人力资源管理专业知识真题资料答案附后
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人力资源管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能?()A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?()A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中,360度反馈法是指()。
A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是()。
A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法?()A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法?()A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括()。
A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标(KPI)D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括()。
A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理是企业管理的核心。
2023年人力资源管理师考试真题附答案一、选择题1. 以下不属于组织行为的特点是:A. 具有目的性B. 有限性C. 多样性D. 可测量性答案:D2. 人力资源管理的核心目标是:A. 提高员工的工作满意度B. 降低员工的离职率C. 实现组织的战略目标D. 优化员工薪酬福利答案:C3. 下列关于绩效管理的说法中,正确的是:A. 绩效管理仅包括对员工的日常监督和评估B. 绩效管理主要关注员工的弱点和不足C. 绩效管理是实现组织目标的重要手段之一D. 绩效管理的目的是为了惩罚员工的不良行为答案:C4. 以下属于员工福利的形式是:A. 年终奖金B. 薪资福利C. 假期带薪制度D. 工作环境改善答案:A、B、C、D5. 以下不属于离职面谈的目的是:A. 收集员工对离职原因的反馈B. 提供复职机会C. 了解员工对组织的评价和建议D. 分析员工整体离职趋势答案:B二、简答题1. 简述人力资源规划的意义和步骤。
答案:人力资源规划是指根据组织战略目标,合理安排和调配人力资源,以满足组织发展的需要。
它的意义在于能够帮助组织预测未来的人力资源需求,避免人力资源过剩或不足的问题。
其步骤包括确定组织的战略目标、分析现有人力资源状况、预测未来的人力资源需求、制定人力资源调配计划和实施监控。
2. 请简述员工招聘和选拔流程中的任职资格评估和面试评估的作用。
答案:任职资格评估是指对申请职位的员工进行资格和条件的评估,以确保其符合组织设定的要求。
它的作用在于筛选出最适合的候选人,避免不符合条件的人员进入下一轮面试环节。
面试评估是指通过面试与候选人直接接触,了解其能力、经验和潜力,评估其适应组织要求的程度。
它的作用在于从众多候选人中确定最佳人选,为组织选择到具有优秀素质和能力的员工。
三、论述题请就“员工绩效管理的重要性”进行论述。
答案:员工绩效管理是指根据组织设定的目标、职责和工作要求,通过对员工的目标设定、工作计划、工作评估和反馈等方法,管理和提高员工的绩效水平。
人力资源管理考试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理公司财务B. 管理组织中的人际关系和工作C. 管理企业的销售活动D. 管理产品生产过程答案:B2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘和选拔B. 培训和发展C. 市场营销D. 绩效评估答案:C3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 提高员工薪资B. 减少员工福利C. 确保组织有适当数量和类型的员工来满足其业务目标D. 增加公司的市场份额答案:C4. 员工培训的主要目的是什么?A. 降低生产成本B. 减少员工数量C. 提高员工的能力和技能D. 增加产品种类答案:C5. 以下哪项是绩效管理的主要组成部分?A. 工作描述B. 工作评估C. 工作满意度调查D. 工作合同答案:B二、填空题1. 人力资源管理的一个关键功能是________,它涉及到为组织吸引、发展和保留合适的人才。
答案:招聘2. 在人力资源管理中,________是指对员工的工作绩效进行评估和反馈的过程。
答案:绩效评估3. 人力资源管理中的________功能确保员工遵守组织规定的行为准则。
答案:合规与纪律4. 为了提高员工的工作满意度和忠诚度,人力资源管理需要进行有效的________。
答案:员工关系管理5. 人力资源管理中的________策略是指制定和实施吸引、激励和留住员工的计划和政策。
答案:人才保留三、简答题1. 请简述人力资源管理在组织中的作用。
答:人力资源管理在组织中起着核心作用,负责招聘、选拔、培训和发展员工,确保员工的绩效与组织目标一致,管理员工关系和福利,以及确保组织遵守相关的劳动法律法规。
通过有效的人力资源管理,组织能够建立高效的工作团队,提高员工的工作满意度和生产力,从而实现其业务目标和竞争优势。
2. 描述人力资源规划的基本步骤。
答:人力资源规划的基本步骤包括:(1) 确定组织的业务目标和战略;(2) 评估当前的人力资源状况;(3) 预测未来的人力资源需求;(4)确定人力资源供应的来源;(5) 制定实施计划以满足人力资源需求;(6) 监控和评估人力资源规划的效果。
