中级人力资源管理练习题及答案 (4)
- 格式:doc
- 大小:209.78 KB
- 文档页数:6
中级人力章节试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低人力成本C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 在人力资源规划中,组织需要考虑的最重要因素是()。
A. 员工数量B. 员工年龄结构C. 组织的战略规划D. 员工的薪酬水平3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的筛选候选人的方法?()A. 简历筛选B. 面试C. 背景调查D. 星座匹配4. 以下哪项不是员工培训的主要目的?()A. 提高员工的工作技能B. 增强员工的团队合作能力C. 降低员工的工作压力D. 促进员工个人职业发展5. 绩效管理的主要作用不包括()。
A. 评估员工的工作表现B. 提供晋升和培训的依据C. 作为解雇员工的直接理由D. 激励员工提高工作效率二、多项选择题6. 以下哪些属于人力资源管理的六大模块?()A. 招聘与配置B. 员工关系C. 薪酬福利管理D. 市场调研7. 在制定薪酬体系时,应考虑的因素包括()。
A. 岗位的价值B. 员工的个人需求C. 竞争对手的薪酬水平D. 组织的财务状况8. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 同事关系9. 人力资源部门在员工离职过程中应采取的措施包括()。
A. 进行离职面谈B. 立即停发工资C. 办理离职手续D. 提供离职辅导10. 以下哪些是有效的员工激励方式?()A. 金钱奖励B. 晋升机会C. 工作认可D. 增加工作量三、简答题11. 简述人力资源管理在组织中的作用。
12. 描述招聘过程中的五个主要步骤。
13. 说明如何通过培训和发展计划提高员工的工作绩效。
四、案例分析题14. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理,公司计划扩大生产规模,需要在未来两年内增加500名员工。
请描述你将如何制定人力资源规划以满足这一需求。
五、论述题15. 论述现代人力资源管理中,技术和社交媒体如何改变招聘和员工关系管理的方式。
中级企业人力资源管理考试题(附参考答案)一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.()是劳动定额管理的首要环节和基本前提。
A、劳动定额的执行B、劳动定额的修订C、劳动定额的制定D、劳动定额的统计分析正确答案:C2.关于培训方法,以下说法正确的是()。
A、工作轮换法适用于职能管理人员B、个别指导法中,指导者不良的工作习惯不会影响新员工C、网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变,不够灵活D、自学会影响工作正确答案:C3.根据劳动法规定,()级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查。
A、市级B、省级C、乡级D、县级正确答案:D4.以下不属于企业招聘需求信息来源的是()。
A、组织业务的调整的需要B、现有人员的不合理配置C、人力资源部的决策D、组织人力资源自然减员正确答案:C5.绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。
A、能级分析法B、对比分析法C、常模分析法D、综合分析法正确答案:D6.以下关于人力资源管理在现代企业中的地位说法错误的是()。
A、充分发挥人的主动性、积极性、创造性B、把人看作管理的主体和动力C、把劳动者当作机器的附属物D、把人看作管理的对象和客体正确答案:C7.关于“平等待人”,理解或做法正确的是( )。
A、别人如何待我,我就如何待别人B、把尊重人格作为平等待人的核心C、服务顾客时,不作任何区别D、多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食正确答案:B8.以下不属于基本工资构成的是()。
A、货币工资B、医疗保险费用C、工资率D、计时工资正确答案:B9.()不属于人力资本投资支出的形式。
