“红孩子”的网络营销策略案例
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红孩子:“目录+网站”的双轮模式红孩子拥有典型的“目录+网站”双轮模式互动运营,并坚持自办物流,在初期赢得快速发展。
短短四年多时间已经成功引入三轮风投。
不过,随着竞争激烈利润率迅速下降,红孩子以母婴市场作为切入点,然而却最终选择了另一个更广阔领域,从B2C向B2F(family的简写)转变。
目录直邮营销是核心作为母婴市场后进者,2004年6月启动业务的红孩子,为了迅速占领市场首先选择了目录直邮营销。
红孩子CEO徐沛欣认为,目录销售只需承担印刷费用,这种刚性成本便于控制,同时目录作为广告载体,可以拓展与上游供应商的合作空间,随着阅读群体的增长,供应商刊登广告的需求会让目录印制成本逐渐降低。
此外,通过目录销售无需负担店面租金,能省去多余中间环节,从而降低商品成本。
更便宜的价格是他们迅速赢得市场的关键。
印制目录后,红孩子又很快建立呼叫平台、自建物流,2004年12月开始实现盈利。
正如徐沛欣当初所料,目录的印刷成本业正在被逐渐抵消。
经过四年发展,目前仅在北京,红孩子目录每期就有一两百万册印刷量。
这样庞大的印刷量以及有效阅读率,反过来被供货商所倚重,成为他们推广品牌的阵地。
在宝洁工作十年,最近加盟红孩子并担任副总裁兼集团营销总经理的张惠民说,广告费用已经成为目录收入来源的一部分,目录带来的另一部分效益则是红孩子和供货商的合作余地更大,经常能举办一些独有的差异化促销活动。
2005年11月,红孩子获得美国NEA和北极光250万美元的第一轮投资。
北极光创始合伙人邓锋表示,红孩子让他兴奋的模式在于“目录销售”,这样的模式在全球都有非常成功的案例,但在国内却刚刚开始。
截至目前,《红孩子》母婴产品目录全国全年发行量已超过1000万份,该目录每45天发行一期,每期有300多页,包含2万多种商品,现在共有北京、上海、天津、武汉、南京、成都、广州17个城市的不同版本。
目录+网站良性互动仅仅只有目录并不够。
在红孩子业务启动后三个月,网站正式上线运行,并开始推出在线订购系统。
红孩子会员推广方案——以西宁香格里拉城市花园为例毕业学校:青海大学考生姓名:张仙鹤应聘岗位:物流岗位二〇一六年十一月红孩子会员推广方案——以西宁香格里拉城市花园为例一、目标市场(一)区位简介西式建筑,水景园林——香格里拉城市花园小区位于青海省会西宁市香格里拉大道18号,西连西山,东临香格里拉路,依山势而建,小区呈现出南高北低,西高东低的特点。
(二)基本信息行政区域:城中区交通状况:5、42、33、12、20、32、108、106、80、7路直达物业类别:住宅,商铺,商住开发商:西宁伟业房地产开发有限公司(三)详细信息容积率:1.9绿化率:39%总户数:1200建筑面积:100万平方米(四)周边配套内部配套: 南北双会所、各类餐厅、健身房、棋牌室、游泳池、桑拿房、茶室、歌舞厅、网球场室内羽毛球、篮球场乒乓球室等中小学: 湟川中学西宁二十中幼儿园: 双语幼儿园综合商场: 360米风情商业街10000平米超市医院: 青海大学附属医院(三级甲等)车位数:1094价格:均价6760-7200元/平米(五)人群分析(资料来源中国房价网—西宁)根据房价网2015年11月-2016年10月公布的西宁市房价趋势折线图来分析,香格里拉城市花园房价高于同行业均价881-1321元/平米(6760-7200元/平米—5879元/平米),结合社会经验调查可得出结论:香格里拉城市花园居民消费水平在当地属中高水平,居民社会地位高,收入稳定,接收教育程度高。
二、推广方案(一)小区公关要想进入香格里拉城市花园进行红孩子会员拓展系列工作,免不了与其管理机构进行交流沟通,这就要求我们连锁店要以居委会、西宁伟业物业为目标进行公关。
一方面,通过适当优惠、优惠券、小礼品等形式,取得管理机构容许,达成合作意向。
另一方面,了解管理机构困难及需求,力所能及满足,各取所需,若能收集到住户邮箱或电话号码及更多信息就再好不过了(估计有困难),达成长期合作意向。
