酒店安保部规章制度

酒店保安值班规章制度第一章总则第一条为了保障酒店内的秩序和安全，维护客人财产和人身安全，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店内所有保安人员，必须严格遵守。

第三条保安人员应当遵守国家法律法规和酒店的规章制度，恪守职业道德，维护酒店形象。

第四条保安人员值班期间应当认真履行职责，保障酒店内的安全和秩序，全力保护客人的人身和财产安全。

第五条保安人员应当服从领导的指挥和安排，听从客人的要求，积极处理各类突发事件。

第六条保安人员应当保证值班期间警惕性高，保持警觉，确保酒店内没有安全隐患。

第七条保安人员应当保护好自己的装备和工具，不得私自借用、挪用或损坏。

第八条保安人员应当与其他部门密切配合，共同维护酒店内的秩序与安全。

第二章值班流程第九条保安人员在交接班时，应当认真查看前一班的记录和情况，全面了解酒店内的安全状况。

第十条保安人员应当按照规定的时间到岗，准时开始值班工作。

第十一条保安人员值班期间应当严格执行规章制度，不得违反规定。

第十二条保安人员应当定期巡查酒店各个区域，发现异常情况及时处理。

第十三条保安人员应当做好客人的安保工作，热情周到的为客人提供帮助。

第十四条保安人员应当认真填写工作日志，如实记录当班情况，做好交接工作。

第三章处理突发事件第十五条保安人员在突发事件发生时，应当迅速采取措施，及时报告领导并求助警方。

第十六条保安人员应当冷静应对各类紧急情况，严格按照程序处理，不得擅自行动。

第十七条保安人员应当协助客人处理各类问题，确保客人的权益不受损害。

第十八条保安人员在处理突发事件时，应当保持冷静、沉着，果断处理，不得拖延。

第四章纪律要求第十九条保安人员在值班期间不得接受客人的贿赂，不得私自与客人交易。

第二十条保安人员应当爱护酒店的财产，严禁盗窃和损坏。

第二十一条保安人员在工作期间不得擅自离开岗位，不得违规吸烟、聊天。

第二十二条保安人员应当保守客人的隐私，不得泄漏客人的个人信息。

第五章处罚措施第二十三条对于违反规章制度的保安人员，将按照相关规定进行处理，并记录在档案中。

酒店安保规章制度1、上岗前进行自我检查，做到按规定着装，个人仪表仪容端庄整洁。

2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神，严格遵守酒店的劳动纪律，维护酒店的正常经营秩序。

3、按规定区域立岗，对进出酒店的旅客应主动拉门迎送，协助运送行李，扶老携幼。

注意大堂内特别是总台周围可疑情况。

4、严格遵守工作规范和要求，安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放，提醒车主保管好车内的物品，保证酒店大门前的畅通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。

5、严格按工作流程和制定的巡逻路线，按时进行安全巡逻和检查，一般每小时必须巡查一次，按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录，每日巡逻为21时至次日6时止，发现不安全的问题及可疑的人和事，应加强盘问，及时报告，做好现场监护和控制工作并做好情况记录。

6、对超过规定时间的访客(按公安规定的访客时间为7:00-23:00)要及时汇报夜班经理，做好记录，妥善做好劝导工作。

7、熟悉酒店各类应急预案，在发生突发性情况时，按预案和领导的指令，进行及时的处置。

8、为住店旅客寄存行李，严格按照行李房寄存制度，提醒旅客贵重物品应寄存在总台。

认真做好存取记录和交接班手续，防止错失事故。

9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机，手电筒等)不准人为损坏。

10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规，依据有关规定进行处理，造成酒店损失的应承担必要的经济损失，违法者追究法律责任。

11、工作中不得擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。

12、严格执行以防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。

13、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施，控制事态扩大，不得无故拖延时间，处置情况应及时报告值班经理。

14、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案，熟悉安全疏散的通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。

