护理管理学-试题与答案-第五章-人力资源管理汇编

护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

一、单选题1．对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到( )A．保证人尽其才 B．保证人员质量C．保证人员数量 D．加强人员培训2．护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的( )A．科学组合性 B．主观能动性C．闲置消耗性 D．能力可变性3．通过观察和研究对岗位职务性质进行评价的过程称为( )A．工作说明 B．工作分析C．工作描述 D．工作标准4．以各项护理活动为中心的护理工作方法称为( )A．个案护理 B．成组护理C．整体护理 D．功能制护理5．关于护理管理人员岗位职责的描述，下列哪项是错误的( )A．护理部主任有责任营造一个支持护理专业发展的工作环境B．护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任C．护士长有责任将上级管理部门的目标转化为本护理单元的工作目标D．科护士长的主要责任是评价护理人员的El常工作表现6．用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的( )A．效率原则 B．公平原则C．结构合理原则D．满意原则7．个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为( ) A．职业生涯 B．职业路径C．职业规划 D．职业发展8．个人为实现发展目标而采取行为的内在动力称为( )A．职业发展 B．职业素质C．职业期望 D.职业成功9．护理人员工作绩效评价的信度是住院医师指( )A．评价结果的客观性B．评价结果的可靠性C．评价结果的真实性D．评价结果的准确性10．关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确( )A．简明扼要地描述人员的业绩称为关键事件法B．应用叙述法进行评价其主观倾向性较大C．护理人员绩效水平接近时应用排序法有一定难度D．目标管理是一种有效评价护士绩效的方法11．护理人员的考核和评价，关键指标是( )A．工作数量 B．工作质量C．工作绩效 D．工作结果12．关于护理人员绩效评价基本原则的描述，下列哪项不正确( )A．评价标准要提前让大家知道 B．评价要以岗位描述为依据C．管理者要注重评价反馈 D．评价标准要结合个人特点13．组织竞争和发展的关键是( ) -A．组织建立高科技信息网络 B．管理者有效进行时间管理C．人力资源有效利用和开发 D．组织丰富的物质资源14．关于功能制护理工作模式的描述，下列哪项不正确( )A．是以控制医疗成本，医疗团队合作为主的护理工作模式B．以各项护理活动为中心的护理工作方法C．每个护理人员从事相对固定的护理活动D．存在不利护患沟通的局限性15．护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果，体现了人力资源的( ) A．可塑性 B．可变性 C．组合性 D．主观能动性16．关于罗宾斯的职业生涯发展理论的描述，下列哪项不正确( ) A．人的职业生涯发展分5个阶段B．在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段C．人在学校学习时就已经开始职业探索D．在不同岗位上发挥着骨干作用属于职业成熟阶段17．护理人员排班应遵循的首要原则是( )A．满足病人需要 B．有效利用资源C．降低人力成本 D．合理组合人力18．关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的( )A．职业锚是对个人未来职业发展的预测B．技术型职业锚强调全面管理工作C．自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束D．护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的19．下列哪项不属于固定薪酬的内容( )A．工资 B.津贴 C．职工股票 D．福利20．护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到( ) A．管理原则化B．管理人性化C．行为规范化 D．信息现代化二、多选题答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2～5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科，下面关于护理管理学的说法中，正确的是：A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中，正确的是：A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指：A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指：A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指：A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解，请回答以下问题：1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求？2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别？3. 团队协作在护理管理中的作用是什么？4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容？5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容？三、论述题请从护理管理学的角度，对以下问题进行论述：1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用，请论述其意义和方法。

2. 如何通过护理管理学的理论和方法，提高护士管理者的领导能力和团队合作能力？3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用，请从个人经历角度论述。

护理管理学试题请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

第一部分选择题注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( )A．1.1型管理 B．1.9型管理C．9.9型管理 D．9.1型管理3．“需求层次理论”的创建者是( )A．马斯洛B．泰罗C．麦格雷戈D．赫茨伯格4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( )A．目的性 B．适应性C．普遍性 D．经济性5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )A．前馈控制 B．现场控制C．反馈控制 D．事后控制7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定C．较好地满足了护理人员的个人需求 D．排班模式相对固定8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A．分析培训需求 B．确立培训目标C．设计培训课程 D．确定评价标准9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( ) A．风险鉴别 B．风险评估C．风险控制 D．风险监测10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的( )A．计划阶段 B．实施阶段C．检查阶段 D．处置阶段11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点( )A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C．不断循环，螺旋上升D．实用性12．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于( )A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务13．护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )A.安于现状，照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高，责任心增强C.精力旺盛，争强好胜D.工作绩效不明显，稳定性低14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A．麦格雷戈 B．西蒙C．赫茨伯格 D．法约尔15．管理例外原理的提出者是( )A．泰罗 B．法约尔C．麦格雷戈 D．韦伯16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的( )A．弹性原则 B．整分合原则C．反馈原则 D．动力原则17．下列关于目标管理的叙述，错误的是( )A．目标管理是一种管理方法B．管理者和组织成员共同制定目标C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D．目标管理的中心思想是强调制度管理18．下列关于组织特征的描述，正确的是( )A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体 D．组织一旦形成是不会改变的19．下列属于卫生事业组织的是( )A．中华医学会 B．中国红十字会C．卫生部 D．疾病预防控制中心20．社区护理最突出在特点是( )A．随医学模式转变而出现的新领域 B．专业性极强C．需运用管理学D．面向社区和家庭二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

护理管理学答案文档的能力。

可以与你实际中的护士长的表现进行比较并提出建议。

4．根据马斯洛需要层次理论，从自身角度分析自己各层次的需要以及对管理者的管理期望 4．答：马斯洛的需要层次理论包含了基本的生理需求、安全需求、所属的需求、尊重的需求和自我实现的需求。