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人力资源管理专业试题(总分100分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.1.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A。
事务性机构 B.简单服务性机构C。
非生产非效益部门 D。
生产与效益部门2.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是()A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B。
人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D。
人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感3。
企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于()A。
关键人员 B.一般人员 C。
临时工 D。
一线工人4。
具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质 B。
粘液质 C.多血质 D.胆汁质5。
生产产品的有效作业时间是指( )A。
工人的纯工作时间B。
工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间6、绩效考核中使用强制分配法确定考核等级时,是按()状态排列的。
A、等比例B、不规则C、从小到大D、两头小、中间大7。
通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
2024年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分)下列选项中属于人力资本投资活动的是()。
A. 工作流动B. 业余娱乐活动C. 增进健康D. 加强学龄前儿童营养E. 各级正规教育和在职培训活动2.(单项选择题)(每题 1.00 分)在职业生涯发展过程中个体改变工作与非工作之间的平衡这一阶段属于()。
A. 探索期B. 建立期C. 维持期D. 衰退期3.(单项选择题)(每题 1.00 分)根据弗罗姆的期望理论,员工对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。
A. 效价B. 期望C. 工具性D. 动机4.(多项选择题)(每题 2.00 分)路径—目标理论中,豪斯提出的领导的领导行为与结果的中间变量包括()。
A. 政治、经济条件B. 工作结构C. 竞争战略D. 个人特征E. 工作团队5.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列属于企业建立人才“零库存”模式的特点是( )。
A. 开展劳动力队伍多元化B. 转变领导者角色C. 建立统一、平等的组织文化D. 提高人才开发的投资回报率6.(多项选择题)(每题 2.00 分)魅力型领导的特征包括()。
A. 自信并信任下属B. 对下属有高度的期望C. 有理想化的愿景D. 使用个性化风格E. 承诺为努力提供奖励7.(单项选择题)(每题 1.00 分)根据经济学家们的观点,不纳入“自然失业率”计算范围的是( )。
A. 摩擦性失业B. 技术性失业C. 结构性失业D. 周期性失业8.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列关于领导风格的说法中,错误的是()。
A. 魅力型的领导者用组织愿景来激励下属B. 密歇根大学的研究得出领导的两个主要功能:关心人与工作管理C. 人性取向、民主和任务驱动的风格在权变理论中扮演着重要的角色D. 勒温的研究中分析了独裁、民主和放任风格的效果9.(单项选择题)(每题 1.00 分)关于技术性失业,说法错误的是()A. 结构性失业中最主要的是技术性失业B. 结构性失业即由于劳动力需求方需要的技术和劳动力供给方能够提供的技术之间存在差异或错位而导致的失业现象C. 技术性失业的形成原因是先进的科学技术以及经营管理方式等通过提高劳动生产率取代了一部分劳动力,从而造成了技术性失业D. 失业与职位空缺是不能并存的10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列选项中,不属于厂务公开制度明显特点的是()。
人力资源考试题目及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 提高组织绩效答案:D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 员工关系管理答案:B3. 人力资源部门在组织中扮演的角色是什么?A. 战略伙伴B. 行政支持C. 监督者D. 服务提供者答案:A4. 以下哪项不是员工招聘的渠道?A. 校园招聘B. 社交媒体C. 内部推荐D. 政府采购答案:D5. 绩效管理的核心是什么?A. 目标设定B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效改进答案:A6. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 提升员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 降低员工工资答案:D7. 