品牌战略分解-对接营销
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品牌分析营销策划方案第一部分:品牌分析一、品牌背景分析1. 公司及品牌简介介绍公司的创立时间、所处行业、目标市场、产品线等基本信息。
同时介绍品牌名称、标志、口号等重要元素。
2. 品牌目标及定位阐述公司对品牌的目标和期望,包括市场地位、消费者认知和品牌形象等方面的目标定位。
3. 品牌特征分析分析品牌所具有的特点、特色和优势,如产品的创新性、质量保证、服务的个性化等。
4. 品牌历史评估回顾品牌的发展历程和过去的市场表现,分析过去的成功经验和教训。
二、品牌识别与传播分析1. 品牌标识分析评估品牌标识的设计、颜色、形象符号等方面的特点和效果,分析其在消费者中的认知度和传播力度。
2. 品牌传播途径分析分析公司目前的品牌传播途径,包括广告、宣传、推广、促销和互联网等渠道,评估其传播效果和消费者接触度。
3. 品牌形象评估通过消费者调研和市场分析等手段,评估品牌在消费者心目中的形象和形象的关键元素。
4. 品牌声誉评估研究公司的口碑和声誉,包括消费者对产品质量、服务态度和企业社会责任等方面的评价。
三、竞争对手分析1. 竞争对手的情况介绍介绍主要竞争对手及其在市场中的地位和影响力,包括品牌知名度、产品特点和价格等。
2. 竞争对手的品牌策略分析分析竞争对手的品牌策略,包括定位、宣传、市场推广和销售等方面的策略。
3. 竞争对手的市场表现对竞争对手过去一段时间的市场表现进行评估,包括销售额、市场份额、市场增长率等指标。
四、消费者分析1. 消费者群体分析对目标消费者群体进行详细的分析,包括年龄、性别、收入、教育程度、消费行为等方面的特点。
2. 消费者需求分析研究消费者对产品的需求特点和倾向,包括性能、价格、品质、服务和品牌等方面的需求。
3. 消费者心理分析分析消费者购买决策的心理因素,包括认知、情感、态度和动机等方面的心理特点。
第二部分:营销策划方案一、品牌定位和传播策略根据品牌分析的结果,确定品牌的定位策略,并制定相应的传播策略,包括广告、媒体宣传、社交媒体推广和口碑营销等方面的策略。
品牌发展战略与营销策略随着市场竞争的加剧,企业的品牌建设越来越重要。
品牌是企业长期发展的重要支撑,是企业形象和价值的集中体现,是企业与消费者之间交流情感和传递价值的桥梁。
因此,制定合适的品牌发展战略和营销策略,成为企业稳定增长的关键。
一、品牌发展战略品牌就是企业对外展示的形象和内涵,品牌发展战略就是企业根据自身条件和市场需求,制定的针对性的品牌规划。
品牌发展战略不仅涉及到品牌形象、品牌文化、品牌定位等方面,还涉及到品牌产品、品牌服务、品牌营销等诸多方面。
1、品牌识别和差异化品牌识别是指消费者首次接触到品牌,能够正确、迅速地识别出品牌,确定品牌的特征和优点。
品牌识别的根本目的在于让消费者更好地了解品牌,提高品牌在市场上的知名度和美誉度。
差异化则是指将品牌与其他竞争品牌进行比较,寻找自己的差异点。
一般来说,差异化可以从品牌文化、品牌形象、品牌服务、品牌产品的特点等方面入手。
2、品牌形象和文化品牌形象是指品牌在消费者心目中的特征形象和感受。
品牌形象直接影响着消费者对品牌的认知程度和好感度。
品牌文化是指品牌所传递的文化内涵和价值观。
通过品牌文化的传播,企业可以更好地展示自己的品牌形象,增强品牌的感染力。
3、品牌定位和市场定位品牌定位就是指在市场中,品牌与其他产品和品牌进行区分的特点和优点,进而为企业赢得目标客户。
品牌定位不仅仅是企业的定位,更是消费者对品牌的理解和认知。