每个人的需求就是对管理者的管理期望。

可以根据不同需求的层次性和基层管理者的管理范围（权限）来描述。

第三、四章计划、组织一、单项选择题1．决定各种管理活动的内容、管理方法的选择、管理的结构是DA．计划 B．辅助计划 C．方案 D．目标2．计划工作的方案从几方面进行比较，除下列哪项以外BA．科学性 B．程序性 C．经费合理性D．效益的显著性3．组织的基本要素,除哪项以外CA．目标与任务B．职权与责任C．物质与技术D．适应与发展4．组织文化的作用，除下列哪项以外D A．凝聚作用 B．约束作用C．辐射作用 D．规范作用5．一个组织的竞争力主要取决于CA．领导 B．组织 C．人 D．计划6．组织设计的原则中哪一项对于实现组织目标起关键作用DA．管理层次原则 B.管理幅度原则C．职责与职权相应原则 D．统一指挥的原则7．对于计划形式的描述，下列哪项是错误的B A．目标是在任务指导下，整个组织要达到的具体成果B．任务是社会赋予的方针政策C．宗旨是组织对其信仰和价值观的表述D．规划是为实施既定方针所采取的目标8．组织变革应遵循解冻、转换及再冻三阶段是哪个学者提出的CA．约翰.科特B．克-金C．勒温D．阿尔温.托夫勒9．目标决定各种管理活动，除下列哪项以外D A．活动的内容B．管理方法的选择C．管理结构的选择D．报酬的分配10．目标管理的过程经过哪三个阶段A A．制定目标体系、组织实施、检查评价B．制定总体目标、个体目标、检查评价C．制定个体目标、总体目标、检查评价D．制定目标、形成目标责任、检查评价二、问答题1．试述计划工作的步骤答：计划工作的步骤：（1）分析形势：调查、分析、预测、全面掌握组织的现状及未来发展的背景。

护理管理学第五章-护理人力资源管理一、A11、某医院有400张病床，根据编制原则，其工作人员的编设约为A、560～600B、420-～560C、640～680D、520～560E、500～6002、下列是护理人才培养的方法是A、科研能力B、实践技能C、创新思维D、基础训练E、科室轮转3、下列属于院内护士培训方法的是A、全脱产学习B、定期出国开会C、专题研究D、提高学历E、自学4、下列不属于自我排班优点的是A、提高护理人员积极性B、护士个别需要得到照顾C、团体凝聚力提高D、护士长与护士关系融洽E、护士长节省排班时间5、下列属于护理人员排班基本原则的是A、职务要求明确原则B、人员结构合理原则C、责权利一致原则D、灵活调整原则E、重视护士排班需求原则6、根据《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》，三级医院的高级、中级、初级员工的比例应为A、1：4：7B、1：2：8C、1：3：8D、1：3：6E、1：4：87、不属于护理人员编设原则的是A、以人为本原则B、优化组合原则C、经济效能原则D、动态调整原则E、合理结构原则8、下列属于人员管理基本原则的是A、以人为本原则B、责权一致原则C、系统管理原则D、经济效能原则E、合理结构原则9、分权式排班的突出优点是A、提高员工积极性B、照顾护士个别需要C、促进团体凝聚力D、激励员工自主性E、节省排班时间10、下列护理内容属于直接护理项目的是A、处理医嘱B、输液前准备C、交接班D、晨间护理E、书写护理记录11、在护理人才的智能结构中，属于能力结构的是A、表达能力B、实践能力C、记忆力D、观察力E、思考力12、“护理管理者在编设和使用护理人员时，应在保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入”描述的是护理人员编设的A、优化组合原则B、合理结构原则C、经济效能原则D、动态调整原则E、责权利一致原则13、护理人员编设按实际工作量计算法中，确定编设的依据不包括A、实际工作量B、工作效率C、工作班次D、出勤率E、床位使用率14、某私营医院聘任了大量兼职护士，护士在排班上有很大的自主性，可自己选择是否上夜班，这种排班方式称为A、集权式排班B、分权式排班C、自我排班D、自由排班E、民主排班15、某医院护理部拟对新入职护士进行岗前培训，内容不包括A、医院简介B、科室规章制度C、医院组织体系D、护理基本技术操作要求E、专业知识16、某医院对临床护士进行规范化培训，院内培训的方法不包括A、床边教学B、读书报告会C、国内进修D、科室轮转E、定期查房二、A3/A41、某医院有开放病床1000张，按照卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的最高要求标准回答下列问题。

