中层管理者的角色认知课后测试

中层管理者的角色认知课后测试中层管理者的角色认知课后测试测试成绩：80.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 中层经理人想要明确自己的定位，需要经历的难关不包括：√A得到上司的赏识B获得同僚的认可C赢得下属的支持D摒弃自己的利益正确答案： D2. 基层技术人员被提升为中层管理者后，职责的重心要由（）转移为（）。

×A管理，技术B技术，管理C管理，被管理D被管理，管理正确答案： B3. 中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的错误角色定位，属于：√A群众领袖，民意代表B劳动模范，生产标兵C小兵一个，自然一卒D一方诸侯，小国之君正确答案： D4. 中层经理人在企业文化方面的正确身份是：√A提供者B缔造者C支持者D传播者正确答案： D5. 中层管理者把上司的指令和精神落实到行动中，属于（）职责。

√A承点启面B承前启后C承上启下D以点带面正确答案： C6. 中层管理者抱怨上司没有接受自己的建议而做出错误决策，此种推卸责任方式属于：√A向外推卸责任B向下推卸责任C向上推卸责任D平行推卸责任正确答案： C7. 自认为是“小兵一个，自认一卒”的中层经理人，其典型表现是：×A感激上级的知遇之恩B工作勤勤恳恳C凡事亲力亲为D以游戏的心态工作正确答案： D8. 中层经理人的通病不包括：√A埋头苦干B心态浮躁C缺乏总经理意识D学习力不够正确答案： A9. “坐经理”境界对中层管理者的要求不包括：√A为企业提供精神动力B为员工制定目标C为员工下达任务D引导员工融入团队正确答案： A10. 中层经理人危机感单薄、学习力不够的原因不包括：×A总经理没有做好引导工作B工作繁忙没有足够的时间C企业没有学习氛围D中层经理自身动力不足正确答案： B判断题11. 中层管理者为了赢得下属的信赖和拥戴，应该处处站在下属的立场处理问题。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 高层管理者只有行行精通，才能更好地管理企业。

第1篇一、自我认知题1. 以下哪个选项更符合你的实际情况？A. 我总是能够准确地认识到自己的情绪，并知道如何管理它们。

B. 我通常能够认识到自己的情绪，但有时候会失控。

C. 我不太清楚自己的情绪，有时甚至不知道自己为什么会感到不高兴。

答案：A解析：自我认知是情商的基础，能够准确地认识到自己的情绪并管理它们，是情商高的表现。

2. 当你感到沮丧或焦虑时，你会怎么做？A. 寻找解决问题的方法。

B. 尝试转移注意力，让自己暂时忘记不愉快的事情。

C. 逃避问题，不采取任何行动。

答案：A解析：情商高的人在面对负面情绪时，会主动寻找解决问题的方法，而不是逃避或忽视问题。

3. 你如何描述自己的性格？A. 开朗、乐观、善于沟通。

B. 严谨、认真、有责任心。

C. 低调、沉稳、内敛。

答案：B解析：性格是情商的重要组成部分，严谨、认真、有责任心的性格特点有助于中层干部在工作中发挥积极作用。

二、情绪管理题4. 当你的下属在工作中犯了一个错误，你会怎么做？A. 直接批评，指出错误并要求改正。

B. 耐心倾听，了解错误原因，给予指导。

C. 忽视错误，认为无关紧要。

答案：B解析：情绪管理要求中层干部在面对下属犯错时，能够保持冷静，耐心倾听，给予指导，帮助下属成长。

5. 当你的上司对你的工作提出批评时，你会怎么做？A. 顶撞上司，表达自己的不满。

B. 认真反思，找出自己的不足，努力改进。

C. 忽视批评，认为上司无理取闹。

答案：B解析：情绪管理要求中层干部在面对上司批评时，能够保持冷静，认真反思，努力改进自己的工作。

6. 当你的朋友遇到困难时，你会怎么做？A. 主动关心，提供帮助。

B. 保持距离，认为别人的事与自己无关。

C. 责怪朋友，认为他们自己能解决。

答案：A解析：情绪管理要求中层干部在关心他人时，能够主动伸出援手，帮助朋友度过难关。

三、人际关系题7. 当你的同事向你请教问题，你会怎么做？A. 认真解答，耐心指导。

B. 推脱责任，认为这不是自己的职责。

测试成绩：93.33分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 中层经理人想要明确自己的定位，需要经历的难关不包括：√A得到上司的赏识B获得同僚的认可C赢得下属的支持D摒弃自己的利益正确答案： D2. 基层技术人员被提升为中层管理者后，职责的重心要由（）转移为（）。

