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医药制造业的企业文化与团队建设医药制造业是一个高度专业化和技术密集型的行业，其企业文化和团队建设对于企业的长远发展至关重要。
本文将从专业角度分析医药制造业的企业文化和团队建设，探讨如何构建适合医药制造业的企业文化和高效团队。
企业文化的重要性企业文化是企业的灵魂，它涵盖了企业的价值观、理念、行为准则等方面。
在医药制造业，一家拥有积极向上、严谨求实的文化的企业，能够更好地推动技术创新，提升产品质量，满足市场需求。
企业文化还能增强员工的归属感和凝聚力，激发员工的积极性和创造力，从而提高企业的整体竞争力。
医药制造业的企业文化特点医药制造业的企业文化具有以下几个特点：1.用户至上：医药企业应以满足人民群众的健康需求为己任，始终将用户需求和满意度放在首位。
2.严谨求实：医药制造业涉及人的生命健康，因此企业需要具备严谨的工作态度和求实的精神，确保产品质量和安全。
3.创新进取：医药制造业需要不断进行技术创新和研发，以推动行业发展和满足市场变化。
4.合规经营：医药企业应遵守国家法律法规，坚守行业道德，诚信经营。
5.团队合作：医药制造业的研发、生产和销售等环节需要众多部门的协同合作，团队合作精神至关重要。
团队建设策略团队建设是实现企业战略目标的关键环节，医药制造业的团队建设应注重以下几个方面：1.明确目标：团队应明确共同的目标和愿景，确保团队成员在同一方向上努力。
2.合理分工：根据团队成员的能力和特长，合理分配工作，发挥每个人的优势。
3.沟通协作：建立有效的沟通机制，促进团队成员间的信息交流和协作。
4.培养信任：信任是团队合作的基石，企业应通过制度和文化建设，培养团队成员之间的信任。
5.激励机制：建立公平合理的激励机制，激发团队成员的积极性和创造力。
6.培训与发展：提供持续的培训和发展机会，提升团队成员的专业技能和综合素质。
7.团队氛围：营造积极、包容、互助的团队氛围，使团队成员能够更好地投入工作。
通过以上分析，我们可以看到，医药制造业的企业文化和团队建设对于企业的可持续发展具有重要意义。
医药企业制度目录一、 1 概述 (2)1.1 公司简介 (2)1.2 组织结构 (3)1.3 发展历程 (5)二、 2 质量管理 (5)2.1 质量管理体系 (6)2.2 质量控制流程 (7)2.3 质量保证措施 (9)三、 3 生产管理 (11)3.1 生产计划与调度 (12)3.2 生产设备管理 (13)3.3 安全生产管理 (14)四、 4 市场营销 (15)4.1 市场分析与预测 (16)4.2 产品定位与推广 (18)4.3 销售渠道管理 (19)五、 5 人力资源管理 (20)5.1 招聘与选拔 (21)5.2 培训与发展 (22)5.3 绩效考核与激励 (24)六、 6 财务管理 (26)6.1 财务预算与核算 (27)6.2 成本控制与管理 (28)6.3 资金筹措与投资决策 (29)七、 7 信息技术管理 (30)7.1 信息系统建设与应用 (31)7.2 数据管理和分析 (32)7.3 网络安全与保密措施 (33)八、 8 社会责任与环境保护 (34)8.1 公司社会责任理念 (35)8.2 环境保护政策与实践 (36)8.3 公司形象塑造与公共关系维护 (38)一、 1 概述提高企业管理水平：医药企业制度有助于企业建立健全的管理体系，提高企业的管理效率和决策水平，从而提高企业的核心竞争力。
