10旅游消费性质与特点
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(一)旅游消费的概念指人们在旅行游览过程中,通过购买旅游产品来满足个人发展和享受需要的行为和活动。
(二)旅游消费的性质它主要是为了满足人们精神需要的一种较高层次的消费活动,属于个人消费的范畴。
因此,旅游消费具有如下三种基本性质:1、精神性:2、高层次性:3、个人性:2.旅游消费的特点(一)综合性:1、从消费对象看;2、从消费内容看;3、从消费层次看;4、从消费效用看。
(二)劳务性旅游消费中,服务消费占主导地位。
服务又称劳务,它贯穿于旅游活动的始终(主要包括导游服务、翻译服务、交通服务、住宿服务等等)。
(三)时空统一性旅游消费与旅游产品的生产(服务)、交换在时间上和空间上是统一的,即时间和空间的不可分离性。
(四)不可重复性物质产品可以一次购买,反复消费。
旅游产品只能一次购买,一次消费。
这是由旅游产品的不可转移性和不可储存性决定的。
(五)伸缩性(富有弹性)1、旅游消费是具有无限性的消费。
2、旅游消费是高层次性的消费。
3、旅游消费受到众多因素的影响,极为敏感多变。
(六)互补性和替代性旅游消费的综合性使得构成旅游消费对象的各个部分具有互补的性质和可替代的性质。
3.旅游消费在旅游经济运行中的地位和作用(一)旅游消费是旅游经济运行的源动力1、从国民经济运行整体看,消费是生产的目的,而生产决定交换和分配,因而消费是国民经济运行的源动力。
2、同理,旅游消费也是旅游经济运行的源动力。
三.旅游消费在旅游经济运行中的地位和作用(二)旅游消费是旅游需求得以满足和实现的必要条件旅游需求有现实与潜在之分。
要想使后者转变为前者,一方面要在生产、交换环节创造有利条件;另一方面,当条件具备时,关键就在于人们是否愿意和能够立即采取旅游行为(即参与旅游消费)。
三.旅游消费在旅游经济运行中的地位和作用(三)旅游消费是旅游产品价值和旅游企业收入实现的过程1、商品价值的实现,就是耗费在商品中的个别劳动被承认为社会劳动的过程。
只有产品卖出去了,这一过程才算初步完成。
简述旅游业得性质与特点一、旅游业得性质1旅游业就是一个重要得经济行业它得本质属性就是经济性首先旅游业就是社会经济发展到一定阶段得产物,就是建立在一定得经济发展水平之上得,没有一定得经济发展水平作保证,就不可能产生旅游需求与旅游供给。
其次,旅游业由各种大小不同、地点不同、性质不同、组织类型不同、服务范围不同、提供服务方式业不同得企业组成。
这些企业直接或间接地为旅游者得旅游活动提供产品与服务,在满足游客物质文化需要得同时,从中盈利并力图通过经济核算,以获得最佳经济效益。
许多国家都已经把旅游业列为国民经济中得一项重要产业,并纳入经济社会发展得规划之中。
再次,旅游业就是综合性经营得行业,它可以促使与带动与旅游有关得其它经济行业得发展,进而带动地区经济得发展,还可以增加外汇收入与促使货币得回笼。
2旅游业属于第三产业旅游业生产旅游商品,并通过出售这些商品,获得经济效益。
旅游业就是一种产业。
我们知道社会经济结构可以分为三个产业:哪三个产业?第一产业:农业(这里得农业就是广义得农业,包括农、林、牧与)第二产业:工业与建筑业第三产业:除第一、二产业外得所有得产业。
在我国第三产业可分为四个层次:第一层次:流通部门(如交通运输业)第二层次:为生产与生活服务得部门(如金融)第三层次:为提高科学文化水平与居民素质服务得部门(如文教卫)第四层次:为社会公共需要服务得部门(如国家机关、警察、军队等。
)旅游业属于哪一个产业?第三产业得第二层次,就是为旅游者完成旅游活动提供服务得行业。
3旅游业具有文化性质从消费角度瞧,旅游消费主要就是一种文化性消费,即旅游消费在构成上虽然离不开物质资料但主要就是文化性、精神性资料。
旅游者通过支付一定得金钱与时间从事旅游活动,其动机都就是为了获得一种物质文化享受满足其较高层次得心理需求。
旅游者在食、住、行、游、构、娱等方面所付出得消费,其本质就是文化消费,如旅游者欣赏名山大川、了解文物古迹、体验民俗风情、品尝美味佳肴、感受旅游乐趣,都就是文化消费行为。
