秘书工作的一般特征(1)-文秘写作

最新整理秘书工作的特点
秘书工作的特点
从前面关于秘书的定义中我们也可以看出，秘书工作具有从属性和辅助性的特点。

具体说来则主要有以下几点：
（1）综合性
领导工作是全面性的工作，其所涉及的管辖范围的深度和广度就决定了秘书工作的纷繁复杂特性。

（2）服务性
为领导工作服务，是文秘工作的永主题，因此秘书人员就需要对上级的合理要求来通过自己的努力工作来满足，并在具体的工作过程中表现出来。

（3）事务性
办文、办会、办信（电），收发公文，撰写文稿，接转xxxx，接待来访，安排日程，上传下达等，周而复始，大多是以办事形式表现出来。

（4）政治性
文秘工作必须坚持党的路线、方针、和国家的法规法令，因而文秘人员应具有政治敏锐性和判断力。

（5）机要性
文秘人员在领导身边工作，为领导服务，接触重要文件，经管机密、绝密事项，参加有关会议，提前知道某些重要决定和信息，这种机要性，要求有保密意识，遵守保密纪律。

（6）服从性
文秘人员办任何事情，处理任何事务，都只能根据领导的意图和指示精神，而不能擅自作主决定某项任务。

秘书工作的特点与性质秘书工作的特点与性质1一、需要当机立断处理的事情多这天上午十点左右，李总正在主持一个小型会议，听取有关部门关于工厂污水处理设备运行情况的汇报。

这时秘书小王接到李总的一个老朋友打来的电话，对方要求找李总接电话。

按有关规定，公司领导人在开会时原则上不得接电话，但是，如果小王机械地拒绝对方，则有可能铸成大错，因为说不定李总因为想了解某种信息而早就在等对方的电话。

因此，在这种情况下，秘书应该悄悄告诉李总，听听他有什么吩咐。

所以，秘书在平时就应注意熟悉上司的工作内容、社交范围等各种情况。

俗话说留心留学问。

如果你对上司的工作非法了解，即使遇到这种突然的情况，你也能马上判断出来应如何应付，不至于措手不及。

二、工作的内容变化快秘书工作的内容不仅繁杂而且变化快。

比如按原定的日程安排，秘书小钢今天下午2点应陪上司马总去天成公司拜访王总，落实明年销售代理问题，可就在1点半，天成公司王总的秘书小程来电话，说王总今天下午有急事要出门，希望将原定的时间改到明天上午9点半。

如果推到明天上午9点半，那么，原定马总明天去省城跟大地广告公司谈广告的时间就得改期，那么，什么时候再约大地广告公司……面对这种多米诺骨牌效应，小钢又要重新与各方联系协商，及时调整马总的工作日程;调整之后，又要尽快通知有关部门，如马总的司机。

三、一心几用的时候多秘书工作不仅繁杂多变，而且常常必须同时处理好几项工作。

这天，秘书于雪正在座位上准备给刚刚出差回来的赵总报销差旅费，赵总来电话让她赶紧给他去送一份资料;刚刚把资料找出来，前台又来电话说有一位客人找……哪些工作应该优先处理，哪些事情可以暂缓，如果秘书分不清它们之间的轻重缓急，则有可能捡了芝麻丢了西瓜。

