2015年中小企业职业经理人的生存法则每日一讲(12月8日)

2016年职业经理人的生存法则每日一讲（1月3日）每日一讲：(单项选择题)1、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。

然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。

产生这种现象的主要原因可能是（）。

A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页2、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。

这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。

公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。

你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。

A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别3、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。

你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。

A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。

C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据4、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明（）。

A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用5、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。

2016年职业经理人的私企生存法则每日一讲（12月23日）每日一讲：(单项选择题)1、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。

A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评2、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。

A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标3、采用旅游作为激励方法的优点有（）。

A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显4、采用旅游作为激励方法的优点有（）。

A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显5、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。

A、有效地B、知道C、定期D、完成6、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。

A、职业经理对下属进行了充分的授权B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标C、下属不能充分发挥自己的才干D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现7、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。

这主要是由于（）影响的。

A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪8、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。

因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。

A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件9、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。

A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质10、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。

A、指挥B、批准C、把关D、委托11、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。

A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话12、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

2015年职业经理人的私企生存法则每日一讲（7月15日）每日一讲：(单项选择题)1、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是（）。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用2、管理者行为更象（）。

A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是3、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。

然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。

产生这种现象的主要原因可能是（）。

A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页4、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是（）。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用5、目前公司使用的国家规定的报表是（）。

A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是6、目前公司使用的国家规定的报表是（）。

A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。

2014年中小企业职业经理人的生存法则每日一讲（2月16日）每日一讲：(单项选择题)1、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查2、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。

A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者3、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的4、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。

A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的5、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。

”这种想法的错误之处在于（）。

A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件6、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查7、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的8、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。

A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者9、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。

A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型10、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。

A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质11、下列说法错误的是（）。

A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定，但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的12、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。

“中国式”职业经理人的生存法则作者：吴晓波来源：《商界评论》2012年第05期《商界评论》杂志即将出版一本书《老板的心理底线》，请我作序，翻阅内容之后，我发现这本书实际是在讲两个人群的博弈关系。

一个叫老板，一个叫经理人。

而本书的目标读者应该是后者，因为通常都是经理人要去揣摩老板的心理，而非相反。

要去谈这两个人群的关系，就需要看一下他们的起源和由来。

老板的由来无需赘言，但凡经商创业，无论贩夫走卒，引车卖浆，皆可称之为“老板”。

中国人向来喜欢做老板，信奉“宁为鸡头，不为牛后”，因此老板意识颇为浓重。

而“经理人阶层”在中国商业史上第一次出现，是在宋代。

《夷坚志》记载了这样一个故事：枣阳（今湖北枣阳）有一个叫申师孟的人，以善于经商而闻名于江湖之间，住在临安的大富商裴氏三顾茅庐把他请来，交给他本钱十万贯，任由他经营投资。

三年后，本钱翻了一番，申师孟就把钱押送到裴家，过几年，连本带利增加到了三十万贯。

后来，裴老爷子去世了，申师孟赶回临安吊丧，将其所委托的资本全数交回，老裴的儿子把其中的十分之三分给了申师孟，大约是白银二万两。

在宋人笔记中，申师孟这样的人物被称为“干人”，这便是当时的“职业经理人”。

作为史上第一位有名有姓的职业经理人，申师孟身上体现了一些非常基本的素质——善于经营、恪守本职、忠于承诺。

而现代意义上的职业经理人最早出现，则是在大洋彼岸的美国。

1841年10月15日，美国马萨诸塞州的铁路上发生了一起两列客车迎头相撞的事故，举国震惊。

社会民众一致认为铁路企业的业主不具备管理好这种现代企业的能力。

在州议会的推动下，对企业管理制度进行了改革，选择有管理才能的人来担任企业的管理者，业主享有所有权，而将管理权拱手让出。

世界上第一个现代意义的经理人由此诞生。

之后，随着美国经济的迅猛发展和企业的不断成熟壮大，经理人阶层也逐步走向成熟独立。

到20世纪60年代末时，80%以上的美国企业都聘请了职业经理人，而职业经理人阶层也不辱使命，为美国企业的崛起作出了卓越的贡献。

2014年中小企业职业经理人的生存法则每日一讲（1月16日）每日一讲：(单项选择题)1、目前公司使用的国家规定的报表是（）。

A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是2、对供应商的管理要求（）。

第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要3、相对而言，目标管理更适用于（）。

A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境4、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。

”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。

A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力5、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。

该公司的控制属于（）。

A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制6、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。

公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。

后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。

从中可以得出以下哪个结论（）。

A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分7、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。

中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。

2015年职业经理人私企生存法则每日一讲（8月20日）每日一讲：(单项选择题)1、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。

A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作2、下列因素属于突发性干扰的是（）。

A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延3、下列因素属于突发性干扰的是（）。

A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延4、在公司内部，存在的供应链形式有（）。

A、商流B、服务流C、内部物流D、信息流5、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。

A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标6、下列说法错误的是（）。

A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定，但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的7、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。