市场定位则是在各个市场领域中寻找和发掘契合的市场机会,决定市场活动的方式和重心。
企业的市场定位必须要符合自己的品牌定位,进而为企业带来更多的机会。
二、品牌营销策略品牌的营销策略在品牌战略中占了很大的比重。
品牌营销策略需要根据市场发展和消费者需求进行针对性地制定和调整。
品牌营销策略包括品牌的产品、推广、渠道等方面。
1、产品策略产品策略就是品牌推出不同型号、功能、价格的产品来满足不同客户的需要,提高产品竞争力。
产品策略与品牌定位息息相关,需要根据市场和顾客需求制定适当的产品策略。
品牌营销的策略和方案品牌营销是一种将品牌与消费者之间建立联系、提升品牌认知度和价值的重要活动。
在竞争激烈的市场中,一个成功的品牌营销策略和方案可以帮助企业在市场中脱颖而出,吸引更多的消费者并提高销售业绩。
下面将介绍一些常用的品牌营销策略和方案:1. 定义品牌定位和价值主张:品牌的定位决定了企业在消费者心中的地位。
通过准确定义品牌的目标受众、竞争优势和核心价值,可以建立起清晰的品牌形象,并向消费者传递一种独特的价值主张。
2. 创造品牌故事和形象:通过讲述品牌故事,可以帮助消费者建立情感连接,并使品牌更加有吸引力。
此外,品牌形象也是品牌营销中的关键要素,包括品牌名称、标志和视觉设计等,这些元素应该能够体现品牌的特点和核心价值。
3. 进行市场调研和分析:在品牌营销策略的制定过程中,市场调研和分析是必不可少的工具。
通过调查消费者需求、竞争对手、市场趋势等方面的数据,可以获取准确的市场信息,从而指导品牌定位、市场切割和目标市场的选择。
4. 强化品牌传播和推广:品牌传播是品牌营销中不可或缺的一环,它包括多种传播渠道,如广告、公关、社交媒体和口碑营销等。
通过多元化的传播方式,可以将品牌信息传递给更多的潜在消费者,并提高品牌知名度和美誉度。
5. 建立品牌联盟和合作伙伴关系:与其他具有相同或相似目标的品牌进行合作,可以互相借力,共同开展联合营销活动。
品牌联盟和合作可以拓展品牌影响力,增加品牌曝光度,并共享资源以提升市场竞争力。
6. 保持品牌一致性和稳定性:品牌一致性是品牌营销中的重要原则,它要求在所有的品牌活动中保持一致的品牌形象、信息传递和服务质量。
此外,品牌稳定性也是一个有效的品牌营销策略,稳定的品牌形象可以帮助消费者建立信任感,并增加品牌忠诚度。
综上所述,一个成功的品牌营销策略和方案需要综合考虑品牌定位、品牌形象、市场调研和分析、品牌传播、品牌合作等多个要素。
通过合理的组合和实施,企业可以建立强大的品牌力量,并在市场中取得竞争优势。
企业的品牌战略和市场营销策略一、引言企业的品牌战略和市场营销策略是企业成功的关键。
品牌战略是企业建立品牌形象、增强品牌竞争力和占据市场份额的重要手段,而市场营销策略则是企业通过创新、营销和销售等手段来提升产品的竞争力,进而在竞争激烈的市场中取得成功。
本文将着重探讨企业的品牌战略和市场营销策略,并分析其在企业发展中的重要性。
二、品牌战略1.品牌定义和作用品牌是企业提供的商品或服务的名称、符号、设计和其他与其相关的特征的总和。
品牌是企业与消费者之间的桥梁,是消费者对企业和产品的印象和信任。
品牌战略的目标是建立和保护企业的品牌形象,提高品牌知名度和忠诚度,从而赢得消费者和市场。
2.品牌战略的阶段品牌战略的建立不是一朝一夕的事情。
一般来说,品牌战略可以分为三个阶段:(1)品牌认知阶段:即企业为了提高品牌知名度和认知度,通过各种广告、促销和公关等手段来打造品牌形象,让消费者知道企业和产品的信息。
(2)品牌发展阶段:即企业将品牌形象提升到更高的层次,建立品牌的核心价值和文化,培养消费者的品牌忠诚度,为品牌的长期发展打下基础。