一、单选题1．对人力资源‎的科学管理‎而言，高效率的管‎理应该做到‎( )A．保证人尽其‎才B．保证人员质‎量C．保证人员数‎量D．加强人员培‎训2．护理人员对‎待护理工作‎的态度和在‎工作中的努‎力程度反映‎了护理人力‎资源的( )A．科学组合性‎B．主观能动性‎C．闲置消耗性‎D．能力可变性‎3．通过观察和‎研究对岗位‎职务性质进‎行评价的过‎程称为( )A．工作说明B．工作分析C．工作描述D．工作标准4．以各项护理‎活动为中心‎的护理工作‎方法称为( )A．个案护理B．成组护理C．整体护理D．功能制护理‎5．关于护理管‎理人员岗位‎职责的描述‎，下列哪项是‎错误的( )A．护理部主任‎有责任营造‎一个支持护‎理专业发展‎的工作环境‎B．护理部主任‎、科护士长、护士长都负‎有护理人力‎资源管理的‎责任C．护士长有责‎任将上级管‎理部门的目‎标转化为本‎护理单元的‎工作目标D．科护士长的‎主要责任是‎评价护理人‎员的El常‎工作表现6．用尽可能少‎的人力成本‎，完成尽可能‎多的工作任‎务，体现了人力‎资源配置的‎( )A．效率原则B．公平原则C．结构合理原‎则D．满意原则7．个人制定所‎从事工作的‎发展目标、确定实现目‎标策略的过‎程称为( ) A．职业生涯B．职业路径C．职业规划D．职业发展8．个人为实现‎发展目标而‎采取行为的‎内在动力称‎为( )A．职业发展B．职业素质C．职业期望D.职业成功9．护理人员工‎作绩效评价‎的信度是住院医师指( )A．评价结果的‎客观性 B．评价结果的‎可靠性C．评价结果的‎真实性 D．评价结果的‎准确性10．关于护理人‎员绩效评价‎的方法，下列哪项描‎述不正确( )A．简明扼要地‎描述人员的‎业绩称为关‎键事件法B．应用叙述法‎进行评价其‎主观倾向性‎较大C．护理人员绩‎效水平接近‎时应用排序‎法有一定难‎度D．目标管理是‎一种有效评‎价护士绩效‎的方法11．护理人员的‎考核和评价‎，关键指标是‎( )A．工作数量B．工作质量C．工作绩效D．工作结果12．关于护理人‎员绩效评价‎基本原则的‎描述，下列哪项不‎正确( ) A．评价标准要‎提前让大家‎知道B．评价要以岗‎位描述为依‎据C．管理者要注‎重评价反馈‎D．评价标准要‎结合个人特‎点13．组织竞争和‎发展的关键‎是( ) -A．组织建立高‎科技信息网‎络B．管理者有效‎进行时间管‎理C．人力资源有‎效利用和开‎发D．组织丰富的‎物质资源14．关于功能制‎护理工作模‎式的描述，下列哪项不‎正确( )A．是以控制医‎疗成本，医疗团队合‎作为主的护‎理工作模式‎B．以各项护理‎活动为中心‎的护理工作‎方法C．每个护理人‎员从事相对‎固定的护理‎活动D．存在不利护‎患沟通的局‎限性15．护理人员共‎同协作工作‎达到1+1>2的效果，体现了人力‎资源的( ) A．可塑性B．可变性C．组合性D．主观能动性‎16．关于罗宾斯‎的职业生涯‎发展理论的‎描述，下列哪项不‎正确( ) A．人的职业生‎涯发展分5‎个阶段B．在工作岗位‎上开始尝试‎成功与失败‎属于职业稳‎定发展阶段‎C．人在学校学‎习时就已经‎开始职业探‎索D．在不同岗位‎上发挥着骨‎干作用属于‎职业成熟阶‎段17．护理人员排‎班应遵循的‎首要原则是‎( )A．满足病人需‎要B．有效利用资‎源C．降低人力成‎本D．合理组合人‎力18．关于职业锚‎的陈述，下列哪项是‎正确的( )A．职业锚是对‎个人未来职‎业发展的预‎测B．技术型职业‎锚强调全面‎管理工作C．自主型职业‎锚的特点是‎最大限度地‎摆脱组织约‎束D．护理人员的‎职业锚是在‎学校专业教‎育中形成的‎19．下列哪项不‎属于固定薪‎酬的内容( )A．工资B.津贴C．职工股票D．福利20．护理人力资‎源管理的发‎展趋势最基‎本的是要求‎管理人员做‎到( ) A．管理原则化‎ B．管理人性化‎C．行为规范化‎D．信息现代化‎二、多选题答题说明：在每小题列‎出的五个备‎选项中，选择2～5个符合题‎目要求的答‎案，并将其代码‎填写在题后‎的括号内。

《护理管理学》试题及答案一、单选题1.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( )A. 管理需要有稳定的行政组织体系B.工作应流程化、标准化C. 管理过程要遵循14项管理原则D.实行刺激性报酬制度2.下列哪项反映了现代管理的系统原理（)A. 管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C. 管理活动要把握全局、总体规划D.管理活动要注意讲求实效3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（)A. 系统原理B.人本原理C. 动态原理D.效益原理4.下列哪项描述是管理的动态原理的内容（)A. 管理过程要适应各种变化B.管理过程有统一的整体目标C. 管理的各要素间相互联系D.管理中有系统分析的方法和观点5.韦伯的行政组织理论的主要内容是（)A. 企业的活动可分为六项B.管理活动中要遵循14项原则C. 管理分工原则D.组织活动必须按照理性原则进行6.与现代管理人本原理相对应的原则是（)A. 整分合原则B.价值原则C. 弹性原则D. 能级原则7.首次强调管理中人的因素的理论是（)A. 人际关系学说B.人的基本需要层次论C. 管理过程理论D.群体行为理论8.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是（) A．技术活动B．商业活动C．管理活动D．财务活动9．首次提出“在正式组织中存在着非正式组织"观点的是( )A.泰勒的科学管理理论B．法约尔的管理过程理论C．梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论10．机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性C．层次性D．目的性11．医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性C．层次性D．目的性12．泰勒科学管理理论重点研究的内容是( )A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系13．法约尔的管理过程论着重研究( )A．生产中工人的劳动效率B．生产过程中的人际关系C．理想的行政组织理论D．一般管理原理和管理效率14．韦伯的行政组织理论着重研究( )A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系15．梅奥的人际关系学说着重研究( )A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率C．理想的行政组织理论D．生产过程中的工人的劳动士气16．马斯洛的人类需要层次理论着重研究( )A．生产过程中工人的劳动效率B．一般管理原理和高层管理效率C．人的需要、动机和行为D．生产过程中的工人的劳动士气17．马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是( )A．分析人的动机B．观察人的行为C．满足人的需要D．改造和修正人的行为18。

