携程延误险赔偿标准(一)
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航班延误保险赔偿标准
航班延误保险是一种旅行保险,当乘客的航班延误时,保险公司将支付符合标准的赔偿金额。
航班延误保险的赔偿标准通常包括以下几个方面:
1. 延误时间标准:不同保险公司对航班延误的时间标准可能有所不同,一般情况下,延误时间要达到一定的小时数才能获得赔偿。
通常以2-4小时为起点,例如延误超过4小时才能开始
获得保险赔偿。
2. 赔偿金额计算:赔偿金额通常是按照每小时延误时间计算的,一般保险公司会事先规定不同延误时间段的赔偿金额。
例如,延误2到4小时可能获得一定比例的机票费用作为赔偿,而超过4小时延误可能会获得更高比例的赔偿金额。
3. 赔偿范围:航班延误保险通常只承担延误导致的费用损失,包括机票费用、酒店费用、交通费用等。
这些损失必须是乘客已经支付或者出租车成本超过一定金额才能获得赔偿。
4. 受益人:航班延误保险的受益人通常是乘客本人,保险公司会将赔偿金额直接支付给乘客。
需要注意的是,航班延误保险在购买前需要了解保险公司的具体承保范围和条款,以及可能存在的免赔额和保险责任限制。
不同的保险公司可能会有不同的赔偿标准和金额限制,乘客在购买保险时应该对保险产品有充分的了解。
航班延误保险的赔偿标准旨在保障乘客的权益,减轻他们在航班延误期间所遭受的经济损失。
然而,乘客需要明确了解保险条款,并在保险事故发生后的规定时间内向保险公司报案。
总之,航班延误保险的赔偿标准主要包括延误时间标准、赔偿金额计算、赔偿范围和受益人等方面。
乘客在购买保险前应该详细了解保险公司的条款和承保范围,并在航班延误发生后按照规定向保险公司报案。
这样可以确保乘客在航班延误情况下能够及时获得相应的赔偿。
飞机延误险赔付标准
飞机延误是旅客出行过程中可能遇到的一种常见情况,而飞机延误险则是一种
能够为旅客提供经济赔偿的保险产品。
飞机延误险赔付标准是保险公司对于飞机延误情况下的赔偿金额和条件的规定,下面将详细介绍飞机延误险赔付标准的相关内容。
首先,飞机延误的时间标准是保险公司对于飞机延误时长的规定。
一般来说,
保险公司会规定飞机延误的最低时间标准,例如4小时或6小时。
只有当飞机延误超过了规定的时间标准,保险公司才会开始进行赔付。
其次,飞机延误险赔付金额的计算方式是关键。
通常情况下,保险公司会根据
飞机延误的时间长短来确定赔付金额,例如每超过一小时的延误时间对应一定的赔付金额。
同时,保险公司也会规定赔付金额的上限,超过上限部分将不再进行赔付。
此外,飞机延误险赔付条件也是需要注意的。
保险公司会对于飞机延误的原因
进行规定,例如因天气原因导致的飞机延误才能够获得赔付。
同时,保险公司也会要求旅客提供相关证明材料,以确保赔付的合理性和准确性。
最后,飞机延误险赔付的申请流程也需要了解清楚。
一般来说,旅客需要在飞
机延误后尽快联系保险公司进行赔付申请,提供相关证明材料并填写赔付申请表格。
保险公司会在收到申请后进行审核,审核通过后会进行赔付。
总的来说,飞机延误险赔付标准是保险公司对于飞机延误情况下赔付金额和条
件的规定,旅客在购买飞机延误险时需要仔细了解相关规定,以便在实际情况发生时能够及时获得赔付。
希望本文对于飞机延误险赔付标准有所帮助,谢谢阅读。
航班延误保险保障服务细则.航班延误保险的有效期间为年月日时至年月日时。