(3)品牌保护阶段:即企业通过品牌管理和保护来维护品牌的声誉和形象,防止竞争对手的品牌侵权和欺诈等不良行为。
3.品牌战略的要素品牌战略包括品牌定位、品牌扩张和品牌管理三个要素。
(1)品牌定位:品牌定位是企业对自己品牌位置和竞争优势的明确认识。
企业要通过市场调查和分析来确定自己的目标受众、产品竞争力和品牌定位策略。
(2)品牌扩张:品牌扩张是企业利用品牌影响力和资源优势,通过品牌延伸和拓展等方式来拓展市场。
企业可以通过品牌授权、品牌收购、品牌联合等手段来实现品牌扩张目标。
(3)品牌管理:品牌管理是企业为了维护品牌形象和声誉,对品牌进行的管理和保护。
品牌管理包括品牌文化、品牌形象、品牌承诺和品牌保护等方面的内容。
三、市场营销策略1.市场营销定义和作用市场营销是企业通过研究市场需求、竞争对手和消费者的行为,制定适当的销售策略和推广手段,以达到提高销售额和市场占有率的目的。
品牌营销的策略和战略分析在当今竞争激烈的商业环境中,品牌营销策略和战略的制定和执行对于企业的成功至关重要。
品牌营销可以为企业树立品牌形象,增加品牌知名度和市场占有率。
本文将介绍品牌营销的策略和战略,并探讨如何制定和执行一个成功品牌营销计划。
一、品牌营销的策略1.差异化差异化是企业在竞争激烈的市场中建立自己品牌的一种有效策略。
差异化营销旨在企业的产品或服务与其他竞争对手的产品或服务区别开来,让消费者更愿意购买企业的产品或服务。
通过差异化营销,企业可以创造独特的品牌形象,并吸引更多的消费者,提高品牌的知名度和竞争力。
2.定位品牌定位是建立品牌的过程。
品牌定位是基于目标市场,根据产品或服务的特点和消费者的需求及其优点来定位自己的品牌。
品牌定位的目的是让消费者知道自己的品牌与其他品牌的区别,并建立品牌的独特性和价值。
3.品牌扩展品牌扩展是指在原有的品牌基础上,通过扩大产品或服务线,进一步增加销售额和市场占有率。
品牌扩展可以通过增加产品线或服务来实现,同时保持品牌一致性和价值。
二、品牌营销的战略1.多渠道营销多渠道营销是企业在市场上通过多个渠道策略,以吸引消费者的关注和购买,从而实现销售的策略。
多渠道营销包括线上和线下渠道,通过多渠道的营销可以增加品牌曝光率,吸引更多的消费者。
2.数字化营销数字化营销是企业在网络和移动设备等数字平台上通过广告宣传,搜索引擎优化,社交媒体营销等技术手段,扩大知名度,吸引更多的消费者。
数字化营销是目前市场上最有效的营销手段之一,并以其高效,精准和低成本的优点获得了众多企业的青睐。
3.口碑营销口碑营销是企业通过消费者的口口相传传播企业的信誉和口碑,尤其在社交媒体平台上的传播。
通过良好的口碑营销,企业可以建立可信赖的品牌形象,增加消费者的信任,提高品牌的声誉。
三、品牌营销策略和战略的制定1.了解目标市场和竞争环境在制定品牌营销策略和战略之前,企业需要了解目标市场和竞争环境。
了解目标市场的消费者群体,他们的需求,偏好和行为模式,有助于企业制定一个更加精准的品牌营销计划。
品牌营销- 30个品牌营销策略,帮你打造成熟品牌品牌营销- 30个品牌营销策略,帮你打造成熟品牌随着市场和竞争的不断加剧,企业们越来越意识到品牌意识的重要性。
如何打造成熟稳健的品牌,是每个企业家的重要问题。
本文将介绍30个品牌营销策略,帮助企业家们打造成熟品牌。
一、基础品牌营销策略1. 品牌定位品牌定位是指企业为了满足目标客户需求,以区别于竞争对手,在消费者意识中塑造的品牌形象。
在品牌的开发过程中,要有明确的品牌定位思路,围绕所要追求的市场、目标消费者群体、独特的产品特点和竞争对手的比较等因素进行目标定位。
