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突发危机事件中政府、媒体、公众间的互动模式研究
伴随着互联网科技水平的日益提高,现代社会步入“风险社会”。
突发危机事件是对社会稳定的杀伤力大,传播速度快,波及范围广的“风险”代表之一。
政府、媒体与公众作为危机事件中的三大行为主体,在不同时期和政治体制下发挥着各自不同的作用,是一个相铺相成,相互牵制,又相互影响的关联系极强的动态系统。
然而,政府、媒体与公众在通过互联网技术赋予了各自技术权力之后,三者在危机管理中的角色有了质的转变。
政府为化解危机,建设和谐社会而做出的政策重构,媒体为商业利益与公众
利益相契合而积极地实现其功能属性,公众为维护自身权益而主动地参与危机管理中。
本文在界定突发危机事件、传统媒体和新媒体等概念的基础上,明确研究方向,梳理了不同时期的突发事件中的政府、媒体与公众关系的历史演变过程。
其次,利用博弈论的基本框架结合典型案例,剖析了突发危机管理中三者的合作
与冲突关系。
再次,从技术赋权的视角探析出,政府必须利用新技术及时公开信息,科学管理危机,媒体则应揭露事实真相,进行有效舆论引导,公众应采取冷静应对。
通过技术搭建的公共领域自由且客观地表达观点和建议,才能实现各自利益的最大化,从而促进和谐社会的可持续发展。
以舆论引导的视角浅析政府、媒体、公众三者的关系作者：姜志浩来源：《活力》2013年第10期[摘要]随着我国经济和社会的发展，媒体尤其是大众传媒的舆论引导职能受到了政府和公众的高度关注，协调政府、媒体、公众三者的关系以引导和调控好舆论对于社会的健康发展和国家的长治久安有重要意义。
[关键词]舆论引导；新闻自由；议程设置在舆论引导中，政府、媒体和公众分别扮演不同的角色，三者之间的关系也各有特点。
政府是舆论引导的决策者和效果监督者，同时政府也接受来自媒体和公众的反馈与反映。
公众是舆论引导的主体和参与者。
也是要服务和引导的对象，同时公众也会对舆论的引导给予一定的反作用，包括通过媒体渠道进行反馈和通过政府渠道进行反映。
而媒体则担负着引导舆论的核心作用，通过一系列方法和途径对公众产生影响。
所以说，政府、媒体与公众在舆论引导中是相互作用相互影响的，并不是简单的单向的一方作用一方受力，政府作为舆论引导的决策者，在二者关系中扮演着平衡和牵制的角色。
一、舆论引导视角分析舆论引导。
是一种运用舆论操纵人们的意识，引导人们的意向，从而控制人们的行为，使他们按照社会管理者制定的路线、方针、规章从事社会活动的传播行为。
也是中国共产党对思想宣传工作部门和新闻单位提出的政治方向要求。
思想宣传工作部门与新闻媒体在反映舆论、评介舆论的过程中有选择地进行报道，对社会舆论所起的影响和引导作用。
二、政府与媒体的辩证统一关系在舆论引导的视角下。
政府和媒体的关系具有鲜明的辩证统一的特点。
首先，二者关系的同一性体现在，在我国，媒体是党和政府的喉舌和重要的宣传工具，是党的新闻事业的重要组成部分。
活跃在宣传战线的各类媒体时刻要忠实地为党和政府服务，具体体现在贯彻落实党和政府的方针政策，宣传党和政府的方针思想。
和接受党和政府的内容督查等。
由此可见，媒体作为引导舆论的工具根据政府的决策需要而进行宣传报道活动。
在一定程度上媒体受制于政府，并没有自己的政治利益。
媒体报道与公众反应的博弈媒体报道与公众反应的博弈是当今社会中一个重要的议题。
