基本服务承诺额外服务承诺书

什么叫额外服务承诺书
尊敬的客户：
本承诺书旨在明确我们公司对于提供额外服务的承诺和保证。

以下是我们对额外服务的承诺内容：
1. 服务范围：我们承诺，除了标准服务外，将根据客户的具体需求提供额外服务，包括但不限于定制化解决方案、特殊技术支持、优先响应等。

2. 服务标准：所有额外服务将遵循与标准服务相同的质量标准，确保服务的专业性和可靠性。

3. 响应时间：对于额外服务的请求，我们将在接到请求后的24小时内给予响应，并在双方协商的时间内完成服务。

4. 费用说明：额外服务可能会涉及额外费用，我们将在服务前与客户明确费用标准，并在双方同意的基础上进行服务。

5. 保密协议：我们承诺对客户的信息和需求保密，不会泄露给任何第三方。

6. 持续改进：我们将持续收集客户反馈，不断改进我们的额外服务，以满足客户的不断变化的需求。

7. 服务承诺：我们承诺，如果额外服务未能达到客户预期，我们将积极寻求解决方案，并在可能的情况下提供补偿。

8. 法律效力：本承诺书作为服务合同的一部分，具有法律效力，双方应遵守承诺书中的各项条款。

我们重视每一位客户的需求，并致力于提供超越期望的服务。

感谢您对我们的信任，我们期待与您的合作。

此致
敬礼！
[公司名称]
[公司代表签名]
[日期]。

2023年额外服务承诺书2023年额外服务承诺书1为进一步落实《12319服务热线考核细则》，及时解决群众反映和关心的热点、难点问题，工程科根据责任分工，将进一步加大市政设施维修力度，以“质量第一、服务第一、安全第一”为宗旨，以“市政设施始终处于良好状态”为目标，维护和保障市政设施的`完好运行，为市民创造一个良好的社会环境和城市环境。

制定限时服务承诺如下：1、接到办公室维修通知后，迅速响应，组织相关人员第一时间到现场进行勘验，汇报时限不超过半个工作日。

2、对于损坏的道板、路边石，面积小于10平方米的，维修时限不超过3天；面积大于10平方米的，根据具体损坏情况，抓紧时间进行维修，最长维修时限不超过7天。

对于损坏的道边石，10米以内维修时限为3天，10米以上的维修时限为7天。

对于雨水篦子损坏的少于10个的，修时限为3天，10个以个的维修时限为7天。

3、对管理房和厕所维修，自接到通知后半日内进行实地勘验，拿出维修方案报领导审批，维修时限为7天。

4、对完工一年之内损坏的娱乐设施，工程科积极协调并督促市政处进行维修工作，除严重损坏情况外，确保当天维修完毕。

5、对有较大安全隐患，需马上处理解决的抢修任务，工程维修人员在接到指令后应在10分钟内赶到现场，并做好安全警示和场地保护工作，能立即抢修的半个工作日内完成，不能立即抢修的，制定维修方案并上报主要领导同意后实施抢修。

责任人：刘平。

6、施工工程中做到安全文明施工，及时清理施工现场、清除所有施工遗留物，做到当天垃圾当天清除。

7、工程完工后，工程科施工员负责组织进行验收，并填写《工程量签证单》。

并上报城建办审核。

承诺人：__x__月__日2023年额外服务承诺书2为进一步强化后勤工作人员的服务意识，规范工作行为，提高办事效率，根据阿坝州卫生局《局属医疗卫生单位后勤管理工作考核指标体系》的具体意见的精神，后勤管理处实行服务承诺。

一、后勤管理处服务承诺1、依法办事，遵章守纪。

二次开发服务承诺篇一：服务承诺书服务承诺书天津津微首佳软件技术有限公司（简称：津微首佳公司）公司历来重视服务工作，因为本公司非常清楚，当今市场的竞争已从过去的产品竞争转变为服务的竞争。

正是由于本公司充分认识到服务对于用户的重要性，因此，本公司在国内有体系完整、管理严格的服务机构，拥有一支经验丰富、技术精良、知识面宽的服务专家队伍。

第一章基本服务承诺1·1全面服务内容本公司承诺为大港医院软件服务外包项目提供全面的项目服务，除项目招标文件所有要求乙方须满足的条款外，另包括：? 基于本公司项目已成熟应用的项目管理体系所构建的项目团队管理和项目过程管理。

