美容院员工管理规定

美容院规章管理制度之员工考勤与请假管理一、考勤管理在美容院中，良好的员工考勤管理是维护工作秩序和提高工作效率的重要一环。

为了规范员工的考勤行为，美容院制定了以下规章管理制度：1. 上班时间美容院的正常工作时间为每天上午9点至下午6点，包括中午1小时的午休时间。

员工应按时到岗，准时完成上班打卡。

2. 打卡制度美容院采用电子考勤系统进行打卡管理，每位员工需使用个人工号进行刷卡打卡。

迟到、早退或未按规定刷卡都会被记录，并根据迟到早退时长进行相应的考勤扣罚。

3. 请假制度员工如需请假，应提前向上级主管提出申请，并填写假期申请表。

请假需提前一天或更早通知，并获得上级主管的批准。

否则，将视为未经批准的请假，被视为旷工处理。

4. 加班管理美容院在特殊情况下可能需要员工加班工作，员工应服从安排，并在加班结束后及时完成考勤记录。

5. 考勤记录管理美容院将电子考勤系统中的打卡记录作为员工的考勤依据。

员工应定期查询自己的考勤记录，如发现异常情况应及时向主管汇报，以确保考勤数据的准确性。

二、请假管理为了确保员工的正常休假权益，美容院制定了以下请假管理规定：1. 事假员工如遇到临时的个人事务需要请假，可申请事假。

事假需提前一天或更早告知上级主管，并填写请假申请表。

事假原则上不得连续超过3天，如有特殊情况应提前向主管请示，并由主管决定是否批准延长请假的天数。

2. 病假员工如因疾病无法正常上班，应及时通知上级主管，并向主管提交病假证明。

病假不计入事假统计，但连续病假超过3天的，需提交医院开具的医疗证明。

病假的工资待遇按照公司规定执行。

3. 婚假员工结婚可享受带薪婚假，具体天数根据员工的婚龄而定。

员工应提前向主管提出申请，并提交相关证明文件。

4. 产假/陪产假员工怀孕者享有产假，具体假期根据国家法律规定执行。

父亲同样享有陪产假，具体假期根据国家法律规定执行。

员工需提前向主管提出申请，并提交医院出具的证明文件。

请假期间，员工应保持电话联络畅通，并及时汇报假期结束后的返岗时间。

美容院员工管理制度（16篇）美容院员工管理制度（精选16篇）美容院员工管理制度篇11、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映状况;请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。

为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。

不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

5、尊重顾客。

虚心听取意见和推荐，并按状况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。

不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。

无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊状况须请示店长同意)10、自觉维护本店的形象、声誉，积极带给有利于本店发展的方式方法。

不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

11、节约用水用电，杜绝浪费行为。

做护理不准偷工减料或铺张浪费。

12、严格执行卫生清洁制度。

13、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话资料由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