√A管理，技术B技术，管理C管理，被管理D被管理，管理正确答案： B3. 中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的错误角色定位，属于：√A群众领袖，民意代表B劳动模范，生产标兵C小兵一个，自然一卒D一方诸侯，小国之君正确答案： D4. 中层经理人在企业文化方面的正确身份是：√A提供者B缔造者C支持者D传播者正确答案：5. 中层管理者把上司的指令和精神落实到行动中，属于（）职责。

√A承点启面B承前启后C承上启下D以点带面正确答案： C6. 中层管理者抱怨上司没有接受自己的建议而做出错误决策，此种推卸责任方式属于：√A向外推卸责任B向下推卸责任C向上推卸责任D平行推卸责任正确答案： C7. 自认为是“小兵一个，自认一卒”的中层经理人，其典型表现是：√A感激上级的知遇之恩B工作勤勤恳恳C凡事亲力亲为D以游戏的心态工作正确答案： D8. 中层经理人的通病不包括：√A埋头苦干B心态浮躁C缺乏总经理意识D学习力不够正确答案：9. “坐经理”境界对中层管理者的要求不包括：√A为企业提供精神动力B为员工制定目标C为员工下达任务D引导员工融入团队正确答案： A10. 中层经理人危机感单薄、学习力不够的原因不包括：√A总经理没有做好引导工作B工作繁忙没有足够的时间C企业没有学习氛围D中层经理自身动力不足正确答案： B判断题11. 中层管理者为了赢得下属的信赖和拥戴，应该处处站在下属的立场处理问题。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 高层管理者只有行行精通，才能更好地管理企业。

此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 中层管理者有责任把所有信息都传达给员工。

此种说法：√正确错误正确答案：错误14. 中层管理者的第一重境界是坐经理。

中层管理测试题及答案大全一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 中层管理者在组织中扮演的角色是（）。

A. 战略制定者B. 战略执行者C. 决策者D. 监督者答案：B2. 下列哪项不是中层管理者的职责？（）。

A. 制定部门预算B. 监督员工工作C. 制定公司战略D. 协调部门间关系答案：C3. 中层管理者在团队管理中应该（）。

A. 以身作则B. 只关注结果C. 忽视团队氛围D. 避免与员工沟通答案：A4. 中层管理者在处理员工冲突时应该（）。

A. 避免介入B. 立即介入C. 让员工自行解决D. 忽略冲突答案：B5. 以下哪项不是有效的沟通技巧？（）。

A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案：C6. 中层管理者在进行绩效评估时应该（）。

A. 只关注结果B. 只关注过程C. 结果和过程并重D. 忽略员工感受答案：C7. 以下哪项不是激励员工的有效方法？（）。

A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 忽视员工成就D. 提供培训机会答案：C8. 中层管理者在制定计划时应该（）。

A. 只考虑短期目标B. 只考虑长期目标C. 考虑长期和短期目标D. 忽略目标设定答案：C9. 在团队建设中，中层管理者应该（）。

A. 只关注团队的业绩B. 只关注团队的凝聚力C. 同时关注业绩和凝聚力D. 忽略团队建设答案：C10. 中层管理者在面对变化时应该（）。

A. 抵制变化B. 积极适应变化C. 忽略变化D. 只关注自己的工作答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 中层管理者需要具备以下哪些能力？（）。

A. 决策能力B. 领导能力C. 技术能力D. 沟通能力答案：A B D2. 中层管理者在团队管理中应该关注哪些方面？（）。

A. 团队目标B. 团队氛围C. 个人业绩D. 团队协作答案：A B D3. 有效的沟通包括以下哪些要素？（）。

A. 清晰表达B. 倾听C. 反馈D. 打断他人答案：A B C4. 中层管理者在绩效评估中应该考虑哪些因素？（）。

管理者情商提升基础认知• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩：70.0分。

恭喜您顺利通过考试！••••✔B•••••••••✔A•杏仁核••••••多选题•••••••••••2、一部分人面对焦虑，开始抱怨、指责、批判、垂头丧气，干脆没准就辞职了。

这是因为缺乏（10 分）••••••••••••••••••••••判断题••✔A•••••••✔A••••••••✔B••••4、只有当压力远远的超过了你个人的财力、人力，相关的智力的资源时候，你的绩效才会下降。

该说法（10 分）•••✔B•••5、情商不一定跟智力有关系，但有时候它确实跟文化修为有关系。

该说法（10分）•A•••••情商管理让你的领导更有魅力• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩：60.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题•1、刘德华每天早晨对着镜子里的刘德华说你还可以哪里做得更好。