四、忙闲不一的情况多秘书经常是忙碌的，但并不总是忙碌的，如遇到上司长期出差或学习等情况，秘书就显得比较清闲了。

忙的时候相当忙，闲的时候也相当闲，这是秘书工作的另一个特征。

秘书工作的特点与性质21.辅助性：辅助性是相对于主导性而言的。

秘书工作的一般特征(1)
秘书工作的一般特征可以包括以下内容：
1. 文件管理：秘书需要负责管理和组织办公室的文件和文件夹，包括收集、整理、归
档和存档文件。

2. 日程安排：秘书通常需要负责安排上级的日程，包括安排会议、预订会议室、制定
行程安排等。

3. 通讯与联络：秘书需要处理来自内部和外部的电话、邮件和其他通讯方式，并协助
上级进行有效的沟通和联络工作。

4. 接待和待客：秘书可能需要担任接待客人的角色，提供友好的接待服务，并确保他
们的需求得到满足。

5. 准备会议文件：秘书需要协助上级准备会议的文件和材料，包括会议议程、会议纪要、报告等。

6. 行政支持：秘书需要为上级提供行政支持，包括处理文件、填写表格、制作报告等。

7. 信息管理：秘书需要负责管理和维护办公室的信息系统，包括电子邮件、文件共享
系统等。

8. 协调与安排：秘书需要协调和安排各种会议、活动和聚会，确保顺利进行。

9. 保密性：秘书需要保守秘密，并处理机密信息，确保信息的安全性和保密性。

10. 多任务处理：秘书通常需要同时处理多个任务和项目，并具备良好的时间管理和优先级排序能力。

这些是秘书工作的一般特征，具体的工作内容和职责可能会根据不同的工作场所和职位要求而有所不同。

秘书工作的一般特征(1)
秘书工作的一般特征包括以下方面：
1. 管理日常事务：秘书负责安排和协调上级的日常事务，包括接听电话、收发邮件、
安排会议和行程等。

2. 组织文件和记录：秘书负责管理和组织文件，包括文件的分类、归档和记录。

同时，秘书还可以负责起草和编辑文件，如报告、备忘录等。

3. 协助会议和活动：秘书通常会为上级安排会议和活动。

他们可以负责会议的筹备工作，如准备会议议程、发送邀请函和安排场地等。

4. 处理邮件和电话：秘书通常会处理上级的来往邮件和电话，过滤和转发重要信息，
解决日常问题。

5. 信息管理：秘书需要对各种信息进行管理和整理，包括联系人、日程安排和会议记
录等。

6. 与他人沟通：秘书需要与公司内外的员工、客户和供应商保持良好的沟通，以协助
上级处理事务。

7. 保持机密性：作为一名秘书，保守机密信息是非常重要的。

秘书需要对机密信息保
持保密，并确保安全措施得到充分落实。

8. 多任务处理：秘书通常需要同时处理多个任务和项目，需要良好的时间管理和组织
能力。

9. 解决问题：秘书需要能够快速反应并解决各种问题和紧急情况。

10. 与其他部门合作：秘书需要与其他部门的员工合作，协助他们完成工作，并提供支持和协助。

这些是秘书工作的一般特征，具体的工作要求可能会因公司和行业的不同而有所差异。

秘书的工作有什么特征？问题：我是一名会计，最近我的上司被调到销售部了，他想让我一起过去做她的秘书，我对秘书这个职位不是很熟习，秘书的工作有什么特征？1.中介性；秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的”纽带”和”桥梁”的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。

2.直接性；秘书工作的直接性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上。

3.全面性；是体现在职能辅助的全面性上，是体现在过程辅助的全面性上4.服务性；人们把秘书工作比喻为”上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，把秘书工作说成”没大没小，没完没了”。

5.被动性；秘书工作的的被动性。

要求秘书人员一定要不越权、不越职。

秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。

6.潜隐性；秘书工作的潜隐性表现在三个方面：活动名义的假借性，活动过程的幕后性，劳动成果的潜在性。

7.机密性；关于这点，你是懂的。

党员年终工作总结范文回顾一年来的经历，有收获也有不足。

思想上有了一定的进步，学习上也比较刻苦努力，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。

一、自觉加强理论学习，组织纪律性强加强理论学习，首先是从思想上重视。

理论源于实践，又高于实践。

在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划，切实地提高了自己的思想认识，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。

今年我顺利转正，成为一名中共正式党员，这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。

时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。

首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善，一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。

所以我做好了充分的心理准备。

尤其，在组织生活会上，同志们再次提出了我的不足之处，这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学，当然自己的努力是少不了的。