14、每一天早、晚班务必交接班，清点货品及营业款。

美容院员工制度一、入职规定1. 招聘标准：对于招聘美容院员工，应根据其所学专业、技能、经验和认可的资质进行面试，并参考其相关证书和成绩进行评估。

2. 签订劳动合同：新员工须与美容院签订劳动合同，并在入职前提供个人身份证、学历证明、工作经历等相关材料。

3. 岗位分配：根据员工的学历、工作经验和技能进行合理的岗位分配。

二、工作时间1.工作时间安排：普通员工每日工作时间为8小时，包含1小时的午休时间。

工作时间可根据工作需要进行灵活调整，但不得超过每周40小时。

2. 加班制度：若需要员工加班，则应按照国家法定的劳动法规进行加班报酬支付。

三、休假制度1. 年假：员工连续工作满1年可享受5天的带薪年假，满3年可享受10天的带薪年假，以此类推。

2. 事假：员工可享受带薪事假，但需提前向上级领导提出请假申请，并提供合理的事由。

3. 病假：员工可享受带薪病假，但需提供医疗证明。

具体病假天数根据员工病情严重程度和医生诊断结果确定。

4. 婚假、产假和陪产假等特殊假期：根据国家法定的相关规定和政策给予相应的假期待遇。

四、福利待遇1. 基本工资：员工薪资根据其岗位、工作经验、学历等因素确定，并按时发放。

2. 员工培训：美容院会定期举办员工培训，提升员工的技能和专业知识水平，并提供相应的培训资料和课程支持。

3. 社保福利：美容院为员工缴纳社会保险，包括养老、医疗、失业、工伤和生育保险，保障员工的基本权益。

4. 奖励制度：美容院设立奖励制度，对于表现优秀的员工给予相应的奖励和激励，表彰其个人成就和贡献。

五、职业道德和行为规范1. 服装要求：员工需要根据美容院的规定穿戴整齐的工作服装，并保持干净整洁的仪容。

2. 服务态度：员工应以礼貌、热情和周到的服务态度对待顾客，满足顾客的需求，确保顾客的满意度。

3. 保密责任：员工须严守美容院商业和客户信息的保密，不得将任何相关信息泄露给外部人士。

4. 禁止行为：员工不得在美容院工作期间饮酒、吸烟、嚼食或进行任何不雅行为，如有违反将受到相应的处罚。

美容院员工管理规章制度美容院员工管理规章制度11、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，提高美容院的销售额。

3、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参加店里组织的一切活动。

4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾客资料，必须做好顾客服务及售后服务工作。

5、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。

7、工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。

8、员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。

9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。

10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。

11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题(隐私、价格、身体相貌)、对顾客指指点点，技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。

12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。

13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。

美容院规章制度10条美容院规章制度为了维护美容院的正常运营秩序，保障员工和顾客的权益，确保服务质量的提高，特制订如下规章制度：1. 员工仪容仪表规定：1.1 所有员工必须穿着整齐、干净的制服上岗。

1.2 女员工发型要露颈，长发必须扎起来，不得遮挡脸部。

1.3 男员工发型要整齐，不得超过耳际。

2. 员工行为规范：2.1 员工应当相互尊重，保持良好的工作态度，不得私自带来亲友。

2.2 禁止员工使用手机、听音乐或进行与工作无关的活动。

2.3 不得在工作时间吃零食、大声嚼口香糖或接打私人电话。

3. 服务流程规定：3.1 为保证服务质量，员工必须按照规定的流程进行服务。

3.2 员工提供的各项服务必须严格按照标准操作，不得随意脱离流程。

3.3 禁止擅自给顾客增加项目或服务，必须得到顾客的明确同意。

4. 卫生安全规定：4.1 员工必须遵守卫生操作规范，定期清洁、消毒工作台和工具。

4.2 禁止员工将未清洁消毒的工具投入使用。

4.3 顾客使用过的毛巾、围裙等必须及时更换并清洗。

5. 顾客隐私保护：5.1 员工必须对顾客的隐私信息保密，不得向外透露。

5.2 在顾客的同意下，才可将顾客的照片用于宣传或分享。

6. 预约及取消规定：6.1 顾客可提前电话预约或现场预约，预约需提供真实有效的个人信息。

6.2 顾客预约时间若无法履约，需提前24小时通知美容院取消或更改预约。

7. 投诉处理规定：7.1 顾客如果对美容服务不满意，应当及时提出投诉。

7.2 美容院应在24小时内就投诉进行回复，并积极解决问题。

8. 素质与业务培训：8.1 美容院将定期为员工提供美容技术和服务理念培训。

8.2 员工能力达不到要求需要二次培训时，美容院有权终止其工作合同。

9. 薪资与奖惩制度：9.1 员工的工资将根据工作表现和工龄进行调整。

9.2 优秀员工将得到相应的奖励与晋升机会。

10. 违规行为处罚：10.1 违反规章制度的员工，将被视情节轻重给予相应的纪律处分。

美容院员工管理考勤管理制度第一章总则第一条为了加强美容院员工考勤管理，规范员工考勤行为，根据国家法律法规和公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于美容院全体员工的考勤管理，包括正常出勤、加班、请假、出差等。