随着信息时代的到来，媒体的影响力日益增强，而公众对于媒体报道的态度和反应也变得更加复杂和多样化。
本文将探讨媒体报道与公众反应之间的相互作用关系，并分析其中的博弈过程。
媒体报道的影响力媒体作为信息传播的重要渠道，具有广泛的影响力。
媒体报道可以引导公众对某一事件或议题的关注度和态度，甚至对政策决策产生重要影响。
媒体报道通常以新闻形式呈现，通过采访、报道、评论等手段向公众传递信息。
媒体报道的内容和角度往往决定了公众对事件的认知和评价。
然而，媒体报道也存在一定的局限性。
由于新闻报道往往需要简洁明了，因此可能会忽略某些细节或者只呈现某一方面的观点。
此外，媒体也受到政治、经济等因素的影响，可能存在一定的偏见和倾向性。
因此，公众需要对媒体报道进行批判性思考，以获取更全面、客观的信息。
公众反应的多样性公众反应是对媒体报道的回应和表达。
在信息时代，公众反应的形式多种多样，包括社交媒体评论、网络论坛讨论、街头示威等。
公众反应可以是积极的，也可以是消极的；可以是理性的，也可以是情绪化的。
公众反应往往反映了社会舆论和民意的动态。
公众反应的多样性使得媒体报道与公众之间形成了一种博弈关系。
媒体报道通过引导公众关注度和态度来影响公众反应，而公众反应又会对媒体报道产生反馈作用。
这种博弈关系既体现了媒体作为信息传播者的权力，也体现了公众作为信息接收者和参与者的主体性。
媒体报道与公众反应的博弈过程媒体报道与公众反应之间的博弈过程可以分为以下几个阶段：阶段一：媒体报道媒体报道是博弈的起点。
媒体通过选择报道的内容、角度和方式来引导公众的关注和态度。
媒体报道的内容和角度往往受到多种因素的影响，包括政治、经济、社会等。
媒体报道的准确性、客观性和公正性对于公众反应具有重要影响。
阶段二：公众接收与解读公众接收并解读媒体报道是博弈的关键环节。
公众对于媒体报道的接受程度和解读方式会影响其对事件的认知和评价。
网络舆情综合治理传媒机构与政府部门的合作机制随着互联网的迅速发展，网络舆情已经成为了社会管理中一个不可忽视的因素。
面对网络舆情的冲击与挑战，传媒机构与政府部门需要建立起紧密合作的合作机制，共同应对网络舆情的各种问题和挑战，以保障社会的稳定和良好的治理。
I. 合作机制的重要性网络舆情对社会治理和舆论引导带来了新的挑战，因此传媒机构与政府部门密切合作的合作机制变得尤为重要。
这种合作机制有助于传媒机构和政府部门进行信息共享、资源整合，形成统一的声音和程序，有效地应对网络舆情的各类问题和挑战。
II. 合作机制的必要条件（一）信息共享与协作1.1 信息共享平台传媒机构和政府部门应建立起信息共享平台，通过实时共享网络舆情信息、事件分析和评估数据，促进双方的信息协同和分析。
1.2 手段与渠道通过建立网络舆情监测与分析系统，政府部门可以及时了解社会舆论动态，并与传媒机构进行沟通和交流。
传媒机构则可以通过对政府政策的深入解读，提供专业和准确的舆论分析。
（二）制定共同的舆情处理流程2.1 定期会商机制传媒机构与政府部门可以定期召开研讨和协商会议，就网络舆情事件的处置和应对策略展开讨论，形成合力和共识。
2.2 快速响应机制面对突发网络舆情事件，双方应建立快速响应机制，通过紧密协作，迅速做出反应和处置方案。
（三）建立舆情引导机制3.1 舆情研判专家团队传媒机构与政府部门应共同组建舆情研判团队，包括舆情分析专家、媒体人士和政策专家等，以准确研判网络舆情，制定应对策略。
3.2 舆情引导与宣传双方应加强网络舆情引导与宣传，共同发声，回应社会关切，保持良好的舆论导向。