‘护理管理学习题以及答案第一章：绪论（练习题答案）【练习题】一、单选题：答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号内。

C 1、组织职能的主要内容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

（一）单选题1. 对人力资源的科学管理而言, 高效率的管理应该做到（ A ）A.保证人尽其才B.保证人员质量C.保证人员数量D.加强人员培训2. 护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的（ B ）A.科学组合性B.主观能动性C.闲置消耗性D.能力可变性3. 以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为( A )A.个案护理B.成组护理C.整体护理D.功能制护理4.个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为（ C ）A.职业生涯B.职业路径C.职业规划D.职业发展5 护理人员的考核和评价，关键指标是（ C ）A. 工作数量B. 工作质量C. 工作绩效D. 工作结果6. 护理人员排班应遵循的首要原则是（A ）A. 满足病人需要B. 有效利用资源C . 降低人力成本D. 合理组合人力7. 关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的( C )A. 职业锚是对个人未来职业发展的预测B. 技术型职业锚强调全面管理工作C. 自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束D. 护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的（二）多选题1. 护士职业生涯设计的基本原则包括( BCD )A.局部利益和整体利益相结合B.个人特长和组织社会需要相结合C.长期目标和短期目标相结合D.稳定性和动态性相结合E. 动机与兴趣相结合2. 护理人员招聘活动主要包括（ABCD ）A.职务分析B.人员能力测试C.培训需求测评D.面谈测评E.人员队伍规划3. 护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用（ACDE ）A.人员教育作用B.人员培养作用C.人事决策作用D.组织诊断作用E.人员激励作用4. 管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( ABCDE )A.工作的风险程度B.岗位责任的大小C.人员的市场供需情况D.护士个人条件E.医院支付能力（三）是非判断题（√）1.功能制护理是以各项护理活动为中心的护理方法。

一、单选题1．对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到( )A．保证人尽其才B．保证人员质量C．保证人员数量D．加强人员培训2．护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的( )A．科学组合性B．主观能动性C．闲置消耗性D．能力可变性3．通过观察和研究对岗位职务性质进行评价的过程称为( )A．工作说明B．工作分析C．工作描述D．工作标准4．以各项护理活动为中心的护理工作方法称为( )A．个案护理B．成组护理C．整体护理D．功能制护理5．关于护理管理人员岗位职责的描述，下列哪项是错误的( )A．护理部主任有责任营造一个支持护理专业发展的工作环境B．护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任C．护士长有责任将上级管理部门的目标转化为本护理单元的工作目标D．科护士长的主要责任是评价护理人员的El常工作表现6．用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的( ) A．效率原则B．公平原则C．结构合理原则D．满意原则7．个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为( ) A．职业生涯B．职业路径C．职业规划D．职业发展8．个人为实现发展目标而采取行为的内在动力称为( )A．职业发展B．职业素质C．职业期望 D.职业成功9．护理人员工作绩效评价的信度是住院医师指( )A．评价结果的客观性 B．评价结果的可靠性C．评价结果的真实性 D．评价结果的准确性10．关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确( )A．简明扼要地描述人员的业绩称为关键事件法B．应用叙述法进行评价其主观倾向性较大C．护理人员绩效水平接近时应用排序法有一定难度D．目标管理是一种有效评价护士绩效的方法11．护理人员的考核和评价，关键指标是( )A．工作数量B．工作质量C．工作绩效D．工作结果12．关于护理人员绩效评价基本原则的描述，下列哪项不正确( )A．评价标准要提前让大家知道B．评价要以岗位描述为依据C．管理者要注重评价反馈D．评价标准要结合个人特点13．组织竞争和发展的关键是( ) -A．组织建立高科技信息网络B．管理者有效进行时间管理C．人力资源有效利用和开发D．组织丰富的物质资源14．关于功能制护理工作模式的描述，下列哪项不正确( )A．是以控制医疗成本，医疗团队合作为主的护理工作模式B．以各项护理活动为中心的护理工作方法C．每个护理人员从事相对固定的护理活动D．存在不利护患沟通的局限性15．护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果，体现了人力资源的( ) A．可塑性B．可变性C．组合性D．主观能动性16．关于罗宾斯的职业生涯发展理论的描述，下列哪项不正确( ) A．人的职业生涯发展分5个阶段B．在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段C．人在学校学习时就已经开始职业探索D．在不同岗位上发挥着骨干作用属于职业成熟阶段17．护理人员排班应遵循的首要原则是( )A．满足病人需要B．有效利用资源C．降低人力成本D．合理组合人力18．关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的( )A．职业锚是对个人未来职业发展的预测B．技术型职业锚强调全面管理工作C．自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束D．护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的19．下列哪项不属于固定薪酬的内容( )A．工资 B.津贴C．职工股票D．福利20．护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到( )A．管理原则化 B．管理人性化C．行为规范化D．信息现代化二、多选题答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2～5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。

