国内外经济型酒店的对比及我国经济型酒店存在的问题

《我国经济型酒店发展问题研究》篇一一、引言随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，旅游业逐渐成为国民经济的支柱产业。

作为旅游配套设施的重要组成部分，经济型酒店因其价格适中、服务到位等优点受到了广泛欢迎。

然而，伴随着其迅猛发展，我国经济型酒店行业也暴露出一些问题，需要我们深入探讨其发展中的瓶颈及改进方向。

二、我国经济型酒店的发展现状近年来，我国经济型酒店发展迅速，无论是从数量还是质量上都有了显著提升。

特别是在一线城市和旅游热点地区，经济型酒店以其价格适中、地理位置优越、服务完善等优势吸引了大量消费者。

同时，由于酒店行业的标准化和连锁化趋势，一些知名的经济型酒店品牌逐渐成为行业翘楚。

三、我国经济型酒店发展中的问题（一）同质化竞争严重当前，我国经济型酒店市场同质化竞争现象严重。

许多酒店在装修风格、服务项目、价格等方面缺乏创新和差异化，导致消费者在选择时难以做出决定。

（二）品牌建设滞后与国外知名酒店品牌相比，我国经济型酒店品牌的知名度和影响力还有待提高。

虽然有一些优秀的品牌在市场上占据一定地位，但整体而言，品牌建设仍需加强。

（三）服务质量参差不齐由于酒店管理水平和员工素质的差异，我国经济型酒店的服务质量参差不齐。

部分酒店在服务态度、服务流程、服务效率等方面存在不足，影响了消费者的体验。

（四）缺乏创新意识和创新能力在快速变化的市场环境中，一些经济型酒店缺乏创新意识和创新能力，无法及时调整经营策略和产品服务，导致竞争力下降。

四、我国经济型酒店发展问题的解决对策（一）推动差异化发展针对同质化竞争问题，各经济型酒店应挖掘自身特色和优势，从装修风格、服务项目、经营理念等方面实现差异化发展。

同时，加强品牌建设，提高品牌知名度和影响力。

（二）提高服务质量加强员工培训和管理，提高员工素质和服务水平。

同时，建立完善的服务质量监控和反馈机制，及时发现问题并加以改进。

（三）加强创新意识和创新能力积极引进新技术、新设备、新理念，推动酒店产品和服务创新。

我国经济型酒店管理存在的问题及发展对策我国经济型酒店管理存在的问题及发展对策段天翔:酒店餐饮会所《顾问式定制化内训》资深职业培训师随着国民经济的高速增长，公民可支配收入增加；双休日的实施及公共假期的调整，又为我国公民提供了更多的可支配时间。

国内大规模的大众旅游开始形成。

中国居民已进入大规模休闲度假旅游消费阶段，外出时更倾向于选择舒适度较高，物有所值的住宿设施，因此清洁、廉价、能够提供基本服务是目前这些游客对住宿设施的重要要求，而这些要求也正是经济型酒店的独特优势。

我国经济型酒店管理中存在的一些问题仍值得大家关注。

一、我国内资经济型酒店管理存在的问题1、行业管理制度和体制不完善行业管理方面，经济型酒店行业发展不规范、缺乏统一标准。

经济型酒店是一种经营理念，而不是指低档酒店，中国不缺价格经济的酒店，缺的是达到真正经济型标准的酒店。

目前我国有一些服务质量不高、卫生条件差、管理不规范的酒店，也打着“经济型酒店”的旗号，结果使得人们将经济型酒店同脏、乱、差的社会旅馆、招待所等同起来，让人们对经济型酒店产生了错误的认识。

