供应链读书心得
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供应链工作总结心得(通用8篇)供应室学习心得篇1供应室学习心得今年我有幸参加了为期一个月的供应室学习,这次经历不仅让我收获了丰富的知识,更让我增长了许多见识。
以下是我对这次学习的一些心得体会。
首先,我对供应室的运作模式有了全新的认识。
我了解到,供应室是医院的重要组成部分,负责全院医疗器械、药品、无菌物品的采购、存储、分发和回收。
在这个过程中,供应室必须遵循严格的操作规程,确保物品的质量和安全性。
这使我认识到,供应室的工作对于医疗工作的正常进行具有至关重要的作用。
在学习过程中,我深刻体验到了供应室工作的复杂性和专业性。
供应室的工作人员必须具备扎实的医学知识,了解各种医疗设备的性能和使用方法,同时还需要掌握各种消毒和灭菌技术。
他们需要在保证工作质量的同时,确保工作的高效运行。
这使我更加敬佩供应室工作人员的辛勤付出。
此外,我也对供应室的未来发展有了更深的思考。
我认为,随着医疗技术的不断进步,供应室的工作也将面临更多的挑战和机遇。
我们需要不断学习新知识,掌握新技能,以适应供应室工作的变化。
同时,我们还需要注重供应室的质量管理,确保医疗物品的质量和安全。
总的来说,这次供应室学习让我收获颇丰。
我深刻体验到了供应室工作的重要性和专业性,也认识到了供应室未来发展的机遇和挑战。
我将以此次学习为契机,不断提高自己的专业素养,为医疗事业的发展做出更大的贡献。
供应室学习心得篇2供应室学习心得时间过得真快,转眼间,在大学的第一个暑假已过,我踏上了迈向社会的征程,走进社会,踏上工作岗位。
实习期间我对于供应室的工作有了更深入的了解,供应室是医院后勤部门重要的组成部分,担负着医疗用品的回收、清洗、包装、消毒、无菌物品的制备和管理,保持医疗用品及器械的清洁和卫生,为临床科室提供安全、整洁、卫生、合格的医疗用品,是医疗战线上的一个重要支柱。
供应室的工作是一份艰苦而伟大的工作,因为供应室的工作繁忙而复杂,可供应室的工作人员从无怨言,真正展现了无私奉献的精神。
供应链管理学习心得范文五篇供应链管理学习心得范文五篇1供应链管理起源于xx年代,随着物流一体化进程的加快,供应链管理作为一种有效的管理方法对供应链中的信息流、物流、资金流、增值流和工作流进行方案、组织和控制的过程。
物流管理那么是供应链中不可缺少的一局部。
从某种角度来说,物流是根底,没有物流和对物流活动的管理,供应链企业就无法正常的进行采购和生产,供应链管理环境下的物流管理就是在供应链管理思想的指导下对企业的物流活动进行方案组织、协调与控制。
供应链是由生产企业、物流企业、客户等各种实体构成的复杂网络,网络上流动着物流、工作流、资金流信息流,这些尸体包括一些管理公司、制造企业、中转仓库、原材料和零部件的供应商、物流公司、配送中心、零售批发商和终端客户。
随着物流管理的全球开展,传统的制造业的竞争法宝提高产品质量和降低库存都渐渐退出了引领企业开展的核心舞台,许多传统的企业竞争手段如价格、市场推广、销售渠道都在逐渐被合理的供应链管理带来的巨大的利润空间所替代。
一个优秀的企业应该把主要的精力放在其关键业务上,充分发挥其优势,同时与全球范围的适宜的企业建立良好的合作伙伴关系,而企业中的物流可以外包给其他适宜的企业。
我国制造业为了更好的实施供应链管理,大多数都改变了传统的管理手段,采用信息控制的管理系统,但是由于信息系统没有适合企业的业务流程,严重影响了制造业的供应链管理。
20xx年代,世界上有些地区开始运用信息技术运作供应链管理,但是由于技术的限制明知道今天中国仍有许多手工操作供应链管理系统,在供应链的管理环境下,企业物流活动仍是社会物流活动的主体,专业优化专业的效劳已初见端倪,虽然供应链管理的理念引入我国的时间并不长,供应链以其卓然的成效已经引起了理论和实物界的关注,但在实际的应用中还是和世界上的兴旺国家有很大的差距,这一点在很大程度上阻碍了我国物流企业的快速开展,并影响了供应链的实际效益,供应链的管理水平还主要受到人才和企业的管理绩效的影响。
