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少儿英语课程顾问话术一、电话的礼仪1．礼貌拨打“您好，请问某某在吗?”/“是某某吗？”（打完电话后切记要向客户致谢）感谢您用这么长时间听我介绍，希望您能满意，谢谢，再见！（另外一定要等客户先挂断电话，才能轻轻挂下电话，以示对别人的尊重。
）2．3．4．1．2．3．4．先想好应付方法，可以说：“我了解您的想法，我们已经在个人英语培训方面有过成功的经验，再加上我们在团体客户培训也有相当丰富的经验，一定能帮助您说好一口流利的英语的学习目标。
”（以次来坚定客户对英特的信心）三、首次电联预约“某某妈妈/爸爸，您好，我是英特国际英语老师，有件是想请您帮忙。
”（一开始请求帮忙，客户一般不会拒绝，可以有机会继续往下说）“是这样的，相信您收到过我们市场人员发的580元免费体验卡了，因为每天来中心体验的人非常多，为了不耽误您宝贵的时间，现想跟您预约好体验时间。
”①如当时能马上确定时间：“好的，我会为您安排好，到时见。
同时也非常感谢您对我工作的支持。
谢谢。
再见。
”②当客户说没时间，最近忙，出差等情况时：“哦，那没关系，我星期一还是星期三再跟您联系方便呢？”（必须让客人二选一，这样才能确保有第二次通话）“恩，那您先忙，等您回来在约好吗？祝您工作顺利/旅途愉快！（客人会感到亲切，下次给他达电话时不会反感，而且让他记得我们）四、再次预约上门“某某妈妈/爸爸，您好，我是英特英语，我们之前联系过，约好今天给您打电话的，最近工作怎么样了？/旅行玩的开心吗？/出差回来休息好了没？”（尽量避免电话开始就谈公事，应当对方是朋友，先闲话家常，当他对你产生初步信任感时，约上门体验也不难了。
）1，2吗？“②③3③“但考虑到优质的服务和好效果，物超所值，您认为稍微多投资一点点钱，获得最好的东西和少花点钱选择最终证明效果不明显的课程机构相比，那一个更好呢？”（当与同行相比时）④“关于价格方面，我们的课程与同行相比并不高，我希望您能在花点时间考虑”4．当客人说“没时间”①“时间是挤出来的，课件可以装回家，只看你有没有毅力了。
四年级学生销售员和顾客的英语对话范文Salesperson: Hello, how can I help you today?销售员：你好，今天我能为你效劳吗？Customer: I'm looking for a new pair of sneakers for my son. Do you have any in his size?顾客：我在为我儿子找一双新的运动鞋。
你们有他尺码的吗？Salesperson: Yes, we have a wide selection of sneakers for kids. What size does he wear?销售员：是的，我们有很多儿童运动鞋可供选择。
他穿多大的鞋子？Customer: He wears a size 4. Do you have any in a blue or black color? 顾客：他穿4号鞋。
你们有蓝色或者黑色的吗？Salesperson: We have a black pair with blue accents that I think he would like. Let me show you.销售员：我们有一双黑色的，上面有蓝色的装饰，我觉得他会喜欢的。
我带你看看。
Customer: Great, thank you. How much are they?顾客：太好了，谢谢。
这双鞋多少钱？Salesperson: They are on sale for $30 right now.销售员：现在促销价是30美元。
Customer: That's a great price. I'll take them. Do you accept credit cards?顾客：价格很不错，我要买。
你们接受信用卡吗？Salesperson: Yes, we accept all major credit cards. I can ring you up right here.销售员：是的，我们接受所有主流信用卡。