秘书工作的特点与性质秘书工作是一种非常特殊的职业，需要具备一些特定的技能和特点，使其能够胜任工作并取得良好的业绩。

本文将深入探讨秘书工作的特点和性质。

1. 职责多样化秘书工作是一种大学问的工作。

他们负责处理各种不同类型的工作任务，例如安排会议、管理档案、协调日程安排等。

因此，秘书需要具备灵活的思维和优秀的组织能力，使其能够高效地完成工作任务。

2. 富有责任感秘书工作需要负责完成许多重要任务，例如安排会议、指导员工操作等，这些任务需要在规定时间内完成，以确保工作正常进行。

秘书需要对自己的工作负责，并始终努力确保任务按时完成。

3. 敬业精神秘书工作需要具备敬业精神，始终以最佳利益为导向，确保公司和上司得到最大利益。

秘书需要满足客户和上司的需求，并将他们的任务和要求放在首位，使其能够专注于完成目标和任务。

4. 保密性秘书需要处理一些重要和敏感的信息，保密性非常重要。

如果泄露了机密信息，则可能会对公司或上司造成极大的伤害。

因此，秘书需要始终保持机密，文书文件、会议记录、合同等一般是个人机密，不得泄露。

5. 沟通能力秘书需要处理与许多不同人员的沟通和交流，需要与员工、客户、上司等打交道。

因此，秘书需要具备出色的沟通技巧，能够以适当的方式与不同的人员进行交流和交际，理解对方的需求并积极采取行动。

6. 灵活性秘书需要灵活地适应各种不同的任务和工作之间的转换。

一些急需处理的任务可能会打乱他的日常计划和工作流程，因此，秘书必须有足够的耐心、动手能力和适应能力来完成任务并回到正轨。

总之，秘书工作需要具备多种技能和特点，使其能够高效地执行任务并取得良好的业绩。

秘书在管理和协调方面起着非常重要的作用，因为他们经常与公司内外的许多人员打交道，必须确保任务能够迅速完成，使公司保持顺利运行的状态。

最后，我们应该非常重视秘书的工作，并为他们提供更多支持和帮助。

(一)秘书工作地本质特征秘书工作与其他工作地本质区别在于秘书工作从属于一定地领导机关或领导者，并为领导工作提供综合辅助性服务.因此，综合辅助性服务是秘书工作地本质属性.其具体体现为：()所有秘书工作都要围绕领导工作展开.领导工作涉及哪里，其工作范围就要扩展或延伸到哪里.()能够参加领导班子地各种会议并共同研究问题，并提出各种解决问题地方案，但是只有发言权而无表决权，更无决定权.()秘书人员在处理任何问题时，一般只能根据领导地意图和指示地精神办理，不能超越职权范围自作主张.资料个人收集整理，勿做商业用途(二)秘书工作地一般特征秘书工作除了具有综合辅助性服务这一本质属性外，还具有政治性、被动性、综合性、全面性、事务性、灵活性地特点，这些特征是由其本质特征所决定地、为各类秘书工作所共有地特征，具体体现为：()政治性.由于我国地秘书工作是为人民政权服务地，与党和国家地根本利益密切相关，因此，秘书工作具有强烈地政治色彩.()被动性.主要体现为两点：一是秘书地工作根据领导地需要来安排;二是凡是无法分解到具体部门地工作都由秘书工作来承担.()综合性.这是由于秘书部门作为综合性服务部门地性质所决定地.()事务性.这是由秘书部门所处理地工作内容来决定地.()灵活性.这是因为秘书工作经常会遇到突发情况，要求秘书能够具备很强地变通能力，从而灵活处理问题.资料个人收集整理，勿做商业用途二、秘书工作地规律(一)秘书工作地基本规律.领导工作对综合辅助性服务地需求是秘书工作存在地客观基础秘书人员提供地综合辅助性服务与领导者对综合辅助性服务地需求之间，本质上是一种供求关系.其中，领导工作地“需求”居于支配和主导地位，而秘书人员地“供给”则处于服从和次要地位.因此，领导工作地“需求”是秘书人员地“供给”，即秘书工作赖以存在地客观基础.资料个人收集整理，勿做商业用途.秘书工作高质量地综合辅助性服务是领导工作正常开展地必要条件由于领导工作对综合辅助性服务地需求是严格限定在公务活动地范围之内地，主要是指领导者在实施领导行为地过程中，需要秘书人员辅助完成地公共事务.随着新时期地发展，领导工作所面临地矛盾和问题渐趋复杂化，因此，秘书人员高质量地综合辅助性服务是领导工作正常开展地必要条件.资料个人收集整理，勿做商业用途.不断满足领导工作对综合辅助性服务地需求是推进秘书工作地根本动力设立秘书部门是领导工作对综合辅助性服务地客观需求.随着这种需求地日渐强化，将会对秘书部门地服务水平提出更高地标准和更严地要求，这必然推动秘书工作向新地水平迈进和发展.所以，不断满足领导工作地需求是推进秘书工作地根本动力.资料个人收集整理，勿做商业用途.领导者对综合辅助性服务地满意程度是检验秘书工作水平地主要标志领导者对于综合辅助性服务地期望是“没有最好，只有更好”.而从秘书工作地价值角度来看，一切活动均是为了确保领导职能地正常运转.领导对秘书人员提供服务地满意程度越高，领导工作绩效越明显，秘书工作地价值就越大.因此，领导对综合辅助性服务地满意程度是检验秘书工作水平地主要标志.资料个人收集整理，勿做商业用途秘书人员要深刻认识秘书工作地普遍规律，正视秘书工作地服务水平与领导工作地服务需求之间地矛盾，明确秘书工作地重要价值，更好地为领导做好综合辅助性服务.资料个人收集整理，勿做商业用途(二)秘书工作地具体规律秘书工作具体规律实质上是秘书工作基本规律地具体表现，其主要体现为下述三点：.秘书参谋活动地规律所谓秘书地参谋活动是指以出谋献策为手段，以辅助领导决策为目地.秘书部门在行使参谋职能时应当注意以下规律性认识：()将秘书参谋职能寓于具体工作中.()秘书参谋方向必须与领导决策目标保持同一性.()秘书参谋内容必须与领导决策需求相一致.()秘书参谋方法必须与领导决策特征相适应.资料个人收集整理，勿做商业用途.办公室日常运转地规律办公室作为秘书工作地主要场所，处于中枢地位.办公室地工作既有程序性、稳定性地一面，又有随机性、灵活性地一面.在日常运转工作中，应注意以下规律：()区分办公室工作地轻重缓急.()增强办公室工作地质量和效率意识.()优化办公室环境氛围，塑造健康地办公室文化，增强办公室工作人员地凝聚力和向心力.资料个人收集整理，勿做商业用途写作作为秘书人员地一项经常性工作，体现了秘书人员发挥参谋和助手作用地重要职能.在秘书写作实践中，经过人们逐渐总结和摸索，形成了以下一些规律性地认识：()秘书人员地知识、能力、素质水平，要与“以文辅政”地职能相适应.()秘书人员地思想观点，要与领导者地思想意图相统一.()秘书写作地内容，要与领导工作地要求相合拍.()秘书起草文稿地风格，要与领导者风格、个性相协调.()秘书起草文稿地表达，要与领导立意相吻合.资料个人收集整理，勿做商业用途秘书地写作行为和文稿质量，必须以符合领导工作需求为本质.高质量地公文文稿，对于推动领导工作，实现领导职能起着举足轻重地作用.资料个人收集整理，勿做商业用途此外，在秘书调研、公务督查、综合协调、会议服务、信息服务等秘书专项活动中，均包含着各自地规律性.秘书人员要透过纷繁复杂地工作内容，不断摸索和掌握秘书工作地内在规律，并自觉用于指导实践活动.资料个人收集整理，勿做商业用途。