供应链的心得体会供应链的心得体会(优秀10篇)供应链的心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的供应链的心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【供应链的心得体会(优秀10篇)】,供你选择借鉴。
供应链的心得体会篇1通过近期两周的供应链管理课程学习,我对供应链链条的整合、供应链的工作方式以及供应链的结构与创新等层面的理论知识有了更为深刻的感受。
其中有一点,也是整个供应链流程最为核心、起决定性作用的部分,Push-Pull模型策略的选择,两种模型从一定程度上直接决定了企业的生产运营成本以及可盈利空间,也长期关系着市场竞争力与企业存亡;从历史发展的角度来看,供应链模型在任何的市场交易活动中都无不存在,而我们也可以看到Push模型在很大程度上长期占据了领导地位,从古时候起沿街吆喝着卖烧饼到如今的自动化烧饼生产、预定、销售等等,无不存在着Push模型的踪影,所以push模型本身有它不可替代的优点:有计划的为一个目标需求量提供平均成本最低、最有效率的产出,而且可以用现货品的实时提供把握商机创造利润,但在市场活动不断变化的过程中,Push模型的缺点也越来越严重,在当市场需求不如预期而未能销货时,推的越多,库存积压的风险就越大,以至于某种程度上甚至可以颠覆企业。
自然的Pull模型成了继Push模型之后的一个亮点,它通过消费者导向或需求导向由消费者购买产品后,经由销售时点情报的数据收集,启动供应链零售店经由EDI向物流中心产生自动补货要求。
物流中心经由EDI向制造商产生自动补货要求,制造商再快速自动或生产,并经由EDI事先寄货通知给零售店,物流中心采取跨库作业,减少入库时间,以使货物很快送达零售店。
当然这样做,为顾客提供量身订制的产品与服务,使它快速适应市场化发展,大大的提高了企业竞争力;但是这样的响应客制化需求的成本也非常高,从一定程度上来说,很大的延缓了商品面向市场的时机,对企业来说也是很大的一种风险。
从供应链实验中得到的体会5篇第一篇:从供应链实验中得到的体会从供应链实验中得到的体会从这个实验中我们比较真正的了解到了什么是牛鞭效应,在各个企业之间信息是不透明的情况下从制造商,分销商,到批发商再到零售商,成本是逐个递减的。
制造商最高零售商最少。
如果是各个企业在信息方面是透明的那么整个供应链就不会形成牛鞭效应,如果在透明的情况下保证零售商有货供应给消费者的情况下各个环节都都实现零欠货,这样整天的成本就会实现整体最少的情况。
可是在现实生活中我们往往做不到信息的完全透明化还有在现实生活中还有一些其他不可控制的因数。
在实验不透明的过程中我们都在把握自己的成本最少,考虑到的只是自己的成本所以会导致上游的欠货,然后又会导致我们对下游的欠货,这样恶性的循环中去,在透明的实验过程中,我们考虑的是整体的总成本所以我们会配合着上游的库存量的多少来订货而保证他们不欠货,而下游也会考虑到我们的库存来订货而保证我们的不欠货,从而这样来控制整体的成本的最小。
在实验中我们可以考虑到整体的利益,但在现实生活中这样确实不行的,因为大家只考虑到自己的成本最少而不会考虑到整体供应链的成本。
所以牛鞭效应是市场营销活动中普遍存在的高风险现象,要实现正常的企业的管理和营销的前提就是要解决牛鞭效应,所以要解决牛鞭效应就要从我们的订货,库存,规避库存短缺,缩短提前期,和尽可能的实现信息的完全共享化等。
第二篇:从失败中得到的从失败中得到的——《品德与生活》实际教学中遇到的几点问题的思考摘要:1、对学生的活动准备情况了解不足,导致教学活动冷场。
教师应及时了解学生的活动准备情况,才能让教学活动顺利进行。
2、对学生的心理特点把握不准,导致活动失败。
