图书馆志愿者服务内容
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招募图书馆志愿者
【简介】:
图书馆志愿者服务队由一批基于道义、信念、良知和责任感,贡献个人时间及精力,发扬志愿者奉献精神,不索取任何物质报酬,从事图书馆志愿服务的读者组成。
图书馆志愿者服务队由图书馆读者服务部组织和领导,其目的是为了促进图书馆服务工作的开展,加强图书馆与读者之间的沟通,增强读者的用馆和爱馆意识,树立文明健康、积极向上的学习风气。
【服务内容】:
1、图书整理上架、书库图书顺序维护;
2、书架、阅览桌椅的清洁维护;
3、协助图书馆宣传图书馆的制度、资源和服务,帮助读者更好地了解图书馆、利用图书馆;
4、协助教导读者使用图书馆的各种资源和设备;
5、进行文明巡视,劝导读者不文明行为,培养读者文明使用图书馆的习惯;【服务时间】:
抽自己的空闲时间,到图书馆做志愿服务。
每周工作时间不低于三小时。
【志愿者保障】:
1、志愿者借书册数增至15册,期限增至60天;
2、图书馆可为参加并完成志愿工作的同学出具社会实践证明与评价(包括青志协的服务时间证明);
3、根据志愿者工作表现按一定比例评选优秀志愿者,颁发图书馆优秀志愿者荣誉证书;
【志愿者管理】:
1、志愿者由固定的老师带领和管理(包括培训、工作安排和考核评价);
2、连续两周不参加服务的,视为自动退出;
【招募方式】:
1、长期招募;
2、报名时须提交“姓名、班级、学号、借阅证条码号、联系电话”信息;
3、报名地点:图书馆一楼借还台;
4、联系人:***(老师),电话181******
图书馆志愿者服务队QQ群——群号:2*****9。
图书馆大学生志愿者服务活动总结8篇篇1引言图书馆作为学校的重要资源,不仅提供了丰富的书籍和资料,更是学生们求知和学习的重要场所。
为了更好地服务学生,提高图书馆的利用效率,我们组织了一次图书馆大学生志愿者服务活动。
本次活动旨在通过志愿者的服务,增强学生对图书馆的了解和认识,提高图书馆的管理水平和服务质量。
活动时间与地点本次活动于XXXX年XX月XX日在学校图书馆举行,为期X天。
活动内容1. 图书馆导读服务:志愿者们通过讲解、示范和解答疑问等方式,向学生们介绍图书馆的布局、书籍分类和管理制度等基本知识,帮助学生更快地找到所需书籍和资料。
2. 图书整理与维护:志愿者们协助图书馆工作人员进行图书的整理、归类和保养工作,确保图书的有序管理和良好状态。
3. 阅读推广与交流:志愿者们通过举办读书分享会、读书交流会等活动,推广阅读文化,鼓励学生养成良好的阅读习惯,同时提供学生之间的阅读交流平台。
4. 特殊服务与帮助:针对有需要的学生,志愿者们提供个性化的服务和帮助,如帮助搬运大件物品、指导使用电子资源等。
活动效果与成果1. 增强学生对图书馆的了解和认识:通过志愿者的导读服务,学生们对图书馆的布局、书籍分类和管理制度等有了更清晰的认识,能够更快地找到所需书籍和资料。
2. 提高图书馆的管理水平和服务质量:志愿者的参与协助了图书馆工作人员的工作,提高了图书整理和管理的效率,同时也提供了更好的服务体验。
3. 推广阅读文化:通过阅读推广和交流活动,学生们对阅读产生了更浓厚的兴趣,形成良好的阅读氛围,有助于培养学生的阅读习惯。
4. 个性化服务和帮助:志愿者们的个性化和贴心服务得到了学生们的认可和好评,增强了学生对学校的归属感和满意度。
活动反思与改进建议1. 活动宣传不够充分:有些学生对活动不了解或了解不全面,导致参与人数不够多,活动氛围不够热烈。
建议加强活动宣传力度,扩大活动影响力。
2. 活动内容不够丰富:有些学生反映活动内容单一,缺乏新意和吸引力。
图书馆志愿者服务规章制度第一章:总则第一条:为了充分发挥图书馆志愿者的作用,提高服务质量,制定本规章制度。
第二条:图书馆志愿者是指自愿报名、接受培训并参与图书馆服务工作的个人。
第二章:入库与管理第三条:图书馆志愿者需要填写申请表并提供相关个人信息, 由志愿者管理员审核并录入志愿者库。
第四条:图书馆志愿者库将定期更新,志愿者信息变更需要及时通知志愿者管理员。