护理管理习题集第二章管理理论和原理一、单项选择题1．人性管理理论所提出的假设，下列哪项不属于Y理论的假设CA．有效通过综合运用人、财、物来实现组织目标B．给人安排具有吸引力和富有意义的工作，使个人需要与和组织目标统一C．以利润为出发点来考虑对人、财、物等生产要素的运用D．鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定2．管理中关注人的本性问题，提出人是社会人的管理观点是CA．法约尔的管理理论 B．韦伯的行政组织理论C．乔治.梅奥的霍桑试验 D．泰勒的科学管理理论3．与人本原理相对应的管理原则是BA．价值原则 B．能级原则 C．弹性原则 D．随机制宜原则4．人性管理理论是哪位理论家提出的AA．道格拉斯.麦格雷尔 B．卢因C．史密斯 D．麦克尔.汉默5．克来顿.奥尔德弗提出关于需要和激励的理论，指出人的三种基本需要，除下列哪项以外AA．自我创造的需要 B．生存的需要C．相互关系的需要 D．成长发展的需要7．科学管理学派奠基人是DA．法约尔 B．韦伯C．乔治.梅奥 D．泰勒8.一个组织的竞争力主要取决于BA．领导 B．人C．管理活动 D．组织目标9. 心理学家赫茨伯格的双因素理论，一类是保健因素，另一类是BA．金钱因素 B．激励因素 C．人际因素 D．信息因素10．乔治.梅奥等人的实验所得出的结论，除下列哪项以外BA．工人是社会人 B．管理人员的技巧和能力C．组织中存在非正式组织 D．领导重视提高工人的满意度二、问答题1．找出实际工作中的一个系统，运用系统原理进行阐述其特征1．答：护理工作中存在着许多系统，如整个护理是一个系统，给药系统、入院系统、出院系统、发饭系统等。

可以举出一个系统进行分析其系统原理的六大特征。

2．根据行为科学理论，为你科室的护士长写一份管理建议书2．答：行为科学理论最突出的特点是人本管理，可以运用理论中提到的关注人的需求、人在组织中的作用、变专制型管理为民主型管理、重视非正式组织的作用等来写这份建议书。

《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的有效运行，达到护理目标的过程。

2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。

3. 护理质量：指护理工作满足患者需求的程度，包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。

4. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作，以保证护理工作的有效运行。

5. 护理风险管理：指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程，以降低护理差错和事故的发生。

二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案：D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务？A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案：D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务？A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案：D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务？A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案：D5. 在护理管理中，下列哪项不属于领导者的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案：A三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的职能。

答案：护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。

其中，计划是指制定护理工作的目标和措施；组织是指建立护理工作的组织结构；指挥是指对护理工作进行指导和协调；协调是指处理护理工作中各方面关系；控制是指对护理工作进行监督和评价；决策是指确定护理工作的发展方向。