2. 品牌识别品牌识别是指在广告和市场推广过程中使用特定的商标、名称和标志,引起消费者注意和识别,建立品牌与产品的联系。
品牌识别不仅能让消费者更容易认出品牌,而且能够加强品牌的存在感和美誉度。
3. 品牌展示品牌展示包括品牌设计、宣传和广告等方面的展示作用。
企业要正确引导客户,传达出品牌的概念和理念,吸引消费者的目光,塑造品牌形象。
在品牌展示过程中,要切实提升品牌形象,使其更接近消费者的需求。
4. 品牌承诺品牌承诺是品牌的形象和声誉,是企业向消费者做出的承诺。
承诺的内容可以是产品的质量、售后服务、品牌的安全和信誉等。
企业要在承诺方面与消费者建立良好的信任关系。
5. 品牌一致性品牌一致性是指品牌形象和理念在所有宣传和推广中始终保持一致,而不作出任何的改变。
这可以使品牌在消费者心目中形成稳定的印象,增强品牌的辨识度,提高品牌的认可度。
二、品牌推广策略6. 品牌传播品牌传播是指使用各种方式、渠道、工具来向消费者介绍品牌的价值和形象,吸引消费者的注意和识别。
品牌传播可以通过广告、公关、赞助、品牌会议等方式来实现。
企业可以根据不同的市场和目标消费者,选择不同的传播策略。
7. 互联网营销互联网营销是将传统营销方式融合到互联网中,使用网络技术来联系和服务消费者。
互联网营销有多种方式,如搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销、移动营销等。
营销策略分解及营销策略分解营销策略分解及营销策略制定
营销策略是企业为了实现营销目标而采取的一系列方案和行动
的总和,其目标是提高企业销售、降低销售成本、增强市场竞争力。
营销策略的分解和制定是企业成功开展市场营销活动的重要保障。
营销策略分解
营销策略分解是将营销策略按照行动方案和目标划分成一个个
小部分,使得营销工作更具可行性和实施性。
1. 产品策略分解:包括产品定位、品牌策略、产品组合、产品
销售策略等。
2. 定价策略分解:包括定价策略文化、定价策略方法、定价策
略目标等。
3. 渠道策略分解:包括物流策略、经销商关系、销售网络等。
4. 推广策略分解:包括广告、宣传、促销等。
5. 服务策略分解:包括售前服务、售后服务、投诉处理等。
营销策略制定
营销策略制定应该包括策略目标和具体行动计划。
1. 策略目标制定:通过市场分析,定位目标市场、目标群体、
产品定位和推广目标,明确制定策略目标。
2. 行动计划制定:明确营销联合体目标、产品规划、定价计划、渠道管理、推广活动、服务保障、组织架构及人才建设等,制定具
体的行动计划。
以上是营销策略分解及营销策略制定的基本内容,企业可以根
据自身的实际情况进行相应的调整。
同时,制定正确的营销策略需
要在实践中不断调整和完善,以适应市场的变化和需求,达到最佳
的营销效果。
品牌策略和品牌营销品牌策略是指企业为了达到品牌目标,制定的一系列的策略和计划。
品牌营销则是在品牌策略的指导下,通过各种营销手段和渠道,向消费者传递品牌信息,增强品牌认知和认同,达到促销产品和提升市场份额的目标。
一个成功的品牌策略和品牌营销需要以下几个方面的考虑:首先,明确品牌定位。
品牌定位是品牌策略的核心,是指企业希望在消费者心中占据的独特位置。
它包括目标消费者群体、竞争优势和核心价值主张等。
企业需要进行市场研究和竞争分析,找到自身的定位,并与之相匹配的品牌识别和传播方式。
其次,构建品牌形象。
品牌形象是消费者对品牌的感知和认知,是由品牌的视觉识别、声音识别、口碑和企业文化等要素组成的。
企业应该通过品牌标志、宣传广告、产品质量和售后服务等途径,塑造积极的品牌形象,以提升品牌的认知度和价值。