苏宁并购红孩子案例分析一、交易涉及各方简介(一)苏宁易购简介苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
和实体店面线性增长模式不同,苏宁易购能够快速形成全国销售规模,呈现几何式增长,同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络,苏宁易购能够共享现有资源,快速建立自己的盈利摸式。
(二)红孩子简介红孩子公司最早于2004年开始在中国国内以直邮目录形式销售母婴产品,随后推出B2C网站,是国内最早专注于母婴用品的电商企业,2011年又推出以化妆品、食品为主的女性网购品牌“缤购”。
主营的商品覆盖母婴用品、美容化妆、健康美食、养生保健等多个品类。
近两年来,因受到京东、当当等电商向全平台扩张的影响,仍专注于母婴的红孩子由盛转衰。
2012年9月25日,苏宁宣布以6600万美元收购红孩子。
2013年4月1日,红孩子切换至苏宁易购系统,成为苏宁易购的母婴频道,独立官网不复存在。
二、交易内容简介苏宁于2012年9月25日宣布,以6600万美元或等值人民币的价格全资收购母婴B2C 平台红孩子公司,并承接“红孩子”及“缤购”两个品牌和公司资产、业务,这是苏宁在电商领域的首次并购。
交易完成后,在后台体系,苏宁对红孩子公司进行全面整合,包括采购、物流、服务、信息、人力资源等,共享各类资源。
在运营层面,红孩子作为苏宁易购的母婴频道进行运作,同时保留“红孩子”品牌及独立域名。
在线上线下互动方面,公司还将通过在expo超级店、乐购仕生活广场设立红孩子母婴专区方式,结合儿童乐园、早教、母婴产品、儿童食品、玩具等品类的拓展,全面发展苏宁的母婴产品系列。
三、达成交易各方动机(一)红孩子为什么卖公司内部原因:(1)创始人分歧,内斗不断,控制权流失。
2005年,红孩子获得北极光、NEA的首轮250万美元投资;2006年11月,NEA、北极光追加投资300万美元;2007年凯鹏华盈向红孩子投资2500万美元。
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红孩子网站推广方案
(做家庭购物服务的持续领跑者)
推广目标:
通过互联网传播的诸多优势,宣传红孩子的产品,传导红孩子的服务理念和企业价值观,维持老顾客的品牌忠诚度及开发更多的新顾客。
在第四个月的推广宣传后,武汉地区的IP须增加2000IP。
利用16到26个月的时间,使红孩子网站成为武汉地区家庭网上购物的首选站。
推广理念:
结合网络营销的4CS理论以“准”、“快”为推广理念,抓住一切可利用的可行途径进行推广。
1、寻找准确访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者;
2、推广不可求急求快,需要按时前进,更不能像完成任务式的急速完成;
3、用户在我们的网上平台怎么方便怎么来,一切以用户的体验感为中心展开网络维护工作;
4、网站推广过程中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访问者,也要注重收集反馈信息;
推广分析:
一.企业优势及网站现状分析:
红孩子网站是全球排名第一的中文婴幼购物网站,最大的中文妈妈社区。
面向家庭的网上购物平台,主要经营母婴用品,健康产品,化妆品,礼品等,全国规模最大的目录销售企业。
公司目前已拥有北京、上海、广州、沈阳、天津、大连、长春、武汉、南京、无锡、苏州、宁波、杭州、深圳、成都、西安等16家分公司,销售网络遍布全国各地,国内第一家承诺24小时内免费送货上门的电子商务零售公司。
红孩子网站现状分析:
用户来路分析;搜索引擎关键词分析;访问量分析,受访页面及产品热门度分析;。
红孩子网站推广策划方案(做家庭购物服务的持续领跑者)推广目标:通过互联网传播的诸多优势,宣传红孩子的产品,传导红孩子的服务理念与企业价值观,维持老顾客的品牌忠诚度及开发更多的新顾客。
在第四个月的推广宣传后,武汉地区的须增加。