A、教育投资B、管理费用C、培训支出正确答案:B10.劳动合同台账的内容,不包括()。
A、岗位协议台账B、员工培训台账C、岗位说明书D、员工登记表正确答案:C11.校园招聘有较低层次的中专大专,也有中等层次的本科,还有较高层次的硕士和博士,这是校园招聘的哪个优点?()A、选择面大B、针对性强C、战略性强D、层次清晰正确答案:D12.企业人力资源信息的()是指随着企业生产经营活动的发展变化,企业人力资源信息始终处于连续的运动变化之中。
人力资源试题中级及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低人力成本C. 提升组织绩效D. 实现组织战略目标答案:D2. 人力资源规划的第一步是()。
A. 确定人力资源需求B. 分析现有人力资源状况C. 制定人力资源计划D. 制定招聘计划答案:B3. 以下哪项不是员工招聘的基本原则?()A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 合法性原则D. 保密性原则答案:D4. 绩效管理的核心环节是()。
A. 设定绩效目标B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效改进答案:B5. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流失率D. 降低生产成本答案:D6. 劳动关系管理中,以下哪项不是劳动争议处理的基本原则?()A. 合法性原则B. 公平性原则C. 及时性原则D. 保密性原则答案:D7. 以下哪项不属于人力资源管理的六大模块?()A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 员工关系管理D. 财务管理答案:D8. 以下哪项不是员工激励的常用方法?()A. 绩效奖金B. 股票期权C. 员工培训D. 晋升机会答案:C9. 以下哪项不是员工职业生涯规划的内容?()A. 个人职业目标B. 职业发展路径C. 个人兴趣爱好D. 职业发展策略答案:C10. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能?()A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 绩效考核管理D. 客户关系管理答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 人力资源规划包括以下哪些内容?()A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源费用预算D. 人力资源培训计划答案:ABC2. 以下哪些因素会影响员工的绩效?()A. 个人能力B. 工作态度C. 工作环境D. 组织文化答案:ABCD3. 以下哪些属于员工培训的类型?()A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我培训D. 网络培训答案:ABCD4. 以下哪些是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工福利管理答案:ABCD5. 以下哪些是人力资源信息系统的作用?()A. 提高工作效率B. 减少人力资源成本C. 支持决策分析D. 增强员工满意度答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理是企业管理的核心。
1、关于战略人力资源管理说法,错误的是()。
A.以战略为导向B.对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用C.目的是实现组织目标D.贯穿于人力资源规划的整个过程A B C D标准答案:d答案解析:战略人力资源管理贯穿于人力资源的整个运动过程,包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等环节,以保障组织获得竞争优势和实现最优绩效。
2、诱因战略的特点不包括()。
A.强调对劳工成本的控制B.员工的工作职责宽泛C.富有竞争力的薪酬水D.绩效薪酬在薪酬总体中占有较大比例A B C D标准答案:b答案解析:诱因战略人力资源战略的特点:①强调对劳工成本的控制。
