民卡制发卡方案
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社会保障一卡通发放工作方案我们要明确社会保障一卡通的目的和意义。
社会保障一卡通旨在方便广大参保人员享受各项社会保障待遇,提高社会保障管理效率,减少繁琐的手续。
咱们就直接进入主题,把这个方案写得明明白白,通俗易懂。
一、工作目标社会保障一卡通发放工作要在2023年6月30日前完成,确保所有参保人员都能顺利领取到社会保障一卡通,享受到便捷的服务。
二、发放对象本次社会保障一卡通发放的对象为全市范围内的参保人员,包括职工、居民、灵活就业人员等。
三、发放流程1.数据采集:社会保障部门要充分利用现有的数据库,对参保人员的基本信息进行梳理,确保数据准确无误。
2.制卡:根据采集到的数据,委托具有资质的制卡公司制作社会保障一卡通。
4.激活:参保人员收到社会保障一卡通后,需按照提示进行激活,激活后方可使用。
5.使用:激活后的社会保障一卡通可以在指定药店、医院等场所使用,享受相应的社会保障待遇。
四、具体措施1.加强组织领导:成立社会保障一卡通发放工作领导小组,由市长担任组长,相关部门负责人为成员,确保发放工作的顺利进行。
2.落实责任:明确各部门职责,社会保障部门负责数据采集、制卡和发放工作,其他部门协助做好相关工作。
3.宣传培训:通过新闻媒体、网络平台等多种渠道,广泛宣传社会保障一卡通的好处和使用方法,提高参保人员的认知度。
同时,对社会保障部门工作人员进行培训,确保他们熟悉发放流程和操作方法。
4.优化服务:在发放过程中,要注重优化服务,提高工作效率,减少参保人员等待时间。
5.确保信息安全:加强数据安全管理,确保参保人员信息安全,防止信息泄露。
五、监督检查1.社会保障部门要加强对发放工作的监督检查,确保发放进度和质量。
2.对发放工作中出现的问题,要及时进行整改,确保参保人员利益不受影响。
六、后期维护1.建立社会保障一卡通使用情况监测机制,定期分析使用数据,为政策调整提供依据。
2.针对参保人员在使用过程中遇到的问题,及时提供技术支持和服务。
文旅惠民卡实施方案
1.实施目标:通过推出文旅惠民卡,让更多市民享受文化旅游的福利,促进文旅产业发展。
2.卡种种类:分为普通卡和特别卡。
普通卡适用于普通市民,特别卡适用于老年人、残疾人、低收入家庭等特殊群体。
3.卡的功能:持卡人可以享受文化旅游相关优惠,包括景区门票、博物馆门票、文艺演出门票等。
4.卡的发放:市民可以在指定的发放点办理文旅惠民卡,需提供相关证明和个人信息。
5.卡的使用:持卡人在使用时需出示文旅惠民卡,享受相应的优惠。
6.宣传推广:通过各种媒体宣传文旅惠民卡的发放和使用,增加市民对文化旅游的认知,提高文旅产业的知名度。
7.管理和监督:建立文旅惠民卡的管理和监督机制,确保发放与使用的公平性和透明度。
8.财政支持:政府将为文旅惠民卡提供一定的财政支持,以保障其正常运行和发展。
9.评估和调整:根据实际情况,定期对文旅惠民卡的实施效果进行评估和调整,以确保其能够更好地促进文旅产业的发展和市民的福利。
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发卡仪式方案摘要本文档旨在提供一份发卡仪式方案,旨在帮助组织有效地组织和执行发卡仪式。
本方案将包括确定仪式目标、策划组织流程、准备仪式材料、执行仪式和评估的步骤。
目标本发卡仪式的目标是向特定的个体或团队发放卡片,以表彰他们的杰出成就、表扬他们的贡献或庆祝特殊的事件。
仪式策划1.确定受礼者:明确受礼者的身份,确保他们符合仪式的参与资格。
2.选择仪式类型:根据具体情况确定仪式的类型,例如:颁奖典礼、庆功会等。
3.选择仪式地点和时间:根据仪式类型选择合适的地点和时间,并确保适当通知受礼者和相关参与人员。