.本细则所述的自然灾害是指雷击、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面突然下沉下陷以及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象,但不包括地震、海啸;航段是指电子客票行程单或携程机票确认单中显示的从出发城市到下一个到达城市的行程;原定航班是指持卡人通过指定渠道完成了信用卡订购手续且未改签过的航班;延误是指机场或航司最后正式发布的航班实际到达目的地着陆的时间(非挡轮挡时间、非开舱门时间)晚于计划到达目的地时间;合格同行人是指持卡人配偶、父母及子女与持卡人同乘坐同一航班并持有中信信用卡(在乘坐该次航班时已持有有效中信信用卡,周岁以下的持卡人子女无需持有中信信用卡);父母是指持卡人的生父母、养父母和继父母;机票款是指电子客票行程单中显示的“票价”金额或携程机票确认单中显示的“机票价”金额(不含民航发展基金、燃油附加费、升舱费用及其他费用);免年费政策类白金信用卡产品是指中信信用卡中心发行的卡片有效期内免年费、通过刷卡次数减免年费的白金信用卡产品(不含外币单标卡、魔力爱白金信用卡);标准类顶级信用卡产品是指中信信用卡中心发行的白金级别以上的标准信用卡产品,包括标准无限卡、银联标准钻石卡、银联卓越钻石卡、御尊卡。
联名类顶级信用卡产品是指中信信用卡中心与企业商户合作发行的白金级别以上的非标准类顶级信用卡产品,如:东航无限卡、厦航世界卡、国航世界卡、国航携程钻石卡等。
外币单标卡产品:指中信银行与境外卡组织(、万事达、、等)发行的,仅限中国大陆以外地区含港澳台地区使用的单标信用卡(御尊卡除外)。
.中信银行信用卡持卡人凡通过中信银行信用卡中心(“卡中心”)的指定订票渠道为本人及合格同行人订购机票,并在原定航班计划起飞时间小时(含)前使用指定的中信信用卡(白金、白金卡、、外币单标卡、众安保险联名卡、蓝卡除外)全额支付机票款,乘坐国际国内航班在中华人民共和国境内外旅行,且在保险有效期限内开始其旅行行程的,持卡人本人及合格同行人均为航班延误保险的被保险人(同行人不可单独成为被保险人),可享受本细则第条规定的由中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司(“保险公司”或“保险人”)为其提供的航班延误保险。
航班延误赔偿标准航班延误赔偿标准引言航班延误是旅行过程中常见的问题之一,它给旅客带来了不便和困扰。
为了保护旅客的权益,航空公司制定了一系列的航班延误赔偿标准。
本文将介绍航班延误赔偿标准的相关内容。
航班延误赔偿标准概述航班延误赔偿标准是根据航空公司规章制度和相关法律法规制定的,目的是为了保护旅客的权益,减少旅客因航班延误而遭受的损失。
根据不同航空公司的规定,航班延误赔偿标准可能会有所不同,但一般情况下都包括以下几个方面的内容:1. 延误时间要求:航班延误赔偿通常要求航班延误时间达到一定标准,例如航班延误超过3小时或5小时等。
具体的延误时间要求可以根据航空公司的规定来进行判断。
2. 赔偿金额:航班延误赔偿金额是根据航空公司的规定来进行确定的。
一般情况下,赔偿金额与航班延误的时间长短、航班里程数和旅客购买的机票类型等相关。
3. 赔偿方式:航班延误赔偿可以采取现金赔偿、机票改签、退款等方式进行。
具体的赔偿方式也需要根据航空公司的规定来确定。
4. 特殊情况处理:对于一些特殊情况,如航空公司预先通知或客观不可抗力等原因引起的航班延误,航空公司可能会有不同的赔偿政策或免责条款。
航班延误赔偿标准的相关内容在旅客购买机票时通常会有相关说明或者在航空公司的官方网站上进行公示。
旅客在遭遇航班延误时,可以提前了解航空公司的赔偿标准,以便在需要时维护自己的权益。
航班延误赔偿标准的具体内容1. 延误时间要求航班延误赔偿标准通常规定航班延误达到一定时间要求才能获得赔偿。
例如,航班延误超过3小时,旅客可以获得相应的赔偿。
不同的航空公司可能会有不同的要求,旅客需要根据航空公司的规定来判断是否符合赔偿条件。