②员工的工作职责明确。
③富有竞争力的薪酬水平。
丰厚薪酬,尖端人才。
④薪酬与绩效联系密切:这类企业多采用绩效为导向的薪酬设计,绩效薪酬在薪酬总体中占有较大比例。
⑤员工关系比较简单。
B属于投资战略。
3、将权力下放到最基层,这属于()。
A.诱因战略B.参与战略C.成本领先战略D.投资战略A B C D标准答案:b答案解析:参与战略:组织将权力下放到最基层,让员工有参与感,并能与其他成员互动,鼓励员工的团队工作,培养团队精神。
4、决定压缩或精简业务,力图增强基本能力,这属于()。
A.转向战略B.稳定战略C.成长战略D.差异化战略A B C D标准答案:a答案解析:转向或紧缩战略:决定压缩或精简业务,力图增强基本能力。
常常要削减成本,裁员是主要问题。
5、差异化战略适合采用的人力资源战略模式是()。
A.诱因战略B.稳定战略和聚焦战略C.投资战略或参与战略D.结合使用诱因、投资、参与战略A B C D标准答案:c答案解析:A说的是成本领先战略;D说的是聚焦战略;B说法有误。
6、关于人力资源指数的陈述,错误的是( )。
A.由菲利普斯提出B.它能够反映组织的环境气氛状况C.它说明了企业的人力资源绩效D.它由报酬制度等15项因素综合而成A B C D标准答案:a答案解析:人力资源指数提出者是舒斯特。
中级企业人力资源管理练习题库(含参考答案)一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.()是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是产品概念的最核心部分。
A、无形产品B、核心产品C、有形产品D、附加产品正确答案:B2.专门针对辅助工人制定的工资制度是()。
A、综合计件工资制B、超额计件工资制C、间接计件工资制D、累进计件工资制正确答案:C3.绩效考评的作用,不包括()。
A、有利于促进劳动分工科学化B、上级主管不必介入所有事务中C、有助于员工正确认识估价自我D、利于员工找到工作效率低下的原因正确答案:A4.在设计应聘申请表时,应充分考虑的问题不包括()。
A、设计时要注意有关法律和政策B、审查已有的申请表C、设计时要考虑申请表的储存检索问题D、设计时要考虑经济性正确答案:D5.培训流程图PDCA中的D是指()。
A、培训计划B、培训改进C、培训实施D、培训评估正确答案:C6.在做人力资源费用预算时,应根据地区与行业的工资指导线、消费者物价指数等变化而变化,这是人力资源费用预算()的要求。
A、整体兼顾原则B、严肃认真原则C、客观准确原则D、合法合理原则正确答案:D7.竞聘上岗的理论基础是()。
A、动态优先原理B、效率优先原理C、同素异构原理D、能岗匹配原理正确答案:D8.人本管理的机制不包括()。
A、约束机制B、保护机制C、压力机制D、动力机制正确答案:B9.()不属于企业人力资源规划信息采集和处理的基本原则。
A、全面性B、准确性C、系统性D、及时性正确答案:A10.“人生来以自我为中心,对组织的目标与要求不关心”,这是“()”假设的传统观点。
A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现问正确答案:C11.以下不属于风险型决策方法的是()。
A、收益矩阵B、决策树C、敏感性分析D、量本利分析法正确答案:D12.绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()。
中级企业人力资源管理师习题(附参考答案)一、判断题(共100题,每题1分,共100分)1.企业人力资源信息流动时,在链条中越靠前的信息越有价值,准确性也越高。
A、正确B、错误正确答案:B2.培训与开发计划制定的相关性,要求必须从工作岗位应具备的知识、技能和心理素质出发,设计培训内容和方法。
A、正确B、错误正确答案:B3.现代企业实施有效的培训系统,最终目的是在企业中最大限度地实现能岗匹配。
A、正确B、错误正确答案:B4.当员工业绩处于同一水平时,使用强制分布法进行考核,会引起员工不满。
A、正确B、错误正确答案:A5.关键绩效指标体现了对企业各层次的履职规定与职责的基础管理要求。
A、正确B、错误正确答案:B6.稿费、讲课费及其他专门工作报酬要列出工资总额。
A、正确B、错误正确答案:B7.有效招聘有利于人力资源的合理流动,提高人力资源潜能的发挥。
