第10章：讨论案例-可口可乐与百事可乐的竞争

案例：可口可乐与百事可乐的较量最新一期的美国《商业周刊》公布了全球十大最值钱品牌：可口可乐以689亿美元的身价名列榜首；微软屈居第二，价值651亿美元；IBM第三，价值528亿美元。

可口可乐与百事可乐的较量，让人回味和深思。

这是一个典型的市场老大的防御反击战和第二号公司的咄咄逼人的进攻战。

可日可乐公司成立于1886年，百事可乐公司成立于1898年。

近年来，可口可乐以其独特的IZ1味称霸世界软饮料市场。

百事可乐不甘落后，发起无数次进攻，希望取而代之。

这两大企业之间的较量，已经成为营销管理研究的典型案例。

早在20世纪30年代，百事公司针对可口可乐的优势，发起了第一轮冲击。

百事宣布价格由每瓶10美分降至5美分。

百事以低廉的价格抢走了部分市场。

可口可乐也不甘示弱，宣传只有可口可乐才是真正的"可乐"，而便宜的可乐是"穷人"的可乐。

同时，可口可乐将经营目标转向国际市场，二战期问，可口可乐免费为军人提供饮料，结果，可口可乐伴随着美军走向了胜利。

竞争的第一回合：可口可乐与百事可乐销量比为：5：2，可口可乐领先。

1960年代竞争进入第二回合。

1963年百事掀起主题为"百事新一代"的营销运动。

公司认为与其艰难的改变可口可乐忠实顾客的口味，不如开拓新的市场空间，在青年一代没有固定口味的顾客上努力。

百事的宣传语为："百事可乐，新一代的选择"，同时加大广告费用支出，并邀请迈克尔·杰克逊等明星，突出青春、活力等特征。

这一策略，打乱了可口可乐，人们开始认为可口可乐是落伍的可乐。

1985年，可口可乐公司突然宣布改变沿用1999年的配方，采用刚研制成功的新配方。

公司声称新配方研制经历了2年时间，耗资500万美元，进行了20万人次的15味调查和饮用实验，其中55％的人认为新配方味道更好。

消息传出后，可谓一石激起千层浪，公司收到了无数封忠实顾客的抗议信，反对采用新配方。

案例分析题：百事可乐公司与可口可乐公司的竞争1886年5月名叫John Styth Pemberton的医生发明了可口可乐，它是将“可可”提取精与“可乐”提取精二者相混合而形成的一种成为“脑清剂”药的糖浆基。

Pemberton为此获得了专利，当年销售了25加仑的糖浆，并拿出销售收入的90%，约46美元用于广告宣传。

1886年，Asa Candler投资集团购买了可口可乐的专利权。

1892年，可口可乐公司作为一个地处佐治亚洲的公司而成立，注册资本为0 万美元。

1893年“可口可乐”这一商标在美国专利局注册。

可口可乐公司于1894年在美国开始授权其他厂瓶装和销售可口可乐，到1899年它在美国几乎所有州都有瓶装厂。

1904年可口可乐糖浆的年销售量达到了100万加仑，全国有123家授权的瓶装厂。

1915年公司首先使用玻璃瓶装，并于1954年引进铝罐装。

铝罐装非常适用于长途及海外运输。

1919年，可口可乐公司以2500万美元的价格出售给了一个亚特兰大银行兼投资集团Ernest Woodruff。

Robert W．Woodruff取代Howard Candler 而成为公司的总裁。

此后，公司采取了更大胆的发展战略，成立了海外销售部门，并开发出了糖浆浓缩液以减少运输成本。

目前，可口可乐公司在世界的155个国家和地区设有工厂。

百事可乐公司创建于1898年，生产与可口可乐公司大致相同的产品，即“百事可乐”及其他碳酸饮料。

1938年名叫Loft的公司收购了百事可乐公司，并将Loft的名称全部改成百事可乐公司，与可口可乐公司在饮料行业中进行着直接的竞争。

近百年来，可口可乐公司以其独特的品质称霸世界饮料市场。

在与可口可乐的无数竞争者中，唯有百事可乐经过近半个世纪不懈努力，自1977年以来，在美国软饮料市场的销售量开始赶上可口可乐，称霸百年的可口可乐究竟是怎样被百事可乐夺去市场半壁江山的？早在30年代，百事可乐饮料便在世界上首次通过广播宣布，将当时最高价为10美分的百事可乐饮料降价一半，使顾客用5个美分就能买到双倍的饮料，从而拉开了软饮料行业中争夺战的第一幕。