以下哪项是员工关系管理的关键?A. 劳动合同B. 员工满意度调查C. 员工福利D. 员工离职率答案:B8. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 奖金B. 晋升机会C. 惩罚D. 工作挑战答案:C9. 以下哪项不是员工离职的主要原因?A. 薪酬不满意B. 工作环境C. 个人健康D. 职业发展答案:C10. 以下哪项不是员工绩效评估的方法?A. 360度评估B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的主要职能包括以下哪些?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系E. 绩效管理答案:ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 薪酬福利B. 工作环境C. 工作内容D. 企业文化E. 职业发展机会答案:ABCDE3. 以下哪些是有效的员工激励措施?A. 提供晋升机会B. 实施股权激励C. 提供培训机会D. 定期举办团队建设活动E. 提供灵活的工作时间答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理是组织管理的核心。
人力资源管理专业知识与实务考前必做试卷答案附后内部真题资料,考试必过,答案附后一、单项选择题每题1分第1题未成年工是指的劳动者;周岁至16周岁周岁至18周岁周岁至18周岁周岁至20周岁正确答案:C,第2题2008年附加的工人效应和灰心丧气的工人效应的存在表明了;A.劳动力供给是有生命周期性的B.劳动力需求是有生命周期性的C.劳动力供给是有经济周期性的D.劳动力需求是有经济周期性的正确答案:C,第3题家庭生产理论可知,一个家庭可以利用的时间可分为三个方面,但不包括;A.家务劳动上花费的时间B.市场工作上花费的时间C.闲暇上花费的时间D.家庭旅游上花费的时间正确答案:D,第4题附加的工人效应和灰心丧气的工人效应的存在表明了;A.劳动力供给是有生命周期性的B.劳动力需求是有生命周期性的C.劳动力供给是有经济周期性的D.劳动力需求是有经济周期性的正确答案:C,第5题认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素;A.双因素理论B.公平理论C.期望理论D.强化理论正确答案:D,第6题组织设计过程中的首要工作是;A.确定组织设计的基本方针和原则B.设计组织结构的框架C.进行职能分析和职能设计D.人员配备和培训体系的设计正确答案:C,第7题2009年在劳动和社会保险法的适用中,如果同位法中特别规定与一般规定不一致,应该;A.适用特别规定B.适用一般规定C.适用下位法的规定D.适用地方政府规定正确答案:A,第8题员工努力工作能够完成任务的信念强度,称为;A.效价B.动机C.期望D.工具正确答案:C,第9题下列属于豪斯提出的参与式领导的是;A.主动征求并采纳下属的意见B.设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平C.让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序D.努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求正确答案:A,第10题申请人对行政复议机关的不予受理决定不服,可以在收到该不予受理决定之日起日内,向行政复议机关所在地的人民法院提起行政诉讼;正确答案:C,第11题在薪酬等级的变动幅度一定的情况下,薪酬等级的区间中值极差越大,则;A.薪酬变动率越大B.薪酬区间渗透度越大C.薪酬区间的重叠区域越小D.薪酬比较比率越小正确答案:C,第12题下列各项属于组织文化结构精神层的是;A.建筑风格B.规章制度C.价值标准D.产品包装正确答案:C,第13题薪酬变动范围是指;A.同一薪酬等级内部最高值与最低值之间的比率B.相邻薪酬等级之间薪酬绝对水平的交叉范围C.同一薪酬等级内部最高值与最低值之间的绝对差距D.相邻薪酬等级之间薪酬绝对差距的比率正确答案:C,第14题矩阵组织形式在环境中较为有效;A.简单/动态B.复杂/动态C.简单/静态D.复杂/静态正确答案:B,第15题将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程,这种活动被称为;A.工作设计B.工作变革C.流程再造D.方法设计正确答案:A,第16题下列关于非全日制用工的表述错误的是;A.以小时计酬为主B.双方当事人不可以订立口头协议C.双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工D.劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日正确答案:B,第17题下列不属于职工福利的有;A.带薪休假B.冬季取暖补贴C.探亲假路费补贴D.加班加点工资正确答案:D,第18题2010年关于最低工资立法的经济学分析,正确的是;A.最低工资立法必然导致收入分配的不平等程度下降B.最低工资立法有助于增加全体低收入劳动者的收入C.最低工资立法的扩大效应会导致部分低收入劳动者失去工作D.最低工资立法的压缩效应有助于提高管理层的工资水平正确答案:C,第19题下列关于股票期权的特征表述错误的是;A.股票期权是一种权利而不是义务B.收益人必须购买公司股票C.股票期权是公司无偿给予经营者的D.