四年级学生销售员与顾客的英语对话范文 **Salesgirl:** Hello, welcome to our toy store! I'm Lily, how can I help you today?**Customer:** Hi Lily, I'm looking for a birthday gift for my little nephew. He's turning 7 this weekend.**Salesgirl:** That's great! We have a variety of toys suitable for 7-year-olds. What kind of toys does he like? Action figures, puzzles, or maybe some educational toys? **Customer:** He's quite active and loves superheroes.I think he'd enjoy some action figures.**Salesgirl:** Absolutely! We have a whole section dedicated to superhero action figures. Let me show you. Here are some popular ones like Spider-Man, Batman, and Captain America.**Customer:** These look cool! But I'm not sure which one he'd prefer.**Salesgirl:** Well, you could always ask him or his parents for their opinion. Alternatively, we have a setthat includes several superheroes. It's a great way to introduce him to different characters.**Customer:** That sounds like a good idea. Can I havea look at the set?**Salesgirl:** Sure, here it is. This set comes with Spider-Man, Iron Man, and the Hulk. It also includes some accessories like their weapons and bases.**Customer:** This is perfect! I'm sure he'll love it. How much does it cost?**Salesgirl:** It's priced at $30. We also have a promotion going on where you can get a 10% discount if you buy two or more sets.**Customer:** That's a great deal! I'll take this one and maybe another set for my nephew's friend. What do you recommend?**Salesgirl:** How about this Avengers set? It has Thor, Black Widow, and Hawkeye. It would be a great addition to the first set.**Customer:** Perfect! I'll take both sets then.**Salesgirl:** Great choice! Let me get these for you. Would you like to pay by cash or card?**Customer:** I'll pay by card, please.**Salesgirl:** Alright, please swipe your card here. Would you like a receipt?