2. 请简述护理质量管理的措施。

真题考试：2022 护理管理学真题及答案(5)共61道题1、被称为“管理过程之父”的是：（单选题）A. 法约尔B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案：A2、提出“法约尔跳板原理”的管理理论是（单选题）A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行政组织理论D. 人际关系理论试题答案：B3、以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的：（单选题）A. 目的性B. 适应性C. 普遍性D. 经济性试题答案：D4、官僚制组织的特点是（单选题）A. 权力分层，职务分等B. 较强的内生凝聚力C. 善于不断学习D. 高度的流动性和灵活性试题答案：A5、下列属于护理技术质量标准的是：（单选题）A. 护师职责B. 病区环境管理质量标准C. 物理降温法操作规范D. 药品管理制度试题答案：C6、控制的首要环节是（单选题）A. 确定标准B. 收集信息C. 衡量成效D. 找出偏差试题答案：A7、护理人员绩效考核中的下属评价，需主要注意的问题是（单选题）A. 考核前评价者应接受必要的培训B. 护士应具有较高的成熟度C. 应对评价者的姓名保密，并保护评价者D. 应将考核结果公开试题答案：C8、科学管理理论的研究重点是：（单选题）A. 生产中工人的劳动效率B. 管理过程和管理组织C. 生产过程中的人际关系D. 理想的行政组织理论试题答案：A9、医院护理人才队伍建设规划属于：（单选题）A. 战术计划B. 战略计划C. 作业计划D. 中层计划试题答案：B10、科学管理理论的研究重点是：（单选题）A. 生产中工人的劳动效率B. 管理过程和管理组织C. 生产过程中的人际关系D. 理想的行政组织理论试题答案：A11、在社区健康教育评价中，反映人群健康水平的指标是（单选题）A. 患病率B. 健康教育覆盖率C. 个体保健活动参与率D. 疫苗自愿接种率试题答案：A12、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是：（单选题）A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 监督角色试题答案：A13、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程，属于：（单选题）A. 脱产培训B. 岗前培训C. 业余学习D. 在职培训试题答案：D14、医院护理人才队伍建设规划属于计划类型中的（单选题）A. 战术计划B. 战略计划C. 作业计划D. 指令性计划试题答案：B15、现代管理的理念包括：（多选题）A. “对立统一”观B. “普遍联系”观C. “发展”观D. “度和量变、质变”观E. “实践检验真理”观试题答案：A,B,C,D,E16、“需求层次理论”的创建者是：（单选题）A. 马斯洛B. 戴尔C. 麦格雷戈D. 赫茨伯格试题答案：A17、寻找问题并制定改进措施，属于PDCA循环中的（单选题）A. 计划阶段B. 实施阶段C. 检查阶段D. 处置阶段试题答案：C18、应用《患者跌倒危险度评估表》对患者发生跌倒的危险程度进行评分，属于风险管理的：（单选题）A. 风险鉴别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险监测试题答案：B19、在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的（单选题）A. 专业技能B. 人际技能C. 概念技能D. 创造技能试题答案：C20、护理单元的各个环节应围绕医院护理服务的总体目标，体现了PDCA的：（单选题）A. 完整性、统一性、连续性B. 大环套小环，小环保大环，互相衔接，相互促进C. 不断循环，螺旋上升D. 实用性试题答案：B21、护理质量管理的最终目的是（单选题）A. 建立质量体系B. 制定质量标准C. 持续改进质量D. 进行质量教育试题答案：C22、培养护士观察问题、分析问题和解决问题能力的最好方法是：（单选题）A. 讲授法B. 演示法C. 研讨会D. 案例分析法试题答案：D23、建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度的：组织类型是：（单选题）A. 非正式组织B. 学习型组织C. 官僚制组织D. 网络组织试题答案：C24、对于高层管理者最重要的技能是：（单选题）A. 专业技能B. 人际技能C. 概念技能D. 创造技能试题答案：C25、下列关于组织特征的描述，正确的是：（单选题）A. 所有的组织都存在于特定的社会环境之中B. 组织是由单一要素组成的系统C. 组织是人们无意识建立起来的团体D. 组织一旦形成是不会改变的试题答案：A26、护理人员在职业生涯早期存在的问题是（单选题）A. 没有足够的时间和精力进行自我反省B. 面临极大的竞争压力C. 稳定性较低，容易迷失自我D. 安于现状试题答案：C27、培养护士分析问题和解决问题的能力，最好的培训方法是（单选题）A. 讲授法B. 演不法C. 研讨会D. 案例分析法试题答案：D28、引起组织变革的外部环境因素包括：（多选题）A. 组织人员条件的变化B. 经济体制的改变C. 社会制度的不同D. 人们接受健康教育的程度E. 科学技术的发展试题答案：B,C,D,E29、属于组织文化制度层的是（单选题）A. 组织的职业道德B. 组织的风俗习惯C. 组织的企业标志D. 组织的工作环境试题答案：B30、管理者在复杂环境中找出关键性的影响因素，属于（单选题）A. 专业技能B. 人际技能C. 概念技能D. 创造技能试题答案：C31、护理人员排班方法中，周期性排班的特点是（单选题）A. 排班费时费力B. 护理人员可以根据个人需要选择工作班次C. 在实际工作中很难推广D. 护士对自己未来一段时间的班次心中有数试题答案：D32、为保证病人及医务人员的安全，医务人员必须洗手或进行手消毒的情况包括（多选题）A. 接触患者前后B. 摘除手套前C. 进行侵入性操作前D. 接触患者体液后E. 直接接触患者的无生命物体后试题答案：A,C,D,E33、影响护理人员编配的因素包括（多选题）A. 床位使用率B. 护理人员素质C. 医院的自然条件D. 护理管理水平E. 服务对象的经济条件试题答案：A,B,C,D,E34、行政组织理论的创始人是（单选题）A. 法约尔B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案：D35、属于社区护理质量管理评价指标的是（单选题）A. 卫生知识达标率B. 健康教育活动参与率C. 死亡率D. 社区护士培训率试题答案：D36、关于护理人员职业生涯规划早期阶段的描述，正确的有（多选题）A. 发生在从业5～10年B. 职业要求是熟悉业务、积累经验C. 主要问题是没有时间进行自我反省，易忽视自我发展D. 管理者应引导护士进行自我评估和准确定位E. 应培养护士的管理能力，提高护理科研能力试题答案：A,B,D37、管理的难度在于准确地把握人性，体现了管理中的（单选题）A. 对立统一观B. 法制观C. 人本主义观D. 伦理观试题答案：C38、组织分工过程层层进行,每个人只从事有限任务的组织类型是：（单选题）A. 官僚制组织B. 非正式组织C. 学习型组织D. 网络组织试题答案：A39、医疗过失行为责任程度可分为：（多选题）A. 完全责任B. 主要责任C. 次要责任D. 轻微责任E. 医疗意外试题答案：A,B,C,D40、下列关于计划的描述，正确的是（单选题）A. 是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体B. 通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C. 是指为实现组织目标而对未来的行动做出的具体安排D. 是通过监督和纠偏来实现的试题答案：C41、管理例外原理的提出者是：（单选题）A. 泰罗B. 马斯洛C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案：A42、护理人员培训实施阶段的内容是：（单选题）A. 分析培训需求B. 确立培训目标C. 设计培训课程D. 确定评价标准试题答案：C43、在护理人员排班方法中，周期性排班的特点是：（单选题）A. 排班费时费力B. 护理人员可以根据个人需要选择工作班次C. 在实际工作中很难推广D. 护士对自己未来一段时间的班次心中有数试题答案：D44、根据护土的能力安排相应岗位,做到人尽其才,体现的是：（单选题）A. 整分合原则B. 弹性原则C. 反馈原则D. 能级原则试题答案：D45、下列关于绩效评价方法的描述，正确的是：（单选题）A. 行为特征评定法目前应用最广泛B. 强迫选择比例法是记录护理人员在工作中的无效行为C. 描述法侧重评定护理人员在工作中的突出行为D. 关键事件法可以采用等级制试题答案：C46、对患者发生跌倒的危险程度进行评分，属于风险管理的（单选题）A. 风险鉴别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险监察试题答案：B47、下列属于卫生事业组织的是（单选题）A. 中华医学会B. 中国红十字会C. 卫生部D. 疾病预防控制中心试题答案：D48、护理人力资源管理的基本职能包括：（多选题）A. 护理人员的招聘与录用B. 护理人员的薪酬管理C. 护理人员的劳动保护D. 护理人员的档案管理E. 护理人力资源规划试题答案：A,B,C,D,E49、科学管理理论的创始人是（单选题）A. 法约尔B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案：B50、发现存在非正式组织的管理理论的是（单选题）A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行政组织理论D. 人际关系理论试题答案：D51、为实现组织目标，运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力，体现了管理的：（单选题）A. 整分合原则B. 动力原则C. 反馈原则D. 能级原则试题答案：B52、根据客观环境的变化,对计划进行修订和调整,体现了计划的：（单选题）A. 目的性B. 适应性C. 普遍性D. 经济性试题答案：B53、护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是（单选题）A. 没有足够的时间和精力进行自我反省B. 面临极大的竞争压力C. 稳定性较低，容易迷失自我D. 安于现状试题答案：C54、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施，属于风险管理的（单选题）A. 风险前控制B. 风险中控制C. 风险后控D. 风险评估试题答案：C55、“需求层次理论"的创建者是：（单选题）A. 马斯洛B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 赫茨伯格试题答案：A56、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是（单选题）A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 监督角色试题答案：A57、下列关于目标管理的叙述，错误的是（单选题）A. 强调管理者和被管理者共同参与B. 强调自我管理C. 强调自我评价D. 强调制度管理试题答案：D58、下列属于社区健康教育评价指标的是：（单选题）A. 护理服务满意率B. 卫生知识达标率C. 差错事故发生率D. 慢性病患者访视率试题答案：B59、属于组织文化精神层的是（单选题）A. 组织的价值标准B. 组织的行为准则C. 组织的风俗习惯D. 组织的工作环境试题答案：A60、在组织设计中.影响管理宽度的因素有（多选题）A. 主管与下属双方的素质与能力B. 授权C. 组织环境D. 管理工作的复杂性和计划E. 工作条件试题答案：A,B,C,D,E61、下列关于目标的叙述.正确的有（多选题）A. 目标要有重点B. 目标应具有可测量性C. 制定目标时应考虑组织的发展，而非个人的发展D. 相互关联的部门之间应制定共同目标E. 制定目标要考虑各方面关系的协调性试题答案：A,B,D,E。