一、旅游消费者行为概论旅游消费是旅游者在整个旅游活动过程中,为了满足其发展和享受的需要,在旅游过程中对食、住、行、游、娱、购这六方面及其他方面所作的花费。
学者们对旅游者消费行为的界定基本上沿袭了消费者行为学对消费者行为的界定,认为消费者行为可以看成是由两部分构成:(1)消费者的行为(2)消费者的购买决策过程旅游消费者行为是指旅游者为了满足旅游愉悦等体验的需要,选择并购买旅游产品的过程。
旅游消费的特点:1)旅游消费的综合性2)旅游消费的体验性3)旅游消费的时效性4)旅游消费的不可重复性 5)旅游消费的弹性旅游消费者行为的特点:1)旅游消费者行为具有复杂性2)旅游消费者行为受到旅游动机驱使旅游消费者行为研究的基础理论:(一)经济学(二)心理学(三)消费者行为学(四)社会学(五)人类学消费者行为学的研究模式:最有代表性研究模式:以格尔伯特为代表的“需要—动机—行为”模式;以米德莱顿为代表的“刺激—反应”模式。
“需要—动机—行为”模式:该模式以旅游者的需要、动机以及行为构成旅游消费行为的周期。
“刺激—反应”模式:该理论认为,行为是刺激的反应。
当某行为的结果能满足人们需要时,在这样的刺激下,行为倾向于重复;反之,行为则趋向于消退。
旅游消费者行为的研究方法:两种范式:实证主义和阐释主义两种研究方法:定性研究方法和定量研究方法旅游消费者行为研究的意义1. 是营销决策和制订营销策略的基础2. 为旅游者权益保护和有关政策制订提供依据3. 有助于旅游者自身作出更明智的购买决策4. 提供关于旅游者行为的知识和信息二、旅游消费者感知旅游消费者感觉的含义:是指旅游者的身体感受器在旅游消费全过程中所产生的表示身体内外经验的神经冲动过程。
旅游消费者感觉的类别:根据感觉产生的刺激来源:外部感觉和内部感觉;按照刺激作用的感觉器官的不同,外部感觉分为视、听、嗅、味和触觉五类,其中,视觉是主导“视觉捕捉”(Visual Capture)。
10旅游消费性质与特点旅游消费是指人们在旅游活动中所进行的各种消费行为,它是指在旅游活动中,为满足旅游目的而购买商品或服务的支出。
旅游消费具有以下性质与特点。
一、弹性性质:旅游消费相对于其他消费形式来说是具有较强的弹性性质的。
旅游消费是人们根据需求自愿选择参与其中的,对旅游消费的敏感度比较高,受经济因素的影响较大。
人们对于旅游消费在价格、质量等方面都会进行比较,能够根据自身的经济状况和兴趣来做出选择。
二、刚性性质:旅游消费是一种不可取代的特殊消费形式,它具有一定的刚性需求。
旅游消费不同于其他商品和服务的消费,它是人们追求休闲和娱乐的一种特殊方式,是人们对于品味生活、追求精神享受的表达。
因此,旅游消费具有一定的刚性需求,人们愿意为了旅游消费花费一定的金钱和时间。
三、多元性质:旅游消费涵盖了很多的领域,从交通、住宿、餐饮到娱乐、购物等,包含了丰富多样的服务项目。
旅游消费的多元性质使得人们可以根据自己的兴趣、需求和经济实力来选择适合自己的旅游产品和服务,并在旅途中享受多样化的体验和乐趣。
四、不可分性质:旅游消费不可分,即人们在旅行过程中所花费的金钱无法分割开来。
旅游消费是一个系统性的过程,它包括从离家出发、到达目的地、在目的地停留期间、回程等多个环节。
这些环节之间是相互关联和相互影响的,无法单独计算或进行分割消费。
因此,旅游消费是一个整体,需要综合考虑各个方面的需求和消费行为。
五、临时性质:旅游消费具有一定的临时性,即旅游活动往往是一次性的、非常规的,与人们日常的消费行为不同。
人们在旅行过程中会花费较多的金钱和时间,而且不是每个人都经常去旅行。
因此,旅游消费具有一定的临时性,是一种与日常生活不同的消费形式。
六、非经常性质:旅游消费是一种非经常性的消费,即人们在一定的时间内进行的消费行为。
旅游消费是人们为了满足其中一种需求而进行的一次性或偶发的消费,与日常的生活消费形式不同。
人们在旅游中会买一些特殊的商品或享受一些特殊的服务,这些消费在日常生活中并不常见。