? 基于本公司测试部测试规范所制定的本项目需求、设计、开发和集成阶段的测试管理方案和测试工作。

? 我方根据项目需求准时提交产品给项目需求人，在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划，对所有用户提供系统操作培训，对系统管理员提供系统管理操作培训，对系统维护人员提供系统运维相关技术培训。

? 在系统上线运行时提供现场技术支持和问题应答。

? 对系统故障的维护服务严格执行所承诺的响应时间和解决故障时间（下文具体描述）。

? 在初验收后，由我公司提供技术人员在需求方进行调试并试运行，确保系统运行稳定。

? 我方遵守资料保密工作协定，不向第三方泄漏有关的资料。

1·2 上线运行现场支持（1）支持方式电话热线、传真、Email等多种响应方式，由经验丰富的技术工程师接听/处理。

远程接入支持服务，通过技术支持系统与用户系统的网络联接，过程对用户问题进行检查、诊断和分析。

我公司指派固定服务工程师仅在得到用户许可并确保对所访问系统安全、数据完整性的情况下才可访问用户系统。

现场服务：我公司将在需求方现场派驻工程师，及时对故障进行定位和处理，对出现不能远程解决的问题或在系统的运行环境不完全成熟的条件下，我们通过远程接入支持协同现场工程师进行处理，我们并且提供其他售后工程师上门服务，现场解决问题。

服务承诺书模板(集锦15篇)服务承诺书模板1顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”，从顾客的实际需求出发，为顾客提供真正有价值的服务，帮助顾客更好地选购商品，体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务理念，以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使顾客体验到无处不在的'满意和可信赖的贴心感受。

我将承诺自己做到如下几点：一、着装整齐干净，仪表端庄，举止文明。

二、保持微笑服务，态度和蔼，语言规范。

三、礼貌待人，热情服务。

服务承诺书四、无论何种原因，坚决不予顾客发生冲突，坚守《服务准则》，做到骂不还口，打不还手。

五、营造良好的服务环境，坚决执行《店铺基础五十条》。

六、保证店铺任何信息不会泄露，不向他人提供店铺员工资料和所发生的事情经过。

七、要热情接待顾客的投诉，在维护店铺及公司利益的前提下，实事求是做出解释，及时上报，限期解决，不能因个人的失职造成时态严重化。

八、同事之间应以包容心态和睦相处，不应猜疑、辱骂、打架等。

我将践行以上承诺，保证遵守和执行公司有关服务制度，如有违反，对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚，如涉及到违法事件，接受法律制。

服务承诺书模板2 致：_____(招标人)我公司___对___(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的`承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。

全权代表(签字)：_____月__日服务承诺书模板314.1质量保证及售后服务目的：建立适当的系统和设备维护程序，确保交付项目中的系统和设备在其生命周期中得到有效的维护。

服务保证及服务承诺书 (20篇)温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接编辑，并根据自己的需求进行修改套用。

服务保证及服务承诺书第1篇：一、服务期限在项目终验完成后, 需供给X年的免费技术服务。

乙方对其供给的应用软件应供给不少于X年(自项目验收完成起计算)的免费升级及保修服务的维护期。

在维护期内, 如甲方要求进行软件升级, 乙方应向甲方免费供给系统软件升级和技术支持。

二、服务项目保修期内, 乙方职责免费供给如下技术支持服务：1.电话咨询：乙方必须为甲方供给技术援助电话, 解答甲方在系统使用中遇到的任何问题, 及时提出解决问题的提议和操作方法。

2.邮件咨询：甲方能够经过Email方式提出问题, 而技术支持人员将随时经过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

3.现场服务：对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题, 一般问题保证在当日内予以解决。

三、服务响应时间自收到甲方的服务请求起2小时内, 若电话咨询服务不能解决问题, 乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。

遇到重大技术问题, 乙方应及时组织关技术专家进行会诊, 并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。

如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应, 乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

四、技术服务标准：1.一般问题作到及时解决;2.对于无法立即供给解决办法的问题, 在寻找到解决方法后, 将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;3.现场技术服务, 乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间, 技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;4.如遇当场无法解决的问题, 将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

5.对于非软件维护方面问题, 技术支持工程师确认问题后供给提议解决方法。

五、联系方式联系地址：__XX联系人：服务保证及服务承诺书第2篇：售后服务承诺书一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。

