门店绩效考核办法(余)

门店绩效考核方案门店绩效考核方案范文为了确保事情或工作扎实开展，就不得不需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。

那么应当如何制定方案呢？以下是小编为大家收集的门店绩效考核方案范文，希望对大家有所帮助。

门店绩效考核方案范文1一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献，对取得良好业绩和成绩的员工进行激励，合理、有效分配企业资源。

2、作为年终评优的主要依据。

3、推行干部年度工作总结，作为年薪制计发的主要依据。

二、适用范围总公司各部门、属下各分公司全体员工。

三、指导原则1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。

2、公正、公平、公开的原则。

3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。

4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。

四、指导思想与考核方法1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。

2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。

五、实施部门与职责1、总裁室(总经理室)：考核决策机构，负责批准本考核方案，对组经理级及以上领导干部进行考核。

2、人力资源部：考核统筹、协调、监督与执行机构。

3、各部门：考核协助与执行机构。

六、考核对象1、实施全员考核，上至总经理，下至普通员工均须参加年度考核。

2、截止xx年xx月xx日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。

七、考核周期幅度xx年全年(1月~12月)，司龄不足一年的，按入职之日起执行考核。

八、考核方式注：九大核心才干评分：本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后，交直接上级评分，再由上上级领导复审，以上上级领导的`评分为准，但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0.3分。

九、考核结果应用1、采用AAA分段排行法，按照考评分高低顺序进行排行，将排行范围分为三类：排在前10%的员工核定为AAA类员工，前10%-20%的员工核定为AA类员工，其他80%的员工核定为A类员工。

门店绩效考核方案门店绩效考核方案（精选5篇）为了确定工作或事情顺利开展，就需要我们事先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。

怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编帮大家整理的门店绩效考核方案（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

门店绩效考核方案1一、树立“质量第一，顾客至上”的营业观念严格遵守执行道德行为规范，为顾客提供热情优质的服务二、有顾客时，无论手头做任何工作应立即停止，首先接待顾客销售药品时要态度认真，思想集中，站立服务、面带微笑、语气平和，并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。

合理搭配销售，不得错配销售药品，要做到百问不厌，百拿不烦，出示药品应动作轻缓，药品接触柜面不得有滑动不能抛扔，闲时要直接递到顾客手中，无论任何理由都不得与顾客争吵。

三、收银时要站立微笑服务做到唱收唱付，不出差错，下账时要认真细致，做到及时准确无误，顾客离开时要有送声!比如：慢走、你走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。

短款当时赔付。

找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中，不能放在柜台上。

四、人员档案从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当建立个人档案，包含资料有身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。

五、健康档案从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的工作人员，每年应当在药品监督管理部门指定二级以上医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。

六、学习制度从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当接受药事法律、法规及专业知识培训，每周集中学习时间不少于1小时。

1.调剂人员要具备全心全意为广大患者服务的思想和高尚的医德医风，对工作认真负责，把好药品质量关，确保患者用药安全有效。

2.调剂人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。

3.收方后，对处方认真执行“三查七对”：查处方、查药品、查禁忌;对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。

