需要及时作出人员的补充。

二、工作环境的规划：由于天气异常炎热，品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境！品质部的货品堆放显的非常凌乱，布局也不合理。

建议：1、将三楼靠近门口的杂物间清空，将原先的隔板拆除。

2、将售后服务组移至此位置；原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。

3、重新布局后的品质部需要安装空调，给员工一个轻松、舒适的工作环境。

4、规划出指定位置存放“流动货品（待查货品）”，保持通道的畅通。

5、成衣QC组和退货QC组的查货台面很粗糙，容易勾坏衣服，需要将台面用白色的胶版重新装订。

6、品质部各个工作区域将作出明显的标识（按6s管理）7、对于常用的文件、和检验有关的资料，放在合理的位置并作出清晰的标识，使查找者一目了然。

8、在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”，主要用于每天的工作任务安排或通知要求；在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。

三、工作流程及方法的适度调整：工作流程就像小河流水一样要保持顺畅！首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅，以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题；对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。

其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案（此项需由公司安排时间专门开会讨论），目的是为了能够迅速的解决问题。

曾经多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现，这不是品质部做的如何好，而是我们公司制度的缺陷。

为何没能在做办或做大货之前发现呢？而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢？在接下来要努力做到的是：让品质部贯穿整个生产流程！具体表现为： 1、面料回厂后，要第一时间安排面料QC进行检验和对洗水的测试，合格后才能发货；如果后期生产出现问题的，则要追究相关人员的责任。

公司品质部年度工作总结6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我们品质部全体员工在公司领导的指导下，围绕公司的生产目标和品质标准，认真开展工作，取得了一定的成绩。

现在，我将对过去一年的工作进行总结，以便于大家更好地了解我们的工作情况和成果。

一、工作重点和目标在过去的一年中，我们品质部的工作重点和目标主要包括以下几个方面：1. 确保公司产品质量稳定：通过对生产过程的全面监控和把控，确保公司产品符合相关标准和客户要求，提高产品合格率。

2. 推进品质管理体系建设：建立健全品质管理体系，明确各级人员的品质职责，规范工作流程，提高部门整体工作效率。

3. 加强内部沟通和协作：通过定期举行部门例会、开展团队建设活动等方式，加强部门内部员工之间的沟通和协作，营造良好的工作氛围。

4. 持续改进和创新：鼓励员工积极参与品质改进和创新活动，提出合理化建议，推动公司品质水平的持续提升。

二、工作亮点和成果在过去的一年中，我们品质部在各个方面都取得了一定的成绩。

以下是我们工作亮点和成果的总结：1. 产品质量稳定提升：通过加强生产过程的监控和把控，我们成功提高了产品合格率，减少了不合格产品的产生。

同时，我们还积极配合生产部门，及时解决生产过程中的问题，确保生产进度和质量。

2. 品质管理体系逐步完善：我们根据公司实际情况和行业特点，建立了一套科学、有效的品质管理体系。

通过明确各级人员的品质职责，规范工作流程，我们提高了部门整体工作效率，为公司的长期发展奠定了基础。

3. 内部沟通和协作得到加强：我们通过定期举行部门例会、开展团队建设活动等方式，加强了部门内部员工之间的沟通和协作。

现在，我们的员工能够更好地理解彼此的工作内容和需求，提高了工作效率和质量。

4. 改进和创新活动取得成效：我们鼓励员工积极参与品质改进和创新活动，提出合理化建议。

在过去一年中，我们的员工提出了多项有益于公司品质提升的建议，并取得了显著的成效。

三、存在问题和不足虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。

品质年终总结2020年品质年终总结（通用8篇）时间总是这样的快，眨眼间，一年就这样毫无声息的走了，在经过一年的努力后，我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步，这时候，最关键的年终总结怎么能落下！但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢？以下是小编收集整理的2020年品质年终总结（通用8篇），希望对大家有所帮助。

品质年终总结1本人于20xx年7月进入伟聚，快一年时间，看着公司逐渐成长，逐渐变强、变大。

作为装配的一名IPQC，我深深地感到自豪。

本人至入职以来，主要负责装配制程的巡检，能及时发现问题，并及时解决问题。

由于部门领导对我工作的信任，于今年4月提升为IPQC组长。

在此，感激部门领导对我的信任与支持，让我担任IPQC 组长一职，让我有这个机会在这个平台上成长。

在这两个月来，由于人员的不足，生产效率地提升，我身兼IPQC、FQC、制程异常的处理及新进人员的培养等数职，工作很辛苦、很累，压力很大，但也很庆幸这种压力让我学到更多的东西，使我逐渐在成长。

在这两个月来虽然没有做出很大的成绩来，但还是有很多的地方得到了改善，主要有以下几个:1、品保与装配工作配合得到了改善，双方工作上能很好的沟通，配合办事效率有所提高。

