银行基层营业网点风险防范对策

银行基层防范化解重大风险的举措及成效银行基层防范化解重大风险的举措包括以下几点：1.加强内部控制和风险管理：银行基层通过建立健全的内控系统，包括风险评估和监测、交易和操作风险防范措施等，加强对风险的管控和监督，确保风险的及时发现和应对。

2.加强人员培训和管理：银行基层通过加强员工的培训和管理，提高员工对风险的认识和应对能力，培养员工的合规意识和风险防范意识，减少人为因素对风险的影响。

3.建立合理的激励和约束机制：银行基层通过建立合理的薪酬激励和约束机制，激励员工积极主动地参与风险管理工作，同时对违规行为实施严厉的惩罚和追责。

4.加强信息技术和数据管理：银行基层通过加强信息技术和数据管理，建立完善的风险信息系统，实时收集、分析和监测各类风险信息，及时做出决策和应对措施。

这些举措的成效主要体现在以下几方面：1.风险防控能力的提升：银行基层通过加强内部控制和风险管理，提高了对各类风险的识别和预测能力，有效遏制了风险事件的发生和扩大，降低了重大风险的潜在损失。

2.员工意识和素质的提高：通过培训和管理，银行基层增强了员工的风险意识和合规意识，提高了员工对风险的辨识和应对能力，减少了人为因素对风险的影响。

3.业务模式和流程的优化：通过加强数据管理和信息技术应用，银行基层优化了业务模式和流程，提高了数据的准确性和实时性，降低了业务操作风险和信息泄露风险。

4.风险管理和决策的科学化和规范化：银行基层通过建立风险信息系统和激励约束机制，提高了风险管理和决策的科学化和规范化水平，确保了决策的准确性和有效性，减少了重大风险的发生和对银行的影响。

综上所述，银行基层通过加强内部控制、人员培训和管理、激励约束机制以及信息技术和数据管理等方面的举措，有效提高了风险防控能力，降低了重大风险的发生和对银行的影响。

基层银行操作风险管理中存在的问题和建议会计结算专业作为银行业务操作、资金流动的基础平台，改革压力随之增大，管理要求更加严格。

在当前和今后一段时间内，建立完善操作风险管理控制体系，增强防范和识别风险的能力，是会计结算专业必须面对和解决的重要课题。

现针对基层行操作风险管理中存在的问题提出一些思路和建议。

一、当前基层行操作风险管理的现状和问题近几年，随着银行综合业务和全功能银行系统的投产运行，以及全行核算一体化格局的初步形成，通过有效的事权划分、重要岗位分离、事后监督、银企对帐、支付密码、参数表硬控制等手段，全行柜面服务质量和风险控制能力明显增强。

但由于受业务处理流程、业务管理流程的限制，以及部门间职能分工上存在一些交叉，造成一些风险隐患存在。

主要表现在五个方面：一是支行会计核算管理机构设置不科学，部分职能弱化，一些风险隐患未能及时发现和纠正。

核算一体化以后，会计核算风险日趋集中，但没有明确统一的部门来承担日益繁重的会计核算管理任务，绝大部分支行包括基层物理网点的会计核算与风险控制职能是由支行营业部代理行使的，这种机构设置的缺陷，造成了部分管理职能弱化。

一方面，支行营业部作为一级支行的对外营业网点，既承担着本网点的核算管理职能，又承担着支行所属分支机构的核算业务的管理、监督、指导职能，同时还承担着一级支行的计划财务、资金营运、统计、营销等任务，日常工作十分繁杂，其管理人员没有足够的时间和精力来指导、监督、管理辖属网点的会计核算与风险防范工作；另一方面，支行内控人员的上收，检查、监督人员的严重不足，导致支行对辖属营业网点管理和控制力度弱化，部分网点发生风险隐患也无法及时发现和纠正。

二是忽视对支行以下物理网点负责人的监督和管理，导致风险关口前移。

基层网点负责人在现阶段具有双重身份，既是一个对外营销的客户经理，又是该网点承担核算管理任务的业务主管，承担着大量的核算业务授权工作。

由于网点人员较少，业务主管一般只配两人，而且多为倒班，如果外出营销就无法授权。

关于银行网点风险防范情况的调研报告银行网点风险防范调研报告一、引言随着金融行业的快速发展，银行网点作为金融服务的基础单位，承担着巨大的风险防范责任。

本次调研旨在了解银行网点的风险防范情况，提出改进建议，以提高银行网点的风险防范能力。

二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方法，先发放问卷给银行网点员工，了解他们的工作经验和所掌握的风险防范知识，然后选取一些典型的银行网点进行实地访谈，深入了解他们的风险防范措施和风险事件处理情况。

三、调研结果3.1风险防范知识掌握情况3.2风险防范措施通过实地访谈得知，在风险防范方面，银行网点普遍增加了安保力量，增设了安全监控系统，以及安装了金属探测器等安全设备。

同时，银行网点还加强了对员工的安全培训，定期组织演练和考核，使员工能够熟悉应对各类风险事件的流程和方法。

3.3风险事件处理情况在风险事件处理方面，大部分银行网点员工表示能够迅速反应和处理各类突发事件，如抢劫、火灾等。

部分网点还建立了与警方的紧密合作关系，能够在第一时间报警和求助。

然而，仍有个别网点在突发事件处理上存在一定的被动和迟缓现象，需要进一步加强培训和演练。

四、存在问题分析4.1员工风险防范知识不足虽然大部分员工掌握了基本的风险防范知识，但在反洗钱等高风险领域仍有欠缺，需要通过培训和考核来提高员工的风险防范能力。

4.2风险防范设施不够完善尽管银行网点普遍增加了安保力量和安全设备，但仍有一部分网点的安保设施不够完善，需要加强投入，提升风险防范设施的水平。

4.3部分网点突发事件处理不当虽然大部分银行网点员工能够迅速反应和处理突发事件，但仍有个别网点在处理上表现出被动和迟缓，需要加强突发事件处置的培训和演练。

五、改进建议5.1加强员工培训银行网点应加强对员工的风险防范培训，特别是对反洗钱等高风险领域的培训。

培训内容应包括风险识别、风险报告和风险管理等方面，通过考核来提高员工的风险防范能力。

5.2完善风险防范设施银行网点应加大投入，完善风险防范设施，包括加强安保力量、更新安全设备，提升安全级别。

浅谈农行基层网点目前运营管理的薄弱环节和风险点以及防范措施发表日期：2012年3月22日作者：彭云平余宏兵本页面已被访问857次近年来，农行基层网点的运营工作，在规范操作，强化管理，创建“三化三铁”，健全完善内控机制，依法合规经营，防范和化解风险等方面做了大量的工作，有效控制了柜面案件的发生。