门店绩效考核标准方案门店绩效考核标准方案一、指标体系1.营业额：评估门店的经济效益，是门店绩效考核的重要指标之一。

2.客流量：客流量反映了门店的人气和吸引力，客流量的增加对于门店的营业额和品牌形象都有促进作用。

3.销售额：销售额是门店核心业务的表现，通过考核销售额可以评估营销策略和销售能力的有效性。

4.库存周转率：库存周转率反映了门店运营的效率，门店应力求在保证商品质量和供应的前提下，实现库存的合理流动。

5.员工绩效：员工绩效是门店营运的重要因素之一，通过考核员工绩效可以评估员工的工作能力、服务态度和团队合作能力等。

二、考核标准1.营业额：门店的月均营业额需要达到设定的目标，超过目标的部分可以作为奖励指标。

2.客流量：门店的月均客流量需要达到设定的目标，超过目标的部分可以作为奖励指标。

3.销售额：员工个人的月销售额需要达到设定的目标，超过目标的部分可以作为奖励指标。

4.库存周转率：门店的季度库存周转率需要达到设定的目标，超过目标的部分可以作为奖励指标。

5.员工绩效：员工的月度绩效需要达到设定的目标，根据员工的工作能力、服务态度、团队合作能力等综合评估。

三、考核方法1.营业额和客流量：根据门店的POS系统数据统计，进行月度对比分析，整合其他数据如广告投放、促销活动等，确定是否达到目标。

2.销售额：根据门店销售数据统计，评估员工个人的销售额是否达到目标。

3.库存周转率：根据门店的库存数据统计，计算出季度库存周转率，评估是否达到目标。

4.员工绩效：通过员工的日常工作表现、客户评价等多方面评估，包括销售额、服务质量、团队合作等指标。

四、考核结果与奖励1.营业额和客流量：达到目标的门店可以获得奖励，奖励形式可以是现金奖励、员工福利或其他激励措施。

2.销售额：达到个人销售额目标的员工可以获得奖励，奖励形式可以是提成、奖金或其他激励方式。

3.库存周转率：达到目标的门店可以获得奖励，奖励形式可以是库存调整、库存补货或其他激励措施。

江苏华铁商贸有限公司门店绩效考核制度为了完善公司绩效管理制度，规范绩效管理的流程与重点，客观公正地评价组织和员工的绩效与贡献，特制定、完善《门店员工绩效考核制度》一、考核目的1、通过对经营指标考核，改善员工工作绩效，提升销售业绩，建立以奖励为主，以经营结果为导向的绩效奖励制度。

2、在公司的人工成本得到有效控制的前提下，通过共享销售增长的成果，提高员工人均收入。

二、考核原则1、客观、公正、公开原则：强调以数据和事实为依据，避免主观臆断和个人色彩；2、过程管理原则：不断的检查员工计划执行情况及调整计划，通过对目标实施过程的管理帮助员工提高个人业绩；3、个人绩效目标与组织绩效目标保持一致原则；4、反馈与提升的原则：即把考核后的结果，及时反馈，对绩效形成的过程进行引导，对绩效的最终结果进行控制；三、考核依据1、公司战略目标和年度预算；2、部门岗位职务说明书；3、绩效计划指标；四、绩效沟通1、绩效管理过程中，从考核计划、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面谈，考核者与被考核者需要保持充分的沟通，以分享各类与绩效有关的信息，保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一；2、考核结束后，考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者，绩效面谈与反馈是为了让员工自己了解在本绩效考核周期内的业绩是否达到所定目标，行为态度是否合格，让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法；双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。

面谈内容包括肯定成绩、指出不足、绩效改进建议，并最终双方进行书面确认。

五、考核办法及方案由于门店员工岗位特殊，以及公司经营规划方向等以服务为主，特将考核内容分成两部分，实行两套考核方法，相辅相成，形成对员工综合素质的考核和工作的监督。

1 、关键绩效指标考核；2、日常工作和服务的考核六、关键指标考核考核是通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼和归纳，用以衡量被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系的一种目标式量化管理指标考核办法。