第五条:图书馆志愿者应当保持良好的形象,尊重读者并遵守图书馆的规章制度。
第三章:培训与考核第六条:图书馆将为志愿者提供必要的培训,包括图书馆知识和技能培训,服务礼仪培训等。
第七条:图书馆将定期组织考核,对志愿者进行综合评估,评选优秀志愿者。
第四章:服务内容与要求第八条:图书馆志愿者的服务内容包括 but 不限于:图书借还、资料查询、引导读者等。
第九条:图书馆志愿者应有责任心、耐心和细心,对读者提问进行耐心解答,并积极引导读者。
第十条:图书馆志愿者应主动学习相关知识,了解图书馆情况,并能给读者提供专业的服务。
第五章:权益与义务第十一条:志愿者有权享受志愿活动中的各项服务和措施。
第十二条:志愿者应履行服务承诺,主动配合图书馆的工作安排,不得随意请假或擅自缺席。
第六章:纪律与管理第十三条:志愿者应当遵守图书馆的规章制度,服从志愿者管理员的管理。
第十四条:志愿者间应互相尊重、互相帮助,不得有侮辱、歧视、诽谤等不良行为。
第七章:奖惩措施第十五条:对于表现突出的志愿者,图书馆将给予相应奖励和荣誉称号。
第十六条:对于违反规章制度的志愿者,图书馆将进行相应的纪律处分,并考虑取消其志愿者资格。
第八章:附则第十七条:本规章制度的解释权归图书馆所有,并可根据实际情况进行适当的修改和完善。
第十八条:本规章制度自颁布之日起执行。
图书馆志愿者岗位职责主要岗位:1、自习室管理岗:维持自习室正常秩序,劝导和制止自习室内不文明行为,如占座、吃东西、乱扔垃圾、高声说话、关门太响、情侣过于亲密等,倡导文明自习。
2、辅助管理岗:(包括综合期刊阅览室辅助管理岗、综合图书阅览室辅助管理岗、电子阅览室辅助管理岗、经济图书阅览室辅助管理岗、书库辅助管理岗、提存书库及阅览室辅助管理岗),服从老师安排,协助室内老师开展整理图书、图书排架、卫生打扫等工作。
3、存包柜管理岗:每晚十点半后清理存包柜,将清理出的物品交由图书馆老师保管。
附加岗位:3、文明劝导岗:劝导和制止图书馆内任何不文明行为,如高声说话、随地吐痰、乱扔垃圾、吸烟、损坏公物、乱写乱画、穿拖鞋、吃东西、男女同学交往过度亲密、酗酒等,引导广大读者做文明读者,营造健康、文明的校园环境。
4、意见收集岗:不定期向本班或本年级征求与图书馆相关的意见,并每半月向图书馆提交意见反馈及建议一次,保证图书馆与读者之间顺畅沟通。
5、宣传策划岗:不定期向本班或本年级推送图书馆相关信息,引导读者进入图书馆学习,并每半月向图书馆提交具有建设性的建议,营造积极、向上的学习氛围。
注:每一位志愿者至少选择一项主要岗位,可根据自己的情况选择附加岗位(这个不强制要求选择);自习室管理岗、文明劝导岗请做好每次的工作记录;其他岗位的会有各阅览室老师负责联系。
图书馆志愿者任职要求1、平时经常进图书馆,热衷于公益事业,能吃苦耐劳;能以饱满的热情、持之以恒的决心投身到为图书馆及广大读者服务的行列。
2、每周至少工作一次,每次至少1.5小时。
3、有毅力,能将志愿者工作坚持一年以上。
4、志愿者每次工作需到相关联系人处报到,并做好工作记录(文明劝导岗、自习室管理岗需做工作记录)。
图书馆志愿者福利1、优秀志愿者证书2、享受新馆三楼(综合)借阅福利3、书籍分类整理培训4、年级综测加分(不同院系加分视具体院系情况而定)5、网上图书馆数据库使用培训。
图书馆志愿者服务规章制度范文第一章总则第一条为了规范图书馆志愿者的服务行为,提高图书馆工作效率和服务质量,特制定本志愿者服务规章制度。
第二章志愿者的基本要求第二条图书馆志愿者应具备以下基本素质和条件:1.热爱图书馆事业,具有服务意识,愿意奉献和助人为乐;2.具有良好的道德品质和公民素质,遵守法律法规;3.年满18周岁,身体健康;4.具备一定的文化水平和知识储备;5.具备一定的沟通能力和团队合作精神。
第三章志愿者的服务内容和时间第三条图书馆志愿者的服务内容包括但不限于:1.协助图书馆员工收集、整理和维护图书资料;2.为读者提供参考咨询服务和图书馆使用指导;3.协助图书馆开展各类文化活动和推广阅读;4.参与图书馆的志愿者培训和评估。
第四条图书馆志愿者的服务时间由图书馆根据工作需要和志愿者自愿选择确定,志愿者应按照规定的时间和工作要求完成志愿服务。