合作承诺书(15篇)合作承诺书1承诺方（以下简称甲方）：西安奥诺斯网络科技有限公司合作方（以下简称乙方）：为体现甲方与乙方的合作诚意，确保双方合作顺利进行，达到双赢目的，甲方特向乙方做出如下合作承诺：一、基本服务承诺1、甲方向乙方提交人民币万元的合作保证金，作为产品研发、开发周期、交付使用期限的保证金。

2、按甲乙双方签订合同为基准，按照约定方式，保质保量完成产品开发工作。

产品交付周期为天，日期计算以合同签订日期为准。

3、甲方承诺严格遵循国家相关法律法规进行产品开发工作。

4、甲方详细了解客户需求后，根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人；在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划，对所有用户提供系统操作培训，对系统管理员提供系统管理操作培训，对系统维护人员提供系统运维相关技术培训。

5、交付的产品质量确保达到乙方提交需求的产品质量为标准。

二、产品开发服务承诺1、甲方将严格按照规范标准进行产品开发，除不可抗力外，交付周期每延误一天，甲方将按本订单货款总值的5%赔偿给乙方，延误期超过一周的，乙方将扣除甲方所有保证金作为乙方的损失赔偿。

2、产品开发如有不合格的，以合同签订条款经协商后后延期交付，并从保证金中扣除相应部分，不合格率如超过20%的，乙方将扣除甲方所有保证金为乙方的损失赔偿。

3、为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档，以方便系统日后的运维和升级所需。

4、甲方应积极配合乙方的产品开发打样工作。

三、额外服务承诺提供免费技术，电话的开通时间为5__8小时的立即响应，7__24小时的紧急响应，并提供技术支持工程的手机号码。

1工作日内解决问题；特别对于系统运行出现的故障，服务规范如下：故障类型定义和描述1、重大故障：造成系统崩溃或系统不能正常运行。

2、严重故障：系统功能运行不能满足用户要求，影响了多数用户使用。

3、一般故障：有故障但不影响系统的正常运作。

服务支持响应时间1、对于重大故障，在接到用户报障后，30分钟作出响应，6小时内到达现场，1个工作日内解决问题。

服务承诺书
我们是一家专业的服务公司，我们的目标是为客户提供优质、高效的服务。

我们非常重视客户的需求，为此我们特别制定了以下承诺：
一、服务满意度保障
我们承诺，提供的服务如有问题，我们将全力以赴地解决问题，直至客户满意为止。

同时，我们也将对有关问题进行跟踪和预警，确保这类问题不会再次发生。

二、服务水平保障
我们将秉承客户至上的宗旨，提供最优质的服务，从而达到客户满意度最大化的目标。

我们在服务过程中将尽最大努力，保证服务质量同服务水平的提高，永远站在客户的角度为客户服务。

三、服务时效保障
我们承诺服务时效是非常令人满意的。

我们将根据您的个性化需求，合理安排服务时间，确保服务按时完成。

并在服务过程中及时沟通，及时解决遇到的问题。

四、售后服务保障
我们将在服务完成后，提供长期的售后服务，在您使用过程中如有问题及时解决。

我们的服务承诺不仅仅是承诺，更重要的是我们会用行动来证明。

五、信息安全保障
我们承诺，在服务中所涉及的客户信息都将得到严格保密。

除非得到客户授权或法律规定，我们不会将客户信息泄露给第三方。

六、价格透明保障
我们承诺，所有的服务费用将以透明的方式公示，并根据服务项目进行合理的定价。

我们将在服务完成后，向客户提供详细的费用清单，确保客户享受到公平、透明的服务。

结束语
我们深信自己的使命和价值，即坚持以客户为中心，为客户提供最好的服务。

我们的服务承诺将一直贯穿在我们的工作中，您的满意是我们始终追求的目标。

服务承诺及合理化建议简版范文
尊敬的顾客朋友：
感谢您长期以来对我们公司的支持和信任，我们时刻关注您的需求，
努力提供更优质的产品和服务。

为了更好地满足您的期望，我们制定了以
下的服务承诺及合理化建议，希望以此为基础，进一步提升您的满意度和
我们的服务质量。

一、服务承诺：
1.品质保证：我们承诺提供高品质的产品和服务，所有产品均经过严
格的品质检测和质量控制，确保符合国家标准和客户要求。

3.质量保修：我们承诺在产品质量保修期内，对于因质量问题引起的
故障和损坏，将提供免费维修和更换服务，确保您的权益得到保障。

4.售后服务：我们承诺提供全面的售后服务，包括产品安装、调试、