第三条考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保员工考勤数据的准确性和可靠性。

第四条人力资源部负责员工考勤的日常管理工作，各部门负责人协助执行。

第二章正常出勤第五条员工应按时上下班，上班时间为上午9:00，下班时间为下午18:00，中午休息1小时。

第六条员工迟到、早退应提前向部门负责人报告，特殊情况除外。

迟到或早退超过15分钟视为半天旷工。

第七条员工每月享有4天带薪年假，逐年累计。

累计未休年假不足4天的，可在当年内申请一次性休完。

第八条员工加班应提前向部门负责人申请，经批准后方可加班。

加班时间计入加班工资。

第三章请假制度第九条员工请假应提前向部门负责人申请，并填写《请假申请表》。

请假时长在1天及以上的，还需提交证明材料。

第十条请假批准权限：（一）员工请假1天以内，由部门负责人批准；（二）员工请假2天以内，由部门负责人审核，人力资源部批准；（三）员工请假2天以上，由人力资源部批准。

第十一条员工请假期间，工资待遇按以下规定执行：（一）事假：扣除当天工资；（二）病假：提供医院证明，扣除当天工资；（三）年假：带薪休假；（四）产假、陪产假、婚假、丧假等国家法定假期：按照国家规定执行。

第四章出差制度第十二条员工出差应提前向部门负责人申请，并填写《出差申请表》。

经批准后，按公司规定办理出差手续。

第十三条员工出差期间，工资待遇按以下规定执行：（一）出差期间，按公司规定报销差旅费；（二）出差期间，不计发加班工资；（三）出差结束后，及时提交出差报告。

第五章考勤记录与统计第十四条人力资源部负责记录和统计员工考勤数据，每月公布一次考勤结果。

第十五条员工对考勤结果有异议的，可在公布之日起3个工作日内向人力资源部提出书面申诉。

美容院员工管理规章制度姓名：时间：年月日美容院员工管理规章制度一、仪容仪表1、员工应注重仪容仪表；2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。

工装必须保持干净、整齐；3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象；4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。

不准留长指甲，不准涂指甲油。

给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩；5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为；6、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）。

二、工作守则1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话；2、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间；3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。

不准私藏、私分或私吞；4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。

上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气；5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩；6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况；7、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗；8、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费；9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。

禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度；10、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度；11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚；12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。

如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任；13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。

如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。

发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范；14、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。

生美美容院规章制度一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。

2、工服和工鞋应保洁干净、整洁、不留污点，保持清新亮丽；3、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑、热情，使用礼貌用语；4、仪容仪表必须达到正规状态。