第四章志愿者的权益和义务第五条图书馆志愿者享有以下权益:1.免费参与志愿者培训和学习活动;2.获得相应的工作证和志愿者证书;3.获得图书馆提供的工作材料和宣传品;4.免费借阅图书馆的图书和文献。
第六条图书馆志愿者承担以下义务:1.遵守图书馆的工作制度和安排,认真履行志愿服务;2.保护读者的隐私和图书馆的财产,妥善使用图书和设备;3.服从图书馆工作人员的管理和指挥;4.保守图书馆的商业秘密,不得私自泄露有关读者信息和图书馆内部事务。
第五章志愿者的管理和评估第七条图书馆应建立健全志愿者管理制度,对志愿者进行培训、指导和监督,及时反馈服务情况和意见。
第八条图书馆定期对志愿者进行评估,根据评估结果给予相应的奖励和鼓励。
第六章附则第九条本志愿者服务规章制度由图书馆制定和解释,并经有关部门审核。
第十条图书馆接受志愿者服务时,应与志愿者签订服务协议,明确双方的权益和义务。
第十一条本规章制度自颁布之日起施行,如对本规章制度有任何疑问或建议,可向图书馆提出。
以上为图书馆志愿者服务规章制度范文,具体内容可根据实际情况进行调整和修改。
图书馆志愿者规章制度一、志愿者介绍1.1 志愿者是指自愿参与图书馆服务工作的个人,不限于学校内外人员。
1.2 志愿者应具备良好的素质和道德品质,具备一定的学术与文化素养,对图书馆服务工作有一定的了解和兴趣。
二、志愿者申请和录用2.1 申请入库的志愿者需填写《图书馆志愿者申请表》,并提交个人简历、照片等相关材料。
2.2 志愿者申请材料应真实、准确。
如有虚假陈述,一经发现,将取消志愿者资格。
2.3 图书馆会根据实际需求和个人条件进行筛选,经过面试、体检等环节进行综合考核,最终确定招录名单。
三、志愿者服务内容与岗位3.1 图书资料整理与分类:为图书馆参观读者提供有序的图书资料,进行图书整理、分类和上架工作。
3.2 服务咨询与引导:为读者提供咨询、引导和推荐图书。
解答读者提出的问题,提供专业指导。
3.3 维护秩序与环境:维护图书馆的秩序与环境,协助监督读者行为,确保图书馆内的安静与整洁。
3.4 办公支持与辅助:协助图书馆工作人员进行办公支持与辅助工作,如档案整理、数据录入等。
四、志愿者服务时间4.1 志愿者需按照预定时间参与服务,不得迟到早退。
4.2 志愿者服务时间一般为每周至少4小时,可以根据实际情况进行调整。
4.3 如有因故不能按时参与服务的情况,需提前通知图书馆,由图书馆进行调整安排。
五、志愿者权益与义务5.1 图书馆将对志愿者进行必要的培训与指导,提供相关资料和资源支持。
5.2 图书馆将为志愿者提供合适的工作环境和必要的工具设备。
5.3 志愿者需积极参与志愿服务,服从图书馆的安排和指导,保守图书馆的秘密。
5.4 志愿者应履行与读者的友好交往,维护图书馆与读者的和谐关系。
六、志愿者退出与考核6.1 志愿者退出应提前通知图书馆,进行交接工作。
6.2 如出现违反志愿者规章制度的违规行为,图书馆有权对其进行警告、停止使用资格等处理措施。
6.3 图书馆将定期对志愿者进行服务考核,并根据考核结果进行相应奖励或惩罚。
图书馆志愿服务活动方案根据院团委下发的文件精神,____月份将开展以“金秋迎评,魅力华商”为主题的团组织生活。
为了更好的贯彻院团委的文件精神以及发扬我系志愿者服务的精神,同时也为了创建我校和谐校园的氛围、成功通过这次迎评,我系将开展图书馆志愿服务活动。
二、活动主题“众志迎评,共创和谐校园”----图书馆志愿服务活动。
三、活动目的1、图书馆是一个高校的重要象征,也是迎评的一个重点,为了我校能顺利通过迎评,我系将组织图书馆志愿服务,使我校图书馆干净、整齐,同时也规范同学们的行为规范。
2、奉献、志愿服务是志愿者的精神,也是当代大学生的应该履行的职责所在,同时也是为了更好的发扬我系志愿服务的精神,在志愿服务中体验其精神所在。
四、活动时间____年____月____日下午16:30五、活动地点图书馆二楼。
六、活动对象信息工程系志愿者。
七、活动内容1、有序、分类整理图书。
2、打扫自习室卫生。
3、规劝图书馆不文明行为(乱摆放图书、扔垃圾、自习室或阅览室讲电话、占座等等)。
