一、班组长角色认知与能力素质要求。
A、班组长在企业管理中的地位与作用。
B、班组长的主要角色与职责
C、班组长常见角色误区
D、班组长能力素质需求
注：A、班组长在企业管理中的地位与作用。
班组长是特殊的领导，是生产经营的直接指挥者和组织者，在企业最基础的负责人，是司令是政委是战士。
领导是什么？
是影响者、倡导者、激励者、决策者、先驱者。
B、班组长的主要角色与职责
执行者、管理者、团队领导者。
C、班组长常见角色误区
1、传声筒，缺乏责任意识
2、救火员，缺乏管理意识
3、工作生硬，缺乏领导艺术
4、局限思考，缺乏大局意识
5、自我设限，缺乏积极工作心态
D、班组长能力素质需求
1、专业技术能力
2、自我管理能力：价值观、自控度、进取心、责任感、心态
3、组织管理能力：交流沟通、决策、计划、协调、监督
4、团队领导能力：引导力、影响力、团队整合、人际关系、员工培养
5、现场管理能力：生产、安全环保、成品、设备、质量
二.班组长日常管理工作
1、管理对象、人机料法环（4M1E）、管理项目：Q:质量C：成本D：交货期M：士气
每日基本工作内容
1.巡视现场，查看交接日记，生产计划确认，设备运行正常确认
2.早会，考勤，安排生产任务，传达通知事项
3.5S管理，生产设备点检
4.生产开始
5.巡检，生产进度管理，生产异常处理，质量异常处理，作业指导书改善（管理内容循环）
6.生产结束确认，5S确认
7.工作记录，交接班
三每日工作顺序表（生产班组长）
（一）早会
要点：考勤，工作安排重要事项传达，营造工作的紧张气氛
（二）计划确认
生产能力确认，近期生产状况是否有新品种或试生产
（三）生产安排
尽量按照标准产能安排生产，尽量减少型号转换（缩短转换时间）有困难及时上报
（四）生产准备
1、作业标准确认：有变更内容确认避免造成批量报废，员工是否明白信息。
2、5S状况如何
1S 整理：区分要与不要的东西，将不要的废弃或移走。
2S 整顿：将必要的东西放到指定的地方，保持一定的数量并做好标识
3S 清扫：彻底清扫灰尘，油渍，铁锈，污物等使工作场所设备用具等达到清洁度
4S 清洁：保持整理，整顿，清扫阶段所达到的效果，丙将实施方法标准化，建立检查制度5S 素养：通过以上四阶段的实施维持，培养员工的遵守意识，养成良好的习惯
3、点检
4、材料确认（零部件，耗材）
5、变更事项确认
（五）生产过程管理
1、质量确认
2、对4M1E持续确认
3、生产进度管理
4、品质异常处理：（QC七大手法，IE七大手法）
5、保留品处置
6、型号转换注意事项（彻底5S）
（六）生产结束前确认（产品委托检查，水，电，气开关检查，设备开关检查，材料退库，不良品处理，5S）
（七）报告与数据整理（生产日报，合格率，材料损耗）
（八）交接日记填写（产量，库存，质量异常，生产异常，上级指示，材料在制品交接）