教师应准确把握学生的心理特点,站在儿童的立场上准备活动,不要自己想当然。
3、家校交流太少,导致学生的实践行为无法落实。
家长对新课程不了解,在学生的实践活动上不予支持,使学生的现实生活和课堂生活脱节,课堂上生成的观点、得到的体验失去了意义。
2024年学习供应链管理心得体会范本供应链管理是当今企业管理中的重要组成部分,它涉及到了产品的研发、采购、生产、运输、配送和售后等各个环节。
在我过去的工作中,我深刻体会到了供应链管理的重要性和影响力。
下面是我对供应链管理的一些心得体会,希望能对大家有所帮助。
首先,有效的沟通和协作是供应链管理的关键。
在供应链管理中,涉及到众多的参与者,包括供应商、生产厂家、物流公司、经销商等等。
为了保证整个供应链的高效运转,各个环节之间需要进行及时、准确的信息交流和协作。
同时,也要建立起良好的合作关系,通过合作共赢的方式来推动供应链的优化和升级。
其次,供应链管理需要不断的优化和改进。
供应链是一个复杂的系统,其中牵涉到许多环节和节点。
为了保证整体的效益和竞争力,我们需要不断地对供应链进行评估和改进。
通过引入先进的技术和管理方法,优化流程、提高效率,从而降低成本,提升服务质量和客户满意度。
再次,供应链管理需要关注风险管理和应急处理。
供应链管理是伴随着各种不确定性和风险的,比如供应链中的某个环节出现问题,或者突发事件造成了供应链中断等。
因此,我们需要通过建立风险管理体系和应急预案,来及时应对各种突发情况,保障供应链的稳定和可靠性。
最后,供应链管理需要注重数据分析和信息化建设。
在当今数字化时代,数据是最宝贵的资源之一。
通过对供应链中的数据进行分析和挖掘,我们可以获取到有价值的信息,帮助我们更好地理解和掌握整个供应链的运作情况,进而做出更准确和有针对性的决策。
同时,信息化建设也是提高供应链管理水平的必经之路,比如建立信息化系统、应用物联网和人工智能等新技术,提高数据采集和处理的效率和准确性。
在实践中,我还学到了一些其他的供应链管理经验。
比如,要建立良好的供应商管理机制,与供应商建立长期稳定的合作关系,共同推动供应链的优化和升级;要注重员工的培训和发展,提高员工的专业素质和团队合作能力,从而保证供应链的高效运作;要关注环境保护和可持续发展,采取绿色和可持续的供应链管理策略,推动企业的可持续发展。
供应链心得体会[全文5篇]第一篇:供应链心得体会一、实验目的通过软件结合教材体验用友ERP供应链管理系统的基本功能,熟练掌握其功能特点及应用方式,提高信息化环境下的业务处理能力。
二、实验要求总的来说,用友的学习要求我们系统学习系统管理和基础设置的主要内容及操作方法,并掌握采购管理、销售管理、库存管理、存货核算4个子系统的应用方法。
供应链基础设施:要求掌握系统管理中设置操作员、建立帐套和操作员权限的方法;掌握基础设置的内容和方法,熟悉帐套输出引入的方法。
对于采购管理、销售管理、库存管理、存货核算,要求掌握主要其业务的处理流程、处理方法和处理步骤,深入了解各管理系统与供应链系统的其他子系统,与ERP系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系,以便正确处理各系统业务与其相关的其他业务。
掌握各种单据的录入、审核、制单等,并生成凭证。
三、实验内容以用友ERP-U8.72为实验平台,以一个单位(北京中良贸易有限公司)的经济业务贯穿始终,分别学习了采购、销售、库存、存货4个子系统的应用方法。
分别概括如下:(1)供应链基础设施:系统管理(账套管理、年度账管理、操作员及其权限的集中管理);业务基础设置;财务基础设置。
(2)采购管理:采购系统初始化;运用采购管理系统对普通采购业务、受托代销业务、直运采购业务、退货业务和暂估业务等进行处理,并及时采购结算;采购特殊业务。
(3)销售管理:销售系统初始化;运用销售管理系统对普通销售业务、销售、退货业务、直运销售业务、分期收款销售业务、零售日报业务等进行处理;销售帐表统计分析。
