国际酒店集团战略分析PPT(共61页)
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《精编》某酒店集团stp战略分析课件STP战略分析课件基本概念STP战略是指市场细分、目标市场和市场定位策略,是现代营销理论的基础之一。
它的核心思想是,市场上不同的客户群体有着不同的需求和行为,企业需要根据这些不同的需求和行为来制定不同的营销策略,从而更好地满足客户的需求,并获得更大的市场份额和盈利。
市场细分市场细分是指将市场划分为不同的、有明显差异的群体,并为这些群体制定独特的营销策略。
市场细分的目的是为了更好地满足不同客户的需求和行为,提高营销效率和效果。
酒店集团的市场细分主要以以下因素为考虑:1.客户的目的:商务客人、旅游客人、会议客人等不同类型的客户有着截然不同的需求和预算,酒店集团需要针对不同类型的客户来制定不同的促销策略。
2.客户的需求:客户的需求也有差异,有的客户更注重住宿环境的舒适度,有的客户更注重房价的合理性,酒店集团需要根据客户的需求来制定不同的产品策略。
3.客户的偏好:客户的偏好也是一种市场细分的因素,例如,有的客户更喜欢传统文化酒店,有的客户更喜欢摩登简约型酒店等等。
目标市场目标市场是指选择一个或几个有吸引力的市场细分作为企业的主要营销目标,并采取相应的营销策略来满足这些目标市场的需求和期望。
1.市场规模和增长潜力:酒店集团需要选择规模适当、增长潜力高的目标市场,以获得更好的市场份额和盈利。
2.竞争状况:酒店集团需要选择竞争相对较弱的目标市场,以避免过度竞争和价格战。
3.资源和能力:酒店集团需要选择符合自身资源和能力的目标市场,以确保能够有效地实施营销策略。
市场定位市场定位是指确定产品在目标市场上的地位和形象,以及与竞争对手的差异化。
市场定位的目的是为了让客户对产品有更清晰的认识和理解,从而对产品有更强的认同感和忠诚度。
1.差异化优势:酒店集团需要确定与竞争对手明显的差异化优势,例如,服务质量、环保理念、文化主题等等,以吸引更多的目标客户。
2.品牌形象:酒店集团需要根据差异化优势来打造自己的品牌形象,例如,家庭式酒店、商务型酒店、度假酒店等等,从而更好地满足客户的需求和期望。