从总体情况看，农行基层网点的内控机制是积极有效的，能够为业务经营的发展提供较好的保障。

但是，从内外部对农行基层网点开展的各项检查活动中看，尤其是“三化三铁”检查评价活动中发现，基层网点制度执行不到位、有章不循的现象仍然较为突出，存在诸多内控薄弱环节和风险点。

从近几年金融机构发生的案件来看，问题主要集中在基层营业机构，内部控制管理失控、违规违章操作是引发案件的主要原因。

因此，消除基层营业机构的内控薄弱环节，提高对运营风险点的控制力，是提升农行运营管理水平，防范案件和操作风险发生，保障农行基层网点各项业务全面发展的有效途径。

笔者就近年来检查发现的问题，浅议一下农行基层网点中存在的薄弱环节和风险点及措施。

一、农行基层网点的薄弱环节和风险点笔者通过对近年来检查发现问题的归纳和分析，基层网点的薄弱环节和风险点主要体现在以下几个方面：1、内外对账不及时、不准确。

主要表现：一是对于存款对账工作较为重视，对于贷款账户的对账工作重视程度不够；二是对公户对账单收回不及时，收回的对帐单回单中加盖的印章与户名或预留印鉴不符。

虽然农总行实行了集中对账，并使用对账系统进行控制考核，此类问题大大减少，但少数对账人员责任心不强，对地址不详退回的帐单没有做到与客户面对账，而是直接通知客户带章加盖；三是有的基层网点将应对账的账户擅自纳入不对账账户的范围，片面追求对账率，忽视了对账风险。

2、柜员不办理签退手续、未按规定保管现金和凭证及业务印章。

主要表现：一是营业期间，柜员临时离岗未退出业务操作系统，业务印章和重要空白凭证及现金未入箱加锁保管；二是中午营业结束后，柜员不办理正式签退，此类问题尽管在少数网点中存在，究其原因是柜员缺乏风险意识，容易导致柜员操作终端失控，易形成差错、事故和案件隐患。

银行营业网点安全防范标准银行作为一种金融机构，是人们进行存储、转账、汇款等金融活动的重要地方。

不可避免的，银行也成为了犯罪分子的攻击目标。

因此，为了保障客户和员工的生命和财产的安全，银行营业网点需要加强安全防范。

本文将从四个方面介绍银行营业网点安全防范标准。

一、人员安全防范银行应该制定合理的人员进出制度，通过设置门禁系统和门卫，严格管控员工和客户进出银行的时间和数量。

对于客户，应该进行身份认证和记录，过于可疑的人员可以拒绝入内。

对于员工，应该进行背景审查和员工信息管理，防止有不良记录的员工加入银行，同时实施岗位轮换，避免员工在一个岗位工作过久导致的安全隐患。

此外，员工应该接受安全教育和防范知识的培训，增强他们的安全意识。

二、设备安全防范银行应该分别对物理防范措施和信息技术安全防范措施进行细致管理。

在物理防范方面，银行要对门禁系统、监控设备、金库、保险柜、防爆窗以及安防人员定期进行维护和更新，同时对于万一发生突发事件，应该配备足够的急救药品和设备。

在信息技术安全方面，银行要设置防火墙、加密技术、安全门禁等技术手段，确保银行业务过程的安全性，避免账户被黑客盗窃、计算机系统被攻击等问题的发生。

三、财务安全防范银行要对资金流向和账户的活动进行严格的监控和记录，同时要建立完善的风险控制和审计制度，防止或及时发现潜在风险和违规行为。

在现金搬运方面，要设置一定的警戒线和金库库存管理，确保银行存款的安全性。

在钞票检验方面，银行需要严格检验每张钞票，防止流通的伪造钞票，同时在处理涉及较高金额的业务时需要提高警惕，加强审核流程。

四、应急安全防范在面临各种突发情况时，银行需要快速反应，采取合理措施。

在防范恐怖主义袭击方面，银行要与警方合作，对港口和路线等关键领域加强管控，采取各种必要措施，防止突发事件的发生。

在抢劫和抢夺方面，银行需要和警方密切合作，及时报警，尽量避免暴力事件的发生。

综上所述，银行是一个极其重要的金融机构，也是犯罪分子的重要目标。

营业网点安全防范标准营业网点的安全防范是我行安全保卫工作的重中之重，为做到人防、技防、物防有机结合，达到“闯不进、打不着、抢不到、报得出、录得清”的安全防范标准，确保“人平安，钱安全，资金财产无风险”，根据国务院《企业事业单位内部治安保卫条例》、《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》等相关规定，特制定营业网点安全防范标准。

一、营业网点的风险等级划分对照《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》的要求，我行营业网点和现金库，都属于一级风险防护。