维护等方面的技术支持和指导，以及提供完善的配件和备件供应。

5.个性化定制服务：我们承诺为不同需求的客户提供个性化定制服务，根据您的要求和实际情况，调整产品参数、样式设计等，确保完全符合您
的期望。

二、合理化建议：
1.优化流程：我们建议进一步优化服务流程，提高效率，缩短客户等
待时间，实现快速响应和处理。

5.加强用户反馈和评价的收集：我们建议加强对用户反馈和评价的收
集与整理，及时发现问题和不足，从而不断改进和提升服务质量。

在未来的发展中，我们将不断提高服务水平，致力于为您提供更贴心、更专业的服务。

同时，我们也欢迎您对我们的服务进行监督和建议，共同
促进我们的共同成长。

再次感谢您的支持和信任，我们将竭诚为您服务！
此致。

服务承诺书范文简短1500字《服务承诺书》尊敬的客户：感谢您选择我们的服务！作为一家致力于提供优质服务的企业，我们郑重承诺：一、服务质量承诺：我们将竭尽全力为您提供高质量的服务。

我们拥有专业的团队，他们都经过严格的培训和持续的学习，具备丰富的实际经验，能够有效地解决各种问题。

在提供服务的过程中，我们将尽最大努力确保服务的准确性、及时性和完整性。

二、服务效率承诺：我们将以高效的工作态度和专业的知识为您提供快速的服务响应。

我们会在最短的时间内回复您的咨询和服务请求，并尽量在工作日内处理您的请求。

在整个服务过程中，我们将保持与您的沟通畅通，及时向您反馈进展情况。

三、服务态度承诺：我们将以友好、礼貌和专业的态度对待每一位客户。

我们深知客户的满意度和口碑对我们的发展至关重要，因此我们将始终以客户为中心，倾听客户的需求和意见，并及时做出相应的调整和改进。

四、服务保密承诺：我们将对您的个人信息和业务信息严格保密，不会泄露给任何第三方，除非获得您的明确授权或根据法律法规的要求。

五、服务投诉处理承诺：如果您对我们的服务有任何不满意或投诉，我们将认真对待并及时回应。

我们将设立专门的客户投诉处理渠道，确保您的投诉能够得到妥善解决。

六、服务优化承诺：我们将不断优化我们的服务方案和服务流程，提高服务质量和效率。

我们将不断借鉴客户的反馈和建议，改进我们的服务，以满足客户不断变化的需求。

七、服务价格合理承诺：我们将以合理的价格为客户提供服务，并确保服务内容和价格的透明度和公正性。

我们将依法开具发票，确保您的权益得到保障。

八、服务延伸承诺：我们将不仅仅停留在服务的表面，而是以客户的需求为导向，为客户提供更为全面和细致的服务。

我们将积极关注客户的需求和变化，并根据客户的反馈和建议提供更多的增值服务。

最后，感谢您对我们的信任和支持！我们将以诚实守信和优质的服务回报您的信任和支持。

如果您有任何疑问或需要进一步了解，欢迎随时与我们联系！衷心祝愿您拥有美好的一天！XXX公司日期：。

服务方案及服务承诺书
尊敬的客户，
感谢您选择我们的服务。

为了确保我们能够提供最好的服务，我们制定了以下服务方案和服务承诺书。

一、服务方案：
我们的服务方案包括以下内容：
1. 详细分析和了解客户需求：我们将在开始工作之前，与客户充分沟通，确保准确理解客户的需求和期望。

2. 制定详细的计划：我们将为每一个项目制定详细的计划，包括时间表、任务分配、资源需求等，以确保项目能够顺利进行。

3. 提供专业团队：我们将为每一个项目配备专业的团队，他们具备丰富的经验和专业知识，能够高效地完成工作。

4. 定期沟通和报告：我们将与客户保持密切的沟通，定期向客户报告项目进展和问题解决情况。

如果遇到紧急情况，我们将及时且透明地向客户沟通，共同制定解决方案。

二、服务承诺书：
1. 优质服务：我们承诺提供高质量的服务，所有项目都将经过严格管理和质量控制，以确保达到客户的期望和要求。

2. 保密承诺：我们将严格遵守保密协议，客户的商业机密和敏感信息将完全受到保护。

3. 守时交付：我们承诺按照合同约定的交付时间完成项目，并在可能的情况下提前交付。

4. 责任追溯：我们将对完成的项目负责，并在项目完成后提供适当的支持和维护。

如果客户对我们的服务不满意，我们将积极采取措施解决问题。

感谢您对我们的信任和支持。

我们将始终努力提供最优质的服务，满足您的需求。

如果您有任何疑问或意见，欢迎随时与我们联系。

谢谢！
此致
敬礼
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[公司名称]
[公司地址]
[联系方式]。

