国开(河南电大)行管专科《领导科学基础》期末考试简答题题库(排序版)

《领导学基础（行政领导学）》十年期末考试试题及答案汇编（排序版）《领导学基础（行政领导学）》十年期末考试试题及答案汇编（排序版）（电大期末考试必备资料）说明：试卷号：1185；适用专业及层次：行政管理本科；资料整理于2019年4月4日，涵盖了2007年7月至2018年7月中央电大期末考试的全部试题及答案。

一、判断题题库（排序）1.按决策目标的数量分类是单目标决策和多目标决策。

[补充](对)2.按决策问题的出现概率分类是程序性决策和宏观决策。

[补充](错)3.被领导者作为领导活动的主体，在领导活动中处于主导地位。

[补充](错)4.冲突等同于竞争。

[2011年7月试题](错)5.冲突等同于竞争。

[2013年7月试题](错)6.冲突等同于竞争。

[2014年1月试题](错)7.冲突时由于利益不同而产生的对抗性行为，因此冲突只有消极作用。

[补充](错)8.道家的政治思想是仁政。

[补充](错)9.对领导者的研究和对领导活动的研究是彼此独立，毫不相关的。

[补充](错)10.对于领导者来说，政治素质是第一位的。

[补充](对)11.对于一个社会系统来说，领导人才问题是决定其兴衰成败的决定性因素。

[补充](对)12.非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的，所以领导者不应该承认非正式群体。

[2010年1月试题](错)13.非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的，所以领导者不应该承认非正式群体。

[2012年1月试题](错)14.非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的，所以领导者不应该承认非正式群体。

[2013年1月试题](错)15.非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的，所以领导者不应该承认非正式群体。

[2015年1月试题](错)16.非正式组织不是因为完成组织任务而自发产生的，所以领导者不应该承认非正式组织。

[补充](错)17.非正式组织也是组织，组织都有自己的首领，因此非正式组织的领袖是由组织任命产生的。

2022年国开河南电大行管专科《领导科学基础》教考一体化网上考试题库一、单项选择题题库按决策的目标数量分类，决策可以分为(D)。

A.经验决策和科学决策B.长期决策和短期决策C.程序化决策和非程序化决策D.单目标决策和多目标决策按照沟通是否进行反馈划分，领导沟通可分为(B)。

A.工具式沟通和感情式沟通B.单向沟通和双向沟通C.下行沟通、上行沟通和平行沟通D.正式沟通和非正式沟通按照环境的基本性质划分，领导环境可分为自然环境和(D)。

A.人文环境B.国内环境C.国外环境D.社会环境按照领导活动中预定的目标，通过检查其完成情况来评定被考核者工作成效的方法，被称之为(A)。

A.目标管理法B.自我述职法C.专家评估法D.调查评估法按照组织边界划分，领导环境可以分为(C)和外部环境。

A.物质环境B.人文环境C.内部环境D.社会环境按照组织系统划分，领导沟通可分为(D)。

A.下行沟通、上行沟通和平行沟通B.工具式沟通和感情式沟通C.单向沟通和双向沟通D.正式沟通和非正式沟通伴随未来组织的变革，领导也呈现出与之相适应的发展趋势。

未来领导的发展趋势不包括(D)。

A.从领导到服务B.从刚性化领导到柔性化领导C.从单向领导道双向领导D.从跨文化领导到单一文化领导对被领导者进行表扬、奖励、晋升、加薪、休假或提供其它机会如外派培训等的权力，是一种(D)。

A.专家权力B.强制权力C.参照权力D.奖励权力对人才采取关在笼子里闲着不放和不让外人来抢饭碗的做法，违背了人才使用的(D)。

A.量才用人、职能相称的原则B.合理流动、适才适所的原则C.用人不疑、疑人不用的原则D.合理搭配、整体效能的原则对于能挑150斤的人，领导者既不是只让让他挑100斤，也不是硬要他挑200斤，这体现了(C)。

A.五湖四海，宽以容人B.扬长避短，各尽所能C.量才用人，职能相称D.用人不疑，疑人不用根据不同的划分方法，领导者可划分为不同的类型。

按领导者产生的方式划分，领导者可分为正式领导者和(B)。

国开(河南电大)行政管理专科《领导科学基础》期末考试论述题题库(电大期末纸质考试必备资料)说明：1.资料整理于2020年7月5日，适用于国开河南电大行政管理专科学员期末纸质考试用；2.资料包含2019年1月至2020年7月国开河南电大期末考试的试题及答案。