再次,制定品牌传播策略。
品牌传播策略是将品牌形象传递给目标消费者的过程,包括广告、公关、促销和互联网等传播渠道。
企业需要选择适合自身定位和目标消费者的传播方式,如通过传统媒体、社交媒体、口碑传播等,加强品牌的曝光度和传播效果。
此外,品牌创新也是品牌策略和品牌营销的重要组成部分。
企业应该不断地进行产品创新和服务创新,以满足消费者不断变化的需求,保持品牌的竞争力和价值。
最后,品牌管理和维护也是至关重要的。
企业需要建立品牌管理体系,加强对品牌的监控和维护,及时处理品牌危机和负面信息,提升品牌的声誉和忠诚度。
总之,品牌策略和品牌营销是企业成功的重要因素。
通过明确品牌定位、构建品牌形象、制定传播策略、进行品牌创新和加强品牌管理,企业可以提升品牌的知名度、认可度和竞争力,实现市场份额的增长和联合利益的最大化。
品牌战略构建与市场营销策略的贯通在当今市场经济中,品牌战略构建与市场营销策略的贯通已经成为实现企业成功的关键。
品牌是企业的一种财富,是企业赖以生存的核心,也是企业的长远发展之路。
为了实现品牌战略的成功,企业需要将品牌战略与市场营销策略有机结合起来。
品牌战略具体指的是企业在设计、制定和执行品牌的过程中所采取的战略方案。
在制定品牌战略时,企业需要明确自身的定位,分析竞争环境以及建立自己的品牌形象。
只有这样,企业才能不断提高自己的品牌价值,从而在竞争激烈的市场中赢得更大的市场份额和更好的品牌声誉。
而市场营销策略则是指在品牌战略的基础之上,以更具体的方式来拓展市场,实现销售目标。
在执行市场营销策略时,企业需要了解客户需求,研究市场情况,分析市场竞争,以及进行产品定价等方面的工作。
只有这样,企业才能更好地满足顾客需求,提高自身的销售业绩,进一步巩固自己的品牌形象。
在品牌战略和市场营销策略之间的贯通非常重要。
如果没有一个好的品牌战略,那么就无法设计出符合市场需求的营销策略。
而如果没有一个好的市场营销策略,那么企业在市场竞争中就无法真正实现品牌价值的提升。
两者的贯通关系之所以如此重要,是因为它们共同决定了企业的市场成败、品牌声誉和长远发展。
同时,企业在实施品牌战略和市场营销策略时还需要考虑到个性化、差异化、细分化等因素。
个性化的要求来源于客户对多样性、独特性和特定化的需求。
差异化则要求企业在产品、服务和品牌形象等方面更加独特,让自己在市场中脱颖而出。
而细分化则是要求企业在针对不同客户群体时,采取不同的品牌战略和市场营销策略,以更好地实现市场目标。
因此,在品牌战略构建和市场营销策略贯通的过程中,企业需要始终坚持客户至上的原则,不断提高自身的市场敏感度,积极研究市场趋势和客户需求,制定符合自身特点的品牌战略和市场营销策略,全面提升自身的竞争力和品牌价值。
在技术日新月异的时代,实现品牌战略构建与市场营销策略贯通也需要不断跟进新技术和新渠道的发展。
企业品牌战略与品牌营销的实战案例分析企业品牌战略是企业面向市场、面向消费者所制定、实施的战略计划。
品牌营销则是企业实现对品牌战略的实际落实方式。
品牌战略和品牌营销的相互配合是企业成功的重要保障。
本文将结合某企业的品牌战略和品牌营销实际案例,分析品牌战略与品牌营销的关键因素和实现路径。
一、品牌定位是品牌战略的核心品牌定位是品牌战略的核心,是企业根据市场需求、竞争态势和自身情况制定的品牌目标和品牌差异化策略。
品牌定位首先要考虑消费者的需求和偏好,其次要考虑市场竞争格局和自身产品特点。
做好品牌定位之后,还要制定品牌传播策略和品牌管理体系。
我们以某汽车企业为例,该企业生产的SUV车型在市场竞争中未能脱颖而出,品牌知名度低。