**Customer:** Yes, please.**Salesgirl:** Here's your receipt and your toys, packed securely in a bag.**Customer:** Thank you, Lily! You've been very helpful. **Salesgirl:** You're welcome! I hope your nephewenjoys his birthday gift. Have a great day!**Customer:** Thank you, you too! Goodbye.**Salesgirl:** Goodbye and thank you for shopping with us!**四年级学生销售员与顾客的英语对话范文****销售员：** 您好，欢迎来到我们的玩具店！我是莉莉，今天有什么可以帮您的吗？**顾客：** 你好莉莉，我正在给我小侄子找生日礼物。
少儿英语课程顾问话术一、电话的礼仪1．礼貌拨打“您好，请问某某在吗?”/“是某某吗？”（打完电话后切记要向客户致谢）感谢您用这么长时间听我介绍,希望您能满意,谢谢，再见!（另外一定要等客户先挂断电话,才能轻轻挂下电话，以示对别人的尊重.）2．面带笑容,端正姿势虽然双方看不到，但愉悦的声音是能感染客户的，交流气氛轻松，跟客户沟通自然容易。
3．掌握好时间，在正确的实践作有效的沟通,避免吃饭、午休时间,如真打了也要礼貌地说：“您好，我是英特国际英语某某某，这个时候给您打电话没有打扰您吧？”（如不方便通话应与其道歉并说清楚再次通话的时间）如果打家庭电话，要找的人不在的话，则可说:“请问某先生的手机号是多少，他上次给我留了这个电话，谢谢您的帮助.”4．有时候通讯信号不好，先请对方等待,“对不起，请您稍等一下”，然后再说明让别人等待的理由。
再次接通应先道歉“非常感谢您的等候.”我建议像“对不起，让您久等了”之类的话就应避免，因为给人一种等了好久的感觉，还不如意感谢代替呢。
如果听不清楚客人的声音可以直接说明，总比胡乱地当完成任务应付几句好，要让这几个电话都能获得有效的信息.“对不起,请您大声点好吗？我听不太清楚您讲话”千万不能把平时大声喊的“喂喂,大声点”带到工作中来。
二、预约时的要点1．说话的语气很重要，因为突然接到陌生来电只能凭声音猜测，语气客气，语言尽简洁明了,让听者心情愉悦,乐于听你说下去，产生出不信任感,不能让对方有压迫感。
2．无论对方是谁，都应保持语速适中。
因某些同事可能因个性直、心性急，都以快语速结束通话,完成任务为目的，至于介绍内容能否被听者接受就不管了。
应事先准备好约见的事由，理由充分具吸引力，心平气和地进行有效的沟通，因为客户并不是我们的亲朋，并不了解熟悉我们平时的语调语速和用词，太快的话不仅听不清楚，而且会让人产生强迫接受的感觉.3．我们课程顾问常用电话与客户进行初步交涉，目的是为取得客户上门的机会，就算心里在想其上门也要注意强调“只是想您介绍一下我们课程的先进和效果，绝对不是强迫您。
一线销售技巧及问题解析一.课程：全外教口语课程的卖点::1.全外教,创造英文环境.规范语音语调.2.小班授课.让每个孩子轻松自由的与外教对话交流,让孩子大胆开口说英文.3.提供轻松快乐的学习方式,培养兴趣.4分享全面的语言文化.地道的口语表达方式.5师资.丰富的幼儿教学经验的外教领衔授课，中教辅助教学．五大教学法:１．母语沉浸式教学法.(The whole Language approch). 培养英文思维模式.无须翻译转换，应急对答２．TPR肢体反应教学法（Total physical reaction）. 形象记忆,快乐吸收.口语命令+肢体语言.手脑并用，达到左右脑平衡开发.３．听说教学法．配以英文歌曲儿歌，培养语言修养及文化,提高学习兴趣4．交际教学法．用来训练如何把英语说得更优雅. 实战演练。
巩固教学5．情景教学法．设计场景对话，角色扮演，学以至用，让孩子勇敢开口说英文．自然母语学习法：0---1岁（看—实物，听—发音）1-3(牙牙学语，发音，纠正语序) 3-7（小学逐渐正常朗读课文）7-11岁（开始写作文）有学了11年外语但是开不了口的例子，但是没有一个正常的孩子11岁还不能开口的。