文秘专业知识点文秘虽然是基层员工，但是要掌握的知识却是一点都不少，那么小编今天为大家准备的内容是文秘专业知识点，欢迎大家阅读！文秘专业知识点第一节秘书工作的内容和作用由于机关级别和类型不同，秘书工作内容也不尽相同。

级别层次高的机关，秘书工作内容广泛，分工细致，各项工作的专门化特色比较明显;而在基层单位，秘书工作任务繁重，但是人员编制少，分工不细致，因此，秘书人员又具有“多面手”的特点。

一、秘书工作的内容(一)秘书工作领导机关及其领导者的工作内容1.机关办公厅(室)的基本任务办公厅(室)属于秘书工作部门，是机关工作正常运转的枢纽。

它的出现是秘书工作发展的必然结果。

中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。

它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作，尤其是为领导机关制定和实施决策服务。

办公厅(室)的任务主要分为两大部分：一是政务服务，包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等，这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务，主要是后勤服务保障工作。

2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。

根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》，各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务：第一，协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二，协助首长密切各方面的工作关系;第三，协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四，协助首长掌管保密工作;第五，协助首长掌管机要工作;第六，主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七，掌管机关事务工作。

因此，秘书长和办公厅主任的工作任务，可以总结为“既要参与政务，又要掌管政务”两个方面。

而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的，具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务，具有明显的事务性特色。

千里之行，始于足下。

秘书工作的一般特征(1)秘书是一个很重要的职位，他们承担着管理和协调企业内部事务的职责。

秘书的工作往往与执行和协调有关，他们需要有良好的组织能力、沟通能力和协调能力。

以下是秘书工作的一般特征。

1. 组织安排：秘书负责组织和安排会议、活动和行程。

他们需要与各个部门、客户和供应商进行沟通，确保会议和活动的顺利进行。

他们还需要为高层管理人员安排行程，包括机票、酒店预订和交通安排等。

2. 文件管理：秘书负责管理和维护公司的各种文件和文件夹。

他们需要保密重要文件，确保文件的安全和有序。

他们还需要处理和回复邮件、传真和电话，与内外部联系人进行有效的沟通。

3. 会议准备：秘书需要准备和组织各种会议，包括编制会议议程、准备会议材料、预订会议室和设备等。

他们还需要记录会议内容和做好会议纪要，确保会议的顺利进行和信息的传递。

4. 外联工作：秘书常常需要代表公司与外部机构和个人进行交流和沟通。

他们可能需要安排与客户、供应商和合作伙伴的会议，解决问题和处理疑问。

他们还可能参与招聘活动，帮助公司招揽人才。

5. 正式文件准备：秘书负责编写和准备正式文件和报告，如公司年度报告、合同和决议等。

他们需要遵循组织的规范和标准，确保文件的准确和专业性。

6. 管理行政事务：秘书负责管理和协调公司的行政事务。

他们需要协助招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作。

他们还需要处理员工的日常问题和投诉，提供支持和解决方案。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