八、活动流程(一)前期准备1、召开团总支委员会议,策划好活动方案送交团总支书记获取批准。
2、到图书馆需找馆长,说明此次活动的目的和意义,并获取支持。
3、与馆长商量好活动内容(负责哪一层图书志愿服务和打扫卫生等)。
4、下发通知到各班召集志愿者。
(二)活动现场1、____月____日下午____点所有志愿者到达图书馆门口集合。
各个小组负责人查点本组人员并确定所有工具准备就位。
负责人和图书馆管理人员接洽并做好入管服务前的准备。
2、各个小组按序轻声进入图书馆二楼,按照既定分工,开始志愿者服务工作:第一组(组织部、秘书部____人)负责整理书架上的书籍,第二组(实践部、宣传部____人)负责打扫图书馆二楼自习室的卫生,并擦拭书架上的灰尘,第三组(纪检部____人)负责规范有不文明行为现象的同学。
3、服务完成,各个小组收集好各自的工具,负责人和图书馆管理人员打好招呼,在图书馆前合影留念。
图书馆志愿者工作内容
作为图书馆志愿者,我们的工作内容涵盖了许多方面,旨在为图书馆的正常运
行和读者的服务提供支持。
以下是我们通常需要承担的工作内容:
首先,我们需要协助图书馆工作人员进行图书整理和分类工作。
这包括整理图
书馆内的图书、杂志、报纸等资料,将其按照一定的分类标准进行整理,使读者能够更加方便地查阅所需资料。
同时,我们也需要协助工作人员对新进图书进行编目、标引,以便于图书馆的信息资源能够被读者更好地利用。
其次,我们需要参与图书馆的服务工作。
这包括为读者提供咨询和引导服务,
帮助他们找到所需的图书或资料,解答相关问题。
我们还需要协助图书馆工作人员进行图书借还管理,帮助读者进行借书、还书手续,确保图书馆的秩序井然。
此外,我们还需要参与图书馆的文化活动和宣传工作。
这包括协助策划和组织
各类读书分享会、讲座、展览等文化活动,为读者提供丰富多彩的文化服务。
同时,我们也需要协助图书馆进行宣传工作,包括制作宣传资料、参与宣传活动等,让更多的人了解图书馆的资源和服务。
最后,我们还需要参与图书馆的管理和维护工作。
这包括协助图书馆工作人员
进行图书馆设施和设备的维护保养,保持图书馆环境的整洁和安全。
同时,我们也需要积极参与图书馆的志愿者培训和学习,不断提升自身的专业素养和服务水平。
总的来说,作为图书馆志愿者,我们的工作内容非常丰富多样,涉及到图书馆
的各个方面。
通过我们的努力和奉献,可以为图书馆的发展和读者的服务做出积极的贡献。
希望我们能够在未来的工作中,继续发挥自己的作用,为图书馆事业的发展添砖加瓦。
图书馆志愿者工作制度范文一、背景说明为了更好地管理和利用图书馆资源,提供更好的服务品质,图书馆特设立志愿者工作制度。
图书馆志愿者是指热爱阅读、有志于为读者提供帮助的志愿者,通过参与图书馆的志愿者工作,既能够拓宽自己的知识面,提高个人素质,又能够为图书馆服务,帮助读者解决问题,提升图书馆的服务质量。
二、工作内容1. 协助图书馆工作人员开展图书借阅、归还、咨询等工作;2. 协助图书馆工作人员维护图书馆秩序,保护图书馆的安全;3. 协助图书馆工作人员进行读者引导和教育,提供有关图书借阅和使用的指导;4. 协助图书馆工作人员组织图书馆活动,如读书分享会、讲座等;5. 协助图书馆工作人员进行图书整理和修复工作;6. 其他有关阅读和图书馆服务的工作。
三、工作时间根据个人的实际情况和图书馆的需要,志愿者可以自行选择每周的工作时间,但至少要保证每周能够提供4小时的志愿服务。
具体的工作时间可以与图书馆协商确定。
四、志愿者权益和义务1. 志愿者享有与工作人员一致的待遇,包括工作餐、专属工作服等;2. 志愿者参与的工作都属于自愿性质,可以根据个人意愿选择参加或退出;3. 志愿者应当遵守图书馆的规章制度,保持良好的工作态度,服从图书馆工作人员的指挥;4. 志愿者应当保守图书馆的秘密,不泄露读者的个人信息;5. 志愿者需认真完成分派给自己的工作,不得擅自离岗;6. 如因故不能履行志愿者义务的,应提前通知图书馆工作人员。
五、实施和监督图书馆将根据实际情况,招募合适的志愿者参与图书馆工作,并建立志愿者管理制度。
图书馆工作人员将对志愿者进行培训和指导,监督和评估志愿者的工作表现。