4.确定仪式流程:制定详细的仪式流程,包括仪式讲话、发放卡片、合影等环节。
5.筹备仪式材料:确定需要准备的仪式材料,如发卡印章、卡片、鲜花等,并确保在仪式前准备充分。
准备工作1.制作发卡印章:根据仪式的特点,设计一个专属的发卡印章,并找到合适的印章制作工厂进行制作。
2.准备发卡卡片:根据受礼者的身份和仪式的目标,设计专属的发卡卡片模板,并根据需要打印足够数量的卡片。
3.购买鲜花和其他装饰物品:根据仪式的需求购买足够数量的鲜花和其他装饰物品,以增添仪式的庄重氛围。
4.安排摄影师:联系摄影师,确保仪式现场可以有专业的摄影服务,并可以记录下受礼者接受卡片的难忘时刻。
仪式执行1.在仪式开始前,准备好所有相关材料,并确保仪式现场整洁有序。
2.主持人致辞:由主持人进行仪式的开场致辞,介绍受礼者的背景和仪式的目的。
3.发放卡片:主持人宣布开始发放卡片,并依次请受礼者上台接受发卡仪式。
每次发放卡片时,主持人应简要介绍受礼者的成就或贡献。
4.受礼者感言:在每个受礼者接受发卡后,主持人给予受礼者一个机会表达感谢或发表简短感言。
5.合影留念:当所有受礼者都接受了发卡仪式后,主持人安排受礼者合影留念,一同记录这一特殊时刻。
仪式评估1.收集反馈:在仪式结束后,收集与会人员的反馈和意见。
可以通过问卷调查或面谈的方式进行。
2.评估仪式效果:根据反馈和意见,评估仪式的效果和意义,并记录下改进的建议。
市民卡运营方案1. 前言市民卡是一种为市民提供便利、安全和高效支付服务的智能卡片。
本文档旨在为市民卡的运营提供详细方案,包括市民卡的功能、运营流程、安全保障措施和市场推广策略等内容。
2. 功能介绍市民卡具备以下主要功能:•支付功能:市民可通过市民卡进行线上、线下支付,包括商品购买、公共交通费用、水电煤缴费等。
•会员服务:市民持有市民卡可以享受特定商家的优惠、折扣和积分服务。
•公共服务:市民卡可作为身份识别证件,用于办理各类公共服务事务,如医疗、教育、社保等。
3. 运营流程3.1 市民卡发行•宣传推广:通过市民卡官方网站、社交媒体、市民卡合作商户等渠道宣传市民卡的功能和优势,吸引市民关注和申请。
•注册申请:市民可以通过官方网站或线下服务中心填写申请表格,并提供相关身份证明材料进行注册申请。
•审核发卡:运营方需设立审核小组,对市民提交的注册申请进行审核并发放市民卡。
3.2 市民卡充值与使用•充值方式:市民可通过官方网站、手机应用或线下充值点对市民卡进行充值,包括银行卡、支付宝、微信支付等多种充值方式。
•使用场景:市民卡可以在合作商户的POS机、自助缴费机上使用,也可以在手机应用上进行线上支付。
•支付安全:运营方需采取多重安全措施,如密码输入、短信验证码验证等,保障市民卡支付的安全性。
4. 安全保障措施市民卡作为一种智能支付卡片,需要有一系列的安全保障措施来保护市民卡持有者的资金和个人信息。
•卡片安全:市民卡采用密码和芯片等技术来防止非法复制和篡改,保护卡片本身的安全性。
•支付安全:市民卡支付过程中采用加密通信方式,确保支付信息的安全传输。
同时,运营方需建立完善的支付风控系统,及时发现和阻止异常交易。
•数据保护:运营方需严格遵守相关法律法规,对市民的个人信息进行保护和管理,合理使用和存储数据,防止信息泄露和滥用。
5. 市场推广策略•合作推广:运营方需与各类商户、服务机构建立合作关系,为市民卡持有者提供更多的优惠和便利,吸引更多市民使用市民卡。
余杭市民卡介绍1、市民卡的目的和意义市民卡工程是指区政府通过向市民发放多用途智能卡,用于办理相关个人社会事务、享受公共服务、实现小额电子支付等事务,实现方便百姓生活、降低社会成本的一项综合工程。