2020年7月试题18.试论领导者的决策过程。

答：领导者的决策过程一般包括四个阶段，即收集情报阶段；拟定方案阶段；选定方案阶段；实施和监督阶段。

(1)收集情报阶段。

这个阶段是决策过程的初始阶段，主要通过收集组织所处环境中有关决策的各方面情报并加以分析，以便为拟定和选择备选方案提供依据。

主要工作包括识别问题、诊断原因和识别目标三项具体活动。

目标是拟定方案的前提。

(2)拟定方案阶段。

当问题和机会被识破后，领导者就应当按照拟定的目标，拟定解决问题和利用机会的行动方案。

拟定方案的过程需要领导者具有丰富的创造力和想象力，利用自身的经验、知识、洞察和判断，依靠对环境的把握和分析，以实验和模拟为根据，提出可行的解决方案。

领导者应当尽可能地获得更多的可行方案，以供备选。

(3)选定方案阶段。

选定方案的过程实际是评价备选方案并做出选择的过程。

领导者应当预测和合理估计备选方案结果可能发生的概率，分析各种方案可能发生的潜在后果，并在此基础上对形成的方案进行比较。

领导者选定方案可以从方案的可行性、方案的有效性、方案的最终结果等方面进行，并从中选择最满意的方案。

(4)实施和监督阶段。

选定方案并不是决策过程的结束。

实施决策是选择和评价方案的必然结果，而且更加重要。

由于环境条件和组织总是处于不断变化和发展之中，因此，在实施方案的过程中，领导者要制定出能够衡量方案进展状况的检测目标和具体步骤，以有效地监督和及时发现方案实施中出现的新情况和新问题。

2019年1月试题25.试论领导者的决策过程。

答：领导者的决策过程一般包括四个阶段，即收集情报阶段；拟定方案阶段；选定方案阶段；实施和监督阶段。

2022年7月2064国开电大专科管理学基础期末考试试题及答案2022年7月2064国开电大专科管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。

每小题2分，共20分)1.对于基层管理者来说，具备良好的(C)是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能2.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从(A)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程B.生产管理C.作业管理D.操作规程3.制定作业计划的依据是(D)。

A.年度计划B.管理者的意愿C.指导性计划D.战略计划4.管理学家彼得•德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是(C)。

A.技术创新B.信誉至上C.创造顾客D.质量优良5.关于战略远景的描述，下列选项中，(C)是不准确的。

A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任6.(C)也叫思维共振法，畅谈会法，它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法。

A.决策树B.哥顿法C.头脑风暴法D.莱普勒斯法7.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。

这种组织结构就是(D)。

A.直线制组织结构B.事业部制组织结构C.职能制组织结构D.矩阵制组织结构8.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即(B)。

A.有计划的提升B.职务轮换C.委以助手职务D.临时提升9.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(D)。

A.法定权利B.奖惩权利C.组织权利D.自身影响力10.赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

2023年7月国开电大专科《管理学基础》期末考试一、单项选择(本题共10小题，每小题2分，共20分。

请在给出的选项中，选出最符合题目要求的一项)1.“凡事预则立,不预则废”，指的是(D)的重要性。

A.组织B.预测C.预防D.计划2.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能3.制定作业计划的依据是(D)。

A.年度计划B.管理者的意愿C.指导性计划D.战略计划4.关于战略远景的描述,下列选项中，(C)是不准确的。

A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任5.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（八）原则。

A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构6.考评管理人员的协作精神主要通过向(B)获取信息。

A.上级部门B.关系部门C.下属部门D.主管部门7..W伯格提出的双因素理论认为（八）不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素8.激励因素C.成就因素D.效价因素8.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的(C)原因造成的。

A情绪B.信息操控C.选择性知觉D.非语言提示9.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的(C)要求。

A.目的性B.多元性C.可检验性D.协调一致性10.人员控制系统的控制对象是(B)。

A.各级管理者B.员工的行为C.人事部门D.主管人员二、多项选择(本题共5小题，每小题2分，共10分。

请在下列每小题给出的选项中，选出符合题目要求的两个或两个以上选项。

多选、漏选、错选均不得分)11.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(BCD)。

A.有职位的人B.有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人12.领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，主要包括：(ABCD)。

