网格化考评办法1
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网格化服务管理工作考核办法一、考核目的根据市委社会治理和市政府“重强抓”工作任务要求,完善城乡基层治理体系,健全网格化服务管理,推行“街长制”,实行网格员专职化,实现网格工作规范化,进一步提高基层社会治理能力,结合我市实际,制定本办法。
二、考核组织市智慧城市运行管理中心对县区网格中心和市直部门的网格管理工作进行监督考核。
按照分级管理原则,各县区对镇街道、县区直职能部门、村社区网格中心进行考核,由各县区网格中心和街镇网格中心负责实施。
三、考核内容及标准对县区中心和市直部门网格管理工作考核,纳入对县区政府和市直部门绩效考核内容,总分值100 分。
(一)县区考核指标(100 分)1. 网格“街长制” (10 分)按统一要求推广“街长制” ,将“街长制”管理模式与行业职能部门结合实行网格化管理。
未推广的扣5 分,未结合的扣5 分。
2. 网格规范化(30 分)按统一要求对工作基础、工作职责、工作时间、工作流程、工作行为、工作考核等6 个方面进行规范。
每差一项扣5 分。
3. 网格专职化(20 分)按统一要求村社区网格管理员、网格员由各县区统一配备,专职从事网格信息采集和公共服务等工作。
未统一配备扣5 分,未专职工作扣5 分,出现部门歧视网格员情况每次扣 5 分。
4. 网格信息化。
(40 分)( 1 )网格信息发现更新。
各县区对辖区内的网格信息要及时发现并在县区网格平台进行更新(包括事件、部件、常住人口,流动人口,特殊人群,住宅信息,商网信息,企事业单位等)。
每月未及时更新的每次扣 5 分,上限20 分,分值20 分。
(2)网格案件处置反馈。
各县区对网格案件按系统预案及时处置反馈,每季度如未及时处置反馈每次扣2 分,上限20 分,分值20 分。
(二)市直部门考核指标(100 分)1. 建立行业网格,明确机构人员责任(30 分)在本系统内自上而下建立起行业网格责任制,明确分管领导、责任科室和工作人员负责网格工作。
乡村网格化考核办法一、背景介绍乡村网格化管理是指将农村地区划分为不同的网格,通过网格化管理,实现对乡村各项工作的全面监督和管理。
为了推动乡村网格化管理的有效实施,需要制定一套科学合理的考核办法,以评估和监督网格化管理工作的质量和效果。
二、考核目的乡村网格化考核的目的是为了促进乡村网格化管理工作的规范化、科学化和高效化,提高农村地区的管理水平和群众满意度。
通过考核,可以发现问题、总结经验、改进工作,进一步推动乡村网格化管理的发展。
三、考核内容1. 网格划定:考核网格划定是否科学合理,是否充分考虑地理、人口、资源等因素,划定的网格是否具备可操作性和可监管性。
2. 网格人员配置:考核网格人员的数量是否足够,是否具备相关专业知识和技能,是否按照规定进行培训和考核。
3. 工作计划和执行:考核网格化管理工作计划的制定和执行情况,是否按照要求完成各项任务,是否及时解决问题和处理突发事件。
4. 群众满意度:考核群众对乡村网格化管理工作的满意度,是否能够及时解决群众的问题和需求,是否能够有效提升群众的生活质量和幸福感。
5. 工作成效:考核乡村网格化管理工作的成效,包括是否有效提升农村地区的治安和社会秩序,是否促进农村经济的发展和农民收入的增加,是否改善农村环境和基础设施建设等方面的成果。
四、考核方法1. 考核指标:根据乡村网格化管理的具体要求,制定相应的考核指标,明确考核的重点和要求。
2. 考核评分:根据考核指标,对各项工作进行评分,形成综合评价结果。
评分可以采用定量和定性相结合的方式,以确保评价的客观性和准确性。
3. 考核周期:设定考核周期,可以是季度、半年或者年度,根据实际情况确定。