以上为图书馆志愿者工作制度的范文,具体内容可根据图书馆的实际情况进行修改和完善。
图书馆志愿者工作制度范文(2)1.部门内部相互监督、相互鼓励。
如有问题,大家共同协商讨论后提出解决方法,以使纪检效果最佳。
2.部长领导本部门工作,应合理掌握工作方式及工作动向,及时发现工作中的漏洞,解决问题,完善工作。
图书馆志愿者活动方案
活动背景
图书馆作为一个公共文化场所,拥有广大读者群体。
为了更好地服务读者,提升图书馆服务水平,图书馆引入志愿者服务。
图书馆志愿者服务是一项非常重要的工作,同时也是一个很好的社会实践项目,使志愿者能够更好地了解社会并提高自我素质。
活动目的
通过图书馆志愿者服务活动,推进图书馆文化事业的发展,弘扬志愿者文化,提升志愿者的社会责任感和社会参与意识,深化志愿服务与图书馆的合作关系,将图书馆打造成为更具亲和力、更贴近读者的文化场所。
活动方案
活动时间
每周选定一个固定的时间点,具体时间由图书馆和志愿者自行商定。
活动内容
1.帮助读者借还书籍,解答读者咨询;
2.为读者推荐图书,并帮助读者查询书籍位置;
3.为读者提供必要的阅读辅导和服务,如阅读推荐和阅读活动组织;
4.积极参与图书馆相关志愿者活动。
活动对象
1.爱好图书阅读、有文化素养和服务意识的在校大学生;
2.愿意为图书馆文化事业传播贡献力量的市民。
活动流程
1.招募志愿者并考核选定;
2.进行志愿者入馆安排;
3.志愿者进行岗前培训;
4.图书馆志愿者服务活动正式开展。
总结
图书馆是一个为读者服务的公共文化机构,为了更好地为读者服务,提升服务水平,引入志愿者服务是一个不错的选择。
图书馆志愿者服务活动能够充分发挥志愿者的作用,同时也是一项非常重要的社会实践项目,使志愿者能够更好地了解社会并提高自我素质。
通过让更多志愿者加入到图书馆志愿者服务行列,推动图书馆文化事业的发展,让更多的人感受到图书馆的温馨和亲和力。
图书馆志愿者服务内容
一、参与图书馆的日常管理,了解图书馆工作流程,体验工作人员的日常工作。
二、倡导读者争做文明读者,同时向读者宣传普及图书馆学的基本知识,让读者全方面地了解图书馆的管理和运营方式。
二、定期收集读者对图书馆各项服务的意见和建议,对图书、期刊、电子阅读等的需求和评价,做好记录并及时反馈。
四、协助图书馆做好读者调查和读者服务的宣传活动。
五、为听力障碍和视力障碍读者提供帮助。
六、传染病期间,协助工作人员,做好防控、应急救护工作,有序排队,登记身份信息等,弘扬志愿精神共建文明城市。
图书馆志愿者工作内容作为一名图书馆志愿者,你将扮演着一种特殊的角色,为图书馆的发展和读者的需求贡献自己的力量。
志愿者工作内容丰富多彩,既有传统的图书整理和管理,也有新兴的数字资源维护和读者服务。
在这篇文档中,我们将详细介绍图书馆志愿者的工作内容,希望能够为即将加入或已经参与的志愿者提供一些参考和帮助。
首先,作为图书馆志愿者,你将会参与图书的整理和管理工作。
这包括对图书进行分类整理、标注编号、上架摆放等工作。
在这个过程中,你需要对图书馆的分类体系和管理规定有一定的了解,确保每本图书都能够被准确地归类和管理,为读者提供便利的借阅服务。
其次,数字资源的维护和管理也是图书馆志愿者的重要工作内容。
随着信息技术的发展,图书馆的数字资源越来越丰富,包括电子书籍、期刊论文、数字档案等。
志愿者需要参与这些数字资源的整理、分类、更新和维护工作,确保读者能够方便地获取到他们需要的信息。
除了图书和数字资源的管理,图书馆志愿者还需要参与一些读者服务工作。
这包括帮助读者查询图书信息、引导读者使用图书馆的资源、组织一些阅读推广活动等。
志愿者需要具备一定的专业知识和服务意识,能够主动地为读者提供帮助和服务,让他们在图书馆里得到良好的阅读体验。
此外,图书馆志愿者还可能参与一些文化活动和社区服务。
图书馆作为文化和知识的殿堂,经常会举办一些讲座、展览、讲故事活动等,志愿者需要积极参与这些活动的筹备和组织,为社区居民提供丰富多彩的文化服务。
总的来说,图书馆志愿者的工作内容丰富多样,需要志愿者具备一定的专业知识和服务意识。
通过参与图书馆的工作,志愿者不仅能够丰富自己的知识和经验,还能够为社区居民提供有益的服务。