股票期权只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值正确答案:B,第20题根据目标一路径理论,让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序,这种领导行为称为;A.指导式B.支持型C.参与式D.成就取向式正确答案:A,第21题组织结构包含的要素中,属于复杂性要素的是;A.企业员工的分工协作关系B.针对任务分工的层次和细致程度C.决策权的集中程度D.完成企业目标的各项业务工作,及其比例关系正确答案:B,第22题在管理方格理论中,位于坐标1,1位置的领导风格称为;A.“乡村俱乐部”领导风格B.“中庸式”领导风格C.“任务”领导风格D.“无为而治”领导风格正确答案:D,第23题组织的部门结构又称为;A.纵向结构B.横向结构C.职能结构D.职权结构正确答案:B,第24题关于胜任特征模型,不属于冰山水下的部分是;A.社会角色B.自我概念C.知识技能D.动机需要正确答案:C,第25题重视创造发明的组织文化称为组织文化;A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型正确答案:B,第26题在工作设计中,通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求,这种工作设计方法的理论依据是;A.科学管理原理B.人际关系理论C.工效学原理D.工作特征模型理论正确答案:C,第27题劳动争议调解仲裁法规定:劳动争议申请仲裁的时效期间为,仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算;个月个月年年正确答案:C,第28题面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断,这种面试偏差被称为;A.非语言行为造成的错误B.负面印象加重倾向C.对比效应D.首因效应正确答案:D,第29题下列选项中,不属于工作设计的原理的是;A.科学管理原理B.工效学原理C.组织管理原理D.工作特征模型理论正确答案:C,第30题标准福利计划是指;A.企业在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利B.员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少,但是总福利水平不变C.为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目组合,然后让员工根据自己的偏好选择其他福利项目D.企业为员工提供一些福利组合,员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组织正确答案:D,第31题用人单位招用人员时,除国家规定禁止乙肝病原携带者从事的工作岗位外,将乙肝病原血清学指标作为体检标准的,由责令改正,并可处以1000元以下的罚款;对当事人造成损害的,应当承担赔偿责任;A.卫生行政部门B.工商行政部门C.公安行政部门D.劳动行政部门正确答案:D,第32题停工留薪期一般不超过;个月个月个月个月正确答案:D,第33题依据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释二,在诉讼活动中用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,应当由作为当事人;A.分立前用人单位代理人B.分立后的实际用人单位C.分立前的用人单位法人D.分立后的所有单位正确答案:B,第34题人员筛选中.企业最常用的测试手段是;A.面试B.笔试C.申请表D.心理测验正确答案:A,第35题某地区软件开发人员的劳动力市场目前处于均衡状态,且在未来几年中,软件开发行业的劳动力需求不会出现太大变化,但是在前些年计算机热中报考计算机专业的大批大学毕业生即将进入该地区劳动力市场,这种情况可能导致该地区软件开发人员;A.工资率有所下降.就业量会有所上升B.工资率会有所上升,就业量会有所下降C.工资率和就业量均上升D.工资率和就业量均下降正确答案:A,第36题关于德尔菲法的说法,错误的是;A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预见的片面性B.德尔菲法应采取多轮预测的方法C.德尔菲法应采取匿名方式进行D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法正确答案:D,第37题战略性人力资源管理发生作用的主要机制是;A.同化B.匹配C.控制D.整顿正确答案:B,第38题关于组织人力资源投资意愿的陈述,正确的是;A.能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少B.组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能C.认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资D.不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资正确答案:A,第39题在众多激励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论是;A.能力与机遇理论B.目标设置理论C.强化理论D.