中小企业服务需求调查表

小企业及个人贷款调查问卷表□中小企业□个人一、基本情况1.提出信贷需求______笔（中小企业/个人）受理_____笔（中小企业/个人）2.利率水平______% (上浮________%) （中小企业/个人）去年同期水平利率______% (上浮________%)（中小企业/个人）3.你行小企业信贷规模 ______________ （中小企业/个人）总体信贷规模_______________________（中小企业/个人）4.你行对中小企业（个人）提供贷款主要形式□保证□抵质押□信用5.你行对中小企业（个人）实行的利率较央行规定利率□偏低□持平□偏高6.你行视中小企业（个人）为哪类客户□VIP客户□普通客户□较差客户7、你行开展中小企业（个人）贷款业务占贷款业务总额的□0—30%□30—50%□50%以上8、你行开展中小企业（个人）贷款业务从总体上来讲□收益小、风险大□收益小、风险小□收益大、风险大□收益大、风险小9、你行对中小企业（个人）提供贷款的态度□愿意□不太愿意□不愿意10、近期专门为中小企业（个人）贷款而开展的服务与业务创新有□0—3种□3—5种□5种以上如果有, 创新主要是_____________________________________________________________。

11.你行为小企业（个人）提供贷款最看重的是□企业（个人）自身财务状况□政府政策□信用担保机构担保□风险12.你行认为信用担保机构对中小企业（个人）贷款的作用□无作用□作用很小□作用很大13.中小企业（个人）贷款业务开展中, 信用担保机构介入的必要性□较小□较大□没必要二、民间借贷情况1.民间市场利率________% 银行同期利率________%2.民间借贷主要方式____________________________________________________________。

中小企业法律服务需求问卷调查一、企业基本情况概述
二、企业法律需求现状
1、劳动人事管理法律需求
2、合同管理服务法律需求
3、知识产权保护法律需求
4、融资担保事务法律需求
5、涉外投资贸易法律需求
6、公司治理和合规管理
7、其他企业法律服务需求
三、企业法律需求期望
1、最希望的法律服务方式
A、电话解答或邮件解答
B、上门服务
C、定期讲座
D、定期寄发宣传资料
2、最希望的法律顾问组成
A、指定专人服务
B、由律师组成三人以上团队服务
C、团队服务但需要一人总负责
D、其他方式
3、最希望的法律服务费用( )
A、按有效工作小时计费
B、按照年固定法律服务费用
C、按专项委托收费
D、其他方式
4、最急需的法律服务内容(可以多选)( )
A、建立并完善企业内部管理规章制度
B、日常法律咨询服务
C、起草、审查、修改合同
D、诉讼或仲裁服务
E、参与企业重大商务谈判
F、其他
5、最担心的法律服务问题( )
A、法律服务费用
B、律师团队
C、法律服务质量
D、其他方面
四、其他方面
1、在已接受的法律服务中，是什么使贵企业感到印象深刻或对服务水准感到不满意?
2、贵企业还需要中国中小企业家年会法律顾问单位重点关注哪些问题?得到什么样的帮助?
3、企业是否希望将北京一家法律服务机构作为贵企业法律顾问单位对外宣传使用，或者作为法律服务后备平台使用?。

中小企业法律服务情况调查问卷中小企业法律服务情况调查问卷一、调查目的本问卷旨在调查中小企业在法律服务方面的需求以及与法律服务机构合作的情况，以全面了解目前中小企业法律服务的现状，为进一步改善中小企业法律服务提供依据。

请您根据实际情况，如实填写以下问题。

二、基本信息1. 公司名称：2. 公司所属行业：3. 公司规模：（）小型企业（）中型企业4. 公司人数：三、法律服务需求1. 您认为在公司经营过程中，您所遇到的法律问题的频率是：（）经常遇到（）很少遇到（）几乎没有遇到2. 在以下哪些方面您需要法律服务？（多选）（）合同审查与起草（）劳动法咨询（）知识产权保护（）税法咨询（）公司法律事务处理（）财务法律事务处理（）其他，请注明：_____3. 您对目前自己所获得的法律服务的满意程度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）非常不满意四、法律服务机构合作情况1. 您是否与法律服务机构合作过？（）是（）否2. 如果您曾经与法律服务机构合作过，请简要描述您与法律服务机构的合作情况。