门店绩效考核方案简介门店绩效考核方案是一种针对门店业绩进行评价的机制。

它基于门店的销售数据、员工表现、服务质量及成本控制等方面的综合指标，对门店进行绩效评估并提供优化建议。

合理的绩效考核方案能够激励门店员工工作热情，提高团队合作精神，全面提升门店运营水平和业绩。

目的门店绩效考核方案的主要目的是对门店的运营效果进行评价，促进门店以科学、规范的方式管理，提高工作效率和经济效益。

通过门店绩效考核方案，门店能够了解运营情况，洞察问题，有的放矢地进行优化和改进，以满足不断提升消费者体验和经营效益的需求。

方案设计门店绩效考核方案的设计应该从门店经营目标和运营理念出发，确定具体评估指标，保证指标量化、可视化和可期望。

门店绩效考核方案的评估指标可以根据具体门店的情况，进行分类、打分、排名、评语等方式进行评价，以量化评估目标的达成情况。

绩效指标门店绩效考核指标主要包括以下几个方面：1.营业额：反映门店业绩水平，是门店考核指标的基础。

2.客单价：反映客户消费水平，是门店卖场效应、产品选择和销售策略的综合表现。

3.商场流量：反映门店的引客能力、配套推广和形象价值等，并为营销决策提供参考。

4.客户满意度：反映消费者对门店产品、服务和环境的满意程度，是门店最重要的管理目标之一。

5.员工表现：反映门店新员工的招聘、培训、管理水平和个人素质等，是门店管理者能否有效管理和激励员工的基础。

6.成本控制：反映门店运营效率和盈利能力，是门店运营成本内部控制和资源分配的关键。

方案建议针对门店绩效考核指标的不同情况，我们可以提出以下几条建议：1.营业额高但客单价低的门店，应该加强销售培训、提高服务意识、优化产品选择和定价策略。

2.客单价高但商场流量小的门店，可以改进销售场地、提升产品品质和设计，运用营销手段吸引潜在客户。

3.成本控制不理想的门店，应该进行经营成本分析、量化管理和预算控制，优化运营流程，减少不必要的经济浪费和损失。

4.员工表现不理想的门店，必须加强员工管理，进行更有效的人力资源策略、培训和制度建设。

门店绩效考核方案背景介绍作为一家稳步发展的企业，门店绩效考核是不可或缺的一个环节。

门店绩效考核不仅可以规范门店的工作流程，还可以提高门店运营效率，增加营业额。

因此，制定一套合理的门店绩效考核方案对企业的长远发展至关重要。

考核指标门店绩效考核指标需要考虑多方面的因素，包括但不限于以下几个方面：销售额销售额是门店绩效考核的重要指标之一。

销售额包括门店的总体销售额以及销售额的增长率。

有效地增加销售额可以提高门店的竞争力，进而提高门店的绩效。

客户满意度客户满意度是门店绩效的重要评判标准之一。

通过考核顾客的评价、投诉率、回头率等数据，可以了解门店的服务质量，进而提高客户的满意度，提高门店的绩效。

库存管理是门店绩效考核的又一个重要方面。

良好的库存管理可以避免门店商品积压，提高产品周转率，降低库存成本，从而提高门店的绩效。

坪效分析坪效是门店绩效考核的常用评判工具。

其考核指标包括门店营业面积、日均客流量、日均销售额等。

通过坪效分析，可以了解门店的商业模式，促进门店的优化，提高门店的绩效。

考核周期为了保证门店绩效考核的有效性，考核周期需要有所规划。

根据不同的门店类型和业务模式，考核周期可以设置为月度、季度、半年度等时间段。

同时，周期内需要对门店各项业务数据进行及时收集和统计。

考核操作门店绩效考核的操作需要从以下几个方面进行考虑：数据收集考核的数据必须是准确的并且及时的。

数据收集可以通过人工统计和系统化数据收集两种方式进行。

清洗数据可以剔除异常数据项，提高数据的准确性。

数据分析数据分析是门店绩效考核的核心步骤。

通过对门店数据进行分析，识别拓展门店的潜在机会，解决门店存在的问题，从而提高门店的绩效。

调整规划基于对门店数据的分析，需要对门店的运营策略进行调整规划，以保证门店绩效的快速增长。

结论综上所述，门店绩效考核方案是门店管理中不可或缺的环节。

合理的门店绩效考核方案可以提高门店运营效率，促进业务增长，为企业的持续发展提供坚实的保障。

门店店长店员绩效考核方案一、绩效考核目标1. 提高门店整体业绩，实现公司战略目标。

2. 激发员工积极性，提高工作效率和服务质量。

3. 优化人力资源配置，提升员工个人能力和职业发展空间。

4. 建立公平、公正、公开的考核制度，增强员工对公司的认同感和归属感。

二、考核对象1. 店长：负责整个门店的运营管理，包括业绩目标达成、团队建设、客户满意度等方面。

2. 店员：负责门店的日常销售工作，包括顾客服务、商品陈列、库存管理等方面。

三、考核内容1. 业绩目标完成情况：根据门店的实际情况，设定合理的业绩目标，对店长和店员的业绩完成情况进行考核。

2. 工作效率：考核员工在规定时间内完成工作任务的能力，包括销售业绩、顾客服务水平等。

3. 服务质量：考核员工对顾客的服务态度、专业知识、沟通能力等方面的表现。