实质上，经济型酒店是相对于高档酒店而言的，绝不是脏、乱、差的代名词。

经济型酒店管理没有统一的规范标准，星级标准中也没有经济型酒店的评定标准。

星级评定制度的实施成为旅游饭店宏观行业管理的基础性手段和相关酒店管理方法的载体，也促进了涉外酒店的建设、管理、服务、市场规范。

但对经济型酒店，由于没有差异化的标准，星级与真正意义上说的经济型酒店概念不能吻合，国家也没有经济型酒店评定标准。

2、市场定位盲目，同质化现象严重经济型酒店品牌的树立能够引发顾客的消费偏好，增强消费者的认同感和对品牌的忠诚度。

品牌通过酒店的名称、标识物、标识语及优质的服务让顾客感受到与别家酒店的不同特色，从而给消费者留下与众不同的美好印象。

经济型酒店品牌的塑造建立在服务质量之上。

具体表现在价格、服务人员的仪表、建筑外观以及明显能对顾客产生第一印象的其他方面。

我国经济型酒店存在的问题及发展对策摘要近年来，由于中低档商务出行和大众旅游人数的激增，经济型酒店逐渐获得投资者和消费者的青睐，成为酒店行业发展的重要领域。

经济型酒店具有价格低廉、环境舒适、服务有限等特点，使之自产生以来获得了飞速发展。

但是，我国经济型酒店起步晚，发展不成熟，逐渐显现出一些问题，如缺乏规的行业标准、空间分布不合理、品牌建设不足、缺乏专业管理人才等，这些问题的存在对经济型酒店的长远发展产生了很大的制约作用。

对此，笔者提出了相应的发展对策，主要包括确立规的行业标准、提高管理水平、积极发展品牌道路、注重人才的培养等，以期对经济型酒店的发展提供帮助。

关键词：经济型酒店存在问题发展对策目录一经济型酒店的涵 (1)1.1经济型酒店的定义 (1)1.2经济型酒店的特点 (1)二经济型酒店存在的问题 (1)2.1缺乏规的行业管理标准 (1)2.2空间分布不合理 (1)2.3 品牌建设不足 (1)2.4缺乏专业管理人才 (1)三经济型酒店的发展对策 (1)3.1确立规的行业标准 (1)3.2合理布局 (1)3.3积极发展品牌道路 (1)3.4注重人才的培养 (1)结论 (1)参考文献 (1)引言改革开放以后，由于经济的快速发展和居民生活观念的转变，商务出差和旅游人数呈现出快速上升的趋势。

人员流动的频繁给酒店业带来新的发展契机，由于星级酒店竞争的加剧以及出行人员的大众化，经济型酒店逐渐获得投资者和消费者的青睐，成为酒店行业发展的重要领域。

1996年，我国第一家经济型酒店“锦江之星”落户，此后的十多年间，“速8”“莫泰”“如家”“七天”等经济型连锁酒店也如雨后春笋般涌现，并逐渐由北上广等一线城市向地城市发展，经济型酒店进入高速发展时期。

但是，经济型酒店在快速发展的同时也暴露了一定的问题，如盲目的投资导致某一地区竞争的恶化，经营管理经验不足、品牌建设滞后以及相关人才的缺乏等等，这些都严重制约了经济型酒店今后的发展道路。