这属于（10 分）•✔A••••••••••••✔C •••••••✔A ••••••••••••✔B•••••多选题•••••••••••••••••鼓励员工深造••••••••••••••••••宣泄••••••判断题••✔A•••••••••✔B•••情绪管理的快速实践方法• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩：80.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题••••✔B•••••••A•••••••••••••✔C•••多选题•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••判断题••••✔B•••••✔A•••••如何面对上级、下属、平行，调整职场相处之道• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩：90.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题•1、对于企业的中层干部来讲，首先要解决的问题是理清楚（）方面的问题（10 分）•A•••••••••••••✔B•••••••••••••••✔D •••••✔A •••••••••••••✔B ••••••6、职场中平行部门相处要注意做的“互相给面子”，这样的做法体现的是（）（10 分）•••✔B•••••••••••✔C•••••••••✔C•••多选题••••••••D•••判断题••✔A•••••经理人的原则与底线，坚持了这些才会有权威可言• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩：70.0分。

单选题正确1.基层技术人员到中层管理者的调动是一种：1. A 正常人事调动2. B 角色转换3. C 提拔4. D 换位正确2．如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该:1. Ａ合理地坚持，圆满地沟通2. B 当面指出3. Ｃ按正确的去执行4. D 说明情况,按自己的思路执行正确3．中层管理者职业生涯中最大的客户是:1. A 基层管理者2. B 顾客3. Ｃ上司4. D 上司和顾客正确4.能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题，努力理解领导的意图的是：1. Ａ优秀的秘书的素质2. B 优秀的管理者素质3. C 优秀的基层管理者素质4. D 优秀的中层管理者素质正确5.当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作，总经理不需要事必躬亲,而作为中层管理者应该具有工作:1. Ａ自觉性2. B 独立性3. C 创新性4. Ｄ创造性正确6.中层管理者应具有团队协作和参与市场竞争的意识，也就是:1. A “打群架”思想2. B 拼博意识3. Ｃ合作意识4. D 效率意识正确7．作为技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者，其职责的中心就由：1. A 技术转向部门2. B 技术转移为领导3. C 技术转移为管理4. D 以上都正确正确８.企业的生存方式和经营习惯是:1. A 企业领导的思想意识2. B 企业道德3. C 企业思想4. D 企业文化正确9.中层管理者要把上司的指令和精神落实到行动中，这是企业中层管理者的哪种职责:1. Ａ承点启面2. Ｂ承前启后3. C 承上启下4. D 一点带面正确10.在市场竞争中,企业与同行在一起竞争靠的是：1. A 靠企业所有的员工参与市场竞争2. B 团队、靠企业中层管理人员参与市场竞争3. C 团队、靠企业所有的员工参与市场竞争4. Ｄ团队、靠企业所有的员工参与企业之间竞争正确１1.中层管理者“打群架”的思想意味着极强的:1. Ａ团队战斗力2. Ｂ合作意识3. C 创业精神4. D 发展能力正确12.对于内部客户关系,生产部门和销售部门之间应该：1. A 有明确的目标2. B 有详细策略3. C 制定公司制度4. D 制定内部制度正确13.员工工作态度很好，认同企业的制度,认同企业的文化,各方面都全心全意，竭尽全力工作并能很好地完成，此类人就是：1. Ａ企业的“人才”,是企业的无价之宝、顶梁柱2. B 企业的“人财”，是企业的无价之宝、顶梁柱3. Ｃ企业的“人财”,是企业的无价之宝4. D 企业的“人财”,是企业的顶梁柱正确14.中层管理者平时要做个好教练，必须由:1. Ａ上司培养出“部队”来2. B 代理公司培养出“部队”来3. Ｃ自己培养出“部队”来4. D 基层锻炼出“部队”来正确15.企业制定的制度，应注意制度的：1. A 可操作性2. B 实用性3. C 现实性4. D 管理性。

