个人与团队三次任务
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个人与团队管理知识要点在现代社会中,个人与团队管理知识变得至关重要。
无论是在学校、工作场所还是社交圈子中,我们都需要具备一定的管理能力来提高个人和团队的效率和凝聚力。
本文将介绍一些个人与团队管理的关键要点,帮助您提升管理能力,实现个人和团队的成功。
一、个人管理的重要性个人管理是管理能力的基础,只有个人管理得当,才能有效地管理团队。
以下是个人管理的重要要点:1.设定目标:设定明确的目标是个人成功的第一步。
设定具体、可实现的目标有助于指导个人的行动,提高工作效率。
2.时间管理:合理安排时间是提高个人效率的关键。
要制定日程安排,合理分配时间,避免拖延,专注于重要任务。
3.自我激励:保持积极的态度,激发自我动力,有助于个人更好地管理自己。
培养自我激励的能力可以帮助个人在困难时保持前进的动力。
4.有效沟通:良好的沟通是个人管理中的关键技能。
倾听他人的意见,主动表达自己的想法,避免冲突,建立良好的人际关系。
二、团队管理的要点1.建立愿景和共同目标:团队管理的第一步是确立愿景并制定共同目标。
明确的愿景可以激发团队成员的动力,共同目标有助于团队成员团结一致,朝着同一个方向努力。
2.分配任务和角色:根据团队成员的优势和能力,合理分配任务并明确角色。
每个团队成员都应明确自己的职责,确保任务顺利完成。
3.促进合作和协作:团队成员之间的合作和协作是团队管理的核心。
鼓励团队成员分享资源和知识,促进信息流通,加强团队之间的联系和互动。
4.激励与奖惩:激励团队成员发挥潜力是团队管理的重要任务。
通过表扬、奖励和晋升,激发团队成员的积极性和创造力。
同时,适当的奖惩制度也能够维护团队的纪律和秩序。
5.建立信任和开放文化:团队中的信任是团队管理的基础。
建立开放的沟通文化,鼓励团队成员提出问题和意见,解决团队问题,增加团队的凝聚力。
6.有效决策和问题解决:团队管理中的决策和问题解决是关键技能。
团队领导应该引导团队成员有效思考、分析问题,并在团队共同参与下做出明智的决策。
个人与团队管理-0022一、单选题(共60题,共60分)1.王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习,这属于(A)。
A委托培训B工作观摩C脱产学习D岗位轮换2.制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的,关于计划,说法不正确的是(C)。
A计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动B计划可以帮助员工适应日常工作C变化太快,计划并不起作用D计划和现实世界是密切相关的3.关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是(A)。
A即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流B电子邮件:实现即时反馈和交流C数字传真:沟通地点不受局限D视频会议:快捷,便利,成本低4.沟通的方式很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。
最适于书面沟通方式的情况是(B)。
A需要思想共享B需要永久保留记录C需要进行充分的意见交流D需要立即得到反馈5.关于身体语言沟通,说法不正确的是(C)。
A身体语言也称为体语B身体语言指非词语性的身体符号C相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多D身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种6.工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道,工作报告的三种形式不包括(B)。
A从上到下形式B从中间到上下形式C从下到上形式D平级形式7.组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括(B)。
A输入B寻求结果C运作过程D输出8.组织经营的目的主要是为客户服务,同时也给自己带来利益。
据此认为组织的奋斗目标不应该包括(C)。