《我国经济型酒店发展问题研究》篇一一、引言随着我国经济的持续发展和人民生活水平的提高，旅游业的蓬勃发展使得酒店业成为了一个繁荣的产业。

在这个市场中，经济型酒店以其适中的价格和基本的住宿条件受到了广大消费者的欢迎。

然而，面对激烈的市场竞争和不断变化的市场需求，我国经济型酒店也面临着许多发展问题。

本文将针对这些问题进行深入的研究和分析。

二、我国经济型酒店的发展现状1. 快速发展的趋势：近年来，我国经济型酒店呈现出快速增长的态势，覆盖范围不断扩大，逐渐覆盖了各大旅游城市和商业中心。

2. 行业竞争激烈：虽然市场空间广阔，但竞争也日趋激烈。

众多国内外酒店品牌纷纷进入这一市场，导致市场饱和度提高。

3. 服务质量差异大：由于经济型酒店的进入门槛相对较低，服务质量参差不齐，导致消费者在选择时面临困扰。

三、我国经济型酒店发展中的主要问题1. 缺乏统一的服务标准：目前，我国经济型酒店缺乏统一的服务标准，导致服务质量参差不齐。

2. 缺乏品牌影响力：相较于高端酒店和连锁酒店，经济型酒店的品牌影响力较弱，难以吸引更多消费者。

3. 投资回报率不稳定：由于市场竞争激烈，部分经济型酒店在投资回报方面面临压力，影响了其持续发展的动力。

4. 缺乏创新和差异化：在产品和服务上缺乏创新和差异化，难以满足消费者日益多样化的需求。

四、解决我国经济型酒店发展问题的对策建议1. 制定统一的服务标准：政府应出台相关政策，制定统一的经济型酒店服务标准，提高服务质量。

2. 强化品牌建设：经济型酒店应加强品牌建设，提高品牌知名度和影响力，吸引更多消费者。

3. 提高投资回报率：酒店应通过优化管理、提高服务质量、降低成本等方式提高投资回报率，增强其持续发展的动力。

4. 创新和差异化发展：酒店应关注市场需求，不断创新和差异化发展，提供更多元化、个性化的产品和服务。

5. 加强人才培养和引进：重视人才培养和引进工作，提高员工素质和服务水平，为酒店的发展提供有力的人才保障。

《我国经济型酒店发展问题研究》篇一一、引言随着我国经济的持续发展和人民生活水平的提高，旅游业日益繁荣，酒店业也迎来了前所未有的发展机遇。

其中，经济型酒店以其价格适中、服务优良的特点，成为了市场上的重要力量。

然而，在快速发展的同时，我国经济型酒店也面临着诸多挑战和问题。

本文将就我国经济型酒店的发展现状、存在问题及解决策略进行深入研究。

二、我国经济型酒店的发展现状近年来，我国经济型酒店得到了快速发展，数量和规模不断扩大，服务质量和设施水平也有了显著提高。

经济型酒店以其适中的价格、优质的服务和便捷的交通，吸引了大量中低收入消费者和旅游者。

此外，随着互联网技术的普及和在线预订平台的兴起，经济型酒店的市场份额和影响力进一步扩大。

三、我国经济型酒店发展中的问题尽管我国经济型酒店发展迅速，但仍存在一些问题，主要表现在以下几个方面：1. 缺乏统一的标准和规范：目前我国经济型酒店市场尚无统一的标准和规范，导致酒店在设施、服务、价格等方面存在较大差异，影响了消费者的消费体验。