领导科学期末考试题库领导科学期末考试题库一、名词解释（共6题，每题5分，合计30分）1、领导方式：是在领导行为理论和权变理论基础上提出来的，主要研究领导者在领导过程中对下属采取什么样的态度。

P1452、领导伦理的理论P55海费茨（Heifetz）的领导伦理观•领导伦理的核心在于领导者如何帮助追随者应对冲突以及从中影响变革。

伯恩斯（Burns）的领导伦理观•领导者应该在关注追随者需要、价值和道德的基础上，帮助他们向更高层次的道德责任迈进，这是其主要任务。

格林里夫（Greenleaf）的领导伦理观•提出服务型领导(servant leadership)理论，强调领导者应该关心和重视他的追随者所关注的事情，应该照顾和培育追随者。

3、领导：P15封闭性定义——理性领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过有效的途径，动员下属实现群体目标的过程。

开放性定义——感性领导是为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程。

4、科学决策：是决策者遵循科学的原则、程序，依靠科学的方法和技术进行的决策活动。

P2275、刚性授权：即对所授权力、责任、完成任务的要则、时间，均有明确规定与交代，被授权人必须严格遵守，不得有任何逾越。

惰性授权：即领导者将自己不愿也不必处理的繁杂事务，交由下属处理，其中包括领导者本人也不知道如何处理的事务。

P3346、领导的抵消器：是下属、任务和组织中，干扰或减弱领导者影响员工努力的特性。

领导的替代品：是通过利用其他资源代替领导，从而使领导角色成为多余的因素。

领导的放大器：是指放大领导者对员工影响的因素。

P1007、领导结构：就是研究领导活动中各构成要素相互联系、相互影响的关系和方式，探讨各要素的合理组合与优化配置等方面规律的一个重要范畴。

P1128、竞赛式决策制定法：又称阶层分析程序法，该方法将决策中有关联有影响力的多种要素采取阶层结构加以排列把握，进行相互比较，运用数学方法选择出最优的一种决策方案。

国开电大专科《管理学基础》期末考试题库[2024版]第五大题、简答题题库说明：资料整理于2024年1月20日，涵盖2007年1月至2024年1月国开电大期末纸质考试的全部试题及答案，适用于2024年7月国开电大[城市轨道交通运营管理、电子商务、工商管理(工商企业管理方向)、工商管理(市场营销方向)、工商管理(特许经营管理方向)、工商企业管理、工商企业管理(特许经营管理方向)、酒店管理、酒店管理与数字化运营、旅游(酒店管理方向)、旅游(旅游管理方向)、旅游管理、市场营销、市场营销(市场开发与营销方向)、市场营销(行业营销方向)、市场营销(营销与策划方向)、物流管理、物业管理、现代物流管理、现代物业管理、行政管理]专科学员期末纸质考试。

首字音序C从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点?答：优点：(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性；(2)有利于吸引外部人才；(3)有利于保证选聘工作的正确性；(4)有利于被聘者迅速展开工作。

缺点：(1)可能引起同事之间的不团结；(2)可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。

首字音序G管理者解决冲突的方法有哪些?答：(1)协调解决；(2)强制解决；(3)建立联络小组；(4)树立远大目标；(5)解决问题。

解决问题是处理冲突策略中最有效的方法。

首字音序H合理设计组织结构应坚持什么原则?答：(1)有效性原则；(2)分工与协作原则；(3)权责利对等原则；(4)分级管理原则；(5)协调原则；(6)弹性结构原则。

首字音序J激励的主要方法有哪些?答：(1)物质激励。

物质激励中最突出的就是金钱的激励；(2)精神激励。

采用的精神激励方法主要有：目标激励法、环境激励法、领导行为激励法、榜样典型激励法和奖励惩罚激励法；(3)员工参与管理。

是指让员工不同程度地参与组织决策及各级管理工作的研究和讨论；(4)工作丰富化。

简述冲突对组织发展的意义。

答：(1)冲突可以使对抗双方采取适当方式发泄他们心中的不满，促进双方之间的沟通，避免由于长期压抑而可能发生极端状态；(2)冲突可以使组织内一些平时不被重视的问题充分暴露出来，使管理者及早发现并加以解决；(3)冲突可以促进新思想、好建议的产生，从而促进组织变革；(4)组织间的冲突，以增加组织的内聚力，组织内部成员齐心协力，一致对外；(5)冲突可以促进联合，以求共同生存。