各种服务承诺书范本
[公司名称]
服务承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择我们的服务。

我们承诺为您提供优质、可靠的服务，并为您提供以下服务承诺：
1. 服务质量承诺：
我们将尽最大的努力，为您提供优质的服务。

我们的员工将以亲切的态度、专业的知识和高效的工作作风为您解决问题和需求。

我们会严格遵守服务协议，保证服务质量和安全。

2. 服务交付承诺：
我们将按照合同约定的方式和时间交付服务内容。

如有特殊情况，我们将及时与您沟通，并提供解决方案，确保服务的顺利交付。

3. 服务响应承诺：
对于您的咨询、投诉和问题反馈，我们将在24小时内给予回复，并及时处理。

如需现场服务或售后维护，我们将在最短时间内派员到达，并迅速解决问题。

4. 保密承诺：
我们承诺严格遵守相关法律法规，保护您的个人信息及商业机密。

我们将采取一切合理措施确保信息的安全，并不会将您的信息用于其他非服务目的。

5. 售后服务承诺：
在服务结束后，我们将提供全面的售后服务。

如果您对我们的服务有任何意见或建议，我们将认真听取，并及时做出改进。

我们深知，您对于服务质量和客户体验的要求非常高，我们将努力为您提供最满意的
服务。

如果您对我们的服务有任何问题或建议，请随时与我们联系。

再次感谢您选择和信任我们的服务！
[公司名称]
日期：[日期]。

基本服务承诺额外服务承诺书(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）基本服务承诺、额外服务承诺书篇一：服务承诺书服务承诺书致：中国移动通信集团广东：为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺：一、基本服务承诺1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富的促销品项目经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。

3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。

能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。

4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。

实时监控促销品的库存情况，及时补货，以确保需求。

5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。

促销品故障率不超过1‰。

6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货、换货、修理；②八至十五日免费换货、修理。

以下情况也可退换货：VIP客户提出退换货要求。

重大、升级、重复或客户强烈（有可能变为升级投诉或影响企业形象）要求。

7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，文明礼貌，认真细致。

二、额外服务承诺我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户提供更全面的服务：1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。

2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。

3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时，并提供绿色通道。

篇二：服务承诺书1服务承诺书致：中国移动通信集团湖南永州分公司如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与永州移动公司管理部门协调管理措施，中标后，我公司将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目。

服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的服务，为了让您更加放心地享受我们提供的服务，我们郑重承诺如下：一、服务内容我们将按照合同约定的服务内容为您提供服务，确保服务的及时性和准确性。

在服务过程中，我们将尽最大努力保障您的利益，确保服务质量。

二、服务态度我们将以诚恳的态度对待每一位客户，耐心倾听您的需求和意见，及时解决您在服务过程中遇到的问题。

我们将秉承“客户至上，服务第一”的宗旨，为您提供优质的服务体验。

三、服务效果我们承诺为您提供高效、专业的服务，确保服务达到预期的效果。

在服务过程中，我们将不断优化服务方案，提升服务水平，以满足您的需求和期望。

四、服务保障我们将严格遵守相关法律法规，保护您的合法权益。

在服务过程中，如有任何纠纷或意见分歧，我们将积极协商解决，确保您的权益不受损失。

五、服务承诺我们承诺在服务过程中保持透明度，不会有任何隐瞒或欺骗行为。

我们将真诚地为您提供服务，让您放心、舒心、满意。

六、服务改进我们将不断总结经验，吸取教训，不断改进服务质量，提升服务水平。

您的意见和建议是我们进步的动力，我们将认真倾听并及时改进。

七、服务承诺期限本服务承诺书自双方签署之日起生效，至服务结束之日止。

在服务期限内，我们将全力以赴为您提供优质的服务，确保您的满意度和信任度。

请您放心选择我们的服务，我们将竭诚为您提供最优质的服务体验。

如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系，我们将尽心尽力为您解决问题。

感谢您的信任与支持！衷心祝愿您生活愉快，工作顺利！此致敬礼服务方代表签字：_____________日期：_____________。

员工服务承诺书员工服务承诺书范文（通用7篇）随着社会不断地进步，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。