市民卡工程是深化电子政务建设和社会信息化的基础工程;是提升政府综合服务能力、方便广大群众日常生活的有效手段;是推进我区服务经济发展的有力抓手,对于降低社会成本,减少重复投资,推动政府职能部门之间的资源共享、信息互通和协同服务,促进行政效能提高,完善政府服务手段,加快推进电子政务及社会信息化的应用和发展,提升市民生活品质,推动建设最适宜居住的“品质之城、美丽之洲”都具有重要意义。
2、余杭市民卡发放方案2010年12月底前,实现首批市民卡发放,2011年全覆盖的发卡工作目标,按照“分人群、分阶段、分渠道”的原则组织实施市民卡发放工作。
发卡模式分为属地组织、单位组织和自愿申领三种模式,具体如下:1、属地组织模式。
余杭区城乡居民基本医疗保险参保人员、社会化管理的企业退休人员和余杭籍非参保人员,由各镇乡、街道负责,以村(社区)为单位组织申领发卡。
其中社会化管理的企业退休人员为2010年首批发卡市民卡发放对象,余杭区城乡居民基本医疗保险参保人员和余杭籍非参保人员的发卡工作2011年启动。
2、单位组织模式。
(1)、机关事业单位组织发卡:对象为余杭区机关事业单位参保人员、离退休人员及机关事业人员子女(除余杭区在校学生外)。
该人群为2010年首批发卡市民卡发放对象。
(2)、企业组织发卡:对象为参加余杭区职工基本医疗保险的企业在职职工。
该人群的市民卡发卡工作2011年启动,具体发卡工作流程届时另行通知。
(3)、学校组织发卡:对象为余杭区在校学生。
该人群的市民卡发卡工作2011年启动,具体发卡工作流程届时另行通知。
3、自愿申领模式。
参加余杭区职工基本医疗保险的灵活就业人员以及经前两种模式发放后仍未办理市民卡的其他人员等,待区市民卡管理服务中心窗口或市民卡服务网点启用后,由市民个人到服务中心窗口或服务网点自愿申领,具体流程届时可至服务中心窗口或服务网点咨询,也可拨打96225热线电话求助。
一、推广市民卡的目的市民卡工程是建设数字化城市的重要项目,是现代服务业的综合体现。
该项目通过向市民发放市民卡,建立城市公共事业管理基础信息的采集平台。
将市民每日的生活信息和消费信息、生活需求和生活的偏爱,通过使用市民卡进行数字化记录,反映到城市的相关的信息系统中,为城市信息的综合管理提供必要的数据与分析,依托市民卡系统平台全面开展电子商务。
有了这些信息,辅以其他手段,如:查询、发表统计,间接测算、决策分析等方法,所得到的信息相当真实、可靠,具有真实的时间和及时性,大量的信息每日汇总,勾画出城市的生活脉络,为城市中的个人消费、企业经营及城市管理者的活动决策,提供了多方面有力的分析基础和指导依据,以达到便于市民办理个人事务和商业应用、也便于政府管理的目的。
二、市民卡的定位市民卡是一张支持政府应用和增值应用的多功能智能卡(IC卡)。
其涵盖以社会保障为代表的政府应用、以金融电子钱包为代表的金融支付应用、以城市交通为代表的公用事业应用等功能。
市民卡是由市人民政府授权发放给市民用于办理个人社会事务和享受公共服务的集成电路卡(IC卡)。
市民卡具有信息记录、身份识别、电子凭证、信息查询和电子支付等基本功能,应用于政府公共管理和城市公用事业服务等方面。
市民卡发放对象为具有本市常住户口、年满16周岁的市民。
未满16周岁的本市民,可以依照本办法的规定申请领取市民卡。
非本市常住户口人员申领、使用市民卡的办法另行规定。
市民有义务向卡服务中心提供真实、有效的个人信息;各政府职能部门无偿向资源管理中心提供所掌握的个人信息。
资源管理中心、卡服务中心及其他部门采取必要的技术手段和管理措施,在信息的采集、存储、传输和应用等各个环节中保证信息安全,保护市民隐私。
市民卡的技术选型符合国家有关标准规范。
卡正面印刷“中华人民共和国社会保障卡”图样,背面印刷持卡人姓名、性别、卡号、公民身份证号码、个人照片,有效期、服务电话和发卡机构等信息。