2. 竞争激烈，同质化严重：由于进入门槛相对较低，大量经济型酒店涌入市场，导致竞争激烈。

同时，由于缺乏创新和特色，同质化问题严重，难以吸引和留住消费者。

3. 人才短缺：随着经济型酒店数量的增加，人才短缺成为制约其发展的重要因素。

酒店管理和服务人员素质参差不齐，影响了服务质量和客户满意度。

4. 信息化程度有待提高：虽然互联网技术已广泛应用于经济型酒店预订和营销，但仍有较大提升空间。

提高信息化程度，实现智能化管理，是经济型酒店未来发展的重要方向。

四、解决策略针对我国经济型酒店发展中存在的问题，本文提出以下解决策略：首先，建立统一的标准和规范。

政府部门应出台相关政策，制定经济型酒店的设施、服务、价格等方面的统一标准，以提高消费者的消费体验。

其次，加强创新和特色化发展。

经济型酒店应注重品牌建设，打造独特的品牌形象和特色服务，以吸引和留住消费者。

同时，应加强与其他行业的合作，拓展业务范围，提高盈利能力。

经济型酒店管理现状与应对策略探析随着经济型酒店在中国的迅速发展和壮大，对经济型酒店的管理也提出了更高的要求。

本文旨在通过对经济型酒店现状的探析，分析其面临的问题，并提出应对策略，以期帮助酒店管理者更好地经营和管理经济型酒店。

一、经济型酒店的现状1、规模扩张迅速在经济型酒店市场快速发展的背景下，国内外多家酒店集团相继进入中国市场，加快了经济型酒店市场的规模扩张。

据研究数据显示，到2019年底，经济型酒店总数已超过40000家。

同时，随着经济型酒店的成长，其占据酒店市场份额的比重也逐年上升。

2、市场竞争激烈由于细分市场概念的深入，经济型酒店行业已经形成了多个不同的细分市场，如精品酒店、连锁酒店等，市场的竞争也越发激烈。

酒店的数量及品牌种类下降都未能抑制整体市场的火热竞争，扩张计划的处理、特色吸引力的提升、前台服务和客房人性化设施的选择等均成为吸引游客的新方向。

3、优势明显在市场竞争激烈的形势下，经济型酒店的技术创新和降成本的优势已经得到了充分的体现。

技术创新方面，经济型酒店通过引入新的信息化、智能化技术，大幅提高了酒店运营效率和服务水平。

在降成本方面，经济型酒店通过优化供应链，实现大量采购和规模效应化，从而大大降低酒店成本，提高经济性价比。

二、经济型酒店面临的问题1、文化的变化经济型酒店在经营过程中面临的第一个问题就是文化的改变。

现代文明与传统文化是一种自然的社会变迁，它不断影响着酒店业的日常经营。

随着大众化的消费趋势不断推进，消费者对酒店品质、管理水平的要求不断提高。

所以，经济型酒店需要通过不断推进自己的文化进程，培养具有消费者文化鉴定能力的员工，提高整体经营水平。

2、人才的引进和培养经济型酒店最大的问题之一是人力资源短缺。

由于经济型酒店的行业特点，酒店与餐饮业一样，人员流动性大，导致人才的稳定性不高。

这是经济型酒店经营所面临的最大挑战之一。

因此，经济型酒店需要重视人才的引进和培养工作，并制定完善的人力资源管理体系，使员工产生归属感和信任感，促进员工团队稳定和发展。

国内外经济型酒店的对比及我国经济型酒店存在的问题［摘要．．]:国外经济型酒店与国内相比发展比较成熟迅速，在国外的酒店业中，经济型酒店占有较高的地位，欧美国家的经济型酒店不仅基础设施齐备舒适，而且服务质量高，价格与国内相比也较为便宜。

本文通过对比中外经济型酒店不同的发展现状，找出我国经济型酒店发展中的不足之处，并针对这些不足之处提出一些可行的建议。

［关键词．．．］：国内外经济型酒店对比现状要研究国内与国外经济型酒店之间的差异，我们首先要弄清什么是经济型酒店，即经济型酒店的定义，然后了解国内与国外经济型酒店的发展现状，从而找出我国经济型酒店发展的缺陷，然后探讨真实可行的解决方案。

一、国内外对经济型酒店的定义1、国内对经济型酒店的定义经济型酒店起源于美国20 世纪60年代中期高速公路旁的汽车旅馆，其最初特征是为驾车旅游者提供住宿和简单的早餐等有限的服务。

如今，经济型酒店在欧美发达国家已成为一种成熟的酒店产品。

我国经济型酒店最初的发展始于1996 年，上海锦江集团旗下的“锦江之星"作为中国第一个经济型酒店品牌问世。

进入21 世纪，各种经济型酒店品牌如雨后春笋般迅速发展起来.除规模最大、历史最久的锦江之星外，首旅酒店集团和携程网于2002 年共同投资设立的如家快捷也得到了迅速的成长。

除此之外，一些区域性的经济型酒店品牌也在短短几年内在部分地区得到迅速的扩张,并积极向全国性品牌的方向努力.我国对经济型酒店还没有统一的界定。

诸多学者把经济型酒店定义为：以客房为唯一或核心产品,以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,设施简单,注重功能，性价比高的现代酒店业态，是强化客房功能，弱化附属设施及服务项目，提供有限服务的酒店[1］。

对于许多经济型酒店的客户来说，他们一般是商务型人士，所以星级酒店的一部分设施，包括:餐饮、娱乐、消遣等等对于这部分客户是没有吸引力的。

反而由于增加了这些设施而带来的成本提高会减少客户数量。

我国经济型酒店发展存在问题分析和对策研究1 绪论上世纪90年代以来，酒店市场进一步细化、商务旅游大幅增长、国内旅游大众化、旅游者日益成熟等综合因素，为经济型酒店的发展奠定了市场基础。