(4)库存管理:调拨业务;盘点;其他业务。
(5)存货核算:存货核算的价格及成本处理;单据记账。
(6)期末处理:期末处理的作用及方法等;帐表查询及生成凭证。
三、实验过程中遇到的问题及解决方案在试验过程中,我遇到问题最多的是第三章销售管理,总的来说遇到问题及解决方案可归纳如下:1、由于需要录入的单据较多,所以有时只要忘了审核其中某一张单据,就会导致在制单处理现结制单一步时没有现结制单生成,或者是没有凭证生成。
《供应链管理》学习心得在学习《供应链管理》这门课程期间,我深深体会到了供应链在企业运营中的重要性,并从中学到了许多关于供应链管理的知识和技巧。
以下是我对于这门课程的学习心得。
首先,供应链管理是企业做好产品和服务的关键。
一个高效的供应链能够保证企业的产品能够及时、准确地送到客户手中,同时能够降低企业的成本和风险。
通过学习供应链管理,我了解到了供应链的各个环节,包括供应商管理、物流管理、库存管理等等。
学习这些知识让我意识到只有将供应链各个环节优化协调起来,才能够提高整体供应链的效率和竞争力。
其次,供应链管理需要跨越部门和组织之间的合作。
在一个企业中,供应链涉及到许多不同的部门和组织,例如采购部门、生产部门、物流部门等等。
这些部门之间需要进行紧密的协作和沟通,以确保各个环节都能够顺利运作。
通过学习供应链管理,我学会了如何与不同部门的人员进行有效的沟通和合作,以实现供应链的顺畅运作。
另外,供应链管理需要灵活应对市场变化。
在当今快速变化的市场环境下,供应链管理需要能够灵活应对市场的变化。
例如,当市场需求变化时,供应链需要及时调整以满足新的需求。
又如,当供应商发生问题时,供应链需要找到替代的供应商以保证供应链的连续性。
通过学习供应链管理,我学到了如何利用信息技术和数据分析来监测市场变化,并迅速作出相应的调整。
最后,供应链管理需要强调可持续性。
随着人们对可持续发展的关注度提高,企业在供应链管理中也需要考虑可持续性的因素。
供应链的可持续性包括环境、社会和经济三个方面的因素。
通过学习供应链管理,我了解到了如何评估供应链的可持续性,并采取相应的措施来提高供应链的可持续性。
总的来说,学习《供应链管理》这门课程让我对供应链的重要性有了更深刻的认识,并学到了许多关于供应链管理的知识和技巧。
通过学习,我明白了供应链的各个环节和部门之间的关系,学会了如何与不同部门的人员进行有效的沟通和合作,也学会了如何灵活应对市场变化和强调可持续性。
供应链管理学习心得我觉得供应链管理是一门非常重要和复杂的学科,它涉及到供应商、生产商、分销商和消费者之间一系列的活动和流程。
在学习供应链管理的过程中,我深深地认识到供应链管理的重要性和挑战性,并且得到了许多宝贵的经验和教训。
首先,供应链管理需要高度的协调和合作。
在一个供应链中,各个环节的合作和协调非常重要,任何一个环节出现问题都可能影响整个供应链的运行。
因此,供应链管理者需要具备良好的沟通和协调能力,能够有效地与不同的利益相关方进行沟通和合作,确保供应链的顺利运行。
其次,供应链管理需要具备风险管理的能力。
在供应链管理过程中,会面临各种各样的风险,比如供应商的延迟交货、原材料的短缺、物流运输的问题等等。
因此,供应链管理者需要具备识别、评估和管理风险的能力,能够及时采取措施应对潜在的风险,确保供应链的稳定和可靠性。
另外,供应链管理需要具备数据分析和决策的能力。
在供应链管理过程中,大量的数据需要被收集和分析,以帮助管理者做出决策。
通过对数据的分析,供应链管理者可以了解供应链的状况和问题,并且制定相应的改进措施。
因此,供应链管理者需要具备良好的数据分析能力和决策能力,能够根据数据的分析结果做出准确的决策。
此外,供应链管理需要具备持续改进的精神。
供应链是一个不断变化和发展的系统,供应链管理者需要时刻关注市场的变化和竞争的压力,不断改进和优化供应链的各个环节。
只有持续改进,才能不断提高供应链的效率和灵活性,保持竞争优势。