考核周期结束后,进行总结和评估,为下一周期的工作提供参考和指导。
五、考核结果运用1. 奖惩机制:根据考核结果,对表现优秀的网格化管理工作进行奖励和表彰,激励其继续保持良好的工作状态;对表现不佳的网格化管理工作进行批评和纠正,促使其改进工作。
网格化管理考核办法一、背景介绍近年来,随着城市的快速发展和社会管理的复杂化,传统的管理模式已经无法满足群众对城市管理的需求。
网格化管理被作为一种有效的管理方式被引入,它基于互联网和信息化技术,通过将城市划分为网格,实现管理资源的精细化配置和问题的快速响应。
为了推动网格化管理的顺利实施,需要建立一套科学合理的考核办法,以确保网格化管理的质量和效果。
二、考核内容1. 网格化管理执行情况考核督导人员需对各网格的管理工作进行全面考核。
具体考核内容包括但不限于:- 各网格的规划和划分是否合理,是否与实际情况相符;- 网格内的管理人员是否履行岗位职责,工作是否主动有效;- 各网格内解决问题的反馈速度、处理效果等。
2. 网格化管理信息化系统考核信息化系统是支撑网格化管理的核心工具,督导人员需对系统的建设和使用情况进行考核。
具体考核内容包括但不限于: - 系统的功能是否完善,并能够满足管理需求;- 系统的稳定性和可用性;- 系统数据的准确性和实时性。
3. 网格化管理考核结果公示考核结果将向社会公布,通过公示的方式,提高考核的透明度和公正性。
公示内容包括但不限于:- 每个网格的得分和排名;- 网格化管理的优点和不足;- 针对不足的改进措施和时间表。
三、考核方法1. 考核指标体系的建立针对网格化管理的特点和目标,建立相应的考核指标体系,确保考核的科学性和全面性。
指标体系包括但不限于:- 管理工作执行情况指标;- 信息化系统指标;- 群众满意度指标等。
2. 考核方式和频次考核方式采用定期和不定期相结合的方式进行。
定期考核每年进行一次,不定期考核可以采取抽查、暗访等方式进行。
不同网格的考核频次可以根据实际情况进行调整。
3. 考核结果评定和奖惩机制根据考核指标体系,对每个网格的考核结果进行评定,得分高的网格予以表扬和奖励,得分低的网格需加强整改和提升。
同时,建立奖惩机制,对考核结果突出的单位和个人给予适当的奖励,对考核结果较差的单位和个人予以相应的惩罚。
乡村网格化考核办法一、背景介绍乡村网格化考核办法是为了加强对乡村网格化管理工作的监督和评估,提高农村基层治理水平而制定的一项管理规范。
乡村网格化管理是指将农村地区划分为若干个网格,每个网格由一名网格员负责管理,通过网格化管理来解决农村地区面临的各种问题。
二、考核目的乡村网格化考核的目的是为了评估乡村网格化管理工作的效果和质量,发现问题并及时解决,提高基层治理水平,为农村地区提供更好的服务和保障。
三、考核内容1. 网格划分:评估乡村网格化管理的网格划分是否合理、科学,能否满足农村地区的实际需求。
2. 网格员管理:评估网格员的工作情况,包括工作态度、工作能力、工作效率等方面的表现。
3. 问题解决:评估乡村网格化管理在解决农村地区问题方面的能力,包括对群众反映的问题的处理情况、解决问题的速度和效果等。
4. 信息反馈:评估乡村网格化管理在信息反馈方面的能力,包括对上级部门的汇报情况、对群众意见的反馈情况等。
四、考核方法1. 考核指标:制定科学、合理的考核指标,包括网格划分的合理性、网格员管理的表现、问题解决的能力和信息反馈的情况等。
2. 考核周期:按照一定的时间周期进行考核,可以是每月、每季度或每年进行一次考核。
3. 考核方式:可以采取定性评价和定量评价相结合的方式进行考核,包括网格员的日常工作记录、问题解决的情况统计、群众满意度调查等。
4. 考核结果:将考核结果及时反馈给相关部门和网格员本人,对考核结果进行分析和总结,发现问题并提出改进意见。