旅游业的性质和特点【摘要】:要理解旅游业的性质,我们需要从经济性和旅游产业与旅游事业的区别两个方面来分析。
而旅游事业并非以发展经济为唯一目的,是没有生产收入、由国家经费开支、不进行经济核算的。
“旅游事业”这个概念,是特指那些由政府机关、社会团体、教育部门等非营利性机构所从事的旅游行政工作与社会活动,如政策制定、行政管理、监督指导、学术研究、信息传递、宣传教育等,又可称为旅游行政事业。
旅游业的性质和特点_旅游公共关系一、对旅游业的认识旅游是一种跨越传统经济类型的活动,它需要各方面的投入,因此旅游业通常被认为是一个综合性的产业。
然而,如果将旅游业界定为产业,并将其与农业或工业进行比较,我们会发现旅游业不具备产业通常具有的生产功能,也没有可衡量的有形产品,更谈不上对其进行有效统计的准确方法。
但是在近代人类社会的发展中,我们越来越感受到旅游活动对人类生活的巨大影响,特别是在第二次世界大战以后,世界经济快速发展,旅游活动成为人类活动的潮流,国际旅游活动从1950年开始就以年均7.1%的速度增长,国际旅游者从1950年的2 500万人次增长到2010年的9.39亿人次,国际旅游收入也从21亿美元增长到9 190亿美元。
而我国的旅游业在改革开放以后也取得了长足的发展。
这些现象表明,旅游业作为一个独特的产业已融入人类社会的生活,它是客观存在的,是人类文明不可或缺的部分。
对于旅游业概念的认识,我们应该看到其与传统的产业之间存在着很大的差别。
通常,对产业的理解是“产业是指其主要业务和产品大体相同的企业类别的总称”,根据这一定义,一个产业是由能生产或提供相同类别产品、服务的一系列企业构成的。
从表面上看,旅游业似乎不具备生产或提供相同产品、服务的能力,因为旅游业的产品是由住宿业、旅行社业、餐饮业、交通运输业、旅游商品业、旅游娱乐业等多项产品共同组合而成的。
由于旅游产品涉及多个行业,很难保证其产品大体相同。
但从另一方面应该看到,旅游业涉及的范围广泛,其界限难以界定,旅游业的产品涉及多个行业的产品,这些都是旅游业特点的反映。
简述旅游业得性质与特点一、旅游业得性质1旅游业就是一个重要得经济行业它得本质属性就是经济性首先旅游业就是社会经济发展到一定阶段得产物,就是建立在一定得经济发展水平之上得,没有一定得经济发展水平作保证,就不可能产生旅游需求与旅游供给。
其次,旅游业由各种大小不同、地点不同、性质不同、组织类型不同、服务范围不同、提供服务方式业不同得企业组成。
这些企业直接或间接地为旅游者得旅游活动提供产品与服务,在满足游客物质文化需要得同时,从中盈利并力图通过经济核算,以获得最佳经济效益。
许多国家都已经把旅游业列为国民经济中得一项重要产业,并纳入经济社会发展得规划之中。
再次,旅游业就是综合性经营得行业,它可以促使与带动与旅游有关得其它经济行业得发展,进而带动地区经济得发展,还可以增加外汇收入与促使货币得回笼。
2旅游业属于第三产业旅游业生产旅游商品,并通过出售这些商品,获得经济效益。
旅游业就是一种产业。
我们知道社会经济结构可以分为三个产业:哪三个产业?第一产业:农业(这里得农业就是广义得农业,包括农、林、牧与)第二产业:工业与建筑业第三产业:除第一、二产业外得所有得产业。
在我国第三产业可分为四个层次:第一层次:流通部门(如交通运输业)第二层次:为生产与生活服务得部门(如金融)第三层次:为提高科学文化水平与居民素质服务得部门(如文教卫)第四层次:为社会公共需要服务得部门(如国家机关、警察、军队等。
)旅游业属于哪一个产业?第三产业得第二层次,就是为旅游者完成旅游活动提供服务得行业。
3旅游业具有文化性质从消费角度瞧,旅游消费主要就是一种文化性消费,即旅游消费在构成上虽然离不开物质资料但主要就是文化性、精神性资料。
旅游者通过支付一定得金钱与时间从事旅游活动,其动机都就是为了获得一种物质文化享受满足其较高层次得心理需求。
旅游者在食、住、行、游、构、娱等方面所付出得消费,其本质就是文化消费,如旅游者欣赏名山大川、了解文物古迹、体验民俗风情、品尝美味佳肴、感受旅游乐趣,都就是文化消费行为。