2. 赔偿金额赔偿金额是航班延误赔偿的关键内容之一。
一般情况下,航空公司会根据航班延误的时间长短、航班里程数和旅客购买的机票类型等因素来确定赔偿金额。
具体的赔偿金额可以在航空公司的官方网站或者相关规定中进行查询。
3. 赔偿方式航班延误赔偿可以采取不同的方式进行,主要包括现金赔偿、机票改签和退款等。
优选文档中华联合财产保险股份旅游社责任保险附加旅游延误保险条款〔适用于深圳市〕总则第一条投保人只有在已投保《旅游社责任保险》〔以下简称为“主险〞〕后,方可投保本附加险。
第二条本附加险与主险相抵触之处,以本附加险为准;本附加险未尽之处,以主险为准。
主险合同效力终止,本附加险合同效力即行终止。
保险责任第三条在保险期间内,由于发生以下事故造成被保险人预定的旅游行程延误导致被保险人额外支出合理、必要的费用,保险人在本附加险约定的赔偿限额内按实际支出的费用进行赔偿:〔一〕被保险人已定妥座位的航班被航空公司取消,且自该航班原定起飞时间之时起6小时之内〔不含6小时〕同一机场无其他班机可供被保险人接待的旅游者搭乘;〔二〕航空公司未向被保险人提供事先已定妥的座位,且该定妥座位的航班原定起飞时间之时起6小时之内〔不含6小时〕同一机场无其他班机可供被保险人接待的旅游者搭乘;〔三〕被保险人接待的旅游者因航班延误导致错失已代其定妥座位的衔接航班,且于到达转运站后6小时之内〔不含6小时〕同一机场无其他班机可供搭乘;本附加险所称合理、必要的费用,是指被保险人为继续代旅游者预定行程或在行程延误期间内被保险人接送旅游者往返于机场与住宿地点之间额外支出的合理、必要的交通费用,以及被保险人支付的旅游者在行程延误期间在当地发生的合理、必要的住宿及伙食费用、国际费、因住宿必要而紧急购置的日用必需品的费用。
第四条发生本附加险第四条约定的保险事故后,如果航空公司免费为被保险人接待的旅游者提供了膳宿、地面交通、饮料、食品或航空公司认为必要的其他效劳,则保险人仅对被保险人支出的合理、必要的国际费和因住宿必要而紧急购置的日用必需品的合理、必要的费用承当赔偿责任。
责任免除第五条由于以下原因导致被保险人接待的旅游者行程延误而造成被保险人支付费用的,保险人不负责赔偿:〔一〕战争、劫机、外敌入侵、敌对行为〔不管是否宣战〕、内战、反叛、革命、起义、罢工、骚动、暴动、恐惧活动;〔二〕行政行为或司法行为;〔三〕被保险人接待的旅游者搭乘的班机所属的航空公司破产;〔四〕由于自然灾害以外的原因导致的机场关闭。
航班延误赔偿标准航班延误赔偿标准航班延误是指出发或者到达时间超过航班计划时间的情况。
航班延误可能会给乘客造成诸多不便和经济损失,因此各国相继出台了相应的航班延误赔偿标准,以保护乘客的权益和利益。
下面将就航班延误赔偿标准进行详细介绍。
一、航班延误的定义和赔偿标准航班延误的定义会根据不同国家和航空公司的规定而有所不同。
一般来说,航班延误是指实际航班起飞或者到达时间与计划时间相比,超过一定时间限制的情况。
具体的赔偿标准也因航程长度和延误情况的严重程度而有所不同。
在国际航班延误赔偿标准方面,根据国际民用航空组织(ICAO)的规定,对于航班延误超过4个小时的情况,乘客有权获得以下赔偿:1. 提供免费餐饮:航空公司应当为乘客提供适量的免费餐饮,以满足其在延误期间的生活需求。
2. 提供免费住宿:如果航班延误的时间超过10个小时,航空公司应当提供免费住宿,并承担相应的交通费用。
3. 提供免费通讯:航空公司应当为乘客提供适量的免费通讯机会,以便与家人、亲友或者工作单位保持联系。
4. 提供后续安排:如果航班延误无法在短时间内解决,航空公司应当为乘客提供后续的安排,包括改签到其他航班或者提供相应的退票、改期等服务。
在国内航班延误赔偿标准方面,根据中国民用航空总局的规定,具体的赔偿标准如下:1. 提供免费餐饮:航空公司应当为乘客提供适量的免费餐饮,以满足其在延误期间的生活需求。