各营业网点安全防范必须按照相对应的级别防护标准进行实施和操作，确保达标。

二、营业网点的物防、技防设施安全防范标准（一）营业网点的安全防护标准：1、营业大厅门口应安装坚固的金属防护门，金属防护门的锁具应符合GA/T73的要求。

2、营业网点二层（含二层）以下窗户应安装金属防护栏等防护设施。

3、营业网点大厅外围有围墙的，应设置防止爬越的障碍物或周界报警装置。

4、现金出纳柜台应采用砖石或钢筋混凝土等结构，柜台高度应≥ 800㎜、厚度应≥500㎜。

5、现金出纳柜台上方应安装透明防弹复合玻璃，符合四玻三膜、不低于F79B级的防弹要求，宽度≤ 1800㎜，高度≥ 1500㎜，单块面积不大于4㎡。

防弹玻璃以上未及顶部分应封至顶部或封至离地3500mm处。

采用防弹玻璃横向分体错位式安装时，外层朝下，交接部位长度≥ 100mm，两块防弹玻璃的间隙≤ 20㎜。

采用防弹玻璃竖向分体错位式安装时，应达到GA518—2004安装规范要求，防弹玻璃错位尺寸≥100mm，两块防弹玻璃的间隙≤ 20㎜。

6、现金业务柜台的台面应设置300mm（长）× 200mm（宽）× 150mm（高）底部为弧形的收银槽。

7、现金业务区的出入口应安装防尾随用缓冲式电控联动门，门体上的锁具应符合GA/T73的要求。

8、现金业务区应安装不少于2路独立防区的紧急报警装置，紧急报警装置应能立即向公安110报警服务台报警，同时应启动现场声、光报警装置。

网点运营风险防控措施随着金融行业的快速发展，银行作为金融机构之一，在金融市场上扮演着重要的角色。

网点作为银行与客户交流的重要窗口，其运营风险防控措施显得尤为重要。

本文将从人员管理、安全设施、技术应用和风险评估几方面，来探讨网点运营风险的防控措施。

人员管理是网点运营风险防控的基础，合理的人员管理能够减少潜在的风险。

首先，银行应严格落实招聘、培训和管理机制，确保员工具备相关的金融知识和操作技能。

其次，银行应加强员工的业务和风险意识培养，提高员工对运营风险的敏感度和判断能力。

另外，银行应建立健全的内部监控机制，加强对员工行为的监督和管理，减少违规操作的风险。

安全设施是保障网点运营安全的重要环节。

银行应在网点内部和外部设置合理的安全设施，确保员工和客户的人身安全。

内部设施包括视频监控、报警系统等，可以监控和录像网点内部的运营情况，并及时发现异常情况。

外部设施包括安保人员、入口闸机等，可以防止未经许可人员进入网点，有效减少安全风险的发生。

技术应用是实现网点运营风险防控的重要手段。

随着信息化的不断发展，银行可以充分利用技术手段来规避潜在的风险。

首先，银行可以依靠数据分析和挖掘技术，对网点的运营情况进行实时监测和分析，发现潜在风险并及时采取措施。

其次，银行可以利用身份认证等技术手段来防止网络攻击和用户欺诈行为，保护客户的资金安全。

还可以采用智能化终端设备，提高操作效率和准确性，减少人为失误带来的风险。

风险评估是网点运营风险防控的重要环节，银行应定期进行风险评估，了解网点运营风险的现状和可能的发展趋势，及时调整和优化风险控制措施。

风险评估可以基于历史数据和现场检查等方式进行，全面了解网点运营中存在的风险点和薄弱环节，为风险防控提供有力的支持。

综上所述，网点运营风险的防控措施涉及人员管理、安全设施、技术应用和风险评估等多个方面。

银行应加强人员管理，提高员工的业务素质和风险意识；合理设置安全设施，保障员工和客户的人身安全；充分利用技术手段，规避潜在的风险；定期进行风险评估，及时调整风险控制措施。

你对目前银行营业场所安全防范的的建议银行系统论文:银行营业场所安全防范对策1、进一步提高安全管理的认识。

在风险防控工作中，要求各级领导正确对待业务营销和安全管理，杜绝思想上存在业务营销和安全管理谁轻谁重的问题，牢固树立管理是发展的基础，没有管理的发展是乱发展的经营理念。

要层层落实安全责任制，严格按照国务院421号令《企业事业单位内部治安保卫条例》和《中国工商银行内部治安保卫工作管理办法》,2006,108号文件等法律法规和有关文件要求，切实加强对安全保卫工作的组织领导，建立健全安全工作机制。

2、切实加强对员工的安全意识教育。

利用典型案例认真剖析发案原因，从中吸取教训，做到举一反三，警钟长鸣，对安全保卫工作要常抓不懈，时刻保持高度警惕，严格按照业务操作流程办事。

3、加强安防设施建设。

安防设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。

因此，要舍得花钱买安全，加大对安全设施的投入。

严格按照《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》(GA38—2004)的标准，对全辖营业网点全面推行安防设施达标建设，保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。

4、加强营业网点日常安全管理。

营业网点主要负责人为本单位安全第一责任人，负责组织落实保卫工作制度，开展安全防范教育，指导员工熟知岗位安全职责，掌握相关应急处置程序和要点，严格落实《营业网点安全防范工作一日操作规程》，将各个环节职责落实到岗落实到人。