各位考官上午好,我是三号考生,今天我试讲的题目是“”,请问可以开始我的试讲了吗?同学们好,上课,同学们请坐。
这三年受疫情影响,大家在家里憋坏了吧?那在刚刚过去的元旦假期中,同学们都去哪里旅游了呢?有同学说他去了中国四大古都之一,富有历史文化底蕴的西安;有同学近距离欣赏了庐山瀑布“飞流直下三千尺”的壮美;还有同学登上了五岳之首的泰山,感受了“会当凌绝顶,一览众山小”的雄伟。
看来大家的假期都过得丰富多彩啊!旅游和文化之间存在着密不可分的联系,旅游资源的开发更是基于文化而产生,那么旅游资源究竟有哪些属性和特点呢?请同学们仔细想一想,自己在旅游的过程中是不是遇到了大量的游客,那么我们来看几组旅游黄金周的图片,发现旅游的主体主要还是以人为主体,而人具有社会性,同时旅游的发展和进步会使人们的人生观和价值发生变化。
所以,我们说旅游也具有了人的社会属性,是社会集群的产物。
大家再一起看看这几组视频和图片:第一组,北京是双澳之城,且富有内涵,开发文化资源带动旅游的发展:第二组,巴黎圣母院是众多绘画艺术者的天堂,因此,巴黎圣母院的文化也带动了该地旅游业的发展。
耶路撒冷是伊斯兰教和穆斯林的信徒的圣城。
由此可以看出,旅游具有什么属性呢?请同学回答文化属性那旅游又如何具备了经济属性呢?请同学们跟着老师一起来看看这组迪士尼的视频,以及美国拉斯维加斯戈壁滩上建设的世界级旅游城市。
请同学们思考下,旅游活动和经济活动之间的关系。
有经济活动才可能出现旅游活动,旅游活动也可以成为经济支柱产业。
旅游是人们生活水平提高,超出生存需要的一种高级消费形式。
有没有同学来分享下你在元旦时期买的纪念品或者特产呢?所以,其实旅游也具有相关的消费属性,那同学们在元旦的时候都购买了哪些东西呢?纪念品,特产等等。
旅游除了具有属性以外还具有什么特点呢?请同学们分组讨论下并举个例子,这样的特点体现在哪里呢?(学生分组讨论,第一组讨论出了广泛性,并且举个例子,哪里体现了呢?)我们来一起游览下撒哈拉沙漠广泛性:旅游者的构成;地域广泛性;内容和性质;综合性:食住行购游娱于一体的特性(迪士尼乐园、马来西亚避暑圣地);参与性:直接参与和间接参与(云游);季节性:请同学来列举下体现了季节性的旅游场景或者经历,老师先来说下钱塘江观潮,迪拜室内滑雪场;假日旅游(冬季海南度假,钱塘江观潮,东北雪乡,圣诞节,傣族的泼水节、佛诞日,端午、清明、中秋)以上就是本节课关于旅游属性和特点的全部内容了,学完本课以后你都有哪些收获呢?看来同学们的收获都是很多的,第一部分,请同学们完成课后习题的1-2题,而另外一些学有余力的同学呢,可以试着来制作一张,关于你家乡某一个景点的宣传海报和推荐词。
1)右下方倾斜的线,斜率是负的。
表明为实现同样的满足程度,增加一种商品的消费,必须减少另一种商品的消费。
2)在同一个平面上可以有无数条无差异曲线。
同一条曲线代表相同的效用,不同的曲线代表不同的效用。
3)无差异曲线不能相交。
否则无差异曲线的定义会和它的第二特征发生矛盾。
4)无差异曲线凸向原点。
开支预算线:是指在收入与商品价格既定的条件下,消费者所能够买到的各种数量商品听最大组合。
消费者能够得到的商品组合,一方面取决于其货币收入的多少,另一方面依赖于商品价格水平的高低。
为什么无差异曲线和预算线相切时消费者效用最大化?
1.在同一条无差异曲线上,人的满足度是一样的,无差异曲线越远离原点,满足度越高。
因此,理性的人希望自己的无差异曲线越高越好。
2.预算线是基于一个人所有的准备消费掉的钱来算的,同一条线表示同一个消费水平,消费水平越高,线就越远离原点。
但受制于消费能力,人只能达到预算线内的各种组合。
无差异曲线与消费可能性曲线相切时,商品的组合是消费者在既定支出水平上所能实现的最大化效用。
如果两条曲线相割则是以较多的钱实现较低的满足程度;如果不相切不相割则是既定的无差异曲线实现不了既定的满足程度,没有意义。
因此,在研究旅游消费者行为时,要在消费可能的前提下,即找到无差异曲线与消费可能线的相切点。
无差异曲线在旅游消费者行为分析中的应用
1、旅游消费与其他产品消费的决策。
2、旅游目的地的选择决策。
3、旅行方式的选择决策。