以满足大众消费需求为要旨的经济型酒店成为业内人士关注的热点。

目前，经济型酒店己经覆盖了我国主要大中城市和多数省份，新的品牌不断涌现，企业扩张速度不断加剧，并呈现出了丰富的业态层次。

“莫泰168”、“宜必思”、“假日快捷”、“速8”、“美兴”等众多经济型酒店的外资品牌纷纷进入，如家，锦江之星、7天连锁酒店等国内品牌纷纷加速其扩张步伐，部分品牌扩张速度己达100%至200%。

我国经济型酒店的市场竞争已趋于白热化。

激烈的市场竞争中，成立于2005年，作为经济型酒行业后来者的7天连锁酒店，却成为业内发展速度最快的连锁酒店。

在2008中国经济型连锁酒店网站Alexa7月排名中，7天连锁酒店继续超越速8(国际)网站位居第二位，同时从上季度与全球经济型连锁酒店领头羊—宜必思(国际)相距4万多名，缩短至的6000名。

另外，在该榜的中国经济型酒店国内排名中，前3位依次为“7天”、如家和莫泰。

2009年3月，7天连锁酒店在享有“中国酒店业奥斯卡奖”美誉的中国酒店星光奖颁奖盛典中获得了“中国最佳本土酒店管理集团”的称号，成为经济型酒店行业内首家获得该殊荣的企业。

“7天”能够脱颖而出获取大奖的主要原因在于其创新的模式对行业带来了巨大影响，正是“7天”标新立异的经营管理模式，在短短三、四年时间内，使“7天”成为快速发展的连锁经济型酒店市场的领军黑马，其高速发展背后的核心竞争力也引起了普遍关注。

2 我国经济型酒店发展现状2.1 经济型酒店概念在欧美及日本等发达国家，经济型酒店是一种发展得非常成熟，而且成功的酒店经营模式。

经济型酒店近几年才在我国出现，并蓬勃发展。

所谓的经济型酒店是相对于中高档饭店的全套服务而言的，即提供有限服务的中低档酒店。

其消费群体主要是工薪阶层、一般商务人士、普通自费旅游者、学生群体等，只提供住宿和小型餐厅等基本设施，略去了一些大型配套设施，价格远低于星级酒店，经营成本低。

经济型酒店发展中面临的问题及对策引言：随着我国经济的发展和假日旅游的兴起，人们对经济型酒店的需求越来越大，经济型酒店也成为我国酒店业发展的热点领域。

本文在分析我国经济型酒店存在的问题的基础上，进而对我国经济型酒店的发展对策进行探讨。

一．经济型酒店的发展现状（一）经济型酒店的含义我们这里所说的“经济型酒店”，与遍布大街小巷的社会旅馆、招待所不同，是一种新型的业态，是与国际标准接轨的，专业化、品牌化、连锁化发展的酒店设施。

经济型酒店在房价上是低廉的，但提供的硬件设施和服务水平并不低档，提倡为客人提供价格适中、物有所值和满足型的服务。

实际上，经济型酒店是一个舶来品的概念，其准确的定义还需要中国旅游行业的不断摸索和锦江之星等著名品牌的发展实践，才能逐渐明确。

现代意义上的经济型酒店不是“便宜”两个字可以概括得了的，它的某些设施设备可能比星级酒店还要周全和完善。

总的来讲，现代意义上的经济型酒店要满足几个条件：功能简化。

服务功能集中在住宿上，会议、娱乐等功能大大压缩，甚至根本不设，这也是为什么经济型酒店在国外称为B＆B酒店的缘故，也就是一般只提供床(Bed)和早餐(breakfast)；性价比高。

任何产品，不能单纯谈论价格的高低，只有性价比高的酒店才有生命力。

经济型酒店把现代家居的卫生、简约、清新、温馨、舒适、实用等特点融入客房，努力给客人以“家”的感觉；成本节约。

经济型酒店的能源、水资源、人工、各种用品等都高度节省，以保证提供给客人的房价是“经济的”，如人工一项，星级酒店的客房数与员工数的比例通常在1:1.2以上，而经济型酒店仅为1:0.5以下①。

