采购管理与物料管理(ppt 42页)

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物料管理培训资料(PPT50张)

• 否先进可靠，预计期末库存、周转库存量是否合理，各种物资需要是否配套，物料所需资金是否超出资金定额指标等。 • 2.综合平衡。物料计划和其他计划，如生产计划、运输计划、资金使用计划、库存计划等构成一个企业的计划管理体系，各计划之间存在着相互依存、相互制约的关系。因此，企业的物料计划与企业其他计划要进行综合平衡。 • 3.编制计划。物料供应计划一般有三部分组成，即物料核算表、待购物料表和文字说明。 • 物料部门在编制年度计划时，要考虑到一些不定因素的影响，虽不能预见到全年、全季度的所有变化，但这是必要的，可以增强计划抗突发事件的能力。在物料计划的实施过程中，会出现某些不确定的偶然事件，从而破化年度和季度物料计划中原有的平衡。这时，就通过月份物料计划来进行调整，月份计划就是从长期到短期，从概括到具体，积极应变，实现组织供需平衡的过程。
• １.物料计划是订货和采购的依据。企业生产经营所需的物料种类繁多，数量不一，规格复杂，只有事先做好周密计划，才能尽可能地避免错订、错购、漏订、漏购等错误的发生。有了物料计划，可以对物料市场的价格波动进行合理的预测，并作出适时的反应。对价格预期上扬较大的物料可有计划地提前作好准备，避免提价损失，反之，如果预期物料价格下降，则应控制进货，防止造成资金浪费。 • ２.物料计划可以作为监督物料合理使用的标准。物料计划设置了一些考核指标，以衡量供应部门、生产车间、仓库管理、运输等部门的工作质量和效率。几个重要的考核指标是：计划准确率、订货合同完成率、库存物料周转率、库存物料削价
培训主题：
物料管理
• • • • • •
培训内容：第一节：物料管理概论第二节：物料管理的范畴和发展趋势第三节：企业物料计划第四节：物料需求计划与配送需求计划第五节：企业废旧物料的处理----回收物料

采购管理培训课件(PPT 39张)

参数设置一
主要功能
应用场景订单执行数量允许超过订单数量订单按比例入库严格按申请采购
这些参数控制采购数量，规范采购行为
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P13
参数设置二
主要功能

应用场景采购发票与入库单自动钩稽订单允许超额付款系统支持部分钩稽允许钩稽以后期间单据
采购管理的职责与目标

采购管理的职责

获得满足质量和数量要求的商品和服务。

用适当的成本获得商品和服务。
确保供应商提供尽可能好的服务及快速交货。识别合格供应商，建立和维护稳定的供应商关系。
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P3
采购管理的职责与目标

采购管理的目标

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P32
采购订单全程跟踪
报表取数
取满足过滤条件的采购订单已入库数量=订单中的入库数量已开票数量=订单中的开票数量已开票金额=与订单相关的发票的价税合计已付款金额=订单中的付款关联金额未入库数量=订单数量-入库数量未开票数量=订单数量-开票数量未开票金额=订单金额-开票金额未付款金额=订单金额-已付款金额
需要钩稽的入库单列表需要钩稽的费用发票需要钩稽的发票列表列表
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P31
提纲

采购管理职责与目标采购管理业务流程基础数据设置模块参数设置供货信息与价格管理采购需求处理订单处理与跟踪收货与退货作业采购结算与付款报表

物料控制培训教材(PPT42页)