制卡工作方案范文一、前言。
制卡工作是指根据客户要求,按照一定的规范和流程,将客户的个人信息和相关数据制作成一张卡片的工作。
在现代社会,制卡工作已经成为各个行业中不可或缺的一部分,比如银行卡、身份证、会员卡等。
因此,为了保证制卡工作的质量和效率,我们需要制定一套完善的制卡工作方案。
二、制卡工作流程。
1. 客户需求确认,首先,我们需要与客户进行沟通,确认客户的具体需求,包括卡片的种类、数量、样式、材质等。
在确认客户需求的基础上,我们可以制定具体的制卡方案。
2. 数据准备,在确认客户需求后,我们需要准备相关的数据,包括客户的个人信息、照片、卡号等。
这些数据需要经过严格的审核和验证,确保数据的准确性和完整性。
3. 设计制作,根据客户的需求和数据准备,我们可以进行卡片的设计和制作。
设计制作包括卡片的外观设计、印刷、贴膜、切割等工序。
在设计制作过程中,我们需要严格按照客户的要求和标准,确保卡片的质量和美观度。
4. 质量检验,在制卡工作完成后,我们需要对卡片进行质量检验。
质量检验包括外观检查、数据验证、印刷质量检测等。
只有通过质量检验的卡片,才能交付给客户使用。
5. 交付使用,最后,我们需要将制作完成的卡片交付给客户使用。
在交付过程中,我们需要与客户进行确认,确保客户对卡片的质量和数量满意。
三、制卡工作方案。
1. 客户需求确认,在客户需求确认阶段,我们需要与客户进行充分的沟通,了解客户的具体需求,并根据客户需求制定制卡方案。
在沟通过程中,我们需要提供专业的建议和意见,帮助客户选择最适合的制卡方案。
2. 数据准备,在数据准备阶段,我们需要建立完善的数据管理系统,确保数据的安全性和准确性。
同时,我们需要对数据进行加密和备份,防止数据泄露和丢失。
3. 设计制作,在设计制作阶段,我们需要配备专业的设计和制作团队,确保卡片的设计和制作质量。
同时,我们需要使用先进的印刷设备和材料,确保卡片的质量和美观度。
4. 质量检验,在质量检验阶段,我们需要建立严格的质量检验标准和流程,确保卡片的质量。
发卡活动实施方案一、活动目的。
发卡活动是为了促进产品销售,增加用户粘性,提高品牌知名度,同时也是为了回馈现有用户,增强用户满意度。
二、活动时间。
活动时间为2022年6月1日至2022年6月30日,共计30天。
三、活动对象。
本次活动对象为公司现有用户和潜在用户。
四、活动内容。
1. 发卡方式。
本次发卡活动采用线上线下相结合的方式进行,线上通过官方网站、App等渠道发放电子卡券,线下通过门店、合作商户等发放实体卡券。
2. 卡券类型。
本次活动将推出多种类型的卡券,包括折扣卡、代金券、赠品卡等,以满足不同用户的需求。
3. 使用规则。
用户在使用卡券时需遵守相应的规则,包括有效期、使用条件、适用范围等,确保活动的公平性和透明度。
五、活动推广。
1. 线上推广。
通过官方网站、App、社交媒体等渠道进行活动推广,提高活动的曝光度和用户参与度。
2. 线下推广。
通过门店宣传、合作商户合作等方式进行活动推广,吸引更多用户参与活动。
3. 合作推广。
与行业相关的合作伙伴进行联合推广,共同扩大活动影响力,提高活动的参与度。
六、活动效果评估。
1. 数据监测。
通过数据监测工具对活动期间的用户参与情况、卡券使用情况等进行实时监测。
2. 用户反馈。
收集用户对活动的反馈意见和建议,及时调整活动方案,提高活动的效果。
七、活动总结。
活动结束后,对活动的效果进行总结和分析,为下一次活动提供经验和参考。
八、活动保障。
为确保活动的顺利进行,需要做好技术支持、客服保障、物流配送等方面的准备工作。
以上是本次发卡活动的实施方案,希望能够得到各位同事的支持和配合,共同努力,确保活动的顺利进行和取得良好的效果。
