发展概况
2013年3月，支付宝的母公司——浙江阿里巴巴电子商务有限公司，宣布将以其为主体筹建小微金融服务集团，小微金融（筹）成为蚂蚁金服的前身。2014年10月，蚂蚁金服正式成立，它致力于打造开放的生态系统，为小微企业和个人消费者提供普惠金融服务。2016年4月26日，蚂蚁金服宣布完成了45亿美元的B轮融资，外界对蚂蚁金服的估值达到600亿美元，同时蚂蚁金服宣布，将把农村金融、国际业务、绿色金融作为未来的三大战略重点。蚂蚁金服旗下有支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网商银行、蚂蚁花呗、芝麻信用、蚂蚁金融云、蚂蚁达客等子业务板块。
蚂蚁金服旗下的支付宝，是以每个人为中心，以实名和信任为基础的生活平台。自2004年成立以来，支付宝已经与超过200家金融机构达成合作，为近千万小微商户提供支付服务，拓展的服务场景不断增加。支付宝也得到了更多用户的喜爱，截至2015年6月底，实名用户数已经超过4亿。芝麻信用，是蚂蚁金服旗下独立的第三方信用评估及管理机构,通过云计算、机器学习等技术客观呈现个人的信用状况，已经在消费金融、融资租赁、信用卡、P2P、酒店、租房、出行、婚恋、分类信息、学生服务、公共事业服务等近百个场景为用户、商户提供信用服务，众多用户享受到了信用的便利。人与人，人与商业之间的关系正因为信用而变得简单。蚂蚁达客是蚂蚁金服集团旗下的互联网股权投融资平台，致力于以互联网的思维和技术，为小微企业和创新创业者提供股权融资服务，为投资人提供股权投资服务。蚂蚁金融云是蚂蚁金服旗下面向金融机构的云计算服务。蚂蚁金融云依托阿里巴巴和蚂蚁金服在云计算领域积累的先进技术和经验，集成了阿里云的众多基础能力，并针对金融行业的需求进行定制研发。余额宝于2013年6月推出，是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务。余额宝对接的是天弘基金旗下的增利宝货币基金，特点是操作简便、低门槛、零手续费、可随取随用，除理财功能外，余额宝还可直接用于购物、转账、缴费还款等消费支付，是移动互联网时代的现金管理工具。招财宝于2014年4月上线，是蚂蚁金服旗下开放的金融信息服务平台。招财宝平台连接了个人投资者和金融信息提供方，以严格遵守法律法规和监管政策为前提，由专业金融机构对融资信息进行风险管理，并对投资者提供有力的保障措施。蚂蚁聚宝是蚂蚁金服旗下的智慧理财平台，致力于让“理财更简单”，与支付宝、余额宝、招财宝等同为蚂蚁金服旗下的业务板块。2015年8月，蚂蚁聚宝APP上线。用户可以使用一个账号，在蚂蚁聚宝平台上实现余额宝、招财宝、存金宝、基金等各类理财产品的交易。浙江网商银行是由蚂蚁金服作为主发起人设立的、经银监会批准的中国首批民营银行之一。网商银行的实践起源于2010年成立的阿里小贷（后更名为蚂蚁小贷）。2015年6月，网商银行正式开业。蚂蚁花呗，是蚂蚁金服旗下的一款无忧支付产品。基于网购活跃度、支付习惯等综合情况，开通的用户，可以获得一定的消费额度，在淘宝、天猫等场景实现“这月买、下月还”的消费体验。
电子购销合同
卖方（甲方）：［甲方名称］ 合同编号：
买方（乙方）：［乙方名称］ 签订地点：广东浆纸交易所
经甲乙方友好协商，遵循平等、自愿、互利、互惠原则，通过广东浆纸交易系统交，就如下货物购销达成一致，条款如下：
一、 订货情况
品名 克重 规格 令/件 单价（元） 数量 重量（吨） 金额（元）
合计
二、 质量要求：
□按厂家提供的出厂标准
□按国家、行业或产品原产国所规定的标准
[备注]
三、 溢短：
四、 交货日期：
年 月 日。甲方应在该日早上9：00时前发货并向乙方签发有效提货单。
[最后提货日期： 年 月 日]
五、 交货地点：
六、 结算方式：
□自行办理
□现金 □支票（需方须在收款人一栏填好卖方全称） □银行承兑汇票 □电汇
□货到 天期票（需方须在收款人一栏填好卖方全称） □交易所管理：货款由交易所代收代付，增值税发票由交易所转交。买方会员须在合同约定的“交货日期”前一个交易日早上9：00前将全额货款汇入买方会员在交易所的定金账户（以资金入账为准）；卖方会员在合同约定的“交货日期”早上9：00前发货并签发有效提单
七、 开票方式
□卖方开具增值税发票，由卖方自行交给买方
□卖方开具增值税发票，由交易中心代为转交给买方
[备注]
八、 商品包装
□按厂家的标准包装
[备注]
九、 运输方式及费用负担：
□自提（司机： 自提车号： ）中转，相关费用买方负责
□卖方代办货运，买方承担 元运输费用。
□卖方承担，装运费已经含在单价内
十、 验收标准、标准方法及提出异议期限：