2、装配之前反映IPQC检验产品速度慢，产品堆积，QC相互推托的现象，已得到改善。

3、能对车间的问题进行简单分析处理，及时处理制程的异常，纠正产线人员作业手法（人、机、料、法、环）造成的品质异常，对装配反应的问题能及时地解决。

4、产线反应异常能及时处理，改善了之前装配一有问题就直接找主管、副理的工作局面。

经过二个月代理组长，对于品质全面的了解，我认为员工整体品质意识不强，员工只注重数量，而不重视质量。

品保与线长的巡检工作力度不够完善，巡查工作力度不够，主要原因我认为在于细节方面做得不够完善，员工的职责心也有待于培养。

主要的问题点，本人进行整理提议如下:1、上级与下级之间信息传达不到位。

公司品质部工作总结（精选16篇）公司品质部工作总结篇1尊敬的公司领导、各位同事大家好：20xx年公司各项事业蓬勃发展。

作为湖南万厦物业品质部的职员，在公司田小德总经理的关怀和正确的指导下，各部门同事的配合下，顺利完成了领导下达的20xx年度的各项工作任务。

为了发扬优点、总结经验、克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、导入ISO9001质量管理标准体系，提升物业品牌建设20xx年为【制度·品质】年，按照品质部制定的品质，旨在导入ISO9001质量管理体系标准，让物业品牌达到质的升华。

为了实施方案，得到领导的大力支持，成立了品质体系管理推进小组。

为了让品质管理体系推进小组员工接受ISO9000基本理论的培训，更好地理解ISO9000质量体系在物业服务中的重要意义，更好地将ISO9000导入工作中。

品质部安排了一系列的质量管理体系知识培训，其中包括：ISO9000：20xx质量体系的基本理论；ISO9000标准八项质量管理原则；ISO9000质量体系在物业管理中意义；ISO9000：20xx标准条款知识；《作业指导书效用指南》等培训。

为打造物业公司核心竞争力，公司品质推进小组按照ISO9001：20xx质量管理体系标准，根据公司具体情况，通过收集编写资料，讨论研究各项工作手册内容，去掉不适宜的作业规程；增加遗漏的作业规程；修改不适宜、可操作性差的作业规程。

不断修订、编码，编写了《行政部工作手册》、《品质部工作手册》、《客服工作手册》、《设备工作手册》、《保洁工作手册》、《环境工作手册》、《秩序维护队工作手册》。

全面优化改进提升公司运作管理流程，规范公司所有部门的运作，特别是加强公司各部门和个服务中心的.规范运作，目的是通过公司内部的规范运作管理，更好地提升公司的服务质量与服务水平，真正培养物业服务公司的市场竞争力。

二、做好安全管理，抓好安全文化建设为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真落实安全生产责任制，实现安全生产的管理目标，认真学习集团公司颁发的安全生产管理文件精神，让广大员工逐步实现从“我要安全”到“我会安全”的的境界。

2020公司品质部年终工作总结精选5篇品质部对一个公司的口碑起着十分重要的作用，品质也是消费者十分关心的东西，要把工作做好，就要不断总结，那么你知道如何写好品质部年终工作总结吗?以下是小编给大家整理的公司品质部年终工作总结，希望对大家有所帮助，欢迎阅读!公司品质部年终工作总结1今年八月份质量部成立，我开始接触新的工作，没有多大的成果，但是经历了一段新的考验和磨砺。

非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。

上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。

八月份以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量部顺利完成了本年度各项工作。

现将这几个月的工作情况向您做一个报告，请批评指证，谢谢!一、部门管理上系统化、标准化的思想规范了质量部工作流程：今年质量?a href='//xuexila/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊纯鍪?质量部人员紧张，从账面上看有5人，但是3人属于生产调试，只负责把好生产质量关;1人属于售后服务部，同时身兼研发、原料检验。

质量部要负责主辅料进料检验、生产巡查检验、生产调试检验、成品出厂检验、供应商异常处理、客户售后异常处理以及协助质量体系建立完成等工作。

质量部加强了品质控制的力度和范围，工作量很大。

在此种情况下必须加强部门管理，必须使质量管理系统化、标准化。

对此采取了以下措施：1.原材料进料检验记录单、装置老化记录单进行版本升级。

装置老化记录单增加上下架日期、老化频率项，对当天的原料检验、产品老化进行记录;增加调试老化器件更换记录表，统计每批次老化易损器件的更换情况;延续之前的差错单，记录生产过程中的错误;增加巡查检验记录单，巡查包括作业指导书的审阅，不合理的生产操作，生产抽样。

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，20XX年已接近尾声，在这辞旧迎新的时刻，我有幸代表品质部，向大家汇报本年度的工作总结。