正常教学听-说-读-写传统教学:读-写-听-说。
我们能弥补传统教学的不足。
在学习的过程中，教材（学习的过程）老师（纠错的过程）不断的学习和纠错来达到学习英语的目的。
二.销售技巧问题解析:（在做问题解析前先判断问题的真假）Ｑ：孩子小，中文还说不好学英文会混淆．Ａ：孩子学语言不是由年龄决定的，而是由环境决定的．语言学家研究证明，孩子从出生开始同时至少可以学好４种语言．语言在大脑当中是平行记忆的不交差所以不会混．Ｑ：孩子淘气，坐不住．Ａ：（幼教知识）孩子的个性不同．学习的吸收管道也不同，分为：视觉型（乖宝宝），听觉型（东张西望，注意力不集中）和体觉型（好动，坐不住）．好动的孩子是通过肢体运动来索取刺激满足大脑的需要，这样的孩子相对视觉型的孩子更聪明，开拓性和空间想象力更丰富，学习的吸收能力更强．Ｑ：价格贵.Ａ：我们全外教小班授课给孩子创造纯英文的环境,让孩子轻松大胆地开口说英文……,价格平均算下课每节课100多元钱,（建议不要说非常便宜这样的话，我们可以说我们在少儿培训上已经是非常成功的一个范例，我们的外教都是有认证证书的老师，我们也是刚进北京市场，目前的价格还属于特惠期，比正常的价格要便宜的，未来我们还会不断的调价。
绝对成交：少儿英语销售话术1、电话邀约电话邀约前应准备好事先的客户资料，如果是活动邀约，事先应熟悉活动内容、流程和针对活动进行邀约的话术，活动确定的当天打一遍电话，公开课前一天打第二遍电话。
如果没有按时参加的家庭则可打第三遍电话。
第一遍：您好，我是贝思少儿英语的老师xxx，我们在本周六上午的10:00为3-6岁的小朋友准备了一节生动的英语体验课程，您可以带孩子一起体验小班互动教学的英语课堂，由于是小班授课，我们体验班的人数不超过10个孩子，您这边周末带孩子过来，我帮您预订一个名额，好吗？第二遍：您好，是XXX孩子的家长吗？我是贝思少儿英语的老师XXX。
上次我给您打电话，帮您和孩子预订了我们本周六上午10:00的体验课程，我这次打电话主要是跟您确认时间，另外提醒您可以提前20分钟到达，让孩子先熟悉一下环境，消除陌生感。
第三遍：XXX大姐/大哥，上午是不是有事耽搁了没来参加活动？我当时在门口接待没接到您。
今天我们上课的效果特别好，老师和孩子互动交流，课堂氛围很活跃，每个孩子都有参与表现的机会，我觉得您和孩子没有来体验，真的是很遗憾。
下周六我们在10:00钟还有一场，您这边再安排时间赶过来好吧？对未到场的客户：一定要打个电话，遗憾地告诉他错过一次机会，以后有机会再联系。
2、电话邀约时的问题分析：（1）没时间机会难得：您早一天接受新鲜的教育观念和先进的方法，孩子就早一天受益，再说有什么事情比得上孩子的教育重要呢？为了孩子抽出2个小时或请2个小时的假也非常值得，而且您可以亲眼看到、亲耳听到您的宝宝一个小时左右的时间里的优秀表现。
（2）孩子还小大姐作为妈妈，您都知道孩子越小学什么东西比较快，而英语作为一门语言来说，小孩子也是越早学习约好，再说了，孩子小不小，能不能学，为什么不来现场，看看他在我们这种互动式小班课堂的表现呢(3)已经被邀请过：请问当时为什么没有参加呢？真是太遗憾了，当时很多家长给孩子报名，现在孩子已经学习得很好了，您这次一定要去看一看，给孩子一个锻炼的机会吧！拒绝我们可以但不要拒绝孩子嘛！（5）孩子已学习其它英语，没必要了：是吗？那太好了。
英语培训机构销售技巧和话术一、开场白：热情洋溢，拉近距离1.1 "您好，我是您英语学习路上的小助手，咱们今儿聊聊怎么让英语成为您的得力助手，行不？"1.2 "想象一下，开口就是流利的英语，那感觉多棒！我这有好多小妙招，帮您轻松搞定英语，想不想听听？"二、了解需求：贴心询问，精准定位2.1 "您学英语是为了啥？是出差交流、孩子教育，还是就想环游世界无障碍？咱们得对症下药，才能事半功倍。
"2.2 "您之前学过没？基础咋样？别怕，不管是零基础还是进阶高手，我这儿都有适合您的课程，就像私人定制一样贴心。
"2.3 "时间方面呢？咱们课程灵活多样，早上晨读、晚上夜校，还有周末班，总有一款适合您的节奏。
"三、展示优势：自信满满，打动人心3.1 "咱这儿的老师，个个都是英语界的‘金嗓子’，发音纯正，教学经验丰富，保证让您听得懂、学得会、用得溜。