2. 提供免费住宿:如果航班延误的时间超过6个小时,航空公司应当提供免费住宿,并承担相应的交通费用。
3. 提供免费通讯:航空公司应当为乘客提供适量的免费通讯机会,以便与家人、亲友或者工作单位保持联系。
4. 提供后续安排:如果航班延误无法在短时间内解决,航空公司应当为乘客提供后续的安排,包括改签到其他航班或者提供相应的退票、改期等服务。
二、航班延误赔偿的申请和处理流程一旦乘客发现航班延误情况,应当及时向航空公司或者机场的客服人员进行咨询和报告。
航空公司应当及时提供相应的帮助和解决方案。
携程酒店赔付规则:
1. 预订确认后,如因酒店原因导致无法入住,携程将为您办理退款。
具体退款金额以实际支付金额为准,不包含您可能使用的优惠券、积分等。
2. 如果您在入住过程中发现酒店服务存在问题,可以向携程提出投诉。
携程将根据具体情况协助您与酒店沟通,争取您的权益。
3. 如果您在入住过程中遇到紧急情况,如火灾、地震等自然灾害,或者酒店设施损坏、卫生问题等,请及时联系携程客服。
携程将根据您的实际情况协助您处理相关事宜。
4. 如果您在入住过程中遇到其他问题,如酒店房间类型不符、价格异常等,请及时联系携程客服。
携程将根据您的实际情况协助您处理相关事宜。
5. 请注意,部分特殊原因导致的无法入住或取消预订,如政府行政行为、战争、罢工等,携程将按照相关法律法规和平台规定进行处理。
6. 为了保障您的权益,请在预订时仔细阅读酒店的退改政策,确保您的预订符合相关规定。
如有需要,您可以联系携程客服咨询更多详情。
航班延误取消赔偿标准
摘要:
一、航班延误取消赔偿标准的概述
二、航班延误取消赔偿标准的具体内容
1.因航空公司自身原因导致的航班延误或取消
2.因国内航班在经停地延误或者取消
3.因国内航班发生备降
三、航空公司未按规定提供食宿服务的处罚
四、航班延误取消赔偿标准的差异
五、如何获取赔偿
正文:
航班延误取消赔偿标准是指在航班出现延误或取消的情况下,航空公司应向旅客提供的经济补偿。
根据规定,航班延误取消赔偿标准的具体内容包括:
1.因航空公司自身原因导致的航班延误或取消:在这种情况下,航空公司应向旅客提供餐食或住宿等服务。
比如,由于机务维护、航班调配、机组等原因造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
2.因国内航班在经停地延误或者取消:无论何种原因,承运人均应向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
3.因国内航班发生备降:无论何种原因,承运人均应向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
如果航空公司未按规定为旅客提供食宿服务,将会受到相应的处罚。
根据规定,未按规定为旅客提供食宿服务的,处4 万元以上6 万元以下的罚款。
需要注意的是,航班延误取消赔偿标准因航空公司而异。
比如,中国国航的补偿条件及标准如下:由于机务维护、航班调配、机组等原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。
延误4 小时(含) 以上不超过8 小时,每位旅客补偿人民币200 元;延误8 小时(含) 以上,每位旅客补偿人民币400 元。
要获取航班延误取消赔偿,乘客首先需要了解所购机票的航空公司对航班延误取消赔偿标准的规定。
延误几小时赔偿标准延误是指航班、火车、公交等交通工具在出发或到达的过程中,由于各种原因导致时间晚于原定时间到达或出发。
对于乘客来说,延误可能会给出行带来诸多不便,因此在一定程度上需要有相应的赔偿标准来保障乘客的权益。