希望每一位图书馆志愿者都能够热爱自己的工作,为图书馆的发展和读者的需求贡献自己的力量。
图书馆志愿者服务规章制度1. 志愿者应具备团结友爱、奉献精神和责任心。
2. 志愿者应年满18周岁,身体健康,具备较好的沟通能力和服务意识。
3. 志愿者应根据图书馆的安排,按时参与志愿服务活动。
如有事不能参加,需提前通知图书馆工作人员。
4. 志愿者应遵守图书馆的工作纪律和规定,服从指挥,不得向外界透露图书馆内部信息。
5. 志愿者应保护图书馆内的书籍和设施设备,不得损坏或擅自移动。
6. 志愿者应积极协助图书馆工作人员,帮助读者解答问题、提供咨询和引导服务。
7. 志愿者应保护读者隐私,不得泄露读者个人信息。
8. 志愿者应积极参与培训和学习,提升自身专业知识和服务能力。
9. 志愿者应与图书馆工作人员保持良好的沟通和协调,共同营造良好的文化环境。
10. 志愿者应维护图书馆的形象和声誉,不得进行任何损害图书馆利益的行为。
11. 志愿者应根据图书馆的计划和要求,进行志愿服务工作,并如实填写相关志愿活动记录。
12. 志愿者应遵守图书馆的安全规定,确保自身和他人的安全。
13. 如有违反规章制度的行为,图书馆有权取消该志愿者的资格,并按照相关法律法规进行处理。
14. 志愿者应与图书馆签订志愿服务协议,双方共同遵守协议规定。
15. 图书馆会对优秀志愿者进行表彰和奖励,鼓励志愿者发挥更大的作用。
以上是图书馆志愿者服务的基本规章制度,希望志愿者们按照规定行事,共同为图书馆的发展和读者服务做出贡献。
图书馆志愿者服务规章制度(二)第一章总则第一条为加强图书馆志愿者的服务管理,提高服务质量,制定本规章制度。
第二条图书馆志愿者服务的宗旨是为读者提供优质的图书馆服务,提供咨询、导读、文献查找等相关服务。
第三条图书馆志愿者是指自愿参与图书馆服务的个人或组织,经过图书馆认可和培训并签订志愿者服务协议。
第四条图书馆志愿者服务的原则是自愿、无偿、公益、互助、安全。
第五条图书馆志愿者享有权利和承担义务。
享有权利包括接受培训、参与服务、获取经验等;承担义务包括遵守规章制度、服从安排、保护读者权益等。
图书馆志愿者工作内容作为图书馆志愿者,你将承担着一项非常重要的工作,为图书馆的运行和读者的服务做出贡献。
以下是你可能需要承担的工作内容:1. 协助图书馆工作人员管理图书资料。
作为图书馆志愿者,你需要协助图书馆工作人员管理图书资料,包括整理图书、归还图书、检查图书的完整性和有无损坏等。
同时,你还需要帮助读者寻找他们需要的图书,并引导他们正确使用图书馆的资源。
2. 参与图书馆活动的策划和组织。
图书馆经常会举办各种文化活动,如讲座、展览、读书会等。
作为图书馆志愿者,你将有机会参与这些活动的策划和组织工作,包括活动主题的确定、邀请嘉宾、宣传推广等。
这不仅能够锻炼你的组织能力,还能够为读者提供更多丰富多彩的文化体验。
3. 协助图书馆维护秩序和安全。
图书馆是一个安静、整洁的学习和阅读场所,作为图书馆志愿者,你需要协助图书馆工作人员维护图书馆的秩序和安全。
这包括提醒读者注意安静、整理阅览区域、协助处理突发事件等。
4. 提供读者咨询和帮助。
作为图书馆志愿者,你将成为读者们的重要服务窗口,需要提供读者咨询和帮助。
这可能包括图书馆资源的介绍、检索方法的指导,甚至是一些简单的图书借阅和归还操作。
你需要热情、耐心地为读者解答问题,帮助他们更好地利用图书馆资源。
5. 参与图书馆志愿者培训和交流。
为了更好地履行图书馆志愿者的职责,图书馆通常会定期组织志愿者培训和交流活动。
作为图书馆志愿者,你需要积极参与这些培训和交流活动,不断提升自己的专业素养和服务能力。
总的来说,作为图书馆志愿者,你将承担着多种工作内容,这不仅能够为图书馆的正常运行和读者的服务提供支持,同时也是一次锻炼和成长的机会。
希望你能够认真对待自己的志愿者工作,为图书馆的发展和读者的需求贡献自己的力量。
图书馆志愿活动总结范文一、总结背景在过去的一段时间里,我参加了学校图书馆的志愿者活动。
这个活动旨在帮助图书馆管理和维护图书馆的秩序和环境,同时提供了一个机会来帮助学生提高他们的阅读能力和研究技巧。