III. 合作机制的优势和挑战（一）合作机制的优势4.1 综合资源优势传媒机构和政府部门的合作，使得双方能够整合资源，发挥各自的专业优势，形成合力，更好地应对网络舆情的影响。
4.2 舆论引导的合力合作机制能够确保舆论引导的一致性和连贯性，阻止网络谣言的传播，维护社会稳定和秩序。
危机传播中政府\媒体\公众的⾓⾊互动2019-06-14近年来,公共危机事件在我国频繁发⽣。
政府、媒体、公众作为公共危机传播中的三个基本要素,相互依存,缺⼀不可。
本⽂以青海⽟树地震为个案,运⽤传播学中的“风筝型”互向模式对政府、媒体、公众三⽅在这⼀危机事件中的表现进⾏分析,为今后我国突发事件的危机传播提供⼀些有益的思路。
关于“危机传播模式”的分类界定危机传播作为突发事件或应急状况下的信息传播活动,其传播模式随着现实情况的变动⽽有所不同。
根据格鲁尼格 (James Grunig,1992)等⼈提出的“卓越理论” ,⼤致有四种传播模式:表1: 危机传播的四种模式①政府、媒体、公众的互动分析1973年,麦克劳德和查菲在纽科姆模式以及早期符号互动论社会学的基础上提出了⼀种新的研究传统,称为“互向模式”。
它注重⼈际传播或群体间传播,强调在任何研究中同时包括信源、传播者和接收者等三元素,注意传播环境的动态性质。
如图所⽰,它显⽰了在特定社会背景中上述元素之间的关系。
“精英”通常指某⼀有私利的政治利益集团。
“社会问题”是指当前有争议的任何公共事务,由与之相关的⼀系列信息(即图中的⼀组X)所构成。
公众既指受到影响的有关社区,也指媒体的受众。
媒体代表的是处理公共事务的编辑、记者和其他新闻从业⼈员。
②“风筝型”互向模式注重的是双向和互动作⽤的传播,在当代⼤众传播环境下,“精英”即指政府。
通过这⼀模式来分析青海⽟树地震事件,可以看到,经过2008冰雪灾害和5·12汶川⼤地震的洗礼,在处理重⼤危机事件时,我国政府、媒体、公众之间的信息传递,正在由⼀种单向传播逐渐转为双向互动。
1.政府与媒体之间的互动在我国,媒体不仅是党和政府的⽿⽬喉⾆,⽽且是⼀种独特的公共资源和社会⼒量。
政府与媒体之间的互动,⼀⽅⾯,媒体通过内参的⽅式把⾃⼰认为重⼤的事件反映给政府,另⼀⽅⾯,政府及时地召开新闻会,公布相关信息,以稳定民⼼。
2010年4⽉14⽇7时49分,青海⽟树发⽣地震,8时07分中国地震台⽹中⼼向社会消息。
网络舆情危机中政府与网络媒体关系的博弈论分析随着网络媒介技术的高速发展，我国的网络舆情环境发生了根本性的变化。
网络媒体作为一个全国性的公众论坛，已经成为网民参政议政、指点江山、谈是论非的公共平台，同时也是政府与社会公众之间快速交流的重要通道。
公民社会民主意识的提高和网络媒体的广泛运用使得各类社会舆情演化速度加快，社会影响激增，既涉及公众的切身利益，又考问着政府的执政能力，网络舆情危机治理由此引起人们的关注。
因此，在新的时代背景下，如何处理好政府与媒体的关系，成为政府在职能转变中管理创新的一个重要环节，政府如何有效治理网络舆情危机，能否与媒体建立起良性的互动关系，如何提高对网络舆情的引导能力，直接关系到我国公共危机治理的效果，也成为政府机关和从政人员的新挑战和新课题。
政府与媒体是社会系统中的两大重要组成部分，二者构成网络舆情危机治理中相互依存，缺一不可的共生体系。
在这一共生体系中如何调整政府与媒体的关系是本文研究的重点。