五、考核结果的运用1. 奖惩机制:根据考核结果,对表现优秀的网格员进行奖励,激励其继续做好工作;对表现不佳的网格员进行惩罚或培训,促使其改进工作。
2. 政策调整:根据考核结果,及时调整和完善乡村网格化管理政策,提高管理工作的针对性和有效性。
3. 经验总结:通过对考核结果的分析和总结,发现工作中的不足和问题,并提出改进意见,为乡村网格化管理工作提供经验和借鉴。
六、考核结果的监督1. 上级部门监督:上级部门应对乡村网格化考核工作进行监督,确保考核工作的公正、公平和科学。
乡村网格化考核办法一、背景介绍乡村网格化考核是为了推动乡村管理现代化,提高农村基层工作效能和服务水平而制定的考核办法。
通过网格化管理,将乡村划分为若干个网格,每一个网格负责一定范围内的基层工作和服务,实现全面覆盖和精细化管理。
二、考核目标1. 提高乡村管理水平:通过网格化管理,加强对农村基层工作的监督和指导,推动乡村管理现代化。
2. 提升基层工作效能:通过考核激励机制,激发基层工作人员的积极性和创造力,提高工作效率和质量。
3. 改善农村居民生活品质:通过网格化管理,优化服务资源配置,提高农村居民的生活品质和获得感。
三、考核内容1. 网格化管理落实情况:考核各网格的设立情况、责任范围明确性、工作人员配备等情况。
2. 乡村基础设施建设:考核农村道路、供水、供电、通信等基础设施建设情况,包括建设进度、质量等。
3. 农村环境整治:考核农村环境卫生状况、农村污水处理设施建设情况、农村垃圾分类等情况。
4. 农村公共服务:考核乡村医疗、教育、文化、体育等公共服务设施建设情况,包括设施配套、服务水平等。
5. 农村产业发展:考核农村产业发展情况,包括农产品生产、农村电商、农村旅游等方面。
6. 农村社会治安:考核乡村社会治安状况,包括治安事件发生率、治安防控措施等。
四、考核指标1. 定量指标:根据各项考核内容制定相应的定量指标,如基础设施建设完成率、环境整治覆盖率、公共服务设施配套率等。
2. 定性指标:根据各项考核内容制定相应的定性指标,如工作人员责任心、服务态度等。
五、考核流程1. 考核周期:每年一次,具体时间由相关部门确定。
2. 考核方式:采取综合评价的方式进行考核,结合定量指标和定性指标进行综合评定。
3. 考核结果公示:考核结果由相关部门公示,并向社会公开,接受监督。
六、考核奖惩1. 考核奖励:对考核优秀的乡村网格赋予表彰和奖励,如资金支持、荣誉称号等。
2. 考核惩罚:对考核不合格的乡村网格赋予警示和惩罚,如限期整改、责任人问责等。
网格化管理工作考核办法网格化管理工作考核办法一、考核原则以提高基层社会治理能力和治理水平为基本原则,坚持提升网格化管理服务能力与改进工作作风、解决民生诉求、增强干群关系相结合,以事项上报数量、办理质量以及结果反馈、群众满意度为评分基础,确保通过网格化月度工作考核,提高网格化事项办理质量,提升群众满意度。
二、考核对象承办网格化事项的村居、企业和镇直各部门。
三、考核内容主要考核基础网格员上报矿产资源盗采、安全隐患、环境保护、矛盾纠纷、重点人员、工程建设等6类18项信息以及乡镇安排的其他应急管理工作,使“网格吹哨,部门报到”落到实处,成为乡村社会治理的新常态。
(一)矿产资源盗采方面1.发现非法占用、违法建设、破坏山林耕地行为(责任单位:自然资源管理所、乡村规划建设监督管理办公室)2.发现非法采矿、采砂行为(责任单位:自然资源管理所、派出所、乡村规划建设监督管理办公室)3.发现开挖地窖、窑洞行为(责任单位:自然资源管理所、乡村规划建设监督管理办公室)(二)安全隐患方面4.非法制造经营烟花爆竹(责任单位:应急管理办公室、市场监督管理所、派出所)5.发现水情火情、消防安全(责任单位:农业综合服务中心、自然资源管理所、派出所)6.非法储存、销售汽油、柴油、液化气(责任单位:应急管理办公室、市场监督管理所、派出所)7.发现“土小”散、乱、污企业以及非法生产现象。