A、正确B、错误正确答案:A8.凡涉及各自主管项目的子项目比例变化的要准确地反映到预算中。
这是人力资源费用预算客观准确原则的要求。
A、正确B、错误正确答案:B9.人的积极性、创造性的发挥,人的全面发展,都受到环境的影响与制约。
A、正确B、错误正确答案:A10.培训能直接产生经济效益。
A、正确B、错误正确答案:B11.外部招聘也是一种很有效的交流方式,组织可以借此在其员工、客户和其他外界人士中树立良好的形象。
A、正确B、错误正确答案:A12.实证研究方法的目的是为政府制定经济政策服务。
A、正确B、错误正确答案:B13.绩效管理为各项人力资源管理提供了一个客观而有效的标准和行为规范,并依据这个考核结果进行晋升、奖惩、调配等,这体现了绩效管理的控制功能。
A、正确B、错误正确答案:B14.经劳动合同当事人协商一致的,由用人单位解除劳动合同的,用人单位应该根据劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿,但最多不超过24个月。
A、正确B、错误正确答案:B15.员工的工作期限包含社会工龄与本单位工龄两类。
中级经济师《人力资源》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.()是维持和发展市场经济的保障。
A.劳动政策的制定B.劳动力市场的建立与完善C.劳动条件的维持与提高D.劳动关系的协调2.下列激励理论中,()认为行为的结果对行为本身的强化作用,是行为的主要驱动因素。
A.强化理论B.期望理论C.公平理论D.ERG理论3.要获取有关胜任特征的数据资料,一般以()为主。
A.问卷调查法B.行为事件访谈法C.专家小组法D.全方位评价法4.【真题】关于劳动者应当承担的违反劳动法律责任的说法,正确的是()A.劳动者违法解除劳动合同,无须承担法律责任B.劳动者违反劳动合同中约定的保密义务,应当承担赔偿责任C.劳动者解除约定有服务期的劳动合同,应当像用人单位支付赔偿金D.劳动者违反劳动合同中有关竞业限制的约定,且给用人单位造成了损失,应当承担赔偿责任5.下列不属于劳动力市场具有的特征的是()。
A.特殊性B.单一性C.多样性D.不确定性6.非全日制用工是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时,每周工作时间累计不超过()小时的用工形式。
A.20B.24C.28D.307.【真题】关于劳动力边际产出递减规律的说法,错误的是()。
A.劳动力边际产出递减规律是理解短期劳动力需求曲线的关键所在B.劳动力边际产出递减规律的基础是:资本数量固定而劳动力数量可变。
C.劳动力边际产出递减规律认为,如果劳动力的数量一直追加下去,就会出现劳动力边际产出为零甚至为负的情况。
D.劳动力边际产出递减规律认为:新追加得劳动者的边际产出量之所以最终会出现下降,是因为新增加的劳动者技术水平比前面的劳动者要差8.劳动监察的主体必须严格依据法律进行监察活动,被监察对象不得以任何方式规避监察执法活动,体现了劳动监察的()。
中级企业人力资源管理习题库+答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、以下不属于社会保险福利的是()。
A、基本养老保险B、房改补贴C、失业保险D、工伤保险正确答案:B2、()是获得组织支持的重要途径之一。
A、培训需求分析B、培训效果评估C、培训计划设计D、.培训组织实施正确答案:A3、非经济性福利中的工作环境保护项目不包括()。
A、实行轮班制度B、实行弹性工作时间C、缩短工作时间D、员工参与民主化管理正确答案:A4、“劳动者在一定工作时间内工作负荷程度”属于制定劳动定额时的()。
A、社会依据B、经济依据C、心理生理依据D、技术依据正确答案:B5、在人力资源市场上,某些劳动者即使完全有能力胜任工作,却因个人的非经济特征而造成被限制或禁止进入某些职业,或者被排挤到同一职业中较低档次的位置上,属于()形式的歧视。
A、人力资本投资歧视B、职业歧视C、工资收入歧视D、录用歧视正确答案:B6、在做人力资源费用预算时,应根据地区与行业的工资指导线、消费者物价指数等变化而变化,这是人力资源费用预算( )的要求。