A提高客户满意度B增加收益C击垮所有竞争对手D降低营运成本9.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈,但在(B)的情况下,获得的反馈是无益的反馈。
A当你想学习和提高B当你认为反馈是无价值时C当你主动寻求反馈时D当反馈来自于你尊敬的人时10.要克服学习过程中存在的种种障碍,做法不正确的是(C)。
A找出面临的障碍B深刻分析问题根源C无视障碍的存在D对出现的问题进行反思11.使用活动跟踪表时,需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括(D)方面。
电大、国家开放大学《个人与团队管理》形考任务1-10参考答案形考任务11、关于目标,说法正确的有()。
①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果;②思考目标的过程就是确认自身价值的过程;③思考目标的过程就是增强自信心的过程;④目标让人不断受到激励和鞭策;⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步A. ①②③④2、通过测试,可以知道个人擅于使用哪个半脑。
对于个人的左右脑分工,说法正确的是()。
C. 在思维时,应该左右半脑同时使用,即全脑思维3、刘总是团队的领导者,近期举行了一次会议,他是会议主持人。
针对最近出现的问题,让大家提出各种解决问题的想法,不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时,任何人不准提出异议,也不准做出任何批评建议,但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了()。
C. 头脑风暴法4、关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不正确的是()。
D. 谨慎思考,避免出现荒谬想法5、如果小型团队利用电子头脑风暴法开会,收效不一定高。
这体现了电子头脑风暴法的( )的缺点。
A. 效率受规模限制6、小赵决定提高自己的自我认知能力,()对他提高自我认知能力没有帮助。
C. 通过批评反思自己的行为7、能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈,但在()的情况下,获得的反馈是无益的反馈。
B. 当你认为反馈是无价值时8、关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是()。
D. S——劣势,T——机会9、个人SWOT分析中,首先应对()进行分析。
D. 自身条件10、根据KOLB学习周期,实践和具体做些事情()阶段的内容。
A. 获得经验11、根据KOLB学习周期,“从实际出发考虑应该怎样做,然后对实践进行总结和反思,最后进行理论化思考”是从()阶段开始学习。
A. 应用12、关于反思的说法,正确的是()。
C. 反思与理论学习和实践应用相结合,组成完成的学习过程13、思考是反思过程中必不可少的步骤。
工作总结中的个人成长和团队协作经验在工作的日常中,我们不仅仅是完成任务,更重要的是在过程中不断成长并与团队合作。
在这方面,我有一些个人成长和团队协作的经验分享。
一、工作自省与改进作为一名职场新人或者是有经验的员工,工作自省是非常重要的一环。
每天工作结束后,我会对自己的工作进行一个小结,思考自己哪些方面有进步,哪些方面还需要改进。
同时,我会主动向同事或上级寻求反馈和建议,以便更好地提高自己的工作效率和质量。
二、积极主动与学习能力在工作中,自律和积极主动是非常重要的优点。
我会尽力遵守工作规定、准时完成任务,并主动关注行业的最新动态和技术知识。
通过不断地学习和提升,我能够更好地应对工作中的挑战,并且能够为团队带来更多的价值。
三、团队协作与沟通能力团队协作是实现工作目标的关键因素。
在团队中,我会积极与其他成员进行沟通、协调和合作。
无论是项目的推进还是任务的分工,我会始终保持良好的沟通和协调。
通过共同努力,我们可以更好地实现工作目标,并取得更好的成果。
四、尊重与相互支持在团队中,每个人都有各自的专业技能和经验。
尊重他人的意见、观点和决策是团队协作的基础。
我会尊重他人的工作和意见,并在需要时提供支持和帮助。
相互的支持和理解可以增强团队的凝聚力和工作效率。
五、问题解决能力与创新意识工作中难免会遇到各种各样的问题和挑战。