15、检查中应及时关闭应关闭的门窗。

酒店保安部规章制度一、保安员职责1.负责酒店内外的巡逻、检查，对发生的安全事故要及时报告。

2.维护酒店内部秩序，保护酒店员工和客人的人身财产安全。

3.对酒店内及周边区域进行防火、防盗、防破坏等安全防范工作。

4.观察和管理进出酒店的人员、车辆，并协助酒店员工及时制止不良行为。

5.协助警方进行案件的调查、取证。

6.保持良好的工作态度，对客人有礼貌，提供便利服务。

二、保安员工作制度1.保安部门要保持24小时值班制，确保酒店内外的安全。

2.巡逻和检查必须细致认真，对任何发现的异常情况，保安员必须报告保安部门领导。

3.保安员上岗前必须进行基础安全知识的培训，以及必要的禁品物品识别等特殊知识的学习。

4.保安员必须按时到岗，不得迟到早退，也不得请假。

5.保安员每小时必须完成检查任务，检查范围包括酒店大堂、客房、餐厅、会议室、停车场等。

6.保安员必须佩戴工作证件，并严格按照保安服装着装要求。

7.保安员必须保持良好的形象和语言，与客人和领导保持良好的沟通。

8.保安员必须严格遵守酒店内部的行为规范和工作制度。

三、保安管理制度1.保安部门应建立健全的管理制度，包括岗位责任制、考核制度、培训制度、奖惩制度等。

2.保安部门应定期组织安全应急演练，提高保安员处理突发事件的能力。

3.保安部门应建立安全管理档案，记录保安员的工作表现和工作记录。

4.保安部门应建立安全风险评估制度，对酒店内外的潜在安全风险进行评估，并采取相应措施。

5.对于失职、疏漏、懒散等不良行为，保安部门应及时处理，并进行相应的纪律处分。

6.保安部门应按照相关规定进行对外服务，严禁私自收取费用或从事非法活动。

四、保安工作流程1.保安员每小时应巡逻一次，每个区域的巡逻时间间隔不得超过30分钟。

2.巡逻时要仔细观察，发现任何可疑行为都要及时上报保安部门领导。

3.保安员必须定时定点巡查，及时发现禁品物品，以及未关好的门窗等问题。

4.保安员应在工作记录簿上记录每次巡逻的具体情况，如时间、地点及检查到的情况等。

一、总则为确保酒店的安全、秩序，保障宾客和员工的生命财产安全，根据国家有关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。

二、安保组织机构1. 酒店设立安保部，负责酒店安保工作的组织实施和监督。

2. 安保部设经理1名，副经理1名，下设安保组、巡逻组、监控组、消防组等部门。

三、安保人员职责1. 上岗前，安保人员应进行仪容仪表检查，保持着装整齐、仪容端庄。

2. 严格遵守酒店各项规章制度，认真履行岗位职责，维护酒店正常经营秩序。

3. 对进出酒店的宾客、员工进行安全检查，确保酒店安全。

4. 对可疑人员、物品进行盘查，防止不法行为发生。

5. 定期进行安全巡逻，确保酒店各区域安全。

6. 负责酒店消防设施、器材的检查、维护，确保消防设施完好有效。

7. 参与酒店各类应急预案的制定和演练，提高应对突发事件的能力。

四、安保管理制度1. 酒店大门：保安员负责维护大门交通秩序，引导车辆和行人通行，确保安全。

2. 客房安全：保安员负责客房安全管理，对客房进行巡查，发现安全隐患及时报告。

3. 酒店内部：保安员负责酒店内部安全，对可疑人员进行盘查，确保酒店内部秩序。

4. 仓库安全：保安员负责仓库安全管理，确保仓库物品安全。

5. 消防安全：消防组负责酒店消防设施、器材的检查、维护，确保消防设施完好有效。

6. 监控安全：监控组负责酒店监控系统的运行和维护，确保监控系统正常运行。

7. 钥匙管理：严格执行钥匙管理制度，确保钥匙安全。

五、突发事件处理1. 酒店发生突发事件，安保人员应立即启动应急预案，按照预案要求进行处置。

2. 安保人员应保持冷静，迅速、果断地采取措施，确保宾客和员工的生命财产安全。

3. 处理完突发事件后，安保人员应立即向上级领导汇报，并做好相关记录。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行，由酒店安保部负责解释。

2. 酒店各部门应积极配合安保工作，共同维护酒店安全、秩序。

3. 对违反本制度的行为，酒店将依法依规进行处理。

安保部规章制度大全在平凡的日常里，越来越多人会去使用制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

拟定制度需要注意哪些问题呢? 下面作者给大家带来安保部规章制度大全5篇，希望大家喜欢!安保部章制度大全1(一)住宿登记管理制度1、前厅部的总台接待问询员负责接待客人住宿登记工作每天24小时当班服务。

2、所有中外旅客一律实行登记，登记率达到100%。

3、零散客人实施登记时必须做到“三清、三核对”。

三核对：核对旅客本人和证件照片是否相符;核对登记的年龄与证件的年龄是否相符;核对证件印章和使用年限是否有效。

三清：字迹清、登记项目清、证件查验清。

4、VIP客人可先引领进房、在房间内办理登记手续，或由接待部门代为填写。

5、接待员在实施住宿登记时，应负责协助公安机关切实做好有关通缉、协查核对工作。

6、客人在进行住宿登记时，接待员有责任提醒客人，酒店设有贵重物品保险箱、如有贵重财产可代为保管。

(二)客房治安、消防管理制度1、客房服务员同时也是保卫员，要掌握客情，做好服务保障安全。

2、客房内必须标有安全疏散指示图，在摆放的酒店《服务指南》宣传册中，必须有公安部门颁布的《宾馆、饭店旅客须知》。

3、客房的管理人员、服务员都应熟悉自己岗位的环境，知道安全出口的方向和消防器材摆放位置以及使用方法，并保持安全通道的畅通(安全通道严禁堆放工作车辆或杂物)。

发现应急疏散指示灯、应急照明灯具和配备的灭火器材有故障时，及时报告保卫部。

4、严格执行客房清洁流程。

清洁房内卫生时将门敞开，严禁查翻客人箱包和衣物。

做完清洁离房时，要锁好房间，并在客房清洁报表的打扫栏目内注明进房和离房的具体时间。

5、严格执行迎送客人流程。

客人退房离店时，及时进房检查，发现遗留物品按客房失落物品处理流程的规定处理。

发现其他问题和异常情况迅速报告。

6、及时掌握客情。

发现挂有“请勿打扰”牌的客房按照对这类客房处理流程的规定妥善处理;发现客人住宿不登记或登记不住宿，以及一人登记多人住宿的情况，及时向领导汇报;发现客房楼层有异味、异声时要查明情况，并向保卫部报告。