市场营销经典案例分析市场营销经典案例分析：可口可乐公司与百事可乐公司之争背景：可口可乐公司和百事可乐公司是全球两大主要碳酸饮料制造商。

这两家公司自20世纪以来一直竞争激烈，拥有众多的知名品牌。

它们的竞争涉及产品创新、广告宣传、品牌策略和市场份额争夺等方面。

本文将重点讨论这两家公司在市场上的竞争策略以及其影响。

案例分析：1.产品创新：在历史上，可口可乐公司一直处于市场领导者的位置，但百事可乐公司也通过产品创新取得了长足的发展。

其中一个典型例子是可口可乐公司于1985年推出的新产品“新可乐”（New Coke）的失败。

这款产品被认为是对经典可口可乐配方的改进，但消费者对这一改变的反应非常负面，迫使公司重新推出原有配方并命名为“可口可乐经典版”（Coca-Cola Classic）。

百事可乐公司在此期间通过推出新产品“百事可乐草莓味可乐”（Pepsi Strawberry）等各种多样化口味的产品，吸引了一部分年轻消费者。

2.广告宣传：可口可乐公司和百事可乐公司都在广告宣传领域投入了巨额资金。

可口可乐公司旗下的“可乐”品牌一直以“开心”的形象出现，其广告更偏向于情感诉求和全球性的一致性。

而百事可乐公司则更注重时尚、年轻和个性化的元素，其广告常常邀请明星代言。

这两种不同的广告风格帮助两家公司在各自的受众中建立了明确的品牌形象。

3.品牌策略：可口可乐公司和百事可乐公司均采取了品牌多样化策略。

可口可乐公司旗下的品牌包括可口可乐、雪碧、芬达等，而百事可乐公司旗下则有百事可乐、7UP、渴望等。

这种多品牌策略为两家公司带来了更多市场份额，同时也使得消费者可以根据口味偏好做出选择。

市场影响：可口可乐公司和百事可乐公司的竞争给市场带来了深远的影响。

首先，这两家公司的竞争推动了碳酸饮料市场的不断发展和创新。

其次，它们的广告宣传形成了两种不同的品牌定位和形象，为消费者提供了更多的选择。

最后，这种竞争也帮助两家公司保持高品质的产品和服务水平，以满足不断变化的市场需求。

案例分析题：百事可乐公司与可口可乐公司的竞争1886年5月名叫John Styth Pemberton的医生发明了可口可乐，它是将“可可”提取精与“可乐”提取精二者相混合而形成的一种成为“脑清剂”药的糖浆基。