要加强监控、报警等安防设施的管理和维护，做到每半月对“110”报警系统进行一次检测，发生故障应及时报告相关部门进行修复。

按照各种预案，加强突发事件应急演练，做到每季至少进行一次演练，演练要扎扎实实，不走过场，注重实效，使每位员工在实战演练中知道自己该做什么、怎样做。

特别是遇到抢暴等突发事件，要让每位员工都能按照“躲、报、锁、斗”的应急预案操作。

5、加强安全检查，及时消除案件隐患。

特别是要加强对营业网点、金库、办公场所、“110”报警设备、电视监控设备的检查，发现隐患，要及时整改，切实消除各类威胁银行安全的隐患，防范于未然。

银行基层网点柜面操作风险的产生原因及防范重点风险管理?RiskManagement银行基层营业网点柜面操作风险是日常经营活动中最为集中,发生频繁,危害较大的一种操作风险.从目前银行系统暴露的案件和风险事项情况看,营业网点柜面操作风险是引发案件风险的主要原因.因此,加强营业网点柜面操作风险防范是当前案件防控工作的重点和难点.银行基层网点柜面操作风险的产生原因及防范重点◆蒋敦荣一,柜面操作风险的表现形式1.因操作失误引发的操作风险事件.操作失误是指员工在业务操作的执行,传递和流程管理中,由于责任心不强,专业技术不过关以及偶然失误等原因导致的柜面操作风险事件.这类风险事件最容易发生,日常中数量最多,但带来的损失一般不大.2.因主观故意违规引发的案件风险.主观违规是指员工明知自己的操作行为是违背相关规章制度的,但仍然故意去做,以致风险产生.这类风险事件往往是案件的前兆或隐患,虽发生的数量不多,但负面影响较大,带来的损失也较大.3.因内部欺诈引发的案件风险.内部欺诈又可称为道德缺失或丧失,主要表现为员工在其自身需要得不到有效满足时,受其思想状况,道德修养,价值取向的影响和左右,放弃有关法规制度,职业道德,为满足自己的需要,而采取欺诈手段引发的风险.这类风险事件就形成了案件,性质恶劣,影响力大,危害性强.4.因外部欺诈引发的案件风险.外部欺诈是指员工在办理业务的过程中被不法客户恶意采取欺诈手段利用,而带来潜在损失的风险.这类风险一旦爆发,涉及的人员较多,金额巨大,对客户以及社会的影响极大.1.员工合规意识差,风险意识淡薄.有的员工对临柜业务操作风险的普遍性缺乏足够的认识,对屡查屡犯的违规问题视而不见,存在侥幸心理;有的员工以习惯代替规程,以熟人代替制度;有的员工责任心不强,对规章制度的严肃性认识不够,工作中随意性强,自觉或不自觉地简化程序,放松标准,缺乏风险意识和自我保护意识,使各业务操作环节上的制度形同虚设; 有的员工为了争业绩,只顾完成业务指标,对风险内控制度置之不管;有的管理人员忙于抓业务发展,疏于道德风险防范,对内部员工的思想行为不闻不问,管理基础薄弱,案防意识淡化.2.员工业务素质不高,对业务操作中的风险点及需要控制风险的重点,难点识别不清或把控不住.业务流程中的关键风险环节融合在众多业务制度之中,有的员工不注重学习,对业务流程和相关制度不熟悉,对关键风险点和风险控制措施不了解,不明确,客观上放任了风险事件的发生.3.员工思想发生偏差,蓄意作案.个别员工由于理想信念丧失,或受社会不良风气的侵蚀,思想上发生裂变,想方设法钻制度的空子,处处寻求作案时机,一旦遇到有利条件就趁机作案,引发风险. 4.检查整改不到位.个别基层机构对营业网点业务工作的指导, 督促和检查的频率不够,措施不到位,加之网点自查,员工行为排查流于形式,没能及时发现问题.有现代商业镊行导刊3O?2011.6风险管理'RiskManagement的对检查发现的问题或上级行的风险提示和案例通报,只是就事论事,查一点改一点,没有从深层次上分析研究风险形成的原因和危害,不能举一反三,整改不彻底或留有后患.5.激励措施不完善,员工防范风险的主动性不强.近年来对违规, 违纪员工的处罚力度不断加大,包括纪律处分,积分,经济处罚,通报批评等,但对于遵章守纪的员工正向激励措施不足,不能充分调动员工防范风险的主动性和积极性.6.基层机构人力资源配备不足,难以形成有效的岗位制约.部分营业网点人员配置达不到不相容岗位设置的要求,一人多岗或混岗现象时有发生,存在较大风险隐患. 三,柜面操作风险的防范重点1.账户管理.账户管理环节是柜面操作风险产生的集中部位,许多欺诈案件和洗钱事件都是由于账户管理环节出了问题才引发的.第一,把好账户开立关.不仅要谋求开立结算账户的数量,更要注重账户的质量,保证账户安全可靠.一些账户开户时资料不全,银行无法对其身份的真实性进行核实,这就存在客户利用虚假资料开户的可能,为犯罪分子实施犯罪留下了隐患,一旦这些账户被犯罪分子利用得逞,就很难挽回损失.因此,柜面工作人员必须严把开户手续,切实履行"了解客户"职责.在办理开户及结算业务时,要认真审查客户提交资料的真实性,完整性以及合法性,不为身份不明确的客户提供开户,结算等服务,从源头上控制风险.第二,高度重视大额和可疑交易.将账户管理和反洗钱工作结合起来,对于大额,可疑交易,要按规定及时上报,防范因违反反洗钱规定被人民银行处罚的风险.同时,对于发生可疑支付的单位,应高度重视,持续关注此类账户的资金动态,防范不法分子利用账户作案,给银行造成资金和声誉损失. 第三,加强客户预留印鉴的管理.预留印鉴是银行借以支付客户款项的依据,也容易被犯罪分子伪造,成为转移客户资金的作案工具.在通报的金融诈骗案例中,多数都是通过伪造客户预留印鉴,蒙混过关,将巨额资金从客户账上划走的.尤其是带空白印鉴卡为一些大客户和重要客户提供上门服务时,一定要坚持双人经办,并由分管领导审批同意后,方可按规定流程办理.第四,认真仔细地做好对账工作.对账的目的不是对账单100%发出和收回,而是100%的真实有效, 控制资金风险.切实防止员工在对账过程中弄虚作假,严禁可疑"客户"到柜台自取对账单的行为,保证对账工作无水分且无差错.2.印,押,证的管理.第一,关注会计印章管理中的风险.对会计专用印章要作为重要物品管理, 按照"谁保管,谁使用,谁负责"的原则保管和使用.在El常营业期间,要重点关注印章保管使用人临时离岗,是否人离章收;柜员个人之间是否私自混用会计印章;非经办人员是否动用会计印章;中午和晚上营业终了,要重点关注会计印章是否由保管,使用人专匣上锁后放入保险柜或入库保管,个人名章是否随手摆放在桌面上.各种会计印章必须严格按规定的范围使用, 不得在空白凭证,空白报表,空白公文纸上预先加盖各类会计印章, 不得将会计印章携带出本单位,本部门使用.第二,加强重要单证管理.营业网点申请调入重要单证时必须由网点负责人签批;对外发售重要空白凭证应验证客户身份,并须由客户签收确认,不得由银行工作人员代客户签收,购买重要空白凭证;属于银行签发的重要单证,不得由摄影:一呜ModernCommercialBankHeraId20l1.6?31?风险管理?RiskManagement摄影:厨见荧客户签发;严禁在重要单证上预先加盖印章备用;不得将重要单证带出营业场所签发;机构撤并时,被撤并网点重要单证应退回上级行或办理转入,移入网点手续.第三,加强作废,停用印章和重要单证的管理.从一定程度上讲,对印章和重要单证失去控制,比丢失现金的风险更大,更加不可控.