二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，不经允许不得擅自离岗。

2、上班时间不得在院内大声喧哗、吵架、睡觉。

3、上班时间不准吃早餐、零食。

4、上班时间无紧要电话，不得接听私人电话，不得将手机带入房间，不能玩手机。

5、爱护公共物品，仪器设备，操作完必须关掉电源、拔掉插头。

6、严禁在顾客面前讨论私人事情，或发生争吵，不得争论各自的工资待遇，不得与顾客发生争吵，耐心沟通，及时处理问题。

服从安排，遇到问题和领导沟通。

三、卫生制度1、实行岗位责任制，分区划片，整天都要保持干净整洁。

仪器不乱堆乱放乱扔，每周一大扫除；不得将私人物品乱扔。

2、推车整洁干净、整齐，喷雾机用完必须清洗，床罩、被套15天一换，毛巾、床单、浴巾一客一换，必须经过84严格消毒。

3、产品柜、货柜、玻璃每天擦，地板每天三次，见脏就拖，鞋柜、拖鞋必须保证干净整洁。

四、顾客管理制度1、约客人每天必须打50个电话。

2、客人生日必须打电话、发信息、送礼品。

3、坚持做好售后，做完纹绣或整形的客人一周必须一到两次电话回访。

4、每次服务都要最积极，让客人满意而归，不能有顾客投诉。

五、制度1、每天毛巾和碗必须要带回家，前店不准放饭碗和蓝子（50宝贝）。

2、每天早会必须要20分钟，激励安排一天的工作，跳三个舞！学习一个小时专业理论，大声读出来。

3、每天下午6:00必须准时练习手法，2个手法以上，要求：手法穴位；理论：手法力度、贴度，语速肯定自信过关。

4、外面的样品每天都要点货品（样品本）点货后才可以下班。

5、货品进货时点清数量及余额，贴上价格，明码标价，每个月底点货一次，库存本每天都要求做完货品的加减后才可下班。

美容店的员工规章制度第一条总则1.1 为规范美容店员工的行为，提高服务质量，维护公司形象，特制定本规定。

1.2 本规定适用于美容店的所有员工，包括全职员工、兼职员工和临时工。

第二条工作纪律2.1 所有员工必须按照规定的工作时间参加工作，如有请假需提前向领导汇报。

2.2 员工进入工作岗位后，必须按照工作要求认真履行职责，不得擅离岗位。

2.3 员工必须遵守公司的各项规章制度，听从领导的工作安排。

2.4 员工在工作中必须保持良好的工作状态，不得在工作期间私自玩手机、上网等行为。

第三条服务规范3.1 员工在工作中必须遵循服务宗旨，以顾客满意为首要目标，做到细致周到。

3.2 员工在向顾客提供服务时，必须尊重顾客，保持礼貌，不得冷漠、粗暴对待顾客。

3.3 员工在工作中必须遵守相关的操作规范，绝对不得私自改变服务流程。

3.4 员工在服务中如遇到问题需及时向领导汇报，并积极配合解决。

第四条个人形象4.1 员工在工作时必须着装整洁，不得穿着暴露、不整洁的服装。

4.2 员工在工作时必须保持仪表端庄，不得涂抹过多化妆品。

4.3 员工在工作时必须保持头发整洁，不得有异味。

第五条行为规范5.1 员工在服务顾客时必须言行得体，不得使用粗言秽语。

5.2 员工不得在工作期间迟到早退，不得在工作期间私自离开工作岗位。

5.3 员工不得利用职务之便谋取私利，不得收受客户贿赂。

5.4 员工不得在工作中私自兜售商品、服务。

第六条处罚规定6.1 员工如违反了本规定，将按照公司规定予以相应的纪律处罚，包括口头警告、书面警告、调离工作岗位等。

6.2 严重违规者，公司有权解除其劳动合同。

6.3 员工对公司的处罚有异议，可向公司提出申诉。

第七条附则7.1 本规定自颁布之日起生效。

7.2 员工对本规定有任何疑问，可向领导咨询。

7.3 公司有权对本规定进行修订，修订后的规定同样适用于员工。

以上为美容店员工规章制度，员工必须严格遵守，任何违规行为都将受到相应的处罚。

美容院员工考勤管理制度一、目的为加强美容院员工考勤管理，规范员工工作行为，提高工作效率，确保美容院正常运营秩序，制定本考勤管理制度。

旨在通过明确考勤规定，促进员工遵守工作时间，保持良好的工作态度，为顾客提供优质服务。

二、适用范围本考勤管理制度适用于美容院全体在岗员工，包括全职、兼职、试用期员工以及实习人员。

三、工作时间1. 美容院正常工作时间为每日9:00至18:00，午休时间为12:00至14:00。

2. 周六、周日及国家法定节假日需根据美容院实际情况调整工作安排，具体工作时间由店长提前通知。

3. 特殊岗位或特殊情况下，员工需根据工作需要服从店长安排的加班工作。

4. 员工在规定的工作时间内应全身心投入工作，不得擅离职守，确保美容院正常运营。

5. 如遇特殊情况需调整工作时间的，由店长提出申请，经总经理批准后实施。

调整后的工作时间应及时通知全体员工。

四、考勤制度1、每日签到制度（1）员工需每日按时进行签到，签到方式由美容院指定，如使用考勤机、手机APP等。

（2）签到时需确保个人信息准确无误，如有变动，应及时向店长报备。

（3）签到记录将作为员工出勤的依据，纳入月度、年度考核。

2、签到次数和时间（1）每日签到次数为两次，分别为上班签到和下班签到。

（2）上班签到时间为8:50至9:10，下班签到时间为17:50至18:10。

（3）员工应在规定签到时间内完成签到，迟到或早退将按照迟到、旷工管理制度进行处理。

3、因公外出未签到处理（1）因公外出未能按时签到的，需提前向店长申请，并在外出归来后及时补签。

（2）未提前申请且未按时签到的，需在归来后24小时内向店长说明情况，经店长核实后，可视为正常出勤。

4、忘记签到处理（1）员工因个人原因忘记签到的，需在当日内向店长说明情况，经店长核实后，可进行补签。

（2）补签次数每月不得超过2次，超过次数的按照未签到处理。

5、考勤管理责任分配（1）店长负责本店员工的考勤管理工作，确保考勤制度的执行。

美容院管理制度集合14篇美容院管理制度篇1一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。

2、头发应经常清洗，不得有异味。

3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。

4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。

5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。

二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。

2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗（购物、聊天、办私事）。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。

