政务信息报送

1 关于进一步加强全区政务信息工作的意见

各处室：

为进一步加强全区政务信息工作，发挥好信息工作的主渠道作用，充分了解各单位、各部门重点工作开展情况，及时反映我区经济社会转型升级发展成果，为领导决策提供高效、优质、全面的信息服务，经管委会研究同意，现就做好全区政务信息工作提出如下意见。

一、指导思想

以科学发展观为指导，全面落实XXX在2012年全区工作会议上的讲话精神，及时、准确、全面地对内、对上报送政务信息，在确保信息数量的基础上，不断拓展深度和广度，提高信息质量，努力开创全区政务信息工作新局面。

二、工作要求

政务信息是描述政府进行公共管理活动的运行过程，反映政府政务活动的发展变化，通过收集、转换、输出和反馈环节，为政府科学决策和决策实施提供的各种信号、消息、数据、情报等总称。政务信息的报送要紧紧围绕政府中心工作，着眼全局，积极撰写报送深层次、高质量的政务信息，以充分发挥政务信息的独特功能和其参谋助手作用。

（一）充分认识政务信息工作的重要性

信息是展示政府形象的窗口，是政府科学决策的重要依据和基础，同时也是政府工作的重要组成部分。各单位、各部门要站

2 在促进转变政府职能、加快经济社会转型升级发展的高度，充分认识新形势下做好政务信息工作的重要性，使政务信息工作真正发挥服务政府科学决策的基础作用，指导工作的渠道作用，反馈意见的监控作用和传递群众呼声的通道作用，把政务信息工作贯穿到各项政务活动和各项业务工作中去，使其成为展示本单位创新工作、亮点工作的重要途径。

（二）进一步提高政务信息报送质量

要抓住信息快、准、精、深的特点，把握及时、准确、全面、规范的原则，确保信息的时效性、真实性和完整性。信息所反映的事件要真实可靠,有根有据;重大事件上报前,应当核准事实;信息中的事例、数字等要力求准确,实事求是,防止以偏概全;主题鲜明,文题相符,言简意赅,力求用简练的文字和有代表性的数据反映事物的概貌和发展趋势;反映本单位、本部门的新情况、新问题、新思路、新举措、新经验,应当有新意;反映情况和问题的信息力求有一定的深度,透过事物的表象,揭示事物的本质和深层次问题,努力做到有情况、有分析、有预测、有建议；对发生的重要和紧急情况，要迅速收集，及时上报；对迟报、漏报、瞒报的，要追究有关人员的责任。

政务信息的采集与报送的基本要求

今天很高兴和大家在这里会聚一堂，就政务信息的采集与报送的基本要求进行交流探讨，相互取长补短，相互提高。今天，就“政务信息的采集与报送的基本要求”为题主要讲五个方面，不当之处，请批评指正。

一、政务信息的基本常识

（一）政务信息的概念。我们通常所说的政务信息，是指由政府机关采集，通过特定载体反映与经济、社会管理及公共服务相关的活动情况或数据方面的信息。在政府信息公开条例中就政府信息的概念也作了概述，是指行政机关在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。从这两种基本定义中，我们不难看出，它必须同时具备三个要素：首先，它是由政府机关通过合法途径采集整合的信息；其次，它是与公共管理、公共服务及依法行政相关的信息；第三，它是借助特定载体显露的信息。

信息是较为抽象的概念，到目前为止也没有一个明确的定义，但信息是需要一定的载体予以承载才易为人所掌握。政务信息也不例外。过去政府机关掌握和发布政务信息主要以纸质载体信息为主，我们现在所说的政务信息实际上已包括了以磁盘及其他电子存储材料等这些形式载体所反映的内容。

(二）政务信息的特点。大致可归纳为四个“特性”。

一是指导性。政务信息反映的是领导意图、社情民意。 二是真实性。真实是政务信息的生命。政府机关的信息来源较为正统，而且在编发时一般要经过多次审核，因而可信度比较高。

三是保密性。大家知道，有些政务信息涉及到党和国家的秘密，是不宜公开的。因此，在收集、传递、处理政务信息时务必注意到内外有别，增强保密意识,这也是政务信息网区别于其他信息网络的一个显著特征。

四是时效性。就是报送信息一定要及时、迅速。

（三）政务信息的功能。政务信息是决策的依据，领导的“耳目”，是沟通上下关系的桥梁和渠道，其作用、效果不是一般的报告所不能取代的。概括起来是八个字，两句话：“下情上达，上情下达”。通过信息这一最便捷的载体，能使领导随时掌握和了解基层发生的新情况和出现的新问题。同样，通过信息这一最快速的途径，能把上级决策意图及时传达到基层群众中去。正因为如此，各级各部门对政务信息越来越重视，并把它列入了各单位年终工作目标责任制考核之中。