酒店保安部管理规章制度第一章总则第一条为规范和加强酒店保安部工作，提高保安服务质量，加强酒店安全管理，根据《中华人民共和国保安服务管理条例》等法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店的保安部门，保安人员及相关管理人员应遵守本规章制度的规定。

第三条酒店保安部的主要任务是维护酒店内部的安全秩序，保护客人和员工的生命财产安全，为酒店的安全经营提供保障。

第四条酒店保安部须遵循“服务至上，安全第一”的原则，提高服务水平，做好服务工作，确保酒店安全。

第二章组织架构第五条酒店保安部设立部长一名，部长负责全面管理保安工作。

部门下设保安人员和管理人员，分工明确，职责分工。

第六条酒店保安部应建立健全的管理制度，完善管理机制，确保工作有序顺利进行。

第七条酒店保安部须定期开展内部培训，提高员工安全技能和服务水平，保证工作质量。

第八条酒店保安部应建立安全检查机制，定期检查酒店各项设备设施的安全性，及时发现问题并解决。

第三章保安人员管理第九条保安人员应遵守国家法律法规，遵守社会公德，做到廉洁自律，维护酒店的形象。

第十条保安人员应加强自身业务技能和专业知识的学习，不断提高综合素质，增强工作能力。

第十一条保安人员应遵守工作纪律，服从管理，听从指挥，保护好客人和员工的安全。

第十二条保安人员应自觉维护酒店的安全秩序，主动发现问题，及时报告，不得私自处理。

第十三条保安人员应积极开展安全巡查，保持警觉，确保酒店的安全。

第四章管理人员管理第十四条管理人员应严格执行酒店的各项规章制度，认真履行管理职责，提高管理水平。

第十五条管理人员应加强对保安人员的培训和指导，帮助保安人员提高工作技能。

第十六条管理人员应及时汇报酒店的安全状况，提出可行性建议，确保酒店的稳定运营。

第十七条管理人员应做好与其他部门的沟通协调工作，加强团队合作，提升整体工作效率。

第五章处罚和奖励第十八条对于违反规章制度的保安人员，酒店保安部可依纪律进行处理，包括批评教育、记过、记大过等处罚措施。

酒店安保部管理制度一、目的与原则为确保酒店宾客及员工的人身和财产安全，维护酒店的正常运营秩序，特制定本管理制度。

本制度遵循预防为主、保障安全、规范操作的原则。

二、组织架构1. 安保部设部长一名，副部长若干，负责全面领导安保工作。

2. 根据酒店规模和需要，设立保安队，配备足够数量的保安人员。

3. 设立监控中心，负责24小时监控酒店内外安全状况。

三、工作职责1. 部长负责制定安保计划，指导和监督安保工作的实施。

2. 保安队负责巡逻、门卫、应急处理等工作。

3. 监控中心负责监控设备的运行和维护，及时报告异常情况。

四、安全管理1. 定期对酒店进行全面的安全检查，包括消防、电气、结构等方面。

2. 对员工进行安全教育培训，提高安全意识和应急处理能力。

3. 制定应急预案，包括火灾、盗窃、突发事件等情况的应对措施。

五、门卫管理1. 严格执行访客登记制度，确保所有进入酒店的人员均有合法理由。

2. 对进出酒店的物品进行安全检查，防止违禁品流入。

3. 维护酒店出入口的秩序，确保宾客和员工的出入安全。

六、巡逻制度1. 保安人员应按照预定路线和时间进行巡逻，确保酒店各区域的安全。

2. 对发现的安全隐患及时上报，并采取措施予以解决。

3. 巡逻记录应详细记录，包括时间、地点、情况描述等。

七、监控管理1. 监控中心应24小时值班，确保监控设备的正常运行。

2. 对监控画面进行实时观察，发现异常情况立即报告并记录。

3. 定期对监控设备进行检查和维护，确保其功能正常。

八、应急预案1. 制定详细的应急预案，包括疏散路线、救援流程等。

2. 定期组织应急演练，提高员工的应急反应能力。

3. 应急事件发生时，迅速启动预案，确保人员安全和财产保护。

九、奖惩制度1. 对于在安全管理中表现突出的个人或团队给予表彰和奖励。

2. 对违反安全规定的行为，根据情节严重程度进行处罚。

3. 定期对安保工作进行评估，不断优化和完善管理制度。

十、制度修订本管理制度应根据酒店运营实际情况和法律法规的变化进行适时修订，以保持其有效性和适应性。

酒店安保部规章制度酒店安保部规章制度1为加强保安队伍的管理工作，保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。

