护士长如何做好科室管理word

浅谈护士长如何做好科室管理护士长是医院最基层的护理管理者，护理管理的好坏直接影响着医院的护理质量，因此管理好一个科室重要，科学管理尤为重要.这就要求护理管理者要有清晰的思路,既要抓住重点也要兼顾细节，本文就以下几个方面进行探讨。

1 转变管理理念，做好人力资源管理1.1牢固树立专业思想，加强自身建设。

护士长在护理管理中责任重大,行政管理学者亨利·明茨伯格认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色［1]。

因此，护士长首先要加强自身素质的培养。

1。

1。

1树立为护理事业献身的崇高理想，高度的责任感和严谨的工作作风,良好的沟通技巧，较好的组织协调能力。

1。

1.2决定护理质量的关键因素是护理人员的工作态度和行为，而护理管理者的言行起着潜移默化的作用，因此护士长不仅要有丰富的专业知识、管理知识和管理经验,更因注意自身情商的培养,要有良好的心理品质，稳定的情绪，坦荡的胸怀，以责人之心责己，以恕己之心恕人。

工作中时刻起到表率作用,提高自身的影响力—影响并改变目标行动者的态度、价值观、信念和行为的能力［2］。

1。

2护理团队建设1。

2。

1坚定护理人员理想信念，树立科学的价值观，热爱本职工作，明白“人人为我，我为人人”的真正含义，弘扬人文精神，将以人为本的信念转化为自身价值的一部分，全面推广人性化服务.1。

2。

2营造科室文化，树立团队精神：科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌，反映科室群体对问题的认识、态度和观念，规定了整个科室活动和行为的具体形式[3]。

护士长要注重物质文明和精神文明并举，营造团结互助氛围，要想做好工作，仅靠一个人的努力是不够的，要团结大家共同完成。

一个科室就是一个集体，其向心力和凝聚力可以展示一个团队的精神风貌。

根据心理学的“关系场效应理论”，如果彼此关系融洽，会产生群体增力作用，达1+1+1＞3的效果，遇到问题学会换位思考，从他人的角度去理解和感受一些问题，深入沟通,集思广益，达成共识.1。