1、 买方指定 有权代表买方验收货物，买方如不注明收货人员则视授权任一人员均有权验收货物。
2、 买方必须在货到__工作日（含）内组织对货物进行验收，若有质量问题须在货到__日内提出书面异议，并通知交易所，由交易所认定的质检部门按国家、行业或产品原产国所规定的标准和方法进行了检验。否则视为卖方提供的货物数量质量完全符合买方的标准，逾期不再受理质量异议。
第 1 页( 共 3 页 ) 2008—2009学年第一学期期末考试
电子商务案例分析试卷B
班级 姓名 学号 成绩
题号 一 二 三 四 五 总分
分值 24 16 24 24 12 100
得分
阅卷人
一、填空题（每空3分，共24分）
1． 宝钢在线，使得客户可以在网上进行寻单和 ，查询所定货物的生产，发货，运输，质保书和结算信息。
2． 携程的核心竞争力可归纳为四点：规模， 技术，系统得流程，和 理念
3． 中国制造网多特的市场开发模式是：客人户培训。
4． 海尔电子商务的基本功能是 以定制服务为主的网上商城 和 以优化
供应链为目标的在线采购招标
5． 盛大科技运营模式主要是由 代理运营韩国网游起步，而盛大推出的第一款自己研发大型在线游戏是 《传奇世界》，他被评为古国最受欢迎的民族游戏。
二、单选题（每题2分，共16）
1． 以下不是携程旅网的服务项目的是（ B ）
A、酒店预订 B、物流服务 C、特约客户 D、旅游信息
2．第一家建立电子商务平台企业是( B )
A 、DELL B、国美 C、可的 D、海尔
3．中华粮网正式推出的主旨是(A )
A 、为粮食行业上网工程服务的“粮网社区”。
B、改变传统的粮食销售模式。
C、提高粮食的销售效率。
D、增进粮食厂家交流沟通。
4．上海美华系统有限责任公司主要的产品与服务是( D ) A、加工贸易贸易 B、国际货运
C、培训与咨询 D、货代IT外包服务-超越Transcend
5．YY购物搜索的主要功能是( D )
A 、查询 B、比较 C、 导购 D、以上功能都有
6．熙可物流遵从（A ）的核心企业文化
B2B电商商务网站分析
一、概述
B2B，也就是Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务。有时写作B
to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to也)。电子商务的发展过程中还有C2C(Consumer to Consumer)，B2C、C2B等模式。
B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，它们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。
B2B、BtoB（Business To Business，在英文中的2的发音同to一样。）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目 前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本 年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，在今后的5年内，B2B将达到41%的年平均增长率，到2004年，全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。
二、B2B网站成本
1.技术成本
B2B 技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物，昂贵的投资，复杂的管理和高昂的维护费用使得一些系统、技术和人才匮乏的企业望而却步。
2.安全成本
在任何情况下，交易的安全总是人们关心的首要问题，如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性，成为推广电子商务的关键所在。
3.物流成本 在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送是电子商务环节的重要和最后的环节，是电子商务的目标和核心，也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。
4.客户成本
电子商务的客户成本，指的是顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花费的费用总和，这是一种完全依赖于网络的服务，只要消费者一开始享受这样的服务，就要承担每小时数元钱的最低成本，还不包括添置相应的硬件设备和学习使用的费用。