保安人员执勤执行有所依据，当好企业卫士，确保酒店财产、治安、消防安全，特定本制度。

一、保安人员工作准则：1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手，手插裤兜，打闹。

2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，同时遵守打卡制度。

3、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当班人员不准离岗）交班时值班室内的卫生必须是干净的。

4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

5、接触客人要有礼貌，并注意语气态度。

6、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。

7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。

9、严禁值班时随意离岗，如吃饭、喝水、去卫生间，外围停有特殊的车辆时需告知领班，方可进行。

10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。

11、一旦发现火警，都必须按规定的程序操作实施，并立即采用有效措施，发生火灾时，迅速按灭火应急预案紧急处理。

12、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪二、保安人员请假制度：1、本部门员工无论因何种原因需请假时（三天内），必须由经理批准方可并书写请假条，方能有效。

4、严禁越级请假。

5、无请假者，一律按旷工处理。

6、原则上不准调休、调班，如遇特殊情况经经理批准方可。

7、对于请假者如有超假的，一律按旷工处理。

8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话和证明经经理批准方可补办事假。

三、保安部器材使用管理：1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。

如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。

四、停车场安全管理制度：1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆，其驾驶人员均应遵守本规定，服从本停车场管理人员的管理和指挥，按指定位置停放车辆，自觉维护场内秩序。

酒店安保工程部管理制度一、总则为了保障酒店内部和外部的安全，维护酒店设施设备的正常运行，提高服务质量，保障客人及员工的人身和财产安全，特制订本管理制度，以规范酒店安保工程部的管理工作。

二、组织机构1.1 安保工程部设有主任一名，副主任一名，负责全面管理酒店的安保工作。

1.2 安保工程部下设巡查组、监控中心、应急处置组、设备维护组等职能部门，分别负责巡查、监控、应急处置和设备维护等工作。

1.3 安保工程部主要职责包括但不限于：- 组织和实施酒店内外的安保工作，做好安防设施的维护和管理；- 按照酒店的安全管理制度进行巡查和监控，及时发现和处理安全隐患；- 组织和参与安保培训，提高员工的安全意识和防范意识；- 协调和配合其他相关部门进行应急处置，保障酒店的安全和稳定；- 维护和管理安保设备，确保设备处于良好状态；- 负责编制安保预案和风险评估报告，及时更新和完善安保管理制度。

三、安保工程部管理制度3.1 巡查制度- 安保工程部每天进行不同时间段的巡查，督促员工认真履行安全巡查工作；- 巡查内容包括酒店大厅、楼道、电梯、消防通道等重要区域，发现问题及时处理并上报；- 巡查人员应按规定的巡查路线和时间进行巡查，不得私自更改。

3.2 监控制度- 安保工程部配备监控设备，实时监控酒店内外的安全状况；- 监控中心人员应严格按照规定的监控方案进行监控，不得私自关闭监控或调整监控画面；- 发现异常情况应及时处理并上报，确保问题得到及时解决。

3.3 应急处置制度- 安保工程部应急处置组及时响应各类突发事件，组织人员进行应急处置工作；- 应急处置组应建立健全的应急预案，确保各类突发事件的迅速有效处置；- 应急处置组应和其他相关部门密切合作，协调资源进行应急处置。

3.4 设备维护制度- 安保工程部设备维护组负责安保设备的维护和管理工作；- 设备维护组应定期对设备进行检查和维护，确保设备处于良好状态；- 设备维护组应配备齐全的维修工具和备件，及时处理设备故障。

#### 第一章总则第一条为确保酒店的安全与秩序，保障酒店客人、员工的生命财产安全，维护酒店的正常经营秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于本酒店所有员工，包括但不限于保安部、客房部、餐饮部等相关部门。