中层培训四期《中层管理技能提升》课堂测试（100分）1、1、管理是一门（）（单选）【单选题】A.A科学B.B实践C.C艺术D.D以上都是正确答案: B2、2、作为下级的职业角色定位下列描述正确的有（）【多选题】（5分）A.A职务代理人B.B领导者C.C替身D.D客户正确答案: AC3、3、作为下属的职业角色错位分别是( ) 【多选题】（5分）A.A替身B.B向上错位C.C自然人D.D民意代表正确答案: BCD4、4、作为上级的管理者角色定位是( ) 【多选题】（5分）A.A管理者B.B领导者C.C规则制定者D.D规则维护者正确答案: ABCD5、5、作为同事的管理者角色定位是( )（单选）【单选题】A.A合作者B.B竞争者C.C内部客户D.D以上都是正确答案: C6、6、下列属于团队动荡期的特点的是( ) 【多选题】（5分）A.A业绩不稳B.B隐藏问题逐渐暴露C.C自身谋利D.D小团队形成正确答案: ABCD7、7、领导行为中指令式是指( ) 【多选题】（5分）A.A协助下属发现问题B.B设定下属的角色C.C提供明确的职责和目标D.D明确指导下属并产生行动计划正确答案: ABCD8、8、下列属于计划的核心要素的有( ) 【多选题】（5分）A.A进度B.B人员C.C质量目标D.D资源预算正确答案: ABCD9、9、下列因素中属于影响沟通效果的因素有( ) 【多选题】（5分）A.A性格B.B情绪C.C环境D.D倾听正确答案: ABCD10、10、随意，情绪化，虎头蛇尾，缺乏规划属于哪种颜色的性格( )（单选）【单选题】A.A蓝色B.B绿色C.C黄色D.D红色正确答案: D11、11、下列属于会议效率不高的原因有( ) 【多选题】（5分）A.A、没有准备B.B、没有流程C.C、观点误解D.D、控制不佳正确答案: ABCD12、12、下列哪些属于弱的权力( ) 【多选题】（5分）A.A奖赏权B.B典范权C.C强制权D.D法定权正确答案: ACD13、13、权力的使用策略有( ) 【多选题】（5分）A.A随意B.B惩罚C.C互惠D.D劝服正确答案: BCD14、14、下面属于马斯洛的五大需求理论的是( ) 【多选题】（5分）A.A生理需求B.B安全需求C.C情感需求D.D尊重需求正确答案: ABD15、15、下面属于互惠方式的是( ) 【多选题】（5分）A.A因为我过去给过你好处，你应该服从我。

中层干部和管理者能力素质测试题大全题一认识你的管理能力提二你了解自己的生活节奏吗题三你能支配自己的时间吗题四沟通能力测试题五你了解激励吗题六需要层次调查问卷题七你能正确地评估下属的工作吗题八领导风格问卷（经理用）题九领导风格问卷（下属用）题十教练技能评估题十一团队角色问卷题十二团队冲突方式测试题十三你领导部门的能力如何测试指导部分用于指导你对“题本部分”的分析，从中你可以得到相应的测试结果。

题一管理潜能测试指导题一的测试，如果你的得分：>90 你已经是一名成功的中层经理了76－90 高于平均水平，但是还有提高的空间66－75 合格，但仅仅是合格而已，也可以成为“凑合”<60 努力也够呛题二“你能支配自己的时间吗”测试指导回答“是”得 5 分，“否”得0 分。

80-100分你能最充分地利用自己的时间，从而不必因完不成任务而加班加点或将工作带回家。

60-80分你基本上能够有效地支配时间，只在某些方面仍须改进，可参考测试结果对照检查。

30-60分由于做事计划性差，效率低，你给自己增加了很多工作压力，你的问题主要集中在三个方面: 主次不分，眉毛胡子一起抓；不能充分相信下属，大胆放权；精力分散，易受不速之客干扰。

只要下决心改正以上不足，你一定能在有限的时间里取得更高效益。

30分以下你即将面临严重的健康问题或被解职，除非你立即全力以赴提高效益，后果不堪设想。

题三沟通能力测试指导如何计分第1、2题，计算共选择了多少项，每选一项得1分：每3—8题：第9题：与下列答案一致的，每项得1分：a.是b.是c是d.否e.是f.否结果分析60-80 分无论你是老板、同事还是下级，你都表现得非常好，在各种社交场合都表现得大方得体。

你待人真诚友善，不狂妄虚伪，在原则问题上，你既能善于坚持并推销自己的主张，同理还能争取和团结各种力量。

你自信心强，部下也信任你，整个部门中充满着团结协助的气氛。

30-60 分你的交流能力较强，在大多数社交活动中表现出色，只是有时尚缺乏自信心，你还需加强学习与锻炼。

中层心理测试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是中层管理者应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 过度的个人主义D. 团队协作精神答案：C2. 中层管理者在面对团队冲突时，应采取以下哪种策略？A. 忽视冲突，让其自行解决B. 立即介入，强制解决C. 积极调解，寻求共识D. 将冲突上报给高层管理者答案：C二、判断题1. 中层管理者的主要职责是执行高层的决策。

