商业银行电子教案第五章
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教师授课教案王淑英第 1 页11电商 2 班商业银行业务课使用教材王淑英《商业银行经营与管理》(电力出版社)2012—2013学年第2学期第1周星期 1 第1-2节2013年 3 月4 日说课第一章商业银行导论第一节商业银行的产生与发展第二节商业银行的性质与职能教案内容:一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;四、教学过程;五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;七、课后小结。
一、使学生了解:商业银行的产生与发展、性质与职能二、内容:商业银行的性质与作用课时:2三、重点:商业银行的组织结构、性质难点:商业银行的信用创造职能处理方法:重点通过案例讲清知识点。
四、教学过程1、课堂讲授;2、银行社会责任、巴林银行和海南发展银行倒闭造成的社会影响分析;3、提问。
五、课件六、作业及辅导思考1、你如何理解商业银行的信用创造职能?2、简述商业银行的产生与发展。
布置作业“伪钞识别方法”。
七、课后小结说课调动了学生的学习积极性,课堂较活跃。
教师授课教案王淑英第2页11电商 2 班商业银行业务课使用教材王淑英《商业银行经营与管理》(电力出版社)2012—2013学年第2学期第1周星期4 第3-4节2013年3月6 日第一章商业银行导论第三节商业银行的组织形式与组织结构第四节商业银行的经营原则第五节政府对银行业的监管教案内容:一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;七、课后小结。
一、使学生了解:商业银行的组织结构、经营原则、政府对银行业的监管模式二、内容:商业银行的组织结构、经营原则、政府对银行业的监管模式课时:2三、重点:商业银行的组织结构、经营原则难点:商业银行的经营原则处理方法:重点引用案例讲清知识点。
四、教学过程1、课堂讲授;2、案例分析;3、讨论提问;五、课件六、作业及辅导思考题1、商业银行的经营原则有哪些?2、如何评价我国对银行业的监管模式?布置作业:“点钞比赛”七、课后小结:课堂讨论比较活跃。
商业银行综合柜台业务教案第一章:商业银行综合柜台业务概述1.1 教学目标让学生了解商业银行综合柜台业务的定义和特点让学生掌握商业银行综合柜台业务的主要内容让学生了解商业银行综合柜台业务的发展趋势1.2 教学内容商业银行综合柜台业务的定义和特点商业银行综合柜台业务的主要内容商业银行综合柜台业务的发展趋势1.3 教学方法讲授法:讲解商业银行综合柜台业务的定义和特点、主要内容和发展趋势案例分析法:分析具体的商业银行综合柜台业务案例,让学生更好地理解和掌握知识第二章:商业银行综合柜台业务操作流程2.1 教学目标让学生掌握商业银行综合柜台业务的基本操作流程让学生了解商业银行综合柜台业务操作中的关键环节和注意事项2.2 教学内容商业银行综合柜台业务的基本操作流程商业银行综合柜台业务操作中的关键环节和注意事项2.3 教学方法讲授法:讲解商业银行综合柜台业务的基本操作流程和关键环节注意事项实践操作法:让学生进行模拟操作,加深对操作流程的理解和掌握第三章:商业银行综合柜台业务风险管理3.1 教学目标让学生了解商业银行综合柜台业务的风险类型和风险来源让学生掌握商业银行综合柜台业务风险管理的基本方法和措施3.2 教学内容商业银行综合柜台业务的风险类型和风险来源商业银行综合柜台业务风险管理的基本方法和措施3.3 教学方法讲授法:讲解商业银行综合柜台业务的风险类型、风险来源和风险管理方法和措施案例分析法:分析具体的商业银行综合柜台业务风险案例,让学生更好地理解和掌握知识第四章:商业银行综合柜台业务营销策略4.1 教学目标让学生了解商业银行综合柜台业务的市场环境和竞争态势让学生掌握商业银行综合柜台业务的营销策略和方法4.2 教学内容商业银行综合柜台业务的市场环境和竞争态势商业银行综合柜台业务的营销策略和方法4.3 教学方法讲授法:讲解商业银行综合柜台业务的市场环境和竞争态势、营销策略和方法案例分析法:分析具体的商业银行综合柜台业务营销案例,让学生更好地理解和掌握知识第五章:商业银行综合柜台业务发展趋势5.1 教学目标让学生了解商业银行综合柜台业务的发展趋势让学生掌握商业银行综合柜台业务发展中的机遇和挑战5.2 教学内容商业银行综合柜台业务的发展趋势商业银行综合柜台业务发展中的机遇和挑战5.3 