认知评价理论正确答案:C,第40题2009年职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗,其停工留薪期一般不超过12个月,伤情严重或者情况特殊,经设区的市场劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过个月;正确答案:D,第41题斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的共同点是;A.都以提高生产率为目标B.都能够节约原材料成本C.都要求员工参与D.都是按月支付奖金正确答案:A,第42题企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行,费用由企业和职工个人缴纳,企业缴费在工资总额以内的部分,可从成本中列支;%%%%正确答案:B,第43题下列工作分析方法,在缺乏工作文献时,的优势尤为明显;A.问卷法B.观察法C.工作日志法D.工作实践法正确答案:C,第44题关于组织设计的陈述,正确的是;A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计B.只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计D.现代的组织设计理论只针对组织运行制度正确答案:A,第45题非全日制用工是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时,每周工作时间累计不超过小时的用工形式;正确答案:B,第46题对持有再就业优惠证的“4050”人员灵活就业后,申报就业并参加社会保险的,给予一定数额的社会保险补贴,期限最长不超过年;正确答案:C,第47题2010年组织通过,可以把个人的成长发展需求与组织发展对人员的需求结合起来,实现共同发展;A.晋升规划B.配备规划C.职业规划D.继任规划正确答案:C,第48题工伤保险条例规定,用人单位应当将参加工伤保险的有关情况;A.在本单位内公示B.向工会备案C.向劳动部门备案D.在报纸上公告正确答案:A,第49题下列不属于劳动和社会保险法律适用的特征的是;A.主体特殊性B.国家强制性C.专业性D.广泛性正确答案:D,第50题下列人力资源预测方法中,是一种岗位延续计划,用以了解潜在的人员变动;A.德尔菲法B.人员核查法C.人员调配图D.马尔科夫分析法正确答案:C,第51题下列选项中,不属于动机要素的是;A.决定人行为的方向B.努力的水平C.贡献机会的多少D.坚持的水平正确答案:C,第52题社会保险法规定,职工应当参加失业保险,由按照国家规定缴纳失业保险费;A.职工B.国家C.用人单位D.用人单位和职工正确答案:D,第53题2010年冒险精神是职业生涯锚的一个非常明显的特征;A.管理能力型B.安全稳定型C.自主独立型D.创造型正确答案:D,第54题2010年有效的绩效管理的特征是;A.可扩充性B.抽象性C.可接受性D.经济性正确答案:C,第55题根据,职工因病或非因工负伤死亡时,其所供养的直系亲属可享受遗属待遇;A.工伤保险条例B.劳动保险条例C.失业保险条例D.医疗保险条例正确答案:B,第56题某公司经营规模迅速扩张,但由于人员储备不足,造成很多重要岗位无人填补,这说明该公司的工作没有做好;A.绩效评价B.人力资源规划C.薪酬管理D.工作分析正确答案:B,第57题下列关于劳动争议处理机构的表述错误的是;A.企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成B.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成C.仲裁委员会之间具有行政隶属关系D.根据规定劳动争议案件由各级人民法院的民事审判庭按照民事诉讼法规定的普通诉讼程序进行审理正确答案:C,第58题下列选项中,不属于绩效薪金制采用的方式有;A.年资工资B.计件工资C.工作奖金D.利润分成正确答案:A,第59题关于职能制组织形式的缺点描述错误的是;A.企业领导负担重B.狭隘的职能观念C.适应性差D.稳定性较差正确答案:D,第60题某企业的A部门撤销某个职位,需要为该职位人员重新安排,而B部门却在企业外部招聘类似职位人员,于是造成冗员.出现这种情况的主要原因是;A.该企业缺乏人力资源规划B.该企业没有进行组织结构的更新C.该企业没有员工培训与发展计划D.该企业绩效考核结果与激励机制脱节正确答案:A,二、多项选择题每题2分第61题在人力资源需要预测方法中,属于定量分析方法的是;A.时间序列分析法B.比率分析法C.主观判断法D.德尔菲法E.回归分析法正确答案:A,B,E,第62题劳动力需求的派生需求定理认为,若其他条件相同,满足条件下,某种劳动力需求具有较高的自身工资弹性;A.其他生产要素的供给缺乏弹性,需要大幅提高生产要素价格才能较易获得其供给量的增加B.其他生产要素的供给富有弹性,无需大幅提高生产要素价格就能较易获得其供给量的增加C.以其他生产要素替代该种劳动力很容易D.使用该类劳动力进行生产的产品富有价格弹性E.该种劳动力成本占产品总成本的比重很大正确答案:B,C,D,E,第63题家庭生产理论认为A.一个家庭的可利用时间有三种用途,即市场工作、闲暇和家庭生产B.家务劳动不属于生产劳动C.夫妻双方的劳动力供给决策是相互独立的D.家庭产品的生产可以采取时间密集型和商品密集型两种方式E.比较优势原理对于家庭成员的时间用途决策具有指导意义正确答案:A,D,E,第64题2009年根据胜任特征结构冰山图,深层的胜任特征包括;A.社会角色B.知识C.技能D.自我概念E.动机/需要正确答案:A,D,E,第65题下列选项中属于通用的工作分析方法的是;A.访谈法B.文献分析法C.关键事件法D.工作日志法E.工作实践法正确答案:A,B,D,E,第66题劳动力流动一般是指劳动力依据劳动力市场条件变化,在的移动;A.