二： 舒适原则
邮轮客舱是宾客休息的场所，是宾客在邮轮停留时间最长的地方。因此，邮轮客舱的 舒适性也就成为邮轮客舱设计追求的主要目标。“舒适”由无数主观评价合成,不像声音、 温度那样有具体的测定数据。来自不同国家、地区的宾客,会因各自生活习惯和民族、宗教 、习俗的不同，对邮轮客舱舒适性给出不同的主观评价。因此，在邮轮客舱空间反映、家 具与装修创造以及现代设备提供等方面的舒适感上,均需要根据邮轮住宿宾客的习惯而进行 设计。
• 素质目标：培养学生具备查阅信息的能力，培养学生利用所学知识解决问题的能力，培养学生具备信息处理能力。
【知识点】
• 邮轮客轮设计是项系统的?完整的工作,涉及许多方面的内容,同时也受到多种因素的制约。 • 邮轮的定位会给客舱设计带来怎样的影响。 • 邮轮的经济效益会给客舱设计带来怎样的影响。 • 宾客的需求会给客舱设计带来怎样的影响。
邮轮客舱产品设计的好坏，不仅会影响邮轮客舱服务质量，还会直接影响宾客的心理 感觉,并最终影响宾客对服务质量的整体评价。因此，在进行邮轮客舱设计时，应充分考虑 建筑空间的处理，家具的制作、摆放，工艺品、电器的选择，以及照明的辐射范围等。但 是邮轮客舱的设施也不能盲目地追求功能上的豪华和完善，应根据邮轮旅游目标市场和档 次，灵活地把邮轮客舱的实用性和功能结合起来，兼顾邮轮的实际的经济效益，努力做到 经济实惠。
【知识点】
• 邮轮客舱设计理念 • 影响邮轮客舱设计的因素 • 邮轮客舱产品设计的原则
邮
轮
理念一 体现邮轮个性特色
客
理念二 体现“以人为本”
舱
设
理念三 利于邮轮服务与管理
计
理
念
知识点一 体现邮轮个性特色
邮轮客舱是邮轮整体经营的重要部门，也是与宾客联系最密切的部门之一。邮轮如果脱离了客舱，一切运作都将失去意义。客舱是邮 轮给宾客留下印象最深的主要场所。随着旅游产业的蒸蒸日上，邮轮行业得到了快速的发展，同时也使得邮轮市场的竞争越来越激烈。 因此，如何根据自身的实际情况，通过对自有的特色进行创新，增强自身的市场竞争力，是邮轮经营管理者们要着重考虑的一个问题。 特色和创新是邮轮客舱产品生存和发展的必然趋势。邮轮客舱产品的创新首先应在规划设计阶段以“个性化”为导向，树立“人无我有 ，人有我新，人新我优，人优我变”的设计理念。