护士长科室管理护士长可是科室里的大当家呀！就好像一艘船的船长，要带着大家稳稳地航行在医疗的海洋里。

你想想看，科室就像是一个大家庭，护士长就是那个操心最多的家长。

每天一到科室，就得眼观六路、耳听八方。

这边看看病人的情况，那边瞧瞧护士们的工作状态。

哎呀，那真的是忙得团团转！护士们就像是护士长的孩子们，护士长得教她们怎么做才是最好的。

怎么打针能让病人不疼，怎么护理能让病人最快恢复，这些都得护士长言传身教。

这可不是一件容易的事儿啊！有时候遇到那些调皮的“孩子”，护士长还得苦口婆心，就盼着她们能快快成长，独当一面。

病人呢，那可是科室的宝贝呀！护士长得时刻关注他们的需求，他们要是有个不舒服，护士长就得赶紧想办法解决。

这就像是照顾一群小娃娃，哭了要哄，饿了要喂，不舒服了还得找原因。

科室里的各种设备、物资也得护士长来管理。

这就跟家里的柴米油盐一样，得随时清楚有多少，缺了就得赶紧补上，可不能耽误事儿。

不然，到时候要用的时候没有，那可就抓瞎啦！还有啊，和医生们的配合也很重要呢。

护士长得了解医生的治疗计划，好安排护士们做好相应的护理工作。

这就像是一场接力赛，医生跑完一程，护士就得赶紧接上，可不能掉链子。

管理科室可不能光靠严肃，还得有点人情味。

护士们工作累了，护士长得给点鼓励，病人心情不好了，护士长也得去安慰安慰。

这就像是冬日里的暖阳，能让人心里暖暖的。

那怎么才能做好这个护士长呢？首先，得有一颗强大的心脏，遇到啥事儿都不能慌。

就像海上遇到风浪，船长可不能先乱了阵脚。

然后呢，得有一双锐利的眼睛，什么问题都逃不过她的法眼。

再者，得有一张会说话的嘴，能和护士们、病人们都沟通好。

最后，还得有一双勤劳的手，什么事儿都得带头干。

你说，护士长容易吗？真的不容易啊！但正是有了护士长的辛勤付出，科室才能井井有条，病人才能得到最好的照顾。

所以啊，护士长们，你们都是最棒的！加油吧，为了科室这个大家庭，继续努力奋斗吧！。

护士长怎么样进行科室的管理？
护士长如何有效进行科室管理
护士长在医疗机构中扮演着重要的角色，他们不仅要负责协调护理工作，更要进行科室管理。

科室管理对于提高医疗服务质量、保障患者安全至关重要。

那么，护士长应该如何有效进行科室管理呢？下面将从团队建设、沟通协调、业务培训等方面进行探讨。

首先，团队建设是科室管理的基础。

护士长应该注重团队建设，搭建一个和谐、团结的团队。

通过组织团队活动、定期团队建设培训、制定奖惩机制等方式，增进团队成员之间的感情，提升团队凝聚力和战斗力，从而更好地开展护理工作。

其次，沟通协调是科室管理的关键。

护士长应该善于有效沟通，及时掌握科室最新动态，了解员工工作情况和需求。

同时，建立健全的信息反馈机制，让团队成员能够畅所欲言，减少沟通障碍，提高工作效率。

再次，业务培训是科室管理的重要环节。

护士长应该定期组织业务培训，提高团队专业水平和技能。

通过内部培训、外部培训、案例讨论等形式，不断提升护理人员的综合素质，适应医疗服务的需求。

总之，护士长在进行科室管理时，应该注重团队建设、沟通协调、业务培训等方面。

只有做好科室管理，才能提高医疗服务质量，保障患者安全。

希望每位护士长都能够不断提升自己的管理能力，为医疗
事业发展贡献自己的力量。

让我们共同努力，打造一个更加和谐、高效的医疗团队。

护士长如何做好科室管理护士长是医院最基层的护理管理者，护理管理的好坏直接影响着医院的护理质量，因此管理好一个科室重要，科学管理尤为重要。

这就要求护理管理者要有清晰的思路，既要抓住重点也要兼顾细节，本文就以下几个方面进行探讨。

一、转变管理理念，做好人力资源管理1、牢固树立专业思想，加强自身建设。

护士长在护理管理中责任重大，行政管理学者亨利·明茨伯格认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色[1]。

因此，护士长首先要加强自身素质的培养。

2、树立为护理事业献身的崇高理想，高度的责任感和严谨的工作作风，良好的沟通技巧，较好的组织协调能力。

3、决定护理质量的关键因素是护理人员的工作态度和行为，而护理管理者的言行起着潜移默化的作用，因此护士长不仅要有丰富的专业知识、管理知识和管理经验，更因注意自身情商的培养，要有良好的心理品质，稳定的情绪，坦荡的胸怀，以责人之心责己，以恕己之心恕人。

工作中时刻起到表率作用，提高自身的影响力—影响并改变目标行动者的态度、价值观、信念和行为的能力[2]。

（一）护理团队建设1、坚定护理人员理想信念，树立科学的价值观，热爱本职工作，明白“人人为我，我为人人”的真正含义，弘扬人文精神，将以人为本的信念转化为自身价值的一部分，全面推广人性化服务。

2、营造科室文化，树立团队精神：科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌，反映科室群体对问题的认识、态度和观念，规定了整个科室活动和行为的具体形式[3]。

护士长要注重物质文明和精神文明并举，营造团结互助氛围，要想做好工作，仅靠一个人的努力是不够的，要团结大家共同完成。

一个科室就是一个集体，其向心力和凝聚力可以展示一个团队的精神风貌。

根据心理学的“关系场效应理论”，如果彼此关系融洽，会产生群体增力作用，达1+1+1＞3的效果，遇到问题学会换位思考，从他人的角度去理解和感受一些问题，深入沟通，集思广益，达成共识。