在这次志愿活动中,我充分发挥了自己的能力,并从中获得了许多宝贵的经验和知识。
二、活动内容在这次志愿活动中,我主要承担了图书馆服务员的职责。
我的工作包括帮助学生找到他们所需要的图书,解答他们的疑问,并提供必要的协助。
此外,我还负责整理和分类图书,确保图书的顺序和整洁。
我还参加了一些与图书馆有关的培训课程,提高自己对图书馆工作流程和服务的理解。
三、工作收获通过参加图书馆志愿者活动,我收获了许多宝贵的工作经验和技能。
首先,我学会了如何与不同类型的人沟通和合作。
在帮助学生找到他们所需要的图书时,我与不同背景和需求的学生进行了交流,这使我学会了如何在不同情境下处理问题,并为他们提供最好的帮助。
其次,我提高了我的组织和时间管理能力。
作为图书馆的服务员,我需要确保图书的顺序和整洁,这需要我具备良好的组织能力。
在繁忙的工作环境中,我学会了合理安排时间,高效完成工作任务。
此外,我也加深了对图书馆知识和信息资源的了解。
通过积极参与图书馆的工作,我对图书馆的资料和资源有了更全面的了解,学会了如何利用图书馆的资源进行研究和学习。
四、反思与改进在这次志愿者活动中,我也发现了自己的不足之处,并希望能够在以后的工作中改进。
首先,我在某些情况下可能没有很好地处理一些复杂问题。
在与一些有特殊需求的学生进行沟通时,我可能没有给予足够的关注和理解。
在未来的工作中,我打算加强对学生需求的理解和关注,以提供更好的服务。
其次,我觉得我在提供学生信息咨询方面还有待加强。
作为图书馆服务员,我不仅要熟悉图书馆的资源,还需要了解其他学术信息资源。
在未来的工作中,我将继续学习和了解更多的信息资源,以便能够更好地为学生提供支持和协助。
最后,我认识到作为图书馆志愿者,我需要保持耐心和友善的态度。
图书馆志愿者服务规章制度一、总则1. 为了充分发挥图书馆志愿者的作用,提高图书馆服务质量,根据相关法律法规及馆内实际情况,制定本规章制度。
2. 图书馆志愿者是指自愿参加图书馆工作的单位或个人,以无偿提供服务为目的,服务图书馆用户和社会公众。
3. 图书馆志愿者应遵守本规章制度,开展志愿服务工作。
二、入馆登记及资格1. 图书馆志愿者应到图书馆办理入馆登记手续,并提交学生证、身份证明等相关材料。
2. 志愿者应具备良好的品德和道德修养,年满18周岁,具备较好的沟通交流能力。
三、服务内容1. 志愿者应根据图书馆的需要,积极参与服务工作,包括引导读者、解答咨询、办理借阅、推广阅读等。
2. 志愿者应保持良好的服务质量,礼貌待人,积极帮助用户解决问题。
四、工作时间1. 志愿者应在规定的工作时间内到岗,并认真履行志愿者工作。
2. 志愿者不能按照规定时间到岗的,应提前通知并得到图书馆的批准。
五、工作纪律1. 志愿者应尊重图书馆职工和读者,不得有侮辱、辱骂他人的言行。
2. 志愿者应遵守图书馆的规章制度,不得擅自借阅图书、影响馆内秩序。
3. 志愿者应保守读者的隐私,并严格遵守保密制度。
六、工作安全1. 志愿者必须参加图书馆组织的安全培训,了解防火、防盗等知识,提高自我保护能力。
2. 志愿者在工作过程中应注意个人安全,不得乱翻借书柜、乱挪馆内档案。
七、奖励与处罚1. 志愿者在服务工作中表现突出的,可以根据情况给予表扬、奖励或记功。
2. 志愿者如有违反规定的,会被视情节轻重,给予相应的纪律处分。
八、附则1. 本规章制度由图书馆制定并不时修订。
2. 志愿者在参与服务前应阅读并签字同意遵守本规章制度。
3. 志愿者在服务过程中发生意外事故的,由图书馆负责处理并提供相应救助。
以上就是图书馆志愿者服务规章制度,志愿者应遵守以上规定,为图书馆服务,提高服务质量。
图书馆志愿者服务规章制度第一章总则第一条为了规范图书馆志愿者服务行为,提高志愿者服务质量,保障图书馆正常运营秩序,特制定本规章制度。
第二条图书馆志愿者是指自愿报名参加图书馆服务工作的社会公众,并且经过图书馆审核录用的个人。
第三条图书馆志愿者的服务宗旨是为社会大众提供优质、高效的图书馆服务,并且积极参与促进阅读和知识传播。
第四条图书馆志愿者的服务范围主要包括图书馆引导服务、图书借还管理、阅读推广、文化活动组织等。