在面对问题时,我会保持冷静并寻找解决方案。
灵活的思维和创新意识有助于我找到更好的解决办法,同时也可以提高团队的整体效率和创新能力。
六、责任心与目标管理在工作中,我始终保持对任务的高度责任心,并且善于管理自己的目标。
我会将任务细化为可执行的步骤,并合理安排自己的工作时间,确保任务能够按时完成。
通过有效的目标管理,我能够提高工作效率并更好地完成工作。
七、灵活适应与学习能力工作环境和要求在不断变化,因此,灵活适应和学习能力是非常重要的能力。
我会及时了解并适应公司和团队的变化,同时也会主动学习和掌握新的技能和知识。
《个人与团队管理》课程综述姓名:学号:分校:专业:指导老师:时间:目录内容摘要 (1)正文一、个人与团队管理的主要内容 (2)二、SWOT原理在实践中的运用 (4)三、学习体会和收获 (5)参考文献 (7)内容摘要本课程综述分为三部分。
首先,从个人与团队管理的课程出发,详细介绍了课程的教学目标和教学内容。
课程以提高自身能力、团队的管理水平与团队建设能力为教学目标,共分为十个单元和三十六个章节。
其次,结合课程中介绍的SWOT原理,对企业发展战略进行了实践应用,根据实例情况制定了企业发展战略的SO、ST、WO、OT四个计划,所设计的四大计划科学合理,为实例中的企业提供了较好的指导作用。
最后,是我的学习体会与收获。
通过对本课程的学习,可以掌握了很多实际的东西,比如对企业发展战略的规划、如何在团队中与成员之间进行沟通和交流、如何高效的领导团队等。
这些带有丰富实践指导性质的知识,可以使企业管理更为高效、科学。
《个人与团队管理》课程综述前言个人与团队管理课程主要介绍了如何提高提高自身能力、团队的管理领导能力与团队建设能力。
管理能力是一切管理活动的基础,也是管理者最基本的职业素养。
通过个人与团队管理课程的学习,可以培养多方面的管理能力,良好的领导能力、优秀的沟通能力、高效的时间管理能力、快速融入组织的能力还有激励团队的能力。
个人与团队管理课程包括了大量的工具方法、案例讨论、场景模拟以及自我测试,对于丰富我们个人管理和团队管理知识,从而适应未来的工作具有重要指导。
一.个人与团队管理的主要内容个人与团队管理课程主要教学教材是霍尔默斯(Holems.K) 里奇(Leech.C.)编著的《个人与团队管理(上、下册)(第2版)》,并以中央广播电视大学出版的《个人与团队管理(下册)(第2版)》为主要讲述教材。
课程打破了传统教学模式,全面应用任务驱动教学原理和方法来编排教学内容,主要分为个人管理与团队管理两大内容、十个小单元,共三十六个章节。
任务一题目1关于目标,说法的有()。
①目标是个人、部门或整个组织所期望的成果;②思考目标的过程就是确认自身价值的过程;③思考目标的过程就是增强自信心的过程;④目标让人不断受到激励和鞭策;⑤在头脑中确定目标是走向成功的最后一步选择一项:A. ①②③④B. ①③④⑤C. ①②④⑤D. ①②③⑤题目2通过测试,可以知道个人擅于使用哪个半脑。
对于个人的左右脑分工,说法的是()。
选择一项:A. 个人应该经常使用擅于使用的半脑B. 大脑的能力不可开发,所以对不擅于使用的半脑无能为力C. 在思维时,应该左右半脑同时使用,即全脑思维D. 如果你擅于想象,而不善于逻辑,说明你左脑比较“发达”题目3刘总是团队的领导者,近期举行了一次会议,他是会议主持人。
针对最近出现的问题,让大家提出各种解决问题的想法,不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时,任何人不准提出异议,也不准做出任何批评建议,但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了()。
选择一项:A. 德尔菲法B. 电子会议C. 头脑风暴法D. 名义群体法题目4关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不的是()。
选择一项:A. 尽可能地多提一些想法B. 不要判断、批评或思考C. 简要记下这些想法D. 谨慎思考,避免出现荒谬想法题目5如果小型团队利用电子头脑风暴法开会,收效不一定高。
这体现了电子头脑风暴法的()的缺点。
选择一项:A. 效率受规模限制B. 社会互动减少C. 权威损失D. 缺乏赞许题目6小赵决定提高自己的自我认知能力,()对他提高自我认知能力没有帮助。
