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单客户多银行服务常见问题问答1.问：什么是单客户多银行服务？答：单客户多银行服务全称是客户交易结算资金第三方存管单客户多银行服务。
指客户在客户交易结算资金第三方存管制度下，通过建立以客户为中心的多个资金账户，并为每个资金账户分别建立对应银行的三方存管关系，且由客户确定其中一个资金账户作为证券交易账户，实现同一客户使用存管于多家银行的资金进行证券投资的服务模式。
2.问：单客户多银行服务模式下，各账户之间是什么关系？答：单客户多银行服务模式下，客户在公司系统中建立一个唯一的客户号，在该客户号下，客户可开立多个人民币的同名资金账户，并指定其中一个作为主资金账户，其余资金账户作为辅助资金账户，形成同一客户号下的一个主资金账户和多个辅助资金账户的资金账户体系。
客户每个资金账户都对应一个存管银行，建立与多个银行之间一一对应的第三方存管关系。
在这种服务模式下，客户可通过主、辅资金账户及对应的银行结算账户之间进行资金划转，及时将用于证券交易的资金划入开立在证券公司的资金账户，并通过主资金账户进行证券交易和履行清算交收。
同一客户最多可开立5个资金账户。
3.问：单客户多银行服务与现行第三方存管制度有何区别？答：现行第三方存管模式是单银行第三方存管模式，客户只能选择一家银行作为其交易结算资金的存管银行，若想更换存管银行，需在证券公司及银行端完成存管银行的变更手续。
单客户多银行服务模式，客户可同时选择多家银行作为其交易结算资金的存管银行，不同存管银行对应不同资金账户，主资金账户与辅助资金账户间可进行资金划转，实现客户使用多家银行资金进行证券投资的目的。
单客户多银行服务模式下，每个资金账户与其对应的存管银行账户之间的存管模式与现行第三方存管模式一致。
4.问：单客户多银行服务与实施第三方存管制度前的银证转账模式有何区别？答：实施第三方存管制度前的银证转账模式是一个资金账户对应多个银行账户，实现使用多个银行资金进行证券投资的目的。
注意事项：1、在办理本业务前需做好风险揭示、业务规则介绍等投资者教育工作，确保客户充分知晓单客户多银行服务方式相关业务规则、服务目的及存在的风险，之后签署《长城证券有限责任公司单客户多银行服务协议》（协议背面为《长城证券有限责任公司单客户多银行服务风险揭示书》）。
2、允许同一客户在同一客户号下开立多个同名资金账户，每个资金账户分别对应一个存管银行，客户的每个资金账户与一个银行建立一一对应的第三方存管关系。
同一客户号下可最多可开立 5 个资金账户。
3、本业务只允许合格账户办理，业务办理菜单在柜台-客户账户—资金账号—资金账号开户中操作。
特别注意操作界面里的账户类型应选：T 转账账户；交易权限，只能选择除【禁止转帐台帐交易权限掩码设置】以外的交易权限（即除‘567D’外的‘1234’）。
如图：4、开立转账账户成功后可以在客户查询—客户资料—资金账户里查看已成功开立的资金账户类型。
如图：５、开立转账账户成功后，经办人员根据客户意愿严格按《客户开通三方存管业务》办理开通三方存管。
6、上述工作完成后，客户可通过网上交易自助办理主辅账户之间的资金划转业务。
柜员也可通过柜台-资金—资金划转—同一客户资金台账间转账菜单为客户办理。
特别注意：当客户转账账户的资金划转到交易账户后，一旦划转金额有误，则无法自助进行反向的划转。
需客户填写《资料修改申请表》，由柜员在柜台手工对客户的划转资金进行调整。
具体操作菜单为：资金-资金划转-调整单项划转客户转资金。
7、客户如需变更各资金账户的存管银行，按《客户变更存管银行业务》操作。
8、个人客户办理需审核的证件资料：（1）客户有效明文件；（2）代理人办理时需持其有效明文件；（3）填妥的《长城证券有限责任公司单客户多银行服务协议》。
注：本协议只需在第一次开通签署，除协议条款变动外，再次办理此业务时无需重新签署；（4）填妥的三方存管协议书。
9、机构客户办理需审核的证件资料：（1）加盖公章的营业执照副本复印件（经年检）或注册登记文件；（2）经法人代表签字（章）并加盖公章的《法人授权委托书》原件（客户信息登记时若已明确授权则无需）；（3）被授权人原件。