国开(河南电大)行管专科《领导科学基础》期末考试单项选择题库(排序版)国开(河南电大)行管专科《领导科学基础》期末考试单项选择题库(排序版) (电大期末纸质考试必备资料) 说明：1.资料整理于20XX年1月6日，适用于国开河南电大行政管理专科学员期末纸质考试用；2.资料包含20XX年1月至20XX年1月国开河南电大期末考试的试题及答案。

按环境因素的可控程度分类，决策可分为(D)。

[补充资料]D.确定型决策、风险型决策和不确定型决策按决策的目标数量分类，决策可分为(D)。

[补充资料]D.单目标决策和多目标决策按决策的起点分类，决策可分为(D)。

[补充资料]D.初始决策和追踪决策按决策的重要性分类，决策可分为(D)。

[补充资料]D.战略决策、战术决策和业务决策按决策的主体分类，决策可分为(D)。

[补充资料]D.集体决策和个人决策按决策所涉及的问题分类，决策可分为(D)。

[补充资料]D.程序化决策和非程序化决策按决策影响的时间进行分类，决策可分为(D)。

[补充资料]D.长期决策和短期决策按照对领导活动的影响效果划分，领导环境有(D)三种。

[补充资料]D.顺境、逆境和沌境按照环境的基本性质划分，领导环境可分为自然环境和(A)。

[20XX年1月试题]A.社会环境按照环境的基本性质划分，领导环境可分为自然环境和(A)。

[20XX年7月试题]A.社会环境按照环境的基本性质进行划分，领导环境分为(D)两类。

[补充资料]D.自然环境和社会环境按照领导微观环境的内容构成划分，领导环境分为(D)等。

[补充资料]D.物质环境、关系环境、机构环境、制度性环境和决策体制环境按照领导系统中各层次领导机关和领导者职权的集中和分散划分，分为(D)两种类型。

[补充资料]D.集权制和分权制按照上级机关对下级机关的控制方式和程度划分，领导体制有(D)两种类型。

[补充资料]D.完整制和分散制按照组织边界划分，领导环境可以分为(C)和外部环境。

国开(河南电大)行管专科《领导科学基础》期末考试多项选择题库(电大期末纸质考试必备资料)说明：1.资料整理于2020年7月5日，适用于国开河南电大行政管理专科学员期末纸质考试用；2.资料包含2019年1月至2020年7月国开河南电大期末考试的试题及答案。

2020年7月试题11.领导职能主要包括(ABCD)。

A.指挥和引导B.激励和鼓舞C.组织和协调D.决策和规划12.非正式沟通渠道的作用主要有(ABCD)。

A.满足职工情感方面的需求B.弥补正式通道的不足C.了解职工真正的心理倾向与需要D.防止某些领导者滥用正式通道，有效防止正式沟通中的的信息“过滤”现象13.为保证领导效能考核的正常开展，应当注意以下原则(ABCD)。

A.民主参与原则B.适度集中原则C.客观公正原则D.重视实绩原则14.领导监督的常用方法主要有(ABCD)。

A.统计分析监督法B.专题调查法C.现场监督法D.民主监督法15.领导变革的主要内容包括(ABCD)。

A.领导观念变革B.领导方式变革C.领导环境变革D.领导制度变革2020年1月试题11.领导者要做到善于用人，必须坚持的用人原则包括(ABCDE)。

A.用人不疑原则B.德才兼备原则C.扬长避短原则D.人尽其才原则E.人才互补原则12.领导职能主要包括(ABCD)。

A.指挥和引导B.激励和鼓舞C.组织和协调D.决策和规划13.领导效能的影响因素主要包括(ABCD)。

A.环境因素B.领导目标C.领导者素质D.被领导者素质14.按照沟通方向划分，沟通可分为(ABC)。

A.下行沟通B.上行沟通C.平行沟通15.在领导科学领域，权力通常可分为两种类型：一是职位权力，二是个人权力。

其中，个人权力又可进一步细分为(DE)。

D.专家权E.参照权2019年7月试题11.克服领导者授权障碍的对策主要有(ABCDE)。

A.加强理论学习,提高领导者水平B.改变领导观念,转变工作作风C.调整工作方式,采用科学方法D.建立科学程序,合理授权工作E.改革组织结构,提升组织文化12.关于领导效能，下列说法正确的有(ABCDE)。