经济型酒店的特点之一是功能简化，它把服务功能集中在住宿上，力求在该核心服务上精益求精，而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设，投入的运营成本大幅降低。

②（二）国外经济型酒店的发展经济型酒店是相对于传统的全服务酒店而存在的一种酒店业态。

经济型酒店在全球的发展经历了四个历史阶段：萌芽与发展初期，蓬勃发展时期，品牌调整时期，重新发展时期。

浅析我国经济型酒店管理现状及发展对策标题：1. 我国经济型酒店市场现状2. 经济型酒店发展面临的挑战3. 提高经济型酒店服务品质的方法4. 技术创新在经济型酒店管理中的应用5. 优化经济型酒店管理流程的思路一、我国经济型酒店市场现状随着我国经济的发展，经济型酒店市场也在不断扩大。

本土酒店品牌逐渐崛起，在高端酒店市场占有率不断提高。

相比之下，经济型酒店市场高度竞争，经营较为困难。

目前，我国经济型酒店市场已形成了10家以上连锁运营的品牌，其中锦江之星等几大品牌占有绝大部分市场份额。

对于新的经济型酒店品牌来说，从市场份额和品牌的认知度上来看，成为市场主流品牌是一项巨大挑战。

二、经济型酒店发展面临的挑战经济型酒店存在以下问题： 1.管理水平不足，服务质量参差不齐。

2.产品线单一，缺少差异化竞争优势。

3.直接面对人口消费水平的下降和入口成本上升。

4.房价压力较大，难以进行长期投资和升级。

这些问题是当前经济型酒店所面临的挑战，急需寻求解决办法。

三、提高经济型酒店服务品质的方法提高服务品质是解决经济型酒店市场困境的关键。

为此，经济型酒店需要注重以下几个方面的内容：1.员工培训。

员工培训是提高服务品质的前提。

酒店应该对新入职人员进行岗前培训，并不定期进行回访和示范培训。

2.一流的客房设施。

客房设施对顾客体验很重要。

酒店需要尽力满足顾客对于卫生、质感、物品配置等方面的需求。

3.智能化服务。

酒店可以通过技术手段实现顾客在预定、入住、点餐等环节的智能化，以便节省等待时间，提高服务品质。

四、技术创新在经济型酒店管理中的应用近年来，酒店行业受到大量技术的支持，经济型酒店也可以通过技术手段来提升管理水平。

例如， WIFI联网、酒店APP、移动支付等技术可以有效地帮助酒店提高效率和服务品质。

经济型酒店可以引进更加高效的设备来提高顾客的入住体验，加强数据管理系统，进一步优化管理流程。

五、优化经济型酒店管理流程的思路优化管理流程可以提高员工工作效率，降低劳动成本，减小人为操作带来的风险。

我国经济型酒店存在的问题及发展对策摘要近年来，由于中低档商务出行和大众旅游人数的激增，经济型酒店逐渐获得投资者和消费者的青睐，成为酒店行业发展的重要领域。

经济型酒店具有价格低廉、环境舒适、服务有限等特点，使之自产生以来获得了飞速发展。

但是，我国经济型酒店起步晚，发展不成熟，逐渐显现出一些问题，如缺乏规的行业标准、空间分布不合理、品牌建设不足、缺乏专业管理人才等，这些问题的存在对经济型酒店的长远发展产生了很大的制约作用。

对此，笔者提出了相应的发展对策，主要包括确立规的行业标准、提高管理水平、积极发展品牌道路、注重人才的培养等，以期对经济型酒店的发展提供帮助。

关键词：经济型酒店存在问题发展对策目录一经济型酒店的涵 (1)1.1经济型酒店的定义 (1)1.2经济型酒店的特点 (2)二经济型酒店存在的问题 (2)2.1缺乏规的行业管理标准 (2)2.2空间分布不合理 (3)2.3 品牌建设不足 (3)2.4缺乏专业管理人才 (3)三经济型酒店的发展对策 (4)3.1确立规的行业标准 (4)3.2合理布局 (4)3.3积极发展品牌道路 (5)3.4注重人才的培养 (6)结论 (6)参考文献 (6)引言改革开放以后，由于经济的快速发展和居民生活观念的转变，商务出差和旅游人数呈现出快速上升的趋势。

