k：尺度中项目的数量。 Σi2：所有受访者在项目 i 之分数的变异数 （i=1,2,…,k）。 Σt2：所有受访者总分的变异数， 每一位受访者的总分是指该受访者在各项目之分数的总和。
若该题与分量表总分的相关系数太低，可考虑删除。 删除该题后的量表a系数如果突然变得太大，表示删除该题后可提高量
量测一组同义或平行测验总和的信度，如果尺 度中的所有项目都在反映相同的特质，则各项 目之间应具有真实的相关存在。若某一项目和 尺度中其它项目之间并无相关存在，就表示该 项目不属于该尺度，而应将之剔除。
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2020/1/10
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信度测量
只要有做问卷就可以做信度分析，提供各项客观的指 标，作为测验与量表良窳程度的具体证据。
复本相关法是测验信度量测的一种最好方法，但是要 编制复本测验相当困难。而且复本相关法并不受记忆效 用的影响，对测量误差1/10
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检视信度的方法
3、折半法（Split Half Method）：与复本相 关法很类似，折半法是在同一时间施测，最好 能对两半问题的内容性质、难易度加以考虑， 使两半的问题尽可能有一致性。
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检视信度的方法
检视信度的方法有很多种，其中，最常用的是第四种 Cronbach α 系数，简介以下四种：
1、再测法（Retest Method）：使用同一份问卷，对同一群受测 者，在不同的时间，前后测试两次，求出者两次分数的相关系数， 此系数又称为稳定系数（Coefficient of Stability）。
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2020/1/10
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影响信度的因素
一般信度的测量时容易产生误差的原因，是来自研究者的因素包 括：测量内容（遣词用句、问题形式等）不当、情境（时间长短、 气氛、前言说明等）以及研究者本身的疏忽（听错、记错等）；而 来自受访者的因素则可能是由于其个性、年龄、教育程度、社会阶 层及其它心理因素等，而影响其答题的正确性。