物料控制培训教材(PPT42页)培训课件培训讲义培训 ppt教程管理课件教程ppt
总需求
净需求
需求物料
时间、订单大小
物料控制培训教材(PPT42页)培训课件培训讲义培训 ppt教程管理课件教程ppt
6.1 物流需求计划
用如下步骤来概括MRP的全过程:
Step 1: 利用主进度表找出层次0产品的总需求. Step 2: 减去现有存货和即将到达的存货，找出对层次0产
6.1 物流需求计划
库存水平
利用独立需求方法的存货控制
生产开始生产结束运输到达
一般库存水平
6.1 物流需求计划
利用物料需求计划，存货就会普遍较低，但在生产开始前，所定货物运达时上升，然后再生产中使用存货，存货就会下降到一般水平，如图 (b).
6.1 物流需求计划
库存水平
利用物料需求计划的存货控制
6.1 物流需求计划
6.1.4 MRP优缺点优点 : 低的存货周转成本较高的库存周转率更好的客户服务更快速可靠的运输紧急订单上花费的时间较少
物料控制培训教材(PPT42页)培训课件培训讲义培训 ppt教程管理课件教程ppt
6.1 物流需求计划
Step 4: 轮换处理各种物料:
找出现有存货和已安排的运输，找出物料需求利用前置期和其他相关信息找出这些订单的规模和时间
Step 5: 完成时间表，并进行具体调整
物料控制培训教材(PPT42页)培训课件培训讲义培训 ppt教程管理课件教程ppt
物料控制培训教材(PPT42页)培训课件培训讲义培训 ppt教程管理课件教程ppt
属组成，木料有四个橡木支架、四个边面等，它的物料清单如图所示。其中每类部件都有按层次划分的数字说明它在流程中的位置，括号中的数字标出了制造每单位部件所需的数量。完工产品为层次0，层次1直接用于与层次0………

采购物资管理制度教材(PPT 40张)

3.5经常与项目现场施工管理人员联系，及时供应材料，确保施工进
4工作程序
4.1 供货商的挑选
1寻求与公司合作的供应商家须提交自身相关资质证明材料、经营项目类别供货备选。
副总经理审批，列入被认可供应商合作伙伴行列。
材料采购计划各项目部应该提前3天提出，写清楚材料数量、量要求、标注使用地，交工程部采购。
开列采购单上未注明相关参数（如品名、规格型号、使用要求员无法判别的，采购员有权拒绝采购，但应及时通知项目部，由及损失由项目经理承担（包括通知时的电话费、二次采购的交通的工资、误工损失等间接费用）。
4 计划的变更
6.2材料领用
工队领用材料应由项目材料员或指定专人开具领料单，注明使管员复核无误后发料；对当日未用完的材料，工队应及时退回据为己有，否则库管员有权按办法给予处罚。对于有虚报虚领总价3倍的罚款。
6.3材料的退库、退货
材料在入库前发生退货，未造成损失或间接费用发生的，由采购退货（金额较小时由采购员直接办理）；发生损失或间接费用的明原因报公司处理；材料在入库后发生退货的，由保管员开具红上述程序操作。
6材料出入库
为规范材料的验收入库、发运、领用以及退库、退货等环节质、有序地供应材料，满足施工需要。
6.1材料的验收入库
采购员购回的材料须经工程项目经理（对质量负责）和保管员收签字后方可报销，项目经理对不符合采购要求的材料（即与不符，以及票据清单未注明相关参数要求致使无法判别的）有的后果，由采购员承担。
5.3限额领退料
1、严格执行限额领料办法，做到领料有手续；
2、健全班组领料台帐，完善制度；
3、领料额度应根据施工预算及实际需要由工长、材料组长共同项目经理批准执行；

物料管理培训课件(PPT 81页)

六、各部门协调不平衡问题七、物料管理共识不足问题八、物料标准化程序不足问题
陆、物料管理的重要性
每一个企业所获取的利润都是由产品的销售而来，而产品能否合理出售，端赖其成本价格、品质及时效性等因素而定。由于这些因素都是物料管理实为降低产品成本、提高企业经营利润的最直接与最有效的方法。
一、任何企业都无法自给自足，都必须有物料管理的作业，物料管理绩效将直接影响到企业经营的成果。
4.ABC分析法只是管理上的一种方法而已，它不能解决管理上的所有问题，也不是所有的经营分析定要用ABC分析法才可以的。所以，当一位主管需要知道他的工作重点目标时，就可以采取ABC分析法，而且资料是要完整的，即全年度全部费用的统计、分析才有意义的。如果料不完整或只是部份的，其意义就不同了。管理者应善用各种方法之特色与目的，才能达成事半功倍的效果。
原则上，库房储存物品，应接其相似性排列，如此方能使清点和提拨物品迅速、确实。
2. 流动性(Popularity)
流动性为储存的物品依其流动性而储存之方式，以便于接收与拨发。
二、ABC分析法应用时的注事项 ABC分析在实际上应用时，有一些观点颇值得探讨，现以表1之资料，作为讨论的对象。
1.ABC之区分，应该以政策为依据，而不是硬性以通常所订的10%物料项目占70%物料金额为A类等规则来加以区分。当订定政策时，应考虑下列内容：
(1)全公司的材料总项目：项目越多，则A类项目比例应缩小，否则A类则失掉所谓重点管理的意义了。譬如表1所示的公司只有135项，若以7项为A类似嫌太少，因此A类项目可酌量增加。但相反的，如果项目为一万项的大公司，当以5%，即500项列为 A类，则嫌过多。故做决策时应该不是用固定的项目式金额百分比为区分的依据，而是斟酌项目多寡来决定，否则将失去重点管理的真正意义。