选择一项:A. 通过观察反思自己的行为B. 通过阅读反思自己的行为C. 通过批评反思自己的行为D. 通过讨论反思自己的行为题目7能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈,但在()的情况下,获得的反馈是无益的反馈。
选择一项:A. 当你想学习和提高B. 当你认为反馈是无价值时C. 当你主动寻求反馈时D. 当反馈来自于你尊敬的人时题目8关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不的是()。
江苏开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码110075课程名称通用管理能力(个人与团队)(专)评阅教师第三次任务共四次任务江苏开放大学任务内容:一、单选题(每小题2分,共20分)1. 小新所在公司的车间里噪音很大,照明和通风条件也很差,员工们都很不满意,刘经理被公司派去解决这个问题,他最应该从()上下手解决这个问题。
A. 工作条件B. 福利待遇C. 薪酬水平D. 组织文化2. 在公司,小孙所在团队有严格的工作流程,并且全部无纸化操作,某一步出错就会影响到团队整体业绩。
这体现了组织文化中的()。
A. 组织成员穿着打扮的方式B. 政策和程序C. 是否很容易发表意见D. 阶层的层级3. 与管理者相比,领导者工作的侧重点不包括()。
A. 执行和实施计划B. 确定愿景及实现愿景的策略C. 激励和鼓舞D. 影响和激励人们实现目标变革4. 统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的()。
A. 沟通能力B. 学习能力C. 社会能力D. 思维能力5. 李经理曾努力地去布置工作任务,但并不奏效,下属不是没有按期完成,就是没有把任务完成好,这导致李经理现在很少授权,他不授权的原因是()。
A. 个人所具有的能力和经验B. 对他人的信任问题C. 对自己角色的理解问题D. 社会环境问题6. 李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标,他的这种方法被称作()。
A. 头脑风暴法B. PEST分析法C. 德尔菲法D. 目标管理7. 团队目标和组织目标的关系是()。
A. 组织目标服从团队目标B. 团队目标和组织目标一样C. 团队目标服从组织目标D. 团队目标和组织目标没有关系8. 吴总为了更好地监督客服部门员工的工作,采用了软、硬两种监督指标,关于这两种指标,说法不正确的是()。
A. 软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等B. 硬指标是事实和统计数据C. 软指标比硬指标更有效D. 软指标又叫定性指标,硬指标又叫定量指标9. 在监控计划执行的过程中,通常需要来自各个方面的反馈。
个人成长与团队管理述职报告为期一年的个人成长与团队管理工作已经结束,我将在此向您汇报我在这一年中的工作表现、所取得的成绩以及未来的发展计划。
一、个人成长在过去的一年里,我不断努力提升自己的能力和素质,取得了一定的成长。
首先,我加强了自我学习和自我管理能力。
通过参加培训课程、读书和参与项目,我不断拓宽了知识面,并且学会了有效地管理和分配时间,提高了自我学习效率。
其次,我积极参与团队合作,培养了良好的沟通能力和团队意识。
在项目中,我能够与团队成员紧密协作,有效地解决问题,并且能够适应和融入不同的团队文化。
最后,我注重反思和总结,不断改进自己的工作方法和技巧。
通过反思,我能够发现自己的不足并及时改正,从而不断提高自己的工作质量和效率。
二、团队管理作为一名团队管理者,我在过去的一年中,充分发挥了团队协作、领导和管理能力,取得了较为显著的成绩。
首先,我注重团队建设,通过定期召开团队会议和组织团队活动,增强了团队成员之间的凝聚力和归属感。
同时,我也积极为团队成员提供帮助和支持,在工作和生活中关心他们的需求和问题,促进了团队的和谐发展。
其次,我注重任务分配和目标管理,根据团队成员的能力和特长,合理安排任务,确保工作能够高效完成。
我也明确目标和标准,通过定期评估和跟进,激励团队成员积极工作,达成工作目标。
最后,我注重团队反馈和改进。
定期进行团队绩效评估,听取团队成员的意见和建议,并根据反馈结果进行调整和改进,提高团队的整体绩效和工作效率。
三、未来发展计划基于过去一年的工作经验和成果,我有以下几点未来发展计划。