(责任单位:应急管理办公室、生态环境保护办公室、派出所)8.发现公共设施安全隐患(包括道路、交通、供电、通信等)(三)环境保护方面9.网格内积存垃圾(责任单位:环卫办公室、保洁公司)10.个人或企业外排污水(责任单位:生态环境保护办公室)11.焚烧垃圾、树叶、秸秆(责任单位:农业综合服务中心)12.发现养殖污染(责任单位:畜禽整治办)(四)矛盾纠纷方面13.发现上报矛盾纠纷(责任单位:社会稳定办公室、派出所)14.信访隐患排查上报(责任单位:社会稳定办公室、派出所)15.排查、上报治安安全隐患(责任单位:社会稳定办公室、派出所)(五)重点人员方面16.关注邪教、信访重点人员动态,清理邪教标语(责任单位:社会稳定办公室、派出所)17.发现可疑人员、车辆(责任单位:社会稳定办公室、派出所)(六)工程建设方面18.发现新建种植养殖棚、房屋建设等行为(责任单位:乡村规划建设监督管理办公室、自然资源管理所)四、考核指标和计分办法考核指标:36个村居211个基层基础网格,采取月度考核和村居常规指标考核相结合。
网格化管理考核办法第一篇:网格化管理考核办法网格化管理实施考核办法第一章总则第一条为深入推进我市治污减霾各项工作,加强和创新治污减霾工作管理水平,完成我市治污减霾各项任务,不断改善我市环境质量,特制定管理实施考核办法(讨论稿)。
第二条考核原则(一)坚持简单、高效、易操作、逐级问责的原则。
(二)坚持客观公正、注重实效、群众满意的原则。
(三)坚持激励先进、鞭策后进、奖罚分明的原则。
第三条考核对象(一)区县政府。
(二)开发区管委会。
第四条考核依据(一)网格投诉上报处理记录。
(二)日常巡查和领导明察暗访、各级网格督查暗查情况。
(三)各级各类通报、表彰奖励或处罚批评。
(四)各种网络媒体反映情况。
(五)新闻媒体报道及曝光情况。
(六)群众投诉反映问题及其他社会监督情况。
第五条本办法所指的各级各类表彰奖励或通报批评,以正式文件或市、区主要领导批示为依据。
第二章网格化管理职责及考核内容第六条各级责任部门网格化管理职责及考核内容一、一级网格职责及考核内容(一)负责制定全市网格化管理实施方案和考核工作制度,并完善运行机制。
(二)负责全市网格化管理各项工作的统筹协调、督导检查及考核管理。
(三)负责协调解决下级网格上报的跨区域和重点问题。
(四)负责做好与下级网格负责人的工作联系,及时传达并督促落实重点工作任务和要求。
(五)负责开展本级网格工作情况调查研究,及时向包抓领导和市政府相关职能部门反映工作状况。
二、二级网格职责及考核内容(一)负责制定方案。
按照“定区域、定人员、定职责、定标准、定流程、定考核”的“六定”原则,制定本辖区网格化管理方案,推行所有区域“一张图(网格划分图)、一张网(网格管理网)、一套标准(工作标准流程)”的精细化管理制度。
(二)负责开展本级网格工作情况调查研究,定期召开辖区治污减霾重点工作推进会,及时上传下达并落实重点工作任务和要求,统筹协调解决下级网格上报环境问题。
(四)负责制定检查计划,对检查发现或三级网格上报的环境污染问题进行处置,督促责任单位及时整改。
【管理制度】网格化管理奖惩考核办法孟津县交通规费征稽所交通规费征收网格化管理工作考核办法一、考核的组织实施及要求1、目标考核实行100分制,考核结果与评优工作挂钩。
由征稽所综合办公室负责考核。
2、督察组职责及要求:负责督促检查、考核综合服务组、网格责任人的工作,检查全分局干部的政治、业务学习情况及劳动纪律、工作完成情况,对局督察组的检查意见和回访中发现的问题进行督促整改,监督落实各项规章制度,对上级安排的各项工作任务督促落实。