因此,该企业通过市场调研和用户调查,得出了潜在用户的需求和偏好,同时分析了市场竞争格局和SUV市场发展趋势,根据自身技术水平和生产能力,最终确定了品牌定位:高品质、高性价比的城市SUV。
二、产品创新是品牌差异化的关键产品创新是品牌差异化的关键。
如何通过产品创新打造品牌特色呢?首先要从市场需求出发,了解消费者能满足哪些需求、哪些产品特点更受欢迎。
其次要关注技术创新,通过技术创新提高产品品质、功能、安全性等方面的优势。
最后要实现可持续经营,产品创新不仅要满足当前市场需求,还要具有可持续发展的能力。
某汽车企业在品牌定位的基础上,通过技术创新和设计创新,推出了全新的城市SUV,该车型具有动力强劲、油耗低、安全性高等优势,同时在功能配置和外观造型方面也有所突破。
全新的城市SUV在市场推出后,迅速受到了消费者的青睐,品牌在市场中的地位也有了大幅提升。
三、品牌传播与品牌管理的协同作用品牌传播和品牌管理是实现品牌战略的关键环节。
品牌传播要以客户为中心,根据不同的客户需求制定不同的品牌传播策略,主要包括广告、促销、口碑营销等方式。
品牌管理则要从品牌定位和品牌形象出发,建立科学的品牌管理体系,确保产品质量和客户服务质量,同时也要加强品牌形象的维护和管理。
品牌战略分解--对接营销运作企业的营销活动是演绎和表现品牌核心价值及品牌识别体系最有效,最直接的方式。
那么,品牌战略与营销活动有效对接,主要是指让营销活动中的战略、战术都围绕品牌核心价值及品牌相应的识别体系展开。
具体而言,就是在营销实战中,让产品策略、价格策略、日常销售工作、终端生动化建设、产品的包装、传播以及视觉展示(VI)等来演绎和体现品牌核心价值或品牌识别体系。
1、通过产品特征落实品牌核心价值或品牌识别体系当我讲到要让品牌战略有效与产品进行对接时,有人曾经这样问我:“刘老师,我的产品是非常不错的产品,已经能够让品牌战略成功落地了吧?”“为什么有些好产品却不能买好,或者是卖不出高价钱呢?而又为什么很多企业产品也很好,卖得也不错,为什么打造不出强势品牌呢?”我这样反问。
其实,这里边有一个理解的问题,也就是说一个好产品如果没有出色的营销,哪怕是质量非常好的产品也不一定畅销,这是从营销的概念上理解产品。
而如果你有了出色产品,又有了一流的营销,却不能让产品演绎或表现品牌的核心价值或相关的识别,那么,就不会打造出强势品牌,这是从品牌的角度理解产品。
当然,一流产品是打造一流品牌的根本保证,我们可以纵观国内外所有的强势品牌背后,无不是用过硬的产品作为支撑的。
因为,越是强势品牌越不能让自己在产品质量上出现问题,由于品牌知名度比较高,负面影响比较大,虽然说强势品牌有一定的抗风险能力,但是其带来的损失也是不可估量的,如果在后期处理不当,也有可能毁掉一个品牌。
要产品与品牌战略成功对接,主要是处理好我们前边讲到的品牌的产品识别体系,只有把产品的特性识别、品类识别、品质识别、用途识别、使用者识别和档次识别几个方面有机组合起来,充分的演绎和表现品牌核心价值。
比如我们熟悉的舒肤佳品牌,他的品牌核心价值是“有效去除细菌”,那么,在产品的特色识别上就要体现“除菌”这个特点,在产品用途识别上,通过广告的场景告诉消费者在小孩游戏完了,或者游完泳,用舒肤佳香皂洗手、洗澡,并在广告中体现出了使用者主要是孩子。
就是这样舒肤佳品牌通过这三个产品识别有效的传递了另外一个识别,就是产品类别识别,提到香皂首先想到的就是舒肤佳。
这个品牌通过产品的四个方面识别有机组合让产品与品牌战略成功对接。
我们在服务康明眼镜的时候,为了让这个行业特有的双重产品与品牌战略有效对接,通过服务产品演绎品牌核心价值,让具体产品体现品牌理念识别。