教学方法讲授法:讲解商业银行综合柜台业务的发展趋势和发展中的机遇挑战案例分析法:分析具体的商业银行综合柜台业务发展案例,让学生更好地理解和掌握知识第六章:商业银行综合柜台业务法律合规6.1 教学目标让学生了解商业银行综合柜台业务相关的法律法规让学生掌握商业银行综合柜台业务在法律合规方面的要求6.2 教学内容商业银行综合柜台业务相关的法律法规商业银行综合柜台业务在法律合规方面的要求6.3 教学方法讲授法:讲解商业银行综合柜台业务相关的法律法规和法律合规要求案例分析法:分析具体的商业银行综合柜台业务法律合规案例,让学生更好地理解和掌握知识第七章:商业银行综合柜台业务客户服务7.1 教学目标让学生了解商业银行综合柜台业务的客户服务内容和标准让学生掌握商业银行综合柜台业务客户服务技巧和策略7.2 教学内容商业银行综合柜台业务的客户服务内容和标准商业银行综合柜台业务客户服务技巧和策略7.3 教学方法讲授法:讲解商业银行综合柜台业务的客户服务内容和标准、客户服务技巧和策略角色扮演法:让学生模拟客户和服务人员,进行客户服务实践,提升服务技巧第八章:商业银行综合柜台业务信息技术应用8.1 教学目标让学生了解商业银行综合柜台业务中信息技术的应用让学生掌握商业银行综合柜台业务信息技术的操作和管理8.2 教学内容商业银行综合柜台业务中信息技术的应用商业银行综合柜台业务信息技术的操作和管理8.3 教学方法讲授法:讲解商业银行综合柜台业务中信息技术的应用和操作管理实践操作法:让学生进行信息技术操作实践,加深对信息技术应用的理解和掌握第九章:商业银行综合柜台业务问题与解决方案9.1 教学目标让学生了解商业银行综合柜台业务中常见的问题让学生掌握商业银行综合柜台业务问题的解决方案9.2 教学内容商业银行综合柜台业务中常见的问题商业银行综合柜台业务问题的解决方案9.3 教学方法讲授法:讲解商业银行综合柜台业务中常见问题和解决方案案例分析法:分析具体的商业银行综合柜台业务问题解决方案案例,让学生更好地理解和掌握知识第十章:商业银行综合柜台业务综合训练与评价10.1 教学目标让学生综合运用商业银行综合柜台业务的知识和技能让学生通过训练和评价,提升商业银行综合柜台业务的能力10.2 教学内容商业银行综合柜台业务的综合训练商业银行综合柜台业务的评价体系10.3 教学方法实践操作法:让学生进行综合柜台业务操作实践,提升能力和技巧评价法:通过评价体系,对学生的综合柜台业务能力进行评估,提供反馈和指导重点解析本文教案主要围绕商业银行综合柜台业务展开,分为十个章节。
商业银行综合柜台业务教案一、第一章:商业银行综合柜台业务概述1. 教学目标:让学生了解商业银行综合柜台业务的定义、特点和作用。
2. 教学内容:a. 商业银行综合柜台业务的定义b. 商业银行综合柜台业务的特点c. 商业银行综合柜台业务的作用3. 教学方法:讲授法、案例分析法4. 教学活动:a. 讲解商业银行综合柜台业务的定义、特点和作用b. 分析实际案例,让学生更好地理解综合柜台业务二、第二章:商业银行综合柜台业务流程1. 教学目标:让学生掌握商业银行综合柜台业务的流程。
2. 教学内容:a. 客户开户流程b. 存款业务流程c. 贷款业务流程d. 结算业务流程3. 教学方法:讲授法、流程图演示法4. 教学活动:a. 讲解各业务流程的步骤b. 展示流程图,让学生更直观地理解业务流程三、第三章:商业银行综合柜台业务操作规范1. 教学目标:让学生了解商业银行综合柜台业务的操作规范。
2. 教学内容:a. 操作规程与制度b. 风险管理与控制c. 服务态度与礼仪3. 教学方法:讲授法、情景模拟法4. 教学活动:a. 讲解操作规程与制度b. 分析风险管理与控制的重要性c. 通过情景模拟,让学生掌握服务态度与礼仪四、第四章:商业银行综合柜台业务营销策略1. 教学目标:让学生了解商业银行综合柜台业务的营销策略。
2. 教学内容:a. 产品营销策略b. 价格营销策略c. 渠道营销策略d. 促销营销策略3. 教学方法:讲授法、案例分析法4. 教学活动:a. 讲解各种营销策略的定义和应用b. 分析实际案例,让学生了解营销策略的实际运用五、第五章:商业银行综合柜台业务发展创新1. 教学目标:让学生了解商业银行综合柜台业务的发展创新。
2. 教学内容:a. 互联网金融与综合柜台业务b. 金融科技与综合柜台业务c. 绿色金融与综合柜台业务3. 教学方法:讲授法、小组讨论法4. 教学活动:a. 讲解互联网金融、金融科技和绿色金融对综合柜台业务的影响b. 分组讨论,让学生提出综合柜台业务的发展创新方向六、第六章:商业银行综合柜台业务风险管理1. 教学目标:让学生掌握商业银行综合柜台业务的风险管理方法。