供应链管理环境下的物流管理

第5章供应链管理框架下的物流管理思考与练习1.物流管理的本质是什么？2.对供应链企业而言，为什么说物流是其“第三利润源泉”？3.供应链环境下的物流战略包括哪些？在制定物流战略的时候需要考虑哪些因素？4.举例说明物流外包的重要性及物流外包存在的风险。

你如何理解第三方物流企业在供应链中的角色和作用？第三方物流企业的核心竞争力是什么？5.举例说明如何实现绿色物流。

6.选择一个行业，阐述你对该行业智能物流模式的理解7.智能物流系统的主要特征有哪些？讨论案例良中行公司冷链物流网络规划良中行公司良中行是国内首家专注于提供冷冻及冷藏食材供应链服务的专业公司，致力于连锁餐饮酒店食材供应链服务。

并通过整合国内外冷冻及冷藏食材供应链资源，为采购分销执行、物流加工服务、供应链营销推广服务、供应商库存管理服务、供应链结算融资服务，以及信息增值服务等一系列冷冻及冷藏食材生产企业和餐饮客户提供所需的冷链配套服务。

良中行具有丰富的产品资源，目前在售的产品包括蔬菜、肉禽、海鲜、面点、调料以及特色的虾类等，基本涵盖大部分餐饮食材，产品来自与国内外各地，能最大程度的满足市场的需求。

良中行由1986年成立的武汉信誉发展公司逐步转变而来。

经过20余年的发展，良中行逐步形成了以良中行母公司（总部）为核心，七大子公司（湖北、广东、京津、上海、山东、辽宁、河南）为支撑的战略结构，并确定了以良之隆直营店、鲜之隆加盟店连锁式发展为核心，专注于行业冷链服务的发展，利用供应链管理能力获得行业竞争力。

发展至今，良中行已拥有1000家合作会员供应商；60家冻品加盟店，200家鲜之隆会员店；服务于30000家餐饮酒店；6大采购物流中心，年采购物流额超过10亿；打造了创新而丰富的营销平台和冷链行业B2B2C电子商务机信息化平台。

此前，良中行公司针对的客户以餐饮酒店为主，利润来源于经销差价。

但是近两年来，由于受到内外部经济下滑、不确定因素增多等影响，餐饮业营业收入增幅出现明显下滑，严重影响了良中行的收益。

供应链下的物流管理物流管理在供应链中扮演着重要角色，它涉及到物流运输、仓储管理、货物配送等方面。

为了帮助企业提升供应链效率和降低成本，下面将详细介绍供应链下的物流管理。

1、物流管理的定义物流管理是指在供应链中对物流活动进行计划、组织、实施和控制的过程。

其目标是实现商品的准时、准确地运输，以及有效地管理物流成本。

2、物流管理的重要性物流管理的有效运作可以带来多个好处，包括：- 提供快速、可靠的货物配送服务，满足顾客需求，提高客户满意度；- 降低库存成本，减少仓储空间占用；- 优化运输安排，降低运输成本；- 提升供应链流程的可见性和透明度，减少运输延误和损失。

3、物流管理的主要流程3.1 订单处理- 接收和确认订单信息；- 分配库存，出库指令；- 更新订单状态。

3.2 运输管理- 选择合适的运输方式和运输商；- 安排运输计划、协调运输资源；- 跟踪货物运输状态。

3.3 仓储管理- 收货：接收并验收入库货物；- 存储：根据产品特性和需求，安排货物存放位置；- 出货：根据订单要求，拣货并发货；- 盘点：定期对仓库存货进行盘点，确保库存准确性。

3.4 库存管理- 设定合适的库存目标和安全库存水平；- 使用供应链管理软件进行库存跟踪和管理；- 优化补货计划，避免库存短缺和过剩。

4、物流管理的关键指标4.1 正确率- 订单正确率：正确接收、处理和交付订单的百分比；- 出货正确率：正确出库并准时交付的百分比。

4.2 时效性- 安全库存率：可满足订单要求的库存量占总库存量的百分比；- 准时交货率：按时交付订单的百分比。

4.3 成本- 物料周转率：产品库存周转次数与库存周转周期的比率；- 运输成本比率：运输成本与销售额的比率。

5、附件本文档涉及的附件包括：- 运输合同范本- 仓库布局图- 供应链管理软件推荐6、法律名词及注释6.1 物流合同：指物流服务提供商与客户之间签订的合同，约定物流服务的具体内容、责任和费用等事项。