营业网点负责人要经常关注,亲自过问本机构印章和重要单证的管理情况.对停用的会计印章,必须及时收缴,逐级上缴上级行统一保管,不能随意散落在个人手上,要重点关注是否有人擅自私留作废印章和重要单证.3.授权事项的管理.业务授权是一项非常熏要的内部控制措施, 及时有效的业务授权,对防范柜面操作风险尤为重要.目前,授权制度执行不到位是银行基层机构内控管理中的一个突出问题,主要表现在:人工签字授权事后补签的现象较突出;授权流于形式,为授权而授权,授权人未对计算机界面及所授权业务进行认真审核.这些问题的存在使授权的内部制约完全落空,风险极大.各级管理人员应严格执行授权制度.对需本人授权的事项,该签字授权的,应及时进行,不得口头授权,也不得事后补签;该通过系统进行计算机授权的,应亲自在系统中进行授权,不得违反规定委托他人授权.同时,授权时应对相关业务凭证和计算机界面进行形式和实质上的审核,对授权业务的真实性和合规性负责;对于网点会计主管,综合柜员权限内的授权事项,网点负责人不能越过授权人员强令柜面人员办理;网点负责人和内部员工要加强对授权人员的监督,对其违反授权规定的行为及时予以制止或报告,发挥相互间的监督制约作用.4.挂失业务管理.在实施实名制之前开立的账户,在银行计算机系统内往往未录入存款人的身份信息,当客户在无折,无卡的情况下前来办理挂失时,容易产生"冒名顶替"的风险.曾经就发生过因网点同姓名身份证挂失造成误挂,造成客户资金损失的案例.因此,营业网点在办理此类业务时,应高度重视,在要求客户提供身份证件的同时,还要了解其他一些佐证信息或相关资料,以严密控制风险.5.尾款箱管理.加强对尾款箱的查库管理是防止柜面工作人员利用现金作案和保证账实相符的重要措施,各级负责人要坚持按规定定期对尾款箱进行查库.一是基层机构的行领导每季度至少要查库一次;营业网点负责人每月至少核查柜员尾箱一次;会计主管每周查库一次.二是对柜员尾款箱的检查要彻底,不允许采用抽把,抽查的方式,确保账实相符.三是查库内容要全面,对柜员保管的现金,重空,印章及其他所有的重要物品都要一一核查清楚.6.长假期间管理.长假期间,除按照有关规定加强柜面日常业务管理外,还要按照例外管理的原则,重点加强对人员值班请假,当班临柜人员配备,网点库存现金等的监督管理和检查指导.一是长假期间及前后,柜员未请假不到岗或超过假期未到岗的,网点负责人要高度关注,及时与当事人取得联系,了解原因;对超过假期未到岗且与当事人联系不上的,应立即向上级报告.二是长假期间,授权综合柜员必须始终在岗,营业期间对外营业网点必须做到至少三人当班,两人临柜.三是合理匡算长假期间本网点的现金用量,控制库存现金余额.长假结束后第一个工作日,营业网点要对长假期间寄库现金及时整点并上缴金库.7.岗位轮换管理.对敏感,重要岗位人员进行定期的岗位轮换, 是防范岗位操作风险的一项重要措施.一是轮岗时严禁出现同一网点内部柜员之间简单对调或反复对调的低效,无效轮岗,同一网点内部轮岗原则上应采取多人(至少3人)循环的方式.二是轮岗柜员必须严格办理业务交接手续,交接必须由会计主管(业务主管)或网点负责现代商业银行导刊32?20l1.6风险管理'RiskManagement人负责监交.三是不得将政治,业务素质不符合要求的人员轮换到重要或敏感岗位上来.四,加强基层网点操作风险防范的主要措施1.强化合规文化建设,正确处理好业务拓展与风险防范的关系. 银行是一个高风险行业,各种风险潜藏在业务的各个环节.银行员工要牢固树立合规经营意识,培养对风险的敏感性,增强合规操作的责任感和使命感,在全行营造合规文化氛围.只有每个岗位,每名员工, 在办理每笔业务时都坚持做到依法合规操作,形成有效的相互制约和自我控制机制,才能从源头上减少或杜绝柜面操作风险.在业务拓展过程中要重视风险识别与控制,坚持在有效控制风险的前提下发展业务,使操作风险管理融入到日常业务操作和管理的全过程.不得因为发展业务而忽略甚至放弃制度约束,否则,在没有有效控制风险的前提下,任何业务拓展都是盲目的,都将给银行带来危害和损失. 2.加强业务培训,提高柜员业务素质.面对银行业务的快速发展和不断创新,一线柜员要加强对新业务和新技术的学习.各级行应采取多种形式加大对一线员工的培训力度,条线的风险管理人员应将有关规章制度分解到各个部门,各个环节,各个岗位,形成指导性强的操作指南和岗位流程,让楫晁全面认识本岗位的重要风险点,熟悉本岗位的风险防范方法.对由于新老交替,岗位调整,岗位轮换等产生的操作风险,应通过岗前培训来规避,严防因员工业务不熟或人员紧张而发生的临时顶岗,混岗的现象.对潜在的风险隐患,要做到早发现,早防范,早排除.3.加强监督检查,切实落实整改措施.进一步完善和落实检查机制,不断改进监督检查的方法和手段,提高监督检查的效果.一是充分发挥现有各种监测系统的功能, 通过实时监测系统数据的变化,及时发现重点控制环节可能存在的问题,主要对重点业务,重要环节,重点时段进行风险监控,及时提醒柜面人员加强重点部位的风险防控, 消除风险隐患.二是充分发挥监控录像在监督管理中的作用,消除对日常操作的检查盲区,实现全过程监控,让违规操作行为无所遁形.三是督促检查要善于抓住重点.对容易导致事故,案件和造成损失的薄弱环节进行重点监控,建立对重点网点,重点环节,重点时段,重点对象的适时监控制度,提高检查的针对性和效率.四是加大对违规问题的整改力度.对发现的风险隐患和违规问题,要落实整改责任人,限时整改到位,同时要做到举一反三,从制度流程层面建立防范风险的长效机制.各监督职能部门要把督促落实整改作为工作的重中之重,随时跟踪整改落实情况,确保所有问题得到全面整改.4.建:立科学完善的考核机制.坚持业务发展与防范风险并重的经营思想,纠正只注重指标完成,放松风险防范的意识和做法.对员工除了考核其业绩指标外,还要重点考核其职业道德,合规操作等方面.突出正面激励作用,坚持惩戒与激励并重,将人员积分,处理情况作为机构与人员评选先进和绩效考评等的参考指标,充分调动员工参与内控管理,合规操作的自觉性和积极性.5.合理分配和调整人力资源,满足不相容岗位控制要求.充分考虑业务发展和风险管理要求,提高岗位设置和人员配备的前瞻性与有效性.在人员数量有限的条件下,突出重点,提高资源配置效率.深入了解不同员工的业务能力,服务水平,尽快把业务素质高,工作责任心强,服务态度好的员工充实到重要风险岗位.坚持定期轮岗和顶岗检查制度,减少道德风险造成的操作风险.6.提高科技防范手段的应用水平.对前台操作中的一些高难度问题,如印鉴的识别,仅凭肉眼无法应对日益高速发展的高科技犯罪,容易被犯罪分子蒙混过关,导致诈骗案发生.因此,要迅速推广变码印鉴器或电子验印等科技防范技术,不断提升基层网点对风险的识别和防范水平.7.严格落实问责制度,严肃责任追究.要充分发挥问责的教育和警戒作用,对员工的违规行为,坚持按照相关管理办法和惩戒制度进行责任追究.通过严肃责任追究制度,教育和警示员工不断提高遵章守纪,合规操作的自觉性.对屡犯不改的机构和人员,应加大处罚力度,使其付出较大的违规违纪成本,深刻吸取教训,引以为戒.作者单位:建设银行重庆市分行责任编辑:许敏MoclernCommercialBankHerald 201】.6?33?。