主管护师-相关专业知识-护理管理学-护理人力资源管理[单选题]1.体现了人员管理中用人之长原则的是A.使人员的责权利相一致B.知人善任C.设置的职务及职责应有明确要求D.对组织内外（江南博哥）人员一视同仁E.加强培训与考评正确答案：B参考解析：人员管理的基本原则中用人之长原则，是指知人善任、用人所长、扬长避短，才能充分发挥人员的才能，取得最佳效果，获得最大效益。

掌握“第五章-护理人力资源管理”知识点[单选题]2.继续护理学教育实行学分制，护理技术人员每年参加继续护理学教育的最低学分为A.10学分B.15学分C.25学分D.30学分E.60学分正确答案：C参考解析：继续护理学教育实行学分制，护理技术人员每年参加继续护理学教育的最低学分为25学分。

掌握“第五章-护理人力资源管理”知识点[单选题]5.卫生部在哪年颁布的《综合医院组织编制原则试行草案》A.1912年B.1969年C.1978年D.1987年E.1995年正确答案：C参考解析：卫生部1978年颁布了《综合医院组织编制原则试行草案》。

掌握“第五章-护理人力资源管理”知识点[单选题]6.根据护理质量标准要求，各类患者所需护理项目可分为A.直接护理和间接护理B.优质护理和一般护理C.等级护理和平级护理D.多级护理和平级护理E.一级护理、二级护理和三级护理正确答案：A参考解析：根据护理质量标准要求，各类患者所需护理项目可分为直接护理和间接护理两类。

掌握“第五章-护理人力资源管理”知识点[单选题]7.不同地区、不同自然条件的医院，以及医院的建筑、布局、配备和自动化设备等是影响护理人员编设的哪个因素A.工作条件B.政策法规C.社会因素D.管理水平E.工作质量正确答案：A参考解析：工作条件：不同地区、不同自然条件的医院，以及医院的建筑、布局、配备和自动化设备等均是影响人员编设的因素。

掌握“第五章-护理人力资源管理”知识点[单选题]8.岗前培训的内容一般不包括A.医院简介B.医院组织体系C.有关规章制度D.熟悉本科室环境E.专科技术正确答案：E参考解析：岗前培训的内容包括：公共部分与专科部分。

护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理人员B. 护理活动C. 护理组织D. 护理服务答案：C2. 护理管理的首要任务是：A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 优化护理流程D. 培养护理人才答案：A3. 护理管理的基本原则不包括：A. 系统性原则B. 科学性原则C. 随意性原则D. 人文性原则答案：C4. 护理管理中，强调以人为中心的管理理念是：A. 科学管理B. 人文管理C. 任务管理D. 目标管理答案：B5. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理人员的工作积极性B. 确保护理服务的安全性和有效性C. 降低护理成本D. 提高医院的经济效益答案：B6. 护理管理中的“PDCA”循环指的是：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-反馈D. 计划-执行-检查-控制答案：A7. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 激励D. 考核答案：C8. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少护理差错C. 促进护理科研D. 所有上述选项答案：D9. 护理管理中的“5S”管理法不包括：A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案：D10. 护理管理中，属于领导职能的是：A. 制定护理计划B. 组织护理资源C. 指导护理实践D. 评价护理效果答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 护理管理的目标包括：A. 提高护理质量B. 促进护理人员发展C. 提高患者满意度D. 降低护理成本答案：ABCD3. 护理管理的方法包括：A. 定量分析B. 定性分析C. 系统分析D. 人文关怀答案：ABCD4. 护理管理中的“以人为本”体现在：A. 尊重护理人员B. 关注患者需求C. 重视护理质量D. 注重护理安全答案：ABCD5. 护理管理中的质量控制方法包括：A. 标准作业程序B. 质量检查C. 持续质量改进D. 患者满意度调查答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护理管理学的研究内容。