本文首先从理论上阐述了政府与媒体关系的相关概念，通过对政府与媒体关系现状的分析，挖掘出导致其不利现状的深层原因；然后重点运用博弈论概念和博弈论模型分析了我国当前政府与媒体博弈关系的最优策略
选择，得出构建双方良性互动的合作关系是解决网络舆情危机的唯一途径，也是处理好政府与媒体关系的最佳选择；最后，提出了优化双方良好互动合作博弈关系的几点建议。
本文的创新之处在于重点运用西方经济学中的经典博弈理论，静态分析了政府与媒体的博弈关系，证明了双方合作的最优策略选择；并在此基础上进一步运用演化博弈理论，动态分析了政府与媒体关系的发展趋势，以及影响二者关系发展变化的因素，从全新的角度和思路对政府与媒体之间的关系进行深入研究。
媒体报道与公众反应的博弈媒体报道与公众反应一直是一个相互影响、相互制约的过程。
媒体报道的内容和方式会直接影响公众的看法和态度，而公众的反应又会反过来影响媒体的报道方向和态度。
在当今信息爆炸的时代，媒体报道与公众反应的博弈更加复杂和激烈。
本文将从媒体报道和公众反应两个方面展开讨论，探究二者之间的互动关系以及对社会的影响。
一、媒体报道媒体报道作为信息传递的主要渠道，承担着向公众传递信息、监督社会、引导舆论等重要职责。
媒体报道的内容和方式直接影响着公众的认知和态度。
在媒体报道中，选择什么样的话题、如何报道、采访谁、用什么样的角度等都会对公众产生影响。
1.1 话题选择媒体报道的话题选择直接决定了报道的热度和受关注程度。
一些社会热点事件、重大新闻往往能够引起公众的广泛关注。
媒体在选择报道话题时，往往会考虑到公众的兴趣点和关注度，力求做到既能吸引眼球又能传递有价值的信息。
1.2 角度和立场媒体报道同一事件时，不同媒体可能会选择不同的角度和立场进行报道。
有些媒体可能会偏向于某一方，强调某一方的观点和利益；而另一些媒体可能会持中立立场，客观公正地报道事件的全貌。
媒体的角度和立场会直接影响公众对事件的看法和态度。
1.3 采访对象媒体在报道事件时，会选择不同的采访对象来获取信息。
有些媒体可能会采访当事人、专家学者等权威人士，以获取权威信息和观点；而另一些媒体可能会采访普通民众，以了解民众的真实感受和看法。
不同的采访对象会呈现出不同的报道效果，影响公众对事件的认知。
1.4 形式和风格媒体报道的形式和风格也是影响公众反应的重要因素。
有些媒体可能采用严肃、正经的报道方式，注重事实和数据的呈现；而另一些媒体可能采用轻松、幽默的风格，吸引公众的注意力。
不同的报道形式和风格会影响公众对事件的情感反应。
二、公众反应公众反应是对媒体报道的一种回应和表达。
公众的反应会直接影响到媒体的报道方向和态度，形成一种相互作用的关系。
公众反应的方式和内容多种多样，包括社交媒体评论、网络舆论、集会示威等形式。
媒体报道与公众反应的博弈媒体报道与公众反应一直是一个相互影响、相互制约的关系。
媒体报道的内容和方式会直接影响公众的看法和态度，而公众的反应又会反过来影响媒体的报道方向和立场。
在当今信息爆炸的时代，媒体报道与公众反应的博弈显得更加复杂和微妙。
本文将从不同角度探讨媒体报道与公众反应之间的关系，分析其互动关系以及对社会的影响。
首先，媒体报道作为信息传递的主要渠道，承担着向公众传递各种信息的责任。
媒体报道的内容和方式直接影响着公众的认知和看法。
在某些情况下，媒体报道可能会引发公众的恐慌和焦虑，甚至导致社会动荡。
例如，一些夸大事实、制造恐慌的报道往往会引发公众的恐慌情绪，导致社会的不稳定。
因此，媒体在报道时需要慎重考虑，避免过度渲染，准确客观地传递信息，以免对社会造成负面影响。