《物料管理》PPT课件

8
〔二〕次要目標
〔1〕協助開發新產品或新物料〔2〕自製與外購的經濟性〔3〕標準化〔4〕改進產品〔5〕部門間之和諧 <6> 預測 <7> 績效衡量
9பைடு நூலகம்
〔三〕目標之衝突性
上述目標之重要性視行業之不同而不同,且各目標間有些是相互衝突的,當追求某一目標時可能犧牲某些目標,例如：
物料管理
1
物料的意義
物料係指於製造產品或提供服務時所需直接或間接投入之物品而言
直接物料係指在產銷過程中,直接構成產品或服務的一部份之物料
間接物料係指在產銷過程中,非構成產品或服務的一部份之物料
2
物料定義
<1>原料〔原物料〕：需充分改變此物品之形狀或性質,使其成為產品之零件或最後產品之物品,稱為原料.
組裝生產<assemble to order>：存貨<零組件、半成品>、組裝、運送
存貨生產<make to stock>：存貨<成品>、運送
11
物料管理的演進
工業革命科學管理決策與管理科學電腦與物料需求計畫<MRP> 製造資源計畫與剛好及時系統企業資源規劃<ERP> 供應鏈管理
12
4
物料管理主要活動
預測或決定物料需求尋找及獲得物料利用物料監督物料使用
5
物料管理活動<續>
擬定物料管理策略建立健全之物料組織系統與管理制度擬定物料供應計畫與物料預算編訂物料分類與編號物料來源與供應商之調查與管理辦理物料請、採購辦理物料驗收與領發辦理物料倉儲與運送作業控制物料庫存放數量辦理物料盤點呆廢料之處理辦理物料帳務工作考核物料作業之執行效果

物料管理(页)PPT课件

◆按质﹑按量﹑按时﹑配套地供应各种物料； ◆合理储备，加速流动资金的周转； ◆合理使用，降低物料消耗，减少储运损
耗。
2024/10/21
9
物料的分类
◆按物料在生产中的作用分类
★主要原材料。指加工后构成产品实体的物料。 ★辅助材料。指在生产中起辅助作用，但不构成产品实体的物料，包括工艺用辅助材料（油漆等）﹑机器设备用辅助材料（润滑油等）﹑劳动保护用材料﹑包装材料等。 ★燃料。包括工艺用燃料（如高炉用）﹑动力用燃料（如锅炉用） ﹑非生产用燃料（如取暖用）等。 ★动力。如电力﹑蒸汽﹑压缩空气等。 ★工具。如量具﹑刃具﹑辅助工具等。 ★修理用备件。注：按在生产的作用分类，便于制定消耗定额﹑计算需要量﹑核算成本等。
2024/10/21
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存储布置
●物料分类 ★原材料(Raw Materials ) ★间接材料或用品（包装、工夹具、保养）(Indirect Materials or Supplies ) ★半成品(Semi-finished Products) ★配件(Component Parts ) ★成品(Finished Products)
2024/10/21
33
第三章货仓管理
货仓功能与职责存储布置货物收发与保管存货记录存货维护物料盘点内部审核
2024/10/21
34
货仓的功能与职责
储存及收发各种物料保管、控制及发出存货管制所有仓、堆放场及其他储藏设施物料搬运训练仓库员工仓务文件管理确保仓库运作期间的安全措施
2、供方生产时间
3、供方交货运输时间 4、进料检验时间
2024/10/21
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物料分析与计算
◆什么是订购点，如何计算订购点？