5、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。

6、上班时间，手机应调到震动，不准玩手机，发信息和接听手提电话。

7、美容院二层为女士专用，员工不得私自带男士上楼，违者重罚。

8、任何人不得私用产品及仪器、浪费美容院物品，违者按相应金领扣罚。

9、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。

10、严禁在顾客面前争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。

11、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。

12、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立本店和自身的形象。

13、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。

14、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。

15、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。

16、树立良好的职业道德，严格按照本店规定的时间及服务流程为顾客服务，未经同意，不准缩时加时，不准私自给顾客用超出护理范围的物品、给顾客做超出范围的服务，一经发现按超出部分的5倍赔偿或罚款警告。

美容院员工管理规章制度美容院员工管理规章制度（精选5篇）美容院员工管理规章制度篇1一、美容师仪容仪表1、每天着装干净, 淡妆上岗, 微笑服务。

2、头发应常常清洗, 不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型, 不留披肩发。

3、不配戴任何饰物, 一天保持好妆容, 不浓妆艳抹, 不涂指甲油。

4、勤洗澡, 勤换衣, 保持身体无异味。

5、工服和工鞋应保持干净干净, 不留污点, 保持清新亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方, 端正优雅, 面带微笑, 热情, 使用礼貌用语。

二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度, 按时上下班, 不迟到, 不早退、不旷工。

2、坚守岗位, 未经批准不得擅自离岗, 违者按迟到处理。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗, 吵架, 睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食, 违者按迟到处理。

5、上班时间无紧要事情, 不得多次接听私人电话, 每次接听时间不得超过5分钟。

6、上班时间, 不准将手机带进操作室, 玩手机, 发短信和接听手提电话。

7、爱惜公共物品, 仪器设备, 不操作时处于关闭状态, 拔掉电源, 以免造成机器损伤。

8、严禁在顾客面前发生争吵, 讨论美容院及其他顾客问题, 时时注意自身修养, 保持良好形象。

9、员工之间应团结互助, 不得恶意伤人, 不准扎堆聊天, 背后议论其它人和事。

10、不得与顾客发生争吵, 要耐心与客人沟通解释, 了解客人发牢骚的原因, 以便更好地处理问题, 树立企业和自身的形象。

11、遵守店内规章制度, 轮流值班, 头牌值班如发现没值班, 扣除当天的工资及分成。

12、实行岗位责任制, 保持各自岗位的清洁卫生, 做好岗位工具的保养工作。

13、树立强烈的责任心, 爱惜公共财物, 不得偷盗和浪费, 操作完毕, 物归原处, 摆放整齐。

14、树立良好的职业道德, 未经同意, 不准私自给客人用超出护理范围的物品, 一经发现按超出部分的5倍赔偿。

15、不得在客人面前谈论工资待遇, 和店内的问题, 给工作带来不必要的麻烦。

美容院管理规章制度范文第一章总则第一条为了规范美容院的管理秩序，促进员工的工作效率和团队协作精神，提升美容院的服务质量和客户满意度，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于美容院全体员工。