供应链管理环境下的物流管理随着全球化的加速发展，供应链管理已经成为企业竞争力的重要组成部分。

而在供应链管理环境下，物流管理更是至关重要，影响着整个供应链的效率和成本。

本文将就供应链管理环境下的物流管理进行探讨，旨在帮助企业更好地应对物流管理的挑战，提升供应链整体效率。

一、供应链管理环境下的物流管理概述1.1 供应链管理与物流管理供应链管理是指整合企业内部和外部资源，通过协调和优化各个环节，以最小化成本、最大化效益，实现供应链高效运作的管理活动。

而物流管理则是供应链管理的关键环节之一，是指对物流活动进行计划、实施、控制和协调，以实现物流效率和成本最优化的管理。

1.2 供应链管理环境下的物流特点在供应链管理的环境下，物流管理具有以下特点：(1) 多方参与：供应链中各个环节的参与者众多，物流管理需要协调和整合各方资源；(2) 信息共享：供应链管理需要信息的及时共享和传递，而物流管理是信息流动的重要载体；(3) 高效运作：供应链管理追求资源的最优配置和运作效率，物流管理需要高效的物流运输和配送。

二、供应链管理环境下的物流管理挑战2.1 多方参与的协调在供应链中，涉及到多个参与方，包括供应商、生产商、分销商、客户等。

而不同参与方的利益往往存在冲突，物流管理需要在协调利益的基础上，实现资源的最优配置和物流的高效运作。

2.2 信息共享的障碍信息共享是供应链管理的前提，然而在实际操作中，存在着信息不对称、信息延时等问题，这给物流管理带来了困难。

随着物流信息的增多，信息管理的难度也在不断加大。

2.3 供应链风险管理供应链中存在着各种风险，如供应商的延迟交货、运输中的货物损坏、客户需求的突然变化等。

物流管理需要针对这些风险进行有效的管理和预防，以确保供应链的稳定和可靠运作。

2.4 物流成本控制物流成本一直是企业关注的焦点，尤其在竞争日益激烈的环境下，物流成本控制显得尤为重要。

而在供应链环境下，物流成本的控制变得更加复杂，需要全面考虑各个环节的成本，并进行有效管理。

供应链管理中的物流管理物流管理是供应链管理中非常重要的环节之一，它涵盖着货物的运输、仓储和配送等重要环节，目的是为了实现货物从供应链起点到终点的高效、安全、准确的流动。

下面将详细介绍物流管理在供应链中的作用和相关的策略。

一、物流管理的作用1.提高运输效率：物流管理关注于运输环节，通过合理的路线规划、运输方式选择、运输车辆配备等手段，提高货物运输的效率，减少运输时间和成本。

2.控制库存成本：物流管理通过合理的仓储管理来控制库存成本，包括定期盘点、货物分类、优化仓储布局等手段，使仓储环节更加高效。

3.提高配送准时性：物流管理关注配送环节，通过合理的配送计划、配送路径优化、配送员培训等手段，提高货物的准时率，满足客户需求。

4.降低物流成本：物流管理通过优化供应链各环节的运作效率，减少误工、控制车辆油耗、合理利用资源等措施，降低整体的物流成本。

5.提升客户满意度：物流管理通过准时交付、货物安全、售后服务等手段，提升客户对供应链的满意度，保持良好的客户关系。

二、物流管理策略1.路线规划策略：在物流管理中，选择最短路线是提高运输效率的重要一环。

可以通过使用地理信息系统（GIS）等技术，根据货物的目的地和交通情况，确定最佳的路线规划。

2.运输方式选择策略：不同的货物需要采用不同的运输方式，如大宗货物适合铁路运输，生鲜产品适合航空运输。

因此，在物流管理中，选择合适的运输方式是非常重要的。

3.仓储管理策略：仓储管理是物流管理中必不可少的一环。

可以通过分类存储、先进先出法则、定期盘点等手段，优化仓储环节，减少库存成本。

4.运输车辆匹配策略：在物流管理中，运输车辆的选择和配备是提高运输效率的重要因素。

可以通过合理选择车辆型号、减少空驶里程、调度优化等手段，提高运输效率，降低物流成本。

通过以上物流管理策略的运用，可以提高供应链整体的运作效率，降低物流成本，提升客户满意度。

同时，物流管理也要与供应链上下游的各个环节紧密合作，共同推动供应链的高效运作。

供应链下的物流管理供应链的整体管理思想让人们对物流管理方式和模式有了新的认识，其中最为重要的就是供应链物流管理。

对于供应链管理与物理管理的关系、现代物流管理的特点及物流管理战略进行了简要的分析。

1.供应链管理与物流管理的关系1.1供应链管理与物流管理的联系供应链管理就是利用计算机网络技术全面地对供应链中的商流、物流、信息流、资金流等进行计划、组织、协调和控制。