便民服务卡实施方案便民服务卡是一种为居民提供多种服务的一卡通方式,可以方便居民办理各类业务,提高生活便利度。
为了顺利实施便民服务卡,下面给出一个实施方案。
一、前期准备阶段1. 研究制定便民服务卡方案:确定便民服务卡的具体功能和应用范围,包括支付、社区事务、医疗服务、娱乐休闲等。
2. 选定合作伙伴:选择可信赖的金融机构、社区服务机构、医疗机构等作为合作伙伴,共同推进便民服务卡的发行和应用。
3. 建设信息系统:建设便民服务卡的信息系统,包括用户注册、卡片发行、服务交易记录、账户管理等功能,确保系统稳定、安全可靠。
二、发行阶段1. 宣传推广:通过各种宣传媒介,向居民宣传便民服务卡的优势和使用方法,提高居民的参与度。
2. 用户注册:居民按照指定的注册流程到指定地点办理便民服务卡,并完成个人信息的登记,包括姓名、身份证号码、联系方式等。
3. 卡片发行:根据居民的注册信息,发行个性化的便民服务卡,卡片上包含居民的基本信息和卡号信息。
4. 绑定账户:居民可以选择将便民服务卡与自己的银行账户绑定,以便于进行充值、消费等操作。
5. 发放卡片:把便民服务卡发放给居民,同时提供详细的使用说明和相关服务网点信息。
三、使用阶段1. 充值操作:居民可以通过网上充值、银行自助充值机或者在指定地点充值,将钱款存入便民服务卡账户。
2. 服务使用:居民可以使用便民服务卡支付各类费用,包括缴纳水电费、购买商品、支付医疗费用等。
同时,可以享受便民服务卡合作伙伴提供的各类优惠和服务。
3. 账户查询:居民可以通过手机APP、自助查询机等方式查询便民服务卡的余额、消费记录等信息。
4. 问题解答和维护:建立便民服务卡的问题解答和维护机制,提供24小时的服务热线,及时解答用户的疑问和处理用户的投诉。
四、后期管理阶段1. 数据分析:定期对便民服务卡的使用情况进行数据分析,了解卡片的使用率、充值金额、消费偏好等信息,为卡片的优化和改进提供参考。
2. 安全管理:建立便民服务卡的安全管理体系,包括加密技术、防止盗刷等安全措施,确保居民资金安全。
2023市民卡制发工作方案一、前言2023年,作为城市发展的重要一年,我们将启动市民卡制发工作,为广大市民提供更加便捷、安全、高效的公共服务。
本方案旨在详细规划市民卡的制发工作,确保工作顺利进行。
二、目标与原则1.目标:在2023年内,全面完成市民卡的制发工作,实现每位市民拥有一张市民卡,市民卡与各类公共服务系统实现全面对接,提高市民生活品质。
2.原则:公平公正原则、便民利民原则、安全可靠原则、科技创新原则。
三、筹备工作1.市民卡管理机构成立:成立市民卡管理机构,负责市民卡的制发、管理、维护和投入使用后的运营。
组建专业团队,制定详细的工作流程和操作规范。
2.技术支持准备:与技术公司合作,确保市民卡与各类公共服务系统实现全面对接。
建立技术支持团队,负责研发应用软件,解决技术难题。
四、制发流程1.信息采集:向市民征集个人信息,例如身份证、户口本、照片等,并核验真实性。
2.制发申请:市民可通过线上或线下途径提交市民卡申请,提交所需材料,并缴纳相应费用。
3.身份核验:对市民提交的信息进行核验,确保申请人的身份真实有效。
4.卡片制作:经过身份核验通过的市民,将进行卡片制作,为每个市民制作一张市民卡。
5.市民卡发放:将制好的市民卡发放给市民,可以通过人工领取或邮寄到指定地址。
6.市民卡使用指引:向市民介绍市民卡的使用方法,包括绑定其他服务功能、查询余额、消费记录等。
五、安全保障措施1.信息安全保障:建立市民信息数据库,加强对个人信息的保护,确保信息不泄露、不被篡改。
2.物理安全保障:建立市民卡制发中心的物理安全防护措施,加强进出口管理,防止卡片被盗窃。
3.金融安全保障:合作金融机构建立市民卡的金融安全体系,确保市民卡使用中的资金安全。