怎么写承诺书才能避免踩雷呢？以下是小编精心整理的员工服务承诺书（通用7篇），希望对大家有所帮助。

员工服务承诺书1承贵公司录用，本人在就职前向公司尊重承诺：1、认真阅读公司《员工手册》，接受公司制度、技能、安全等培训。

2、遵守公司《人事管理制度》，服从公司任何工作调遣与指令。

3、遵守公司《保密制度》，严守公司商业机密。

4、愿按公司规定，自录用日起接受前___月为试用期，试用期间必须经考核合格，始得正式任用。

5、试用期不符合公司要求，接到公司停止试用通知后愿意立即离职，决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。

6、试用期满正式录用后，如违反公司制度，给公司造成经济损失或信誉损害的，愿按公司管理制度接受处置。

7、公司因经济情况不良，发生经济性裁员时，愿遵照公司要求离职，接受公司按国家相关政策发放的资遣，不提任何其他条件和要求，在规定的时间内办理好离职手续。

8、本人合同期满前因故须离职时，愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请，并经公司批准后方离开工作岗位，否则愿按公司规定接受处罚。

xxx20xx年x月x日员工服务承诺书21、经营中要使用“十六字”文明用语（请、您好、对不起、没关系、别客气、谢谢、再见）。

2、要经常做到“刘不讲”（有损顾客自尊心的话不讲；有损顾客人格的话不讲；埋怨、责怪顾客的话不讲；粗话、脏话、无礼的话不讲；讽刺、挖苦顾客的话不讲；有损商城声誉的话不讲）。

3、要主动、热情、耐心的接待顾客、百挑不厌。

递交商品时要注意礼貌、杜绝扔、甩、摔。

经营中如业者与业者、业者与顾客之间意见不能统一，应及时找管理人员调解。

4、售出商品必须发放信誉卡，信誉卡应认真填写，项目齐全，有特殊约定额要专项注明。

5、严格遵守商城承诺，信誉卡零售商品保持原样，三天包退、换。

工作服务承诺书范文
尊敬的领导：
您好!我的名字是[姓名]，我在这里郑重承诺我将会遵守以下的工作服务承诺：
一、遵守规章制度：
我会遵守公司的各项规定和制度，严格按照公司的工作流程和流程要求进行工作，保证我的工作行为合乎道德和法律的要求。