第三条美容院的管理原则是突出服务品质、科学管理、优化资源和开拓创新。

第四条美容院要求员工遵守职业道德，以热情、耐心和细致的态度为顾客提供优质的服务。

第二章工作制度第五条根据美容院的经营需要，确定员工的工作时间和工作强度。

第六条员工必须按时上班，严禁迟到早退，如因特殊情况需要请假，必须提前向上级汇报并获得批准。

第七条工作期间，员工不得擅自离岗，如遇特殊情况需要离岗，必须事先请假并经批准。

第八条员工应按美容院的工作安排，准时完成工作任务。

如因为自身原因无法完成任务，必须及时向上级报告并请示解决方案。

第九条美容院禁止员工从事与工作无关的活动，严禁利用工作之便从事违法犯罪活动。

第十条美容院禁止员工私自将工作流程和技术秘密泄露给任何人，违者将进行严肃处理。

第三章岗位责任第十一条美容院以客户满意为第一原则，特制定以下岗位职责。

（一）店长：负责美容院的日常运营管理、能够制定并组织实施销售策略、掌握美容行业的最新趋势。

（二）美容师：负责为顾客提供专业的美容服务，熟悉各种美容技术和操作规范。

（三）前台接待员：负责顾客接待、预约等工作，具备良好的沟通能力和服务意识。

（四）清洁保洁员：负责美容院的环境卫生，保持美容院的整洁和安全。

第四章考勤管理第十二条美容院实行严格的考勤制度，员工应按时打卡，严禁打卡代替打卡。

第十三条迟到早退、私自离岗、旷工等行为将进行相应的扣除或者纪律处罚。

第十四条请假申请必须提前办理，请假时长超过三天的，需提供请假事由和证明材料。

第十五条无故缺勤超过10天（不含）的，将视为主动放弃工作，辞退员工。

第五章奖惩制度第十六条美容院对员工的表现和工作成绩进行定期评价和考核，评价结果作为奖惩的依据。

第十七条奖励方式包括但不限于物质奖励、嘉奖信、表彰大会等。

美容院的员工规章制度(最新6篇)美容院员工管理规章制度篇一一、美容院的规章制度1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；3、爱护美容院各种设备；4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；8、服饰要整齐；9、不准向顾客收小费，假公济私；10、节约用电用水；节约美容化妆品材料；不得浪费；二、美容院日常管理制度1、定期培训制度；2、化妆品与仪器设备使用制度；3、定期开会制度；4、岗位责任制度；三、美容师工作程序1、上岗前做好美容师的个人卫生；2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；4、调整好美容床位高低，更换好床单等；5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；6、吩咐客人将物品寄存好；7、将自己双手用酒精进行消毒；8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；9、完成领导交待的其它任务；10、欢送客人。

美容院的卫生要求一、卫生的'基本知识1、细菌是一种微生物，几乎存在于任何地方。

如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖，细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等；2、保持清洁卫生；3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等；二、美容院的卫生消毒1.煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。

2.烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒，用时取出，具体操作看烤柜说明书。

3.紫外线消毒：主要用于消毒美容器具及净化室内空气。

器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒，包好备用。

一、总则为加强美容院员工队伍建设，提高员工综合素质，树立美容院良好的形象，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于美容院全体员工。