保障企业稳定发展：医药企业制度可以规范企业的经营行为，防范企业风险，确保企业的长期稳定发展。
促进企业创新：医药企业制度鼓励企业进行技术创新和管理创新，提高企业的创新能力和市场适应能力。
保障员工权益：医药企业制度明确了员工的权益和义务，有利于维护员工的合法权益，提高员工的工作积极性和满意度。
提高社会责任感：医药企业制度要求企业在追求经济效益的同时，关注社会效益，积极履行社会责任，为社会和谐发展作出贡献。
1.1 公司简介我们的医药企业是一家专注于研发、生产、销售高品质药品的综合性企业。
自创立以来，我们一直致力于提升医疗服务质量，以满足广大患者的需求。
公共关系建立及维护方案公共关系（Public Relations）是指企业或组织与各种公众之间建立和保持良好关系的管理活动。
在如今竞争激烈的商业环境中，公共关系的重要性不言而喻。
一个成功的公共关系建立及维护方案可以帮助企业建立良好的声誉，增加可信度，提高品牌形象，并促进业务增长。
本文将深入探讨公共关系建立及维护的重要性，并提出一套切实可行的方案。
一、定位目标受众在公共关系活动中，准确定位目标受众是成功的关键之一。
企业需要了解自身的定位和目标，并与目标受众建立联系。
通过市场研究和分析，明确目标受众的特征、需求和期望，从而确定正确的传播方式和信息内容。
企业可以利用社交媒体、调研报告和客户反馈等渠道获得相关数据，并将其纳入公共关系策略的制定。
二、建立有效的沟通渠道为了建立和维护好的公共关系，企业需要建立有效的沟通渠道。
这包括内部沟通和外部沟通。
内部沟通是指在企业内部员工间进行信息传递和交流，以确保信息的一致性和有效性。
外部沟通则是与目标受众之间进行的沟通，可以通过媒体发布、新闻发布会、社交媒体等方式进行。
建立多样化的沟通渠道，可以增加信息传播的覆盖面和深度，提高信息传递的效果。
三、倡导企业社会责任在公共关系建立和维护中，企业社会责任扮演着重要角色。
企业应当积极回应社会关切，关注社会问题，并采取积极的行动解决。
通过参与慈善活动、环保行动、公益项目等方式，企业可以向社会传递积极正面的价值观，树立良好的企业形象，提升公众对企业的好感度。
此外，企业还可以通过与政府、非营利组织以及其他相关企业的合作，推动共同解决社会问题，取得更大的社会影响力。
四、及时回应公众关切公共关系的成功与否，往往取决于企业对公众关切问题的回应和处理。
企业应当及时关注社会热点事件和公众关切问题，并通过各种渠道主动回应。
在回应时，企业需要坦诚、透明，以建立公众对企业的信任和认同。
同时，积极采取措施解决问题，表明企业愿意承担责任，重视公众利益。
论公共关系在民营医院发展中的作用张 博(解放军总医院第二附属医院普通外科 ,北京 100091)摘 要 :民营医院在发展和竞争过程中如何避免陷入恶性循环的僵局 。
目前 ,医疗机构的管理者大多采用价格策略 、 质量策略 ,忽视了公共关系策略在民营医疗服务营销中的地位和作用 。
通过设立医院公共关系的职能部门 ,展开针对客 户 、潜在客户 、员工和政府部门的公共关系工作将会对民营医院自身的发展带来积极作用 ,使医院在激烈的市场竞争中占 得先机 。
关键词 :民营医院 ;公共关系 ;职能中图分类号 : R文献标识码 : A文章编号 :167223198 (2008) 1220125202(2) 收集信息 。