另一方面，公众的反应也会对媒体报道产生重要影响。
公众的反馈和舆论压力往往会促使媒体调整报道的方向和内容。
在互联网时代，公众的声音更加容易传播和扩散，一条微博、一篇文章就有可能引发轩然大波。
媒体在报道时需要考虑公众的反应，及时调整报道的内容和方式，以符合公众的需求和期待。
否则，媒体可能会失去公众的信任和支持，影响其长远发展。
此外，媒体报道与公众反应的博弈还体现在舆论引导和舆论监督的过程中。
媒体作为第四权力，承担着监督政府、维护社会公正的责任。
媒体的报道往往会引导公众的舆论方向，推动社会的进步和发展。
然而，媒体也需要接受公众的监督和批评，确保报道的客观性和公正性。
公众的反应和监督有助于媒体更好地履行其职责，避免出现偏颇和失实的报道，维护社会的公共利益。
总的来说，媒体报道与公众反应的博弈是一个动态的过程，双方相互影响、相互制约。
媒体需要在报道时慎重考虑，准确客观地传递信息，避免过度渲染和误导公众。
公众也需要理性对待媒体报道，不盲目相信和传播信息，保持独立思考和判断能力。
只有媒体和公众相互理解、相互尊重，才能实现良性互动，推动社会的进步和发展。
舆论场交锋：博弈、冲突、互动与通融】舆论场之争；冲突；博弈；通融；交集因为社会化媒体的异军突起和网络文化的繁荣勃兴，舆论场一个曾经隐形的社会文化概念，从未像现在这样引起管理机构和传播学界的高度关注。
这种密集关注，既强化了社会各界对于舆论场特征和功能的基本认知，也助推了各方人士对于舆论场生态格局及其变化规律的持续探寻。
一、舆论场的基本含义综合分析当下社会舆论的主要生成方式及其集合构成，舆论场，应是基于文化学及传播学范畴的社会文化圈层划界，是公共意见分类集中表达并形成集聚效应的传受人群集合，是对等传播时代异军突起且互不兼容的社会文化纷争主战场，是突破既有文化传播格局的主要力量交会点，也是影响当今和未来一个时期中国主流文化走向及其基本构成的社会动力源。
循着近现代文化信息传播发展的基本路径，我们从中不难捕捉到社会舆论场的历史演进轨迹，以及非主流舆论力量默然前行的灰色影像。
在精英传播时代，因为传受关系的固化格局，因为传播平台的自然垄断，社会舆论大都被强势集团和媒介机构牵引，往往停留在主流文化的附属物层面，或者成为其传声筒，或者成为其衍生物，即使有些许反对意见和不同声音，也只能淹没在拥有强大话语权的媒介机构和主流人群的附和声中，也只能在口耳相传的人际传播中，于基层社交圈子寻找微弱的自我平衡。
传统社会文化信息传播衍生变化的这般格局，并不能从根本上消解和改变非主流社会的舆论墒情；相反，类似非主流舆论场不仅长期存续，而且一直在草根文化圈层暗自生长，持续探寻突围既有文化传播格局的有效破解之道。
网络传播技术革新和新媒体传播平台的兴盛，为长期郁积的非主流社会舆论提供了释放能量的新出口；自媒体等社会化媒体开创的互动传播和对等传播时代，又为非主流社会舆论赢得平等话语权提供了无限可能。
换言之，上世纪末以来的信息革命和传播多元，为非主流舆论场登临传播前台及挤占舆论主阵地提供了必备的物质基础；而社会文明层次的普遍提升，以现实和虚拟社区为单元的大众文化的顺势而为，又为非主流舆论强势崛起培育了强劲的文化基因。