企业间B.职业间C.产业间D.地区间E.企业内部正确答案:A,B,C,D,第67题马斯洛的需要层次理论对管理的建议是;A.管理者需要考虑员工不同层次的需要B.组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施C.组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的D.组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的E.管理者需要考虑每个员工的特殊需要情况,从而相应地加以满足正确答案:A,B,E,第68题通过总需求从而对收入水平的影响来发挥作用的经济政策不包括;A.财政政策B.产业政策C.收入政策D.人力政策E.企业政策正确答案:B,C,D,E,第69题工伤保险条例规定,职工有下列情形的,不得认定为工伤或者视同工伤;A.患职业病的B.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的C.因犯罪或者违反治安管理伤亡的D.醉酒导致伤亡的E.自残或者自杀的正确答案:C,D,E,第70题工资率变动对劳动力需求所产生的影响是;A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求减少B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求减少C.工资率下降的规模效应导致劳动力需求减少D.工资率下降的收入效应导致劳动力需求增加E.工资率上升必然导致劳动力需求下降正确答案:A,B,E,第71题下列属于成就需要高的人的突出特点的是;A.喜欢能够得到及时的反馈B.乐于帮助下属完成业绩C.有较强的责任感D.选择适度的风险E.喜欢支配、影响别人正确答案:A,C,D,第72题下列关于结构化面试特点的陈述,错误的是;A.可靠性和准确性比较低B.方便主持人控制局面C.对求职者的技能要求非常高D.没有应遵循的特别形式E.适用于招聘中高级管理人员正确答案:A,C,D,E,第73题人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有;A.帮助组织在瞬息万变的市场上,尽快掌握信息B.帮助组织稳定人员C.促进行政与运营效率D.促进组织的战略性人力资源管理E.有助于降低人力资本的开支正确答案:C,D,第74题在其他条件相同的情况下,若,则进行人力资本投资的合理性越强;A.人力资本投资后获得收益的时间越长B.人力资本投资的成本越低C.人力资本投资后收入增加值越大D.人力资本投资完成后获得收益的风险越高E.人力资本投资的机会成本越高正确答案:A,B,C,第75题关于管理层次、管理幅度的说法正确的是;A.一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少C.管理层次和管理幅度存在正比关系D.管理幅度决定管理层次E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用正确答案:A,B,D,E,第76题下列纠纷不属于劳动争议的是;A.个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷B.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷C.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷D.劳动者对职业病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论存在异议的纠纷E.劳动者与用人单位终止劳动关系后,请求用人单位办理劳动者的社会保险关系转移手续产生的争议正确答案:A,B,C,D,第77题在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有;A.情绪B.记忆力C.气质D.注意力E.人格正确答案:A,C,E,第78题关于胜任特征模型,水上冰山部分有;A.知识B.技能C.人格特质D.自我概念E.动机/需要正确答案:A,B,第79题矩阵组织形式的优点包括;A.有利于加强各职能部门之间的协作配合B.有利于提高组织的稳定性C.有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性D.有利于减轻高层管理人员的负担E.有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现正确答案:A,C,D,E,第80题职业生涯管理对组织的重要性表现在;A.使员工与组织共同发展,以适应组织发展与变革B.能满足员工高层次的需求,进而提高个体的工作生活质量C.为组织培养后备人才D.从组织内部培养的员工在组织适应性方面比从外面招聘的强E.满足员工的发展需要,增强员工对组织的承诺,留住员工正确答案:A,C,D,E,。
人力资源管理专业知识真题资料答案附后文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-一、 单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)二、 1.概括化的经验系统是指( )。
三、 A.技能 B.能力四、 C 情绪 D.知识五、 2.当人们对一个问题了解较少时.预先的警告和态度改变之间的关系为()六、 A.预先的警告无助于态度改变 B.预先的警告有助于态度改变七、 C.预先的警告不影响态度改变 D.两者关系不确定八、 3.关于人格的陈述,错误的是( )。