总的来说,供应链管理是一门非常重要和复杂的学科,需要供应链管理者具备高度的协调和合作能力、风险管理能力、数据分析和决策能力,以及持续改进的精神。
通过学习供应链管理,我深刻地认识到供应链管理的重要性和挑战性,并且得到了许多宝贵的经验和教训。
在今后的工作中,我将进一步学习和实践供应链管理的知识和技能,提高自己在供应链管理领域的能力。
供应链管理学习心得(二)供应链管理是一门涉及生产、物流、销售等多个环节的管理学科,它不仅仅关注产品或服务的流动,更注重产业链上各个环节的协同与合作。
供应链管理学习心得五篇包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作,把合适的产品以合理的价格,及时准确地送达消费者。
供应链的优化涉及到企业管理的方方面面,包括企业的信息化建设、企业经营思想的转变、供应链具体环节的技术优化、企业成本管理的有效性等方面。
通过学习《供应链管理》,我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用,一个企业能否正常运营盈利,一个完整的供应链网是不可或缺的。
首先,供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构,因此它包括企业许多层次上的活动,包括战略层次、战术层次和作业层次等。
其次,供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性,总是力图使系统总成本降至最低。
因此,供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存,而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低,使整个供应链系统处于最流畅的运作中。
再次,供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了,包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。
不过,实际上在供应链分析中,有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客,因为它们对供应链的业绩也是有影响的。
在世界经济全球化的今天,供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。
尤其是我过是个制造大国,对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系,从供应链管理的角度来考虑企业的整个生产经营活动,形成这方面的核心能力,将对我国的经济发展越来越重要。
因此我们更应该完善我们的供应链管理技术,在横向一体化形式下,建立贯穿所有企业的链,提升我们的核心竞争力,从而更好的促进我国经济的飞速发展。
"供应链"一词最初对我来讲,我并不大理解,深入实训后,我对这个词汇理解得才更加透彻。
供应链管理学习心得篇一:供应链管理学习心得供应链管理起源于20世纪80年代,随着物流一体化进程的加快,供应链管理作为一种有效的管理方法对供应链中的信息流、物流、资金流、增值流和工作流进行计划、组织和控制的过程。
物流管理则是供应链中不可缺少的一部分。
从某种角度来说,物流是基础,没有物流和对物流活动的管理,供应链企业就无法正常的进行采购和生产,供应链管理环境下的物流管理就是在供应链管理思想的指导下对企业的物流活动进行计划组织、协调与控制。
供应链是由生产企业、物流企业、客户等各种实体构成的复杂网络,网络上流动着物流、工作流、资金流信息流,这些尸体包括一些管理公司、制造企业、中转仓库、原材料和零部件的供应商、物流公司、配送中心、零售批发商和终端客户。