它是为把企业供应链的各个环节相连接进行的协同合作，将资源进行优化配置，以此达到各方面利益最大化的目的。

这种管理理念和技术改造了传统产业的经营理念，是一种新的市场竞争力量。

供应链管理这一概念从提出到实践都与物流管理有着紧密的联系。

供应链管理是物流管理的更高级的形态。

从物流管理发展的历史来观察，经历了五个阶段：物流功能个别管理阶段，物流功能系统化管理阶段，物流管理领域扩大化阶段，企业内物流一体化管理阶段，供应链物流管理阶段，可见供应链管理是物流管理发展过程中顺应企业管理的需要而产生的一种新的管理模式，是物流管理进人更高级的阶段，从作业功能的整合到渠道关系的整合，使物流从战术的层次提升到战略高度，是传统物流管理的逻辑延伸。

1.2供应链管理与物流管理的区别供应链管理是协商的机制，物流管理是一个计划的机制。

物流管理中，主导企业通常是制造商力图通过一个计划来控制产品和信息的流动，与供应商和客户的关系本质上是追求利益的买卖关系，常常导致存货向上游企业的转移或成本的转移。

供应链管理同样制定计划，但目的是为了谋求在渠道成员之间的联动和协调。

供应链管理强调组织外部一体化，物流管理主要是关注组织内部物流一体化。

物流一体化管理是指把从原材料采购到产成品交付，对企业物流的全过程进行统一管理，即站在企业全局的角度而非部门的角度上，运用系统化的方法，寻找物流的合理化状态。

供应链管理认为只有组织内部的一体化是远远不够的，供应链管理是一项高度互动和复杂的系统工程，需要同步考虑不同层次上的相互关联的技术经济问题，进行成本效益权衡，实施一体化管理后所获得的整体效益如何在供应链成员之间分配等。

供应链管理环境下物流管理新特点1. 引言随着全球经济的快速发展和供应链管理理念的普及，物流管理在供应链中扮演着至关重要的角色。

作为供应链的重要组成部分，物流管理不断面临新的挑战和变化。

本文将探讨供应链管理环境下物流管理的新特点，并分析其对物流管理的影响。

2. 现代供应链管理环境及其特点在现代供应链管理环境下，企业间的合作和协作变得更加紧密，并且供应链变得更加全球化。

以下是供应链管理环境的几个重要特点：2.1 多样化的供应商和分销商网络在全球化的经济环境下，企业往往需要与多个供应商和分销商进行合作。

这种多样化的网络关系增加了物流管理的复杂性和挑战。

物流管理需要确保供应链的高效流动，并协调各个环节的运作。

2.2 信息技术的广泛应用信息技术的快速发展提供了更多的工具和手段来支持物流管理。

物流企业可以利用物流管理系统、仓储管理系统和运输跟踪系统等技术工具来管理和监控物流活动。

信息技术的广泛应用提高了物流管理的效率和可视化程度。

2.3 基于成本的竞争压力供应链管理环境中，企业面临着激烈的竞争和成本压力。

物流管理需要在保证服务质量的前提下尽可能降低成本。

优化物流网络、提高物流效率和降低物流成本成为了供应链管理中的重要任务。

3.物流管理新特点3.1 物流业务流程再造供应链管理环境下，物流管理需要与供应链中的其他环节进行协同操作。

在实践中，物流业务流程的再造成为了提高物流管理效率和减少运营成本的重要手段。

通过重新设计物流流程，企业可以消除冗余、提高协同性和响应能力。

3.2 运输模式创新传统的物流运输模式已难以满足供应链管理环境下的需求。

新的运输模式的创新成为了物流管理的重要特点之一。

例如，随着电商的兴起，物流企业需要更快速、可追踪的配送模式，例如即时配送和快递锁定时间段配送。

3.3 供应链透明度提升供应链透明度的提升对于物流管理至关重要。

供应链管理环境下，物流管理需要更加强调信息共享和可视化。

物流企业需要与供应商和分销商建立良好的信息共享机制，通过实时监控和数据分析来提高供应链的透明度。

物流与供应链管理之间的关系物流是供应链流程的重要组成部分，物流管理是为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制的整个过程。

与传统的物流管理模式相比，供应链管理环境下的物流管理强调各节点企业物流系统的战略协同，通过对物流过程设计的运输、仓储、分拣包装、装卸搬运、信息共享等各环节的协同管理，才能实现物流运作中各环节的“无缝对接”，从而真正达到在提升客户价值的基础上降低企业总成本，开发新的利润源泉的目的。

一、物流管理与供应链管理的联系1.物流管理是供应链管理的一个子集或子系统从物流和供应链管理的定义可以看到，物流管理承担了为满足客户需求而对货物、服务从起源地到消费地的流动和贮存进行计划与控制的过程。