浅析基层商业银行风险点及其防范论文关键词：银行风险内控风险点内控管理商业银行论文摘要：介绍了商业银行面临的风险和一般的防范措施，并根据实践中的工作经验，以表格的形式列举了基层商业银行网点所面临的风险点和防范建议。

国际银行业的发展实践证明，正视日益增长的风险，改善和加强内部风险管理与控制，已经成为银行生存发展的首要的基础条件。

随着我国加入世贸组织和金融体制改革的日益深人，商业银行面临的风险和竞争日益多样化和复杂化。

目前，我国商业银行不同程度存在着信用风险操作风险、管理风险等多种经营风险，这些风险的产生，无不与商业银行的内部控制密切相关。

如何进一步加强内控管理，提高抗御各种经营风险的能力，是建立现代商业银行制度过程中面临的一个重要课题。

1商业银行面临的风险1.1商业银行风险的定义从单个银行来看，商业银行风险是指银行在经营管理过程中，由于各种不确定性的影响，使实际收益和预期收益发生一定的偏差，从而蒙受损失和获得额外收益的机率或可能性。

而从整个银行业看，银行间业务活动联系千丝万缕。

关系紧密，单个银行的信誉和形象往往影响到社会公众对整个银行业的信心，所以银行风险还有另一重含义，就是整个银行系统发生混乱的可能性。

商业银行风险是风险的一种，具备风险的各种属性，但它又不同于一般的风险。

商业银行是综合性多功能金融企业，它具有支付中介、信用中介、创造信用和金融服务等四大职能，所以商业银行风险，不仅影响到它本身的经营，而且影响到其他当事人，甚至影响到物价、经济增长、就业等宏观经济的方方面面，商业银行风险会直接动摇经济基础，甚至引发社会动荡、政权更迭等。

从内涵来说，金融风险的内容要比一般风险的内容丰富得多；从外延来看，银行业风险要比一般风险的范围小得多，银行业的风险主要是伴随着资金运动过程而产生的。

同一般风险一样，银行业风险具有双重性，它既有可能给从事金融活动的主体带来收益的机会，也有可能给经济主体带来损失的机会。

1．2商业银行风险的分类巴塞尔委员会1997年9月颁布的《有效银行监管的核心原则》中有关银行风险的分类方法和标准已为各国监管当局所接受，中国人民银行也直接参与了该原则的起草和修改，我国也接受这个分类方法。

当前银行柜面操作风险防范及措施近年来，各家银行都在不断加强和完善内部控制制度。

建行的零售网点转型已经推进了一段时间，通过学习、培训，大家都能深刻地认识到网点转型的必要性和紧迫性，但在业务发展的同时，在国内多家商业银行发生了不同特点的风险案例，柜面操作风险的防范引起业界广泛重视。

如何在实际工作中有效防范风险是网点转型后需要长期思考的一个问题，现仅结合我行的一些有效措施做些探讨。

居安思危，高度重视个人业务风险防范工作。

要进一步提高思想认识，绷紧个人业务风险这根弦。

对于个人业务风险工作，网点负责人必须要有清醒地认识，决不能有丝毫的懈怠和放松，全行员工一定要遵章守纪、合规经营，要坚决向违章操作、违规经营说“不”。

要加强员工思想教育，建立风险文化意识。

要以人为本，建立和谐团队，使大家在建行这个大家庭里都感到心情舒畅。

要通过风险文化建设，达到使员工“不想、不愿、不能、不敢”作案的目的。

教育使其不想违规激励使其不愿去违规；排查使其不敢违规；制约使其不能违规。

严控内控措施，确保网点运营安全。

主要有以下七项具体措施：一是严守规章，预防风险。

银行要倡导依法合规文化，守法遵章光荣，违法违章可耻，使网点操作人员牢固树立依法合规意识，遵章守法。

二是严格操作，防范风险。

只有严格的操作规范，才能把好第一道防线。

在日常的业务操作中员工很多知道规章制度和操作规程的要求，但在具体的执行中，一些员工随意操作，造成事故或案件。

如“克隆”汇票也贴现、更换印鉴审查不严资金被骗、钱箱在网点过夜、大额可疑交易不报告等等，这些都是不严格操作造成的风险或损失。

三是严格检查，缓释风险。

要加大检查力度，将检查工作定位于“重在防范、力在治本”，依据每个阶段暴露风险点的不同，有的放矢地开展重点检查。

去年“十一”、“春节”长假期间，我行采取节前通知提醒，节中突击检查，对提高长假期间前台人员的警觉性、防止出现“真空”隐患起到了积极的作用。

还可采取突击检查、录像检查等手段，监控网点日常真实状态。

银行风险防范存在的问题及对策银行风险防范是各银行机构在经营过程中必须重视的问题，因为它直接涉及到银行机构的利益、社会资源的分配、市场经济的稳定等多方面的问题。

银行风险防范存在的问题主要包括信息不对称、人员素质不高、监管机制不完善等，因此需要制定出相应的对策来解决这些问题。

一、信息不对称银行风险防范在信息不对称方面，主要体现在两个方面。

一方面是银行和客户之间的信息不对称，另一方面是银行机构内部不同部门之间的信息不对称。

针对银行和客户之间的信息不对称，银行应该采取措施提高信息公开度以及客户的知情权。

例如，银行应该在推销理财产品时，对客户进行详细解释，让客户了解这些产品的特点、风险以及收益等方面的信息，确保客户在购买理财产品时有充分的信息，并能做出明智的决策。

另一方面，在银行机构内部不同部门之间的信息不对称问题上，建议银行机构要严格落实信息共享制度，确保不同部门之间信息的及时交流和共享。

此外，银行应该加强对员工的培训和管理，提高员工的素质，让员工有更好的解决问题的能力，降低因为员工错误或者疏漏导致的风险。

二、人员素质不高银行的风险防范需要靠员工的素质来保障。

因为员工的能力直接影响到银行风险防范的效果。

银行需要加强对员工的培训，提高员工的综合素质。

要提高员工的素质，银行需要从以下几个方面进行考虑。

1. 建立完善的人才评价机制，对员工进行能力、水平、操守等方面的综合评估和考核。

2. 组织优秀员工向在业务水平、管理能力、风险意识等方面不足的员工进行培训和知识技能的传授，以提高员工整体素质水平。

3. 激励方式的改进，比如加强对员工的岗位轮岗制度，鼓励员工多学习新的技能，提高员工综合实力和工作经验。

三、监管机制不完善银行风险防范的监管是银行行业的重要环节。

在合理的监管下，银行才能更好地进行风险预警和风险管理。

但是，目前银行风险监管的制度和机制还存在着一些问题。

一方面，由于监管标准不够明确和完善，导致银行系统内部的存在一些风险漏洞和监管空白。

银行基层营业网点风险防范对策（推荐阅读）第一篇：银行基层营业网点风险防范对策银行基层营业网点风险防范对策当前，随着银行各项业务的发展，案件及各类违规行为呈上升趋势，各类风险控制已成为紧迫而又繁重的工作任务。