"3.2 "而且啊，咱们的课程设计超有趣，游戏、歌曲、角色扮演，应有尽有，让您在玩乐中就把英语给拿下了。
"3.3 "还有哦，咱们的学习社群特别热闹，来自五湖四海的朋友，一起打卡学习，互相鼓励，您绝不会孤单！"四、消除顾虑：真诚解答，增强信任4.1 "您担心学不会？别担心，咱们有完善的售后服务，老师随时在线答疑，保证您的问题不过夜。
"4.2 "学费方面嘛，咱们性价比超高，一分钱一分货，您看看这课程质量，绝对值回票价！"4.3 "最重要的是，学习是一辈子的事，投资自己永远不会错。
今天迈出这一步，未来您将收获无限可能！"五、促成成交：温柔引导，水到渠成5.1 "您看，咱们聊了这么多，是不是觉得学英语也没那么难了？不如现在就加入我们，开启您的英语之旅吧！"5.2 "想象一下，几个月后，您用流利的英语和外国朋友谈笑风生，那成就感，简直了！别犹豫了，咱们一起加油！"5.3 "对了，现在报名还有特别优惠哦，机不可失，失不再来。
关于“优胜少年派剑桥英语”开班的相关话术
1、我们特点：一样的培训教材，不一样的学习体验
我们是多媒体教学，通过多媒体互动。
与课本相结合，能更好的激发孩子英语的学习兴趣。
多媒体原声发音，更准，从小锻炼孩子的听说能力！
精品小班上课，所以学员都能参与到互动学习中来
2、剑桥英语相关：
剑桥共分四级：预备级，一级，二级，三级，预备级建议一二三年级学习，一级对应四年级，二级对应五年级，三级对应六年级。
本次招生，我们只招预备级！！
人家有了剑桥英语了，你们是否侵权？：剑桥少儿英语是一套教材，就像咱们学校有用冀教版教材，有用人教版教材一样。
我们是从正规渠道授权购买的正版教材。
版权问题大可放心。
3、学费是多少？怎么上课？秋季课程定价480元，每周上两次，每次两小时。
为什么你们的学费要比另一家剑桥英语高？：相比较而言，我们是小班上课，老师更好的能照顾到每位学员，他们每班至少四十到五十学生，他们能保证每一位学员的学习吗？我们采用的多媒体教学法，对孩子学习更好的提高。
可我们只比他们多收100元。
每个月不到30元。
这是相当优惠了。
！！
4、现在预约有优惠吗？：现在预约可以得到我校赠送的书包一个或者优惠30元
5、团体报名有优惠吗？三人以上报名，可以每人优惠30元。
6、什么时候开课？：我们的开课时间是8月30日开始！
7、关于师资：这点您放心，我们的英语老师都是有实战经验的优秀老师，而且又经过总部统一培训考核才能上岗的。
少儿新概念英语培训，销售达人必备的十大金句1. Your T-shirts can easily find a market in the eastern part of our country.贵国的T恤在我国东部市场很畅销。
2. We all know that Chinese slippers are very popular in your market since they have superior quality and competitive prices.我们都知道中国拖鞋因价廉物美而畅销于你方市场。
3. This product has been a best seller for nearly one year.该产品成为畅销货已经将近1年了。
4. There is a good market for these articles.这些商品畅销。
5. There is a poor market for these articles.这些商品滞销。
6. There is no market for these articles.这些商品没有销路。
7. Your bicycles find a ready market here.你们的自行车在此地销路很好。
8. They talked at great length of how to increase product sales.他们详细地讨论了怎样增加你方产品的销售。
9. They are doing as much as possible to open up an outlet.他们正在尽最大努力以打开销路。
10. Our demand for this product is steadily increasing.我们对该产品的需求正在稳步地增长。