Pemberton为此获得了专利，当年销售了25加仑的糖浆，并拿出销售收入的90%，约46美元用于广告宣传。

1886年，Asa Candler投资集团购买了可口可乐的专利权。

1892年，可口可乐公司作为一个地处佐治亚洲的公司而成立，注册资本为0 万美元。

1893年“可口可乐”这一商标在美国专利局注册。

可口可乐公司于1894年在美国开始授权其他厂瓶装和销售可口可乐，到1899年它在美国几乎所有州都有瓶装厂。

1904年可口可乐糖浆的年销售量达到了100万加仑，全国有123家授权的瓶装厂。

1915年公司首先使用玻璃瓶装，并于1954年引进铝罐装。

铝罐装非常适用于长途及海外运输。

1919年，可口可乐公司以2500万美元的价格出售给了一个亚特兰大银行兼投资集团Ernest Woodruff。

Robert W．Woodruff取代Howard Candler 而成为公司的总裁。

此后，公司采取了更大胆的发展战略，成立了海外销售部门，并开发出了糖浆浓缩液以减少运输成本。

目前，可口可乐公司在世界的155个国家和地区设有工厂。

百事可乐公司创建于1898年，生产与可口可乐公司大致相同的产品，即“百事可乐”及其他碳酸饮料。

1938年名叫Loft的公司收购了百事可乐公司，并将Loft的名称全部改成百事可乐公司，与可口可乐公司在饮料行业中进行着直接的竞争。

近百年来，可口可乐公司以其独特的品质称霸世界饮料市场。

在与可口可乐的无数竞争者中，唯有百事可乐经过近半个世纪不懈努力，自1977年以来，在美国软饮料市场的销售量开始赶上可口可乐，称霸百年的可口可乐究竟是怎样被百事可乐夺去市场半壁江山的？早在30年代，百事可乐饮料便在世界上首次通过广播宣布，将当时最高价为10美分的百事可乐饮料降价一半，使顾客用5个美分就能买到双倍的饮料，从而拉开了软饮料行业中争夺战的第一幕。

市场营销课程设计之可口可乐与百事可乐的竞争思考题：1.在两种可乐中，你更喜欢哪个？为什么？2.请评价“两乐”各自的市场定位及其相应的市场战略。

3.他们的战略分别属于三种基本战略中的哪一种？4.归纳一下“两乐”的竞争反应模式。

5.预测一下对未来的非可乐饮料两者各自会有些什么新方式？两种可乐我更喜欢百事可乐，其实百事可乐与可口可乐的口味很相似，但是百事可乐的明星宣传策略是使我喜欢百事可乐的主要原因。

百事是一家成功的大企业。

世界上第一瓶百事可乐诞生于美国，那是在1898 年，比可口可乐的问世晚了12 年，于是便借可口可乐之势取名为百事可乐。

由于可口可乐早在10 多年前就已经开始大力开拓市场，到这时早已声名远扬，控制了绝大部分碳酸饮料市场，在人们心目中形成了定势，一提起可乐，就非可口可乐莫属，百事可乐是一种较新型的饮料，生产成本较低，一般认为它的风味比可口可乐逊一筹。

它的主要销售方针是以同样价格多销饮料--薄利多销。

百事可乐公司在其广告中强调这一点："5 分钱买双份饮料"。

它那外观平淡无奇的瓶子上贴着标签，搬运中常将标签弄脏，给人们留下的印象是：这是一种二流软饮料。

显然百事可乐即使价格比可口可乐低，也没有赢得消费者的芳心，百事可乐在第二次世界大战以前一直不见起色，曾两度处于破产边缘，饮料市场仍然是可口可乐一统天下。

在二次大战中，百事可乐与可口可乐随着美国国旗周游世界，销售日增。

二次大战后，百事可乐的销售量之所以低于可口可乐的销售量，其中有诸多因素，例如形象不佳，风味差劲，包装低劣和质量管理不善。

另外，由于成本增加，百事可乐被迫提价，这使其竞争力比以前低。

一直到40 年代末，百事可乐的销售都是萎靡不振的。

在饮料行业，可口可乐和百事可乐一个是市场领导者，一个是市场追随者。

百事可乐面临着这一严峻的事实，如果再处于这种被动的追随者的地位，百事可乐的破产只是时间问题。

在这危难之际，百事公司认为主要的希望在于能否将百事可乐从一个可口可乐的廉价仿制品变革成为一流的软饮料。

© 1994-2010 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. 可口可乐和百事可乐的竞争对抗分析桂琳　陈剑　(东南大学经济管理学院　江苏　南京　211189)【摘要】　本文根据陈明哲的竞争对抗模型,从竞争对手分析、竞争行为的驱动力、企业间的攻击和反应以及竞争后的结果这样的顺序来分析可口可乐和百事可乐之间的竞争。

【关键词】　竞争分析　竞争对抗模型　营销管理 百事可乐对老大哥可口可乐的追赶已经取得了很大成绩,可口可乐的可乐市场霸主地位已有所动摇。

那么究竟这两大品牌间的竞争是怎样一种动机呢?本文根据陈明哲的竞争对抗模型,从竞争对手分析、竞争行为的驱动力、企业间的攻击和反应以及竞争后的结果这样的顺序来分析可口可乐和百事可乐之间的竞争。