信息是具有价值性 、有效性 、经济 性 并可以减少或消除事物不确定性的消 息 、情报 、资料 、数据和 知识的总称 。
现代信急具有量大 、速度快和微型化的特点 。
在当今社会和未来社会 ,信息作为社会普遍联系的形式 ,已 经广泛渗透于人类生活的全 部时空 , 成为现代社会发展的 不可缺少的生产要素之一 。
从公共关系的角度看 , 组织形 象信息 、产品形象信息 、组织 运行状态及其发展趋势信息 、 公众需求信息等是公共关系活动要注意收集的信息 。
(3) 传播的功能 。
人 类 社 会 是 人 们 按 照 一 定 的 关 系 结 合而成的 ,是人们相互作用的产物 。
人与人之间的关系 ,就 是靠传播来实现的 。
离开了传播 ,就没有人类 。
同样 ,对一 个社会组织而台 , 要在公众中树立威信 、塑造形象 , 离开传 播是无法实现的 。
因此 , 传播是公共关系活动的基础和关 键 。
根据不同的标准和方法 , 公共关系传播可以分为几种 类型 :从传播者的角度看 , 可 以分为人际传播 、组织传播和 大众传播三种 ;从传播的信息内容的角度看 ,可以分为认知 层次的传播 、情感层次的传播和行为层次的传播了种 。
(4) 协 调 的 功 能 。
医疗行业质量管理体系构建第1章质量管理体系概述 (3)1.1 质量管理的起源与发展 (3)1.1.1 质量管理的起源 (4)1.1.2 质量管理的发展 (4)1.2 医疗行业质量管理的重要性 (4)1.2.1 提高医疗服务质量 (4)1.2.2 提升患者满意度 (4)1.2.3 合规性要求 (4)1.3 质量管理体系的基本要素 (4)1.3.1 质量政策与质量目标 (4)1.3.2 管理职责 (5)1.3.3 资源管理 (5)1.3.4 过程管理 (5)1.3.5 持续改进 (5)1.3.6 证据收集与记录 (5)1.3.7 顾客沟通与满意度调查 (5)第2章医疗机构质量管理体系构建 (5)2.1 医疗机构质量管理现状分析 (5)2.1.1 医疗质量管理政策与法规 (5)2.1.2 医疗机构质量管理实践 (5)2.1.3 医疗机构质量管理存在的问题 (5)2.2 质量管理体系构建原则 (5)2.2.1 系统性原则 (5)2.2.2 科学性原则 (6)2.2.3 持续改进原则 (6)2.2.4 以患者为中心原则 (6)2.3 质量管理体系构建步骤 (6)2.3.1 准备阶段 (6)2.3.2 体系设计阶段 (6)2.3.3 实施阶段 (6)2.3.4 评估与改进阶段 (6)2.3.5 认证与监督阶段 (6)第3章质量政策与质量目标 (7)3.1 质量政策的制定 (7)3.1.1 确立质量政策的原则 (7)3.1.2 质量政策的内容 (7)3.1.3 质量政策的发布与实施 (7)3.2 质量目标的设定 (7)3.2.1 质量目标设定的原则 (8)3.2.2 质量目标的内容 (8)3.3 质量目标的分解与实施 (8)3.3.2 质量目标的实施 (8)第4章组织结构与职责 (8)4.1 组织结构设计 (8)4.1.1 领导层 (8)4.1.2 管理部门 (9)4.1.3 业务部门 (9)4.2 职能部门职责划分 (9)4.2.1 质量管理部门 (9)4.2.2 医疗部门 (9)4.2.3 护理部门 (9)4.2.4 医技部门 (9)4.2.5 后勤部门 (10)4.3 质量管理职能的发挥 (10)第5章过程管理 (10)5.1 过程识别与梳理 (10)5.1.1 确定医疗行业质量管理体系范围内的过程 (10)5.1.2 过程识别方法 (10)5.1.3 过程梳理与分类 (11)5.2 关键过程控制 (11)5.2.1 确定关键过程 (11)5.2.2 关键过程控制措施 (11)5.3 过程绩效评估 (11)5.3.1 建立过程绩效评估指标体系 (11)5.3.2 过程绩效评估方法 (12)第6章人力资源管理 (12)6.1 人员素质要求与培训 (12)6.1.1 医疗人员素质要求 (12)6.1.2 培训措施 (12)6.2 岗位职责与任职资格 (12)6.2.1 医生 (13)6.2.2 护士 (13)6.2.3 医技人员 (13)6.3 人员激励与绩效管理 (13)6.3.1 激励措施 (13)6.3.2 绩效管理 (13)第7章医疗服务质量控制 (13)7.1 医疗服务过程控制 (13)7.1.1 医疗服务流程标准化 (13)7.1.2 医疗服务环节监控 (14)7.1.3 医疗服务人员培训与考核 (14)7.2 医疗服务风险识别与预防 (14)7.2.1 风险识别 (14)7.2.2 风险预防 (14)7.3.1 质量改进方法 (14)7.3.2 质量改进措施 (14)7.3.3 患者满意度调查与反馈 (14)第8章设备与物资管理 (14)8.1 设备选型与采购 (15)8.1.1 设备选型原则 (15)8.1.2 设备选型流程 (15)8.1.3 设备采购管理 (15)8.2 设备维护与保养 (15)8.2.1 设备维护策略 (15)8.2.2 设备维护流程 (15)8.2.3 设备保养措施 (15)8.3 物资采购与库存管理 (16)8.3.1 物资采购管理 (16)8.3.2 物资库存管理 (16)8.3.3 物资领用与报废 (16)第9章信息管理 (16)9.1 信息化建设规划 (16)9.1.1 信息化建设目标 (16)9.1.2 信息化建设原则 (16)9.1.3 信息化建设内容 (16)9.2 信息资源管理 (16)9.2.1 信息资源规划 (17)9.2.2 信息资源整合 (17)9.2.3 信息资源利用 (17)9.3 数据分析与利用 (17)9.3.1 数据采集与存储 (17)9.3.2 数据分析 (17)9.3.3 数据利用 (17)第10章持续改进与监督管理 (17)10.1 内部审核与评价 (17)10.2 管理评审 (18)10.3 改进措施与跟踪 (18)10.4 监督管理与合规性评价 (18)第1章质量管理体系概述1.1 质量管理的起源与发展质量管理作为一种管理体系，起源于20世纪初期。
医药行业公关案例那我给你讲一个医药行业超有趣的公关案例。
案例主角：XX制药公司的一款新感冒药。
一、背景。
这款感冒药刚研发出来的时候，市场上感冒药已经多如牛毛了。
它虽然效果不错，但是知名度几乎为零。
公司面临着一个很大的挑战，就是怎么让大众认识并且信任这个新感冒药呢。
二、公关策略。
# 1. 找对形象代言人。
他们请了一个超级接地气的喜剧演员。
这个演员呢，在大众心中就是个非常亲民、有趣的形象。
你想啊，感冒的时候大家都有点难受和无精打采，这时候一个喜剧演员代言感冒药，就好像在说：“吃了这个药，你也能像我一样活力满满，开开心心。