二、考核范围及标准(一)综合报务组(100分)工作职责及要求:做好窗口受理、咨询、服务工作,做好分局后勤服务和协调保障工作,保证政令住处畅通,做好上情下达,下情上报。
负责做好群众来访,来访申(投)诉工作的咨询、服务工作,负责各类规费的收取及票据、财务管理工作;做好各类记录的整理归档及档案管理工作,完成上级交办的其它工作任务。
考评标准:1. 负责窗口登记、受理、服务咨询工作。
负责企业年检,个体验照(换照)工作,在工作台中执行首问负责制和一次性告知制,对前来办理相关事宜的群众无故刁难、拖延,或未一次性告知,引起投诉的,经查证属实的每次扣2分。
个体验照率应达到80%,未达到的每差一户扣1分。
2. 负责对工作情况的收集上报,并将工作完成情况反馈给分局领导,对不按时收集情况上报材料的每次扣1分,对交接工作延误或出现遗漏的每次扣1分。
3. 对下发的各类文件要认真登记、保管、查阅文件要有记录,不按规定登记、记录的扣1分,遗失文件的扣1分,加强印章的管理,印章使用和管理不当的扣3分。
4. 对来信、来电、来访及转办的函件不认真登记、错登、漏登的每次扣1分,对来信、来电、来访及转办的函件不落实或延期不按时上报的每次扣1分。
5. 负责各项规费,会费的收取和罚没款,罚没物资的收缴,做好票据的核销,严格按照局财务管理制度执行,严禁公款挪用、截留,不按规定上缴各种规费和报表,违反者严格按局财务管理规定执行,并扣5分。
网格化管理工作考核办法网格化管理工作考核办法一、目的和意义网格化管理工作考核旨在评估网格化管理团队在城市管理和社区服务中的绩效和贡献,为进一步提高城市管理水平和社区居民满意度提供参考和指导。
通过科学的考核办法,激发网格化管理团队的工作积极性和创造力,促进其积极参与社区建设和发展,提升工作质量和效率。
二、考核内容1. 网格化管理规划与实施情况:考核团队是否按照规划要求开展管理工作,是否有效推进社区建设和问题解决,是否与相关部门协调配合顺利。
2. 网格化管理情况统计和分析:考核团队是否及时准确地完成管理工作情况统计,及时发现和处理问题,并对数据进行分析和反馈,为管理决策提供依据。
3. 社区居民满意度调查结果:考核团队是否积极主动地开展社区居民满意度调查活动,了解居民需求和意见反馈,以及针对调查结果采取的改进措施。
4. 网格化管理成效评估:考核团队是否成功解决社区问题,提升社区环境和居民生活品质,促进社会和谐稳定。
三、考核指标和权重1. 网格化管理规划与实施情况:30%权重;2. 网格化管理情况统计和分析:20%权重;3. 社区居民满意度调查结果:30%权重;4. 网格化管理成效评估:20%权重。
四、考核流程1. 考核团队自评:团队根据考核内容,自行评估自身工作情况,并撰写考核报告。
2. 上级评估:上级相关部门对团队的工作进行评估,与考核团队进行座谈,了解工作情况,并将评估结果汇总为考核报告。
3. 居民满意度调查:组织专门的调查团队进行社区居民满意度调查,获取居民对网格化管理工作的评价和意见。
4. 考核报告汇总:综合考核团队自评、上级评估和居民满意度调查结果,汇总成最终的考核报告。
五、考核结果和奖惩机制根据考核结果,进行评级,其中优秀和良好团队将予以表彰和奖励,鼓励其继续发展和创新;中等和较差团队将提出整改意见,并进行跟踪指导,确保问题得到解决并提升团队的综合能力。
六、考核周期考核周期一般为一年,具体时间根据实际情况确定。
乡村网格化考核办法
一、考核目的
提升乡村治理水平强化基层服务能力优化资源配置与利用激发网格员工作积极性促进乡村可持续发展
二、考核内容
网格化管理实施情况村民满意度公共服务水平资源利用效率环境保护与生态建设
三、考核方法
量化评价与质性评价相结合第三方评估与村民自评相结合定期评估与动态监测相结合综合评估与单项评估相结合定性考核与定量考核相结合
四、考核周期与等级评定