用一流的验光技术和先进的验光设备以及专业的导购服务,体现品牌核心价值“专业”,让精益求精的装配质量和严格的镜框和镜片检验,为消费者带来舒适的感觉,即品牌的理念识别。
在这里把产品识别中的特色识别、品质识别、档次识别进行了有机组合。
当然,并不是任何产品与品牌战略对接时,都把所有产品识别都组合上,而是要依据品牌核心价值定位情况、产品自身特性、消费者需求特点等情况而定。
也不是只让这些产品识别只演绎品牌核心价值,也可以同时演绎品牌理念识别体系。
2、包装设计要符合企业立法包装的重要性并没得到企业的足够重视,有些企业包装作的很美,也很精致,但是到了市场上不是不伦不类,就是没有销售力。
有人可能会产生疑问:“包装能够产生销售力?”没错包装就是不会说话的推销员,尤其是对于中小企业而言,包装显得尤为重要,因为这些企业往往没有太多传播预算,当消费者面对一个新产品时,包装的作用就会凸显出来。
而越是这样的企业越不重视产品的包装,他们更多的是依据老板的喜好来决策使用什么样的包装,没有经过细致的研究。
甚至有些企业都没有深入研究过市场上竞争产品的包装,更别说是进行消费者测试了。
有调查显示,55%的消费者会购买第一眼看到的商品,有的时候我们在超市里也会有这样的体会,即当某个产品给你眼前一亮的感觉,你肯定会拿起来看一看,甚至看完之后放到购入车中。
从营销运作的角度讲,好包装是能够与消费者对话的,就像推销员一样向消费者介绍产品,而包装上的每一个符号就像是推销员的推销说辞,最终让消费者认同并接受了产品,这就是包装的力量。
如果做到了这一点,可以说你的包装已经成功了一半,还有一半就是要与品牌战略有效对接,充分、有效的演绎和表现品牌核心价值以及品牌理念识别。
首先包装要与品牌气质相符,一个打造高档、尊贵的品牌形象的产品,如果包装做得低俗不堪,那么,消费者就不会认同品牌所要塑造的个性,也不会接受这个产品,甚者会产生负面影响;如果这个品牌要打造专业化、技术感强的品牌,那么,你的包装做得华贵、肤浅,消费者也同样不会买账,不会认为这个品牌是专业的,倒是容易产生浮躁、不稳重的品牌联想。
就像我们前边提到的舒肤佳,它塑造的是“除菌”的品牌核心价值,打造的是除菌专家的形象,因此,我们可以看到他的产品包装就不像力士香皂那样色泽鲜艳、华贵,甚至带有些土气,正是这样质朴的包装,突显了它的专业感觉和技术感。
另外,包装主要色彩和内容要与品牌核心价值或者品牌理念识别相符。
有些时候,色彩对于品牌个性的影响是比较大,比如维珍品牌,它的品牌核心价值是“反传统”,那么,在它所有产品的包装就不能使用“传统色彩”,而要另辟蹊径,在包装上就要有效的体现品牌核心价值。
3、价格策略时刻保持与品牌个性气质相符合价格策略上的随意性,也是不利于品牌个性塑造的,我们在第九章举的一个例子中显示了这样一个结果:在营销行为上经常减价,或者大幅度的促销,最终形成的品牌个性联想是廉价的、欺骗的。
这也就说明了价格策略使用与品牌战略密切相关。
因此,在进行价格策略使用的时候,要多方面考虑品牌的因素。
从派克笔品牌的案例中我们可以看到同样的结果。
最开始派克钢笔是质优价贵,使体面地标志,甚至在有些场合能够体现其身份,成为许多上层人物必带品,已经塑造了一个“高贵的、身份象征”的品牌个性。
可是,在1982年新总经理上任后,生产了一些低端的派克钢笔,每支售价仅为3美元,结果使派克钢笔非但没有顺利打入低端钢笔市场,同时又失去了高端市场,把辛辛苦苦塑造的“高贵的、身份的象征”的品牌个性气质,彻底毁掉了。
所以,价格策略要完全按照品牌内涵来进行运作,否则就会触及品牌所期望的个性或形象。