首先,我将继续加强自我学习和专业能力的提升,不断拓宽知识面,深化专业技能,并且密切关注行业动态和趋势,保持敏锐的市场洞察力。
其次,我将进一步加强沟通和领导能力的培养,学会更好地管理和激励团队成员,提升团队整体绩效和工作效率。
同时,定期进行个人反思和总结,发现不足并积极改进,以不断提升个人工作质量和能力水平。
国开电大个人与团队管理(四川)形考任务3参考答案
题目1.在与他人共享信息和思路之前,有五个要素是必须考虑的,不属于沟通五要素的是()。
A. 目的意图
B. 备忘录
C. 时间安排
D. 沟通对象
【答案】:备忘录
题目2.在考虑谁是你的沟通对象的时候,不在考虑范围的是()。
A. 是否需要给部门内所有成员发电子邮件
B. 应该邀请哪些人参加会议
C. 报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理
D. 为了保证质量,沟通对象越少越好
【答案】:为了保证质量,沟通对象越少越好
题目3.关于口头语言沟通的优点,说法不正确的是()。
A. 思想共享
B. 可提供永久记录
C. 进行充分的交流
D. 及时获得反馈
【答案】:可提供永久记录
题目4.关于优质信息的特点,说法不正确的是()。
A. 信息越具体越好
B. 正确的形式
C. 恰当的时间
D. 正确的内容
【答案】:信息越具体越好。
个人与团队管理-形考任务三作业资料答案
说明:每学期的课程题目都可能更换,请认真核对是您需要的题目后再下载!
【题目】
组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括()。
A. 输入
B. 寻求结果
C. 运作过程
D. 输出
[提示:认真阅读题目,并完成作答]
正确的答案:寻求结果
【题目】
“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中()的基本职责。
A. 行政部门
B. 财务部门
C. 市场部门
D. 推广部门
[提示:认真阅读题目,并完成作答]
正确的答案:行政部门
【题目】
组织经营的目的主要是为客户服务,同时也给自己带来利益。
据此认为组织的奋斗目标不应该包括()。
A. 提高客户满意度
B. 增加收益
C. 击垮所有竞争对手
D. 降低营运成本
[提示:认真阅读题目,并完成作答]
正确的答案:击垮所有竞争对手
【题目】
西方学术界对什么是企业的价值观有不同的看法。
“在确定企业利润水平的时候,把员工、企业、社会的利益统筹起来,不能失之偏颇”,这种价值观是()。
A. 最大利润价值观
B. 社会责任价值观
C. 育人价值观
D. 企业社会互利价值观
[提示:认真阅读题目,并完成作答]
正确的答案:企业社会互利价值观
【题目】。
第三次任务_0001
一、单项选择题(共25道试题,共100分。
)
1.新航公司最近组织了一次培训,李总为了帮助参与培训的团队成员思考所学的知识,他可采取的方法不包括()。
A.经常询问团队成员学习的进展
B.要求团队成员定期实施审查
C.在与团队成员沟通时,态度平易近人
D.对团队成员提出的任何困难,都予以解决
2.决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡,属于理性决策的是()。
A.冲破壁垒和阻碍
B.按照标准分析解决方案
C.思考不可思议的问题
D.提出不寻常的想法和解决方案
3.天际集团规定公司员工在工作期间必须穿正装,这体现了组织文化中的()。
A.组织成员穿着打扮的方式
B.阶层的层级
C.政策和程序
D.工作角色之间的界限
4.组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势,外部的机遇和威胁。
属于组织威胁的是()。
A.人员更替频繁
B.良好的团队合作
C.竞争对手发展壮大
D.僵化的等级制度
5.根据PEST分析法,货币政策和汇率变化属于组织的()。
A.政治法律环境
B.社会文化环境
C.经济环境
D.技术环境
6.六顶思考帽法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,其中黑色的帽子代表()。
A.警示与批判
B.乐观与肯定
C.创新与改变
D.情感与感觉
7.团队领导在支持团队发展的过程中,做法不正确的是()。
A.团队领导要掌握有效的发展方法
B.团队领导要使团队发展方法成为团队工作的重要组成部分