4.技术安全保障:建立市民卡系统的技术安全体系,包括信息加密、反病毒、防黑客攻击等措施。
六、宣传推广1.宣传活动:利用多种渠道进行市民卡宣传,包括电视、广播、报纸、社交媒体等,向市民介绍市民卡的优点和使用方法。
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第一章数据采集比对方案
1.1 数据采集工作任务(总、分)
数据采集工作任务按照工作重点的不同,可分为3个阶段20个步骤,分别是数据采集前期工作阶段、数据采集中期工作阶段、数据采集后期工作阶段:
策略制数据分数据比数据获前期调前期工数据协定取调析作研对
咨询受采集跟采
集培中期工数据下渠道落物资准数据回理实踪发备收作训
制卡文数据返数
据录照片处后期工数据审数据整数据交数据采集工作任务图1-1
下面将对这3个阶段所涉及的工作任务进行详细介绍:数据采集前期工作1.1.1
“策略制定”为阶段性目标来进行实施,我们对数数据采集的前期工作将以据采集前期工作中所涉及的前期调研、数据协调、数据获取、数据分析、数据比对、策略制定等6大步骤的工作作出了细化分解,各步骤间的任务关系如下图所示:文档Word
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步骤划分图1-2
1.1.2数据采集中期工作我们对数“咨询受理”为阶段性目标来进行实
施,数据采集的中期工作将以据采集中期工作中所涉及的渠道落实、物资准备、采集培训、数据下发、采集跟各步骤间的任务关咨询受理等数据回收、7大步骤的工作作出了细化分解,踪、系如下图所示:
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1-3 数据采集中期工作图数据采集后期工作 1.1.3我们对数为阶段性目标来进行实施,数据采集的后期工作将以“制卡文件”据采集后期工作中所涉及的数据整理、数据录入、数据审核、照片处理、数据提各步骤间的任务关大步骤的工作作出了细化分解,制卡文件等7交、数据返回、系如下图所示:
图1-4 数据采集后期工作
1.2 业务数据安全管理
本章节将具体讲解在市民卡工程数据采集比对环节中的业务数据安全管理中所涉及的各种业务数据安全管理条例来保障业务数据的安全:
1.安全制度
(1)制定数据安全管理办法及技术规;
(2)制定安全管理计划。
2.专人管理:成立小组
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(1)以项目经理任小组组长,指导数据日常安全的管理工作;
(2)数据专人管理,指定专职员,负责数据日常管理及数据库的日常维护。
3.保管场地
(1)在测试期,数据库服务器暂放在项目组办事处作为临时机房,与工作网络物理隔离;正式运行期,数据库服务器存放到机房。
(2)专职负责临时机房安全,房间钥匙严禁外借。
4.比对场地
数据批量比对工作在临时机房完成。
5.采集比对人员
公司统一招聘人员进行数据采集比对,招聘若干采集录入审核人员。
6.管理方式
(1)业务数据以关系数据库方式存储在数据库服务器。
(2)市民卡业务数据存储在数据库服务器。
(3)数据采集录入为封闭的有线网络,严禁外部计算机接入,禁止接入互联网。
(4)数据库服务器USB口及光驱、软驱进行硬件禁用,严禁使用携带存储设备进行文件交互工作。
7.要求
(1)操作系统安装防毒软件,防止危害数据安全;
(2)业务数据库用户只赋予查询权限;
(3)业务数据库用户口令由专人专职保管,口令长度不低于六位,安全级别为高级;数据库用户口令定时登记并用信封密封,密封信封由组长保管。
8.使用规定
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(1)数据查询比对使用时需向组长申请,说明使用理由,进行哪些操作。