公众、媒体、政府三方在舆情中的三方博弈——基于于欢案一审阶段爆发期和蔓延期的舆情研究@小丽塔呀目录一事件背景 (1)二相关理论 (2)1、前十效应 (2)2、博弈论 (2)三数据收集与分析 (3)3.1选择时间节点 (4)3.2公众评论与媒体信息的摘取 (5)四舆论场的产生 (6)4.1政府舆论场的产生 (6)4.2媒体舆论场的产生 (6)4.3民间舆论场的产生 (7)五三方舆论场的博弈 (7)5.1媒体舆论场与公众舆论场 (7)5.2媒体舆论场与政府舆论场 (12)5.3民间舆论场与政府舆论场 (15)5.4 小结 (18)六总结 (18)七参考文献 (19)公众、媒体、政府三方在舆情中的三方博弈——基于于欢案一审阶段爆发期和蔓延期的舆情研究摘要：本文利用文献法、内容分析、词频分析等方法，对于欢案一审阶段舆情的爆发期及蔓延期中政府、媒体及公众三方之间的博弈及博弈结果进行研究分析，发现：在三方博弈中，公众舆论对于政府及媒体的场域发展起着重要作用等。
关键词：于欢案；民间舆论场；媒体舆论场；政府舆论场；博弈论一事件背景4·14聊城于欢案是指2016年4月14日14时，发生在山东省聊城冠县的刑事案件。
吴学占追债女企业家苏银霞，并多次对其进行极端的辱骂、殴打，苏银霞多次拨打110和市长热线，但都未得到有效帮助。
2016年4月14日，苏银霞之子于欢因无法忍受讨债人员对其母的侮辱，情急之下用水果刀致使杜志浩等四名催债人员被捅伤。
其中，杜志浩因未及时就医导致失血性休克死亡，另外两人重伤，一人轻伤。
2017年2月17日，山东省聊城市中级法院一审以故意伤害罪判处于欢无期徒刑。
2017年5月27日，该案二审公开开庭审理。
山东省高级人民法院采取微博直播的方式通报庭审相关信息。
经过一天的庭审，参加诉讼各方充分发表意见后，法庭宣布择期宣判。
2017年3月24日9时，《南方周末》官网发布文章《刺死辱母者》文章随后被多家网媒转发2017年3月24日17时，@猫扑发布事件相关微博，获得过千转发2017年3月25日10时，@新京报发布事件相关微博，引发热议，截至27日，微博转发量达四万余次2017年3月25日13时，@头条新闻、@财经网等多家媒体官微相继发布相关微博，@于海青、@徐昕等大v也参加事件讨论。
事件开始持续发酵2017年3月26日10时，@山东高发官微发布《关于于欢故意伤害一案的情况通报》，再一次引发热议，@新京报、@Vista看天下、@人民日报等媒体接连报道，引发事件达到热议峰值2017年3月27日9时，@Vista看天下、@头条新闻等多家媒体报道《多部门就#刺死辱母者#案发声律师：证明正当防卫难度大》、《起底案件追债团伙》等相关新闻，推动事件达到新一波热议高潮。
二相关理论1、前十效应中国大陆网络空间的舆论存在一种“前十效应”。
也就是说，对网络上出现的某些新闻或社会现象，前十位网民的意见和评论决定了后续的数十甚至成百上千的意见和评论的内容与态度，从而形成网络舆论。
前十效应即可看作是“沉默的螺旋”理论在网络空间的表现。
网民在发表评论时，很自然地需要探察已存在的评论所形成的“意见气候”，权衡发表意见的后果。
前10条评论无形当中即是后续评论的参照，当一致的意见越来越多，新意见所需要突破的心理压力也就越来越大，一方的沉默逐渐推高优势意见的强度，形成“滚雪球”般的舆论增势。
①2、博弈论博弈论最基木的思想，其一，在同一活动中，某事物的行为效果如何，有赖于它事物的行为。
其二，是均衡概念。
其三，假设人是理性的。
理性的人，指行动者具有一定的逻辑推理能力，进行决策选择策略的目的就是自身利益的最大化。
其四，博弈论是竞争与合作的游戏，一般有协议契约。