利用到个月的时间,使红孩子网站成为武汉地区家庭网上购物的首选站。
推广理念:结合网络营销的理论以“准”、“快”为推广理念,抓住一切可利用的可行途径进行推广。
、寻找准确访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户与消费者;、推广不可求急求快,需要按时前进,更不能像完成任务式的急速完成;、用户在我们的网上平台怎么方便怎么来,一切以用户的体验感为中心展开网络保护工作;、网站推广过程中既要注重将我们的品牌、形象与服务及商品传递给访问者,也要注重收集反馈信息;推广分析:一.企业优势及网站现状分析:红孩子网站是全球排名第一的中文婴幼购物网站,最大的中文妈妈社区。
面向家庭的网上购物平台,要紧经营母婴用品,健康产品,化妆品,礼品等,全国规模最大的目录销售企业。
公司目前已拥有北京、上海、广州、沈阳、天津、大连、长春、武汉、南京、无锡、苏州、宁波、杭州、深圳、成都、西安等家分公司,销售网络遍布全国各地,国内第一家承诺小时内免费送货上门的电子商务零售公司。
红孩子网站现状分析:用户来路分析;搜索引擎关键词分析;访问量分析,受访页面及产品热门度分析;二.竞争对手现状简单分析:初步统计婴幼儿用品(家)与家庭用品网上零售企业共有家,红孩子排名第一,为本行业最大零售企业。
潜在竞争者分析,潜在竞争者要紧是与红孩子有相同或者者部分相同用户群体的网站,如:网,摇篮网,好孩子育儿网,生活网等,其中丫丫网是全球最具影响力的中文家庭门户网站。
网站综合排名:红孩子(,),网(,),摇篮网(,)。
其它………三.客户群体分析:客户群体年龄:购买决策者:购买影响者各自的特点及上网习惯等;四.根据客户群体的分析,制定网站推广策略推广过程中须注意事项:.不管用哪一种营销手段来进行推广,都需要注意企业的品牌及形象,不要纯当“病毒性”的广告公布,要表达出一种具有极强社会责任感的企业形象出来;充分利用与借助企业其它传统营销的途径,与之相辅相成;.低成本的考虑:在推广过程中既要达到一定的效果,又要保持低成本的特征,这样更能体验出网络营销的优势与为企业节约更多的成本;.信息反馈的收集:不做完成任务式的工作,一定要注意收集用户信息反馈方面的工作,充分表达出红孩子优秀的服务理念(让客户不仅仅感受我们专业,更感到温暖与贴心)具体营销手段及策略:.社区推广红孩子网站的最大目标群体是家庭用户,如武汉地区共有小区个(初步的统计,来源).其中很多大型小区都有自己的社区网站平台,人气也比较高,如家住常青,南湖花园社区,家住光谷,百步亭家园网等,借助这些小区平台进行推广,不但效果佳而且成本低(零成本);.电子邮件推广电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。
红孩子商城案例分析新的商业模式,在其出现和发展过程中,都需要具备相应的环境,网上商店也不例外。
近年来网络的快速发展,人们对于网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间。
网上商店已经成为不可回避的商业命题。
在种种环境下,很多零售商或个人借助于互联网去满足网络购物者的需求和欲望,通过网上商店销售商品,获取收入和利润。
这种商业模式,也成为不可或缺的一种电子商务模式。
一、网上商店概述1.网上商店的特征与传统的店铺零售方式相比,网上商店体现出了下述特征:①店铺的虚拟性。
网上商店是在Internet上提供网上购物的站点,这种站点就是网上商店的“虚拟”店铺,购买者只要输入该站点网址,访问它的主页就可以开始进行选择和购买。
虽然网上商店无法像传统商店那样,通过地点的选择与利用门面、招牌、橱窗设计及外部灯光使用等要素引起消费者的注意并产生联想,但仍然可以通过域名的选取和主页面的栏目制定、静动结合、色彩组合等要素实现网上商店的外观设计。
正是这种“虚拟性”使得网上商店脱离时空限制达成交易成为可能,有更多的时间和更大的空间进行销售。
②商品的特殊性。