#### 第二章保安职责第三条保安部是酒店安全保卫工作的核心部门，其主要职责如下：1. 负责酒店的安全巡逻、监控、防范工作。

2. 负责对酒店内外的突发事件进行应急处置。

3. 负责酒店消防安全的检查与维护。

4. 负责酒店出入人员的登记、检查与控制。

5. 负责酒店内部车辆的管理。

6. 负责酒店内部治安秩序的维护。

#### 第三章工作制度第四条保安员应遵守以下工作制度：1. 上岗前进行自我检查，确保个人仪表仪容整洁，按规定着装。

2. 严格执行酒店规章制度，遵守劳动纪律，维护酒店正常经营秩序。

3. 按规定区域立岗，对进出酒店的人员和车辆进行严格检查，确保安全。

4. 按时进行安全巡逻，每小时至少巡查一次，做好巡查记录。

5. 发现可疑人员和事件，应立即上报，并采取措施进行控制。

6. 接待访客时，应礼貌待人，确保访客在规定时间内离开。

7. 熟悉酒店各类应急预案，确保在突发事件发生时能迅速处置。

第五条保安员应具备以下基本素质：1. 具有良好的政治素质和职业道德。

2. 具备较强的法律意识和法制观念。

3. 具有较强的责任心和敬业精神。

4. 具备一定的应变能力和处理突发事件的能力。

#### 第四章安全防范第六条酒店应建立健全安全防范措施，包括：1. 设置完善的视频监控系统，确保酒店内外的实时监控。

2. 设置消防报警系统，定期进行检测和维护。

3. 定期进行安全演练，提高员工的安全意识和应急处置能力。

4. 对酒店内的易燃易爆物品进行严格管理，确保安全。

5. 对酒店内部车辆进行有序管理，防止交通事故的发生。

#### 第五章奖惩制度第七条对严格遵守本制度、工作表现优秀的保安员，给予表扬和奖励。

第八条对违反本制度、工作表现不佳的保安员，给予批评教育或纪律处分。

酒店保安各项规章制度表第一章总则第一条为有效保障酒店、客人和员工的人身财产安全，维护酒店正常秩序，保障酒店各项工作正常开展，制定本规章。

第二条本规章适用于酒店内的所有保安人员。

第三条保安人员应当遵守酒店管理制度和法律法规，服从领导，团结协作，严守纪律，勤勉工作，勇于担当。

第四条保安人员应当忠于职守，忠于客人，要以保护客人和酒店财产安全为首要任务，维护酒店的声誉和形象。

第二章保安人员的职责第五条保安人员应当密切注意酒店内各重要部门、区域的安全情况，及时发现并制止各类不法行为，对涉嫌违法犯罪行为应当及时报警处理。

第六条保安人员应当做好客人的安全防护工作，对可疑对象、可疑物品、可疑情况，应当及时排查并采取适当措施。

第七条保安人员应当认真执行酒店的安全计划和紧急预案，参与防火、防盗、防灾等安全工作。

第八条保安人员应当配合酒店其他部门，完成各项交办的工作任务，维护酒店内部秩序和正常运作。

第三章保安人员的行为规范第九条保安人员应当着正式制服上岗执勤，不得擅自穿戴或携带与工作无关的服装和物品。

第十条保安人员应当礼貌待人，热情服务，严禁对客人发脾气或使用暴力。

第十一条保安人员应当维护职业形象，不得有违法违纪行为，不得参与赌博、酗酒等不良行为。

第十二条保安人员应当保守酒店的商业秘密和客人的隐私信息，不得泄露给外部人员。

第四章保安人员的培训与考核第十三条酒店应当定期组织保安人员进行安全防范、应急处理、礼仪待客等方面的培训，提高保安员的工作技能和素质。

第十四条酒店应当按照规定进行保安人员的年度考核，对工作表现优异的人员给予奖励，对工作不合格的人员进行教育和调整。

第五章保安人员的权利和待遇第十五条保安人员有依法享有的权利，单位不得侵犯保安人员的合法权益。

第十六条保安人员有权要求单位提供工作所需的条件和保障，单位应当提供必要的培训、装备和保险等。

第十七条保安人员在工作中遭受人身伤害或者财产损失，单位应当及时帮助处理，并提供必要的补偿和救助。

酒店安保部内部规章制度第一章总则第一条为规范酒店安保部的工作，提高安全管理水平，保障酒店客人和员工的生命财产安全，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店安保部所有工作人员，凡工作人员必须遵守本制度的规定。

第三条酒店安保部是酒店安全管理的中枢，工作人员必须具备一定的安全保卫知识和技能，认真履行职责。

第四条酒店安保部必须与其他部门密切配合，共同维护酒店的安全秩序和良好形象。

第五条酒店安保部负责制定、实施和监督酒店安全管理制度，定期对安全工作进行检查、评估和改进。

第六条酒店安保部必须做到保密工作，不得泄露任何安全机密信息。

第七条酒店安保部应当建立并激励员工参与规章制度的制定和改进，提高员工的安全保卫意识。

第八条酒店安保部必须保持警惕，随时准备应对各种突发情况，确保酒店安全。

第二章工作职责第九条酒店安保部主要职责包括以下方面：（一）制定并实施安全管理制度和操作规程；（二）负责酒店内部与外部安全防范工作；（三）监督并检查酒店各项安全工作；（四）处理突发事件，维护秩序；（五）定期组织安全演练和培训；（六）其他由酒店领导交办的安全保卫工作。

第十条酒店安保部工作分为日常工作和应急工作两大方面，必须做到互相配合，确保酒店安全。

第三章工作要求第十一条酒店安保部在工作中必须具备以下要求：（一）了解并熟悉安全管理制度和操作规程，做到熟记于心，熟练操作；（二）具备一定的安全保卫知识和技能，能够独立处理各种安全事件；（三）具备较强的应变能力和危机处理能力，能够迅速应对突发事件；（四）具备团队合作精神，能够和其他部门密切配合，做到统一行动；（五）具备保密意识，不得泄露任何安全机密信息。