一、前言作为科护士长，肩负着科室护理管理的重要职责。

为了更好地提高护理质量，确保患者安全，提高科室整体管理水平，特制定以下管理工作计划。

二、工作目标1. 提高护理质量，确保患者安全，降低护理不良事件发生率。

2. 加强护理团队建设，提升护理人员综合素质，培养一支业务精湛、服务优质、团结协作的护理队伍。

3. 深化护理改革，创新护理模式，提高患者满意度。

4. 优化科室管理，提高工作效率，降低成本。

三、具体措施1. 加强护理质量管理（1）严格执行各项规章制度，确保护理工作规范化、标准化。

（2）定期组织护理质量检查，及时发现和解决护理工作中存在的问题。

（3）加强护理差错事故的分析和处理，防止类似事件再次发生。

（4）加强护理人员的培训，提高护理人员的业务水平和服务意识。

2. 加强护理团队建设（1）加强护理人员的思想政治工作，提高护理人员的职业素养。

（2）关心护理人员的身心健康，解决护理人员的工作和生活困难。

（3）组织开展丰富多彩的文体活动，增强护理团队的凝聚力和战斗力。

（4）加强护理人员之间的沟通与协作，形成良好的团队氛围。

3. 深化护理改革（1）探索护理新模式，提高护理服务质量。

（2）优化护理流程，提高工作效率。

（3）加强护理信息化建设，提高护理管理效率。

（4）积极开展护理科研，推动护理学科发展。

4. 优化科室管理（1）加强科室财务管理，降低成本。

（2）优化人力资源配置，提高工作效率。

（3）加强科室设备管理，确保设备正常运行。

（4）加强科室安全管理，预防安全事故发生。

四、实施步骤1. 制定详细的工作计划，明确工作目标、措施和责任分工。

2. 组织实施，确保各项措施落到实处。

3. 定期检查、总结和评估，及时调整工作计划。

4. 建立长效机制，巩固工作成果。

五、预期效果通过实施以上管理工作计划，预计将实现以下目标：1. 护理质量得到显著提高，患者满意度明显提升。

2. 护理团队凝聚力增强，护理人员综合素质得到提升。

手术室护士长如何做好科室管理手术室在临床科室中是一个比较特殊的护理单位，工作对象不只是病人和相关科室的医师，与其他后勤单位协作也比较广泛，作为一名手术室护士长，应具有较好的组织、协调、监督和管理能力，结合工作，谈一点体会。

1手术室要有健全的管理制度，以制度规范护理人员的行为：工作制度是管理的重要手段，是提高工作效率和护理质量，阻止差错事故的重要保证。

手术室的制度是手术室规范化管理的基础，我科建立了一套完整的、系统的、切实可行的规章制度，如：手术室工作制度，参观制度，岗位制度，消毒隔离制度，交接班制度，查对制度，差错事故防范制度，手术清点制度，体位摆放制度等。

为了让患者安全度过手术关，杜绝事故，减少差错的发生，手术室护理人员必须严格执行查对制度，应做到六查十二对。

为了保障制度的落实，我们建立了相应的制约机制，对违反制度的护理人员依规给予处罚。

2护士长应加强对自身的管理，发挥表率作用护士长是护理工作的带头人，应严格要求自己，每天应提前20-30分钟到岗，做好交接班前的各项检查工作，只有这样才能掌握夜班工作质量，晨间交班时，可根据检查情况做讲评，起到防微杜渐的作用。

3护士长应加强对护士的管理首先应建立手术室护理质量的工作标准，让每一位护士在工作中有章可循，有据可依，结合手术室实际情况对容易出现医疗护理差错的各环节进行组织，监督和控制，进行护理层次分工，做到人人有职责，事事有人管，分工明确，责任到人。

组织业务学习和技术训练是提高护理质量的重要保障。

强化“三基三严”训练，要组织考试考核，不断提高护士的理论水平和业务水平，加强护士的责任心，防止差错事故的发生。

然后根据工作任务妥善安排人力，将业务技术水平、健康状况，年龄不相同的人员适当搭配，在人力资源不足的情况下，护士长就必须分清轻重缓急，果断决策、正确处理争取最短的时间内有序的安排人力、物力使手术得以有效的惯序进行。

4协调好与手术医生及本科护士的关系经常听取医生的意见和建议，对医生提出的要求尽量满足，如做不到应给予解释，以体现对个科室医生的尊重，同时还要耐心听取护士的意见，减少医护之间的强制性行为，增进了解，消除误会，打造一个一切为病人服务的手术队伍。