“没大没小的”这一说法我们在日常生活中常说，但若用英文说出来恐怕并不那么容易。
课程话术经典少儿英语课程 xx 话术一、的礼仪1．礼貌拨打“您好，请问某某在吗 ?〞/ “是某某吗？〞〔打完后切记要向客户致谢〕感谢您用这么长时间听我介绍，希望您能满意，xx，再见！〔另外一定要等客户先挂断，才能轻轻挂下，以示对别人的尊重。
〕2．面带笑容，端正姿势虽然双方看不到，但愉悦的声音是能感染客户的，交流气氛轻松，跟客户沟通自然容易。
3．掌握好时间，在正确的实践作有效的沟通，防止吃饭、xx 时间，如真打了也要礼貌地说：“您好，我是 xx 国际英语某某某，这个时候给您打没有打搅您吧？〞〔如不方便通话应与其抱歉并说清楚再次通话的时间〕如果打家庭，要找的人不在的话，那么可说：“请问某先生的号是多少，他上次给我留了这个， xx 的帮助。
〞4．有时候通讯信号不好，先请对方等待，“对不起，请您稍等一下〞，然后再说明让别人等待的理由。
再次接通应先抱歉“非常感谢您的等候。
〞我建议像“对不起，让您久等了〞之类的话就应防止，因为给人一种等了好久的感觉，还不如意感谢代替呢。
如果听不清楚客人的声音可以直接说明，总比胡乱地当完成任务应付几句好，要让这几个都能获得有效的信息。
“对不起，请您大声点好吗？我听不太清楚您讲话〞千万不能把平时大声喊的“喂喂，大声点〞带到工作中来。
二、预约时的要点1．说话的语气很重要，因为突然接到陌生来电只能凭声音猜想，语气客气，语言尽简洁明了，让听者心情愉悦，乐于听你说下去，产生出不信任感，不能让对方有压迫感。
2．无论对方是谁，都应保持语速适中。
因某些同事可能因个性直、心性急，都以快语速结束通话，完成任务为目的，至于介绍内容能否被听者接受就不管了。
应事先准备好约见的事由，理由充分具吸引力，心平气和地进行有效的沟通，因为客户并不是我们的亲朋，并不了解熟悉我们平时的语调语速和用词，太快的话不仅听不清楚，而且会让人产生强迫接受的感觉。
3．我们课程xx常用与客户进行初步交涉，目的是为取得客户xx 的时机，就算心里在想其 xx 也要注意强调“只是想您介绍一下我们课程的先进和效果，绝对不是强迫您。
电话邀约话术1、电话邀约电话邀约前应准备好事先的客户资料，如果是活动邀约，事先应熟悉活动内容、流程和针对活动进行邀约的话术，活动确定的当天打一遍电话，公开课前一天打第二遍电话。
如果没有按时参加的家庭则可打第三遍电话。
第一遍：您好，我是贝思少儿英语的老师xxx，我们在本周六上午的10:00为3-6岁的小朋友准备了一节生动的英语体验课程，您可以带孩子一起体验小班互动教学的英语课堂，由于是小班授课，我们体验班的人数不超过10个孩子，您这边周末带孩子过来，我帮您预订一个名额，好吗？第二遍：您好，是XXX孩子的家长吗？我是贝思少儿英语的老师XXX。
上次我给您打电话，帮您和孩子预订了我们本周六上午10:00的体验课程，我这次打电话主要是跟您确认时间，另外提醒您可以提前20分钟到达，让孩子先熟悉一下环境，消除陌生感。
第三遍：XXX大姐/大哥，上午是不是有事耽搁了没来参加活动？我当时在门口接待没接到您。
今天我们上课的效果特别好，老师和孩子互动交流，课堂氛围很活跃，每个孩子都有参与表现的机会，我觉得您和孩子没有来体验，真的是很遗憾。
下周六我们在10:00钟还有一场，您这边再安排时间赶过来好吧？对未到场的客户：一定要打个电话，遗憾地告诉他错过一次机会，以后有机会再联系。
2、电话邀约时的问题分析：（1）没时间机会难得：您早一天接受新鲜的教育观念和先进的方法，孩子就早一天受益，再说有什么事情比得上孩子的教育重要呢？为了孩子抽出2个小时或请2个小时的假也非常值得，而且您可以亲眼看到、亲耳听到您的宝宝一个小时左右的时间里的优秀表现。
（2）孩子还小大姐作为妈妈，您都知道孩子越小学什么东西比较快，而英语作为一门语言来说，小孩子也是越早学习约好，再说了，孩子小不小，能不能学，为什么不来现场，看看他在我们这种互动式小班课堂的表现呢(3)已经被邀请过：请问当时为什么没有参加呢？真是太遗憾了，当时很多家长给孩子报名，现在孩子已经学习得很好了，您这次一定要去看一看，给孩子一个锻炼的机会吧！拒绝我们可以但不要拒绝孩子嘛！（5）孩子已学习其它英语，没必要了：是吗？那太好了。