二、忠诚于职业：
我会对我的工作表现出绝对的忠诚与热情，将公司的利益和形象放在首位，全身心地为公司服务，尽力做到最好。

三、保守商业秘密：
我会严格遵守公司的商业秘密保密协议和规定，不泄露任何公司的商业机密、技术秘密或客户隐私信息。

四、保持良好的工作态度：
我会保持积极进取的工作态度，对待工作认真负责，做到严谨细致、主动积极、有始有终。

五、善于沟通与合作：
我会注重团队合作，与同事之间保持良好的沟通和协作，共同努力完成公司的工作目标，并与他人和睦相处。

六、独立工作能力：
我会在工作中体现出较高的独立工作能力，不依赖他人的帮助和指导，能够主动解决问题和完成工作任务。

七、持续学习与提升：
我会保持学习的心态，不断提升自己的专业能力和知识水平，适应公司的发展变化，并为公司的发展贡献我的力量。

八、保持良好形象：
我会保持良好的个人仪表和言行举止，代表公司的形象，给客户和同事以良好的印象。

以上就是我对我的工作服务的承诺，我会始终坚守承诺，为公司的发展和壮大努力工作。

如果我不能如承诺所述，我愿意承担由此带来的任何责任和处罚。

衷心期待领导的信任和支持！
此致
敬礼
[姓名]。

办公服务承诺书尊敬的客户，感谢您选择我们的办公服务。

我们郑重承诺，为了确保提供给您最好的办公服务体验，我们将遵守以下承诺：一、高质量的办公环境我们将提供一个高质量的办公环境，确保您的工作效率和舒适度。

我们将定期进行设备维护和清洁，保持办公设施的正常运转。

同时，我们将提供高速稳定的网络连接，确保您的办公需求能够顺利进行。

二、周到的客户服务我们的客户服务团队将提供周到的服务，随时为您解答问题和解决困扰。

我们将保持与您的及时沟通，确保您的办公需求能够得到满足。

我们也欢迎您提供宝贵的意见和建议，帮助我们改进服务质量。

三、安全和保密我们将确保您的办公信息和个人隐私的安全和保密。

我们将采取必要的安全措施，防止未经授权的人员接触您的办公区域和文件。

我们承诺不会泄露您的任何个人信息，除非您事先同意或根据法律法规的要求。

四、便利的企业支持我们将提供便利的企业支持，帮助您解决办公中遇到的各种问题。

我们将为您提供免费的会议室预订服务，方便您与合作伙伴进行会议和商务谈判。

我们也将提供快递和邮件管理服务，确保您的信件和包裹能够及时送达。

五、合理的价格我们将提供合理的价格，让您享受到物有所值的办公服务。

我们将透明公开地向您介绍收费项目和标准，并确保没有任何隐性费用。

我们将不断努力提供更好的服务，为您节约成本，提高效益。

六、持续改进为了提升服务质量，我们将进行持续改进。

我们将定期收集客户反馈，并进行分析和总结，以便更好地满足客户的需求。

我们将积极采纳客户的建议和意见，并不断改进我们的服务流程和设施设备。

承诺书虽然只是一纸文件，但我们将认真履行其中的承诺。

我们深知客户的满意是我们最大的成功，我们将竭尽全力为您提供最优质的办公服务。

感谢您的信任与支持！此致敬礼办公服务提供方。

服务承诺书范文简短1500字服务承诺书尊敬的客户：感谢您对我们公司的信任和支持，我们将竭诚为您提供最优质的服务。

为了让您更好地了解我们公司的服务承诺，特向您介绍以下内容：一、服务宗旨我们公司以“诚信、质量、服务、创新”为服务宗旨，以客户满意为己任。

我们坚持以客户需求为导向，提供个性化、专业化的服务，不断提升服务质量和水平。

二、服务内容1. 售前服务：我们将为您提供详尽的产品信息和解答各类疑问，确保您对产品有全面的了解，以便您做出明智的购买决策。

2. 售中服务：我们将为您提供快速、高效的交付服务，确保您能及时获得所购买的产品，并协助您解决产品使用过程中的问题。

3. 售后服务：我们将提供全面的售后服务，包括产品保修、维修、退换货等，确保您在使用过程中享受到无忧的服务。

三、服务标准1. 响应时间：针对您的咨询和问题，我们将在24小时之内给予回复，并根据具体情况及时提供解决方案。

2. 服务态度：我们将以温和、耐心的态度对待您的需求，尽力满足您的要求，确保您的满意度。

3. 服务质量：我们将严格按照国家标准和行业规范进行操作，确保产品质量和服务质量达到最高标准。

四、服务保障1. 人员培训：我们将定期组织员工培训，提高员工的技术水平和服务意识，以更好地为您提供服务。

2. 投诉处理：如果您对我们的服务有任何不满意的地方，请及时与我们联系，我们将积极处理，并及时反馈处理结果。

3. 服务改进：我们将不断总结客户反馈和建议，进行服务改进和升级，以提升服务质量和客户满意度。

五、服务承诺1. 产品质量保证：我们保证所售产品的质量符合国家标准和行业要求，如有质量问题，我们将按相关规定进行退换货。

2. 安全保密：您的个人信息和购买记录将严格保密，不会向任何第三方透露。

3. 诚信经营：我们将以诚信为本，遵守商业道德准则，维护公平公正的市场竞争环境。

感谢您的耐心阅读，我们真诚期待与您的合作，我们将一如既往地以优质的产品和周到的服务回报您的信任与支持。

服务方案及服务承诺范本
一、服务方案
我们公司全面负责并提供以下服务：