护士长如何做好科室管理护士长是医院科室管理的核心人物，他们的工作涉及到科室的日常运行、人员管理、资源配置等方方面面的工作。

下面是我为您准备的关于如何做好科室管理的一些建议。

首先，护士长应具备优秀的管理能力。

科室是一个复杂的组织，包括医生、护士、技师等多个岗位，护士长需要懂得合理分配工作，协调各个岗位之间的关系，确保科室的正常运转。

同时，护士长还需要具备良好的人际交往能力，能够与其他科室的护士长、医生等进行有效的沟通和合作。

其次，护士长应制定科室的工作计划和目标。

科室的工作计划应该符合医院的整体规划和目标，同时兼顾科室的特殊情况和需求。

护士长需要与科室的工作人员进行充分的沟通，了解他们的意见和建议，制定出科室目标合理、可行的计划，并确保计划的顺利执行。

第三，护士长要重视人员管理。

科室的工作人员是科室运行的关键因素，护士长需要制定出科室人员的工作制度，明确各职位的职责，营造出良好的工作氛围。

护士长需要激励和培养科室的员工，提高他们的工作积极性和专业水平。

另外，护士长还要及时进行人员调配，根据科室的需要和员工的实际情况，合理安排工作岗位，提高工作效率。

第四，护士长要合理配置科室资源。

科室资源包括人力资源、物质资源和信息资源等。

护士长需要了解科室的资源状况，根据科室的需求合理分配资源。

例如，根据科室的工作量和人员情况，合理调配护士的工作量和班次；根据患者的需求和病情，合理配置医疗设备和药品等物质资源。

同时，护士长还应关注科室的信息化建设，积极引进、使用信息化管理系统，提高科室的工作效率和质量。

第五，护士长还需要关注科室的质量管理。

护士长需要建立科室的质量管理体系，确保科室的工作符合相关的质量标准和规范。

护士长需要制定科室的质量控制措施，建立质量监测和评价机制，及时发现和解决科室的质量问题。

护士长还应关注科室的安全管理，制定和执行科室的安全操作规程，确保科室的工作环境和患者的安全。

最后，护士长应继续不断学习和提高自己的管理能力。

护士长如何管理科室1 明确自身职责，充分发挥好“火车头”的作用火车开得快，全靠车头带”，护士长在科室护理单元中，就起着火车头的作用，在管理工作中保持着一种氛围，使处在其中的护士们能够协调地开展工作，有效地实现科室的护理目标。

要扮好护士长角色，不仅要有扎实的专业理论知识、熟练的操作技能，还需具备一定的护理管理经验、良好的沟通技巧、高度的责任心、较好的组织协调能力，最主要还需身心健康，同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用，以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信，使各项工作更顺利地开展。

2 建章立制，切实抓好护理监控和质量管理为了保证科室护理质量的稳步提高，避免各种事故、纠纷的发生，健全科室护理管理制度至关重要。

任何护理工作需做到有章可循、有据可依，在医院原有制度的基础上，还需针对科室自身的特点并结合事物发展的规律及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度，满足不同人群、不同任务的需要。

从内部规章制度到标准化、规范化的工作程序，以及仪器设备的操作规范、应急处置流程等等，进行全面系统的分类和总结，同时狠抓“三基”训练，修炼内功，使各级人员都能胜任本职岗位，并使科室护理工作流程顺畅起来，尽可能避免一切不安全因素的发生。

完善制度是前提，贯彻实施是保证，那么加强监督力度就是关键了，为了确保护理质量的控制，作为护士长在工作中需有重点、有中心、有针对性，分得清主次、轻重，工作中注重采取定期与不定期的跟班、查房，检查时不流于形式，查出问题进行及时整改，严格把好监控关。

3 协调关系，促进护理队伍的和谐发展协调工作，这是做好管理工作的核心。

护士长其沟通协调职能主要是上传下达，协调左右内外关系，使护理工作在医院内运行起来上下融洽，左右顺畅。

对待上级，要摆正自己的位置，尊重领导的意见及看法，需领导决断的事，不擅作主张，遇事冷静处理，多请示汇报，同时又不失自己处事的原则，不附和、不盲从；对待科室护士，既是上下级关系，更是姐妹关系，工作中需严加要求，不分厚薄、轻重，对事不对人，生活中需多加关心、照顾，给大家以科室如家的感觉；对待科室医生，工作上虽然分工不同，但又是一个密不可分的整体，彼此间要多联系、多交流、讲原则、重方法，力求做到求同存异，共同完成好医疗任务；对待伤病员，要给予更多的理解、尊重，让全程优质服务贯穿在整个护理工作中，同时注重彼此间的沟通，多些换位思考，让护患之间一些不和谐的因素不再存在；对待医院其他职能部门及友邻科室，科室虽有一定独立性，但又相互依存，处事需注意方式方法，既相互尊重，又密切联系，为更好地为患者服务，架起一座沟通的桥梁，让流程顺畅、简便、安全、有效。