从发案和违规情况看，基层营业网点及负责人发案率、违规率较高，这些问题如不引起高度重视，必然会影响银行各项业务的健康发展。

因此，必须加强对基层营业网点及负责人风险控制的管理,强化风险监控和案件预警机制，这是当前银行防范案件的重要课题,也是防范和化解金融风险的重要手段。

1．增强依法合规经营意识，提高风险防范能力。

一是基层营业网点要端正经营指导思想，始终坚持发展业务与防范风险同步，不断增强依法合规经营意识，实现经营业务的良性发展。

二是要增强全体员工依法合规办理业务的意识。

要教育全体员工必须把落实和执行制度放在首位，严格按照规定的办法、程序、要求、手续去办理业务。

三是作为基层营业网点负责人，更应该从合规经营、防范风险的角度出发，切实把合规经营的落实、风险防范贯穿于全部工作的始终。

2．进一步强化风险教育，提高员工的防范意识和自我保护意识。

一是基层营业网点要经常开展各种形式的风险教育活动。

要通过定期进行法制宣传学习，树立典型,总结推介经验,开展“以案说法”教育，增强员工队伍的法纪观念。

二是要结合本单位实际，建立和完善政治学习制度，经常组织员工开展政治学习，自觉抵制各种消极因素和腐败思想的侵蚀。

三是上级行要针对基层营业网点负责人中的思想问题开展思想政治工作，要多深入基层，及时了解掌握他们的动态和思想苗头，实施有针对性的管理和风险防范教育。

3．加大对新业务的培训力度,防范业务风险。

一是面对日新月异的科学技术和瞬息万变的金融市场，要加强对前台一线人员新业务的培训，使其熟悉岗位要求和相关的规章制度，把规章制度要求落到实处。

二是要加强对后台监督和检查人员的培训，努力提高检查人员的业务水平和善于发现问题的能力。

三是对全体员工要进行多岗培训，鼓励员工一人多证，以适应新业务发展的需要和不同业务岗位的需要。

银行网点安防达标应对风险事件的应急方案为确保银行网点的安全运营，预防和应对各类风险事件，提高网点的安防水平，银行制定了一系列应急方案和措施。

本文将从防护措施、恢复措施和改进措施三个方面，对银行网点安防达标应对风险事件的应急方案进行探讨。

一、防护措施1. 安全设备的安装和维护银行网点应安装完善的安全设备，包括但不限于闭路电视监控系统、入侵报警系统、门禁管理系统等。

这些设备需要定期检测和维护，确保其正常运行，并进行必要的升级和更新，以适应安全威胁的不断演变。

2. 人员培训和意识教育银行必须加强对员工的安全培训和意识教育，包括应急预案的培训、安全意识的教育和提高员工的风险防范能力。

特别是对高风险岗位的员工，需要进行专业化的培训，确保他们能够熟知操作规程，并能根据实际情况做出正确反应。

二、恢复措施1. 切实保护客户权益在发生风险事件后，银行应第一时间采取措施，确保客户的权益得到保护。

例如，在系统遭受黑客攻击导致数据泄露的情况下，银行应及时通知受影响的客户并提供必要的帮助，如提供免费的信用监测服务等。

这不仅能稳定客户信心，还能积极应对舆论影响。

2. 快速修复与恢复服务银行网点在遭受风险事件后，需尽快修复受损的设备和系统，以确保业务的正常运行。

同时应建立紧急应对机制，调配相关技术人员进行故障排除和修复，以快速恢复正常服务。

三、改进措施1. 定期演练和评估为不断提高应急响应能力，银行应定期组织应急演练，并根据演练结果进行评估和改进。

通过模拟各种风险情景，培养员工正确应对紧急情况的能力，并根据演练中发现的问题，及时完善应急预案。

2. 技术升级和信息共享随着技术的不断发展，安全威胁也在不断演变。

银行应积极采用最新的安全技术，如人脸识别、生物识别等，以提升安防水平。

同时，银行间应建立信息共享的机制，及时分享安全事件的相关信息和处理经验，共同提高整体应对能力。

结语银行网点安防达标需要采取一系列的防护、恢复和改进措施。

如何做好银行基层营业机构操作风险防范工作如何做好银行基层营业机构操作风险防范工作近日，总行邀请省银监局五处张处长为全行风险管理干部以操作风险防范为课题做了一次专题培训，此次培训许处长深入浅出对操作风险的定义、特点、成因及防范措施进行了解析，同时例举近年来银行业由于操作风险环节失控引发的大案、要案，通过对案件中失控的操作风险环节进行剖析，使我们进一步明确了操作风险管理重点，提高了对加强操作风险管理的认识。

许处长的培训也引发了我做为一名基层管理者去思考如何进一步做好基层营业机构操作风险防范工作，保障支行各项业务运行安全，现将体会总结如下：一、对基层营业机构加强操作风险管理重要性的认识根据巴塞尔银行监管委员会对操作风险的定义是：由于内部程序、人员和系统的不完备或失效，或由于外部事件造成损失的风险。

也就是说操作风险几乎覆盖了银行经营管理所有方面的不同风险。

既包括发生频率高、但损失相对较低的日常业务流程处理上的小纰漏，也包括发生频率低、但一旦发生就会造成极大损失,甚至危及到银行存亡的自然灾害、大规模舞弊、内外勾结实施诈骗等等，操作风险贯穿于银行经营的始终。

据巴塞尔银行业委员会估计,在银行业所有风险中,操作风险所造成的损失已经仅次于信用风险。

近年来，中国银行业案件频发，失控环节均与操作风险失控相关。

如2001年中国银行广东开平支行涉案金额高达4.83亿美元“抽逃银行资金案”，2004年的山西省涉案金额达11亿元的“728特大金融诈骗案”，2005年，中国银行黑龙江河松街支行涉案金额10亿（一）增强基层员工风险意识风险管理是商业银行经营管理的主要内容，风险管理水平，决定了该行能否持续、稳定、健康地发展。

要不断加强基层员工对操作风险管理重要性的认训，深入领会强化风险管理、保障安全运营对于业务发展的重要意义，把风险意识贯穿于业务操作的整个过程。

对于基层员工而言，风险意识首先就是规范操作意识，体现在每一个最基本的操作步骤与操作环节之中，要通过风险意识的灌输和培养，使合规操作成为基层员工的思想意识和自觉行为，从而提高全员准确识别、主动防范操作风险的能力。