三、员工形象要求1. 仪容仪表（1）员工应保持良好的个人卫生，勤洗澡、勤理发、勤换衣，确保仪容整洁。

（2）女员工应化淡妆，妆容自然、大方，不宜过于浓艳。

男员工应保持短发，保持面部清洁。

（3）员工着装应符合公司规定，统一着装，不得穿着奇装异服。

（4）员工应佩戴工牌，工牌应保持整洁、完好。

2. 仪态举止（1）员工应保持良好的精神面貌，精神饱满，热情主动。

（2）员工在接待客户时，应保持微笑，用礼貌用语，态度亲和。

（3）员工在店内行走时，应保持端庄、稳重，不得大声喧哗。

（4）员工应遵守公司规章制度，不得在工作中玩手机、闲聊等。

3. 语言表达（1）员工应使用普通话，语速适中，表达清晰。

（2）员工在与客户交流时，应尊重客户，耐心倾听，认真回答问题。

（3）员工不得使用粗俗、侮辱性语言，不得泄露客户隐私。

四、形象检查与考核1. 美容院每月进行一次形象检查，对员工仪容仪表、仪态举止、语言表达等方面进行检查。

2. 形象检查结果纳入员工绩效考核，作为评优、晋升的重要依据。

3. 对形象不合格的员工，应进行批评教育，并限期整改。

五、奖励与处罚1. 对形象优秀的员工，给予一定的物质奖励和精神鼓励。

2. 对形象不合格的员工，视情节轻重，给予警告、罚款等处罚。

3. 对连续两次形象不合格的员工，予以辞退。

六、附则1. 本制度由美容院人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

美容院员工规章制度1. 出勤时间要按照规定的上班时间准时到岗。

2. 员工必须穿着整洁、干净的工作服，并保持个人卫生。

3. 员工需保持良好的形象，不得使用手机、吸烟、喝酒等不适当行为。

4. 若要请假，员工必须提前向上级主管提出申请，并经过批准方可离岗。

5. 工作期间，员工必须按照工作安排完成各项任务，不得懒散怠工。

6. 员工需尊重客户，对待每一位客户都要以礼貌、亲切的态度。

7. 禁止员工私自收取任何额外费用，如被发现将追究责任。

8. 禁止员工向客户推销无关的产品或服务。

9. 严禁员工向客户透露个人联系方式，保护客户隐私。

10. 员工需遵守消防安全规定，要保持工作环境整洁，注意防火安全。

11. 禁止员工私自在工作场所进行非法活动。

12. 员工必须保守公司和客户的商业秘密，不得泄露任何商业机密信息。

13. 职业道德是美容师的基本要求，员工需保持职业道德和职业素质。

14. 违反规章制度的员工将受到相应的纪律处分，严重者将予以解雇。

15. 员工需不断学习和提升自己的专业技能，保持行业内的竞争力。

美容院员工规章制度（二）以下是一份美容院员工规章制度的范本，具体内容可以根据实际情况进行修改和补充：1. 出勤与考勤1.1 准时上班，迟到、早退和未请假缺勤将扣除相应的薪酬并记录在档案中；1.2 离岗时需提前通知上级，并填写离岗申请表；1.3 请假需提前向上级提出申请并获得批准；1.4 连续三天未能到岗者将被解雇。

2. 仪容仪表2.1 员工须保持整洁干净的仪表形象，禁止涂抹过多的化妆品；2.2 员工须穿着整洁工作服，禁止穿着过于暴露或不合适的服装；2.3 发型整洁，不得有明显的染发或造型违规；2.4 禁止佩戴大型的饰品，如耳环、项链等应简约佩戴。

3. 工作要求3.1 遵守工作时间和工作内容安排，不得私自离开或消极怠工；3.2 对顾客要有礼貌和耐心，不得恶言恶语或侮辱顾客；3.3 讲究服务态度，主动帮助顾客解决问题；3.4 保护和维护工作环境的整洁和卫生；3.5 遵守工作流程和操作规范，不得随意修改或擅自更换产品或器材；3.6 尊重团队成员和上级，积极合作，不得言语或行动上损害他人的利益或声誉。

美容院规章制度及管理培训一、美容院规章制度1. 员工守则（1）遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动。