C.团队领导在制定发展方法时要结合成员自身特点,无须考虑组织目标和团队目标
D.团队领导需要扮演导师、教练、鼓励者等多种多样的角色
8.在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于()角度的指标。
A.内部流程
B.学习与成长
C.财务
D.客户
9.小何受公司委托新成立了一个团队,团队中包括消费者和供应商,这个团队的类型是()。
A.自我管理型团队
B.电子团队
C.虚拟团队
D.供销团队
10.发展目标与组织目标的主要区别在于,二者的要求方面不同。
属于发展目标要求的方面的是()。
A.绩效、能力、人际关系
B.技能、知识、能力
C.学历、绩效、技能
D.经验、知识、情商
11.“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中()的基本职责。
A.行政部门
B.财务部门
C.市场部门
D.推广部门
12.在公司,小张有直接主管和直接下级,无权越级进行汇报,各个主管负责的事情具有明确的分工。
这体现了组织文化中的()。
A.组织成员穿着打扮的方式
B.阶层的层级
C.是否很容易发表意见
D.组织成员被提拔的条件
13.不同类型的团队有不同的特点,其中项目团队的主要特点是
()。
A.主要职责是处理日常工作
B.包括消费者和供应商
C.自我管理,无正式领导
D.从事一次性项目,完成项目,团队解散
14.组织在面对竞争对手增加的情况下,可采取成本领先的策略,关于成本领先策略,说法正确的是()。
A.提供一些有特色的产品或服务
B.提供一些低价位的产品或服务,使自己的商品以低价格战胜竞争对手
C.向已定位的市场提供额外的产品或服务
D.以昂贵的产品或服务满足少数群体的需要
15.因为每个人喜欢的文化不同,所以在团队内部会发生文化和个性相冲突的情况,这时团队领导应该()。
A.向成员强行灌输文化
B.任由成员张扬个性
C.注重倾听,确定团队有支持型的环境
D.改变组织文化
16.组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势,外部的机遇和威胁。
属于组织机遇的是()。
A.人员更替频繁
B.良好的团队合作
C.僵化的等级制度
D.有利的行业政策
17.训练工作包含五个步骤,其中“筹备训练资源,建立培训授权”属于训练步骤中的()阶段。
A.简要介绍
B.计划和建立
C.督导和检查
D.审查和评估
18.关于审查和评估,说法不正确的是()。
A.审查可以在学习的很多阶段进行
B.审查是评估的一部分
C.审查是和学员联系在一起的,而评估需要对活动作出总结
D.对学习的效果进行评估是审查过程的一部分
19.在公司,小孙所在团队有严格的工作流程,并且全部无纸化操作,某一步出错就会影响到团队整体业绩。
这体现了组织文化中的()。
A.组织成员穿着打扮的方式
B.阶层的层级
C.是否很容易发表意见
D.政策和程序
20.从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。
A.直接可靠
B.具有隐蔽性
C.经过提炼,准确可靠
D.获取信息的过程较长
21.达成协议的方式有很多种,其中“一致同意”的方式是指
()。
A.通过投票选择出最终方案
B.最终由领导作出决定
C.最后作决定的人否决了他人的方案
D.所有成员都一致接受协议
22.团队领导评估成员学习效果的过程不包括()。
A.评估学员对学习活动的反应
B.评估学习内容
C.评估学习目的
D.评估学习结果
23.在企业的发展活动与学习活动中,“一般只持续讲授一次(授课之后是
工作场所里的督导和检查)”属于()活动。
A.训练
B.培训
C.项目
D.个人
24.组织核心价值观和组织目标的关系是()。
A.组织目标有助于界定员工的行为规范
B.组织目标决定了组织的核心价值观
C.组织核心价值和组织目标是完全相同的
D.组织核心价值和组织目标没有任何关系
25.小黄所在的团队内经常发生冲突。
为了改变这种状况,小黄提倡冲突发生时大家应采取()的行为方式来解决。
这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能比较耗时。
A.协作
B.对抗
C.折中
D.迁就
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