（）答案：正确2. 中层管理者不需要具备创新思维。

（）答案：错误三、简答题1. 请简述中层管理者在组织中的作用。

答案：中层管理者在组织中起着承上启下的作用，他们负责将高层的决策和战略转化为具体的行动计划，并监督这些计划的执行。

同时，中层管理者还需要协调团队成员，解决工作中的问题，确保团队目标的实现。

2. 描述中层管理者如何处理团队内部的分歧。

答案：中层管理者在处理团队内部分歧时，首先需要识别分歧的本质和原因。

然后，通过组织会议或讨论，鼓励团队成员表达自己的观点和担忧。

中层管理者应积极倾听，寻找共同点，并引导团队成员达成共识或妥协。

在必要时，中层管理者可以提出自己的见解和建议，以促进问题的解决。

四、案例分析题案例：某公司中层管理者李华在推进一个新项目时，遇到了团队成员对项目可行性的质疑。

团队成员之间意见不一，导致项目进展缓慢。

问题：如果你是李华，你将如何采取措施解决团队的分歧，并推动项目向前发展？答案：作为李华，首先我会组织一个团队会议，让每个成员都有机会表达自己对项目的担忧和建议。

我会认真记录每个人的意见，并尝试找出分歧的核心问题。

然后，我会与团队成员一起分析项目的利弊，评估风险，并制定相应的应对策略。

如果必要，我会邀请外部专家或咨询公司的意见。

在达成共识后，我会制定一个详细的项目计划，并分配任务给团队成员，确保每个人都清楚自己的职责。

最后，我会定期跟进项目进展，及时解决新出现的问题，确保项目按计划进行。

五、论述题1. 论述中层管理者在企业文化建设中的作用及其重要性。

如何当好中层管理者关闭测试成绩：93.33分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 中层管理者要对谁负责：√A上司B员工C自己D以上说法都不对正确答案： A2. 中层管理者的工作的最高境界是：√A做经理B坐经理C作经理D以上都不对正确答案： C3. 如果某中层经理发现开会时上司嘴沾有一粒饭，他应该：√A装作给上司递文件挡住上司并悄声告知B大声说出C不理睬D告诉同事正确答案： A4. 中层管理者和高层管理者在员工面前应该：√A都做好人B都扮黑脸C中层管理者扮黑脸，高层管理者扮好人D高层管理者扮黑脸，中层管理者办好人正确答案： C5. 下列有关与上司相处的七大原则的说法，其中正确的是：×A对就是对、错就是错，应该勇敢指出上级的错误B上级永远是对的C不需要分辨对错D以上都不对正确答案： B6. 当员工向中层经理抱怨薪金问题时，中层经理应当：√A对员工进行思想教育B出卖上司C与员工站在一起D以上都不正确正确答案： A7. 中层管理者“承前启后”的作用是指：√A对上下级而言B对前任和后任而言C对各部门的同级而言D以上都不正确正确答案： B8. 各部门出现问题分歧时，应该：√A相互争辩B上级决策C找当事人沟通D以上都不正确正确答案： C9. 一个有亲和力的人是指：√A具有沟通力的人B具有包容力的人C被人尊敬的人D以上都包括正确答案： D10. 具有包容力是指：√A同意并接受所有意见B认真听取意见C十分在意别人的看法D即使不同意别人的意见，也尊重其发表看法的权利正确答案： D11. 在现代企业里，上级的绩效取决于：√A下级的绩效B自己的管理能力C专业知识D上级的赏识正确答案： A12. 技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者，其职责的中心：√A由实践转化为理论B由理论转化为实践C由管理转化为技术D由技术转移为管理正确答案： D13. 下列说法正确的是：√A中层管理者在上级面前与在下级面前两副面孔，利于中层管理者个人的发展B中层管理者在上级面前与在下级面前两副面孔，游刃有余地周旋在上下级之间C中层管理者承上启下的职责承上启下不等于瞒上欺下，但是有必要以两幅面孔对待上下级D中层管理者承上启下的职责不仅是上传下达，还要求把上级的指令和精神落实到行动中正确答案： D14. 企业要发展，必然要求中层管理者：√A相互帮助B相互比较C相互合作D以上都不正确正确答案： C15. 各部门之间出现争论的时候应：√A坚持己见B转换思想C相互妥协D以上都不正确正确答案： B[文档可能无法思考全面，请浏览后下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意!]。