7. 信息管理：秘书需要管理和维护公司的信息系统和数据库。

他们需要确保信息的安全和保密性，并及时更新和备份信息。

他们还需要根据需要提供相关信息和报告，为决策提供依据。

8. 接待和礼仪：秘书负责接待来访客户和访客，提供必要的支持和引导。

他们需要熟悉公司的礼仪规范和行为准则，展示公司的形象和文化。

总之，秘书工作的一般特征是组织、协调和管理。

秘书在公司内部和外部发挥着重要的桥梁和链接作用，为公司的顺利运作提供支持和保障。

《秘书工作的特点五篇范文》第一篇：秘书工作的特点秘书工作的特点秘书工作的性质与任务，决定了秘书工作具有下列特点：1.从属性从属性是现代秘书工作最根本的属性和特点。

第一，秘书工作不能脱离领导而独立存在，秘书工作总是围绕领导工作而开展的，领导工作涉及到哪里，秘书工作的范围就必须延伸到哪里；第二，秘书人员在处理任何问题时，只能根据领导的意图和指示精神办理，不能超越职权范围自作主张、自行其是；第三，秘书人员虽然也常常参与领导班子的某些会议，与领导者共同研究各种有关问题，但秘书人员在会上只有发言权，而无表决权。

2.被动性秘书机构的辅助地位，决定了秘书工作的被动性。

秘书工作的被动性主要表现为：第一，秘书工作是为满足领导工作活动的需要而产生和展开的，是受领导活动的制约和支配的。

第二，秘书部门需要处理的许多日常事务工作（如处理来往公文、信件，接听电话，接待内、外宾，以及处理某些突发事件等），往往预先估计不到，只能随机应变，来了什么文件就处理什么文件，遇到什么事或者领导叫办什么事就去办理什么事。

这一类工作，大都是被动的，却又是秘书人员非干不可的。

3.事务性秘书工作绝大多数都是具体的事务工作，如收发文件、起草文件、打印校对、接听电话、迎来送往、布置会场、派车买票、安排食宿等等，虽然很琐碎、很繁杂，但都需要秘书人员一件一件地去办。

有人说秘书工作“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，这两句俏皮话也说明了秘书工作具有事务性的特点。

4.综合性由于秘书机构是综合性办事机构，秘书工作也就具有明显的综合性。

具体表现在以下三方面：第一，秘书工作的内容纷繁复杂，且涉及到本机关的全部工作。

第二，秘书部门处于机关的枢纽地位，担负着沟通上下、联系左右之责第三，秘书人员在办文、办会和向领导反映情况以及处理日常事务性工作时，必须对各方面情况进行综合，才能有效地为领导者提供帮助和服务。

第二篇。

我国秘书职业的特点我国秘书正逐渐从“官吏”的概念，向“职业”的概念转变。

秘书工作的性质介绍范文(一)秘书的根本性质——辅助性辅助性是秘书部门天生的属性辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的(二)秘书工作的特征与其他具有辅助性职能的工作相比，秘书工作具有以下的特征：1.中介性秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的"纽带"和"桥梁"的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。

2.直接性秘书工作的直接性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上3.全面性是体现在职能辅助的全面性上是体现在过程辅助的全面性上4.服务性人们把秘书工作比喻为"上管天文地理，下管鸡毛蒜皮"，把秘书工作说成"没大没小，没完没了"。

5.被动性秘书工作的的被动性。

要求秘书人员一定要不越权、不越职。

秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。

6.潜隐性秘书工作的潜隐性表现在三个方面：活动名义的假借性活动过程的幕后性劳动成果的潜在性秘书工作的性质介绍范文（2）秘书工作是一项非常重要且多样化的职业，涵盖了多种职责和职能。