”而且这个演员拍广告的时候，演了一个超级搞笑的小短剧。
他在剧里一开始感冒了，鼻涕直流、喷嚏不断，特别狼狈。
然后吃了这个感冒药，马上就生龙活虎起来，还跳起了滑稽的舞蹈。
这个广告一播出，就吸引了很多人的注意。
大家都觉得这个广告特别有意思，而且印象特别深刻。
# 2. 社交媒体互动。
公关团队在社交媒体上发起了一个超级有趣的话题活动，叫“感冒大作战”。
他们鼓励网友们分享自己感冒时候的奇葩经历，比如说“感冒的时候把牙膏当成洗面奶”之类的超级搞笑的故事。
然后呢，只要分享了故事的网友，就有机会得到公司送出的新感冒药试用装。
这个活动一下子就火了起来，很多网友都积极参与。
大家在分享故事的时候，也顺便把这个新感冒药的名字给传开了。
而且，公关团队还在社交媒体上及时回复网友的评论和问题，表现得特别亲切、专业。
比如有网友问：“这个药吃了会不会打瞌睡啊？”他们就会很详细地解释这个药的成分，说不会让人打瞌睡，还会幽默地加一句：“吃了这个药，你就可以继续刷剧、打游戏啦，不用担心会睡着错过精彩内容哦。
”# 3. 线下社区活动。
他们还组织了很多线下的社区活动。
你能想象一群穿着可爱卡通医生服装的工作人员，走进社区的画面吗？他们在社区里设立了专门的小摊位，免费给居民测量体温、血压，还提供一些预防感冒的小知识手册。
当然啦，重点是推广他们的新感冒药。
医药产品公共关系名词解释
医药产品公共关系是指医药企业与社会大众、政府、医疗机构、患者等各利益相关方之间的沟通和互动关系。
它旨在通过建立良好的沟通渠道和形象塑造，提升医药产品的知名度和美誉度，增加公众对产品的认可度和信任度，促进产品的销售和市场份额的提升。
在医药领域，公共关系的重要性不可忽视。
首先，医药产品与人们的健康密切相关，任何与其相关的信息都会引起广泛关注和讨论。
因此，医药企业需要通过有效的公共关系活动，与社会大众建立稳固的关系，确保产品信息的准确传达和理解。
其次，医药产品公共关系还需要与政府和医疗机构保持紧密联系。
政府在医药监管和政策制定方面发挥着重要作用，医疗机构是医药产品的主要使用者和推广者。
与政府和医疗机构建立良好的公共关系，可以提供政策支持和市场渠道，为产品的研发、注册、推广等提供有力支持。
此外，医药产品公共关系还需要关注患者的需求和反馈。
患者是医药产品的最终用户，他们对产品的安全性、有效性和价格敏感度较高。
医药企业应该积极与患者交流，了解他们的需求和意见，并及时作出调整和改进，提供更好的产品和服务。
在实施医药产品公共关系时，医药企业可以通过多种方式进行，如举办科普讲座、参与公益活动、与媒体合作进行宣传报道等。
同时，医药企业还需要建立专业的公关团队，制定科学的公关策略和计划，灵活应对各种公共关系挑战和风险。
总的来说，医药产品公共关系是医药企业与社会各方之间的有效沟通和互动，通过建立良好的公众形象和关系，提升产品的知名度和美誉度，促进产品的销售和市场发展。
医药企业政府（公共）事务管理的关键要素随着近来通货膨胀的压力越来越大，医药行业面对的成本压力也日益凸显出来；同时GMP重新认证、新质量标准的实施及不断药品集中招标采购降价、医保目录的新调整、新定价办法的即将出台等等政策频繁出台。
各个医药企业都感到政策和环境变化的剧烈冲击，这也是改革开发几十年来医药行业非常关键的几年！如何规避风险、抓住机遇，迎接挑战是企业非常现实的问题！企业也应不断从战略规划目标和组织结构上的创新来应对政策的巨变，如何破局、如何整合企业各种资源来应对未来的风险是每个去也都应该思考和探索的。