第五条图书馆志愿者应遵守本规章制度,服从图书馆工作安排,严守保密制度,勤奋工作,维护图书馆正常秩序。
第六条图书馆应确保志愿者的安全环境,提供必要的培训和指导,保障志愿者的工作权益。
第七条志愿者应尊重图书馆的规章制度,不得损害馆藏、读者利益,否则将会追究法律责任。
第二章志愿者招募和管理第八条图书馆应通过宣传、招募等方式向公众发布志愿者招募信息,并且按照一定程序进行面试、审核、录用等程序。
第九条图书馆应为志愿者提供必要的培训和指导,包括图书馆的服务规范、馆内设施介绍、服务技能培训等。
第十条图书馆应建立志愿者档案,详细记录志愿者的基本信息、服务时间、服务内容等。
第十一条志愿者应定期参加图书馆组织的培训和会议,提高自身的服务能力和专业素养。
第十二条图书馆应定期对志愿者的服务情况进行评估和考核,对表现突出的志愿者进行表彰和奖励。
第十三条志愿者在服务期间如发生意外伤害,图书馆应按照法律法规进行相应赔偿和处理。
第十四条志愿者服务期限为半年至一年,期满后可根据情况继续服务或重新报名参与志愿者招募。
第三章志愿者服务内容第十五条志愿者应按照图书馆工作安排,认真履行服务职责,不得迟到、早退、缺席。
第十六条志愿者应耐心、细致地解答读者的咨询和办理借书手续,确保读者的需求得到满足。
第十七条志愿者应保护图书馆设施和馆内的文化资产,维护良好的馆内秩序和环境卫生。
第十八条志愿者应积极参与图书馆组织的阅读推广和文化活动,促进阅读、学习和知识传播。
图书馆志愿者工作制度新学期至今时间已经过半,图书馆的义工工作出现了一些起伏,究其原因主要有以下几点:一、开学伊始对义工的管理工作重视不够。
我们原以为上学期义工工作开展得比较顺利,就想当然地认为可以放松一下,对义工工作的监督和考核疏于形式,导致图书馆义工特别是保洁岗的义工工作不得力也不到位,极大影响了馆容馆貌。
结果图书馆在这方面受到了综合考核小组的严重扣分,这让我们如梦初醒。
二、义工派工和用工协调不力。
刚开学的时候有几批义工派工出现梗阻,义工派工不齐;而我们在用工方面也与义工办公室沟通的不够,像“二室一部”有部分有意长期在图书馆做义工的人员被派到别的部门做义工,而新进的义工在较短的时间内又不能胜任当前的工作需要,进而影响了工作的效率。
所以说,协调派工和用工的学生干部最重要的是要有强烈的工作责任心。
三、岗前培训和服务期满评优暨致谢会议缺失。
因为有段时间负责图书馆义工派工的同学工作忙,没有很好地选择和____好义工同学参加岗前培训会议和服务期满后的评优暨致谢会。
由于没有岗前培训,义工在陌生的工作任务下,即使很勤劳,也是事倍功半,在一些细节的地方力有未逮。
没有及时召开评优暨致谢会,不总结经验,就不能提高,树立标兵,争先创优。
为总结经验,发扬优点,克服不足,对义工工作的管理总结如下:一、要坚持不懈、持之以恒。
严格落实岗前培训,不但要在思想上做通做透,还要在工作指导上,做全做细,让义工树立强烈的责任心和荣誉感,争做优秀义。
二、要通力配合、前后衔接。
加强和义工办公室及义工____人员的协调和沟通,做到准时派工,按时用工,及时考核总结,随时出现问题能够及时得到沟通解决。
三、要有始有终、尽善尽美。
凡事预则立,不预则废,我们认为,不但有必要在义工上岗前召开岗前培训会议,使其对义工制度和各岗工作的内容和性质有了充分的了解,而且在每批义工在服务期满后也非常有必要及时召开评优暨致谢会议,做到所有义工特别是优秀义工的辛勤劳动予以充分的肯定和及时褒奖。
图书馆志愿者服务内容
1. 参与图书馆的日常管理,更直观地了解并熟悉图书馆索书号的排架方式,了解图书馆内书库维护的工作流程,体验工作人员的日常工作;
2. 宣传入馆及在馆的良好借阅习惯,倡导读者争做文明读者,同时向读者宣传普及图书馆学的基本知识,让读者全方面地了解图书馆的管理及运行方式;
3. 参与图书馆自习室的管理,弓I导读者规范有序的使用自习室;
4. 定期收集读者对图书馆各项服务的意见和建议,对图书、期刊、电子资源等的信息需求及使用评价,做好相应记录并及时反馈;
5. 开展书评荐书活动,撰写心得体会,拓展交流空间;
6. 协助图书馆做好读者调查、各种读者服务等相关活动的宣传工作等。