网上商店发展至今,网上的商品越来越丰富,但一般认为,由于网络的特殊性,规格和标准统一的商品更适宜作为网络商品进行销售。
从销售的对象来看,目前网上商店的商品主要有电子产品、旅游服务、金融服务。
此外,就是书刊、音乐与影像制品、鲜花和礼品,以及高科技和时髦的消费商品。
③顾客的特定性。
从交易主体来看,随着网民的增加和电子商务的发展,网上购物的人数在不断增加。
但是网上购物者的主体依然是具有以下共同特征的顾客群体:年轻、比较富裕、比较有知识的人;个性化明显、需求广泛的人;知识广博、头脑冷静、擅长理智分析和理性化选择的人;求新颖、求方便、惜时如金的人。
④经营的特色性。
网上商店经营的特色主要是通过网页展示商品信息中的特殊或不同,较好地表现出自身的经营特色,以满足消费者欲获得商品全部信息的愿望。
苏宁并购红孩子案例分析一、交易涉及各方简介(一)苏宁易购简介苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
和实体店面线性增长模式不同,苏宁易购能够快速形成全国销售规模,呈现几何式增长,同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络,苏宁易购能够共享现有资源,快速建立自己的盈利摸式。
(二)红孩子简介红孩子公司最早于2004年开始在中国国内以直邮目录形式销售母婴产品,随后推出B2C网站,是国内最早专注于母婴用品的电商企业,2011年又推出以化妆品、食品为主的女性网购品牌“缤购”。
主营的商品覆盖母婴用品、美容化妆、健康美食、养生保健等多个品类。
近两年来,因受到京东、当当等电商向全平台扩张的影响,仍专注于母婴的红孩子由盛转衰。
2012年9月25日,苏宁宣布以6600万美元收购红孩子。
2013年4月1日,红孩子切换至苏宁易购系统,成为苏宁易购的母婴频道,独立官网不复存在。
二、交易内容简介苏宁于2012年9月25日宣布,以6600万美元或等值人民币的价格全资收购母婴B2C平台红孩子公司,并承接“红孩子”及“缤购”两个品牌和公司资产、业务,这是苏宁在电商领域的首次并购。
交易完成后,在后台体系,苏宁对红孩子公司进行全面整合,包括采购、物流、服务、信息、人力资源等,共享各类资源。
在运营层面,红孩子作为苏宁易购的母婴频道进行运作,同时保留“红孩子”品牌及独立域名。
在线上线下互动方面,公司还将通过在expo超级店、乐购仕生活广场设立红孩子母婴专区方式,结合儿童乐园、早教、母婴产品、儿童食品、玩具等品类的拓展,全面发展苏宁的母婴产品系列。
三、达成交易各方动机(一)红孩子为什么卖公司内部原因:(1)创始人分歧,内斗不断,控制权流失。
2005年,红孩子获得北极光、NEA的首轮250万美元投资;2006年11月,NEA、北极光追加投资300万美元;2007年凯鹏华盈向红孩子投资2500万美元。
北京红孩子网络商城网站营销推广SEO方案2010年05月13日星期四上午09:53推广理念:结合网络营销的4CS理论以“准”、“快”为推广理念,抓住一切可利用的可行途径进行推广。
1、查找准确访咨询者,一切从访咨询者动身,致力于将每个访咨询者变成客户和消费者;2、推广不可求急求快,需要按时前进,更不能像完成任务式的急速完成;3、用户在我们的网上平台如何方便如何来,一切以用户的体验感为中心展开网络爱护工作;4、网站推广过程中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访咨询者,也要注重收集反馈信息;四.按照客户群体的分析,制定网站推广策略推广过程中须注意事项:1.不管用哪一种营销手段来进行推广,都需要注意企业的品牌及形象,不要纯当“病毒性”的广告公布,要体现出一种具有极强社会责任感的企业形象出来;充分利用和借助企业其它传统营销的途径,与之相辅相成;2.低成本的考虑:在推广过程中既要达到一定的成效,又要保持低成本的特点,如此更能体验出网络营销的优势以及为企业节约更多的成本;3.信息反馈的收集:不做完成任务式的工作,一定要注意收集用户信息反馈方面的工作,充分体现出红小孩优秀的服务理念(让客户不仅仅感受我们专业,更感到温顺和贴心)具体营销手段及策略:2.电子邮件推广电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。