如果没有合作过，请跳过此题。

五、改进建议1. 您对目前中小企业法律服务的现状有哪些不满意的地方？请详细描述。

六、意见与建议1. 您对中小企业法律服务有哪些改进的意见与建议？请详细描述。

七、个人信息1. 姓名：2. 方式号码：3. 邮箱地址：感谢您的参与，您的意见和建议对于我们改进中小企业法律服务具有重要的参考价值。

如有其他补充信息，请在下方填写，谢谢！。

中小企业法律服务情况调查问卷中小企业法律服务情况调查问卷一、基本信息1·企业名称：2·企业类型：3·企业注册地：4·企业规模（人数）：5·企业成立年份：二、法律事务管理1·是否有专门的法务人员或法务部门负责处理法律事务？●是●否2·如果有，该部门的主要职责是什么？3·法务部门的人员数量和资质情况：4·您是否委托外部律师、法律机构或顾问来协助处理法律事务？●是5·如果有，您与外部律师、法律机构或顾问的合作情况如何？6·您是否制定了内部法律事务管理制度或相关流程？●是●否7·如果有，该制度或流程的主要内容是什么？三、合同管理1·您是否有专门的人员负责合同的起草、审核和管理？●是●否2·如果有，该人员的职位和资质情况如何？3·您是否定期对已签订的合同进行审查和更新？●是●否4·如果有，审查和更新的频率是多久一次？5·当发生合同纠纷时，您会寻求法律援助或寻求律师的帮助吗？●是6·对于合同纠纷的处理，您一般采取什么方式？●双方协商解决●诉讼●仲裁●其他（请说明）四、劳动法律事务1·您是否了解劳动法律法规并根据其进行管理和操作？●是●否2·您是否制定了劳动合同及劳动纪律等内部规章制度？●是●否3·如果有，该制度的内容主要包括哪些方面？4·您是否定期组织员工进行劳动法律法规的培训和宣传？●是●否5·员工离职时，您是否依法支付相应的经济补偿？●是●否五、知识产权保护1·您是否有知识产权（包括商标、专利、著作权等）？●是●否2·如果有，您是否进行了相应的知识产权保护工作？●是●否3·您是否了解知识产权的基本知识和保护措施？●是●否4·您是否定期对企业的知识产权进行评估和更新？●是●否六、税务法律事务1·您是否了解相关税法法规并按规定申报和缴纳税款？●是●否2·您是否定期与财务、税务顾问进行沟通和咨询？●是●否七、公司法律事务1·您是否了解公司法律法规并按规定进行公司治理和合规操作？●是●否2·您是否制定了公司章程和相关内部规章制度？●是●否3·如果有，该公司章程和内部规章制度的主要内容是什么？4·您是否开展定期的公司股东/董事会会议和议事录记录？●是●否附件：1·法律合作协议范本2·合同审查和更新流程图3·劳动合同范本4·知识产权保护流程图5·税务申报和缴纳流程图法律名词及注释：1·法务部门：负责公司法律事务管理的部门，其中包括法务人员。

中小企业服务满意度调查表中小企业服务满意度调查表尊敬的受访者，我们诚挚地邀请您参加本次中小企业服务满意度调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进和优化我们的服务，提供更好的支持和帮助。

请您仔细阅读以下问题，并根据您的实际经验进行真实回答。

我们保证您的回答将被保密处理，并仅用于内部统计分析。

1.公司基本信息请在下面表格中填写您公司的基本信息：公司名称：公司规模：（请勾选适用选项）- 微型企业（少于10人）- 小型企业（10-50人）- 中型企业（51-100人）- 大型企业（100人以上）2.服务内容请对以下服务内容进行评价，根据您在过去一年中与我们合作的经验回答。

2.1 产品质量：（请在下面的选项中选择适用选项并进行评分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 产品质量（1-5）：- 产品交付按时性（1-5）：- 产品售后支持（1-5）：2.2 客户服务：（请在下面的选项中选择适用选项并进行评分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 响应时间（1-5）：- 解决问题的能力（1-5）：- 客户关怀程度（1-5）：2.3 价格和价值：（请在下面的选项中选择适用选项并进行评分，1表示非常不满意，5表示非常满意）- 产品价格（1-5）：- 产品性价比（1-5）：3.市场反馈请在下面的空格中提供您对我们产品和服务的任何其他意见或建议。