一、单选题1．对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到( )A．保证人尽其才B．保证人员质量C．保证人员数量D．加强人员培训2．护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的( ）A．科学组合性B．主观能动性C．闲置消耗性D．能力可变性3．通过观察和研究对岗位职务性质进行评价的过程称为( ）A．工作说明B．工作分析C．工作描述D．工作标准4．以各项护理活动为中心的护理工作方法称为( ）A．个案护理B．成组护理C．整体护理D．功能制护理5．关于护理管理人员岗位职责的描述，下列哪项是错误的( ）A．护理部主任有责任营造一个支持护理专业发展的工作环境B．护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任C．护士长有责任将上级管理部门的目标转化为本护理单元的工作目标D．科护士长的主要责任是评价护理人员的El常工作表现6．用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的( )A．效率原则B．公平原则C．结构合理原则D．满意原则7．个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为（）A．职业生涯B．职业路径C．职业规划D．职业发展8．个人为实现发展目标而采取行为的内在动力称为（）A．职业发展B．职业素质C．职业期望D。

职业成功9．护理人员工作绩效评价的信度是住院医师指( ）A．评价结果的客观性 B．评价结果的可靠性C．评价结果的真实性 D．评价结果的准确性10．关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确（)A．简明扼要地描述人员的业绩称为关键事件法B．应用叙述法进行评价其主观倾向性较大C．护理人员绩效水平接近时应用排序法有一定难度D．目标管理是一种有效评价护士绩效的方法11．护理人员的考核和评价，关键指标是（）A．工作数量B．工作质量C．工作绩效D．工作结果12．关于护理人员绩效评价基本原则的描述，下列哪项不正确（）A．评价标准要提前让大家知道B．评价要以岗位描述为依据C．管理者要注重评价反馈D．评价标准要结合个人特点13．组织竞争和发展的关键是（）—A．组织建立高科技信息网络B．管理者有效进行时间管理C．人力资源有效利用和开发D．组织丰富的物质资源14．关于功能制护理工作模式的描述，下列哪项不正确（)A．是以控制医疗成本，医疗团队合作为主的护理工作模式B．以各项护理活动为中心的护理工作方法C．每个护理人员从事相对固定的护理活动D．存在不利护患沟通的局限性15．护理人员共同协作工作达到1+1〉2的效果,体现了人力资源的（）A．可塑性B．可变性C．组合性D．主观能动性16．关于罗宾斯的职业生涯发展理论的描述,下列哪项不正确（) A．人的职业生涯发展分5个阶段B．在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段C．人在学校学习时就已经开始职业探索D．在不同岗位上发挥着骨干作用属于职业成熟阶段17．护理人员排班应遵循的首要原则是（）A．满足病人需要B．有效利用资源C．降低人力成本D．合理组合人力18．关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的（）A．职业锚是对个人未来职业发展的预测B．技术型职业锚强调全面管理工作C．自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束D．护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的19．下列哪项不属于固定薪酬的内容( ）A．工资B.津贴C．职工股票D．福利20．护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到（）A．管理原则化 B．管理人性化C．行为规范化D．信息现代化二、多选题答题说明:在每小题列出的五个备选项中，选择2～5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。

第五章 人力资源管理一．单项选择题1． 护理人力资源的特点不包括下列哪项（ ）A． 人的主观能动性 B． 人力资源的可变性C． 人力资源的组合性 D． 人力资源闲置的消耗性E． 人力资源的固定性2. 关于护理管理人员岗位职责的描述,下列哪项是错误的（ ）A． 护理部主任有责任营造一个支持护理专业发展的工作环境B． 护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任C． 护士长有责任将上级管理部门的目标转化为本护理单元的工作目标D． 科护士长的主要责任是评价护理人员的日常工作表现E． 护理部主任应参与医院的发展策略和远期规划的制定3. 用尽可能少的人力成本, 完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的( ) A． 效率原则 B． 公平原则C． 结构合理原则 D． 满意原则 E． 对应原则4. 个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为（ ）A． 职业生涯 B． 职业路径C． 职业规划 D． 职业发展 E． 职业策划5． 在护理工作过程中 1＋1>2 的现象说明了护理人力资源的哪项特点（ ）A． 人的主观能动性 B． 人力资源的可变性C． 人力资源的组合性 D． 人力资源的流动性E． 人力资源的可塑型6． 下列哪项不是护理部主任的岗位职责（ ）A． 在临床护理和护理管理的目标和方向中起领导作用B． 为护士提供工作指南并对护士的日常护理活动进行督导C． 制定和评价护理服务标准D． 获取和实现组织目标相关的护理人力、物力和财力资源E． 促进临床护理中科学研究的实施、总结和应用7． 个人为实现发展目标而采取行为的内在动力称为（ ）A． 职业发展 B． 职业素质C． 职业期望 D． 职业成功 E． 职业目标8． 护理人员工作绩效评价的信度是指( )A． 评价结果的客观性 B． 评价结果的可靠性C． 评价结果的真实性 D． 评价结果的准确性 E． 评价结果的科学性9． 将护士分为“治疗护士” 、 “办公室护士”等工作方式是采用了下列哪种护理模式 （ ）A． 个案护理 B． 功能制护理C． 小组护理 D． 责任制护理 E． 整体护理10． 护士长在排班时注重老中青进行结合，这种做法体现了下列哪种排班原则（ ） A． 满足需求原则 B． 效率原则C． 结构原则 D． 公平原则 E． 按职上岗原则11． 下列有关同行评价的描述错误的是（ ）A． 能较为准确的做出评价B． 对护理人员来说是一个积极的促进因素C． 反映是某一个人的观点D． 相对来说较为客观E． 小组成员在评价自己的同事是可能处于两难的情况。