而企业政府（公共）事务管理是解决这一风险的最重要和切实可行的应对之策，下面从几个方面来谈谈公共事务管理建设中几个要重点关注的几个方面。
一、要从企业未来战略发展的高度来设立公共事务部战略管理定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程；按层流理论的概念对战略内容的定义是：产品、质量、服务、品牌、艺术的各个要素的优势及统一性；政府（公共）事务管理到底应该管什么内容？怎样管理？目前多数企业只是将这个部门集中在政府政策的研究和资源的争取、也有企业只是简单设立这个部门而根本不知道怎样行使部门职能、有的企业认为公共事务管理就是请客吃饭而只要自己有时间跑跑就可以了、更由企业在平时不注意建立这个系统建设而遇到问题就知道用钱摆平就可以。
总之种种可以看到，国内大多数企业的政府（公共）事务的规范化和认识程度处于一个较低的水平。
从营销角度来说，不论是自建队伍、区域招商或混合式的营销模式，“药品集中招标采购”、“产品价格管理”、“医保目录管理”（国家及省基本药物目录、社区目录、新农合目录、定点直采目录等）、“产品不良反应及质量风险管理”、“公关事件风险管理”应该是这个部门最核心的部门职能。
当前，随着政府对我国医药⾏行业发展影响的逐渐增⼤大，不少药企纷纷设⽴立政府事务管理部⻔门，以专⻔门管理政府事务。
这其中，也不乏在国外取得过成功经验的跨国药企。
1、据相关资料显⽰示，近年来国内药企纷纷设⽴立政府事务管理部⻔门，专⻔门管理政府事务。
请问，这表明国内药企在政府事务管理的认识上发⽣生了何种转变？
原来的药企的政府⼯工作都是⾼高层甚⾄至企业⽼老板董事⻓长⾃自⼰己亲⾃自把持处理，其政府关系在地⽅方上局限于某⼀一省、⼀一市、⼀一县，在国家层⾯面局限于相关的管理部⻔门。
由于政府关系的建⽴立和维护需要⼤大量的资⾦金，建⽴立后对企业和个⼈人都有很好的作⽤用，所以，这等好事企业领导不愿意假⼿手他⼈人，⽤用⾃自⼰己的资⾦金和资源帮别⼈人办事建关系。
随着国家医药管理政策的变化，各省纷纷招标采购、筹建各种⽤用药⺫⽬目录，于是企业⾯面临的政府环境骤然变化，单靠⼀一个或者⼏几个企业领导对政府关系管理已经⼒力不从⼼心，⽽而且新的政策环境的变化也需要政府关系管理更加专业化和系统化，单靠之前的送送礼请请客的⽅方式也稍显落后。
为了更好的应对⽇日渐复杂的政策市场环境，同时也为了更好的处理国家、各省甚⾄至各市县⽇日渐复杂的政府关系，企业也开始筹建系统的政府关系管理系统，其实早在2007年，我们做医药管理咨询项⺫⽬目的时候，已经开始帮助药企建⽴立政府关系管理部⻔门。
从单⼀一企业领导维护政府关系到系统的建⽴立政府关系管理部⻔门，标志着我国药企在政府关系管理上的⽇日渐成熟。
2、有分析认为，政府对医药⾏行业的影响越来越深，尤其是新医改对政府主导地位的确定，是药企产⽣生此转变的根本原因。
您是否认同此观点？此转变是否还受到了其他因素的影响？
从国家政策层⾯面我认同这种观点，因为国家政策主导着中国医药⾏行业的发展，⺫⽬目前国家对医药⾏行业的管理已经渗透到药企经营的各个⽅方⾯面。
“⼗十⼆二五”期间深化医疗体制改⾰革在加⼤大对居民的医疗补贴、扩⼤大医疗机构的覆盖范围的同时，政府还会加⼤大对医疗费⽤用控制⼒力度，例如减少药品流通环节、药品降价、合理⽤用药等。