护士长如何做好科室管理护士长是医院最基层的护理管理者，护理管理的好坏直接影响着医院的护理质量，因此管理好一个科室重要，科学管理尤为重要。

这就要求护理管理者要有清晰的思路，既要抓住重点也要兼顾细节，本文就以下几个方面进行探讨。

一、转变管理理念，做好人力资源管理1、牢固树立专业思想，加强自身建设。

护士长在护理管理中责任重大，行政管理学者亨利·明茨伯格认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色[1]。

因此，护士长首先要加强自身素质的培养。

2、树立为护理事业献身的崇高理想，高度的责任感和严谨的工作作风，良好的沟通技巧，较好的组织协调能力。

3、决定护理质量的关键因素是护理人员的工作态度和行为，而护理管理者的言行起着潜移默化的作用，因此护士长不仅要有丰富的专业知识、管理知识和管理经验，更因注意自身情商的培养，要有良好的心理品质，稳定的情绪，坦荡的胸怀，以责人之心责己，以恕己之心恕人。

工作中时刻起到表率作用，提高自身的影响力—影响并改变目标行动者的态度、价值观、信念和行为的能力[2]。

（一）护理团队建设1、坚定护理人员理想信念，树立科学的价值观，热爱本职工作，明白“人人为我，我为人人”的真正含义，弘扬人文精神，将以人为本的信念转化为自身价值的一部分，全面推广人性化服务。

2、营造科室文化，树立团队精神：科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌，反映科室群体对问题的认识、态度和观念，规定了整个科室活动和行为的具体形式[3]。

护士长要注重物质文明和精神文明并举，营造团结互助氛围，要想做好工作，仅靠一个人的努力是不够的，要团结大家共同完成。

一个科室就是一个集体，其向心力和凝聚力可以展示一个团队的精神风貌。

根据心理学的“关系场效应理论”，如果彼此关系融洽，会产生群体增力作用，达1+1+1＞3的效果，遇到问题学会换位思考，从他人的角度去理解和感受一些问题，深入沟通，集思广益，达成共识。

护士长怎么管理好科室护士长是医院的中层领导者，不仅肩负着管理业务、行政管理、护理科研、教学等方面的重担，还在工作中扮演着各种角色，是决定医院护理管理质量的关键因素。

因此，提高护士长的管理水平，加强业务素质的提高，是医院提升护理服务的重要保障。

护士长怎么管理好科室1 人是管理的第一要素1.1加强自身综合素质的培养1.1.1角色定位管理学者认为护士长承担着十种角色，即：领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者[1]。

护士长角色的期望主要有：医院、科室、护理组织要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责，满足患者的需要，树立良好的专业价值观;满足护士群体利益的需要。

1.1.2专业素质的培养护士长要有过硬的专业知识和临床实践经验才能获得护士从职业角度的尊重。

才能带领和要求护士加强学习、不断更新知识并开展护理科学研究。

从而发挥群体的整体效应。

1.1.3管理技能的培养调查显示21世纪的护理管理工作仅凭经验去应付已远远不能满足服务对象和时代的要求[2]管理技能包括：具有平衡工作与家庭的能力;掌握急救知识有效组织抢救的能力;掌握本专业的理论与高端技术操作的能力;具有处理矛盾和纠纷的能力;有带领团结下属的能力;公平、公正、奖罚分明;热爱护理事业、具有参与科室重大事项的决策能力;具有成本核算能力;能运用自然辩证法;培养下属的能力。

这些技能的综合应用决定着护士长的管理水平，对提高护理人员工作满意度及维持医院良好的社会效益和经济效益密切相关。

1.2护理团队的建设1.2.1统一思想，坚定信念，弘扬人文精神，将以人为本的护理理念转化为自身价值的一部分，深化实行优质护理服务。

1.2.2营造科室文化科室的向心力和凝聚力展示的是一个科室的战斗力。

护理工作是依靠每一位护理人员、每一个护理环节来完成的。

护士长要营造团结互助氛围;要充分掌握每一位护士的心理、学会应用激励艺术，护士长要做到经常换位思考，要有甘当人梯的精神对护士加以扶持;从他人的角度去理解和感受问题，深入沟通，集思广益，达成共识。