人员流动的频繁给酒店业带来新的发展契机，由于星级酒店竞争的加剧以及出行人员的大众化，经济型酒店逐渐获得投资者和消费者的青睐，成为酒店行业发展的重要领域。

1996年，我国第一家经济型酒店“锦江之星”落户，此后的十多年间，“速8”“莫泰”“如家”“七天”等经济型连锁酒店也如雨后春笋般涌现，并逐渐由北上广等一线城市向地城市发展，经济型酒店进入高速发展时期。

但是，经济型酒店在快速发展的同时也暴露了一定的问题，如盲目的投资导致某一地区竞争的恶化，经营管理经验不足、品牌建设滞后以及相关人才的缺乏等等，这些都严重制约了经济型酒店今后的发展道路。

国内外酒店存在的主要问题及对策一、问题描述在酒店行业发展的过程中，无论是国内还是国际上，都存在着一些共性的问题。

这些问题不仅直接影响到酒店的经营和服务质量，也影响了消费者对酒店产业的信任度。

以下是国内外酒店存在的主要问题。

1. 预订透明度不够：许多酒店存在预订信息不清晰、价格不透明等问题。

消费者往往无法准确了解到底需要支付多少费用以及所享受的服务标准。

2. 服务质量参差不齐：在行业竞争日益激烈的背景下，一些酒店为了降低成本而牺牲了服务质量，导致顾客体验较差。

3. 卫生与清洁问题：卫生与清洁是每家酒店都应该注重的重要因素。

然而，一些国内外酒店在维护卫生与清洁方面存在着一定程度上的失职现象，给客人带来了极大困扰。

4. 安全隐患：安全意识薄弱和管理不善是国内外酒店普遍存在的问题，如火灾隐患、安保措施薄弱等。

二、问题原因分析1. 价格战导致预订透明度不够：为了抢占市场份额，一些酒店通过降低价格吸引顾客。

然而，这种做法往往使得服务项目和费用容易产生混淆，从而造成预订信息不清晰的问题。

2. 利润压力导致服务质量参差不齐：经营一家酒店需要投入大量资金，同时运营成本也相应增加。

为了获得更高的利润，一些酒店可能会在培训和员工待遇上节省开支，进而影响到服务质量。

3. 管理体系需要完善：一些酒店的管理体系尚未达到规范化和科学化的标准。

在缺乏有效管理和监督的情况下，难以充分保证卫生与清洁工作的细致入微。

4. 安全防范意识不足：对于安全管理的重要性认识不足是导致安全隐患存在的主要原因之一。

一些酒店对传统安全设备和安保人员的投入不足，在面对火灾等突发情况时无法保障住客的生命财产安全。

三、问题解决对策1. 提高预订透明度：酒店应当建立清晰明了的价格体系，将各项服务项目和费用详细列示，并将其公开展示在官方网站或第三方预订平台上。

同时，酒店应加强与第三方平台的合作，确保预订信息准确无误。

2. 强化服务培训：酒店应该重视员工队伍建设，提供专业化的培训和进修机会。

经济型酒店存在的问题1.市场细分不完全，产品层次不清晰经济型酒店在中国刚刚起步，尤其是一些民族品牌的酒店，还没有明确的目标市场，或者对目标市场的细分工作不够细致和完全，导致了市场重叠或者过于宽泛，产品设计没有层次，缺乏针对不同细分市场需求的产品和服务。

根据国外的发展经验，经济型酒店有三种类型档次：有限服务酒店（Limited Service Hotel），经济酒店（Economy Hotel/Budget Hotel）和廉价酒店（Super Budget Hotel）。