它包含了正向、逆向以及内部、外部流动，物料回收以及原材料、产成品的流动等物流活动的管理。

而供应链管理的对象涵盖了产品从产地到消费地传递过程中的所有活动，包括原材料和零部件供应、制造与装配、仓储与库存跟踪、订单录入与订货处理、分销管理、客户交付、客户关系管理、需求管理、产品设计与预测,以及相关的信息系统等，它连接了所有的供应链成员企业。

从这个意义上讲，物流管理是供应链管理的一种执行职能，即对供应链上物品实体流动的计划、组织、协调与控制。

也就是说，物流管理与供应链管理所涉及的管理范畴有很大不同，物流管理是供应链管理的一个子集或子系统，供应链管理将许多物流管理以外的功能跨越企业间的界限整合起来。

2.物流管理是供应链管理的核心内容供应链是物流、信息流、资金流三个流的统一体，其中物流涵盖了生产制造领域之外的各个流程，包括原材料采购、运输、仓储和产成品流通领域的加工、整理、配送等一系列业务，物流贯穿了整个供应链，连接供应链的各个环节，成为各节点企业分工协作的桥梁和纽带。

没有物流，供应链中生产的产品的使用价值就无法得以实现，供应链也就失去了存在的价值，物流管理很自然地成为供应链管理体系的重要组成部分。

物流与供应链管理的关系与重要性物流是指在产品从生产商到消费者的整个过程中，包括原材料仓储、运输、包装等多个环节的管理和协调。

而供应链管理是指在实现产品交付的整个过程中，包括供应商和客户之间的信息流、物流和资金流等各个方面的有效管理。

物流和供应链管理密切相关，二者相辅相成，互为基石。

合理的物流可以提高供应链管理的效率和运营水平，而强大的供应链管理则对物流的整体运作起到重要的引导作用。

首先，物流对供应链管理的重要性体现在以下几个方面：1. 优化库存管理：物流可以通过合理的库存管理，减少库存积压和损耗。

通过精确的需求预测、及时的采购和配送，物流可以确保供应链中的库存水平与实际需求保持一致，减少仓储成本和滞销风险。

2. 提高运输效率：物流可以通过合理的路线规划、运输方式选择和运输计划制定，实现运输效率的最大化。

同时，物流还可以借助先进的信息技术手段，实时监控运输过程中的物流信息，确保货物能够准时安全地到达目的地。

3. 优化供应商管理：物流可以对供应商进行绩效评估和选择，通过评估供应商的供货能力、交货时间和服务质量等指标，筛选和维持高效的供应商合作关系，提升供应链的整体运作效率。

其次，供应链管理对物流的重要性主要表现在以下几个方面：1. 信息共享与协同：供应链管理可以通过信息技术平台的建立和运用，实时共享供应链各环节的信息，实现各方之间的高效协同。

通过优化信息流，物流可以更好地预测需求、安排运输和仓储，提高成本效益。

2. 供应链风险管理：供应链管理可以帮助企业识别和评估供应链中的各种风险，并采取相应的措施进行应对。

物流的灵活性和反应能力可以帮助应对因供应链中断、物流故障等突发事件导致的风险，并在短时间内进行调整和恢复。

3. 顾客满意度提升：供应链管理可以通过提高产品和服务的质量来提升顾客的满意度。

物流作为供应链管理中的重要环节，对于准时交付、商品完好无损等方面具有直接影响，能够提高顾客对产品和服务的信任度和满意度。

供应链管理环境下物流管理的新特点供应链管理环境下物流管理的新特点包括：
信息化：供应链中的物流管理需要依赖于信息技术的支持，包括各种必要的物流信息的传递和实时监测，如供给和需求信息、储存信息、运输信息、货物实时状态信息等。

系统化：物流活动涉及的范围和环节众多，需要对其进行系统化的管理，以确保整个物流系统的协调运作。

合作化：供应链上的各个组成部分需要紧密合作，共同开展物流活动，保持稳定性和长久性，以提高供应链的运作效率和降低彼此的交易成本。

便捷化：物流管理需要快速响应客户需求，及时供货和快速响应，以最大限度的提高供应链的运作效率和降低彼此的交易成本。

强调快速开发、制造和个性化产品：供应链管理环境下，物流管理需要满足客户需求，快速响应市场变化，开发、制造和个性化产品。

网络式传递的需求信息和反馈信息：物流管理需要实现网络式传递需求信息和反馈信息，以确保供应链上的各企业之间的信息畅通。

充分利用第三方物流和代理运输等手段：物流管理需要采用第三方物流和代理运输等手段，以提高物流效率和降低物流成本。