考核周期:每年一次等级评定:优秀、良好、合格、不合格四个等级等级评定标准:根据考核内容细化评定标准,包括具体指标及权重。
动态监测:对网格化管理工作进行实时监测,发现问题及时整改。
年度总结:总结网格化管理工作经验,分析存在的问题,提出改进措施。
五、考核结果运用
激励先进:对优秀网格员给予表彰和奖励,树立榜样作用。
督促后进:对不合格或存在问题的网格员进行约谈、整改。
优化资源配置:依据考核结果调整资源分配,提高管理效率。
加强培训:根据考核结果制定培训计划,提升网格员服务能力。
持续改进:将考核结果作为改进工作的依据,不断完善乡村网格化管理工作。
六、持续改进与优化
建立反馈机制:通过考核结果反馈、村民意见征集等方式,及时发现并解决存在的问题。
定期评估:定期对网格化管理工作进行全面评估,及时调整工作策略。
创新实践:鼓励网格员积极探索创新工作方法,提高乡村治理水平。
加强交流合作:与其他地区或组织交流学习,引进先进经验,促进共同进步。
完善制度建设:不断完善乡村网格化管理制度,推动乡村治理体系和治理能力现代化。
新河路街道社区网格化管理督查考核办法
(征求意见稿)
为全面推进我街道社区网格化管理工作,充分调动网格责任人的积极性、主动性和创造性,按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求,特制定本办法。
一、考核目的
激励先进,鞭策后进,优胜劣汰,进一步提高政府社会管理和公共服务行政效能。
二、考核原则
坚持实事求是、客观公正的原则;坚持首问负责、主动解决的原则;坚持源头控制、快速处置的原则;坚持主动发现、及时解决的原则;坚持突出重点、促进一般的原则;坚持奖惩分明、以奖代补的原则。
三、考核对象
所有网格工作人员,重点考核网格长、片区负责人的履职尽责情况。
四、考核组织
1、街道成立考核工作领导小组。
办事处主要负责人任组长、班子成员为成员,下设办公室。
2、由网格化工作领导小组办公室牵头,街道各科室参加,社区主任配合,对片区负责人的履职尽责情况进行督查考核,并根据街道安排,交叉开展督查考核工作。
五、考核内容
1、贯彻落实街道布置的各项工作任务完成情况。
2、社区党建及文体等工作开展情况。
3、网格内常住人口、流动人口计划生育期内信息、户况信息是否做到及时准确发现、及时登记上报;育龄妇女的结婚、怀孕、出生、避孕节育等信息是否按要求填写完整并及时上报所在社区;对政策外怀孕和政策外生育等重要信息,是否做到当月发现当月上报。
每月底,网格长收集登记上报的人口信息,社区计生专干是否做到及时核实、录入建档;是否定期对辖区内常住和流动人口清理登记情况进行检查和督查。
4、网格内民政工作:1、定期对网格内的低保户、困难户、重大病患者、重点优抚对象、重点残疾人进行走访,掌握其家庭动态信息,及时反馈并帮助困难群体解决实际问题;2、宣传党和国家相关惠民、利民政策,重点是最低生活保障、大病救助、廉租房、经济适用房等相关政策和申报程序。
5、网格内的武装工作:1、负责武装工作的政策性宣传,重点是征兵工作,掌握网格内的适龄应征青年的信息,并主动上门动员与宣讲征兵政策;2、定期对军、烈属进行走访,帮助其解决实际困难;3、加大与网格内基干民兵的联系,确保其能积极、按时参加街道武装部组织的民兵活动。
6、民生工程落实情况。
7、网格内社会管理综合治理、矛盾纠纷排查、信访维稳信息排查、安全生产(消防安全)登记排查等是否做到及时、全面、准确,信访重点人稳控措施是否落实。
网格内人民调解、法制宣传、社区矫正和安置帮教工作情况。
8、网格内就业和社会保障工作落实情况。
目标任务分解完成情况,城镇居民医保、城乡居民社会养老保险的落实情况,就业再就业优惠政策落实情况。
9、网格内(含周边)市容环境卫生、小巷保洁、乱贴广告等方面发现的问题及督促整改情况。