作为组织的中枢，秘书在机构内起着核心作用。

秘书的工作性质主要包括协调和管理各种行政任务，与内外部利益相关者保持联系，以及为高级管理层提供支持和帮助。

在这篇文章中，我们将对秘书工作的性质进行详细介绍。

首先，秘书的工作性质包括协调和管理各种行政任务。

秘书通常负责制定日程安排，并确保会议和活动按计划进行。

他们还负责安排差旅和会议室预订，并处理来自员工和外部人员的日常查询和请求。

秘书还可能负责处理文件和记录的管理，包括收集、存档和维护机构和员工的文件。

其次，秘书需要与内外部利益相关者保持联系。

这包括与机构的各个部门和团队合作，以确保顺畅的沟通和协调。

秘书可能需要协调员工之间的合作和项目进展，并与外部供应商和合作伙伴进行联系。

此外，秘书还可能代表高级管理层与客户、合作伙伴和投资者进行沟通，以确保信息的准确传达和反馈。

秘书工作的基本特征第一篇：秘书工作的基本特征秘书工作的基本特征秘书工作具有什么样的特征?对这个问题的看法,秘书学界很不一致。

目前,比较流行和影响面较广的有如下几种观点: 第一种是“四性”说。

即认为秘书工作具有四种特性,但具体表述时又各不相同:有的认为秘书工作具有政治性、从属性、事务性、被动性;有的则认为它具有机要性、辅助性、综合性和服务性。

第二种是“五性”说。

即认为秘书工作具有五个方面的特性。

“五性”论者表述也不尽相同:有的说是政策性、保密性、执行性、全面性、辅助性;有的则说成从属性、政治性、事务性、被动性、综合性。

第三种是“五组对立统一矛盾”说。

论者认为秘书工作的特征,就是被动性与主动性的对立统一,事务性与思想性的对立统一,机要性与群众性的对立统一,突击性与经常性的对立统一,综合性与专业性的对立统一。

至于什么是秘书工作的基本特征,论者们的认识自然也极不一致。

有的认为是它的从属性,有的认为是它的辅助性,还有的认为是它的中介性,总之,这个问题一直是学术界亟待有所突破的问题。

二上述众说纷绘的现象,说明了什么问题呢?一方面,说明目前对秘书工作的研究,在学术上仁者见仁,智者见智,大家都可以充分自由地发表自己的不同见解,呈现百家争鸣的氛围。

另一方面,也说明作为新兴学科的秘书学,尚处在创造时期、幼年阶段。

迄今为止,对秘书工作的特征,尤其是它的基本特征的研究,还停留在较浅的认识水平上,缺乏从更深层次上对其特征尤其是基本特征给予理性的科学的抽象与概括。

因此,论者们或借他物之性为秘书工作立论;或凭借自己对秘书工作的经验、感受,捕捉住秘书活动的现象,为之定性;或者过份强调一面,而忽视其他方面,因而难免失之偏颇,难以形成令人信服的结论。

例如,不少论者认为,被动性是秘书工作的一种特性, 甚至“独有的特性”。

其实,只要我们认真地深入探讨一番,就不难发现“被动性”之说,是缺少科学依据的,更非秘书工作的“独有特性”。

众所周知,所谓特性、特征、特点,应是某一事物区别于他事物的特别显眼的征象。

试述秘书工作性质(一)秘书工作的辅助性秘书工作的辅助性是指秘书工作在领导工作中所具有的辅助性。

秘书工作的产生具有必然性，它是由于统治阶级和领导群体为了满足其自身工作运转需求而产生的。

这就决定了秘书人员在处理解决任何问题的时候，都需要根据领导者的意图和需求来做，而不是代替领导者作出决定。

即使秘书人员对某些问题提出了解决方案，这些方案也需要经过领导机关权衡确定后才能执行。

秘书工作机构或秘书人员只能站在辅助的位置上行使职能，既不能缺位，也不能错位，更不能越位。

秘书工作人员需要对自身进行准确定位，努力发挥好秘书工作在领导工作中的参谋辅助作用。

(二)秘书工作的枢纽性秘书工作的枢纽性是指秘书工作在机关工作中具有枢纽性作用。

由于秘书工作部门是整个机关工作正常运转的必要条件和组织保障，因此只有秘书工作井然有序，高质量、高效率地运转，才能够实现整个机关工作的各项职能，做到上情下达、下情上达、左右协调、步调统一，并带动职能部门同步运转。

这种枢纽与核心地位决定了秘书工作的重要性。

(三)秘书工作的机要性秘书工作是一项机要性很强的工作，这点主要是针对秘书工作的具体内容而言的。

汉语中“秘书”一词，包含有“秘密”的意思，而英语中的“secretary”(秘书)一词中的词干“secret”，意思也是“秘密”。

因此，单从“秘书”一词的字面意思就可以反映出秘书工作的机要性。

由于秘书工作是辅助领导工作的，而各级领导中枢都是机密核心。

秘书部门是各级领导中枢的综合办事机关，秘书人员在领导身边工作，必然要接触到各种机密。

特别是重要部门领导人的秘书，由于掌握更多的重要情况，其机要性更强。

(四)秘书工作的政治性秘书工作的政治性是针对秘书工作人员本身而格外强调的。

这是因为秘书部门处于核心要害部门，秘书人员在领导身边工作，接触到工作中的机密核心文件也会很多。

这就需要在对秘书工作人员的选拔和任用上要格外慎重，要求其能够做到政治上绝对忠实可靠，有高度的保密观念，严格遵守保密纪律，严守各种机密。

秘书的工作有什么特征？
问题：我是一名会计，最近我的上司被调到销售部了，他想让我一起过去做她的秘书，我对秘书这个职位不是很熟习，秘书的工作有什么特征？
1.中介性；秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的"纽带"和"桥梁"的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。