一般来说,延误的时间越长,对乘客的影响也就越大。
因此,延误几小时赔偿标准是一个备受关注的话题。
在我国,对于不同交通工具的延误赔偿标准有所不同,下面就分别来看一下各种交通工具的延误赔偿标准。
首先是航班延误。
根据《民用航空法》的规定,航班延误时间在2小时以内的,航空公司不承担任何赔偿责任;而延误时间在2小时以上的,航空公司应当提供适当的饮食和休息,同时还需要根据实际情况给予经济补偿。
具体的经济补偿标准是,延误2小时至4小时的,每位乘客可获得300元的经济补偿;延误4小时以上的,每位乘客可获得600元的经济补偿。
需要注意的是,航空公司在赔偿时应当主动向乘客提供赔偿,而不是等待乘客提出赔偿要求。
其次是火车延误。
对于火车晚点的情况,根据《铁路客货运输规程》的规定,如果列车晚点时间在30分钟以内的,铁路部门不予赔偿;晚点时间在30分钟以上的,乘客可以凭车票在车站办理退票或者改签手续。
同时,对于因晚点而造成乘客的额外费用,如误工费、住宿费等,铁路部门也应当给予补偿。
最后是公交延误。
对于公交车的延误,一般来说,公交公司会根据实际情况对乘客进行相应的赔偿。
在一些城市,公交公司会在公交车晚点时提供免费的公交卡或者车票作为补偿;而在一些情况下,公交公司也会根据晚点时间长短给予一定的经济赔偿。
总的来说,延误几小时赔偿标准是一个比较复杂的问题,需要考虑到各种具体情况。
对于乘客来说,最重要的是要了解相关的法律法规,保护自己的合法权益。
而对于交通运输部门来说,更需要加强管理,提高服务质量,尽量避免交通工具的延误,减少对乘客的不便,从而减少赔偿的发生。
希望各方能够共同努力,共同维护好出行的环境,让每一位乘客都能够安全、便捷地到达目的地。
飞机延误险赔偿标准飞机延误是旅客出行时可能遇到的一种常见情况,而延误带来的不便和损失也是不可忽视的。
因此,飞机延误险作为一种重要的保险产品,为旅客提供了一定的保障。
那么,针对飞机延误情况,延误险的赔偿标准是怎样的呢?首先,根据《中华人民共和国民用航空法》规定,航空公司对飞机延误的赔偿标准是比较明确的。
一般情况下,如果航班延误超过2小时,航空公司会提供相应的补偿措施,如提供餐饮、住宿、电话和交通等服务。
如果延误时间较长,航空公司还会根据具体情况提供一定的经济补偿。
其次,飞机延误险的赔偿标准也是需要关注的。
一般来说,飞机延误险的赔偿范围包括延误期间的食宿费用、交通费用以及因延误而产生的其他合理费用。
具体的赔偿标准会根据保险合同的约定而有所不同,因此在购买飞机延误险时,旅客需要仔细阅读保险条款,了解具体的赔偿范围和标准。
此外,飞机延误险的赔偿标准还与延误的原因和具体情况有关。
如果是因航空公司自身原因导致的延误,一般来说航空公司会承担相应的责任,并提供相应的赔偿。
而如果是因不可抗力等特殊情况导致的延误,飞机延误险的赔偿标准可能会有所不同。
总的来说,飞机延误险的赔偿标准是比较灵活和多样的,旅客在购买延误险时需要注意保险条款的约定,了解具体的赔偿范围和标准。
在实际出行中,如果遇到飞机延误情况,旅客可以及时与航空公司和保险公司联系,了解具体的赔偿办法和流程,以便及时获得相应的补偿和帮助。
综上所述,飞机延误险的赔偿标准是需要根据具体情况和保险条款来确定的,旅客在购买和索赔时需要注意相关的细则和流程,以便获得合理的赔偿和帮助。
希望本文能够为广大旅客提供一些帮助和参考,让大家在出行时能够更加安心和放心。
航空延误险赔偿标准
航空延误是指航班未能按照原定计划时间起飞或到达的情况。
航空延误可能会给乘客带来诸多不便,因此航空公司通常会对延误
情况做出相应的赔偿。
航空延误险是一种保险产品,旨在为乘客提
供在航班延误时获得赔偿的保障。
那么,航空延误险的赔偿标准是
怎样规定的呢?