价格策略对于品牌来讲是档次的象征,高档次的品牌形象就需要高价格作为支撑,平民化的品牌形象就要低价格来支撑。
当然这一切都是以品牌战略的转移而进行,比如宝洁的碧浪洗衣粉,曾经打造的是高档次的品牌形象,是一般消费者可望不可即的,在最近几年其品牌战略进行相应的调整,开始走平民化的品牌形象路线,于是价格降到3.9元,在广告中也把这个信息表现得淋漓尽致。
4、终端生动化建设要演绎和体现品牌核心价值或品牌识别体系通常情况,终端分为软终端和硬终端两个部分,软终端主要是指终端促销员的经管,而硬终端主要是指终端宣传、陈列等。
比如我们服务的康明眼镜,店面、验光室、各个眼镜区、加工间、维修台等构成康明眼镜的硬终端。
而其验光师的服务、营业员的讲解、维修师提供的服务等构成康明眼镜的软终端。
在进行品牌战略与终端生动化建设对接的时候,就要让终端建设充分的演绎和表现品牌核心价值,在硬终端的建设上要符合品牌的个性气质,在软终端的建设上也要表现出品牌的独特个性。
还以康明眼镜为例。
我们依据康明眼镜的品牌核心价值“专业”和其品牌个性气质体系“视力保护专家”形象,为其规划了软硬终端均体现“专业、专家形象”的建设:硬终端专业第一:规范化装潢、规范的验光室、符合专业化的柜台和展区、镜架的陈列、休息区的布置于与宣传等,不仅仅建立规范化样板,同时严格控制施工,保证在所有眼镜店中第一的硬终端形象。
如:在突出形象方面,在石家庄市最繁华的街口,北国商城对面设立了一家旗舰店,一方面可以让消费者在这个店内体验康明眼镜所有的专业化服务,对外树立康明眼镜品牌的形象;另一方面让这个店作为整个连锁机构的内部标杆,所有的服务这里最规范、最完善,其他连锁店把这里作为学习的场所。
软终端专业第一:规范化说辞以专业为核心、营业员的“专家型”推荐、验光师“专家式”指导和提示,终端细节经管从着装到店内的位置、专业化的终端人员培训等,都是要保证保证在每一个服务细节体现专业化和热情。
如:让每一个营业员具有对视力保护、简单的眼镜矫正等方面的知识,在为顾客讲解的时候,能够讲到每一个细节,并亲自示范,教顾客如何擦眼镜、矫正眼镜,还要讲到如何保养眼镜,以及怎样保护眼睛等;在维修台上,维修师会在维修的时候讲解摘戴眼镜的动作要领,如何维护。
让软终端的每一个服务细节做到市场上的第一。
通过软硬终端建设,康明眼镜非常成功的塑造了专业化的品牌形象,并且是从消费者体验中得到的,因此,康明眼镜的品牌核心价值就这样深深地刻在消费者的心理。
其实,在硬终端的建设上比较容易,只要我们把相应的规范制定出来,认真执行就可以做到,同时找到一个出色的设计师就可以把硬终端作的非常到位,让消费者一进入某个品类区就被美仑美奂的终端生动化建设所吸引。
但是比较难于控制的就是软终端,这里边主要是由人构成,要么是执行不到位,要么是自身的能力存在问题,不能完成演绎品牌核心价值或者品牌理念识别的重任。
比如笔者曾到婴幼儿奶粉区与促销人员沟通,他们对一些问题的回答显然是没有经过系统培训的,基本不能满意回答我的问题。
以圣元奶粉为例,当我发现圣元婴幼儿奶粉在所有的同类产品中最贵,而又是我们平时不熟悉的品牌,于是我问:“为什么圣元奶粉最贵?”“因为我们的质量好呀!”促销员似乎一脸自豪的说。
这能够有效解释产品贵吗?显然是不具有说服力的,难道贝因美的质量不好?多美滋、雀巢的质量不好吗?还有这些促销员几乎没有能够清楚地解释,桶装奶粉为什么比袋装同样克数奶粉的价格高两倍。
这就是软终端的控制难度。
因此,在品牌战略与终端生动化建设对接的时候,不能只考虑我们设计出了美仑美奂的硬终端,还要考虑软终端如何演绎品牌核心价值或品牌理念识别。