10、网格内新增劳资上报单位情况(必须超过上年度街道劳资上报单位平均工资)、新增城镇住户调查户情况(必须超过上年度街道人均可支配收入)、新增500万以上固定资产投资项目
11、网格内民族宗教工作及统一战线工作开展情况。
六、考核周期
督查考核实行年度考核制,每季度汇总,半年进行一次初查,对各片区负责人、网格长半年的工作开展情况进行考核。
年底进行总评,
并将考核结果进行排名公布。
七、考核形式
采取听、评、看、议相结合的方式进行。
1、听。
主要听取各社区网格长的工作汇报。
2、评。
主要评价网格长各项工作落实情况。
3、看。
一看工作态度,是否爱岗敬业,职责是否明确,每天是否坚持下网格履职尽责。
二看操作程序是否规范,对一般性工作、需要协调处理的工作、突发性工作、需要审批的工作操作程序是否清楚。
三看工作中发现问题、解决问题的能力。
主要看信息采集是否及时、准确、真实、全面,是否达到全覆盖。
四看是否能与社区居民交流沟通、感情融洽,及时掌握动态信息,做到事务处置的快捷化。
五看工作业绩,检查双岗双责制度的落实和取得的实效。
主要看是否认真填写工作日志,信息呈报表及反馈表、计划生育等动态信息是否及时登记上报,是否做到一格一档,台账是否清楚、整洁、规范。
事务受理、处置是否快捷、规范。
工作中是否发挥了“信息采集员、现场受理员、信息报告员、数据统计员”的作用。
4、召开由社区居民、驻区单位代表参加的座谈会,听取他们对网格化管理的意见和建议,以及对网格长的综合评价。
八、考核分值与奖惩
(一)考核采取百分制的形式进行,具体分值如下:
1、网格工作全面考核,共100分。
其中:网格基本信息 10 分、党建10分、计生工作10 分、综治维稳工作10分、文明创建工作10 分、就业社保工作10 分、民政工作10 分、安全生产(消防安全)10分、统计工作8分、民生工程5分、武装工作5分、民族宗教工作及统一战线工作2分。
2、综合评价考核,共 10 分。
社区网格化管理考核领导小组每季度综合各片区工作开展情况,对各片区工作进行综合评价打分。
3、奖励加分。
网格长或网格化管理宣传报道工作取得下列情形之一的给予加分。
①获得中央级新闻媒体报道的一项加20分;②获得省级新闻媒体报道的一项加 15 分;③获市级新闻媒体报道的
一项加10分;④获区级会议或简报交流的加5分。
4、惩罚扣分。
考核分值与省、市、区布置的阶段性中心工作、专项检查、单项检查挂钩,凡在各类媒体给本单位造成不良影响的扣20分;凡在省级检查中出现问题的每项扣15分;凡在市级检查中出现问题的每项扣10分;凡在区级检查中出现问题的每项扣5分,记入考核总分。
并根据问题的严重程度由街道网格化管理工作考核小组研究处理结果。
(二)考核等次划分:社区每季度对网格长履行情况进行评先评优,共分“优秀”(95 分以上)、“良好”(85-94 分)、“合格”(60-84 分)和“不合格”(60 分以下)四个等级。
(三)奖惩
1、每年评选网格化管理先进工作者12名,奖励500--1000元。
2、街道机关干部在网格化管理中要积极督促所挂点社区,凡因督促不到位或信息不畅通造成所挂点社区不良影响的,取消年度评先评优资格;
3、在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者,街道将根据责任划分,追究个人责任,并给予处罚,且取消年度参评各级各项先进荣誉的资格。
九、考核纪律:
1、督查考核组必须坚持公平、公正的原则,客观如实地评价网格化管理运转情况,确保考核结果的公信力;
2、督查考核组必须严格遵守保密纪律,不得随意透露考核过程与结果;
3、被督查考核的片区负责人、网格长要主动配合督查组工作,按规定要求如实提供相关资料;要高度重视督查考核组发现的问题,针对反馈意见及时落实整改。