有限服务酒店在经济型酒店中属于高档次，经济酒店中档，廉价酒店则属于最低档次。

这三种层次的酒店价格相差很大，其硬件设施的差距也非常大，有限服务酒店的客房硬件设施不亚于四五星级宾馆，而一些廉价酒店则在削减成本的思想指导下尽量简化设备，客房设施比较简陋。

但是在中国，目前市场上还没有出现非常清晰的产品层次的划分。

2.管理经验缺乏，人力资源不足在几年的发展过程中，国内的经济型酒店积累了一定的管理经验，但是与国外一些成熟品牌几十年的管理经验相比，不足之处仍然很明显。

在成本控制、服务质量、培训机制、物流配送、企业文化等方面，需要继续改进。

同时，中国以往的酒店人才是按照高星级酒店的服务规范和特性培养出来的，无法适应经济型酒店一人多岗，一职全能的技能要求。

对于高层管理者来说，很少有既精通连锁经营又掌握酒店管理的人才。

经济型酒店各个层次的人才都面临供应不足的问题因此，经济型酒店各个层次的人才都面临供应不足的问题。

3.市场营销手段缺乏，销售预定网络不全与国外品牌相比，中国国内的经济型酒店品牌明显缺乏市场营销的意识和手段。

尤其是一些区域性的品牌，知名度非常低，品牌形象构建也不够成功。

尤其重要的一点是，除了锦江之星、如家快捷、新宇之星等少数几家酒店连锁建设了独立销售预定网络和电话中心以外，其他很多酒店都主要依靠专业的订房中心和旅行社来销售客房。

即使是有预定网络的酒店，其预定技术和效率也不是很高，设计不够完善。

经济型酒店存在问题及对策研究【摘要】随着中国入境旅游的发展，国际游客对经济型酒店的需求也逐渐上升，在新疆的如家快捷酒店，比较重视品牌的建设，重视借鉴国际知名酒店集团的成功经验，采取品牌建设与连锁经营，努力将本土酒店做好做强。

【关键词】经济型酒店；存在问题；对策1 经济型酒店发展现状1.1 国外经济型酒店发展现状经济型酒店最早在国外发展起来，而尤以美国为代表国家，据美国酒店业协会统计表明，目前美国经济型酒店达到了5.39万家，有客房40多万间，客房的平均出租率可达63.7%，收入占美国酒店业收入的64%。

在美国零售业中，经济型酒店的营业收入排在第三位，每年创利都是以千亿美元计。

美国经济型酒店经营非常成功，领导世界经济型酒店业的新潮流。

英国经济型旅馆为数众多，对于游客出行住宿十分方便。

在经济型旅馆中，“床位和早餐”旅馆（Bed and Breakfast，B&B）居多。

可以说，B&B旅馆遍布城乡，在英国家喻户晓，名声也远扬海外。

法国是世界旅游大国，由于要接待众多的海内外游客，法国的旅馆业十分发达，各种档次的旅馆遍布全国各地，其中旅客较为欢迎的经济型旅馆居多。

进入21世纪，经济型酒店进入了新一轮快速发展时期。

1.2 国内经济型酒店发展现状20世纪末，经济型酒店的概念来到了中国，它的出现迎合了市场需求，满足大多数人的出行住宿需要。

目前全国经济型酒店的发展可以用“雨后春笋”来形容，经济型酒店整体规模不断扩大，数量急剧扩充，到目前为止，经济型酒店依然保持着良好的发展势头。

根据2OO8年商业部商业改革发展司与中国饭店协会发布的《2008中国经济型饭店调查报告》提供的估测数据，2007 年中国经济型饭店前十强企业已开业店数1080家，客房数135896间。

与2006 年相比，已开业店数增长率为125%，客房数增长率为123%，其中如家、锦江之星已开业企业均已覆盖全国29个省（自治区、直辖市）。

2 经济型酒店经营策略2.1 重视设备简单实用和舒适由于投入成本和运营成本低，与星级饭店相比，经济型酒店的投资额少很多，重视设备的简单实用，经营活动在低成本的前提下进行。