护士长如何做好科室管理言传身教重在身教：病区护士长天天和护士工作学习在一起，自己的一言一行，一举一动，护士直接看在眼里，对护士的影响很大。

俗话说，近朱者亦，近墨者黑。

病区护士长做好了，护士也会跟着学，否则如果自身不正，护士也就跟着搞歪门邪道。

因此，病区护士长要处处为人表率，带头实践自己所讲的理论，落实自己提出的各种要求，要求护士做到的，自己首先做到，要求护士不做的，自己一定不做，用自己的实际行动感动教育护士。

善于言教：要有婆婆嘴、妈妈心，对护士从思想上帮助，首先要给护士讲清为什么，使她弄清是非荣耻，懂得做人的基本道理。

病区护士长要从基础教育抓起，从基本道理讲起，丰富大家的知识，提高思想认识。

道理要讲得入情入理，形象直观，不能空对空，光讲大道理提高自己：常言道，提高自己才能帮助别人。

病区护士长要加强自身修养，从各方面严格要求自己，一切行动做护士的模范，尤其是注意理论修养，多学基本理论、业务技术和管理知识，扩大自己的知识面，提高自己回答问题、解决问题的能力。

知人用人尊重老护士：病区的老护士一般在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，她们有着丰富的临床工作经验及与人沟通能力。

但也因为她们的年龄、体力、薪酬，在工作、生活、思想上有困难和问题而不容易为大家所知。

病区护士长一方面要给予她们关心和爱护，另一方面要充分给予她们发挥能力的空间和机会。

用好骨干：每个病区都会有一两名业务骨干，各岗位的工作都游刃有余，病区护士长要多启发引导她们将自己的聪明才智用在本职工作上，使其成为工作中得力的助手，切不可忌贤妒能善于观察和利用护士特长：护士长应根据科内各个护士的能力，性格特点及特长，合理安排值班人员，用人之长，避人之短，应遵循人才学中的人力“能级原理”，科学合理排班。

如将理论基础较好的新护士搭配一个临床经验丰富的老护士，做事比较细心的护士可搭配一个做事粗心的护士，做事认真、迅速、有计划的护士搭配一个做事条理性相对差的护士；对人比较热情、能说会道的护士搭配一个不善言词的护士。

护⼠长如何开展科室管理⼯作？上级领导来检查，若是提问你这个病区护⼠长：你是如何管理科室的，你该如何应答？看这⾥——⼀、履⾏护⼠长职责背病区护⼠长职责啊，护⼠长职责⾥，把护⼠长该做的管理⼯作，⽅⽅⾯⾯的都概括到了。

病区护⼠长岗位职责1.在科护⼠长领导下负责病区护理质量、科研、教学的管理及病区内外系协调⼯作。

2.按护理部总的规划及要求，有计划的安排病区重点⼯作，做到⽉有计划、周有重点、⽇有安排。

3.督促检查以保证各项常规制度及操作规范的贯彻落实，了解各班护⼠各⼯作的情况，定期参加医嘱总核对（每周⾄少1次），发现问题及时处理，以防差错事故的发⽣。

4.参加并组织危重患者的抢救⼯作，随同科主任或主治医师查房，⾄少每⼀次，并参加病例讨论，了解各级医⽣对护理⼯作的要求。

5.定期组织护理查房，护⼠业务学习及检查护⽣临床教学⼯作，不断提⾼⼠业务⽔平及带教质量，并定时进⾏考核记录。

6.做好护⼠思想⼯作，协助解决和反映护⼠们的⼯作、学习、⽣活中存在问题或困难，发挥每个⼈的积极性和主观能动性来搞好病区护理⼯作。

7.负责病区各种医疗⽤品的申领、维护及报修。

8.定期召开⼯休座谈会，征求意见，改进⼯作。

9.经常与科内质控⼩组成员或科主任讨论研究病区管理⼯作中存在的问题，做好护理⼯作计划落实及⼯作总结。

10.定期参加双休⽇、节假⽇护⼠长⽇夜查房及护理部组织的各项护理质量检查。

⼆、抓护理核⼼制度的落实14项护理核⼼制度，都是护理⼈员的⼯作准绳和⾏动指南。

重点还要要求科室⼈员要知晓护理不良事件报告制度、流程。

科室做好上报情况，分析，整改及规范改进，以达到护理⼯作质量的持续性改进。

三、护理安全管理病区护理安全管理，是护理管理⼯作中的重中之重。

护⼠长的所有⼯作核⼼，就是在完成⽇常护理⼯作中的同时，确保护理安全和患者安全。

四、上传下达抓落实传达、落实上级领导布置的近期任务和远期⽬标，如组织科室护理⼈员参加护⼠节的庆祝活动：护⼠演讲⽐赛、护理技能竞赛等。

护士长如何管理科室护士长作为医院最基层的管理者，职务不高，却发挥着很重要的作用，“三分治疗，七分护理”，可见护理工作的重要性，而护士长在中间起着举足轻重的作用，一个科室护理工作的成败很大程度取决于护士长的管理水平。