首先,航空延误险的赔偿标准通常包括以下几个方面,延误时间、赔偿金额和赔偿条件。
对于延误时间,一般来说,航空延误险
会规定一个最低的延误时间要求,例如4小时或6小时。
只有当航
班延误时间达到或超过规定的最低时间要求时,乘客才能获得赔偿。
此外,赔偿金额也是航空延误险赔偿标准的重要内容。
赔偿金额通
常会根据延误时间的长短而有所不同,一般来说,延误时间越长,
赔偿金额也会越高。
最后,赔偿条件也是航空延误险赔偿标准的重
要组成部分。
航空延误险通常会规定一些赔偿条件,例如延误原因、延误范围等,只有在符合这些条件的情况下,乘客才能获得赔偿。
在实际操作中,航空延误险的赔偿标准可能会因不同保险公司
而有所不同。
因此,在购买航空延误险时,乘客应当仔细阅读保险
条款,了解具体的赔偿标准。
此外,乘客在遇到航班延误时,也应
当及时与保险公司联系,了解赔偿流程和所需材料,以便及时获得赔偿。
总的来说,航空延误险的赔偿标准是根据延误时间、赔偿金额和赔偿条件来规定的。
乘客在购买航空延误险时,应当了解具体的赔偿标准,并在实际操作中依据保险条款和要求进行申请赔偿。
希望本文能够帮助读者对航空延误险的赔偿标准有所了解,以便在需要时能够及时获得赔偿。
旅行中遭遇航班延误的损失应该如何索赔一、引言旅行的航班延误对于旅客来说是极为常见的情况,它不仅会给旅途带来困扰和不便,还可能导致一系列的经济损失。
因此,对于遭遇航班延误的旅客来说,了解如何索赔是非常重要的。
本文将详细介绍旅行中遭遇航班延误的损失如何进行合理有效的索赔。
二、航班延误的定义与分类航班延误指的是航空公司无法按原定计划准时起飞或到达的情况。
根据延误的原因和延误时间的长短,航班延误通常可以分为以下几种类型:1. 强制性延误:由于客观原因,如恶劣天气、安全检查、机械故障等,航空公司无法按时起飞或到达;2. 非强制性延误:由于航空公司自身原因,如航班管理失误、乘务人员缺席、机组延误等,导致航班延误;3. 长时间延误:指延误时间在3小时以上的情况,通常会对旅客的行程和行程计划造成较大的影响。
三、航班延误的索赔条件针对航班延误所造成的损失进行索赔需要满足一定的条件,常见的索赔条件包括:1. 航班延误的时间:- 通常情况下,只有当航班延误时间达到一定标准(如3小时)时,旅客才有权力提出索赔;- 长时间延误通常会给旅客带来更多的经济损失,因此在索赔时可以得到更多的赔偿;2. 航班延误的原因:- 索赔的原因需要属于航空公司所能控制的范围,如航空公司管理失误、技术故障等;- 对于不可抗力的原因导致的航班延误,通常航空公司不承担索赔责任;3. 旅客的合法权益:- 旅客需提供有效的购票凭证(机票、行程单等);- 对于受航班延误影响制定的后续计划(如酒店预订、交通安排等),旅客需保存相关凭证;4. 国家航空法律法规:- 不同国家的航空法律法规对于旅客的索赔权益有所区别;- 旅客需要了解和熟悉所在国家的航空法律法规,在索赔时参考相关法规。
四、索赔的具体步骤当旅客遭遇航班延误后,想要进行合理有效的索赔,可以按照以下步骤进行操作:1. 保留所有相关凭证:- 旅客需要保留所有购票凭证(机票、行程单等),以及与航班延误相关的后续计划凭证(酒店预订凭证、交通安排凭证等);- 这些凭证在后续进行索赔时是重要的证据;2. 向航空公司报备:- 旅客应及时向航空公司报备航班延误情况,并要求航空公司出具书面证明或延误通知;- 对于大型航空公司,通常具有相应的索赔流程,旅客可以咨询航空公司的客服部门;3. 寻求权益保护组织的帮助:- 在航空公司无法给出合理赔偿的情况下,旅客可以寻求权益保护组织(如国家民航局、消费者协会等)的协助;- 这些组织通常具有相关调解和仲裁的权力,可以帮助旅客争取合理的权益保护;4. 提出索赔申请:- 在掌握了充分的证据和相关权益保护组织的协助后,旅客可以向航空公司提交索赔申请;- 在申请中需详细列明航班延误的原因、延误时间、损失的具体金额等相关信息;5. 寻求专业律师的帮助:- 如果旅客觉得自行操作索赔存在困难,也可以寻求专业律师的帮助;- 律师通常具有相关的法律知识和经验,可以帮助旅客制定合理的索赔策略,增加索赔成功的几率。
一、航班延误补偿标准是多少
机坪延误超2小时须提供饮食。
关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。
被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满
机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。
机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。
如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进行大面积航班延误处置的,有以上行为之一,由民航地区管理局责令改正,并处2万元以上10万元以下罚款。
二、问题咨询
如果遇到航班延误,却没有补偿或像申请后最终没有拿到补偿该怎么办?