随着物流管理的全球发展,传统的制造业的竞争法宝——提高产品质量和降低库存都渐渐退出了引领企业发展的核心舞台,许多传统的企业竞争手段如价格、市场推广、销售渠道都在逐渐被合理的供应链管理带来的巨大的利润空间所替代。
一个优秀的企业应该把主要的精力放在其关键业务上,充分发挥其优势,同时与全球范围的合适的企业建立良好的合作伙伴关系,而企业中的物流可以外包给其他合适的企业。
我国制造业为了更好的实施供应链管理,大多数都改变了传统的管理手段,采用信息控制的管理系统,但是由于信息系统没有适合企业的业务流程,严重影响了制造业的供应链管理。
20世纪80年代,世界上有些地区开始运用信息技术运作供应链管理,但是由于技术的限制明知道今天中国仍有许多手工操作供应链管理系统,在供应链的管理环境下,企业物流活动仍是社会物流活动的主体,专业优化专业的服务已初见端倪,虽然供应链管理的理念引入我国的时间并不长,供应链以其卓然的成效已经引起了理论和实物界的关注,但在实际的应用中还是和世界上的发达国家有很大的差距,这一点在很大程度上阻碍了我国物流企业的快速发展,并影响了供应链的实际效益,供应链的管理水平还主要受到人才和企业的管理绩效的影响。
《供应链管理—战略、规划与运营》读书心得作者:Sunil Chopra Peter Meindl 本书作者Sunil Chopra是美国西北大学凯洛格管理学院运营管理与信息系统方向的IBM特聘杰出教授,在纽约州立大学石溪分校获得运筹学博士学位,并在IBM研究所工作一年。
Chopra教授的教学和科研领域是供应链与物流管理、运营管理及电信网络设计,并有较大的学术成就。
Peter Meindl就职于美国对冲基金公司Kepos Capital,曾担任波士顿咨询集团和美世管理咨询公司的咨询顾问,以及i2 Technologies公司的企业战略主管,有着丰富的实践经验。
因此,正如作者在序言中所述,本书是专门为学术研究和实践领域的从业者而设计的,是一本经典的入门书籍。
文章第一部分旨在构建供应链分析的战略框架。
第一章首先介绍了供应链的相关概念。
从静态角度来看,供应链包括满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节和利益相关者,每个环节都执行不同的程序,并与其它环节相互作用与影响。
供应链不仅包括制造商和供应商,还包括运输商、仓库、零售商和顾客。
在每个组织机构如制造商内部,供应链包括满足顾客需求的所有职能部门。
从动态角度来看,供应链包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资源流。
企业要实现可持续发展,不能只关注现金流,更要关注产品流和信息流。
从投资者角度来看,这和格雷厄姆的“价值投资”策略不谋而合。
供应链的目标都是使整体价值最大化,即最终产品对于顾客的价值与供应链为满足顾客的需求所付出的成本之间的差额最大化,供应链的成功与否应根据整体价值,而不是某一环节的赢利来衡量。
在这里,“对于顾客的价值”令人回味,同样的产品如果得到顾客A的认可,那么A愿意支付更多的溢价来获得产品,但如果不能获得顾客B的认同,它便一文不值。
因此,如何定位目标市场,找到青睐它的顾客是供应链战略的重要部分,也说明供应链战略与企业营销战略密不可分。
“整体价值”重于“环节”说明企业内部各个部门应相互合作,供应链战略与企业职能部门策略关系密切。
说到供应链,供应链流程的设计和管理与运营成功与否密切相关,最典型的流程分析方法如下:(1)环节法将供应链流程分解为一系列环节,每一个环节用来连接供应链中两个相继出现的阶段;(2)推/拉法依据响应一个顾客订购还是预定多个顾客订购而区分,拉动流程是由一个顾客订购而启动的,而推动流程则由对多个顾客订购预期引发并运行的。
第二章介绍了供应链战略,并强调供应链战略应与竞争战略实现战略匹配,即拥有相同的目标。
公司价值链包含新产品开发、市场营销、生产经营、配送和服务等核心职能,以及财务、会计、信息技术、人力资源等支持职能,那么供应链战略包含其中供应战略、经营战略、物流战略、及库存、运输和生产设施的决策。