我们非常重视您的意见，并将认真考虑并改进我们的服务。

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2.微型企业：指从业人数不超过10人，年度销售额（营业收入）不超过100万元的企业。

3.小型企业：指从业人数超过10人不超过50人，年度销售额（营业收入）超过100万元不超过3000万元的企业。

竭诚为您提供优质文档/双击可除中小微企业融资需求情况摸底调查表,填写说明篇一：小微企业经营及融资情况调查问卷附件小微企业经营及融资情况调查问卷（企业）尊敬的调查企业经理、主要负责人：为了解小微企业目前的经营和融资状况，以便制定相应的政策，更好地促进小微企业健康发展，中国人民银行特设计本调查问卷，请您根据本企业的实际情况填写。

问卷只作本次调研分析所用，不作他用，谢谢您的合作。

中国人民银行**市中心支行二〇一三年十一月说明：请在各题后括号里填写相应选项或在上填写相关信息，如无注明则为单选题。

一、企业基本情况1.单位名称：单位地址：邮政编码：联系人：联系电话：2.贵企业的规模（按照《中小企业划型标准规定》工信部联企业〔20xx〕300号划分）（）a.小型b.微型3.贵企业的登记类型：（）a.国有或国有控股b.集体c.私营d.混合所有e.“三资”企业（中外合资、中外合作、外商独资）4.贵企业成立时间（）a.20xx年以前b.20xx-20xx年c.20xx-20xx年d.20xx 年以后5.贵企业所属行业（）a.节能环保与循环经济b.新能源与新材料c.高新技术d.生物与医药e.制造业F.农林牧渔业g.服务业h.其他行业6.贵企业产品的销售市场（按销售金额计算）（）a.主要内销b.主要外销c.内外销约各占一半二、企业经营状况7.贵企业20xx年经营的总体情况是（）a.经营势头良好b.经营情况正常平稳c.出现5％以内的亏损d.亏损5-20%（中度亏损）e.20%以上亏损（重度亏损）F.停产或半停产8.贵企业20xx年销售收入（）a.比上年同期增加b.比上年同期减少c.与上年同期基本持平9.贵企业20xx年盈利状况（）a.比上年同期增加b.比上年同期减少c.与上年同期基本持平10.贵企业20xx年应收账款平均账龄与上年同期相比（）a.延长b.缩短c.基本持平11.贵企业20xx年负债率与上年同期相比（）a.提高b.下降c.基本持平12.贵企业20xx年开工情况与上年同期相比a.满负荷开工b.开工明显不足c.略有下降13.贵企业20xx年订单状况与上年同期相比a.有所增长b.持平c.有所下降14.贵企业20xx年经营中面临的困难主要是【最多可选4项】（）（）（）（）a.国内需求不足b.国外需求减少c.原材料价格上涨d.物流等中间流通成本高e.用工困难F.用电短缺g.税收及非税负担重h.土地环保政策约束i.融资困难j.融资成本高k.人民币升值l.劳动力成本上涨m.其他（具体说明）15.贵企业认为与大型企业竞争时遇到的不公平因素主要为【最多可选3项】（）（）（）a.用地、用电等不公平对待b.税率的不平等c.行业进入领域的不平等d.银行融资政策不公平e.项目投资、政府采购等不公平F.各种变相和强制性收费太多g.其他（具体说明）16.贵企业预计20xx年经营的总体情况是（）a.经营势头良好b.经营情况正常平稳c.将出现亏损d.将停产或半停产二、企业融资状况17.贵企业对目前广西所出台的小微企业扶持政策的知晓程度（）a.十分了解b.有所了解c.基本不了解d.完全不了解18.贵企业认为目前政府出台的解决小微企业融资难政策是否有效？（）a.十分有效b.有一定作用c.基本没有作用d.完全没有作用19.当前贵企业是否有融资需求？（）a.有b.无20.与去年同期相比，贵企业认为当前融资难度程度变化是（）a.变难b.差不多c.变易21.如果融资变难，贵企业认为主要的原因是【最多可选2项】（）（）a.金融机构规模限制b.利率水平过高，企业承受力不足c.融资手续繁琐，企业无法满足相关条件d.企业自身经营状况变差e.其他原因（请注明）22.贵企业选择融资渠道首要考虑的因素是（）a.获得资金难易程度b.资金成本c.熟悉程度d.资金使用期限23.贵企业目前的筹资渠道主要是【最多可选4项】（）（）（）（）a.银行贷款b.开承兑汇票或票据贴现c.企业债券d.小贷公司贷款e.风险投资F.担保公司或典当行g.信托公司发行理财产品等h.发行股票或外部自然人或企业入股i.民间融资24.贵企业近期融资的用途（）a.基本建设b.技改c.购买原材料d.环境污染治理e.市场推广F.扩大再生产g.支付经营管理费用h.其他（具体说明）_____25.银行给予贵企业的最高信用等级是（）a.a-（含）以上b.b-（含）至bbb+（含）c+及以下d.无评级26.20xx年贵企业是否向银行业金融机构以及小额贷款公司申请过贷款或票据融资（）a.是b.否▲20xx年申请过银行贷款或票据融资的企业请回答27-36题27.贵企业20xx年从申请银行信贷，从上报贷款申请资料到银行批准的时间是（）a.3天内b.3-5天c.5-10天d.10天-20天e.20天-30天F.1个月以上与去年同期相比，今年银行贷款的审批速度（）a.提高b.下降c.不变28.贵企业20xx年申请银行信贷的笔数满足率约为（）a.80%（含）—100%b.50%（含）—80%c.30%（含）—50%d.30%以下（笔数满足率=企业被批准的贷款申请笔数/申请贷款笔数，其中贷款申请笔数指实际需求笔数，一笔贷款需求若同时向多家银行申请仍计为1笔）与去年同期相比，有什么变化（）a.提高b.下降c.不变29.贵企业20xx年申请银行信贷的金额满足率约为（）a.80%（含）—100%b.50%（含）—80%c.30%（含）—50%d.30%以下（金额满足率=企业被批准的授信额度/申请额度，其中贷款申请额度指实际需求额度，一笔贷款需求若同时向多家银行申请不能重复计算额度）。