分为:广告邮件、电子杂志两种。
前者通过广泛公布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传成效,起到事半功倍的成效,红小孩社区的在线注册会员2590046人(截止5.24),就讲明有2590046个目标群体的Email,自身的优势更能突出成效和零成本来;3.搜索引擎加注统计表明,60%以上的自发访咨询量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注成效,并做出合理的修正或补充;4.信息平台公布将红小孩现有商业及商品信息直截了当登录各大信息公布平台,既能够提升红小孩认知程度,还能够直截了当查找商机或传统业务客户和合作机会;在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色;5.网站之间建立合作关系如前面介绍过的YY网、摇篮网差不多上目标群体和访咨询量大的网站,而且这些网站并不和红小孩之间存在直截了当的竞争关系,能够和他们建立广告互换、友情链接等合作;6.传统营销的结合网下推广方式多样,除广告外还包括:确定网站CI形象,宣传标识,口碑传递,参加公益活动,活动赞助,派发小礼品、传单、作小型市场调查,有关单位机构合作等;7.雁过留声法充分发挥红小孩的团队力量,红小孩人访咨询同类网站或者人气旺盛的网络平台,公布留言和论坛信息(可用技术手段实现)及QQ等即时谈天工具,如:链接式的个性签名,吸引爱好者访咨询;8.联盟策略第一实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广。
“红孩子”的网络营销策略案例
【案例背景】
红孩子网站,是Alexa全球排名第一的中文婴幼购物网站,是最大的中文妈妈社区。
红孩子于2004年3月成立,致力于通过目录和互联网为用户提供方便快捷的购物方式和价廉物美的产品。
自成立以来发展速度迅猛,现在已经拥有母婴用品、化妆品、健康产品、自选礼品、家居产品五条产品线,拥有自有品牌——redbaby系列婴幼用品,成为全国规模最大的目录销售企业。
红孩子凭借独特的业务模式,良好的发展势头和优秀的核心团队顺利吸引到美国著名风险投资公司NEA和Northern Light的两轮融资。
融资后红孩子着手搭建全国构架,公司目前已拥有北京、天津、沈阳、上海、南京、武汉、苏州、无锡、大连、杭州等多家分支机构。
【案例简介】
下面介绍一下“红孩子”的主要经营情况:
(1)服务理念
客户就是父母,尽一切可能为客户做好每一件事;让客户不仅仅感觉专业,更感到温暖和贴心。
(2)发展目标
以低成本的销售模式,丰富的自有品牌产品和全国采购系统,继续发扬“低价+优质服务”的经营理念,凭借自己丰富的客户资源和业已成熟的销售渠道做家庭购物服务的持续领跑者!
(3)特色及优势
①质量保证:红孩子的供应商全部是厂商和厂商指定的代理商和经销商,所售出的产
品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品,与亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。
②专业的客户销售团队:为确保客户能够随时拨通订购热线,红孩子建立了行业内最
专业的呼叫中心,可满足300多人同时在线咨询订购产品。
每位坐席代表都经过客户服务礼仪、产品知识等专业培训,考核合格后上岗。
③方便、快捷的配送服务:承诺客户购物不设起订,免费送货,并在订单确认24-96
小时之内收到货物。
每一位配送专员穿着红孩子统一的工作制服并佩戴胸卡,以真诚的心和积极热情的态度为客户提供优质服务。
【案例分析】
问题:
1.为什么“红孩子”能在短短3年之内创造B2C奇迹,已经成为国内母婴用品零售商巨头,其中奥秘究竟是什么?