在过去的一年里，我们品质部全体成员紧密围绕公司发展战略，秉承“质量第一，客户至上”的原则，兢兢业业，团结协作，为公司产品的质量提升和品牌形象的树立贡献了力量。

一、工作回顾1. 质量管理体系建设本年度，我们进一步完善了质量管理体系，严格按照ISO9001质量管理体系要求，持续改进和优化各项管理制度。

通过内部审核、管理评审等手段，确保质量管理体系的有效运行。

2. 产品质量控制（1）原材料采购：严格把控原材料采购质量，对供应商进行资质审查和评估，确保原材料质量符合国家标准和公司要求。

（2）生产过程控制：加强生产过程的质量监控，严格执行生产工艺标准，确保生产过程稳定、可控。

（3）成品检验：严格执行成品检验标准，对成品进行全面检验，确保产品合格率达标。

3. 质量改进与预防（1）针对生产过程中发现的问题，及时分析原因，制定改进措施，并跟踪验证效果。

（2）开展质量改进活动，鼓励员工积极参与，提高全员质量意识。

（3）加强预防性维护，降低设备故障率，确保生产稳定运行。

4. 质量培训与沟通（1）组织内部质量培训，提高员工质量意识和技能水平。

（2）加强与生产、研发、销售等部门的沟通协作，确保产品质量信息及时传递。

（3）积极参与外部质量交流活动，学习先进的质量管理经验。

二、工作成果1. 产品合格率持续提升，达到公司年度目标。

2. 质量投诉率明显下降，客户满意度不断提高。

3. 质量管理体系通过年度审核，得到评审专家的认可。

4. 培养了一批具备较高质量意识和技能的员工。

三、不足与改进1. 质量管理体系仍需进一步完善，以提高工作效率。

2. 部分员工质量意识有待提高，需加强培训。

3. 面对市场竞争，需进一步提升产品质量，增强企业核心竞争力。

四、展望未来20XX年，我们将继续秉承“质量第一，客户至上”的原则，紧紧围绕公司发展战略，努力做好以下工作：1. 持续优化质量管理体系，提高工作效率。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，本年度已经接近尾声。

在过去的一年里，我国品质部在全体同仁的共同努力下，紧紧围绕公司质量方针，紧密围绕质量管理体系，深入开展各项工作，取得了显著成效。

现将本年度品质部工作总结如下：二、工作回顾1. 质量管理体系建设（1）完善质量管理体系文件，确保体系文件符合国家相关法律法规和公司实际需求。

（2）加强质量管理体系内部审核，对各部门进行质量管理体系运行情况进行全面检查，确保体系有效运行。

（3）积极开展质量管理体系外部审核，顺利通过认证机构审核，保持质量管理体系认证资格。

2. 原材料质量控制（1）加强供应商管理，严格供应商审核，确保供应商质量管理体系完善，产品质量稳定。

（2）对原材料进行严格检验，确保原材料质量符合国家标准和公司要求。

（3）建立原材料质量追溯体系，确保原材料来源可追溯，质量可追溯。

3. 生产过程质量控制（1）加强生产过程监督，确保生产过程符合质量管理体系要求。

（2）开展生产过程质量改进活动，降低生产过程中的不良品率。

（3）加强对生产设备的维护保养，确保生产设备处于良好状态。

4. 成品质量控制（1）严格成品检验，确保成品质量符合国家标准和公司要求。

（2）建立成品质量追溯体系，确保成品质量可追溯。

（3）对不合格品进行严格处理，确保不合格品不流入市场。

5. 质量事故处理（1）对发生的质量事故进行原因分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。

（2）加强质量事故的通报和总结，提高全员质量意识。

（3）对质量事故责任人进行严肃处理，确保质量事故得到有效遏制。

6. 质量培训与宣传（1）定期开展质量培训，提高员工质量意识和技能。

（2）加强质量宣传，营造良好的质量文化氛围。

（3）组织参加各类质量竞赛，提高员工质量水平。

三、取得的成绩1. 本年度产品质量合格率较上年同期提高5个百分点，达到95%以上。

2. 成品质量投诉率较上年同期降低10%，达到2%以下。

3. 质量管理体系顺利通过外部审核，保持认证资格。

2020品质部年终工作总结范文5篇一年又要过去了，回想起一年的工作，你会发现工作还是有不少的欠缺吧?不过你可以通过年终工作总结来发现改正这些问题，以下是小编给大家整理的品质部年终工作总结，希望对大家有所帮助，欢迎阅读!品质部年终工作总结1时光飞逝，20x年已接近尾声，也即将成为过去。

过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。

作为承担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和协助。

在即将迎接20x年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20x年的质量工作开展的相关情况：一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量为确保我们产品质量，严格按照产品要求对进行检验，以防止漏检、错检。