⽽而上述这些政府⼯工作会直接作⽤用于药企的⽇日常经营，⽐比如流通环节差价管理，会直接改变药企的营销模式。
新医改的逐步推进，医药企业的政府关系也开始强化。
以前在完全的市场竞争下，医药企业制药和相关的政府部⻔门保持较远的关系就⾏行了，但是现在，新医改已经亮起了红灯：政府是最⼤大的买主，那么医药医药企业的竞争主体发⽣生了根本性的变化，基本药物⺫⽬目录、社区和新农合药物⺫⽬目录、药品定价和招投标等是医药企业获⼤大部分医疗市场准⼊入权的资格，公共关系逐渐成为我国医药营销的第⼀一要素，构建医药企业的公共关系体系成为医药企业的⾸首要⼯工作。
⾄至于其他因素，我想，也还是有的：
1.外资企业明显优于国内企业的政府关系管理体系，导致外资企业及其产品在国内有超国民的待遇。
这让国内药企必须正视这个强⼤大地竞争对⼿手，开始学习如何系统的建⽴立政府关系体系。
2.我国药企多年来研发新品⽔水平的滞后，同质化产品竞争惨烈，唯有从政府关系关系⼊入⼿手，来获取更多的市场资源，⽤用以强化企业竞争。
3、尽管政府事务管理已经开始受到重视，但有业内⼈人⼠士直指，当前国内药企对政府事务管理的定位仍停留在“通过对个别官员公关，以不正当⼿手段实现⺫⽬目标”的阶段。
请问这是否与现实情况相符？⺫⽬目前许多中⼩小医药企业的政府公共关系管理还是相对薄弱，这有历史的原因，之前很多企业的招投标都是委托区域代理商，⾃自⼰己只是做些提供资料和资质的⼯工作，我在多家的中⼩小制药企业的营销咨询过程中看到，⼏几乎没有⼀一家医药企业有完善的政府关系系统，⼤大家都在“坐、等、看”。
即使个别的企业有⼀一些⼩小动作也是零星的不成体系的，这样很难建⽴立强有⼒力的政府管理体系，更不⽤用说进⾏行政府关系管理了。
但是⼤大的企业，尤其是国有企业，在政府关系管理上还是较为进步和系统的。
⽐比如九州通这样的民企，在政府关系管理上就有很多国内企业值得学习的地⽅方。
所以⾄至于“通过对个别官员公关，以不正当⼿手段实现⺫⽬目标”这种说法，也实在描述了⼀一些中⼩小药企的现状，但通⽤用在国内药企上，实在有失偏颇。
4、那么，为使政府事务管理的相关措施发挥效应，国内药企应该如何对其进⾏行正确定位？具体来说，其主要功能应该是什么？
药企政府关系管理部⻔门主要定位以下⼯工作：
1）.系统解决国家及其各省的招投标⼯工作。
2）.建⽴立并维护政府关系和专家关系两级⺴⽹网络，确保药企在政策范畴内正常发展。
3）.从国家层⾯面获取更多的指导和帮助，以利于药企在新药研发、注册和审批等⽅方⾯面的效率性，以利于现有经营产品获得更好的政策⽀支持
4）. 尽⼒力确保药企产品的价格体系在全国的稳定。
5）. 在政策允许范围内，为药企在经营层⾯面提供最⼤大⽀支持与服务。
6）.为药企在经营决策上提供政策⽅方⾯面的准确的判断，这基于对医药⾏行业政策和市场进⾏行⻓长期有效的研究。
5、为加强政府事务管理能⼒力，您认为国内药企可以从哪些⽅方⾯面着⼿手？⼜又应该避免哪些误区？
我在前⼏几年就写过⼀一篇药企进⾏行政府关系管理的⽂文章，现在看来还是颇为实⽤用，新医改背景下医药企业政府关系管理的可以从以下⼏几点⼊入⼿手：
1.研究政府新医改的⼯工作思路，调整医药⼯工业企业的组织结构：
现在很多医药企业没有专⻔门的政府事务部⻔门或者公共关系部⻔门，有的即使有也是在市场部之下的底层级职能编制，更多的是没有相对固定的职位和编制，杂七杂⼋八的⼯工作都做，就是政府事务⼯工作做的少。