4. 团队协作：考核员工与同事之间的沟通协作能力，以及对团队建设的贡献。

5. 个人能力提升：考核员工在工作中不断学习、进步的能力，以及参加培训的积极性。

6. 遵守公司规章制度：考核员工是否严格遵守公司的各项规章制度，包括考勤、着装、言行举止等。

四、考核方法1. 目标管理法：设定明确的业绩目标，对员工的目标完成情况进行考核。

2. 360度评价法：从多个角度（如上级、同事、下属、客户等）对员工的工作表现进行评价。

3. 关键绩效指标（KPI）法：根据员工的岗位职责，设定关键绩效指标，对员工的实际表现进行考核。

4. 自我评价法：要求员工对自己的工作表现进行自我评价，以提高员工的自我认知能力。

五、考核周期1. 月度考核：每月进行一次绩效考核，对员工上一个月的工作表现进行评价。

2. 季度考核：每季度进行一次绩效考核，对员工过去一个季度的工作表现进行评价。

3. 年度考核：每年进行一次绩效考核，对员工过去一年的工作表现进行总结评价。

六、考核结果处理1. 奖惩制度：根据员工的考核结果，给予相应的奖励或惩罚，如提成、奖金、晋升机会等。

(完整版)门市绩效考核方案门市绩效考核方案背景介绍为了提高门市工作效率和员工绩效，制定一个科学合理的绩效考核方案是必要的。

本文档旨在详细介绍门市绩效考核方案的各项指标和具体实施步骤。

考核指标1. 销售业绩：评估门市员工的销售能力和销售成果，包括销售额、销售增长率等指标。

2. 客户满意度：评估门市员工的服务质量和客户关系管理能力，通过客户满意度调查问卷等方式进行评估。

3. 库存管理：评估门市员工对库存的合理管理和库存周转率的控制能力。

4. 团队合作：评估门市员工在团队中的协作能力和积极性，包括与其他部门的沟通和合作情况。

考核流程1. 目标设定阶段：在每个考核周期开始时，门市经理和员工一起制定明确的目标和指标。

2. 考核实施阶段：根据设定的目标和指标，定期对员工进行评估和考核。

评估可以通过个人面谈、业绩报告、客户反馈等方式进行。

3. 考核结果分析阶段：门市经理和员工一起分析考核结果，找出存在的问题并提出改进方案。

4. 奖励和反馈阶段：对于表现优秀的员工，给予相应的奖励和激励措施，并提供积极的反馈和指导。

考核结果应用1. 个人发展：根据考核结果，门市经理和员工一起制定个人发展计划，明确培训和提升方向。

2. 薪酬调整：考核结果可以作为调整员工薪酬和绩效奖金的依据。

3. 绩效激励：通过对高绩效员工给予额外的奖励和激励，鼓励其继续保持良好的表现。

总结门市绩效考核方案对于提高门市工作效率和员工绩效具有重要意义。

通过设定科学合理的考核指标，合理分配奖励和激励措施，可以激励员工积极工作，提高门市的整体业绩和客户满意度。

以上是完整版的门市绩效考核方案。

希望能够为提高门市绩效和管理提供一些帮助和参考。

门店绩效考核方案随着市场的竞争日益激烈，各行各业都面临着业绩提升的压力。

门店绩效考核方案是一种常见的评价门店业绩的方法，它通过明确的考核标准和流程来评估门店的业绩表现。

本文将介绍门店绩效考核方案的具体实施方法和一些注意事项。

门店绩效考核方案的实施方法门店绩效考核方案一般包括目标制定、指标设定、考核流程、反馈机制等几个方面。

目标制定目标制定是制定门店业绩目标的关键环节。

目标应该具有明确性、可衡量性和可达性，而且应该和门店的经营计划相一致。

门店经理和负责人应该参与目标制定的过程，确保目标的有效性和可行性。

同时，目标的达成需要考虑市场、客户、产品、竞争等多方面因素。

指标设定指标设定是基于目标制定的过程，通过确定加权指标及权重来归纳总结门店的绩效表现。

绩效指标应该既定量化又定性化，能够客观地反映门店的商业价值。

常见的门店绩效指标包括销售额、客户满意度、客流量、库存周转率、毛利率、员工培训率等。

考核流程门店绩效考核应该有完整的流程。

首先确定每日运营目标，然后每月或每季度对门店进行绩效评估，最后对结果进行总结和反馈。

考核流程中应该涵盖门店业绩数据的采集、数据分析、绩效评估、评价结果反馈等多个环节。

评价结果反馈应该是及时的，以便门店能够调整经营策略和改善绩效。

反馈机制反馈是门店绩效考核的最后一步。

门店经理和员工应该接受有效的反馈和评估，以便理解目标的达成情况和下一步需要做的改进。

门店绩效考核的反馈机制可以包括正式的评估报告、个人及群体绩效分析报告、信息发布会议等等。

门店绩效考核方案的注意事项门店绩效考核需要注意以下几个问题：•确认绩效指标的初始设定和不断调整的必要性；•关注门店的独特性和环境特点，不盲目照搬其他门店的方案；•给员工提供适当的信息来源和资源支持，以便他们全面理解比对，进而尽快适应新的业绩评估标准；•对于企业和门店必须共同支持成长的指标和绩效标准，将它们反馈到评估指标之内；•与门店一起定制目标并与其分享绩效报告，使其参与到评估方案中，尽可能达成目标。