组织机构内外部环境因素识别表

内外部环境因素识别表公司需时刻关注法律法规变化，并将其转化为公司制度，以符合国家法律建设的要求。

同时，遵守法律法规可以树立企业形象，提高企业品牌，是一种机遇。

因此，需要对内外部环境因素进行评估和识别，以便评估风险和机遇。

环保部门和质监部门对企业的要求越来越高，这是一种外部环境因素。

为了保证符合要求，公司必须加大对环保和质量的投入，并提高自身能力。

此外，公司还必须加强体系建设，以满足第三方机构及市场监督局的要求。

完善体系建设可以提高产品质量，是一种机遇。

综合部需要时刻关注国家法律法规修订变更，并及时转化为公司制度。

同时，综合部还需要定期组织相关部门进行研究，以便应对风险和机遇。

对于质量体系、政府监督门户网、第三方机构和市场监督局的要求，综合部需要按照体系要求，并通过内审及管理评审对体系运行情况进行监视、评审。

企业现状良好，资金充沛，主要岗位人员稳定且能力较强。

为了提高员工工作能力和产品质量，公司定期组织培训，并采用绩效考核的方式提高员工积极性。

此外，员工入职时还需要进行企业文化培训，以便更好地解决企业问题。

公司的管理制度较为完善，事务都能做到有章可依。

办公设备和组织的知识都得到了专人保管和维护，以方便借阅和满足办公需求。

市场竞争加剧，人工、原材料价格上涨，利润减少，是一种风险。

为了应对这种风险，公司需要加强和顾客的沟通，对市场进行持续监控及分析，以便提高产品质量和严格按合同履行交付职责，提高售后服务。

顾客对产品质量、交付、售后提出了更高的要求，这是一种风险。

为了提高公司产品质量和服务，公司需要进行顾客满意度调查，并根据调查结果提高产品质量和售后服务。

此外，交付不回款导致资金周转不利也是一种风险，公司需要按合同安排生产或发货，并确保资金到位后再进行交付。

风险：设计开发过程中存在不合理的设计和选材，导致产品质量不达标，同时无法按时完成设计任务。

解决方案：按照设计开发控制程序进行S、T控制，确保设计合理、选材合适、按时完成任务。

公司内外部环境因素分析程序（ISO9001-2015）1目的确定与本公司目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部和外部因素，对其进行有效控制。

2范围适用于对本公司经营环境内外部因素识别、评价。

3职责3.1总经理办公室为本程序的归口管理部门，负责本公司的外部环境分析、评价。

3.2总经理办公室负责内部环境中组织总体表现、组织知识、组织文化、人力因素、组织治理相关因素的分析、评价。

3.3设备开发部负责内部环境中基础设施的分析、评价。

3.4品质部负责内部环境中质量管理体系绩效的分析、评价。

3.5销售公司负责内部环境中顾客满意、工序委外合格供方绩效的分析、评价。

3.6原料采购部负责内部环境中原料合格供方绩效的分析、评价。

3.7物资部负责内部环境中辅料合格供方绩效的分析、评价。

3.8生产部负责过程运行环境、各工序有效作业效率的分析、评价。

3.9财务部负责内部环境中财务因素的分析、评价。

3.10研发中心负责内部环境中技术因素的分析、评价。

4程序4.1总经理办公室负责组织实施公司内外部环境分析、评价工作。

通常情况下，每年至少进行一次，每次时间间隔不超过12个月。

如遇到内外部环境变化，可临时组织公司内外部环境分析和评价。

4.2总经理办公室负责编制“公司环境分析、评价计划”，经管理者代表审核，总经理批准。

总经理办公室提前一周向相关部门发出本次“公司环境分析、评价计划”。

4.3各部门负责根据各自的环境分析职责收集相关数据，进行相应的分析、评价。

4.4总经理办公室负责组织总经理、管理者代表和相关部门主管召开评审会议。

4.5环境因素分析、评价4.5.1PESTEL分析模型PESTEL分析模型又称大环境分析，是分析宏观环境的有效工具，不仅能够分析外部环境，而且能够识别一切对组织有冲击作用的力量。

它是调查组织外部影响因素的方法，其每一个字母代表一个因素，可以分为6大因素：政治因素(Political)、经济因素(Economic)、社会因素(Social)、技术要素（Technological）、环境因素(Environmental)和法律因素(Legal)。