《物料采购管理规定》课件

根据物料需求分析结果，制定相应的采购策略，包括采购方式、供应商选择标准等。
制定采购计划
根据采购策略，制定具体的采购计划，包括采购时间、数量、预算等。
协调生产与采购
确保生产计划与采购计划相匹配，避免生产与采购之间的脱节。
物料计划执行与调整
执行采购计划
按照采购计划进行物料采购，确保按时、按量、按质完成采购任
采购管理的目标与原则
目标
实现物料采购的高效、经济、合规，满足企业生产需求，提高企业竞争力。
原则
遵循公平、公正、公开的市场交易原则，确保采购过程的透明度和规范性。
采购管理的流程与环节
流程
需求分析、供应商选择、采购决策、合同签订、订单下达、验收入库、结算付款等。
环节
需求分析、供应商管理、谈判与协商、合同管理、质量控制、物流配送、库存管理等。
库管员应定期对库存物料进行盘点，确保库存数量准确无误。
付款方式与风险管理
付款方式
采购方应根据实际情况选择合适的付款方式，如电汇、支票、信用证等。
在选择付款方式时，应考虑供应商的信誉、交易金额大小、交易频率等因素。
风险管理
采购方应对供应商的信誉、产品质量、交货期等风险进行评估和管理。
对于可能存在的风险，采购方应制定相应的应对措施，如备选供应商、签订合同条款等。
和交货期的供应商。
交货能力
评估供应商的交货能力，能否按时、按量提供
所需物料。
服务与支持
供应商是否提供良好的售后服务和技术支持。
供应商评估方法
01
02
03
04
供应商调查表
通过填写调查表，收集供应商的基本信息、业务范围、质量

《物料采购管理》课件

挫。
财务风险
资金流动性、汇率波动等因素可能影响采购付
款和财务稳定性。
物流风险
运输延误、仓储损失等因素可能影响物料供应
的及时性和完整性。
风险应对措施与预案
供应商风险管理
建立供应商评估机制，定期对供应商进行审查和考核，确保供应商的稳定性和可靠性。
市场风险管理
加强市场调研和预测，制定灵活的采购策略，以应对市场需求变化和价格波动。
财务管理风险管理
建立严格的财务审核机制，加强资金管理和现金流预测，降低财务风险。
物流风险管理
与可靠的物流服务商合作，加强物流过程的监控和管理，确保物料运输的及时性和安全性。
合规性审查与监管
合规性审查
确保采购活动符合相关法律法规、行业标准和公司内部规定，避免法律风险和合规性问题。
监管与审计
接受公司内部和外部监管机构的审计和监管，及时发现和纠正不合规行为，提升采购活动的透明度和公信力。
供应商改进建议
针对供应商存在的问题，提出改进建议，帮助供应商提升供应能力。
供应商奖惩机制
建立奖惩机制，对表现优秀的供应商给予奖励，对表现不佳的供应商采取相应的惩罚措施。
供应商关系管理
建立长期合作关系
与优质供应商建立长期合作关系，共同应对市场变化和挑战。
沟通与协调
加强与供应商的沟通与协调，及时解决合作过程中出现的问题，提高合作效率。
供应商培育与发展
支持供应商的技术创新和管理提升，培育供应商的可持续发展能力。
CHAPTER 03
采购谈判技巧
采购谈判准备
了解供应商信息
制定谈判计划
收集供应商的背景资料、市场地位、产品特点等信息，为谈判做好准备。

物资采购及管理制度培训PPT课件

中粮生化能源（公主岭）有限公司
19
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九、入库
（3）需要检验而未经检验或不能满足使用要求的物资不得入库、不得使用。（4）物资入厂后，由采购员或供货厂家填写《物资到货清单》，具体格式如下（后附表格）（5）采购员依据《物资到货清单》填写入库单，办理入库手续。如果本月发票到，与入库单进行结算，如果本月发票未到，此入库单按估价入库手续办理，保证账面与实物相符。
另外，设备所属分项目必需有专业工程师参加设备开箱验收。采
购员负责填写设备开箱验收信息，并出具《设备开箱验收单》。验
收后，参加设备验收人员在《设备开箱验收单》中共同签字确认。
验收出现不合格项时，执行合同规定的有关条款。设备开箱验收合
格后质量技术部组织建档，并保存全部的技术资料。设备档案一般
包括：设备出厂检验或合格证、设备到厂验收单、设备安装工程记
14
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八、合同的拟定及会签
所有合同签订，需履行合同会签程序，以下合同的签订需要事业部主管领导审批。（1）土建、安装、非标制作、项目设计、车辆（小车）、玉米、煤、财产及设备租赁合同、劳务（如雇用吊车等）合同、借款合同；（2）除上述以外的材料、设备采购，单笔合同金额20万元（含20 万元）以上的；（3）对设备、车辆等资本性支出合同，如报告已签批，且合同与报告（数量、金额等）相一致，则合同可不签批。（4）其他属于重大事项的合同，无论金额大小，需报事业部主管领导审批。
中粮生化能源（公主岭）有限公司
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十一、出库
1、出库原则：（1）严禁任何物资未通过入库环节直接送给使用部门；（如果必须存放在使
用部门的，也要由库管员与使用部门共同确认接收数量）
（2）严禁任何物资无凭据（物资领料单）出库；