1　竞争对手分析1.1　市场共性根据新生代市场监测机构C MM S 2000的监测,百事可乐的消费者在总体上要比可口可乐年轻。

百事可乐15到24岁消费者的比重是30.1%,可口可乐则是28.5%。

百事可乐将自己宣传是“新一代的选择”,让人“渴望无限”。

在可口可乐强调自己的正宗血统时,百事可乐掀起了“新一代”的旋风,通过广告树立一个“后来居上”的形象,并把品牌蕴含的那种积极向上、时尚进取、机智幽默和不懈追求美好生活的新一代精神发扬到百事可乐的每一个角落,矛头直捣可口可乐死穴,可口可乐甚至被指为“你父亲喝的可乐”。

从上面可以看出两者在多个市场上重叠性比较高,因此,两者的市场共性是较高的。

正因为如此,当其中一家采取了竞争性行为,另一家会马上反击,采取相应的对策。

这一点从两者掀起的广告大战中显得尤为明显。

1.2　资源的相似性可口可乐公司先进入中国市场。

可口可乐公司1927年就在上海建立了第一个灌装厂,1949年可口可乐公司退出中国,1979年改革开放刚刚开始,可口可乐公司就与中国政府签订协议重新进入中国市场。

案例分析题:百事可乐公司与可口可乐公司的竞争1886年5月名叫John Styth Pemberton的医生发明了可口可乐，它是将“可可”提取精与“可乐”提取精二者相混合而形成的一种成为“脑清剂”药的糖浆基°Pemberton为此获得了专利，当年销售了25加仑的糖浆，并拿出销售收入的90%，约46美元用于广告宣传。

1886 年，Asa Candler投资集团购买了可口可乐的专利权。

1892年，可口可乐公司作为一个地处佐治亚洲的公司而成立，注册资本为0万美元。

1893年“可口可乐”这一商标在美国专利局注册。

可口可乐公司于1894年在美国开始授权其他厂瓶装和销售可口可乐，到1899 年它在美国几乎所有州都有瓶装厂。

1904年可口可乐糖浆的年销售量达到了100万加仑，全国有123家授权的瓶装厂。

1915年公司首先使用玻璃瓶装，并于1954年引进铝罐装。

铝罐装非常适用于长途及海外运输。

1919年，可口可乐公司以2500万美元的价格出售给了一个亚特兰大银行兼投资集团Ernest Woodruff o Robert W. Woodruff 取代Howard Candler 而成为公司的总裁。

此后，公司采取了更大胆的发展战略，成立了海外销售部门，并开发出了糖浆浓缩液以减少运输成本。

目前，可口可乐公司在世界的155个国家和地区设有工厂。

百事可乐公司创建于1898年，生产与可口可乐公司大致相同的产品，即“百事可乐” 及其他碳酸饮料。

1938年名叫Loft的公司收购了百事可乐公司，并将Loft的名称全部改成百事可乐公司，与可口可乐公司在饮料行业中进行着直接的竞争。

近百年来，可口可乐公司以其独特的品质称霸世界饮料市场。

在与可口可乐的无数竞争者中，唯有百事可乐经过近半个世纪不懈努力，自1977年以来，在美国软饮料市场的销售量开始赶上可口可乐，称霸百年的可口可乐究竟是怎样被百事可乐夺去市场半壁江山的？早在30年代，百事可乐饮料便在世界上首次通过广播宣布，将当时最高价为10美分的百事可乐饮料降价一半，使顾客用5个美分就能买到双倍的饮料，从而拉开了软饮料行业中争夺战的第一幕。

〖可口可乐与百事可乐的争霸之战〗案例分析桂林电子科技大学北海校区尚智被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐，在全世界最为流行。