A、合法合理原则B、整体兼顾原则C、客观准确原则D、严肃认真原则正确答案:A7、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,法律事实可分为劳动法律行为和()。
A、劳动法律事件B、劳动法律体系C、劳动法律形式D、劳动法律渊源正确答案:A8、关于劳动保障监察与其他各项劳动法律制度的区别,以下说法错误的是()。
A、劳动保障监察主要规定何种机关、以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施B、劳动保障监察是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C、各项劳动法律制度的范围与劳动保障监察的范围是一致的D、劳动保障监察独立于其他各项劳动法律制度之外,不是其他各项劳动法律制度的组成部分正确答案:D9、()是企业人力资源管理的起点。
A、人员录用B、人员培训C、人力资源规划D、人员招聘正确答案:D10、人力资源的( )能力是企业竞争优势的根本。
中级企业人力资源管理习题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为()。
A、在职培训成本B、人力资源管理费用C、培训成本D、人力资源费用正确答案:C2、人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发和()四个环节。
A、能力开发B、素质开发C、资源开发D、环境开发正确答案:D3、绩效考评的内容必须要与工作的内容密切相关,这是()人力资源管理子系统对绩效管理系统的要求。
A、岗位变动B、培训开发C、薪酬福利D、工作分析正确答案:D4、()不属于应聘人员的背景调查的内容。
A、个人资信调查B、工作经历调查C、个人资质调查D、学历调查正确答案:B5、一般情况下,不同单位在招聘中使用的应聘申请表的内容是()的,同一单位不同岗位的应聘申请表的内容是()的。
A、一样;不同B、不同;不同C、一样;一样D、不同;一样正确答案:B6、企业人力资源信息的()是指随着企业生产经营活动的发展变化,企业人力资源信息始终处于连续的运动变化之中。
A、连续性B、流动性C、社会性D、新陈代谢性正确答案:A7、绩效管理的目的不包括()。
A、规划目的B、开发目的C、存档目的D、战略目的正确答案:A8、()是以某种价值判断为基础,向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。
A、比较研究方法B、规范研究方法C、实证研究方法D、调查研究方法正确答案:B9、下列说法中,不符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是( )。
A、将身心彻底地融入企业,尽职尽责,处处为自己所在的企业着想B、作为一个独立的员工,必须与公司制定的长期计划保持步调一致C、遇到问题就自己想办法去解诀,碰到困难就自己想办法去克服D、能力是主要的,能力差一点,尽管有敬业精神,能力不一定提高的正确答案:D10、以下关于人力资源管理在现代企业中的地位说法错误的是()。
A、把劳动者当作机器的附属物B、充分发挥人的主动性、积极性、创造性C、把人看作管理的主体和动力D、把人看作管理的对象和客体正确答案:A11、应聘申请表要从()角度出发设计,要将表中同类问题归为一组填A、应聘者B、竞争者C、招聘者D、设计者正确答案:A12、( )是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。
人力资源管理网考复习第四章员工招聘一、单选题1.员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点,根据岗位对任职者的资格要求选用人员,这是遵循了()原则。
A. 因人择事B. 因事择人C。
竞争择优D. 效率优先答案:B解析:所谓因事择人,就是员工的选聘应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点,根据岗位对任职者的资格要求选用人员。
坚持因事择人的原则,才能实现事得其人,人适其事,使人与事科学结合起来。
P922.通过考试的方法来招聘员工是遵循了()原则.A.因事择人B.公开、公平、公正C.竞争择优D.效率优先答案:C解析:竞争择优原则是指在员工招聘中引入竞争机制,在对应聘者的思想素质、道德品质、业务能力等方面进行全面考察的基础上,按照考查的成绩择优选拔录用员工。