中小企业金融服务调查问卷问卷调查名称：中小企业金融服务调查问卷简介：本问卷旨在调查中小企业对金融服务的需求和满意度，以及了解其融资渠道、金融管理情况和对金融创新的看法。

请您按实际情况回答问题，我们将严格保证您的信息的机密性。

感谢您的参与！一、基本信息1·公司名称：2·所在行业：3·公司规模：4·公司成立时间：5·经营状况（请选择适用项）：a) 盈利状态b) 亏损状态c) 稳定经营d) 否认披露二、融资需求和渠道1·您是否有融资需求？a) 是b) 否如果是，请回答以下问题：2·您需要的融资金额：3·您是通过哪些渠道获得融资？（可多选）a) 银行贷款b) 债券市场c) 股权融资（包括风险投资）d) 募资平台e) 其他（请注明）：三、金融管理和服务满意度1·您是否有专门的金融管理团队？a) 是b) 否如果是，请回答以下问题：2·金融管理团队的规模：3·金融管理团队的职责和工作内容：4·您对现有金融管理团队的满意度如何？（请用满意度评分）四、金融创新和数字化服务1·您对金融创新和数字化服务有何看法？2·您是否愿意尝试使用数字化金融服务？（请用是或否回答）3·如果愿意，您希望数字化金融服务提供哪些功能？附件：1·公司注册证书2·公司营业执照副本3·公司财务报表（最近一年）法律名词及注释：1·股权融资：指企业通过发行股票或其他股权工具，吸引风险投资者从而融资的过程。