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得学分！单选题正确1.中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的思想是中层管理者哪种错误的角色定位：1. A 群众领袖民意代表2. B 劳动模范生产标3. C 小兵一个自然一卒4. D 一方诸侯小国之君正确2.如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法，中层管理者应该：1. A 合理地坚持，圆满地沟通2. B 当面指出3. C 按正确的去执行4. D 说明情况，按自己的思路执行正确3.中层管理者职业生涯中最大的客户是：1. A 基层管理者2. B 顾客3. C 上司4. D 上司和顾客正确4.与上司出门坐车（出租车或驾驶企业车辆），需注意首先：1. A 把前边的座位打开，把总经理请上去2. B 把后边的座位打开，把总经理请上去3. C 把后边的座位打开，自己先上总经理后上4. D 把前边的座位打开，自己先上正确5.能够替领导想得多一点，站在领导的角度去思考问题，努力理解领导的意图的是：1. A 优秀的秘书的素质2. B 优秀的管理者素质3. C 优秀的基层管理者素质4. D 优秀的中层管理者素质正确6.当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作，总经理不需要事必躬亲，而作为中层管理者应该具有工作：1. A 自觉性2. B 独立性3. C 创新性4. D 创造性正确7.中层管理者应具有团队协作和参与市场竞争的意识，也就是：1. A “打群架”思想2. B 拼博意识3. C 合作意识4. D 效率意识正确8.管理者在用人、选人的时候，首先就要考虑到的是：1. A 员工自觉性的问题2. B 员工主动性的问题3. C 员工创造性的问题4. D 员工纪律性的问题正确9.中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化，提升下属的工作能力和工作态度，从而：1. A 提升部门的整体工作业绩2. B 提高部门员工的素质3. C 提高部门绩效4. D 提高部门工作效率错误10.作为技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者，其职责的中心就由：1. A 技术转向部门2. B 技术转移为领导3. C 技术转移为管理4. D 以上都正确正确11.当中层管理者即使被上司错怪，也不能要求上司向自己道歉，这时中层管理者要：1. A 据理力争2. B 顾及上司的颜面3. C 过后要上司道歉4. D 当场反驳正确12.管理者应杜绝本位主义，树立全局意识，在一个团体里应：1. A 互相沟通2. B 协商解决3. C 大力合作4. D 通力合作错误13.对于内部客户关系，生产部门和销售部门之间应该：1. A 有明确的目标2. B 有详细策略3. C 制定公司制度4. D 制定内部制度正确14.员工工作态度很好，认同企业的制度，认同企业的文化，各方面都全心全意，竭尽全力工作并能很好地完成，此类人就是：1. A 企业的“人才”，是企业的无价之宝、顶梁柱2. B 企业的“人财”，是企业的无价之宝、顶梁柱3. C 企业的“人财”，是企业的无价之宝4. D 企业的“人财”，是企业的顶梁柱正确15.企业制定的制度，应注意制度的：1. A 可操作性2. B 实用性3. C 现实性4. D 管理性。

管理者情商提升基础认知∙ 1.课程学习∙ 2.课程评估∙ 3.课后测试课后测试测试成绩：70.0分。

恭喜您顺利通过考试！1、情商是由心理学家（）正式提出（10 分）A弗洛伊德B戈尔曼C荣格D德鲁克正确答案:B2、情感控制的核心位于（10 分）A杏仁核B前额叶C海马区正确答案:A1、领导力的四个境界包括（10 分）A员工会因为你的职位而服从你B因为你的能力而服从你C员工因为你培养他而服从你D因为你的品德而拥戴你正确答案:A B C D2、一部分人面对焦虑，开始抱怨、指责、批判、垂头丧气，干脆没准就辞职了。

这是因为缺乏（10 分）A自我激励能力B情商管理能力C认识他人情绪能力D时间管理能力正确答案:A B3、情商包括的能力有（10 分）A认识自身情绪的能力B管理自己情绪的能力C自我激励能力D认识他人情绪的能力E人际关系处理能力正确答案:A B C D E1、情商可以指自我的情绪的调节能力（10 分）A正确B错误正确答案:错误2、情绪没有好坏之分，有正面与负面作用之分。