九、 A.人格是相对稳定的,这是说一个人再不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的十、 B.人格受遗传影响十一、C.人格会受到环境的塑造 十二、D.人格很难在短期内发生改变 十三、4.言语表情不包括( ): 十四、A.说话的语调B.说话的速度 十五、C.说话的内容D.说话的节奏人力资源管理专业知识真题资料答案附后【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】十六、 5.研究发现,当团体的规模达到( )人时,团体对个体造成的从众压力最大。
十七、 A.4 B.8?十八、 C.10 D.20十九、 6.正式规范在( )中不存。
二十、 A.指挥团体 B.团队二十一、 C.任务团体 D.联谊团体二十二、7.属于工具性价值观的是( )。
二十三、 A.诚实正直 B.成就感二十四、 C.社会承认 D.家庭安全二十五、8.关于工作满意度的陈述,正确的是( )。
二十六、 A.不同企业间工作满意度的比较没有意义二十七、 B.工作满意度被看作是一种整体的态度,不具有多维性二十八、C报酬、晋升等制度是否公平会极大地影响员工的工作满意度二十九、 D.高工作满意度一定会导致高工作绩效三十、9.人力资源的能动性特征不包括( )。
三十一、 A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用三十二、 B.人力资源在活动过程中是可以被激励的三十三、C人力资源如果长期不用,就会荒废和退化三十四、 D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系三十五、10.关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是( )。
三十六、 A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量三十七、 B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩三十八、 C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随》卜界环境的改变而变化三十九、 D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方四十、11.在一般的组织中,人力资源经理属于( )管理者。
四十一、 A.职能 B.高层四十二、 C.业务 D.直线四十三、12.关于人力资源多面手的陈述,正确的是()。
四十四、 A.他们是较高层级的人力资源管理者四十五、 B.他们承担多种相互联系的人力资源管理职能四十六、 C.他们直接向组织的高层管理者或业务部门经理进行报告四十七、 D.他们专注于人力资源管理工作职能的某一方面四十八、13.关于企业人力资源共享服务中心,正确的表述是( )。
四十九、 A.使人力资源管理者避免陷入例行公事之中五十、 B.不利于降低成本五十一、 C.是中小企业中一个相对独立的机构五十二、 D.无法为管理者和员工提供直接的支持五十三、14.关于人力资源管理与人事管理关系的陈述,正确的是( )。
五十四、 A.对人的认识不同 B.基本职能相叵五十五、 C.面对的管理对象不同 D.产生的时代背景相同五十六、15.消除企业内劳动力剩余的方法不包括( )。
五十七、 A.加班 B.限制雇佣五十八、 C.裁员 D.提前退休16.一个企业在做工作分析时,主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。
这种方法是( )。
A.工作实践B.观察法C.典型事例法D.工作日志法17.在工作分析的( )阶段,需要制定工作分析规范。
A.准备B.设计C.结果表达D.反馈调整18.关于工作说明书的描述,正确的是( )。
A.工作说明书即工作描述B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的C.工作说明书是工作分析的直接结果D.工作说明书通常是一岗一个,因此是针对个人的19.当求职者众多,面试的成本压力很大时,企业往往将( )作为人员选择的第一步。
A.初步面试B.证明材料和背景材料的核实C.申请表和简历的筛选D.考试和测验20.如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照可绘制成下图(其中A、B、C、D是每种决策类型中的人数),那么在录用决策时,用人部门的经理通常最关心的比例关系是( )。
A. (B+C)/(A+B+C+D)B. (A+B)/(A+B+C+D)C. A/(A+D)D. B/(B+D)21.气质指的是( )。
A.固化的、稳定的思维方式和行为习惯B.个体对态度的体验与控制,通常伴随有躯体反应C.心理能量的指向性集中D.行为活动的能量和时间特性22.关于影响作业能力的因素的表述,错误的是( )。
A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳B.动力定型可使动作更加协调和准确C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平23.关于情绪与疲劳之间的关系的表述,正确的是( )。
LA.情绪是人们的主观态度,因此对人的疲劳感没有影响B.消极情绪可减轻或消除心理疲劳C.积极的情绪可以影响神经活动的协调性,从而使人感知觉的灵敏度减弱D.情绪可以影响人的行为,对心理疲劳有控制和调节作用24.测定作业疲劳时应当注意的问题是( )。