经组长同意才能使用数据。
(2)数据查询只能联机使用,不得通过拷贝文件介质方式带出临时机房。
(3)系统应用联机需要进行数据库口令加密,严禁以明文方式进行保存。
(4)数据操作只允许查询操作,不得对数据进行修改或删除操作。
(5)员对用户的联库操作进行登记备案。
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第二章制发卡方案
2.1 制发卡工作目标
市民卡制卡发卡工作是完成数据采集工作后的两个环节,制卡是指的将制卡数据写入到白卡中并完成卡面个人化的过程;发卡是指的完成制作的卡片由市民卡服务中心到市民手中的发放过程。
在市民卡制卡工作中,分为批量制卡和零星制卡,其中批量制卡由市民卡公司委托专业卡商完成,零星制卡由市民卡公司完成。
2.1.1工作主体及分工
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组织体系保障2.1.2制卡发卡工作的部署和开展也需要强有力的组织体
系与数据采集工作一样,制卡发卡工作组织体系保障请见下图:明确各小组成员的分工和协作边界,保障,文档Word
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2-1 组织架构图分别是项目市民卡制卡发卡工作小组的组织体系根据上图可分为四个部分,经理、外联协调组、卡片制作组、卡片发放组。
各个组在不同工作阶段中的工作职责及任务如下表所示:组织体系二级角序工作职责及任务组织体系角色人数色号
制定市民卡制卡发卡1、整体工作计划、目标责任体系、计划跟踪;对整体工作中的重难2、点问题进行定期研究和解答;1
1 项目经理
定期组织专项工作会、3
议;负责整体工作过程中、4与外部共建单位的协调工作。
负责制卡渠道进行对1、
接,制卡渠道上分为零星制卡及批量制卡;2
2 外联协调组制卡协调组负责制定卡片制作的、2 工作计划负责提供零星制卡及3、文档Word
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完成与批量制卡组的1、
成品卡卡片交接工作并完成批量制卡卡片的发放工作;2
7 批量发放组完成每日批量制卡卡2、
片发放业务报表的制作工作。
对零星发放组和批量、1发放组的卡片发放业务
报表进行合并并进行核查;2
发放跟踪组 8 对合并后的报表进行2、整理,并每日导入至核心系统中,共柜
面人员进行查询。
2.1.3工作任务制卡发卡工作共分为两大部分,分别为卡片制作及卡片发放:
2-2 工作任务图
片制作工作2.1.3.1卡可以将卡片制作卡片制作工作将以“卡片返回”
为阶段性目标来进行实施,工作中所涉及的渠道落实、流程落实、附件落实、数据落实、文件提交、卡片返 6回等大步骤的工作细化分解,各步骤间的任务关系如下图所示:文档Word
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卡片制作图 2-3
卡片发放工作2.1.3.2可以对卡片发放“二次跟踪”为阶段性目标来
进行实施,卡片发放工作将以工作中所涉及的卡片发放、发放跟踪、未发返回、二次处理、二次投递、二次跟大步骤的工作作出了细化分解,各步骤间的任务关系如下图所示:踪等6
卡片发放图 2-4
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2.1.4制卡发卡工作重难点问题2.1.4.1卡片制作阶段重难点问题
2.1.4.2卡片发放阶段重难点问题
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