A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查8、下列说法错误的是（）。

A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定，但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的9、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。

”这种想法的错误之处在于（）。

A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件10、激励与奖励之间的区别体现在（）。

A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱B、激励比较正规，而奖励比较随意C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后D、激励包含奖励11、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。

A、工作本身B、监督C、工作条件D、地位12、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。

中小零售企业的生存法则纵观中国零售业，我们可以把零售连锁企业分为大型零售连锁企业（年销售额在10亿元以上）；中小零售连锁企业（年销售额10亿元以下）。

前者往往独霸一?方，已经成为特定区域或国内外零售寡头，经济实力雄厚，管理能力强大，抗击风险能力强，是零售业的强者。

后者实力有限，仅在局部地区或特定业态有点影响。

?抗击风险能力弱小，没有话语权，是零售连锁企业的弱者，在日新月异的零售业转型过程中，广大中小连锁企业的出路在哪里？弱者如何不被强者消灭，或如何由弱?到强，弱者的生存法则是什么？未来发展趋势2006年连锁业的时局和形势发生了很大变化，呈现很多趋势：ＷＴＯ开放，国际零售寡头从前些年的试探性进入，到现在大举进入一、二线城市，甚至三线城市，正在改变我们的生存环境，打破我们的平衡。

在许多一、?二线城市，外资背景超市已经占主导地位，如上海８７％的大卖场有外资背景；哈尔滨的大卖场也多数被外资控制；又如沃尔玛去年进入太原后，今年在山西疯狂选?址，在山西的地级城市，大同、阳泉、临汾和运城纷纷选址，图谋更大的发展和控制。

广大中小企业的生存环境因此正在快速转变。

国内零售企业为了与国际零售寡头竞争，也在疯狂扩张，他们以收购或开店的方式大举进入二、三线城市，如物美，今年收购了北京的美廉美、宁夏的新华百货等多家企业，以实现自己在核心区域的巩固和其他区域的发展。

许多国内的区域龙头企业也在快速扩张，巩固地盘。

如洛阳大张收购了焦作的企业百姓量贩，新开了16家店；山西金虎新开了70家店；家家利一年新开了16家店等等。

市场进一步细分，进一步专业化，导致零售份额多元化。

如各种专卖店的快速发展，都在分解零售，如百圆裤业、品牌日化店、品牌服装店、大学超市等特殊区域的超市都在分食零售这碗粥。

2006年以来零售企业并购加剧导致市场不断重新洗牌，中小企业也在不断整合裂变中，有的企业将倒闭或被并购，有的获得发展。

有的企业本想消灭竞争对手，但收购后却背上了沉重的包袱，并购成了回光返照。

浅谈职业经理人生存法那么一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。

宽泛来讲，职业经理人横向看是分类的，财会、生产管理、技术; 纵向看也是分层次的，企业需要各种层次的职业经理人。

职业经理人到企业里，要找到某种共同点，要遵循一些法那么来实现自身和企业的成长。

职业经理人要遵循的第一个法那么就是尊重。

在民营企业中，我们很少见到真正的尊重。

民营企业与外企的一个最大差异是老板的定义不同，由此带来的尊重也相差很大。

在外企，一个小小的部门经理拥有巨大的权力，外企的管理架构非常清晰，是一对一的责任制。

外企里的每一个人只有一个老板，在微软公司任何一个员工的老板不是比尔?盖茨，而是他直接的顶头上司。

这是外企管理的一种最简单的模式。

你可以想想，作为一名员工，总监是员工的老板，副总裁也是他的老板，财务总监又是他的老板，这些跟他不相干的人都是他的老板的时候，这个普通的员工需要游离在不同的老板之间扮演不同的角色，平衡不同老板的要求，他的精力都花在如何平衡各个老板之间上面，自己的工作却没有做得更好。

而在外企当中，它的管理架构是一种简单的形式，对每一位员工来说，只有一个人可以对他发号施令，他只对一个老板负责任，这个人就是他的直接上司。

因此，比尔?盖茨不是普通微软员工的老板，比尔?盖茨甚至无权对这个员工做任何的评判。

而在中国企业中，很多公司的总裁对这种管理形式肯定无法认同。

总裁会觉得，公司的任何一名员工都应该听自己的，员工也不敢无视总裁或者高层领导的指令，这是中国企业管理的现状。

而在外企里，公司的员工只负责向他的直接领导汇报，这种管理模式的优势在于员工的责任明晰，在一对一的管理制度架构之下企业的管理变得简单。

员工所收到的指令只有一个，就是于他的直接领导的指令。

如果你是一名员工，当你做一份工作的时候有N个指令在你身上发生，你该怎么办?下达指令的都是你的老板，而且这N个指令可能不是同样的指令，你必须对这N个指令重新来平衡。