护士长充当着重要的角色，如何充分发挥好护士长的职能作用，更好的抓好科室的护理管理工作，笔者在此谈谈自己在工作中的体会。

1 明确自身职责，充分发挥好“火车头”的作用“火车开得快，全靠车头带”，护士长在科室护理单元中，就起着火车头的作用，在管理工作中保持着一种氛围，使处在其中的护士们能够协调地开展工作，有效地实现科室的护理目标。

护士长工作责任重大、涉及面广、琐碎、繁杂，护士长因其位置的特定性，在工作中承担着多种角色模式，行政管理学者亨利·明茨伯格根据护士长的工作特性分析、归纳为“三元”角色模式，他认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色〔1〕。

要扮好护士长角色，不仅要有扎实的专业理论知识、熟练的操作技能，还需具备一定的护理管理经验、良好的沟通技巧、高度的责任心、较好的组织协调能力，最主要还需身心健康，同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用，以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信，使各项工作更顺利地开展。

2 建章立制，切实抓好护理监控和质量管理为了保证科室护理质量的稳步提高，避免各种事故、纠纷的发生，健全科室护理管理制度至关重要。

任何护理工作需做到有章可循、有据可依，在医院原有制度的基础上，还需针对科室自身的特点并结合事物发展的规律及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度，满足不同人群、不同任务的需要。

从内部规章制度到标准化、规范化的工作程序，以及仪器设备的操作规范、应急处置流程等等，进行全面系统的分类和总结，同时狠抓“三基”训练，修炼内功，使各级人员都能胜任本职岗位，并使科室护理工作流程顺畅起来，尽可能避免一切不安全因素的发生。

完善制度是前提，贯彻实施是保证，那么加强监督力度就是关键了，为了确保护理质量的控制，作为护士长在工作中需有重点、有中心、有针对性，分得清主次、轻重，工作中注重采取定期与不定期的跟班、查房，检查时不流于形式，查出问题进行及时整改，严格把好监控关。

*欧阳光明*创编2021.03.07 护士长如何做好科室管理欧阳光明（2021.03.07）护士长是医院最基层的护理管理者，护理管理的好坏直接影响着医院的护理质量，因此管理好一个科室重要，科学管理尤为重要。

这就要求护理管理者要有清晰的思路，既要抓住重点也要兼顾细节，本文就以下几个方面进行探讨。

一、转变管理理念，做好人力资源管理1、牢固树立专业思想，加强自身建设。

护士长在护理管理中责任重年夜，行政管理学者亨利·明茨伯格认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三年夜方面的角色[1]。

因此，护士长首先要加强自身素质的培养。

2、树立为护理事业献身的高尚理想，高度的责任感和严谨的工作作风，良好的沟通技巧，较好的组织协调能力。

3、决定护理质量的关键因素是护理人员的工作态度和行为，而护理管理者的言行起着潜移默化的作用，因此护士长不但要有丰富的专业知识、管理知识和管理经验，更因注意自身情商的培养，要有良好的心理品质，稳定的情绪，坦荡的胸怀，以责人之心责己，以恕己之心恕人。

工作中时刻起到榜样作用，提高自身的影响力—影响并修改目标行动者的态度、价值观、信念和行为的能力[2]。

（一）护理团队建设1、坚定护理人员理想信念，树立科学的价值观，热爱本职工作，明白“人人为我，我为人人”的真正含义，弘扬人文精神，将以人为本的信念转化为自身价值的一部分，全面推广人性化办事。

2、营造科室文化，树立团队精神：科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风采，反应科室群体对问题的认识、态度和观念，规定了整个科室活动和行为的具体形式[3]。