律师回复
民航局在2004年就发布了《航班延误经济补偿指导意见》,根据这份意见,航空公司因自身原因导致航班延误4小时以上应对旅客进行经济补偿,“旅客提出的赔偿要求是合理的,但是他当时应该对地勤人员的口头承诺做好录音、录像等取证工作以方便日后的维权。
”如果航空公司仍不进行赔偿,可以向消费者权益保护委员会、工商局或者中国民航局投诉,也可以起诉航空公司深航。
“为了三百元投入大量的时间和金钱去打官司当然是不划算的,这也是消费者维权的一个主要弱点。
”律师指出,在这种情况下,想要更好地维护旅客的权益应该通过加强政府监管部门的监管力度来约束航空公司的行为。
携程航班延误赔偿标准携程航班延误赔偿标准是指针对因航班延误给旅客造成的损失,携程所规定的赔偿标准和程序。
航班延误是指航班未能按照原定计划起飞或到达的情况,这可能会给旅客的行程和时间安排带来不便和损失。
因此,携程制定了相应的赔偿标准,以保障旅客的权益。
首先,根据《民用航空法》的相关规定,航班延误赔偿标准主要包括以下几个方面:一、延误时间。
根据航班延误的时间长短,携程规定了不同的赔偿标准。
一般来说,航班延误时间在2小时以内的,携程可能会提供适当的补偿,如饮食或通讯补贴;如果航班延误时间在4小时以上,携程将提供更加全面的赔偿,包括酒店住宿、交通补贴等。
二、赔偿范围。
携程航班延误赔偿的范围主要包括因延误所产生的额外费用,如酒店住宿费用、交通费用、通讯费用等;以及因延误而导致的损失,如行程变更费用、时间损失等。
在提出赔偿申请时,旅客需要提供相应的费用票据或证明材料。
三、申请流程。
旅客在遇到航班延误后,可以通过携程APP或客服热线等渠道进行申诉和赔偿申请。
在申请时,需要提供相关的航班信息、延误原因、损失明细和证明材料等。
携程将根据实际情况进行审核,并在合理范围内给予赔偿。
四、特殊情况。
对于一些特殊情况,如自然灾害、政府管制等不可抗力因素导致的航班延误,携程可能会根据实际情况进行特殊处理。
在这种情况下,携程将会根据相关规定和协议进行赔偿处理。
总之,携程航班延误赔偿标准是为了保障旅客的合法权益和利益,遇到航班延误时,旅客可以通过合法途径提出赔偿申请,携程将会按照相关规定进行审核和赔偿。
希望旅客在旅途中能够顺利、愉快地完成行程,携程将会尽力为旅客提供更好的服务和保障。
航班延误赔偿标准是怎么规定的我们如果要乘坐飞机的话,那么当然希望这个飞机是按点进⾏起飞的,如果说这个航班,出现了延误情况的话,那么⾃⼰能够涉及到哪些赔偿呢?下⾯,为了帮助⼤家更好的了解相关法律知识,店铺⼩编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。
航班延误赔偿标准是怎么规定的机坪延误超2⼩时须提供饮⾷。
关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。
被“憋”在机舱中的感觉⼗分难受,⽽漫长的等待更让旅客不满机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知⼀次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。
机坪延误超过2⼩时(含),机组应为客舱内旅客提供饮⽤⽔和⾷品。
如果航空公司未按要求进⾏机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进⾏⼤⾯积航班延误处置的,有以上⾏为之⼀,由民航地区管理局责令改正,并处2万元以上10万元以下罚款。
天⽓、突发事件等因素延误费⽤旅客⾃理由于机务维护、航班调配、机组等航空公司⾃⾝原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐⾷或住宿等服务。
由于天⽓、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等⾮航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐⾷和住宿,费⽤由旅客⾃理。
航班在经停地延误或取消,⽆论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐⾷或住宿服务。