供应链战略强调公司内部所有职能战略之间的密切关系,竞争战略以一个或多个顾客市场为目标,以满足顾客需求的产品和服务。
任何一家公司要想成功,其供应链战略与竞争战略必须匹配,以构成一个协调一致的总战略。
并且公司的不同职能部门必须恰当组织其流程与资源,以便成功实施这些战略。
那么如何获取战略匹配呢?作者给出了三步:第一,理解顾客,了解潜在需求不确定性的范围;第二,理解供应链,找到反应能力赢利水平边界;第三,获取战略匹配,即确定供应链的出色运营与目标顾客的需要协调一致。
因而,潜在需求不确定性越高,供应链的反应能力就应该越强,只有这样才能取得战略匹配。
这里作者还考虑到产品生命周期对战略匹配的影响,考虑到需求特点随着产品生命周期不断变化,公司要想不断获取战略匹配的话,供应链战略就必须随着产品生命周期进行调整。
为了更好地理解厂商如何在反应能力与赢利水平两方面提高供应链的运营水平,第三章考察供应链运营的驱动要素和障碍要素。
驱动要素主要有四个:库存、运输、设施和信息。
管理者在库存决策中面临的基本权衡是反应能力与赢利水平之间的权衡,增加库存会使供应链对顾客更具应变能力,但却增加供应链成本;运输是指在供应链的不同阶段之间移动产品品,如果厂商竞争战略的目标的那些要求高水平反应能力并愿意为此付费的顾客,那么它可以利用运输作为提高供应链反应能力的一个驱动因素,反之亦然;设施是指供应链所在的地方,当产品只在同一个地方生产或储存时,公司可以取得规模经济效益,但反应能力也随之降低,反之亦然;信息联系着供应链的不同阶段,使各个阶段相互协调,并对整条供应链利润最大化起重要作用。
当然战略性配合的过程中还存在障碍因素。
产品种类增加、产品生命周期缩短、顾客要求增加和全球化竞争,都使供应链战略决策变得更加困难。
所以供应链战略要紧紧围绕顾客需求和价值,协调运营的驱动要素和障碍要素,在反应能力和赢利水平之间寻求平衡。
文章第二部分介绍了供应链中的需求和供给规划。
第四章强调对未来需求的预测构成了供应链中所有战略性和规划性决策的基础。
预测方法可以分为4类:定性法基本上是主观的,依赖人们的判断和意见作出决策;时间预测法利用历史数据来预测未来需求;随机法利用对外界因素的预测,来预测未来需求;模仿法通过模仿消费者选择来进行需求预测,这种方法可以结合时间序列法和随机法的优势。
因为未来需求会沿袭历史发展模式,所以本文认为时间序列法最为合适。
时间序列法基本分为两类:静态预测法中,公司只对需求中系统需求部分各个要素预测一次,今后就算有新的需求也不更新这些预测值,而将预测误差看做随机需求的一部分(任何被考察的需求可以分为系统需求部分和随机需求部分,系统需求衡量期望的需求价值,由需求水平、需求趋势、季节性需求组成;随机需求指需求中偏离系统需求的那部分需求);适应预测法中,公司根据观察到的新的需求更新对系统需求部分的各个要素的预测,其前提假设是:一部分误差将会导致对系统需求部分预测的不确定性,而另一部分误差将会影响随机需求部分。
由于中国正向市场经济转型,依据消费者需求变化进行生产已是不可避免的趋势,所以我认为适应法在大多数行业更受欢迎。
针对这两种预测法,文章分别给出了相应的计算方法和模型,由于我关注的是思考问题的方向和逻辑,所以计算方法就不赘述了。
第五章围绕供应链总体计划来讨论。
总体计划的目的在于满足需求并使利润最大化,其主要解决两个问题:为计划期内的每一个时期制定需求预测;为计划期内的每一个时期确定生产水平、库存水平和生产能力水平。
总体计划的制定者必须在生产能力、库存和积压成本之间进行权衡,由此可得到三种不同的总体计划战略。
追逐战略—将生产能力作为杠杆,通过改变机器的生产能力或雇佣或解雇劳动力,使生产率和需求率保持一致。
追逐战略使供应链库存水平降低,却使生产能力和工人人数变动水平增高,适用于库存成本很高而改变生产能力和工人人数的成本很低的情况;弹性时间战略—将利用率作为杠杆,即工作小时数随时间变化。