（2）关心美容院的经营情况和管理情况，积极参与店内活动。

（3）爱护美容院各种设备，节约用水、用电、用化妆品材料，不得浪费。

（4）员工之间要团结协作，互相帮助，互相关心，互相爱护，互相监督。

（5）顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方。

（6）员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到。

遵守美容院的考勤制度。

（7）工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗。

（8）服饰要整齐，保持良好的职业形象。

（9）不准向顾客收取小费，假公济私。

（10）积极参加店里组织的一切活动，发扬团队精神。

2. 美容师工作程序（1）上岗前做好个人卫生，穿戴整齐。

（2）提前准备好工作中所需用品、用具、化妆品等，并整齐放置。

（3）调整美容床位高低，更换床单等。

（4）礼貌待客，主动向来客介绍美容院服务项目。

（5）按照工作程序为顾客提供服务，确保服务质量。

（6）做好顾客档案记录工作，保存好所有顾客资料。

（7）保持与顾客的良好沟通，关注顾客需求，提高顾客满意度。

二、管理培训1. 培训内容（1）美容专业知识与技能培训：包括美容护肤、美体、化妆等基本知识和技能。

（2）服务意识培训：强调顾客至上，提高员工的服务态度和质量。

（3）团队精神培训：培养员工之间的团结协作，增强团队凝聚力。

（4）沟通技巧培训：提高员工与顾客、同事之间的沟通能力。

（5）职业道德培训：树立正确的价值观，严禁收取小费等不正当行为。

2. 培训方式（1）定期举办内部培训课程，由店长或专业讲师授课。

（2）参加外部专业培训课程，提高员工专业素养。

（3）组织员工互相学习，分享经验，共同进步。

（4）通过实际操作，让员工在实践中不断提升自己。

3. 培训成果评估（1）定期进行专业知识、技能考核，检验培训效果。

（2）设立顾客满意度调查，了解员工服务态度和质量。

美容店员工规章制度内容为了规范美容店员工的行为, 维护公司形象, 提升服务质量, 特制定以下美容店员工规章制度，望员工们严格遵守。

第一章工作时间1.1 员工应按公司规定的时间上班，不得迟到早退。

1.2 员工应严格遵守工作时间，不得擅自请假或旷工。

1.3 若因特殊情况需要请假，员工应提前向主管汇报并得到批准。

第二章仪容仪表2.1员工在工作期间应穿着整洁干净的制服，不得穿着休闲服装。

2.2员工应保持清洁，头发整洁，不得染发、烫发等影响形象的行为。

2.3员工应化淡妆、修整指甲，不得过分浓妆艳抹。

第三章服务态度3.1员工应以礼貌待人，微笑接待顾客，提供专业的服务。

3.2员工应尽职尽责，做好顾客咨询、护理、推荐产品等工作。

3.3员工应遵守公司规定的服务流程，不得私自更改。

第四章消防安全4.1员工应参加公司定期的消防演习，熟悉逃生路线和灭火器的使用方法。

4.2员工应定期检查电器设备是否安全可靠，发现问题及时报修。

4.3员工应妥善保管好个人物品，不得将私人物品放在工作区域。

第五章效益目标5.1员工应积极配合店长完成销售任务，提升业绩。

5.2员工应努力提高个人技能，不断学习提升服务水平。

5.3员工应维护公司形象，不得在工作中泄露公司机密信息。

第六章奖惩措施6.1员工若违反规章制度，将受到相应的警告、罚款或停职等处理。

6.2员工积极配合公司进行活动和培训，将有机会获得奖励。

6.3员工在工作中表现突出，将得到公司的表扬和晋升机会。

第七章其他规定7.1员工应遵守公司其他制度和规定，不得有过懒惰、偷懒等行为。

7.2员工应保持工作区域的卫生整洁，不得私自带外人进入。

7.3员工应保护公司财产，不得私自挪用或损坏公司物品。

以上为美容店员工规章制度的内容，希望员工们认真遵守，共同努力为公司的发展做出贡献。

祝愿大家工作顺利，生活幸福。

美容院员工规章制度【优秀7篇】公司内有不同的部门，也有不同的管理制度，用来规范本员工的行为规范，促进公司的发展。

为您带来了7篇《美容院员工规章制度》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

美容院员工制度篇一为了创造一支高素质、高水平的团队，服务于每一位客人，本店制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、员工每月休假2天，星期6;星期天除外（休假需提前填写到签到本，一个班不能休息2个）。

上班不得迟到、早退、矿工3天/月按自动离职；（早班8：30-22：00，晚班11：00-0：00）上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店形象；（早班11：00-13：00可以休息），迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明。

二、服从管理分配、不得损毁本店形象、透露店内机密；（透露本店产品原价、客户档案、工资待遇，查明属实将扣除当月工资的30%）三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，职工日常管理规章制度。

尊重上级、同事不得打小报告、有何正确的建议或想法及时报告于管理，管理将做出合理的回复！四、员工上班实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；五、员工上班操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；返工扣药水成本费20%。

六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；（违者扣罚5元/次）。

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏店里财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。

（私下使用本店电脑者扣罚50/次；）八、本店所有人不享受任何险种。

宿舍2点锁门，超时不开；宿舍严禁赌博，本店员工惹是生非均和本店无关。

九、员工必须热情接待每位客户（您好！欢迎光临！不好意思！请稍等！对不起！请慢走！这样的语句要挂嘴边），管理制度《职工日常管理规章制度》。

作好积极、主动、热诚、微笑的服务；了解各产品的性能，向客户合理的介绍。