第十二条酒店安保部工作人员必须严格遵守岗位纪律和工作规范，不能擅自违反规章制度，必须服从领导安排。

第十三条酒店安保部工作人员必须认真履行工作职责，不得懈怠工作，必须时刻维护酒店安全和秩序。

第十四条酒店安保部工作人员必须积极参与安全培训和演练，不断提高自身安保意识和技能，确保工作质量。

酒店安保人员规章制度范本一、总则为确保酒店的安全与秩序，保护宾客的人身与财产安全，依据国家相关法律法规，制定本规章制度。

所有安保人员必须遵守本规章制度，认真履行职责，为客户提供优质的服务。

二、职责与任务1. 安保人员应负责酒店内的安全保卫工作，预防和处理各类安全事故，确保酒店的安全与秩序。

2. 安保人员应熟悉酒店内的消防设施和消防器材，定期进行消防设施的检查和维护，确保消防设施的正常运行。

3. 安保人员应负责酒店内的监控设备的运行和维护，及时发现异常情况，并进行处理。

4. 安保人员应负责酒店内的车辆管理，确保车辆的安全停放，维护酒店的交通秩序。

5. 安保人员应协助酒店各部门处理突发事件，确保宾客的权益。

三、工作规范1. 安保人员应按照规定着装，保持仪容整洁，持证上岗。

2. 安保人员应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。

如有特殊情况，应提前向上级请假。

3. 安保人员应遵守工作纪律，不得擅离岗位，不得在岗位上闲聊、吃零食、吸烟等。

4. 安保人员应遵守酒店的保密制度，不得泄露宾客的个人信息和酒店的商业秘密。

5. 安保人员应遵守酒店的服务规范，待客热情、礼貌、耐心、细致，为客户提供优质的服务。

6. 安保人员应在工作中保持高度警惕，对可疑人员和可疑情况应立即报告并采取相应措施。

7. 安保人员应在发生突发事件时，迅速采取措施，保护宾客的人身与财产安全，并及时报告上级。

四、培训与考核1. 安保人员应定期接受岗位培训，提高业务水平和服务质量。

2. 安保人员应定期接受法律法规和职业道德培训，提高法制观念和职业道德水平。

3. 安保人员的工作表现应进行定期考核，对表现优秀的人员给予表彰和奖励，对表现不合格的人员应给予相应的处理。

五、其他1. 安保人员应遵守酒店的其他规章制度。

2. 安保人员与宾客之间发生纠纷时，应保持冷静，理智处理，并及时报告上级。

3. 安保人员在工作中遇到难以解决的问题，应及时向上级汇报，寻求帮助。

本规章制度自颁布之日起执行，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

安保部规章制度大全10篇安保部规章制度大全10篇通过规章制度，可以确立明确的权力和责任分配，使各方按照规定的程序进行活动。

下面是作者为大家整理的安保部规章制度大全，如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。

安保部规章制度大全（篇1）一、爱岗敬业、服从管理，听从指挥。

保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理，否则给予书面警告，屡教不改者开除。

二、穿工作制服戴工号牌上岗，且衣着整洁大方。

三、严禁衣冠不整，穿拖鞋进入酒店。

四、不迟到、早退、不矿会，不擅自脱岗，不睡岗。

五、上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。

六、严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。

七、手机必须处于24小时开机状态，突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。

八、消控室必须保持卫生干净，物品摆放整齐。

九、辞职者必须履行辞职手续，即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。

十一、调休请假者必须持请假条，请假一天由主管批准，两天以上由经理签字同意后方可，否则按旷工处理。

十二、值班人员必须严格登记出入车辆。

停车场车辆必须停放整齐，严禁自行车、摩托车乱放，如有乱放应及时整理。

十三、在工作中出现意外情况，自己的直属上级不在场，又必须解决时，可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。