如何做好银行基层营业机构操作风险防范工作近日，总行邀请省银监局五处张处长为全行风险管理干部以操作风险防范为课题做了一次专题培训，此次培训许处长深入浅出对操作风险的定义、特点、成因及防范措施进行了解析，同时例举近年来银行业由于操作风险环节失控引发的大案、要案，通过对案件中失控的操作风险环节进行剖析，使我们进一步明确了操作风险管理重点，提高了对加强操作风险管理的认识。

许处长的培训也引发了我做为一名基层管理者去思考如何进一步做好基层营业机构操作风险防范工作，保障支行各项业务运行安全，现将体会总结如下：一、对基层营业机构加强操作风险管理重要性的认识根据巴塞尔银行监管委员会对操作风险的定义是：由于内部程序、人员和系统的不完备或失效，或由于外部事件造成损失的风险。

也就是说操作风险几乎覆盖了银行经营管理所有方面的不同风险。

既包括发生频率高、但损失相对较低的日常业务流程处理上的小纰漏，也包括发生频率低、但一旦发生就会造成极大损失,甚至危及到银行存亡的自然灾害、大规模舞弊、内外勾结实施诈骗等等，操作风险贯穿于银行经营的始终。

据巴塞尔银行业委员会估计,在银行业所有风险中,操作风险所造成的损失已经仅次于信用风险。

近年来，中国银行业案件频发，失控环节均与操作风险失控相关。

如2001年中国银行广东开平支行涉案金额高达4.83亿美元“抽逃银行资金案”，2004年的山西省涉案金额达11亿元的“728特大金融诈骗案”，2005年，中国银行黑龙江河松街支行涉案金额10亿元的“高山案”，建设银行长春市分行涉案金额3.3亿元的巨额金融诈骗案，中国银行北京分行涉案金额6.4亿元“森豪公寓”假按揭骗贷案等等。

这些涉案金额特别巨大、情节特别严重的大案、要案，不仅给国家造成了巨大经济损失，也严重损害了国有商业银行的信誉和社会形象，打击了社会公众对国有商业银行的信心，引起了国际、国内各方面的广泛关注，也引发了国际金融市场对我国银行风险控制及内部管理的严重质疑，对我国商业银行的声誉及上市进展也造成了不利的影响。

一、总则1.1 编制目的为提高银行网点风险防范能力，保障客户资金安全，维护银行正常运营秩序，根据《银行业金融机构风险防范条例》及相关法律法规，特制定本预案。

1.2 适用范围本预案适用于本行所有营业网点，包括但不限于分行、支行、分理处等。

1.3 工作原则（1）预防为主，防治结合；（2）统一领导，分级负责；（3）快速反应，协同应对；（4）科学决策，依法处置。

二、组织架构2.1 领导机构成立风险防范应急指挥部，由行长担任总指挥，分管行长担任副总指挥，各部门负责人为成员。

2.2 工作机构（1）办公室：负责应急指挥部日常工作，协调各部门开展应急工作；（2）风险监控部：负责对网点风险进行日常监控，发现风险隐患及时上报；（3）安保部：负责网点安全保卫工作，防范各类安全风险；（4）业务运营部：负责网点业务运营风险防范，确保业务正常运行；（5）客户服务部：负责处理客户投诉、咨询等，维护客户权益。

三、风险防范措施3.1 财务风险防范（1）加强账户管理，严格审查开户资料，防范虚假开户、洗钱等风险；（2）加强现金业务管理，确保现金安全，防范现金盗抢风险；（3）加强资金交易管理，严格执行资金交易审批制度，防范资金违规风险。

3.2 信贷风险防范（1）严格执行信贷政策，加强信贷审批，防范信贷风险；（2）加强贷后管理，及时掌握客户经营状况，防范不良贷款风险；（3）加强抵押品管理，确保抵押品安全，防范抵押品风险。

3.3 信息技术风险防范（1）加强网络安全管理，防范网络攻击、病毒入侵等风险；（2）加强信息系统安全管理，确保信息系统稳定运行，防范系统故障风险；（3）加强数据安全管理，确保客户信息、业务数据安全，防范数据泄露风险。

3.4 安全保卫风险防范（1）加强网点安全设施建设，确保安防设备正常运行；（2）加强员工安全培训，提高员工安全防范意识；（3）加强门禁管理，防范外部人员非法进入网点；（4）加强突发事件处置，确保网点安全稳定。

银行网点安防突发事件的安全预防与紧急处置措施策略近年来，随着社会安全形势的日趋复杂和恶劣，银行网点面临着越来越多的安全威胁和突发事件。

为了确保银行及客户的财产安全，银行网点必须制定科学有效的安全预防与紧急处置措施策略。

本文将从预防措施和紧急处置两个方面，分别阐述银行网点在安防突发事件中所应采取的策略。

一、安全预防措施1. 加强物理安全措施为了防范盗窃、抢劫等犯罪行为，银行网点应加强物理安全措施的部署。

包括但不限于安装高清监控摄像头、门禁系统、防火墙、安全门窗等设备。

同时，对出入口、窗户、通风口等易受攻击的位置进行加固，确保银行网点的物理安全。

2. 提高员工安全意识员工是银行网点安全的第一道防线，他们的安全意识和防范知识的素养至关重要。

银行应定期组织安全培训，提高员工对突发事件的应对能力。

教育员工注重工作环境的异常变化，及时发现并上报问题。

3. 加强网络安全防护随着信息技术的发展，银行网点面临着越来越多的网络攻击风险。

为了防范黑客入侵、恶意软件攻击等问题，银行应采取有效的网络安全防护措施，如加密技术、防火墙、入侵检测系统等，确保客户的个人信息和资金安全。

二、紧急处置策略1. 建立应急预案银行网点应建立完善的应急预案，明确各类突发事件的处理流程和责任分工。

预案应包括紧急报警、应急疏散、资金保全、客户安全等方面的应对措施，确保在事件发生时能够迅速、有序地进行处置。

2. 加强应急演练仅有应急预案是远远不够的，银行网点还必须通过定期的应急演练来检验预案的可行性和有效性。

应急演练可以包括模拟抢劫、火灾等突发事件的发生，让员工能够熟悉应对流程，提高应对突发事件的能力。

3. 快速报警与应急响应当突发事件发生时，银行网点应第一时间启动报警系统，并及时通知相关部门和警方。

同时，银行网点应建立与警方的联络机制，确保在紧急情况下能够得到快速的支持和协助，加强突发事件的应急响应能力。

总结银行网点作为财物交付和储存的场所，为了保障客户的财产安全，必须加强安防工作。