马工程教材《组织行为学》课件 第二章动机与激励

马工程教材《组织行为学》课件第二章动机与激励1. 引言动机与激励是组织行为学中的重要概念。

在组织中，了解员工的动机和激励因素对激发员工工作热情、提高工作绩效至关重要。

本章将介绍动机与激励的相关理论和实践，帮助学生了解如何在组织中激发员工的内在动机。

2. 动机理论动机是指个体为了达成某种目标而付出努力的内在驱动力。

理解动机理论有助于理解员工为何行为方式不同以及如何激发其工作热情。

本节将介绍几种经典的动机理论。

2.1 马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论是经典的动机理论之一。

该理论认为人类有五种层次的需求，包括生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求以及自我实现需求。

这些需求按照层次结构排列，只有满足了较低层次的需求后，才会追求较高层次的需求。

在组织中，理解员工的需求并提供相应的激励措施能够激发其工作热情。

2.2 赫茨伯格的双因素理论赫茨伯格的双因素理论认为人类的动机有两个因素：满足因素和激励因素。

满足因素包括工资、工作条件、公司政策等等，而激励因素包括成就感、责任感、晋升机会等等。

赫茨伯格认为，满足因素可以避免员工产生不满意，而激励因素才能真正激发员工的工作热情。

3. 激励措施实践了解动机理论只是第一步，如何将理论转化为实践才是更具挑战性的部分。

本节将介绍几种常用的激励措施实践，并提供案例分析。

3.1 绩效奖励制度绩效奖励制度是一种常见的激励措施，通过设定明确的绩效目标和相应的奖励机制，激励员工为了达成目标而付出努力。

然而，绩效奖励制度的设计也需要注意一些关键因素，避免出现奖励不公平和激励失效的问题。

3.2 提供职业发展机会员工渴望有发展空间和晋升机会。

为员工提供职业发展机会可以激励他们更加努力工作，追求个人和职业的成长。

组织可以通过培训、岗位轮岗、 Mentoring 等方式来提供职业发展机会。

3.3 赋予员工更大的自主权给予员工更大的自主权可以激发他们的创造力和工作热情。

组织可以通过授权、设立自主决策小组等方式来赋予员工更大的自主权。

马工程组织行为学课件第二章引言本文档旨在介绍马工程组织行为学课程的第二章内容。

本章将讨论组织结构和设计的概念，深入探讨不同类型的组织结构以及这些结构对组织行为的影响。

1. 组织结构概述组织结构是指一个组织内部各个部门、职能和人员之间的关系和相互作用方式。

一个良好的组织结构可以帮助组织有效地协调和管理各项工作，提高工作效率。

1.1 组织结构的重要性•建立明确的职责和权责分配•促进组织内部协调和沟通•提高决策效率和灵活性•优化资源配置和利用1.2 组织结构类型常见的组织结构类型包括：•功能型组织结构•部门型组织结构•矩阵型组织结构•项目型组织结构•聚合型组织结构2. 功能型组织结构功能型组织结构是最简单和最常见的组织结构类型。

它将组织按照职能划分成不同的部门或组，并根据不同职能的要求制定相应的工作流程和规范。

2.1 优点•易于理解和实施•职责明确，分工明确•有利于专业化和职能专长的发挥2.2 缺点•部门之间沟通和协作不够紧密•不利于跨部门问题的处理和协调3. 部门型组织结构部门型组织结构是在功能型组织结构的基础上进行的进一步划分。

通常将各个职能部门划分为更小的部门，以增加组织的灵活性和协调性。

3.1 优点•横向和纵向协调更加紧密•部门粒度更小，便于管理和决策•适应性强，能够快速应对市场和业务需求的变化3.2 缺点•增加了组织复杂性•部门之间可能存在利益冲突和争夺4. 矩阵型组织结构矩阵型组织结构是将职能和项目两种结构方式结合起来的一种组织形式。

在矩阵型组织结构中，员工将同时属于一个职能部门和一个项目团队，在不同的工作项目中发挥作用。

4.1 优点•资源利用更加高效•不同部门之间沟通和协作更加紧密•有利于知识和经验的共享和交流4.2 缺点•权责不清晰，领导者和员工可能面临多重领导•决策过程可能更加缓慢5. 项目型组织结构项目型组织结构是为了完成一个特定项目而临时创建的组织形式。

在项目型组织结构中，成员来自不同的职能部门，组成一个专门负责项目实施的团队。

《组织行为学》标准完整可编辑版-第二章动机与激励马工程《组织行为学》教案《组织行为学》编写组2020年2月第二章动机与激励一、教学目的通过本部分的学习，让学生对激励的基本概念有比较清晰的认识，了解各类激励理论的内容和应用条件,掌握在中国文化背景下的激励特点、原则和方法。

二、课型：新授课三、课时：3课时四、教学重难点1.激励的需要理论。

2.在中国文化背景下的激励实践。

五、教学方法课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容1.内容摘要第一节明确需要、动机、行为、激励的基本概念。

第二节介绍了激励的需要理论，包括马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论。

第三节介绍了激励的过程理论，包括期望理论、公平理论、目标设置理论和强化理论。

第四节介绍了综合激励理论及其对我们的启示。

第五节介绍了中国组织中激励的实践，包括一般原则和激励的特点等。

2.基本概念动机、需要、激励、需要层次、需要结构、激励因素、保健因素、强化、期望概率等。

3.基本理论（1）马斯洛的需要层次理论。

马斯洛的需要层次理论有三个要点，第一，人类的多种需要分为五个层次；第二，五种需要之间存在递进规律；第三，人的需要存在个体差异。

（2）赫兹伯格的双因素理论。

双因素理论把影响员工满意与否的因素分为两大类，一类是外部因素，主要作用是防止员工不满意，但还不能产生激励作用，所以叫保健因素。

另一类是内部因素，也就是人们所谓的激励因素。

赫兹伯格认为，传统上把满意与不满意作为一个连续体的两个极端是不争取得。

满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。

保健因素只能让员工没有不满意，只有激励因素才能使员工从没有不满意到满意。

（3）弗鲁姆的期望理论。

某一活动对某人的激发力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的概率以及是否达成该结果所带来的价值（效价）。

（4）亚当斯的公平理论。

公平理论的基本观点是当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得的绝对量，而且关心自己所得的相对量，也就是要与别人进行比较老确定自己所获得的报酬是否合理或公平。