十四、夜值班人员必须保持高度警惕，并做好记录，如遇突发事件立即向值班经理反映。

十五、不得对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成。

十六、严禁保安员酗酒、闹事，否则扣除当月工资并开除。

安保部规章制度大全（篇2）一、工作时间不准做影响工作或与工作无关的事情(喝酒、吃零食、闲聊、下棋等)。

二、工作时间应统一着工作服、佩戴证件，不得穿背心、短裤、拖鞋等。

三、保持制服的清洁平整，不得翻卷衣领、裤脚，上班前必须整理仪表，不得留长发、胡须，上班时要保持良好的姿态。

四、保安队员不得说粗话、脏话、假话及不利于团结的话，推行“文明执法”，提倡“微学服务”，杜绝不良现象发生。

五、保安队员巡逻时A至B点不安排巡逻时间，不定时巡逻A点钟到C巡逻，B点到E点巡逻，停车场售票处安排1个人。

酒店安保规章制度范文一、总则1. 为了确保酒店的安全与秩序，保障客人的人身财产安全，制定本规章制度。

2. 本规章制度适用于酒店内所有员工，包括前台接待员、客房服务员、保安人员等。

3. 全体员工都应遵守本规章制度，严禁违反规定。

4. 酒店管理层将根据需要对本规章制度做出修改和补充。

二、客人进出登记1. 每位客人进入酒店都必须在前台登记，登记内容包括姓名、证件类型和号码等。

2. 前台接待员应核对客人身份证件的真实性，并将客人的房间号码记录在登记本上。

3. 客人离店时，前台接待员应核对房间号码和客人身份，办理退房手续。

三、保安措施1. 酒店内的每一出入口都应设置安检门，检查客人的随身携带物品。

2. 保安人员应每小时巡逻一次，查看各个区域的安全状况。

3. 保安人员需要经过专业培训，了解疏散逃生路线和应急处理措施。

四、财务安全措施1. 前台接待员在办理入住手续时，应核对客人提供的信用卡和支付宝等支付工具的真实性。

2. 客人离店时，前台接待员应确认客人房间内是否存在物品遗失，并通过签名确认客人离店。

3. 财务人员应对酒店账目进行日常审核，确保财务安全。

五、酒店设施使用规定1. 客人进入房间后，应确保门锁好，不得将门锁反锁，以免影响紧急情况下的疏散。

2. 客人在房间内使用酒店设施时，应按照操作说明进行正确使用，禁止损坏设施。

3. 酒店内禁止客人在公共区域吸烟，吸烟者只能前往指定吸烟区域。

六、紧急情况处理1. 发生火灾时，应立即按照规定方式进行报警，并按照疏散路线迅速撤离。

2. 发生爆炸、地震等紧急情况时，应尽量保持冷静，并按照指示进行疏散。

3. 酒店员工应随时保持与保安人员的联络，了解紧急事件的处理进展。

七、违规处理1. 发现有员工盗窃、侵占酒店财物等行为的，将立即进行开除处理，并移交给有关部门处理。

2. 客人有损坏设施、盗窃、扰乱秩序等行为的，将进行相应处罚，并进行记录。

3. 员工和客人对于违反本规章制度的行为，可向酒店监督部门进行投诉。

一、总则为加强酒店安全保卫工作，保障酒店及客人的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，特制定本制度。

二、职责1. 酒店安保主管是酒店安全保卫工作的直接责任人，负责组织、协调、指挥、监督本部门各项安全保卫工作。

2. 酒店安保主管应严格执行国家有关安全保卫的法律法规和酒店规章制度，确保酒店安全保卫工作落到实处。

三、工作要求1. 酒店安保主管应具备较强的组织协调能力、沟通能力和应变能力，熟悉安全保卫业务，具备一定的法律知识。

2. 酒店安保主管应定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识，确保员工掌握安全操作技能。

3. 酒店安保主管应加强巡逻检查，及时发现、制止和查处各类安全隐患，确保酒店安全。

4. 酒店安保主管应做好安全防范工作，严格执行门卫制度、钥匙管理制度、消防设施设备管理等各项制度。

四、门卫制度1. 酒店大门应设专人值班，24小时不间断巡逻，确保酒店安全。

2. 严格执行来访登记制度，对来访人员、车辆进行询问、登记，未经允许不得随意放行。

3. 对可疑人员、物品进行严格检查，确保酒店安全。

4. 酒店安保主管应定期对门卫人员进行业务培训，提高门卫人员的安全防范意识和业务水平。

五、钥匙管理制度1. 酒店钥匙由安保部统一管理，各部门钥匙由部门主管负责保管。

2. 钥匙的领取、归还、更换需做好登记，不得擅自转借、转让、复制。

3. 钥匙遗失或损坏，应及时报告安保部，并按规定赔偿。

4. 酒店安保主管应定期对钥匙管理制度进行审查，确保制度的有效实施。

六、消防设施设备管理1. 酒店安保主管应定期检查消防设施设备，确保其完好、有效。

2. 酒店安保主管应组织员工进行消防演练，提高员工火灾应急处理能力。

3. 酒店安保主管应确保消防通道畅通，不得占用、堵塞。

七、奖惩1. 酒店安保主管应严格执行奖惩制度，对表现突出的员工给予表彰和奖励，对违反规定的员工进行批评教育或处罚。

2. 酒店安保主管应定期对员工进行考核，考核结果作为员工晋升、调动的依据。

一、总则为确保酒店安全、有序、文明、和谐，保障酒店客人、员工及酒店财产安全，特制定本制度。

二、组织架构与职责1. 酒店安保部设经理一名，负责全面管理工作；下设副经理一名，协助经理工作；设保安员若干名，负责具体执行。

2. 保安部经理职责：（1）贯彻执行国家法律法规、酒店各项规章制度及上级指示精神；（2）负责酒店安保工作的规划、组织、实施和监督；（3）协调与酒店各部门的关系，确保酒店安全管理工作顺利进行；（4）组织保安员进行业务培训，提高保安员综合素质；（5）定期向酒店领导汇报安保工作情况。

3. 保安员职责：（1）遵守国家法律法规、酒店各项规章制度及上级指示精神；（2）负责酒店安保工作，确保酒店客人、员工及酒店财产安全；（3）执行安保部经理的各项工作指令；（4）参与酒店安全巡逻、检查，发现问题及时报告；（5）协助酒店各部门处理突发事件。