1.产品服务：我们将提供高质量的产品，确保产品符合甲方的需求和
期望。

3.售后服务：我们将提供全天候的售后服务，包括故障排除、技术支持、维修等，确保甲方能够顺利使用我们的产品。

4.培训服务：我们将提供专业的培训服务，确保甲方能够熟练使用我
们的产品，并能够快速解决常见问题。

5.定制化服务：我们将根据甲方的特定需求，为其提供定制化的解决
方案，以满足其独特的需求。

二、服务承诺
我们公司承诺提供以下服务：
1.优质服务：我们将以高质量的产品和专业的服务来满足甲方的需求，确保甲方的满意度。

3.快速解决问题：我们将尽最大努力在最短的时间内解决甲方遇到的
问题，确保甲方的业务不受影响。

4.保密与安全：我们将严格遵守保密协议，确保甲方的信息和数据安全。

5.进一步改进：我们将不断收集甲方的反馈和建议，以便改进我们的
产品和服务，满足甲方的不断变化的需求。

6.公平合理：我们将以公平和合理的价格提供产品和服务，确保双方的利益得到合理的保护。

额外服务承诺书尊敬的客户：您好！非常感谢您选择了我们的服务。

为了给您提供更优质、更全面、更贴心的服务体验，我们郑重地向您作出这份额外服务承诺。

我们深知，您的满意是我们不断前进的动力，也是我们事业发展的基石。

因此，我们将竭尽全力，以真诚的态度和切实的行动，为您创造更多的价值。

首先，让我们来明确一下什么是额外服务。

额外服务，是指在我们原本承诺的基本服务范围之外，为了满足您的个性化需求、提升您的满意度、解决您可能遇到的特殊问题而提供的一系列增值服务。

这些服务并非是我们必须履行的义务，但却是我们发自内心想要为您做的，是我们对您的关怀和尊重的体现。

我们承诺，在您需要的时候，为您提供24 小时不间断的咨询服务。

无论您是在白天工作繁忙时，还是在夜晚休息时遇到问题，都可以随时联系到我们。

我们的客服团队将始终保持耐心和热情，认真倾听您的每一个需求，为您提供准确、详细的解答和建议。

当您面临紧急情况时，我们将启动应急响应机制。

无论是突发的技术故障，还是意外的业务问题，我们都会迅速组织专业人员，第一时间赶到现场，以最快的速度解决问题，最大程度地减少您的损失和影响。

为了帮助您更好地了解和使用我们的产品或服务，我们将定期为您提供免费的培训课程。

这些课程将由经验丰富的专业讲师授课，内容涵盖产品的功能介绍、操作技巧、维护方法等方面。

我们相信，通过这些培训，您将能够更加熟练地运用我们的产品或服务，从而提高工作效率，获得更大的收益。

我们还将为您提供个性化的定制服务。

根据您的特殊需求和业务特点，我们将为您量身打造专属的解决方案。

无论是对产品功能的调整，还是对服务流程的优化，我们都会全力以赴，确保满足您的个性化要求。

在服务过程中，我们将严格保护您的隐私和商业机密。

您提供给我们的任何信息，都将被视为最高机密，只会在必要的范围内使用，并且会采取严格的安全措施进行保护。

我们绝不会将您的信息泄露给任何第三方，让您无后顾之忧。

为了不断提升我们的服务质量，我们将定期收集您的反馈意见。

额外的服务承诺书我们公司为了提供更加完善和优质的服务，特此发布额外的服务承诺书，以向客户保证我们所提供的服务质量和水平。

1. 响应时间在您下达服务请求的情况下，我们会在 4 小时内对您的请求进行响应。

如果我们不能在此时间内提供解决方案，我们将会提供及时的更新信息并保持沟通，直到问题得到解决为止。

2. 手机可达我们的服务团队将会时刻保持联系，确保手机可达性。

当您联系到我们时，我们的客服人员将用最快的速度处理您的请求，并向您提供最有效的解决方案。

如果我们接到您的紧急服务请求，我们将会在第一时间响应并尽最大努力解决您的问题。

3. 现场服务如果您所要求的服务必须要处理器件、线缆等硬件故障，我们的服务工程师将会在第一时间赶到现场进行维修。

我们的工程师将会本着质量优先的原则，尽最大努力为您提供最好的服务。

4. 维修质保我们承诺使用的维修器件均为优质原厂器件，并按照厂家维修指导规范进行处理，我们将保证维修的质量与技术水平。

在维修完成后，我们将提供质保期以确保您的设备长期稳定运行。

5. 安全服务我们的服务团队将有意识地保护您的所有信息。

任何与您相关的信息，包括客户信息、设备信息等，我们都会进行严格保护，以确保安全性和私密性。

我们会使用最先进的技术和管理措施来确保所有数据的安全性。

6. 创意解决方案我们将会尽最大努力确保我们所提供的服务方案原创且创意、独特。

我们将会与客户合作，充分了解需求并提出具有创意的解决方案，帮助客户实现业务需求。

7. 绿色服务我们致力于提供绿色环保的服务。

我们将努力实现电子设备的再利用，保护环境并造福人民。

我们将通过回收、再生和清理等方式，最大程度地降低电子设备对环境的污染。

同时，我们将鼓励客户积极参与环保行动，形成良好的社会氛围。

8. 备件可用我们承诺在现场服务中带上常用备件，以确保第一时间解决客户的故障问题，降低客户的维修时间和费用成本。

9. 不断改进我们承诺不断改进我们的服务质量、技术水平和客户体验，以适应快速变化的市场需求和客户需求。