真为您的宝宝感到高兴，有这么好的爸爸妈妈。
我们小时候就没这样的机会。
但小孩子小时不仅要学，更要学好，您带孩子来参加这个活动不仅对他现在学英语有所帮助，更对孩子一生的成长有帮助啊，您来了之后才觉得太有必要了。
攻单话术1、硬件：准备好资料（价格单、客户协议）：让客户填写完报名协议：侧面坐，要坐直，面带微笑。
结束后，将协议交给前台。
2、软件先问一问：您好，我帮您申请一个优惠名额好吗？如果不成功则先看登记表，结合家庭、孩子来谈，去发现真问题，然后针对性的攻单。
要学会倾听，要集中地与对方谈，要够稳、够幽默。
不要听不懂对方的意思而强攻。
如果攻不下来，也要留给对方一个“我真的要帮助您的孩子学好英语”的印象。
3、攻单话术首先攻单之前要准备好资料，一定要有底气，对产品要有百分之二百的信心，真心的去帮助家长解决问题，用资料去攻单，先听再说，用最短的时间了解客户的真正问题，再进行解答，不要强行攻单，要给家长一个好的印象，不然连追踪的机会都没有。
4、问题解析（1)、价格高：A这位爸爸，这点钱对于孩子的一辈子来讲，真的贵吗？孩子的将来无可限量，但最终孩子的成就是来源于小时候爸爸、妈妈的投资，其实我们不就是教育投资的受益者吗？要是没有父母的早期投资，我们能有现在吗？不能，现在该我们给孩子投资了，孩子的将来在您的手中。
B、这位家长在目前的市场经济下，好的产品有不贵的吗？我校的辅导班确实不算便宜（不要说贵），可确实能给您的孩子带来效果，我可以向您保证，只要您按照我们的进度来做，两年后您的孩子能讲一口纯正流利的英语时,您就不会觉得贵了？（可以给家长举几个成功案例,让家长从中觉得物有所值，就不会觉得贵了）。
（2）、没时间（是您没时间还是孩子没时间）A、家长忙：这位爸爸，我们忙来忙去是为了谁啊？除了让我们自己生活的再好一些，还不全是为了孩子吗？B、孩子忙：这位爸爸，孩子现在的学业确实都不轻松。
但是英语是现代社会必须掌握的工具，掌握不好这个工具，将来孩子进入社会的竞争力就会降低，所以不论现在家长和孩子有多忙，英语学习都不应该放松。
（3）、孩子小A、啊！这位妈妈，还小啊，孩子都X岁了，您都多耽误孩子X年了。
B、孩子不足3岁：同样是语言，为甚我们不嫌孩子学汉语的时候小呢？可孩子到两三岁时已经会说话了，对吗？C、孩子在4-8岁时；不会吧！还小啊？这位妈妈，咱们来想一想，5、6岁的孩子有没有英语说得很好的？（有）就是嘛！不是孩子没能力学，只是您不给他机会（4）、回去考虑考虑：这位爸爸/妈妈您还有什么好考虑的？现在您只要考虑一个问题就够了，那就是我孩子已经X岁了，该学英语了，我们都已经耽误孩子X年了（5）、已经学别的英语学的什么？多长时间了？给家长一分钟即可！别说孩子学的某某英语不好只说贝思少儿英语比某某英语更好一些。
（6）、担心效果或师资：A、这位爸爸/妈妈如果您孩子学贝思英语学得不好，您会向亲戚朋友说“贝思英语不行”对吧！这可不是我们贝思英语需要的，贝思英语需要发展到今天,已经11年了,如果效果达不到的话，我们早就关门歇业了，对吧！（让家长从我们的角度来考虑问题）。
B、把成功个案及家长来信照本宣读就行。
(7)贝思确实不错，但离家远，父母上班，老人接送不方便孩子的教育是需要投资的，投资就有金钱的投资，精力的投资，时间的投资，培育孩子成才不是说给孩子钱就可以了的。
所以，投资适当的时间对家长来说是很有必要的。
如果对孩子的教育有利，花点时间和精力也是值得的，像我们这还有住XX的家长来给孩子报名（说明还有更远的家庭，为了给孩子学英语，愿意付出更多的辛劳），所以如果孩子在语言学习的上有一个好的起点，咱们辛苦点也是值得的！(8)要回去问问家人对,和家人商量是应该的.可以看得出你是一个负责任的家长，我们就喜欢这样的家长，这样家庭出来的孩子在以后的学习中会有更多的责任心。
这样吧,您现在就可以给您家人打个电话,说一下的.我真的很想为您的孩子保留这样一个优惠名额.(9)小孩子几分钟热度，以后就没有兴趣怎么办？小孩子喜欢玩游戏，我们贝思的互动式教学，孩子上课就像做游戏，不会厌烦，而且我们每天都有新的课程单元，不会有内容重复，只有当孩子的学习兴趣转化为读英语的成就感时,就可以持久，我们所作的就是让孩子在英语实际交流中培养孩子的英语成就感。