商品质量管理之采购与供货管理培训课件PPT

PART 01
采购与商品质量
01 采购与商品质量
采购的定义
狭义的采购
讲的就是买东西，扩展开来就是企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。
广义的采购
是指除了以购买的方式占有物品之外，还可以用下列各种途径取得物品的使用权，来达到满足需求的目的。广义的采购主要有租赁、借贷、交换。
04
建立联合的任务小组解决共同关心的问题
02
与供应商保持信息的沟通
05
对供应商实施有效的激励措施
03
让供应商参与产品设计
PART 03
采购过程与合同管理
03 采购过程与合同管理
01
发现需求
05
采购订单安排
09
采购档案管理
采购的程序
02
需求说明、制定采购计划
06
订单跟踪
03
选择供应商
07
建立与供应商战略伙伴关系的积极意义
1、有利于企业提高生产效率 2、有利于提高经济效益 3、有利于降低交易成本
建立与供应商战略伙伴关系的负面影响
1、关系交易容易产生机会主义行为 2、关系交易容易产生道德风险
02 供应商选择与质量控制
供应商关系管理
在与供应商的关系上，企业应该做好以下几方面工作：
01
在生产上帮助供应商
接收和验货入库
04
格洽谈、签订采购合同
08 结算
03 采购过程与合同管理
采购合同
一份买卖合同主要由首部、正文与尾部三部分组成。
text
text
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首部