A.一般应以产量指标表示疲劳的程度B.一般应以定性指标表示疲劳的程度C.生化法测定疲劳容易给被测者带来不适和反感D.他觉观察和主诉症状调查法会导致附加疲劳25.在设计作业中的用力方法时,应尽量( )。
A.减轻负荷B.保持动作有节奏C.采用立位作业D.增加动作能级,减小动作幅度26.下列属于克服工作单调感手段的是( )。
A.拆分操作工序B.降低操作的紧张程度C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作D.降低操作的复杂程度27.下列绩效考核方法中,属于量化等级法的是( )。
A.交替排序法B.评价尺度表法C.关键事件法D.配对比较法28.关于绩效考核主体的描述,正确的是( )。
A.鉴于专业要求,由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案B.评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以,设立评价委员会的方法不可取C选择同事进行评价会出现“相互标榜”的问题D.若考核目的在于管理人员能力开发,则选择直接上级考评更为有效29.关于绩效考核资料来源的陈述,正确的是( )。
A.对于所有的工作,都可以采用客观的定量尺度进行考核B.评判数据的效度可以用实际工作表现和结果进行检验C.对非生产性员工而言,人事资料是主体性考评资料D.主观评判只适用于技术和生产人员,对管理人员而言效度太低30.当企业中某些工作相互依赖,个人贡献很难考核时,最适合使用的奖励计划是( )。
A.个人奖励B.分红制C.职工股权计划D.小组奖励31.主要用于改善人际关系的训练方法是( )。
A.案例研讨法B.讲授法C.角色扮演法D.操作示范法32.在培训开发方法中,管理游戏法的适用对象是企业中的( )。
A.技术人员B.较高层次的管理者C.一线的员工D.销售人员33.培训专员为了了解公司培训开发项目的有效性,应该在( )对培训开发的效果进行评估。
A.培训开发之前B.培训开发过程中C.培训开发结束时或结束一段时间后D.培训开发每个时间段34.造成劳动力市场的多样性的根本原因在于( )。
A.不同类型的劳动力之间无法相互替代或不能完全相互替代B.不同的劳动力市场建立在不同的地理区域C.劳动力市场是一种不完善的市场D.劳动力市场的交易条件无法实现标准化35.劳动力市场的分散性和难以辨认性会导致( )。
A.劳动力供求双方之间的匹配更难以实现B.劳动力市场价格的同一性C.劳动力市场的同质性D.劳动力市场的延续性36.政府雇员的劳动力市场属于( )。
A.无组织的劳动力市场B.有组织的劳动力市场C.集体劳动力市场D.个体劳动力市场37.劳动力需求是指用人单位( )。
A.实际需要雇用的劳动力数量B.已经雇用的劳动力数量C.在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿D.实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量38.在其他条件不变的情况下,工资率下降所产生的规模效应会导致( )。
A.劳动力需求量下降B.劳动力需求量上升C.劳动力价格下降D.劳动力价格上升39.当工资率上升的收入效应小于替代效应时,个人劳动力的供给曲线( )。
A.呈现出向后弯曲的形状B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C.呈现出由左下方向右上方倾斜的形状D.具体形状取决于劳动者收入水平的高低40.劳动年龄内人口不包括( )。
A.老年人口中的就业者B.失业人口C.在校研究生D.现役军人41.以下不属于就业者的是( )。
A.正在脱产学习的政府官员B.本来有工作但是由于与用人单位发生劳动纠纷没有上班的人C.自己开小卖部的下岗职工D.勤工俭学的在校大学生42.劳动者的劳动力供给决策是根据( )的变动做出的。
A.市场工资B.福利水平C.名义收入D.货币收入43.在竞争性经济中,如果一个部门或企业的产品需求是稳定的,那么,这个部门或企业的工资支付能力主要取决于该部门或该企业的( )。
A.工会力量B.生产率C.生产规模D.员工人数44.在沿海一些地区,高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元,甚至可能更高,而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000元,这两种工人之间的工资差别属于( )。
A.补偿性工资差别B.垄断性工资差别C.随机性工资差别D.竞争性工资差别45.支付效率工资可能会给企业带来的不利之处是( )。
A.吸引优秀员工的能力不足B.与计时工资制度冲突C.与员工的工作绩效无法挂钩D.企业不得不承受较高的人工成本46.在采取计时工资制的情况下,企业可以通过( )有效地降低监督成本。
A.增加管理人员数量B.建立内部劳动力市场C.制订员工持股计划D.集体谈判确定工资水平47.关于利润分享的说法,正确的是( )。
A.利润分享计划是员工持股计划的一个组成部分B.利润分享计划是一种建立在个人绩效基础之上的奖励计划C.利润分享计划使得员工的收入和企业的盈利状况之间有了一定的联系D.利润分享水平的高低主要取决于工会力量的大小48.我国《劳动法》规定:国家机关、事业组织、社会团体和与之建立( )的劳动者,依照本法执行。
A.劳务合同关系B.经济合同关系C.行政合同关系D.劳动合同关系49.我国《民族区域自治法》规定,民族区域自治地方的企业、事业单位在招收人员的时候,要优先招收( )。