考试就是一种选拔手段。
P923.员工招聘时,用尽可能低的招聘成本录用到合适的最佳人选,这遵循了()原则. A.因事择人B.公开、公平、公正C.竞争择优D.效率优先答案:D解析:效率优先原则就是用尽可能低的招聘成本录用到合适的最佳人选。
具体要求在组织招聘工作时要根据不同的招聘要求,灵活地选用适当的招聘途径和招聘手段,在保证招聘质量的基础上,尽可能降低招聘成本。
P934.员工招聘的程序一般为( )A.发布招聘信息—制定招聘计划和策略—搜寻候选人信息-甄选—录用—招聘工作评价B.制定招聘计划和策略-发布招聘信息-搜寻候选人信息—甄选—招聘工作评价—录用C.制定招聘计划和策略-发布招聘信息—搜寻候选人信息—甄选—录用—招聘工作评价D.发布招聘信息-制定招聘计划和策略-搜寻候选人信息—甄选-招聘工作评价—录用答案:C解析:员工招聘与甄选的程序一般包括以下几个方面:制定招聘计划和策略、发布招聘信息及搜寻候选人信息、甄选、录用及招聘工作评价等。
故C正确.P935.()有利于鼓舞士气,提高工作热情,调动员工的积极性,激发他们的上进心。
A。
内部招聘B. 外部招聘C. 校园招聘D。
1、关于战略人力资源管理说法,错误的是()。
A.以战略为导向
B.对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用
C.目的是实现组织目标
D.贯穿于人力资源规划的整个过程
A B C D
标准答案:d
答案解析:战略人力资源管理贯穿于人力资源的整个运动过程,包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等环节,以保障组织获得竞争优势和实现最优绩效。
2、诱因战略的特点不包括()。
A.强调对劳工成本的控制
B.员工的工作职责宽泛
C.富有竞争力的薪酬水
D.绩效薪酬在薪酬总体中占有较大比例
A B C D
标准答案:b
答案解析:诱因战略人力资源战略的特点:①强调对劳工成本的控制。
②员工的工作职责明确。
③富有竞争力的薪酬水平。
丰厚薪酬,尖端人才。
④薪酬与绩效联系密切:这类企业多采用绩效为导向的薪酬设计,绩效薪酬在薪酬总体中占有较大比例。
⑤员工关系比较简单。
B属于投资战略。
3、将权力下放到最基层,这属于()。
A.诱因战略
B.参与战略
C.成本领先战略
D.投资战略
A B C D
标准答案:b
答案解析:参与战略:组织将权力下放到最基层,让员工有参与感,并能与其他成员互动,鼓励员工的团队工作,培养团队精神。
4、决定压缩或精简业务,力图增强基本能力,这属于()。
A.转向战略
B.稳定战略
C.成长战略
D.差异化战略
A B C D
标准答案:a
答案解析:转向或紧缩战略:决定压缩或精简业务,力图增强基本能力。
常常要削减成本,裁员是主要问题。
5、差异化战略适合采用的人力资源战略模式是()。
A.诱因战略
B.稳定战略和聚焦战略
C.投资战略或参与战略
D.结合使用诱因、投资、参与战略
A B C D
标准答案:c
答案解析:A说的是成本领先战略;D说的是聚焦战略;B说法有误。
6、关于人力资源指数的陈述,错误的是( )。
A.由菲利普斯提出
B.它能够反映组织的环境气氛状况
C.它说明了企业的人力资源绩效
D.它由报酬制度等15项因素综合而成
A B C D
标准答案:a
答案解析:人力资源指数提出者是舒斯特。
7、在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中,能够评价绩效管理水平的指
标是()。
A. 招聘员工的平均成本
B. 薪酬发放出错的次数
C. 员工的辞职率
D. 员工及部门的业绩变化
A B C D
标准答案:d
答案解析:绩效管理的定量评价指标:就绩效考核提出异议的员工的人数和比例;接受绩效考核培训的人次;员工及部门的业绩变化;绩效考核工作平均实施时间。
主要看选项中是否属于此模块的内容。
A属于招聘、B属于薪酬管理、C 属于员工关系。
8、从母国选拔或公开招聘员工,经过必要的培训后派往海外公司担任经理或
其他重要管理岗位,这属于()。
A.民族中心模式
B.多中心模式
C.地区中心模式
D.全球中心模式
A B C D
标准答案:a