该说法（10 分）A正确B错误正确答案:正确3、愤怒是一种负面情绪，我们应当避免这种情绪。

该说法（10 分）A正确B错误正确答案:错误4、只有当压力远远的超过了你个人的财力、人力，相关的智力的资源时候，你的绩效才会下降。

该说法（10 分）A正确B错误正确答案:正确5、情商不一定跟智力有关系，但有时候它确实跟文化修为有关系。

该说法（10分）A正确B错误正确答案:正确情商管理让你的领导更有魅力∙ 1.课程学习∙ 2.课程评估∙ 3.课后测试课后测试测试成绩：60.0分。

恭喜您顺利通过考试！1、刘德华每天早晨对着镜子里的刘德华说你还可以哪里做得更好。

这属于（10 分）A自我暗示与激励B自己给自己增加压力C一种浪费时间的行为正确答案:A2、高情商的管理者应当有的沟通特点是（10 分）A一针见血B委婉含蓄C转正向沟通D尊重他人正确答案:C3、本课程中EAP是指（10 分）A员工帮助计划B企业管理平台C财务软件D员工培训计划正确答案:A4、经常对镜子里的自己微笑属于（）暗示（10 分）A语言B表情C环境正确答案:B1、自我暗示与激励可以来自（10 分）A语言B表情C环境D他人正确答案:A B C2、指导员工的职业生涯发展需要管理者（10 分）A让压力与目标结合B建立员工的学习体系鼓励员工深造正确答案:A B C3、工作中其实两大资源包括（10 分）A金钱的资源B人的资源C时间资源D场地资源正确答案:A B4、情绪压力的调节主要通过（10 分）A呼吸B宣泄C认知D摆事实讲道理正确答案:A B C1、指导员工的职业生涯发展是高情商的管理者应有的行为（10 分）正确B错误正确答案:正确2、管理者可以通过模仿快速学习榜样并产生气质能量改变。

一、单选题1、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）。

A.需要与他人配合完成组织目标B.需要协调他人的努力以实现组织目标C.需要对自己的工作成果负责D.需要从事具体的文件签发审阅工作正确答案：B2、某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对他们进行培训，你认为培训的重点应该放在（）。

A.总结他们在基层工作的经验教训B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C.促进他们重新认识管理职能的重点所在D.帮助他们完成管理角色的转变正确答案：D3、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（）。

A.短期操作性决策B.局部程序性决策C.长远全局性决策D.日常程序性决策正确答案：C4、在组织中的（）管理者应更多地注意外部的环境，发现问题和机会，并寻求办法解决问题。

A.中层B.基层C.第一线D.高层正确答案：D5、中层管理者的主要工作是（）。

A.现场管理B.战略管理C.开拓创新D.组织协调正确答案：D6、领班属于下述哪类人员（）。

A.一线操作者B.高层管理者C.中层管理者D.基层管理者正确答案：D7、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。

由此可推断，这位管理人员是（）。

A.信息不全，无法推断B.基层管理者C.高层管理者D.中层管理者正确答案：B8、管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是（）。

A.组织管理方面B.人际关系方面C.信息传递方面D.决策制定方面正确答案：B9、管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，以便发现机会进行投资，如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。

这是管理者扮演的（）。

A.资源分配者角色B.领导者角色C.发言人角色D.企业家角色正确答案：D10、管理者传播者的角色属于（）。

A.人际关系方面的角色B.决策制定方面的角色C.领导关系方面的角色D.信息关系方面的角色正确答案：D11、在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（）。

•1、中层经理人想要明确自己的定位，需要经历的难关不包括：（6.67 分）A得到上司的赏识B获得同僚的认可C赢得下属的支持摒弃自己的利益正确答案:D•2、基层技术人员被提升为中层管理者后，职责的重心要由（）转移为（）。

（6.67 分）A管理，技术技术，管理C管理，被管理D被管理，管理正确答案:B•3、中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的错误角色定位，属于：（6.67 分）A群众领袖，民意代表B劳动模范，生产标兵C小兵一个，自然一卒一方诸侯，小国之君正确答案:D•4、中层经理人在企业文化方面的正确身份是：（6.67 分）A提供者B缔造者C支持者传播者正确答案:D•5、中层管理者把上司的指令和精神落实到行动中，属于（）职责。

（6.67 分）A承点启面B承前启后承上启下D以点带面正确答案:C•6、中层管理者抱怨上司没有接受自己的建议而做出错误决策，此种推卸责任方式属于：（6.67 分）A向外推卸责任B向下推卸责任向上推卸责任D平行推卸责任正确答案:C•7、自认为是“小兵一个，自认一卒”的中层经理人，其典型表现是：（6.67 分）A感激上级的知遇之恩B工作勤勤恳恳凡事亲力亲为D以游戏的心态工作正确答案:D•8、中层经理人的通病不包括：（6.67 分）埋头苦干B心态浮躁C缺乏总经理意识D学习力不够正确答案:A•9、“坐经理”境界对中层管理者的要求不包括：（6.67 分）为企业提供精神动力B为员工制定目标C为员工下达任务D引导员工融入团队正确答案:A•10、中层经理人危机感单薄、学习力不够的原因不包括：（6.67 分）A总经理没有做好引导工作工作繁忙没有足够的时间C企业没有学习氛围D中层经理自身动力不足正确答案:B判断题•1、中层管理者为了赢得下属的信赖和拥戴，应该处处站在下属的立场处理问题。