从新闻传播理论界涉及新闻传播与博弈论关系的话题，或在文章论著中有意识地使用“博弈”概念来看，可以分为以下三种情况:一是狭义基础上的理解、仅仅从传媒市场竞争的角度，来研究新闻传播的博弈。
二是广义基础上的理解从博弈论的广义思想出发，来探讨新闻传播领域中，如何把握新闻活动的规律，有学者称之为“大博弈的思维观”。
三是口常通俗语义基础上的理解、一般是指事物之间相互影响、制约，或传统析学所说的作用与反作用意义层面，来使用“博弈”概念。
②3、危机阶段划分理论目前突发事件演化机理研究可分为阶段型、扩散型、因果型、情景型等研究类型。
国外学者对于突发事件演化机理的相关研究成果主要集中在两方面：一是演化周期阶段的划分，二是灾害、危机演化模型的建构。
其主要划分阶段理论有：（1）危机的 F 模型（即四阶段生命周期模型），将危机的发展划分为：危机激发阶段、危机急性阶段、危机延缓阶段和危机的解决阶段。
（2）Robert Heath 的4R 模型国内学者根据国外阶段划分模型又有了相关归纳和总结。
谢科范等人的《网络舆情突发事件的生命周期》一文中，将网络舆情突发事件归纳为四个阶段：(1)潜伏期。
表现为网络舆情突发事件的致因业已存在，但因为能量不够或缺乏强力触发而暂未显化为为民众所感知的突发事件，这一阶段属于平静阶段。
(2)突发期。
表现为网络舆情突发事件已现端倪，少量的信息开始涌现，但可能不大为人所关注。
(3)蔓延期。
表现为网络能量快速集聚，意见领袖出现，热度大幅增加，这一阶段的特点是舆情呈现出爆发性。
(4)终结期。
表现为热度开始冷却，社会关注度下降，新的网络热点开始出现并替代原来的热点。
③进行对比分析之后，本文选择以谢科范等人的4阶段模型为研究依据。
三数据收集与分析本次研究主要针对于欢案在一审期间的舆论爆发期及蔓延期的舆论话题的发展及引起话题发展的公众，媒体及其政府之间的博弈，因此此次收集的数据主要包括爆发期与蔓延期重要时间节点的公众评论、媒体主要议程设置、政府相关回应，并对其进行词频分析及相关关键词的对比分析。
3.1选择时间节点图1 知微事件于欢案传播趋势图关于研究阶段的时间划分，本文根据知微事见关于于欢案的传播趋势图（图1）及危机事件划分理论将整个事件发展分为4个阶段，即潜伏期、突发期、蔓延期及终结期，并将每个阶段进行以天为单位的具体时间段划分。
3.2公众评论与媒体信息的摘取本次研究通过公众评论、媒体报道及评论分别对公众议程和媒体议程进行分析研究。
公众评论的选取标准：在于欢案的爆发期，依据知微事见传播趋势图找出舆情发展的重要时间节点，选取相关时间节点的重要传播信息（共6条），再基于前十效应，搜集每条信息下前20条热门评论。
蔓延期根据知微事见传播趋势图在该阶段每天选择一个舆情峰值点，然后选择该峰值点的前4条信息，并收集此4条信息在微博平台的前20条评论作为样本。
因此，评论的样本容量数应为220条，但是由于数据收集时间与舆情发生的时间相差较久，部分数据遗失，导致最终评论的样本容量为141条。
媒体报道的选取标准：依据阶段划分理论，以天为基本单位，基于百度搜索，在爆发期和蔓延期每天选取前20条相关报道，共收集到160条样本。
3.3样本关键词的选择将收集到的样本按照舆情发展阶段分别输入图悦-在线词频分析工具中，得到相关文本的词频表格，在众多关键词中，本文选择词频高于2的关键词进行数据整合并得到了在该事件中重复率较高、表述清晰并具有一定倾向性的多组关键词。