答:目录式销售+电子商务
成功的原因:
(1)价格优势:红孩子从一开始就将利润率定在15%,比丽家宝贝26%的利润率要低不少,低廉的价格赢得了用户的欢心。
(2)渠道优势:红孩子网与相当多的供应商保持了良好的合作关系,保证了产品的质量和供给;同时,拥有广大的客户群体,保证了销售额的不断增长。
(3)产品优势:作为家庭购物服务的持续领跑者,红孩子网凭借自己丰富的客户资源和业已成熟的销售渠道做优质的母婴用品,为所有的宝宝提供安全的产品,让妈妈们放心。
(4)目录销售:支撑红孩子目录销售的是其在全国发行的98万份母婴产品目录、近30万份化妆品目录以及超过20万份的家居和健康目录。
红孩子不是第一个做目录销售的企业,但是它却是发展最快的,也是规模最大的,能取得这样的成就,还得归功于它所采用的网络营销策略。
2.母婴产品的暴利传说是否存在?红孩子是否只是对传统渠道的变革?
3.红孩子不是第一个做目录销售的企业,但是他们是发展最快的,也是规模最大的,那么红孩子采用了哪些网络营销策略,使其做成现在的规模?
答:网络营销策略
(1).产品策略:母亲+孩子
红孩子通过市场调查发现,全国没有母婴用品的一站式卖场,并且家长在婴幼产品的选择方面存在信息不对称问题,更多是信赖朋友、品牌和渠道。
做过天使领域投资的徐沛欣认为信息不对称正是互联网企业发展的机会,于是他们把母婴用品作为切入点,将目标受众群定位在0—3岁的新生儿家庭,因为该用户群比较集中,很容易把握。
如果一位母亲将红孩子的奶粉送到她孩子的嘴里,那么她对红孩子的信任度绝对在90%以上,这样红孩子的品牌就建立起来了。
(2).价格策略:从赔钱开始
红孩子刚进入母婴市场的时候,业内已有丽家宝贝、乐友等业绩较好的企业。
面对强大的竞争对手,红孩子深知已经没有了先入优势,只有争取在价格上获取优势,才能在市场站稳脚跟,于是红孩子首先在行业内拉开了价格战序幕。
然而供应商认为其破坏了行业的价格体系,拒绝为其供货。
为了满足客户需求,他们只能从超市买来再赔钱卖给顾客。
红孩子这种以顾客为重的做法虽然使其在初期丧失了短期利润,但却保证了公司的长期发展。
(3).推广策略
1、电子邮件:电子邮件是最[9]有效的网络营销方法之一,电子邮件分为广告邮件和电子杂
志两种。
前者通过广泛发布邮件信息获得第的在线注册会员2590046人,就说明有2590046个目标群体的email,自身的优势更能突出效果和零成本来。
后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的效果,红孩子社区。
2、社区营销:努力做好我们所推出的服务是最好的推广,社区是网站的核心,全力经营红孩子妈妈社区,推陈出新,倡导文化与交流,得到用户首肯就是成功标志。
红孩子社区是国内B2C网站中不多见的成功典型,聚拢了大量红孩子的客户,这非常有利于提高客户粘度便于红孩子发展B2F,即商家对家庭的战略。
红孩子用户的黏度很高,90%以上的用户都有重复购买行为。
红孩子社区在中文母婴论坛中排名第一。
3、信息发布:通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息,最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能。
将红孩子现有商业及商品信息直接登录各大信息发布平台,既可以提高红孩子认知程度,还可以直接寻找商机或传统业务客户和合作机会;同时也有利于产品的推广,吸引更多的目标客户。
信息发布在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色。
总的来说母婴产品、目录销售、低价销售等手段来实现规模的。
(目录销售是指运用目录作为传播信息载体,并通过电话、直邮、短信、邮件等渠道向目标市场成员发布,从而获得对方直接反应的营销活动。
严格意义上说,目录并不是一种独立的直复营销媒介,它只是数据库营销的一种特有形式。
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