此种说法：（6.67 分）A正确错误正确答案:错误•2、高层管理者只有行行精通，才能更好地管理企业。

此种说法：（6.67 分）A正确错误正确答案:错误•3、中层管理者有责任把所有信息都传达给员工。

中层管理测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，计20分）1. 以下哪项不是中层管理者的职责？A. 制定部门目标B. 协调团队合作C. 执行高层决策D. 独立完成所有工作答案：D2. 中层管理者在团队中扮演的角色不包括以下哪项？A. 沟通者B. 协调者C. 执行者D. 决策者答案：D3. 在团队管理中，中层管理者应如何对待团队成员的不同意见？A. 忽略不计B. 强制统一C. 积极倾听并寻求共识D. 完全由上级决定答案：C4. 中层管理者在面对紧急情况时，应采取的措施是？A. 等待上级指示B. 立即采取行动C. 推迟处理D. 将问题推给下属答案：B5. 以下哪项不是中层管理者需要具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 独立解决问题的能力D. 完全依赖他人答案：D6. 中层管理者在团队中的作用不包括以下哪项？A. 承上启下B. 信息传递C. 资源分配D. 个人英雄主义答案：D7. 中层管理者在制定部门计划时，应考虑的因素不包括？A. 部门资源B. 部门目标C. 员工个人发展D. 个人兴趣答案：D8. 在团队冲突管理中，中层管理者应采取的策略是？A. 避免冲突B. 压制冲突C. 积极调解D. 任其自然发展答案：C9. 中层管理者在绩效评估中，应如何对待表现不佳的员工？A. 立即解雇B. 给予鼓励和指导C. 忽视问题D. 严厉批评答案：B10. 中层管理者在团队建设中，应如何激励团队成员？A. 仅依靠物质奖励B. 仅依靠精神激励C. 结合物质和精神激励D. 不需要激励答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题，计15分）1. 中层管理者在团队中应承担哪些角色？A. 领导者B. 教练C. 顾问D. 执行者答案：ABCD2. 中层管理者在沟通中应遵循哪些原则？A. 清晰B. 及时C. 有效D. 保密答案：ABCD3. 中层管理者在面对团队挑战时，应采取哪些措施？A. 分析问题B. 制定计划C. 动员团队D. 监督执行答案：ABCD4. 中层管理者在团队绩效管理中，应关注哪些方面？A. 目标设定B. 过程监控C. 结果评估D. 反馈调整答案：ABCD5. 中层管理者在团队冲突解决中，应避免哪些行为？A. 偏袒一方B. 忽视问题C. 情绪化处理D. 公正调解答案：ABC三、判断题（每题1分，共5题，计5分）1. 中层管理者只需要关注部门内部事务，不需要了解公司整体战略。

中层干部在组织中的定位课后测试专题第一篇：中层干部在组织中的定位课后测试专题中层干部在组织中的定位关闭••••1234.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

观看课程测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1.在企业中，中层干部主要解决的职责是：√A B C D 决策力执行力公信力自信力正确答案： B 2.组织机构给执行力设置的特定含义是：√A B C D 想到位做到位用到位管到位正确答案： B 3.高层领导主要解决的三大决策不包括：√A B C D 产品决策制度决策文化决策人才决策正确答案： C 4.在企业中，最容易或最有机会推卸责任的层级是：√A 高层领导B 决策层领导C 中层领导D 基层员工正确答案： C 5.企业中组织领袖的主要工作内容不包括：√A 计划B 监督C 组织D 控制正确答案： B 6.下列选项中，属于中层干部的软肋的是：√A 从众心理B 和事佬C 人情关系D 推卸责任正确答案： D 7.中层干部要闯过的难关不包括：√A 金钱关B 上司关C 同僚关D 下属关正确答案： A 8.企业中层干部想要获得老板认可的方式不包括：√A 向上级送礼B 自我反省C 施展才华D 搞好关系正确答案： A 9.所谓平行推卸责任，是指把责任往（）上推。

√A 自然环境B 同僚C 下属D 合作伙伴正确答案： B 10.职业经理人最理想、最终极的目标是：√A 群众领袖B 民意代表C 精神领袖D 高层管理正确答案： C 判断题11.中层干部在企业中的定位和作用与企业的组织架构关系不大。

此种说法：正确错误正确答案：错误12.在企业中，中层干部可以既是职业经理人，又是企业的股东。

此种说法：正确错误正确答案：错误√ √13.中层干部之间不仅仅是合作关系，还有利益关系和竞争关系。

此种说法：√正确错误正确答案：正确14.中层领导在组织领袖阶段所做的事情跟普通员工没有什么区别。

此种说法：√正确错误正确答案：错误15.企业需要精神领袖的思想和形象作支撑。