2.直接性；秘书工作的直接性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上。

3.全面性；是体现在职能辅助的全面性上，是体现在过程辅助的全面性上
4.服务性；人们把秘书工作比喻为"上管天文地理，下管鸡毛蒜皮"，把秘书工作说成"没大没小，没完没了"。

5.被动性；秘书工作的的被动性。

要求秘书人员一定要不越权、不越职。

秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。

6.潜隐性；秘书工作的潜隐性表现在三个方面：活动名义的假借性，活动过程的幕后性，劳动成果的潜在性。

7.机密性；关于这点，你是懂的。

秘书工作的特点与性质
秘书工作是一个多元化且关键性质的职位，其特点可总结为以下几点：
1. 协调性：秘书工作需要协调和处理各种各样的任务和问题。

秘书需要与上级、同事以及客户进行沟通和协作，确保工作流程的顺畅运行。

2. 保密性：秘书是公司机要信息的守护者，需要保守机密和敏感信息，确保其不被泄露。

秘书需要具备高度的保密意识和责任心。

3. 多任务处理能力：秘书工作通常会涉及多个任务和项目同时进行，秘书需要具备有效的时间管理和组织能力，能够同时处理多个任务，并确保它们按时完成。

4. 灵活性：秘书工作是一个灵活的工作，需要应对各种突发情况和临时任务。

秘书需要具备快速适应环境变化的能力，并能够灵活地调整工作安排和优先级。

5. 细致入微的注意力：秘书需要对细节保持高度的关注和精确性，以避免错误和疏忽。

在处理文件、记录和日程安排时，细致入微的注意力是秘书工作的关键。

6. 高度的组织能力：作为公司的行政助手，秘书负责组织和安排各种活动和会议。

秘书需要具备良好的组织能力，确保会议和活动的顺利进行。

7. 人际沟通能力：秘书需要与公司内外的不同人群进行有效的沟通和交流。

秘书需要具备良好的口头和书面沟通能力，以及与各种人群建立和维护良好的关系的能力。

8. 忍耐力和应变能力：秘书工作可能面临各种压力和挑战。

秘书需要具备较高的忍耐力和应变能力，能够冷静处理问题，并在困难和压力下保持良好的工作状态。

总体而言，秘书工作需要一位细心、组织能力强、沟通能力好且有高度责任感的职业人士来胜任。

这个角色在确保公司正常运转和高效执行的同时，也为上级提供贴心的支持和帮助。

秘书职业的特征一、沟通能力强作为一名秘书，沟通能力是非常重要的特征。

秘书需要与上级、同事、客户等各方进行有效的沟通，包括口头沟通和书面沟通。

口头沟通方面，秘书需要具备良好的口才和表达能力，能够清晰地传达信息，理解对方的需求并及时作出回应。

书面沟通方面，秘书需要具备书写规范、语言流畅的能力，能够准确地表达自己的意思，确保信息的准确性和完整性。

二、组织能力强秘书职业要求秘书具备良好的组织能力。

秘书需要合理安排时间和资源，协调各种工作任务的完成，确保工作的高效进行。

同时，秘书还需要具备文件管理和信息整理的能力，能够对各种文件和资料进行分类、整理和归档，以便随时查找和使用。

三、保密意识强作为一名秘书，保密是非常重要的职业要求。

秘书经常接触到各种机密信息，包括公司的商业机密、高层领导的私人事务等。

秘书需要具备保密意识，能够严守职业道德，妥善保管机密信息，不泄露给未经授权的人员。

四、应变能力强秘书职业具有一定的复杂性和多变性，秘书需要能够应对各种突发情况和工作压力，具备较强的应变能力。

秘书需要能够灵活处理各种问题和挑战，能够快速适应不同的工作环境和工作要求，保持冷静和清晰的思维，及时做出正确的决策和应对措施。

五、服务意识强秘书职业是一种服务性工作，秘书需要具备良好的服务意识。

秘书需要主动关心和了解上级的需求和要求，积极为其提供各种服务和支持。

秘书需要具备耐心、细致和友好的态度，能够积极回应上级的需求，并尽力满足其要求。

六、责任心强作为一名秘书，责任心是非常重要的特征。

秘书需要对自己的工作负责，能够承担起自己的职责和义务。

秘书需要能够按时完成工作任务，保证工作质量和效率。

同时，秘书还需要具备一定的自我管理能力，能够主动学习和提升自己的专业能力，不断适应和应对工作的变化和挑战。