每年销售量约3亿瓶，是当今世界上最大的饮料公司。

然而，自百事可乐诞生后，可口可乐就无一宁日，半个多世纪以来，这两家公司一直进行着激烈的竞争。

他们在开拓市场、寻求机遇、变不利因素成为有利因素，实施切实可行的营销战略等方面都取得巨大成功，成为举世瞩目的市场营销竞争范例。

可口可乐的诞生完全是一种意外的机遇。

1886年，美国亚特兰大市的一位叫约翰·潘巴顿的药剂师，配置了一种用于强身壮体的饮料——法国古柯酒，放在自己经营的药房里出售。

这是一种用微量的古柯与咖啡因、食油、香料等原料调和的浓糖浆，用水冲淡即可饮用。

一天，有一位客人进店来要买“法国古柯酒”，店员到调剂室想把浓糖浆冲淡时，却一时找不到蒸馏水，于是，这位懒散的店员就拿了调剂台的一瓶苏打水来代用。

不久，客人又回来想要在卖，并且说：“今天喝的法国古柯酒味道太棒了！”这就是最原始的可口可乐。

约翰·潘巴顿利用这一偶然发现，经过检验，认定它是一种有益于人体健康的饮料。

于是专门投资生产这种饮料，并且命名为（COCACOLA）（可口可乐）。

由于该公司技术及配方保密，经营有方，产品迎合了广大消费者的口味，由此一直统治着世界许多国家的饮料市场。

1.品牌战百事可乐最早是以Me too（我也是）的策略进入市场的：你是可乐，我也是可乐。

COCACOLA的命名是取可乐倒入杯里，“喀拉喀啦”的声音，PEPSLCOLA 的命名则是取打开盖可乐冒气“拍嘘一”的声音，两种可乐音同而首字不同。

为了COLA一词，可口控告百事盗用其商品名称，两家为此纠缠多年，最后法院判决COLA为一般名称，而非专利名词。

于是，百事可乐争得了与可口可乐共存市场的权利。

百事可乐另一个成功策略是抓住了“新一代”。

1960年以前，百事可乐的广告重点是以社交场合饮用为主，到了60年代以后修正为针对年轻一代。

可口可乐与百事可乐市场竞争分析培训资料可口可乐与百事可乐这两个品牌是世界上最为知名的可乐品牌之一，一直以来两者都在全球市场展开激烈竞争。

本文将从品牌历史、产品策略、市场份额、市场扩张和广告营销等方面对可口可乐与百事可乐的竞争情况进行分析。

首先，可口可乐和百事可乐都有着悠久的历史。

可口可乐成立于1886年，而百事可乐则成立于1898年。

两个品牌都在美国诞生，并在不同时间进入国际市场。

可口可乐最初在美国落地生根，并在20世纪中期扩展到全球市场。

百事可乐则更早地开始了其国际化发展，并在全球各地都有强大的市场份额。

其次，可口可乐和百事可乐的产品策略也存在一定的差异。

可口可乐注重塑造他们的品牌形象，以传统和稳定的形象取胜。

他们的产品种类有可口可乐、雪碧、芬达等。

而百事可乐品牌则更加注重创新和时尚的形象，致力于推出新口味和新品类产品，如百事可乐、百事汽水和百事怡泉等。

这种差异化的产品策略使得两个品牌在市场上互相补充，各自占据一定的市场份额。

市场份额方面，根据统计数据，全球可口可乐在碳酸饮料市场上的份额大约占40％，百事可乐占30％左右。

可见可口可乐在全球可乐市场上占据领先地位，但百事可乐依然是一家相当有份量的竞争对手。

在市场扩张方面，可口可乐和百事可乐都积极进军新兴市场，尤其是亚洲和拉丁美洲地区。

这些地区有庞大的人口，对碳酸饮料的需求量大，因此在这些市场的争夺对两个品牌具有重要意义。

最后，两个品牌在广告营销方面也展开了激烈竞争。

可口可乐以其经典的广告口号和形象塑造赢得了全球消费者的认可，如“开心就喝可口可乐”和可口可乐的红色标志。

而百事可乐则通过和流行音乐、体育明星等搭档合作，塑造年轻、时尚和活力的形象。

两个品牌都不断创新，利用各种媒体和渠道进行广告宣传，争夺消费者的购买决策。

综上所述，可口可乐与百事可乐在全球市场上的竞争激烈，两者的市场份额相当，但可口可乐在全球范围内的知名度更高。

两个品牌在产品策略、市场扩张和广告营销等方面也存在差异，各自拥有一定的竞争优势。