在公众评论中，这些关键词包含：儿子、警察、凌辱、责任、杜志浩、法院、法官、母亲、高利贷、正当防卫、人性、舆论、杀人在媒体的报道中，这些关键词包含：母亲、儿子、凌辱、警察、无期、正当防卫、高利贷、法院、司法（最高检、官方、案卷、阅卷、查阅）、真相（黑幕、揭开、双方，家庭，现状、捐款、曝光、背后）、金融（实业、央行、中央）、涉黑（黑社会）、专家（学者、法学家）、偿命、杜志浩（死者）、思考（反思、三问）而将公众评论关键词和媒体报道关键词进行重合度比较后，又得出了以下7个关键词，即儿子、法院、高利贷、警察、凌辱、母亲和杜志浩。
四舆论场的产生在《新闻学大辞典》中，对于舆论场的定义是“包含若干相互刺激因素，从而能使许多人形成共同意见的时空环境。
”1构成舆论场的主要因素就是同一空间内相邻因素的互相影响和感染。
舆论场的区分有不同的方式。
以载体为视角，舆论场可分为传统媒体舆论场和网络舆论场；以传播介质为视角，将舆论场又能分为媒体舆论场与口头舆论场。
新华社前总编辑南振中曾提出了网络舆论场中的“两个舆论场”的论说，即主流媒体舆论场（又称官方舆论场）和民间舆论场。
而刘九洲则将我国的舆论场划分为三个：政府舆论场、媒体舆论场和民间舆论场。
④根据本文选择的案例，我们采取刘九洲三个舆论场的说法。
4.1政府舆论场的产生政府舆论场可以认为是政府在某一事件中的回应与立场。
在于欢案的事件中，南方周末的一篇文章引发了轩然大波，而且很多网民都在质疑法院的判决。
我们根据法院回应可以看出，法院及时并公开透明地发布信息，而且一直在积极回应并关注事件的进展。
4.2媒体舆论场的产生媒体舆论场是在媒体的新闻实践中形成的。
在于欢案中，媒体舆论场大致可以分为主流媒体的报道、主流媒体在自媒体上的发声等等。
因为网络中的文章转载比较多，因此媒体舆论场中的观点有时会趋同。
而在某些时候，媒体舆论场的观点又会分化，而呈现出多样化的特征。
同时，媒体舆论场既反映政府的声音，也会反映民间舆论场的声音。
1甘惜分主编.新闻学大辞典.郑州：河南人民出版社.1993.第40页.4.3民间舆论场的产生在自媒体中，网民可以随时随地传播信息和发表观点。
而民间舆论场也随之产生。
民间舆论场主要就是网民对于此事件的一些评论以及自媒体中意见领袖的话题引导。
民间舆论场既会影响到政府与媒体的议程设置，与此同时，政府和媒体的回应也会影响到民间舆论场的情绪观点等等。
⑤五三方舆论场的博弈一直以来，媒体以沟通民间舆论场和政府舆论场为己任。
作为“第四权力”，国内媒体不只是“党和人民的喉舌”，还充任着“舆论监督”的重任，在这一过程中，政府的宣传与法令依赖媒体传达；民间的意见需要媒体的渠道。
媒体本身既成为了两个场域之间的“通道”，同时也在两个场域中嵌入了重要位置。
5.1媒体舆论场与公众舆论场在新媒体时代之前，传统媒体凭借强大的资源和权威的地位潜移默化地引导着民间舆论场的进程，在某种程度上可以说是媒体“压制”着民间舆论场。
但随着新媒体的发展，发声门槛逐渐降低，人人皆为记者、人人皆可表达，意见表达的便捷逐渐消解了“沉默的螺旋”的效果，大量“小众”的、分化的观点在网络上出现、抱团，传统媒体过往在公众舆论场的位置逐渐被“去中心化”的网络剥离出来，“草根”、“大V”、“公知”等等博弈参与者渐渐摆脱了“公众”这一群体对个体的淹没，这种“反沉默螺旋”的效应同时也加速了传统媒体垄断话语权的崩塌。
虽然新媒体时代下的公众舆论场正在挣脱传统媒体的“阴影”，但媒体与公众舆论的博弈并不是简单地从“压制（或操纵）”转变为“对抗”，而是交叉缠绕，互相影响，彼此溢散。