总结：秘书职业是一种具有一定特征的职业，需要秘书具备沟通能力强、组织能力强、保密意识强、应变能力强、服务意识强和责任心强等特点。

作为一名秘书，只有具备这些特征，才能胜任好这份工作，为上级和公司提供有效的支持和协助。

本科毕业论文分类号学号密级题目（中、英文）作者姓名指导教师学科门类提交论文日期专业名称学校代码成绩评定目录摘要 (3)Abstract (3)前言 (4)一国内外对秘书的定义 (4)二秘书工作的一般特征 (4)（一）对秘书工作特征研究的重要性 (5)1、对秘书工作特征的认知现状以及发展意义 (5)(二) 秘书工作的一般特征 (5)三当今社会秘书职业出现的新特征 (7)（一）秘书职业中女性比例扩大 (7)（二）秘书所服务的主体范围扩大 (8)（三）秘书领域有所拓展 (8)（四）工作由封闭型向开发型转变 (8)（五）为上级出谋划策的作用日益突出 (8)（六）工作运用的手段方法发生改变 (9)四秘书职业发展趋势 (9)（一）秘书工作趋向社会化 (9)（二）秘书工作涉及到更多的领域 (9)(三) 秘书人员的沟通作用越来越重要 (10)(四) 秘书队伍性别比例严重女性化 (10)(五) 秘书专家化、杂家化并存 (10)（六）企业秘书特别是商务秘书将会成为我国秘书队伍的主流 (11)五、新形势对秘书人员工作的要求 (11)(一) 紧跟时代步伐，保持眼界开放 (11)（二）提高信息素养，进行信息技能的教育和训练 (11)（三）保持参谋意识，增强参谋责任感 (12)（四）提高公关意识，加强公关形象 (12)（五）全面提升自我，进行智能化的培养 (12)（六）加强部门沟通，协调人际关系 (13)结语 (13)参考文献 (14)谢辞 (15)试论秘书工作的一般特征摘要随着社会经济的发展，人们思想观念的变化，现代管理、分工协作作为提高工作效率，促进社会发展的必备手段已成为各行各业必不可少的工作模式。

而秘书作为专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的办公室人员，其地位日显重要，必须改变人们对秘书这一职业在观念上的落后认识，联系当今实际，探究秘书工作的基本特征，明确秘书责任意识，加强秘书工作的方法以适应国内外发展的需要显得尤为迫切。

秘书工作的一般特征，是指各类秘书工作都具有的，但又不同于其它工作的特征。

一般特征不同于本质特征。

秘书工作的本质特征决定秘书工作的一般特征；秘书工作的一般特征反映秘书工作的本质特征。

秘书工作的本质特征只能有一个，秘书工作的一般特征可以有多个。

揭示秘书工作的一般特征，既有利于进一步认识和把握秘书工作的本质特征和规律，也有利于全面认识秘书工作的特征，有针对性地做好秘书工作。

一、机要性与群众性相统一秘书工作是一项机要性很强的工作。

汉语“秘书”一词，就包含有“秘密”的意思。

英语中的“secretary”（秘书）一词中的词干“secret”，俄语中的“ceKpemapB”（秘书）一词中的词干“cekpem”，它们的意思都是“秘密”。

这种惊人的相似，恰恰反映出秘书工作都具有机要性。

这是因为，秘书工作是辅助领导工作的，而各级领导中枢都是机密核心，秘书部门是各级领导中枢的综合办事机关，秘书人员在领导身边工作，必然要接触到各种机密。

特别是重要部门领导人的秘书，掌握很多重要情况，机要性更强。

保密与窃密的斗争，实质上是政党之间、国家之间、军队之间进行政治斗争的重要表现；在经济领域中侧是经济斗争的一种表现形式。

正因为如此，古今中外的领导者在选拔、任用秘书人员时都很慎重，要求政治上绝对忠实可靠，有高度的保密观念，严格的保密纪律，严守各种机密。

我们党和国家对秘书人员的选用条件也是十分严格的，专门制定颁发了机要秘书工作的规定，任用前要进行政治审查，任用后要经常进行保密教育，都是出于秘书工作的客观需要。

因为办公厅是一个要害部门，是一个核心要害部门，秘书人员在领导身边工作，机密知道的比较多。

许多文件的拟制，许多决策的实施，都直接涉及群众的切身利益，必须广泛听取群众意见。

在各项政策实施过程中，秘书人员必须密切注意信息反馈，倾听群众呼声，才能纠正可能出现的偏差，防止矛盾激化。

秘书工作不仅是为领导服务的，也是为群众服务的。

这种服务既有间接性，也有直接性。