(10)孩子在别处上课，等以后再说虽然您的小孩子在那边上课还不错，有空还是可以带您的孩子来贝思英语看看，比较一下贝思英语和其它学校在教材师资及环境上的不同，也可以过来参加我们的试听课程，看他感觉如何，我们会举办很多的活动，在我们搞活动的时候你可以带他来和我们的孩子一起交流，看孩子的兴趣，我相信他在这边学，应该会学的更好。
(11)已报了兴趣班，，没有间段适合，怎么办？是吗?那这位妈妈,您觉得孩子学得怎么样呢?(和我们对比)浪费钱倒是次要的,最主要的是浪费了孩子的时间,错过了这学习语言的黄金时间就是大事了.在我们这边,学完洪恩的课程系列,您的孩子就可以和外国人对答如流了. 这位妈妈,您说说看是学钢琴重要还是学英语重要?现在学英语是一种趋势,英语是影响小孩子一生发展的重要因素，不论是升学还是就业，所以应该把英语放在第一位。
如果其它兴趣班可以退费的话，还是以英语为重比较好。
A. 对比效果B.不能错过, 要让孩子羸在起跑线上(12)为什么一次要收24次课的费用？孩子要是学了一半不喜欢怎么办?我们采用的是洪恩的课程体系，为了要完成教学内容，达到我们的教学目标，培养你孩子的英语思维和第二母语的能力，我们必须要有时间上的保证。
24次课是我们的基本保障。
而且每次课才合几十元，并不贵。
这位妈妈，一个完整的学习周期才能体现更好的学习效果。
特别是语言的学习，足量的输入才能保证输出。
24次的课程只是一个基础，所以家长一定要给孩子更好的学习机会。
针对孩子学了一半不喜欢，这位妈妈是这样，孩子的学习兴趣是需要培养的，更需要我们家长的配合，做任何事情都希望坚持，你更不希望我们孩子放弃，培养我们孩子养成良好的习惯更重要.(13)家里父母英文程度不错，可以自己教英语？术业有专攻，最好的翻译不见得是最好的老师，而且，学生年龄越小就越难教，所以我们一般不建议父母自己教，有的父母不适合教学，教错了反而要纠正，另外自己教，比较没有系统性及范围比较局限，孩子语言学习需要一个好的语言环境，我们这里有好多家长是中学和大学英语教师的小孩在这里学习，他们看中的就是我们的语言学习环境，他们也觉得幼儿英语教学与其他英语教育有很大的区别，而且我们有外教授课,他们都是Native Speaker,口音纯正,可以让小孩子自小接触纯正的英文。
➢其它问题解答接待话术美式英语和英式英语的差别是什么？差别不大，主要是几个元音上不同，美式英语学起来叫柔软，生活化，口语化，更加随意和自由，而英式英语较生硬，注重语法，更加正统。
其实，由于美国的经济实力的强大，美式英语在孩子以后的英语运用上更加有优势。
一周上几次课？经过长期的实践表明，低龄孩子的语言学习每周2次课，才能保证学习效果，语言的学习需要时间的累积，足够量的输入才能保证输出。
老师全英文孩子听不懂怎么办？孩子小的时候能听懂汉语吗？但是您也是持之以恒地跟他讲，几个月后孩子就能听懂爸爸妈妈在说什么了，一岁左右他就开口说话了。
所以说浸入式的基本原理就在于此！软件不装在家里，孩子怎么复习啊？孩子只需要在家多听我们假案同步的CD，完成我们的个人创意手册就完全可以了。
我们现有的教学量是经过科学设计的，并有实际教学成果印证的，如韩国、新加坡，香港和台湾，这些教学量已经足够，完全能达到教学效果。
美国小学的语文数学科学中国孩子学是不是太难了？从科学的角度来看，相同年龄的孩子的生理、心里以及智能发展来看，孩子对语言、数学、自然、科学的需求是一致的，只要我们抓住孩子的语言敏感期，用母语教学法，让孩子更轻松，更自然的学习。
所以不会产生您担心的状况。
你们每班有12个孩子，是不是太多了？英语学习需要氛围，课堂以学生为主体，很多教学活动是需要孩子之间配合完成的。
孩子在可以锻炼他的团队协作力遇到不会回答的问题绕开.a.这个问题不错,等下我会针对这个问题给您做详细说明,我先给您说说-------B.这位妈妈,您别急,我会慢慢讲给您听的,您先听我把这个问题讲完,好不好?试听时父母想进去陪读不可以，因为父母一旦进去，容易干扰其它小孩子上课注意力，而且会给其它父母造成攀比之心。
所以我们禁止家长进去陪读。
你们是怎样的授课方式？我们是互动式的，全英文的课堂环境，注重以孩子为主体，老师作为引导者，让孩子去聆听、模仿、表达，培养孩子纯正的发音，语感、语调，我们注重对孩子听、说、读、写、唱等综合能力的培养。