当库存成本很高或改变生产能力的代价较小时,适合用这种战略;水平战略—将库存作为杠杆,即机器生产能力和劳动力人数保持着一个不变的产出率,库存水平随时间变化。
当库存成本和积压产品成本相对较低时,适合使用这种战略。
前两种战略通过提高生产水平来降低库存成本,适用于库存成本较高的产业,最后一种战略通过提高库存水平来适应生产水平,适用于库存成本较低的产业。
具体的计划制定可以结合线性模型来做。
第六章综合前两章的内容,利用可预测变量进行供给和需求管理,从而实现利润最大化。
可预测变量是指可以预测到的需求量的变动,面对可预测变量,公司可以掌握供给或掌握需求来做出恰当的反应。
公司可以通过生产能力和库存组合进行供给管理,生产能力管理包含弹性工作时间、利用季节性工人、利用转包合同、利用专用设施和弹性设施等,库存管理包含利用多种产品的通用零部件、为高需求产品和可预测需求的产品建立库存等。
公司可以通过定价和促销方法进行需求管理,增加供应链的协调性。
第三部分是关于库存的管理和规划。
第七章阐述了循环库存在供应链中的作用。
循环库存是指供应链中建立的平均库存量,其产生的原因是,供应链某一阶段生产或采购的批量大于客户需求量。
当需求稳定,循环库存=批量规模/2,由于循环库存利用规模经济降低供应链的成本,受批量规模影响的供应链成本包括原材料成本、固定订购成本(伴随每次订购产生的成本,不随规模变化)和存储成本,所以循环库存的主要作用是使供应链的不同阶段以适宜的批量采购产品,从而使原材料成本、订购成本和存储成本最小化。
前面的讨论基于原料成本保持不变的假设基础上,而实际上价格制定方案会产生规模经济,所以这里引入数量折扣这一概念。
如果定价是依据一次订货数量多少提供折扣,则为批量折扣,若定价时依据一定时期采购总量多少提供折扣而不管此时期的采购批次的话,则为总量折扣。
数量折扣策略通过价格差别获取剩余价值,并提高了供应链的协调性,有利于实现利润最大化。
商业促销是制造商可以运用的另一种策略。
制造商利用商业促销来提供折扣价格和折扣的有效期,影响零售商的行为,使其有利于制造商实现自己的经营目标:(1)引导零售商通过价格折扣、展示或广告宣传来刺激销售;(2)将制造商的库存转移给零售商或顾客;(3)保护品牌,防范恶意竞争。
然而精明的零售商会超前采购,以降低自己在促销结束后将要销售的产品的成本,因为对他们而言只将促销优惠的一部分让给顾客,另一部分优惠自己获取,是最佳选择。
但是这通常会降低供应链利润,所以只有当制造商无意中建立了大量的剩余库存,或者超前采购可以让制造商将高峰期和低峰期的需求变得平均一些,制造商才会支持超前采购。
第八章介绍了解决供应链中不确定性问题的手段:安全库存。
安全库存是指在给定时期,为了满足顾客需求而保有的超过预测数量的库存量。
企业留有安全库存有两个原因:一是需求量预测不确定;二是如果产品的实际需求量超过预测值,就会导致产品短缺。
当然,如果产品的实际需求量少于预测值,会导致产品剩余过多,因而管理者在制订安全库存计划时要权衡利弊:一方面,提高安全库存水平会增加产品供给能力,使公司从顾客购买中获利;另一方面,提高库存水平会增加供应链的库存成本。
简而言之,供应链成功的关键是,在不损害产品供给水平的情况下,找到降低安全库存水平的有效途径。
了解了安全库存的基本概念之后,下面的问题是,如何确定适当的安全库存水平?作者认为必须考虑两个因素:供给或需求的不确定性,理想的产品供给水平。
随着供给或需求的不确定性加大,及产品供给能力的增强,必须的安全库存水平也会相应提高。
此外,还要考虑聚集效应对安全库存的影响。
顾名思义,聚集效应就是把库存集中在一个地方,这样做会延长制造商对顾客订单的反应时间、增加顾客的出行成本,但根据作者的公式推倒发现,非正相关的需求量的聚集可以降低必备的安全库存量,又不损害产品的供给水平。
第九章着重确定产品的最佳供给水平。