护士长要注重物质文明和精神文明并举，营造团结互助空气，要想做好工作，仅靠一个人的努力是不敷的，要团结年夜家共同完成。

一个科室就是一个集体，其向心力和凝聚力可以展示一个团队的精神风采。

根据心理学的“关系场效应理论”，如果彼此关系融洽，会产生群体增力作用，达1+1+1＞3的效果，遇到问题学会换位思考，从他人的角度去理解和感受一些问题，深入沟通，集思广益，告竣共识。

护士长如何做好科室管理护士长是医院最基层的护理管理者，护理管理的好坏直接影响着医院的护理质量，因此管理好一个科室重要，科学管理尤为重要。

这就要求护理管理者要有清晰的思路，既要抓住重点也要兼顾细节，本文就以下几个方面进行探讨。

一、转变管理理念，做好人力资源管理1、牢固树立专业思想，加强自身建设。

护士长在护理管理中责任重大，行政管理学者亨利·明茨伯格认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色[1]。

因此，护士长首先要加强自身素质的培养。

2、树立为护理事业献身的崇高理想，高度的责任感和严谨的工作作风，良好的沟通技巧，较好的组织协调能力。

3、决定护理质量的关键因素是护理人员的工作态度和行为，而护理管理者的言行起着潜移默化的作用，因此护士长不仅要有丰富的专业知识、管理知识和管理经验，更因注意自身情商的培养，要有良好的心理品质，稳定的情绪，坦荡的胸怀，以责人之心责己，以恕己之心恕人。

工作中时刻起到表率作用，提高自身的影响力—影响并改变目标行动者的态度、价值观、信念和行为的能力[2]。

（一）护理团队建设1、坚定护理人员理想信念，树立科学的价值观，热爱本职工作，明白“人人为我，我为人人”的真正含义，弘扬人文精神，将以人为本的信念转化为自身价值的一部分，全面推广人性化服务。

2、营造科室文化，树立团队精神：科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌，反映科室群体对问题的认识、态度和观念，规定了整个科室活动和行为的具体形式[3]。

护士长要注重物质文明和精神文明并举，营造团结互助氛围，要想做好工作，仅靠一个人的努力是不够的，要团结大家共同完成。

一个科室就是一个集体，其向心力和凝聚力可以展示一个团队的精神风貌。

根据心理学的“关系场效应理论”，如果彼此关系融洽，会产生群体增力作用，达1+1+1＞3的效果，遇到问题学会换位思考，从他人的角度去理解和感受一些问题，深入沟通，集思广益，达成共识。

护士长如何做好科室管理护士长是医院最基层的护理管理者，护理管理的好坏直接影响着医院的护理质量，因此管理好一个科室重要，科学管理尤为重要。

这就要求护理管理者要有清晰的思路，既要抓住重点也要兼顾细节，本文就以下几个方面进行探讨。

一、转变管理理念，做好人力资源管理1、牢固树立专业思想，加强自身建设。

护士长在护理管理中责任重大，行政管理学者亨利·明茨伯格认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色[1]。

因此，护士长首先要加强自身素质的培养。

2、树立为护理事业献身的崇高理想，高度的责任感和严谨的工作作风，良好的沟通技巧，较好的组织协调能力。

3、决定护理质量的关键因素是护理人员的工作态度和行为，而护理管理者的言行起着潜移默化的作用，因此护士长不仅要有丰富的专业知识、管理知识和管理经验，更因注意自身情商的培养，要有良好的心理品质，稳定的情绪，坦荡的胸怀，以责人之心责己，以恕己之心恕人。

工作中时刻起到表率作用，提高自身的影响力—影响并改变目标行动者的态度、价值观、信念和行为的能力[2]。

（一）护理团队建设1、坚定护理人员理想信念，树立科学的价值观，热爱本职工作，明白“人人为我，我为人人”的真正含义，弘扬人文精神，将以人为本的信念转化为自身价值的一部分，全面推广人性化服务。

2、营造科室文化，树立团队精神：科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌，反映科室群体对问题的认识、态度和观念，规定了整个科室活动和行为的具体形式[3]。

护士长要注重物质文明和精神文明并举，营造团结互助氛围，要想做好工作，仅靠一个人的努力是不够的，要团结大家共同完成。

一个科室就是一个集体，其向心力和凝聚力可以展示一个团队的精神风貌。

根据心理学的“关系场效应理论”，如果彼此关系融洽，会产生群体增力作用，达1+1+1＞3的效果，遇到问题学会换位思考，从他人的角度去理解和感受一些问题，深入沟通，集思广益，达成共识。