答案解析:民族中心模式:跨国公司从母国选拔或公开招聘员工,经过必要的培训后派往海外公司担任经理或其他重要管理岗位。
将本国母公司的政策和操作方法直接移植到海外的子公司,母公司对子公司的政策实行严密控制,子公司的人力资源经理需要协调好公司总部的规定和东道国法规的相容性,工作难度较大。
9、企业文化采用的是全球文化的属于()。
A.民族中心模式
B.多中心模式
C.地区中心模式
D.全球中心模式
A B C D
标准答案:d
答案解析:民族模式采用母国文化;多中心模式采用东道国文化;地区中心模式采用区域文化;全球中心模式采用全球文化。
10、聚焦战略表述正确的是()。
A. 严密监督员工
B. 满足某一特定群体的需求
C. 为员工提供宽泛的职业通道
D. 以绩效考核作为控制机制
A B C D
标准答案:b
答案解析:A、D属于成本领先战略;C属于差异化战略
11、战略人力资源管理具有5个特征包括()。
A.战略性
B.系统性
C.一致性
D.目标性
E.稳定性
A B C D E
标准答案:a, b, c, d
答案解析:战略人力资源管理具有5个特征:
(1)战略性
把人力资源视为企业的“战略资产”,是企业获得竞争优势的首要资源。
(2)系统性
企业的人力资源政策、实践、手段等有机集合起来,成为一个整合的战略系统,共同服务于企业的经营目标。
(3)一致性—核心特征
包括外部一致性(人力资源战略与企业战略保持一致)和内部一致性(人力资源管理系统内部一致)。
(4)目标性
目的是实现组织的战略目标,促进企业绩效最大化。
(5)灵活性
12、对于采用成长战略的组织而言,所面对的战略人力资源管理问题是()。
A. 制定适当的规划以保证能够不断雇用新员工
B. 为员工提大量的晋升机会
C. 制定特殊人才的保留战略,留住关键员工
D. 提高员工士气
E. 对不同组织的人力资源管理体系进行合并
A B C D E
标准答案:a, b, d
答案解析:C属于稳定性战略;D属于转向或紧缩战略。
13、东道国管理、教育和技术发展水平较高,则存在大量素质良好的管理和
技术人才,这时国际性公司可以采取()。
A.多中心模式
B.地区中心模式
C.全球中心模式
D.民族中心模式
E.多元中心模式
A B C D E
标准答案:a, b, c
答案解析:东道国管理、教育和技术发展水平较高,则存在大量素质良好的管理和技术人才,这时国际性公司可以采取多中心模式、地区中心模式或全球中心模式,比较容易选取到最合适的员工进行管理。
若发展水平较低,大多多数员工缺乏运营现代化的生产过程和从事服务活动所需要的基本技能,这时需要采用民族中心模式,派遣母国员工进行管理。
14、关于国际人力资源管理基本模式的决定因素说法正确的是()。
A.日本的跨国公司在海外的子公司更倾向于由母国员工担任子公司管理岗位
B.子公司数量越多,国际性公司的文化差异会越大,全球性模式越难以实施
C.对荷兰的国际公司而言,采取民族中心的人力资源管理模式较为合适
D.若产品需要比较复杂的技术,而东道国又缺乏相应的技术、管理人才,可
用民族中心模式
E.若企业强调国际化战略,则相应会采用多中心模式
A B C D E
标准答案:a, b, d
答案解析:荷兰人在职业生涯中不习惯迁徙,因此对荷兰的国际公司而言,采取民族中心的人力资源管理模式较为困难。
若企业强调国际化战略,则相应会采用地区中心、全球中心的模式;若企业更偏向于本土化战略,则会更多地选择多中心模式,由东道国员工担任重要管理岗位。
15、关于国际人力资源管理特点的描述,说法错误的是()。
A.在等级化程度比较高的文化中,受训员工更愿意将自己视为主动的学习者,
高参与度的培训方式会更好
B.对外派人员培训需要为培训对象提供学习语言的技能及自身调整和适应环
境的技巧
C.权力距离较大的国家或地区,员工不愿意参与目标设定工作
D.美国适合强调个体工作绩效的考核方法
E.日本适合强调个体工作绩效的考核方法
A B C D E
标准答案:a, e
答案解析:在等级化程度比较高的文化中,受训员工更愿意将自己视为被动的接受者,将培训师看作是知识的传授者,这时西方社会适用的活跃的、高参与度的培训方式有可能效果不佳。
文化差异会影响绩效考核的重点在于个体绩效还是集体绩效。
例如,强调个体工作绩效的考核方法,在美国这样个体主义倾向比较明显的文化中比在日本这样集体主义倾向比较明显的文化中更适用。