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1、材料特性导向:
依材料使用特性来区分
❖ 主原料 ❖ 副料和一般物料 ❖ 机器设备 ❖ 零配件、杂项购置 ❖ 工程发包
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六、采购组织结构和制度---依六种导向
2 重要性导向:
依材料使用或价值的重要程度来区分
❖ 大宗材料(A类材料)由主管亲自采购
❖ 常用材料(B类材料)由资深人员采购 ❖ 非常用材料(C类材料)由被授权者采购
1、采购是一门专业，是一种技术性、实用性、操作性很强的工作。采购作为企业经营管理一个重要组成部分，对降低成本、提高企业经济效益及寻找和维持稳定的具有高质量商品和服务的供应商具有至关重要的作用。
5
二、为什么要进行采购管理?
2、外部物料的采购成本支出一直是很多生产企业的一项最大支出
特别是随着制造全球化与外包生产的发展，外购原材料、零部件与服务的支出在很多企业中的比例越来越高。据统计，北美的生产厂家，每一美元的销售收入中，外购商品与服务的平均开支已达55美分，而这一美元销售收入中，直接劳动力成本只有10美分。
五、采购作业的流程及內容
4、选择供应商
选择供应商是采购流程中的关键环节。企业应选择信誉好、产品质量和交货期等有保证的供应商，并开始和供应商联系。联系的方式可派人前去采购看样，也可通过电话、电子邮件联系，也可实现商务采购，对于大宗物品或大型工程项目可根据实际需要采用公开招标方式办理。
14
五、采购作业的流程及內容
1
目录
1
采购管理
2
物料管理
2
第一节采购管理
3
一、采购的含义
是指在一定的时间、地点条件下，通过商品交换和物流手段，从资源市场获取满足需求的资源的活动过程。
包含三层含义： 1.采购是从资源市场取得资源的过程； 2.采购既是一个商流过程，又是一个物流过程； 3.采购是一种经济活动。
4
二、为什么要进行采购管理?
五、采购作业的流程及內容
9、货款结算
结算是指在收到供应商的货物，验收入库，以“入库单” 作为货物结算的依据。保管部门将收货单一联反馈给采购部门，二联反馈给财务部门，三联反馈给供应商以备查询，四联存根。
采购部门依据验收入库单，便可发指令通知财务部门按照合同规定向供应商支付货款。通常情况下以支票通过银行账户进行货款支付。
7
三、新的采购理念
建立良好及长远的供应商伙伴关系重视更积极及策略性关系 – 重视长远目标及关系,
重视減少总成本
五项“适当”的要求
适当的物料：质量良好适当的数量：物料的管制，经济订购量，资金的调
动适当的地点：供应商越近越好适当的时间：按照生产计划适当的价格：多渠道询价、比价、自行估价、议价
8
四、采购管理的主要工作内容
策略层次
采购研究长远计划评估供应能力制定政策
管理层次
采购方法谈判预算训练员工減少成本
作业层次
跟催做纪录处理付款处理物料申请处理报价单比较价格
传统方法：比较被动现今方法：比较积极及具策略性
9
四、采购管理的主要工作内容
采购价值链
制定年度计划
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五、采购作业的流程及內容
8、货物的接收与检验
供应商按承诺发货后，采购商负责接收和验货入库的人员应做好接货准备，一般由仓库管理部负责。接收保管员须填写收货单，上面应载明收货日期、供应商名称、物料数量、规格等主要数据。当发现短缺情况时，应查明原因，写出详细的报告交给运输部门和采购部门。
17
21
六、采购组织结构和制度---依六种导向
3、采购方式导向:
依采购大类別区分
❖ 內购 ❖ 外购 ❖ 合约采购 ❖ 统购
5、价格洽谈，签订合同
洽谈价格是采购的重要环节。洽谈的过程是一个反复的讨价还价过程，并就质量、数量、交货期、货款支付方式、违约责任等进行洽谈，在互利共赢的基础上，签订采购合同，实现成交。
15
五、采购作业的流程及內容
6、采购订单安排 7、跟踪和催货
采购订单得到供应商确认（或签订采购合同）后，采购商的主要任务就是对订单的跟踪及催货。
10
五、采购作业的流程及內容
1、需求确定
• 发现需求是采购活动ຫໍສະໝຸດ 为的前提。企业采购需求通常由物资使用部门提出采购申请单，说明需要什么、需要多少、何时需要。
11
五、采购作业的流程及內容
2、需求说明
物料请购者需求确定后，为了采购部门工作能顺利进行，要求对所申请采购的物品的细节做一详细说明，如：数量、质量要求、包装、售后服务、运输、检验方式等给以准确描述。
显然，采购领域蕴藏着很大的成本节约空间。
6
二、为什么要进行采购管理?
3、卓越的采购管理已经成为很多企业提升竞争力的重要手段
现在外包生产与服务的范围越来越广。很多企业不仅将简单的零部件生产外包，还购买更多复杂和高附加值的零部件，因此为实现最终产品的顺利生产与质量保证，企业需要从战略角度进行采购运作，放弃短期采购行为，把更多的精力放到对供应商的管理与培训上，力求将供应商发展成为长期的合作伙伴以获取来自他们的优质服务。
在描述时应采用统一术语，以防止理解上的错误。为了保证术语的统一，采购部门应制定一份经常采购物品目录表，并将其输入计算机进行统一管理。
12
五、采购作业的流程及內容
3、制定采购计划
在需求分析的基础上，应制定一份采购计划。具体包括：
市场采购资源分析价格调查供应商分析日程计划运输交货结算
13
18
五、采购作业的流程及內容
10、采购档案管理
经过以上流程，企业完成一次系统的采购活动，当这次采购工作结束后，要进行采购总结及采购文件、资料的分类归档，并做好长期保管的各项工作。
通常采购部门档案管理主要有如下资料：（1）采购合同（或采购订单）进行分类编号；（2）验收入库单。
19
六、采购组织结构和制度---依六种导向
开发需求
制定采购战略
评估和选择供应商
采购原材料
管理供应商关系
• 下一年度各分类和总体的目标和重点
• 考虑所有使用者，按类别确定的各物品需求
• 制定按类别划分的发挥采购力量和最小化总成本的战略
• 确定目标供应商、谈判、签订合同
• 有效支持和 •确保提高业执行战略的绩的绩效指标系统、程序、基准和控制和技能