另外，有些医药企业即使有专⻔门的政府事务部⻔门也是摆设，既没有完善的政府关系拓展和
维护的⽅方案，也没有相关的政府事务拓展经验，最重要的是⼏几乎所有的医药企业都没有年度政府关系拓展和维护的预算，资⾦金和费⽤用都是来⾃自在整体预算编制之内的结余或者挪⽤用。
2.参与省级或者地⽅方的新医改政策制定，或者为之提供服务
根据国家的相关规定，各省可以根据各省的实际情况推进新医改的进⾏行和完善新医改的内容，我们可以看到，国家的新医改⽅方案只是⼀一个⼤大纲式的⽂文件，内容不具有实操性，这样各省就会制定适合本省的实操⽅方案。
医药企业可以根据⾃自⼰己对国家医改政策的研究，向省级管理部⻔门提供合理的建议，为省级相关部⻔门分忧解难，或者为省级相关部⻔门就本省新医改⽅方案的制定提供相应的服务，具体服务内容医药企业应根据⾃自⼰己的实际情况去思考。
3.编织医药企业⾃自⾝身的全国性政府关系⺴⽹网
由于医药企业的市场营销布局是⾯面向全国的，所以医药企业应该在全国范围内建造⾃自⼰己的政府关系⺴⽹网，这项⼯工作⼀一⽅方⾯面要依靠公司的政府关系部⻔门，另⼀一⽅方⾯面要充分发挥驻地营销⼈人员的⼈人脉关系和业务能⼒力，还要借助医药企业的商业客户，三⽅方⾯面共同努⼒力打造医药企业庞⼤大的全国性政府关系⺴⽹网络，未来医药企业的全国性市场布局的根本就是企业⾃自⾝身构建的政府关系延伸到哪⾥里。
6、客观地看，跨国药企在政府事务管理上已经领先于国内药企。
那么，国内药企可以在哪些⽅方⾯面向其进⾏行借鉴？在借鉴时应该注意哪些问题？
跨国药企由于对我国法律的熟知，通常注重国家层⾯面和省级层⾯面的⾼高层公关，⼀一般时候跨国药企都会有定期安排⾼高管到国家和各省进⾏行周期性的拜访，跨国药企政府关系管理对其来说是国内经营的主要⼯工作之⼀一，有短期安排、中期计划和⻓长期规划。
由于跨国药企政府关系管理是从企业在⼤大陆经营和安全层⾯面考量，所以，较为规范。
国内企业有⾃自⼰己的优势，毕竟这是我们⾃自⼰己的国家，国内药企有跨国药企不可⽐比拟的优势。
所以，可以去学习⼀一些跨国药企的政府关系管理的⽅方法，但务必不要照搬照抄，因为我们的⺫⽬目的在很⼤大程度上不⼀一样。
7、受⾏行业环境改变，以及跨国药企推动等多⽅方因素影响，未来国内药企的政府事务管理将向何种⽅方向发展？在此过程中，国内药企⼜又应该如何把握？
未来国内药企的政府事务管理将向何更加系统化专业化⽅方向发展，国内药企要先学会整合资源，系统管理，常态研究。
要先建建好两⺴⽹网，即政府⺴⽹网络和专家⺴⽹网络，因为政府管理管理并不仅仅是政府关系⺴⽹网络。
第⼆二要逐步深⼊入。
两⺴⽹网的建⽴立和维护不是⼀一朝⼀一⼣夕的，要有⻓长期作战的准备。
第三要守法，不要触及国家法律和政策的底线。
第四要系统管理，常态管理，不能需要时才去投⼊入资源，转圈找关系。
总之，政府关系拓展和维护是未来中国医药⾏行业管理精英们必备的能⼒力，更是药企未来市场布局的重要影响因素。
中国的医药经营已经披上了政治⾊色彩，单纯的依靠市场运作已经不⾜足以维持企业的⽣生产和发展，⽐比如各省招标管理、基本药物的遴选、医保⺫⽬目录的增补、GMP的新标准等，都会收到国家相关政策的管制和影响。
在政策下有些医药⼯工业企业会顺势⽽而为迎⻛风壮⼤大，⽽而有些医药⼯工业企业则因不重视国家⾏行业政策或顺应国家⾏行业政策的脚步太慢⽽而逐渐被边缘化直⾄至消失。