检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。

对合格产品进行入库、流转。

对不合格产品，按照不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。

二、在检验技能方面的培训和提高1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。

主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。

能根据客户对产品的不同要求提供检验保障，对产品要求的共识上达成一致。

2、通过共检和现场反映的情况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。

三、在原材料和产品性能检验方面1、因型砂对产品起着至关重要的作用，根据工艺要求，要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。

减少铸件气孔、疏松等问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本。

今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障。

俗话说:三分造型，七分熔炼。

品质部年度工作总结优秀9篇品质部年终工作总结篇一在过去的一年里，我作为品质部的一名成员，全身心地投入到工作中，为公司的发展和进步贡献了自己的力量。

在这里，我想对自己的工作进行一次全面的回顾和总结。

一、工作成果在过去的一年中，我主要负责了品质部的日常管理工作，包括质量检验、质量控制、质量改进等方面的工作。

通过我的努力和团队的支持，我们成功地完成了以下工作：1、质量检验方面：我组织并监督了所有产品的质量检验工作，确保产品符合公司的'质量标准和客户的要求。

同时，我也及时处理了客户反馈的问题，并进行了改进。

2、质量控制方面：我制定了详细的质量控制计划，并监督了整个生产过程的质量控制。

通过我们的努力，产品的合格率得到了显著提高，客户满意度也得到了提升。

3、质量改进方面：我积极推动质量改进工作，通过数据分析、流程优化等方式，不断改进产品质量和生产效率。

同时，我也组织了多次培训活动，提高了团队成员的质量意识和技能水平。

二、工作亮点成功推行了全面质量管理：我们成功地将全面质量管理理念引入到公司的生产和经营中，通过全员参与、全过程控制的。

方式，提高了公司的整体质量管理水平。

建立了完善的质量信息反馈机制：我们建立了完善的质量信息反馈机制，及时收集并处理客户反馈的问题和建议，为公司的改进提供了有力的支持。

提高了团队成员的技能水平：通过多次培训活动，我们提高了团队成员的技能水平和质量意识，为公司的长远发展打下了坚实的基础。

三、工作不足在某些方面还存在一些不足：例如在某些细节方面还需要更加严谨和细致，以避免出现一些小的疏漏和失误。

在沟通和协作方面还需要进一步加强：在工作中，我们需要更加注重与同事之间的沟通和协作，以避免出现一些不必要的误解和矛盾。

四、未来计划在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业技能和质量意识，为公司的发展贡献更多的力量。

同时，我也将注重与同事之间的沟通和协作，以建立一个更加高效、和谐的团队。

品质部年度工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，品质部全体员工以严谨的工作态度和高效的执行能力，围绕公司质量方针和质量目标，积极开展各项工作。

通过持续改进和不断创新，我们在产品质量、过程质量和售后服务质量等方面取得了显著成果。

本文将对公司品质部年度工作进行全面总结，分析过去一年中存在的问题和不足，并提出改进措施，为未来工作提供指导。

1. 产品质量提升品质部通过加强原材料检验、优化生产流程、完善检测手段等措施，产品质量得到了显著提升。

在产品合格率方面，我们取得了历史最高水平，产品返修率也得到了有效控制。

同时，我们还积极响应用户需求，不断开发新产品，丰富了公司产品线，提高了市场竞争力。

2. 过程质量控制在过程质量控制方面，品质部加强了对生产过程的监督和指导，推行了全面质量管理（TQM）理念。

通过定期开展质量审计、编制质量改进计划、加强操作员工培训等措施，生产过程中的质量问题得到了有效控制。

同时，我们还引入了精益生产理念，优化了生产布局，提高了生产效率。

3. 售后服务质量提升品质部积极响应用户需求，完善了售后服务体系。

通过加强售后服务人员的培训和管理，提高了售后服务人员的专业素质和服务意识。

同时，我们还推行了客户满意度调查，及时了解用户需求和反馈，为后续产品改进提供了有力支持。

三、存在的问题和不足1. 质量问题时有发生尽管我们在产品质量方面取得了显著成果，但仍然存在一些问题。

部分产品在生产过程中出现质量问题，导致产品返修率有所上升。

此外，个别产品在出厂后出现故障问题，给客户使用带来一定影响。

这些问题的出现暴露了我们在质量控制方面仍存在薄弱环节。

2. 过程质量控制需进一步加强在过程质量控制方面，虽然我们采取了一系列措施来优化生产流程和提高生产效率，但仍然存在一些不足。

部分员工在操作过程中对质量标准把握不够严格，存在违规操作现象。

此外，部分设备老化、维护不到位等问题也影响了生产过程的稳定性。

3. 售后服务体系需进一步完善尽管我们的售后服务体系已经得到了初步完善，但仍存在一些问题。