编者按：在学习实践科学发展观活动分析检查阶段，市工商局办公室对全系统政务信息工作进行了深度思考，深刻剖析了存在的不足和问题，有针对性地提出了整改的建议，市工商局党组高度重视政务信息和工商宣传工作，现将倪瑞俊局长的批示和关于政务信息报送工作的问题和建议予以刊发，希望全市各级工商机关在政务信息报送工作整改落实中有新举措，取得好成绩。

倪瑞俊局长批示如下：

政务信息报送工作非常重要，抓不好信息上报工作的领导是不称职的，各单位领导要高度重视，年底必须出成绩、见效果！把信息上报情况作为年终考评否决的主要内容，对信息上报不力的单位，要追究单位一把手的领导责任！

关于白山市工商系统

政务信息报送工作中存在的问题与建议

（白山市工商局办公室）

政务信息作为快速反映工作情况、跟踪工作动态的有效手段，目前正日益成为各级领导掌握情况、把握局势、作出决策的判断依据和重要工具。近年来，市工商局政务信息工作紧紧围绕中心工作任务，抓住服务经济发展的重要环节，及时捕捉工作中的重点、难点问题，反映工商部门工作的新思路和新举措，取得了一定成绩。但距上级的要求和更好地为领导决策服务还相差甚远，政务信息工作中存在的一些突出问题也不容忽视，必须正确加以对待，及时改进。

一、目前政务信息报送工作中存在的问题

当前，全市工商系统政务信息报送的存在问题主要有以下方面：

（一）政务信息报送不主动。各单位没有充分认识到政务信息是为领导决策服务的，是与国家工商总局、省工商局及各级党委、政府沟通的主渠道，普遍存在向新闻媒体报送新闻稿件非常积极，向市局办公室和上级工商部门报送政务信息积极性不高，与向新闻媒体投稿热烈场面相比，政务信息工作显得量少、篇小、档次低。有些科室和派出分局在新闻宣传上稿件频频见报，却不主动向办公室报送政务信息，即使报了解也敷衍塞责，不能提炼并报送有价值的信息，导致政务信息向各级政府领导反映部门工作的便捷作用大大弱化。

龙源期刊网

浅谈政务信息的采集、编写和报送

作者：李伟

来源：《发展》2018年第09期

政务信息，顾名思义就是服务政府工作、反映经济社会发展过程中渠道性、前瞻性情况的要点材料。政务信息主要针对和围绕政府工作大局运行，是各级政府及其部门工作运转情况的反映，是领导进行决策、管理和指导工作所必须掌握而尚未掌握的情况。

一、政务信息的采集

要撰写好一篇政务信息，第一步的工作就是信息采集。常用的思路有三种：第一，“寻根究源”。要有职业敏感，对区域内发生的一些新生事物、特殊现象进行观察揣摩，结合政策要求分析其成因、发展过程，预测其趋势，从现象到本质，由表及里，全面掌握其产生的土壤、发展的特点、壮大的趋势。第二，“连环追踪”。要及时对上级政府的重大决策、部署、文件、改革措施的落实情况、存在问题进行追踪反馈。比如说某一项重大政策出台后，地方如果贯彻落实得好，好在哪些方面，取得了什么成绩；如果执行过程中存在问题，那存在哪些问题，你的建议是什么，都可以作为信息的发力点。第三，“超前思维”。所有重大决策在之前都会有一个调研的过程。信息部门可以根据调研的方向、重点，结合辖区和部门工作实际进行思考。比如，在做城乡接合部经济社会发展的专项调研时，信息部门就可以对各自的城乡接合部经济社会发展工作进行深入研究：城乡接合部的经济社会该如何发展，发展的方向和出路在哪里，应该采取什么方式，应该注意的问题是什么，哪些措施可以顺利保障决策的执行。这些都可以在上级政府正式研究和讨论前以信息的形式呈报上来，使领导有所参考。第四，“应时应景”。比如逢年过节，可以提前采集整理一些“菜篮子”、市场物价、食品药品监管、供暖供电、应急保障方面的信息报送，最后形成全面的节日市场保障情况，让领导对节假日期间的相关工作心中有数。

在具体采集方法上，常用的有五种方法。一是约稿采集。就某一项工作或某一政策贯彻落实情况向相关县（市）、部门进行专门约稿，限定报送的时间和内容。这种采集方法包括电话采集。二是案例采集。通过详细掌握某一个具体案例的情况，主动关联与其相关的政策、决策、文件落实的效果，达到以具体事例反映宏观政策执行情况的目的。三是书面调研。针对某一项重大工作，向一定范围的部门发送通知，要求就此项工作说明成效、存在的问题、政策建议和启发启示。这类约稿一般用在重大信息编写过程中。四是文件采集。搜集整理各类文件，特别是领导讲话、调研报告、交流资料、请示通报等，从中选取有价值、有特色的素材进行加工整理。五是调研采集。通过实地调研，掌握工作中的特色特点、困难问题、对策建议，经整理后编写成信息供领导参考。