三、安保工作内容1. 安全巡逻：保安员应按照规定路线、时间进行巡逻，确保酒店各区域安全。

2. 安全检查：定期对酒店各区域进行安全检查，发现安全隐患及时上报并整改。

3. 客人服务：主动为客人提供热情、周到的服务，维护酒店形象。

4. 突发事件处理：遇有突发事件，应立即采取有效措施，确保酒店客人、员工及酒店财产安全。

5. 消防安全：严格执行消防安全管理制度，定期进行消防演练，确保消防设施完好。

四、安保制度1. 保安员着装规范：上班期间必须着统一制服，佩戴工牌，保持仪容整洁。

2. 保安员值班制度：严格执行上下班时间，不得迟到、早退、擅自离岗。

3. 交接班制度：交接班时，双方应清点物品，确认无误后签字确认。

4. 报告制度：发现安全隐患、异常情况或突发事件，应立即上报。

5. 处罚制度：违反本制度者，视情节轻重给予警告、记过、降职等处罚。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施，由酒店安保部负责解释。

2. 酒店安保部应根据实际情况，对本制度进行修订和完善。

3. 酒店各部门应积极配合安保部开展工作，共同维护酒店安全。

酒店治安保卫制度范本一、总则第一条为了维护酒店治安秩序，保障酒店和顾客的生命财产安全，依据国家有关法律法规，制定本制度。

第二条酒店治安保卫工作应当贯彻预防为主、综合治理的方针，落实安全责任制，加强安全防范，提高服务质量。

第三条酒店主要负责人为本单位治安保卫工作的第一责任人，负责组织员工贯彻执行治安保卫规章制度，确保酒店治安秩序良好。

第四条酒店应当设立治安保卫机构，配备专兼职治安保卫人员，负责酒店内部的治安保卫工作。

第五条酒店治安保卫工作应当加强与公安、消防等部门的协作，共同维护酒店治安秩序。

二、入住验证登记制度第六条对入住旅客，酒店应当严格检验其有效证件，做到人证相符。

第七条证件查验核对无误后，酒店应将旅客姓名、证件号码、户籍住址、入住时间以及房间号码等信息录入酒店客房管理系统。

第八条酒店应当将旅客信息及时录入当地公安局旅馆业治安管理信息系统，确保入住、退宿登记率达到100%。

三、访客登记制度第九条对前来访客的非住宿人员，酒店前台服务人员应审查登记其身份证项目、记录会客来去时间。

第十条酒店应设置专门的访客登记区域，确保访客信息准确、完整。

四、值班巡查制度第十一条酒店应设立专兼职安保人员，负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位的安全管理。

第十二条酒店安保人员应加强对消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿。

第十三条酒店监控室应明确专人值班，并建立监控室值班记录簿。

第十四条酒店安保人员应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻任务。

第十五条酒店应严格执行预防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告。

五、安全检查制度第十六条酒店应定期组织安全检查，发现问题及时整改，确保酒店设施设备安全。

第十七条酒店应加强对易燃易爆物品、危险化学品、液化气等危险物品的管理，严格执行相关安全管理制度。

第十八条酒店应加强对贵重物品的管理，为顾客提供保险箱等安全设施。

六、安全教育与培训制度第十九条酒店应定期组织员工进行安全教育与培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

酒店安全保卫工作制度一、工作目标及意义酒店作为人们休闲、商务等活动的重要场所，安全保卫工作具有极其重要的意义。

酒店安全保卫工作制度的目标是确保酒店客人、员工和财产的安全，提升酒店整体形象，为客人提供安全、舒适的入住环境。

二、工作职责1. 酒店安全保卫部门的职责：- 负责制定和完善安全保卫规章制度、工作流程和应急预案；- 组织开展安全防范培训，提高员工的安全意识和应急反应能力；- 定期进行酒店内部的安全风险评估和演练；- 与相关政府部门、警方、保安公司等建立良好合作关系，加强安全信息交流；- 对酒店内的安全设备进行维护和保养，确保其正常运行。

2. 前厅部门的职责：- 负责入住客人的身份核验，保障客人的个人安全；- 确保前厅区域的安全，防止陌生人进入；- 协助安全部门进行安全检查和巡逻。

3. 客房部门的职责：- 在客房内加强安全宣传，引导客人正确使用酒店设施；- 定期检查客房安全设备的完好性，及时维修或更换。

4. 餐饮部门的职责：- 做好食品安全管理工作，确保食品卫生和健康；- 在餐饮场所加强安全巡查，防止火灾和他人偷盗；- 对危险品进行妥善保管，防止意外发生。

5. 保安人员的职责：- 负责对酒店内外的巡逻和警戒工作；- 协助前厅和安全部门进行安全检查；- 处理突发事件和紧急情况，并及时向上级通报。

三、应急预案1. 火灾应急预案：- 建立消防设施和设备，定期检查和维护；- 提供员工和客人灭火器使用培训；- 定期进行火灾演练，熟悉应急逃生路线和集合地点；- 设定火灾报警信号，确保信息传递及时有效。

2. 地震应急预案：- 尽快制定地震应急预案，明确员工的应急反应措施；- 定期进行地震逃生演练，掌握安全避险技巧；- 配备足够的应急工具和物资，提供应急救援服务。

3. 恐怖袭击应急预案：- 加强对可疑人员和物品的识别和检查；- 定期进行恐怖袭击应急演练，提高员工的应对能力；- 与警方保持密切联系，设立应急通讯渠道。