2·债券市场：指以发行和交易债券为主要业务的金融市场，债券是企业或借款的一种形式，债券市场提供了企业融资和投资者投资的渠道。

3·募资平台：指通过公开、透明的互联网平台为中小企业融资提供渠道和服务的机构。

4·数字化金融服务：指利用互联网、大数据、等技术手段，提供多种金融服务的方式。

一、基本信息1. 企业名称：2. 企业所在地：3. 所属行业：4. 成立时间：5. 企业性质（请选择）：A. 国有企业B. 集体企业C. 私营企业D. 外资企业E. 其他（请说明）二、企业规模1. 企业员工人数：A. 10人以下B. 10-50人C. 50-100人D. 100-500人E. 500人以上2. 企业年销售额（万元）：A. 100万元以下B. 100-500万元C. 500-1000万元D. 1000-5000万元E. 5000万元以上三、企业发展状况1. 企业2019年营业额相比2018年：A. 增长40%以上B. 增长21-40%C. 增长6-20%D. 持平（/-5%）E. 下降6-20%F. 下降超过20%2. 企业2019年产品销量相比2018年：A. 增长40%以上B. 增长21-40%C. 增长6-20%D. 持平（/-5%）E. 下降6-20%F. 下降超过20%3. 企业2019年主要产品平均销售价格相比2018年：A. 增长40%以上B. 增长21-40%C. 增长6-20%D. 持平（/-5%）E. 下降6-20%F. 下降超过20%4. 企业2019年度上缴税收占销售额的比例是多少？A. <10%B. 10%-20%C. 20%-30%D. 30%-40%E. 40%-50%F. 50%以上四、企业融资状况1. 企业目前融资渠道：A. 银行贷款B. 非银行金融机构C. 私募股权融资D. 政府扶持资金E. 其他（请说明）2. 企业融资难易程度：A. 非常容易B. 较容易C. 一般D. 较难E. 非常难3. 企业融资需求：A. 短期资金需求B. 中长期资金需求C. 既有短期又有中长期资金需求五、企业市场开拓情况1. 企业市场开拓策略：A. 品牌建设B. 线上营销C. 线下营销D. 合作伙伴关系E. 其他（请说明）2. 企业市场开拓效果：A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差六、企业创新发展情况1. 企业研发投入占比：A. <5%B. 5%-10%C. 10%-20%D. 20%-30%E. 30%以上2. 企业创新成果：A. 无B. 有专利C. 有新产品、新技术D. 有新工艺、新。

中小企业调查问卷中小企业调查问卷一、企业基本信息1.公司名称：2.注册地：3.营业执照号码：4.成立时间：5.注册资本：6.行业类别：7.公司规模：a.员工人数：b.年营业额：二、经营状况调查1.公司业务范围：2.公司主要产品或服务：3.与竞争对手的差异化策略：4.公司的市场份额：5.公司的盈利状况：a.近三年财务状况（纯利润、利润率、营业额等）：b.目前的盈利模式：c.是否持续增长：三、市场调研1.目标市场：2.目标市场的规模：3.目标市场的增长趋势：4.主要客户群体：a.客户的特点：b.客户的需求：c.客户的购买决策过程：四、竞争分析1.竞争对手数量：2.主要竞争对手：a.竞争对手的产品或服务：b.竞争对手的市场份额：c.竞争对手的优势：d.竞争对手的劣势：五、人力资源1.员工人数及组织结构：2.员工培训与发展计划：3.员工薪资福利制度：4.员工绩效评估标准：5.员工流失率：六、财务管理1.财务流程：2.财务预算与控制：3.资金运营与管理：4.税务筹划与优化：5.风险管理与控制：七、市场营销策略1.市场定位与目标群体：2.市场推广渠道：3.市场推广活动：4.客户关系管理：5.产品定价策略：6.品牌建设与推广：八、创新与发展1.创新管理机制：2.技术研发投入：3.新产品研发与推出：4.合作伙伴关系：九、法律合规1.公司法律架构：2.人力资源法律合规：3.税务法律合规：4.知识产权保护：附件：1.公司营业执照副本复印件：2.公司财务报表：3.员工薪资福利制度说明：4.市场调研报告：5.竞争对手分析报告：法律名词注释：1.盈利模式：指企业获取盈利的途径和方式。

2.营业额：指企业在一定时间内销售所得的总金额。

3.利润率：指企业在销售收入中实现的利润占比。

4.目标市场：指企业主要关注和拓展的市场群体。

5.市场份额：指企业在特定市场中所占的比例。

6.绩效评估：指对员工工作表现进行综合评价的过程。

7.财务流程：指企业财务管理的各个环节和流程。