延误后航空公司经济补偿须公布发⽣延误后经济补偿⾦额是多少?怎么补?这个问题⼗分困扰旅客。
现在的情况是,延误发⽣后旅客和航空公司在⾦额上相互扯⽪,更有旅客狮⼦⼤开⼝,不达到要求的⾦额拒绝登机或者下机,旅客的“霸机”⾏为时有发⽣。
航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿⽅案,⽅案中应明确是否对航班延误进⾏补偿,补偿的范围、条件、标准等内容。
航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿⽅案或⽅案内容不符合要求的,由民航管理部门给予警告,责令改正。
航班延误补偿标准航班延误是旅行者面临的最大挑战之一,尤其是长途或国际航班。
这不仅浪费了旅行者的时间,还可能影响他们的行程计划。
航班延误的原因很多,可能是天气不好,航空公司的技术问题,机场交通问题,登机延误或其他情况。
虽然航空公司试图尽力规避延误,但有时这是不可避免的。
在这种情况下,旅行者经常会问一个问题:“航班延误补偿标准是多少?”航班延误的补偿标准不是固定的,它可能因国家、地区、航空公司、航班延误时长和航班类型而变化。
在欧洲,航空公司必须遵守欧盟法规的标准,而在其他地区,补偿标准可能不太一样。
因此,旅行者需要了解航班延误的补偿规定,以便在发生延误时能够得到合理的补偿。
以下是目前比较普遍的航班延误补偿标准:1. 欧洲在欧盟,航空公司必须遵守《欧洲议会和理事会规定(EC)No 261/2004》的规定。
这项法规规定,如果您的航班延误超过3小时,您可以获得赔偿。
补偿金额可能在250欧元和600欧元之间,具体取决于航班距离和延误程度。
此外,如果您的航班取消或被拒绝登机,您也有权获得赔偿。
2. 美国在美国,航空公司没有法律义务为航班延误提供赔偿。
然而,如果航班延误超过3小时,乘客可以获得额外的服务和福利,如饮料、餐点、住宿和交通服务。
3. 亚洲在亚洲,航班延误规定不统一。
在中国和印度等一些国家,如果航班延误超过2小时,航空公司必须提供餐饮服务。
如果航班延误超过4个小时,他们还必须提供住宿和交通服务。
在其他国家,航空公司可能会提供类似的服务,但这并不是法律规定。
总的来说,旅行者应该知道,在航班延误时,航空公司可以提供额外的服务和福利,但他们没有义务提供补偿金。
在欧洲,法规规定了航班延误的最低补偿标准。
在其他地方,补偿标准可能会有所不同或没有明确规定。
旅行者应该参考各国的法规和航空公司的规定,以便在发生延误时了解自己的权利和可以获得的服务。
如果您的航班延误或取消,您可以立即联系航空公司寻求帮助和解决方案。
如果您认为自己有权获得补偿,但航空公司未能提供满意的解决方案,您可以联系相应的监管机构或寻求法律援助。
携程延误险赔偿标准(一)
携程延误险赔偿标准
1. 背景介绍
•携程是中国主要的在线旅行平台之一
•延误险是携程提供的一项服务,旨在保障旅客的权益2. 延误险的保障范围
•延误险主要保障旅客因航班延误而产生的经济损失•包括但不限于误机费、酒店费用、交通费用等
3. 延误险赔偿标准
•延误险赔偿标准根据航班延误的时长和具体情况而定•通常分为三个等级:轻微延误、中等延误、严重延误轻微延误
•延误时间少于3小时
•赔偿金额较低,通常只包括误机费及酒店费用
中等延误
•延误时间在3小时以上但少于6小时
•赔偿金额较轻微延误略高,包括误机费、酒店费用及一定的交通费用
严重延误
•延误时间超过6小时
•赔偿金额最高,包括误机费、酒店费用、交通费用及一定的经济补偿
4. 赔偿流程
•在延误情况发生后,旅客需尽快联系携程客服
•提供相关证明材料,如航班延误通知、酒店发票等
•客服将指导旅客填写赔偿申请表格,提交相关文件
•经审核后,携程将按照相应的赔偿标准进行赔付
5. 注意事项
•旅客在购买延误险前,需仔细阅读保险条款及细则
•不同的航程、航班及保险产品可能有不同的赔付标准
•赔偿金额通常有上限,超过部分需自行承担
结论
携程延误险赔偿标准根据航班延误的时长和具体情况而定。
旅客在购买延误险时,应仔细阅读保险条款及细则,了解具体的赔付标准和注意事项。
在航班延误情况发生后,旅客需及时联系携程客服,提
供相关证明材料,并按照指导填写赔偿申请表格。
经审核后,携程将按照相应的赔偿标准进行赔偿。